企業(yè)信息化的內(nèi)容與意義

信息時代的工業(yè)革命

－－企業(yè)信息化的認識和實施徐光明成都飛機工業(yè)（集團）公司目錄前言企業(yè)信息化的概念企業(yè)信息化的內(nèi)容企業(yè)信息化的效益企業(yè)信息化的意義企業(yè)信息化的發(fā)展企業(yè)信息化的實施1、前言材料、能源和信息是人類社會經(jīng)濟的三大重要支柱。人類社會經(jīng)濟發(fā)展的歷史，就是人類利用材料、能源和信息進行物質(zhì)生產(chǎn)的歷史。材料、能源和信息領域的任何技術(shù)革命，必然導致生產(chǎn)方式的革命和生產(chǎn)力發(fā)展的飛躍。物質(zhì)生產(chǎn)材料產(chǎn)品信息能源1、前言（續(xù)）

蒸汽機和電機的應用，延伸了人的體力勞動，催生了工業(yè)革命，使人類社會通過工業(yè)化從農(nóng)業(yè)社會發(fā)展到工業(yè)社會。而以計算機為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的應用，則延伸了人的腦力勞動，引發(fā)了新的工業(yè)革命，使人類社會通過信息化從工業(yè)社會發(fā)展到信息社會，信息化是信息時代的工業(yè)革命。農(nóng)業(yè)社會工業(yè)社會信息社會工業(yè)化工業(yè)革命信息化新的工業(yè)革命1、前言（續(xù)）工業(yè)化的主要特征是機械化，機器改變了世界；信息化的主要特征是數(shù)字化，電腦改變了世界。以數(shù)字化為主要特征的新的工業(yè)革命，正在深刻地改變著企業(yè)的生產(chǎn)方式、工作方式和思維方式，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展、前途和命運，必須正確認識和有效實施企業(yè)信息化。2、企業(yè)信息化的基本概念企業(yè)信息化的理論基礎企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息流的數(shù)字化企業(yè)信息化是應用現(xiàn)代信息技術(shù)提高企業(yè)市場競爭力的復雜系統(tǒng)工程企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)方式的革命企業(yè)信息化的理論基礎市場需求產(chǎn)品設計和開發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品銷售、服務用戶意見利潤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是一個不可分割的整體，要統(tǒng)一考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程實質(zhì)是信息的采集、傳遞和處理的過程2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化就是用0和1的數(shù)字編碼來表示、處理和傳輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一切信息，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息流實現(xiàn)數(shù)字化，從而使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營達到前所未有的高節(jié)奏和高效益。

訂貨設計工藝制造裝配銷售手工信息流手工和數(shù)字結(jié)合的信息流數(shù)字信息流過去（傳統(tǒng)階段）現(xiàn)在（過渡階段）將來（信息化階段）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息流的數(shù)字化2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化就是應用現(xiàn)代信息技術(shù)提高企業(yè)市場競爭力的復雜系統(tǒng)工程?？蛻鬋ustomers供應商Suppliers價值鏈以信息集成和企業(yè)優(yōu)化為特征的現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)大制造，大系統(tǒng)MFG制造Finance財務Distribution分銷Purchasing

