中石油電子商務應用系統(tǒng)

中國石油天然氣股份有限公司電子商務部2002年中國石油電子商務應用系統(tǒng)介紹1一、中國石油電子商務發(fā)展過程二、中國石油電子商務系統(tǒng)總體方案三、中國石油電子商務系統(tǒng)主要功能四、中國石油電子商務系統(tǒng)技術發(fā)展主要內容2一、

中國石油電子商務的發(fā)展過程32000年7月12日2000年8月14日2000年8月22日股份公司董事會第六次會議原則同意公司開展電子商務向股份公司領導層匯報電子商務工作進展情況在香港宣布與和記黃埔等公司合作建立電子商務網站2001年4月17日2001年6月30日股份公司下發(fā)[2001]36號文件，提出開展電子商務工作實施意見。2001年2月9日1、中國石油電子商務的發(fā)展過程

中國石油電子商務發(fā)展過程2000年－2001年中國石油電子采購上線試運行成功，電子采購在試點單位開始實行董事會通過董決字38號決議，原則同意電子商務的實施方案42001年7月6日2001年7月6日2001年8月31日合資公司董事會第一次會議在北京成功召開中國石油電子銷售上線試運行成功，電子銷售在試點單位開始實行2001年8月28日中國石油電子商務部正式成立股份公司召開工作協(xié)調會，就公司開展電子商務對各部門工作職責提出具體要求。2001年9月26日2001年9月29日1、中國石油電子商務的發(fā)展過程（續(xù)）股份公司印發(fā)[2001]257號文件，要求地區(qū)公司10月20日上報2002年物資采購計劃電子商務網站正式開業(yè)試運行中國石油電子商務發(fā)展過程2001年5中國石油電子商務發(fā)展過程2001年-2002年向股份公司管理層第二次匯報電子商務工作馬富才總經理視察能源一號電子商務網站。2001年11月2001年10月16日2001年10月16日2001年10月30日1、中國石油電子商務的發(fā)展過程（續(xù)）

股份公司(16)次總裁辦公會決定明年全面推進電子商務。中國石油召開

電子商務大會中央企工委張轟書記蒞臨能源一號網站檢查指導工作。中央紀委領導蒞臨能源一號網站檢查指導工作。2001年11月26日2002年3月8日6二、中國石油電子商務系統(tǒng)總體方案

2.1總體思路與目標2.2平臺構成2.3主要功能2.4技術特點72.1總體思路與目標創(chuàng)立及運營一個國際一流的、以中國石油天然氣工業(yè)為主要對象的企業(yè)對企業(yè)（B2B）電子交易平臺，為石油及天然氣市場上的參與者提供產品交易（包括買賣原油、天然氣、煉油產品、石化產品，以及與石油天然氣生產經營業(yè)務相關的物資、設備和服務的電子商貿、廣告促銷及其他電子商務活動）、行業(yè)信息、物流及其它增值服務，進一步促進中國石油業(yè)務流程自動化，降低生產成本，提高公司整體效益，同時運營網站創(chuàng)造效益。

