ER如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

ERP如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力——ERP的特點(diǎn)及作用1

企業(yè)為什么要上ERP？問(wèn)題的提出

ERP究竟是個(gè)什么東西，能夠幫助企業(yè)解決什么問(wèn)題？21、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，ERP可以 增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力我國(guó)已加入WTO，企業(yè)面臨的是一個(gè)全球化的市場(chǎng)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：全球化市場(chǎng)（地球村）；外國(guó)產(chǎn)品大量打入中國(guó)，加劇國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；中國(guó)企業(yè)如何走出國(guó)門?了解世界市場(chǎng)，掌握產(chǎn)品銷售信息，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。ERP及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息反饋可以提高企業(yè)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。32、內(nèi)部管理的需要，ERP能夠提高企業(yè)整體管理水平企業(yè)管理普遍存在的主要問(wèn)題:人、財(cái)、物等內(nèi)部資源不能合理配置；產(chǎn)、供、銷等信息不暢，出現(xiàn)脫節(jié)；庫(kù)存大、資金周轉(zhuǎn)慢、成本核算不細(xì)；排產(chǎn)計(jì)劃粗、質(zhì)量控制不嚴(yán)；與客戶交流少，影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；信息反饋慢，影響領(lǐng)導(dǎo)迅速?zèng)Q策。4企業(yè)管理中的矛盾銷售訂單的及時(shí)交貨圖紙、工藝變更與實(shí)際加工的一致性原材料、外購(gòu)件的及時(shí)供應(yīng)當(dāng)前庫(kù)存情況與未來(lái)的庫(kù)存預(yù)測(cè)設(shè)備加工能力平衡問(wèn)題應(yīng)收應(yīng)付帳和生產(chǎn)成本管理銷售、生產(chǎn)、設(shè)備、供應(yīng)（庫(kù)存）、技術(shù)、財(cái)務(wù)管理之間的矛盾。5ERP的發(fā)展過(guò)程物料需求計(jì)劃（MRP）60年代閉環(huán)物料需求計(jì)劃（閉環(huán)MRP）70年代制造資源計(jì)劃（MRPII）80年代企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）90年代計(jì)劃與定貨點(diǎn)法60年代之前6數(shù)量最高儲(chǔ)量均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢安全庫(kù)存量定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低tttt時(shí)間定貨點(diǎn)法定貨點(diǎn)法是通過(guò)控制庫(kù)存儲(chǔ)備來(lái)制訂需求計(jì)劃的方法，當(dāng)庫(kù)存儲(chǔ)備低于定貨點(diǎn)時(shí)進(jìn)行定貨處理。定貨點(diǎn)=定貨提前期起始時(shí)的庫(kù)存量+安全庫(kù)存量定貨提前期定貨提前期定貨提前期定貨提前期7訂貨點(diǎn)的特點(diǎn)適用于需求/消費(fèi)量比較穩(wěn)定的物料訂貨點(diǎn)隨消費(fèi)速度的快慢而增減易造成庫(kù)存積壓或短缺、無(wú)法降低庫(kù)存未按真正需要時(shí)間來(lái)確定訂貨時(shí)間適用范圍：大批量流水生產(chǎn)型企業(yè)；對(duì)于多品種小批量型生產(chǎn)，僅適用于標(biāo)準(zhǔn)件，用量大的通用件，資金占用小的C類件。8物料需求計(jì)劃的基本原理物料清單（BOM）9時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)板材桌面板桌面框桌面桌腿輔料方桌方木1方木2(3)（12）（20）（10）(2)(7)(5)(4)(2)完工日期時(shí)間與時(shí)間有關(guān)的物料需求清單10產(chǎn)品品自制制件件1原材材料料1部件件1部件件2自制制件件2自制制件件4自制制件件3原材材料料2原材材料料3原材材料料45天天1天天1天天6天天1天天7天天1天天8天天1天天1天天1天天物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃的的基基本本原原理理與時(shí)時(shí)間間有有關(guān)關(guān)的的物物料料清清單單（BOM））11采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃加加工工計(jì)計(jì)劃劃1.主主生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃MPS4.物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃MRP3.