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第37頁共37頁2023某服飾商場銷售工作方案樣例##服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風(fēng)。為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】工作方案擴展閱讀2023某服飾商場銷售個人工作方案##服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風(fēng)。為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。某服飾商場銷售的工作方案服飾商場自202_年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風(fēng)。為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。2023服飾商場銷售工作方案模板##服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風(fēng)。為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。服裝商場銷售工作方案樣例XX服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來,員工們團結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓別人;(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種破綻。3、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)歷有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經(jīng)歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風(fēng)為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責(zé)。1、管理層通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學(xué)習(xí)進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。商場安保工作方案樣例第一,平安檢查要點。我部要開場形式多樣的平安檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,結(jié)合檢查,互相檢查等。進展平安檢查,有四個階段。1,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查方案,目的,要求和檢驗方法。2,檢查階段,按照檢查的目的,在深化被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。3,整改階段,對發(fā)現(xiàn)的平安隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。4,總結(jié)階段,編寫檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)歷。第二,排出平安隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。1,完善公共教育。要利用一切時機,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作平安。2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認真落實平安責(zé)任制,做到平安工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。3,堅持平安檢查,堵塞破綻。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”平安工作進展平安檢查,不平安的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。4,及時總結(jié)了各部門的平安事故防范經(jīng)歷,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進展認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。第三,聚眾斗毆事故的處理要點。區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。2,發(fā)生此類事件,應(yīng)立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進展疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。3,斗毆事件平息后,應(yīng)該拘留當(dāng)事人,逐個進展調(diào)查核實,認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。一旦超市發(fā)生盜竊事件,應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于平安通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進展看護。第五,超市營業(yè)區(qū)的平安監(jiān)控。1,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。2,重點保護珠寶柜臺,銀行ATM機,古董柜等。3,進步警覺,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。4,收銀員應(yīng)認真核實的錢數(shù),信譽卡,以防止收到假幣,偽造信譽卡。5,保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。6,勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。7,對商城停車廠進展24小時全天候監(jiān)控。商場客服工作方案樣例1、全面提升效勞品質(zhì),施行“特色化效勞”。效勞品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進展標(biāo)準(zhǔn)管理,建立良好標(biāo)準(zhǔn)的正負鼓勵機制,在工作中找打破點,堅決取締商品部二次處分員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已根本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,進步營銷程度,這樣才有利于整體效勞程度的進步。今年的效勞宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變效勞觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進那么退,企業(yè)要開展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、效勞品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和開展,逐步形成金城知名而特有的“特色化效勞”戰(zhàn)略非常必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并施行“特色化效勞”,大打特打效勞牌,顯示我們國芳百盛一種特有的效勞品質(zhì)和效勞檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的效勞,超市——“無干擾效勞”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化效勞、朋友式效勞”五樓商品部;“朋友式效勞”,六樓商品部——“技能式效勞”,向社會說明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的效勞。到達超越顧客期待的、最完美的效勞。2、開展公司效勞技能工程競賽效勞辦承辦了公司第六屆運動會中的效勞技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面晉級公司員工效勞意識及效勞程度。展示公司的效勞程度。3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)開展動態(tài),建立良好的商譽。4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴晉級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進展公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例分析^p培訓(xùn)(原因是因為如今大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要工作目的,作到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實標(biāo)準(zhǔn)化、樓層接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化,做到接待一起,處理結(jié)束一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理程度,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為如今的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大效勞體系進展完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健開展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改良措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度效勞辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的根底知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)興趣化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),到達三店同步提升的目的,公司的五大效勞體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比擬詳盡,但其余四項管理的詳細標(biāo)準(zhǔn)還比擬空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前詳細情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進展完善。2023年商場消防平安工作方案樣例1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑根底上改建,樓內(nèi)局部電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進展檢修及維護并做好記錄,防患于未然。2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護,時間一長消防系統(tǒng)喪失局部或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮成效。消火栓線路和水壓局部實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運行、操作和故障記錄。3、人員疏散,首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進展培訓(xùn),純熟掌握滅火設(shè)備使用方法和疏散道路,可以積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進而加強實用性和可操作性。消防平安疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志〔地貼、指示牌〕。1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑根底上改建,樓內(nèi)局部電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進展檢修及維護并做好記錄,防患于未然。2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護,時間一長消防系統(tǒng)喪失局部或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮成效。消火栓線路和水壓局部實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運行、操作和故障記錄。3、人員疏散,首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進展培訓(xùn),純熟掌握滅火設(shè)備使用方法和疏散道路,可以積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進而加強實用性和可操作性。消防平安疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志〔地貼、指示牌〕。4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化裝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強保安巡查力度,隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場局部商戶私自拉接電情況,電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進展日常巡查,保持暢通,制止占用。消防應(yīng)急照明、平安疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換,并記錄。5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過播送消防知識或是印發(fā)消防宣傳單,使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防平安員,明確職責(zé),逐級落實消防平安任務(wù)。4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化裝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強保安巡查力度,隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場局部商戶私自拉接電情況,電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進展日常巡查,保持暢通,制止占用。消防應(yīng)急照明、平安疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換,并記錄。2023廣告公司銷售工作方案樣例2023年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好2023年廣告創(chuàng)收工作,對創(chuàng)始市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好2023年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過2023年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的缺乏,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將10年工作方案陳列如下:一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強自己思想建立,增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對2023年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2023年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作方案,努力學(xué)習(xí),進步工作、業(yè)務(wù)才能。公司銷售人員2023年工作方案樣例圍繞2023年度總公司目的,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目的管理”方式,認真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā):創(chuàng)新務(wù)實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的根底,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的理解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要合適的產(chǎn)品〔包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝〕。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,進步盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地進步盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的根底。同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天施行理念。二、年度目的:1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;2.盛天產(chǎn)品在〔同行業(yè)〕國內(nèi)市場占有率大于10%;3.各項管理費用同步下降10%;4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、施行要求:銷售市場的細化、標(biāo)準(zhǔn)化有利操作。根據(jù)銷售總目的2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰清楚;2.按照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商;3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的根底上,下半年初步形成新品開發(fā)才能,完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù);5.加強內(nèi)部管理,進步經(jīng)濟效益:①財務(wù)銷售本錢:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要明晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標(biāo)2500萬,本錢下降5%;②人力資管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績表達個人價值;③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要實在去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在2023年度中承當(dāng)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目的實現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻。銷售季度工作方案樣例一,市場SWOT分析^p(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2),優(yōu)勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二,產(chǎn)品需求分析^p1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作方案如下:1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多理解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售形式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有安康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多討論。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開場,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太理解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在xxx年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。
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