發(fā)揮優(yōu)勢，借鑒國際大公司的通行做法，采用世界最先進的技術、管理和機制，統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施，從物資采購起步，逐步擴大到產品銷售和技術服務，建成一個在國內和國際上具有強大實力的電子商務網站，推動公司持續(xù)重組和加快經營機制的轉變，促進公司效益的提高?？傮w目標總體思路82.2平臺構成買方賣方網絡網絡業(yè)務流程與規(guī)則管理制度系統(tǒng)軟件應用軟件計算機硬件網絡電子商務平臺(能源一號網站)9電子交易市場（電子銷售/電子市場）2.3主要功能供應商S買方中國石油其他石油行業(yè)公司B電子采購BBBbbbbS買方中國石油SSS電子交易市場-是大量的買家和賣家進行談判、交易的平臺。電子采購系統(tǒng)-是整合中油內部采購工作的企業(yè)應用。SSS….….….….102.4技技術特特點高安全性完善的數據中心與防火墻戰(zhàn)略加密套接字層(SSL)/公共鑰匙保密架構（PKI）/電子證書高可用性系統(tǒng)備份負載均衡不間斷電源(UPS)災難恢復措施高靈活性和可擴展性多層次技術架構，每層由服務器群（cluster）組成，可靈活增加軟硬件及功能能源一一號網網系統(tǒng)統(tǒng)平臺臺的技技術特特點11三、中中國石石油電電子商商務系系統(tǒng)主主要功功能3.1電電子采采購3.2電電子銷銷售3.3電電子市市場3.4供供應商商管理理3.5客戶管管理12電子采采購供應商商生產商商生產商商生產商商目錄式式采購付款運輸采購方方運輸部部門銀行供應商商信息息管理理系統(tǒng)統(tǒng)生產管管理理系統(tǒng)統(tǒng)倉庫管管理理系統(tǒng)統(tǒng)其他信信息息系統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)后后臺信信息系系統(tǒng)談價議議價采采購網上招招標反向拍拍賣電電子子采購購架構構13目錄錄采購購談價價議議價價采采購購訂單單審審批批訂單單生生成成合同同履履行行1234采購購申申請請需求求匯總總電電子子采采購購主主要要功功能能網上上招招標標反向向拍拍賣賣14采購購方方供應應方方需求求匯匯總總查找找產產品品選供供應應商商提交交申申請請申請請審審批批提交交訂訂單單/合合同同通知知供供應應商商收貨貨、、驗驗收收財務務結結算算庫存存系系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)貨貨收款款接受受訂訂單單訂單單/合合同同確確認認電電子子采采購購-目錄錄采采購購財務務系系統(tǒng)統(tǒng)15供應商采購方確定定招招標標的供供應應商商確定定招招標產產品品標書書產生生定單單簽訂訂合同同收/投標書選擇產品選供應商發(fā)/接標書確定贏家生成合同確認合同發(fā)貨貨/收收貨貨收貨發(fā)貨結算算信息息付款收款電電子子采采購購-招標標采采購購16電電子子采采購購-談價價議議價價采采購購供應商采購方選擇擇供應應商商選擇擇產品品開始始多輪輪談判判產生生定單單簽訂訂合同同得查查回回到看看應應通請請請請知求求求求選擇產品選供應商發(fā)接接出收收請回回求應應確定贏家生成合同確認合同發(fā)貨貨/收收貨貨收貨發(fā)貨結算算信息息付款收款17電電子子采采購購-反向向拍拍賣賣（（英英式式））采采購購供應應商商1供應應商商2供應應商商3供應應商商4贏家家50元元46元元35元元34元元31元元30元元賣家家采購購方方最后后價價格格采購購方方確確定定產產品品和和數數量量采購購方方選選擇擇供供應應商商采購購方方發(fā)發(fā)起起拍拍賣賣市市場場系統(tǒng)統(tǒng)自自動動產產生生贏贏家家采購購方方要要買買100個個標標準準件件18各各種種采采購購功功能能的的特特點點目錄錄式式采采購購的的特特點點：：產品品價價格格穩(wěn)穩(wěn)定定，，不會會有有劇劇烈烈的的市市場場價價格格波波動動采購購量量大大，，頻頻率率高高產品品多多為為初初級級原原材材料料或或標標準準化化程程度度高高的的產產品品，，對對售售后后服服務務的的要要求求不不高高對產產品品供