庫(kù)庫(kù)存存信信息息INV2.物物料料清清單單BOM其它它預(yù)測(cè)測(cè)需需求求合合同同物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP））_制制造造業(yè)業(yè)的的通通用用公公式式MaterialRequirementsPlanning要生生產(chǎn)產(chǎn)什什么么？？（（MPS））要用用到到什什么么？？（（BOM））已經(jīng)經(jīng)有有了了什什么么？？（（INV））還缺缺什什么么？？何何時(shí)時(shí)定定貨貨和和生生產(chǎn)產(chǎn)？？（（MRP結(jié)結(jié)果果））12MRP同同訂訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)法法的的區(qū)區(qū)別別消耗依據(jù)相關(guān)需求庫(kù)存供給優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法均衡歷史資料不考慮有余定時(shí)不考慮MRP不均衡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開(kāi)考慮減少需要時(shí)考慮13生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃可行行？？能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)行行物物料料計(jì)計(jì)劃劃（加加工工、、采采購(gòu)購(gòu)））執(zhí)行行能能力力計(jì)計(jì)劃劃（投投入入/產(chǎn)產(chǎn)出出控控制制））可行行？？庫(kù)存存記記錄錄工作作中中心心計(jì)劃劃層層執(zhí)行行層層制造造、、成成本本BOM工藝藝路路線線市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)銷銷售售合合同同BOM閉環(huán)環(huán)物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（閉閉環(huán)環(huán)MRP））自自上上而而下下的的可可行行計(jì)計(jì)劃劃自自下下而而上上的的執(zhí)執(zhí)行行反反饋饋實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)變變計(jì)劃劃BOM14能力力需需求求計(jì)計(jì)劃劃加工工任任務(wù)務(wù)計(jì)劃劃/確確認(rèn)認(rèn)/下下達(dá)達(dá)定定單單工藝路線能力需求計(jì)劃劃工作中心能力需用能力可用能力需用負(fù)荷工作中心平均均能力小時(shí)時(shí)段(日期））1.需用多少少負(fù)荷？2.需用能力力？3.可用能力力？4.平衡負(fù)荷荷/能力?平衡負(fù)荷未結(jié)定單計(jì)劃定單15物料需求計(jì)劃劃（MRP））與能力需求計(jì)劃劃（CRP））的關(guān)系物料需求計(jì)劃劃：對(duì)象：物料能力需求計(jì)劃劃：對(duì)象：工作中心工序10工序20工序30工序10工序20工序10工序40工序30工序20物料1物料2物料3工藝路線1工藝路線2工藝路線3工作中心1工作中心2工作中心4工作中心316財(cái)務(wù)系統(tǒng)基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)物物流計(jì)劃劃決策層計(jì)劃層執(zhí)行控制層宏觀微觀資源清單合同預(yù)測(cè)其它需求客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付帳總帳應(yīng)收帳可行？可行？可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃劃能力需求計(jì)劃劃銷售規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制造資源計(jì)劃劃流程圖（MRPII）17ERP是九十十年代初由美美國(guó)GarterGroupInc.咨詢?cè)児臼紫忍崽岢龅?，其主主要理念是：：利用?jì)算機(jī)機(jī)信息技術(shù)，，對(duì)企業(yè)的人人力、資金、、材料、設(shè)備備、技術(shù)、信信息、時(shí)間等等七項(xiàng)資源進(jìn)進(jìn)行綜合平衡衡和優(yōu)化管理理，協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)各部門圍繞繞市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，使使得企業(yè)在市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充充分發(fā)揮能力力從而取得最最好的經(jīng)濟(jì)效效益。ERP的管理理理念181.面向供應(yīng)鏈管管理的信息集集成；2.適用于于不同行業(yè)；；3.結(jié)合企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程再再造（BusinessProcessRe-engineering,BPR））。