供應應商商情情況況比比較較了了解解，，雙雙方方已已經經建建立立了了比比較較穩(wěn)穩(wěn)定定的的供供貨貨關關系系談價價議議價價采采購購的的特特點點：：產品品價價格格不不穩(wěn)穩(wěn)定定，，隨著著市市場場情情況況的的變變化化會會有有劇劇烈烈價價格格波波動動采購購頻頻率率不不是是很很高高對產產品品供供應應商商情情況況并并不不十十分分了了解解，，雙雙方方之之前前并并沒沒有有充充分分的的接接觸觸與與合合作作反向向拍拍賣賣的的特特點點：：價格格是是決決定定供供應應商商選選擇擇的的最最主主要要因因素素，價價格格成成本本的的降降低低幾幾乎乎成成為為上上網網采采購購的的唯唯一一目目的的產品品多多為為低低值值易易耗耗品品或日日常常生生產產與與管管理理中中使使用用的的一一系系列列同同質質商商品品，，如如清清潔潔用用品品、、打打印印紙紙等等辦辦公公用用品品網上上招招標標的的特特點點：：產品品多多為為大大宗宗的的、、需需要要大大規(guī)規(guī)模模定定制制與與售售后后服服務務的的設設備備或或其其他他產產品品采購購量量大大，，但但頻頻率率并并不不高高采購購產產品品出出需需要要了了解解價價格格信信息息外外，，還還需需要要掌掌握握供供應應商商的的與與產產品品相相關關的的其其他他一一系系列列信信息息，，如如科科研研開開發(fā)發(fā)能能力力、、生生產產能能力力、、財財務務能能力力等等電子子采采購購19電子子銷銷售售供應應商商目錄錄式式銷銷售售付款款運輸輸采購購方方運輸輸部部門門銀行行協(xié)商商銷銷售售競價價銷銷售售拍賣賣銷銷售售電電子子銷銷售售架架構構生產產商商生產產商商生產產商商企業(yè)業(yè)后后臺臺信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)客戶戶信信息息管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)生產產管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)倉庫庫管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)其他他信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)20訂單單確確認認合同同履履行行結算算信信息息1234電電子子銷銷售售主主要要功功能能競價價銷銷售售目錄錄銷銷售售協(xié)商商銷銷售售網上上拍拍賣賣訂單單審審批批采購購申申請請21電電子子銷銷售售-目錄錄銷銷售售4內部部審審核核網站站5通過過網網站站確認認訂訂單單/合合同同1中油油建建立立產產品品目目錄錄中國國石石油油2客戶戶瀏瀏覽覽中中油油產產品品目目錄錄，，選選擇擇采采購購產產品品客戶3通過網站站下電子子訂單發(fā)貨/收貨結算產品目錄錄：產品名稱稱、規(guī)格格、生產產商、價價格、銷銷售單位位22電電子銷銷售—競價銷售售網站詢價信息息，注明明產品種種類、名名稱、生生產商、、數量中油接收收報價4客戶1發(fā)起競價價請求中國石油油2查詢競價價請求3給中油報報價5經過中油油優(yōu)選，，與選中中的客戶戶簽訂訂訂單/合合同發(fā)貨/收貨結算23電電子銷銷售-協(xié)商銷售售3回復客戶戶的要求求網站協(xié)商內容容包括：：產品、、生產商商、數量量、價格格等達成交易易4客戶1發(fā)起協(xié)商商中國石油油2查閱協(xié)商商內容回復中油油的要求求3雙方在網網上反復復協(xié)商5通過網站站下電子子訂單/合同發(fā)貨/收貨結算24電電子銷銷售-網上拍賣賣參加拍賣賣競價3中國石油油1發(fā)起拍賣賣市場生成電子子訂單/合同4按拍賣規(guī)規(guī)則自動動產生贏贏家，5客戶2查閱拍賣賣內容發(fā)貨/收收貨結算算拍賣內容容，包括括：產品品、生產產商、數數量、拍拍賣規(guī)則則25電子市場場供應商付款采購方銀行電電子子市場架架構運輸運輸部門門協(xié)商交易易拍賣交易易撮合交易易招投標交交易目錄交易易26電子采購購中的供供應商管管理過程程：供應商篩篩選/確確定供應商培培訓/接接入供應商評評價＋＋尋找