ERP的幾個(gè)個(gè)主要特點(diǎn)19客戶客戶客戶客戶客戶客戶代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)零售商零售商供應(yīng)商供應(yīng)公司制造部銷售公司聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)辦事處代理商批發(fā)商主導(dǎo)企業(yè)(盟盟主)MRPII直銷內(nèi)銷外銷1、覆蓋整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈的信信息集成供應(yīng)鏈定義：：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄鷩@核心企業(yè)業(yè)，通過(guò)對(duì)信信息流、物流流、資金流的的控制，從采采購(gòu)原材料開(kāi)開(kāi)始，制成中中間產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)品，，最后由銷售售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消費(fèi)者者手中的將供供應(yīng)商、制造造商、分銷商商、零售商，，直到最終用用戶連成一個(gè)個(gè)整體的功能能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模模式。20流程業(yè)與離散散業(yè)的特點(diǎn):銷售庫(kù)存和供應(yīng)生產(chǎn)流程業(yè)面向庫(kù)存中長(zhǎng)期計(jì)劃和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品配方簡(jiǎn)單，隨工藝流程參數(shù)（壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間）而變化，以能力需求計(jì)劃為核心，生產(chǎn)按有限能力順排離散業(yè)面向訂單MRP和訂貨點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，生產(chǎn)管理復(fù)雜，控制產(chǎn)品提前期困難，以物料需求計(jì)劃為核心，按能力倒排生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)流水生產(chǎn)類類型的行業(yè)（（汽車、家電電、食品…））以及流程行行業(yè)（冶金、、化工），生生產(chǎn)線的日產(chǎn)產(chǎn)量決定了企企業(yè)的產(chǎn)出能能力采用“有有限能力順排排計(jì)劃”2、適用于不不同行業(yè)213、結(jié)合企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程再再造（BPR）BusinessProcessRe-engineering為了提高企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈管理理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，需要進(jìn)行行企業(yè)業(yè)務(wù)流流程、信息流流程和組織機(jī)機(jī)構(gòu)的變革。。這種變革，，已不限于企企業(yè)內(nèi)部，而而是把供應(yīng)鏈鏈上的供需雙雙方合作伙伴伴包羅進(jìn)來(lái)，，系統(tǒng)地考慮慮整個(gè)供應(yīng)鏈鏈的業(yè)務(wù)流程程就是BPR的任務(wù)。22ERP的定義義（理念的準(zhǔn)準(zhǔn)確體現(xiàn)）ERP（企業(yè)業(yè)資源計(jì)劃））是指在企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈管理思思想指導(dǎo)下、采用用面向業(yè)務(wù)流程的方方法、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、以計(jì)劃為主線，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)整個(gè)資源進(jìn)進(jìn)行綜合管理理的一種源于于美國(guó)的現(xiàn)代代企業(yè)管理理理念。23超越MRPII范圍的和和集成功能（質(zhì)量、供應(yīng)應(yīng)商、分銷、、客戶、設(shè)備備等）支持混合方式式的制造環(huán)境境（離散、流程程、混合等））支持動(dòng)態(tài)的監(jiān)監(jiān)控能力（整個(gè)供應(yīng)鏈鏈上的計(jì)劃和和控制）支持開(kāi)放的客客戶機(jī)/服務(wù)務(wù)器計(jì)算環(huán)境境（最新的信息息技術(shù)）ERP的功能能標(biāo)準(zhǔn)24ERP（MRP）的管理理主線和過(guò)程程特點(diǎn)：以計(jì)劃管理為為主線，在解解決管理自動(dòng)動(dòng)化、細(xì)化的同時(shí)解決了了管理的PDCA循環(huán)過(guò)過(guò)程，同時(shí)重重點(diǎn)解決了物料的的管理與控制制。