供應商供應商

參與優(yōu)選

供應商簽定協(xié)議評價并獎

懲供應商培訓

供應商建立電子

目錄進行電

子采購優(yōu)等供應商中等供應商取消供應商資格3.4電電子子采購供供應商管管理27小規(guī)模/非長期期客戶一般客戶戶重點大客戶占據60％的的銷售額額占據30％的的銷售額額占據10%的銷銷售額重點大客客戶是電電子銷售售的首選選對象一般客戶戶可以是是電子銷銷售推廣廣過程中中考慮的的對象小客戶個個別可作作為電子子銷售發(fā)發(fā)展對象象3.5電電子銷銷售客戶戶管理中國石油油銷售單單位28從年初到到現在止止，網上上交易額額大于57億人人民幣。。293.6電子采購購為中國國石油創(chuàng)創(chuàng)造的價價值廉政建設設電子交易市場（電子銷售/電子市場）電子采購BBBSSS西氣東輸管道分公司于1月24日首次實施電子商務網上采購也是能源一號網首次采用談價議價形式完成交易。采購價格降低16%，可節(jié)約采購成本1.2億元人民幣。采購交易結束后，供需雙方均認為電子采購這種方式應該采用、值得推廣，大家反映電子商務避免了當面談價議價時人為感情因素，避免了人們追問細節(jié)的欲望，并且在知曉細節(jié)的過程中獲得快樂和效益，充分體現公平、公正的原則。采購操作過程快捷，有利于提高效率，增強采購工作的透明度，有助于黨風廉政建設。電子商務大大優(yōu)化了內部審批流程，是降低成本、提高效率的有效途徑。實例30四、中國國石油電電子商務務系統(tǒng)技技術發(fā)展展31培培訓與推推廣任務務分工-采購電子商務務部分公司電電子商商務部門門技術處商務處業(yè)務發(fā)展展與綜合合管理處處電子商務務部：負責制定定電子采采購推廣廣培訓計計劃，并并組織實實施。分公司電電子商務務部門：：負責電子子采購推推廣培訓訓計劃的的實施。。32中聯(lián)油化工板塊塊煉油板塊塊板塊公司司天然氣管管道板塊塊股份公司司電子商商務部勘探開發(fā)發(fā)培培訓與推推廣任務務分工-銷售33股份公司司電子商商務部負責制定定電子銷銷售推廣廣培訓計計劃，并并組織實實施。板塊公司司協(xié)助電子子商務部部負責本本板塊電電子銷售售推廣培培訓計劃劃制定。。各地區(qū)公公司負責本單單位的電電子銷售售推廣培培訓的實實施。培培訓與推推廣任務務分工-銷售(續(xù)續(xù))34培培訓流程程制定培訓訓計劃：：采購用戶戶及系統(tǒng)統(tǒng)管理員員培訓電腦供應應商培訓訓商務組招招標位圍圍供應商商培訓發(fā)會議通通知準備培訓訓資料準備培訓內容

買方目錄采購：基本知識基本操作系統(tǒng)管理動態(tài)采購：

基本操作系統(tǒng)管理目錄采購：基本知識基本操作系統(tǒng)管理動態(tài)采購：

基本操作系統(tǒng)管理賣方目錄銷售：

基本知識基本操作動態(tài)銷售：

基本操作

系統(tǒng)管理

目錄銷售：基本操作動態(tài)銷售：

基本操作系統(tǒng)管理產品目錄價格管理系統(tǒng)管理電子采購購（市場場）電電子子市場培訓環(huán)境的準備培訓地點開幕式場地–培訓機房–會議室接待地點的安排相關事項的準備–食宿的安排–橫幅的準備網絡環(huán)境境支持建立IP地址對應應修改防火火墻PIX修改WIN98/WINMe的hosts表報到管理理會議接待待與會人員員通訊錄錄的準備備實施電子子商務培培訓收集用戶戶反饋意意見培訓結束束35系系統(tǒng)接入與使使用流程程動態(tài)采購購電子采購購用戶及系統(tǒng)管管理員培培訓上報系統(tǒng)統(tǒng)管理員員信息技術處備備案網站公司司加載各級系統(tǒng)統(tǒng)管理員員分別在在目錄式式采購及及動態(tài)采采購系統(tǒng)統(tǒng)中添加加本單位位用戶、、權限、、角色、、審批規(guī)規(guī)則等信信息.對本單位位使用人人員進行行培訓上網采購購業(yè)績考核核電子銷售售（電子子市場））賣方（（中國石石油）培培訓系統(tǒng)管理理員在動動態(tài)采購購中添加加本單位位的用戶戶、權限限、角色色、審批批規(guī)則等等信息（（或請合合資公司司有償服服務）業(yè)務人員員添加產產品目錄錄及價格格信息對本單位位使用人人員進行行培訓上網銷售售業(yè)績考核核電子銷售售（電子子市場））買方培培訓系統(tǒng)管理理員在動動態(tài)采購購中添加加本單位位的用戶戶、權限限、角色色、審批批規(guī)則等等信息（（或請合合資公司司有償服服務）對本單位位使用人人員進行行培訓上網銷售售電子采購購供應商商培訓目錄式采采購供應商準準備產品品電子目目錄并提提交商務務處/地地區(qū)公司司（或請合資公公司有償服務務）供應商網站公司上載載產品電子目目錄商務處/地區(qū)區(qū)公司完成上載（目錄文件有有問題？）完成填寫目錄上載載登記表進行審核與校校驗存在問題？接入與使用存在有問題36供應商管理流流程--I類物資電子商務部選擇I類物資供應商供應商（會員）數據庫通知網站公司實施培訓供應商制作產品電子目錄開始交易網站公司辦理入會手續(xù)（交費、辦證、簽會員協(xié)議）商務處匯總供應商產品目錄通知入圍供應商商務處協(xié)調目錄上載網站公司上載目錄登記會員信息登記培訓狀態(tài)登記目錄上載狀態(tài)通知37供應商管理流流程--II類物資合資公司向地地區(qū)公司發(fā)放供應應商收費通知地區(qū)公司選擇II類物資供應商電子商務部備案案供應商（會員）數據庫否是合資公司實施培訓合資公司培訓訓教師1.地區(qū)公司司發(fā)培訓通知知2.地區(qū)公司司實施培訓（合資公司提提供教材）地區(qū)公司向合合資公司通報培訓情情況供應商填寫產品、價格信息開始交易地區(qū)公司向網網站提交供應商商名單及用戶信信息表地區(qū)公司匯總總供應商產品、、價格信息蓋章查詢信息地區(qū)公司將產產品、價格信息目錄錄提交合資公司，，并協(xié)調目錄上載載。（地區(qū)公司可可以對供應商產品品目錄進行單條維維護）合資公司上載目錄登記目錄上載載狀態(tài)地區(qū)公司在能能源一號網上下下載產品及價格格模板合資公司加載用戶信息合資公司根據據培訓機容量量安排地區(qū)公公司培訓時間間網站公司辦理理入會手續(xù)續(xù)辦證、簽協(xié)協(xié)議登記培訓情況況登記培訓情況況合資公司登記記培訓情況地區(qū)公司培訓？合資公司結算算培訓費地區(qū)公司收取取會員費，將會會員費電匯至合合資公司登記信息II類物資供應商商網上會員注注冊，合資公公司審批38培訓與推廣回回顧2、電子商務務應用系統(tǒng)技技術推廣。?電子商務部負負責組織編寫寫了技術推廣廣參考手冊；；去年底組織織技術骨干前往中國石油油所屬各個地地區(qū)公司進行行電子商務應應用現場技術術指導；目前每個地區(qū)公公司都能登陸陸能源一號網網站。?電子商務部已已組織在能源源一號網站上上設置推廣培培訓欄目，將將推廣培訓資料、登陸系系統(tǒng)指南、常常見問題解答答放在欄目中中。1、電子商務務應用系統(tǒng)技技術培訓。?電子商務部已已組織編寫了了中國石油用用戶培訓教材材12冊和供供應商用戶培培訓教材10冊冊，并分別制制成系列培訓訓光盤。?電子商務部已已組織了9期期中國石油用用戶培訓。培培訓內容是電電子采購用戶戶的操作與管理理、電子市場場用戶的操作作與管理等，，接受培訓人人數近400人。?電子商務部已已組織了15期I類物資供應商商入圍前后的的用戶培訓，，培訓人數800多多人。地區(qū)公公司舉辦了48期II類供應商培訓訓，培訓人數數近千人。394.1.6物資分類與編編碼數據庫建建設情況石油物資分類類與編碼數據據庫建設是電子商務系系統(tǒng)建設和信息共享的基基礎。為了滿足電子子商務的應用用，電子商務務部和科技信信息部在《石油工業(yè)物物資分類與代代碼》SY/T5497-2000行業(yè)標準的基礎上，于2001年年7月組織石油勘探開發(fā)發(fā)研究院、大大慶石油管理理局物資裝備備總公司、中中國石油物資資裝備（集團團）