＋－事先計(jì)劃干擾因素執(zhí)行結(jié)果事中控制事后反饋調(diào)整25ERP的發(fā)展展過(guò)程（回顧顧）60年代中期期：從定貨點(diǎn)法到物料需求計(jì)劃劃（MRP）），解決了控制制庫(kù)存問(wèn)題；；70年代中期期：產(chǎn)生閉環(huán)物料需求求計(jì)劃，解決了計(jì)劃劃、能力與控控制問(wèn)題；80年代初期期：產(chǎn)生制造資源計(jì)劃劃(MRPII)，解決了物料料與資金信息息集成問(wèn)題；；90年代初期期：產(chǎn)生企業(yè)資源計(jì)劃劃(ERP)，解決了經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化的環(huán)環(huán)境下，提高高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力的問(wèn)題26主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃劃下達(dá)制令車間作業(yè)設(shè)備派工單設(shè)備工作日志志在制品管理銷售定單銷售發(fā)票回款管理應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)總帳報(bào)表表客戶管理產(chǎn)品入庫(kù)來(lái)料檢驗(yàn)生產(chǎn)領(lǐng)料供應(yīng)商管理采購(gòu)發(fā)票質(zhì)量管理應(yīng)付帳款發(fā)貨管理采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)合同存貨核算固定資產(chǎn)工資管理采購(gòu)入庫(kù)能力需求計(jì)劃劃庫(kù)存物料銷售計(jì)劃成本管理工作中心物料清單覆蓋供應(yīng)鏈管管理，面向業(yè)業(yè)務(wù)流程，以以計(jì)劃（PDCA）為主主線,物流、、資金流、信信息流集成工藝管理27通過(guò)使用ERP系統(tǒng),能能加強(qiáng)銷售售及生產(chǎn)計(jì)劃劃、庫(kù)存管理理之間的配合合度，使公司司運(yùn)作更有效效率,減減低生產(chǎn)成本本及庫(kù)存成本本。無(wú)縫的系統(tǒng)體體系保證了業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)實(shí)時(shí)更新，及及時(shí)準(zhǔn)確及相相互一致強(qiáng)化對(duì)所有資資源的管理，，優(yōu)化作業(yè)流流程，使管理理扁平化，提提高企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力ERP系統(tǒng)的的整體效益28企業(yè)信信息化化的主主要內(nèi)內(nèi)容新的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和改進(jìn)進(jìn)（CAD、PDM）產(chǎn)品制制造工工藝和和完善善（CAPP、、CAM））企業(yè)管管理（（ERP、、SCM、、JIT、、MIS、、OA、TQM、CRM）29市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的兩兩個(gè)關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題：：成本信息化化如何何提升升企業(yè)業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力2、降降低成成本的的途徑徑之一一就是是提高高管理理水平平，ERP通過(guò)管理的的細(xì)化化、PDCA過(guò)程程控制制、物物料跟跟蹤、、成本本控制來(lái)來(lái)提高管管理水水平1、ERP及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、、全面面的信信息反反饋可以提提高企企業(yè)參與國(guó)國(guó)際、、國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力。。30ERP無(wú)法法解決決的問(wèn)問(wèn)題產(chǎn)品、、工藝藝技術(shù)術(shù)落后后；非管理理問(wèn)題題引起起的企企業(yè)虧虧損；；管理本本身存存在嚴(yán)嚴(yán)重問(wèn)問(wèn)題，，希望望ERP能能夠解解決。。31ERP的未未來(lái)在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和通通信技技術(shù)的的支持持下，，制造造商同同客戶戶、供供應(yīng)商商的關(guān)關(guān)系發(fā)發(fā)生了了根本本的變變化。。結(jié)合合電子子商務(wù)務(wù)的BtoC將將大大大加強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)應(yīng)鏈的的緊密密性、、延長(zhǎng)長(zhǎng)供應(yīng)應(yīng)鏈的的長(zhǎng)度度現(xiàn)代網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通通信技技術(shù)在在整個(gè)個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈上上的應(yīng)應(yīng)用32如何保保證ERP項(xiàng)目目實(shí)施施成功功軟件選選型抓主要要矛盾盾各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重重視實(shí)施方方法三分軟軟件，，七分分?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)重視培培訓(xùn)和和服務(wù)務(wù)33ERP選型型的原原則和和要素素軟件功功能：：本企業(yè)業(yè)的重重點(diǎn)應(yīng)應(yīng)用區(qū)分離離散和和流程程行業(yè)業(yè)的不不同特特點(diǎn)提供多多種物物料清清單（（BOM））售中實(shí)實(shí)施售后服服務(wù)34MIS是為為滿足足管理理，定定制開(kāi)開(kāi)發(fā)的的計(jì)算算機(jī)管管理信息的的系統(tǒng)統(tǒng)，企企業(yè)不不宜采采用。。ERP是產(chǎn)產(chǎn)品化化的計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)管理理信息息的系系統(tǒng)ERP選型型的兩兩個(gè)誤誤區(qū)(1)35MIS單項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)管理理產(chǎn)生生信息息孤島島提高部部門效效率≠≠提高高企業(yè)業(yè)整體體效益益生產(chǎn)管管理銷售管管理質(zhì)量管管理庫(kù)存管管理財(cái)務(wù)管管理采購(gòu)管管理覆蓋企企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)的的集成成化管管理ERPERP與MIS的差差別36ERP選型型的兩兩個(gè)誤誤區(qū)(2)所謂大大、中中、小小型ERP的提提法不不妥，，或者者說(shuō)高高、低低端用用戶解解決方方案的的提法法不妥妥。37用戶需需求軟件功能需求與與功能能之間間的辨辨證關(guān)關(guān)系38能夠滿滿足企企業(yè)需需求的的各類類BOM設(shè)計(jì)（（工程程、PDM）BOM計(jì)劃（（當(dāng)前前）BOM工藝BOM制造BOM配置（（銷售售）BOM成本（（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）BOM39半成品品1鋼環(huán)半成品品2過(guò)濾網(wǎng)網(wǎng)上擋板板塞上杯筒筒下杯筒筒銅環(huán)(2)銅環(huán)下?lián)醢灏迦氤善菲?半成品品4銅管A銅管B儲(chǔ)液器器計(jì)劃BOM40(半)成品品采購(gòu)件件1部件2部件1自制件件2自制件件1采購(gòu)件件2工藝BOM工序1工序2工序序3工序序4工序序1工序序2工序序3工序序441(半半)成成品品物料料3物料料1裝配配業(yè)業(yè)BOM工序序n………工序序2工序序1物料料m物料料2………42(半半)成成品品物料料1流程程業(yè)業(yè)BOM（（配配方方））工序序n………工序序2工序序1物料料m物料料2………副產(chǎn)產(chǎn)品品43(半半)成成品品制造造費(fèi)費(fèi)自制制件件1制造造費(fèi)費(fèi)原材材料料1部件件1制造造費(fèi)費(fèi)部件件2制造造費(fèi)費(fèi)自制制件件2制造造費(fèi)費(fèi)自制制件件4制造造費(fèi)費(fèi)自制制件件3制造造費(fèi)費(fèi)原材材料料2原材材料料3原材材料料451161718111成本本BOM計(jì)劃劃成成本本（（標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、、事事前前）），，實(shí)實(shí)際際成成本本（（事事中中）），，成成本本核核算算（（事事后后））44投入入的的分分配配：：20％％關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，投投入入80％％資資金金和和精精力力；；80％％非非關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，投投入入20％％資資金金和和精精力力。。關(guān)于于二二次次開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)（（客客戶戶化化））工工作作的的問(wèn)問(wèn)題題。。（工工作作量量加加大大，，拖拖長(zhǎng)長(zhǎng)實(shí)實(shí)施施工工期期、、增增加加實(shí)實(shí)施施費(fèi)費(fèi)用用、、增增加加bug、、影影響響軟軟件件升升級(jí)級(jí)））加強(qiáng)強(qiáng)管管理理的的細(xì)細(xì)化化，，減減少少管管理理的的復(fù)復(fù)雜雜化化。。抓住住主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程（（企企業(yè)業(yè)管管理理的的共共性性）），，認(rèn)認(rèn)清清業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程上上的的控控制制和和決決策策點(diǎn)點(diǎn)（（企企業(yè)業(yè)管管理理的的特特性性））。。實(shí)施施ERP工工作作側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)45實(shí)施施ERP工工作作側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)46實(shí)施施ERP工工作作側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)47實(shí)施施ERP工工作作側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)48實(shí)施施ERP工工作作側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)49各級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)重重視視ERP項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理組長(zhǎng)長(zhǎng)組長(zhǎng)長(zhǎng)組長(zhǎng)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)