采購Sales銷售Design設計從早期的以信息集成為特征的計算機集成制造系統(tǒng)信息集成2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)方式的革命工藝設備數(shù)字化（生產(chǎn)工具從機械化到數(shù)字化）業(yè)務流程簡化、優(yōu)化（業(yè)務流程從串行到并行）組織管理扁平化（組織管理從金字塔到扁平）工藝設備數(shù)數(shù)字化（生生產(chǎn)工具從從機械化到到數(shù)字化））1.把工件送到機床2.在機床上裝夾工件3.選擇和安裝刀具4.確定和進給速度5.控制切削6.換刀和變速7.在機床上拆卸工件工序常規(guī)加工單臺數(shù)控柔性制造系統(tǒng)加工中心表示手工表示數(shù)控業(yè)務流程簡簡化、優(yōu)化化（業(yè)務流流程從串行行到并行））組織管理扁扁平化（組組織管理從從金字塔到到扁平）傳統(tǒng)的功能部門組織結(jié)構(gòu)面向過程的網(wǎng)絡化的組織結(jié)構(gòu)扁平型的組織結(jié)構(gòu)3、企業(yè)信息息化的內(nèi)容容企業(yè)信息化化的內(nèi)容很很廣泛，目目標很明確確，就是將將現(xiàn)代信息息技術(shù)應用用于企業(yè)從從市場開拓拓到設計、、制造、管管理、銷售售的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營全過程程，提高企企業(yè)的市場場競爭能力力，主要內(nèi)內(nèi)容有：數(shù)字化設計計數(shù)字化制造造數(shù)字化管理理數(shù)字化企業(yè)業(yè)數(shù)字化設計計CAD進行產(chǎn)品三三維數(shù)字化化定義、建建立數(shù)字樣樣機CAE進行工程分分析CAPP進行工藝設設計CAM進行數(shù)控編編程與加工工PDM對產(chǎn)品數(shù)字字化設計制制造進行全全生命周期期的數(shù)據(jù)及及過程的管管理和集成成實現(xiàn)產(chǎn)品設設計數(shù)字化化、集成化化、協(xié)同化化和虛擬化化數(shù)字化設計計制造OK數(shù)字化制造造應用數(shù)控技技術(shù)（NC、DNC、CNC、FMS）進行離散散型工業(yè)生生產(chǎn)過程控控制應用集散控控制技術(shù)（（DCS）進行流程程工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)過程控制制實現(xiàn)現(xiàn)生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程的的柔柔性性自自動動化化數(shù)字字化化管管理理實施施ERP（企企業(yè)業(yè)資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)））對對企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)外外制制造造資資源源進進行行數(shù)數(shù)字字化化管管理理實施施供供應應鏈鏈管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)（（SCM）對對企企業(yè)業(yè)供供應應商商進進行行數(shù)數(shù)字字化化管管理理實施施客客戶戶關關系系管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)（（CRM）對對企企業(yè)業(yè)客客戶戶進進行行數(shù)數(shù)字字化化管管理理數(shù)字字化化企企業(yè)業(yè)在計計算算機機網(wǎng)網(wǎng)絡絡和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫系系統(tǒng)統(tǒng)的的支支持持下下，，將將企企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品設設計計、、生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造和和企企業(yè)業(yè)管管理理等等應應用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的信信息息和和功功能能集集成成起起來來，，形形成成一一個個互互相相協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、總總體體優(yōu)優(yōu)化化的的現(xiàn)現(xiàn)代代集集成成制制造造系系統(tǒng)統(tǒng)（（CIMS），，逐逐步步建建成成數(shù)數(shù)字字化化現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)。。4、企企業(yè)業(yè)信信息息化化的的效效益益主要要體體現(xiàn)現(xiàn)在在解解決決企企業(yè)業(yè)在在市市場場競競爭爭中中的的T（產(chǎn)產(chǎn)品品上上市市時時間間））、、Q（產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量））、、C（產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本））、、S（售售后后服服務務））問問題題，，提提高高企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)濟濟效效益益和和競競爭爭能能力力。。我國國200多家家CAD/CIMS應用用示示范范企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)周周期期平平均均縮縮短短1/3，效效益益顯顯著著。。案例例1：數(shù)數(shù)字字化化設設計計/制造造創(chuàng)創(chuàng)我我國國梟梟龍龍飛飛機機研研制制周周期期最最短短的的奇奇跡跡梟龍龍/FC-1型飛飛機機從從凍凍結(jié)結(jié)技技術(shù)術(shù)狀狀態(tài)態(tài)到到首首飛飛成成功功，，只只用用了了23個月月的的時時間間，，這這是是采采用用了了數(shù)數(shù)字字化化設設計計/制造造/管理理技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)造造的的奇奇跡跡。。建立立梟梟龍龍/FC-1型飛飛機機全全機機結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)數(shù)數(shù)字字樣樣機機，，實實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品品數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)共共享享全機機工工藝藝規(guī)規(guī)程程編編制制計計算算機機化化實現(xiàn)現(xiàn)梟梟龍龍/FC-1飛機機主主要要結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)件件數(shù)數(shù)字字化化設設計計/工藝藝/加工工/檢測測，，突突破破結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)件件制制造造瓶瓶頸頸案例例2：數(shù)數(shù)字字化化管管理理創(chuàng)創(chuàng)斯斯達達紙紙業(yè)業(yè)管管理理模模式式奇奇跡跡（1）斯達達紙紙業(yè)業(yè)數(shù)數(shù)字字化化管管理理模模式式:以數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)為為基基礎礎，，以以計計算算機機網(wǎng)網(wǎng)絡絡為為手手段段，，把把握握兩兩個個市市場場（（采采購購、、銷銷售售））和和一一個個源源泉泉（（生生產(chǎn)產(chǎn)）），，以以旬旬成成本本電電算算化化為為核核心心，，進進行行兩兩極極控控制制，，實實現(xiàn)現(xiàn)定定性性管管理理向向定定量量管管理理、、靜靜態(tài)態(tài)到到動動態(tài)態(tài)、、事事后后到到超超前前的的管管理理變變革革。。（2）斯達達紙紙業(yè)業(yè)數(shù)數(shù)字字化化管管理理的的效效益益采購購價價格格每每噸噸下下降降25％，，年年節(jié)節(jié)約約1000多萬萬元元生產(chǎn)產(chǎn)成成本本由由每每噸噸4103元下下降降到到每每噸噸2842元利潤潤增增長長20倍廠干干：：從從13人減減少少到到5人中干干：：從從136人減減少少到到57人管理理人人員員：：從從400人減減少少到到199人工資資員員：：從從27人減減少少到到1人全國國人人大大常常委委會會主主任任吳吳邦邦國國:2001年11月26日日“推進企企業(yè)管管理信息化工工作現(xiàn)場會””隨著中國加入入WTO，我們將直接面面對國際化竟竟爭。管理落落后的問題將將變得越來越越突出，信息化是解決決這些問題的的重要途徑，，也是解決當當前企業(yè)管理理問題的有效效措施。因此我們特別別迫切推進企企業(yè)信息化。。企業(yè)信息化““它不是簡單單地用計算機機代替手工勞勞動，或是將將傳統(tǒng)的管理理方式照搬到到計算機網(wǎng)絡絡中，而是要要借助現(xiàn)代信息息技術(shù)，引進進現(xiàn)代管理理理念，對計劃經(jīng)濟時時期形成的、、不適應社會會主義市場經(jīng)經(jīng)濟體制要求求的落后經(jīng)營營方式、僵化化組織結(jié)構(gòu)、、低效管理流流程等，進行行全面深刻的的變革?！?、企業(yè)信息化化的意義企業(yè)信息化的的意義（續(xù)））企業(yè)信息化是是企業(yè)生存和和發(fā)展的必然然選擇企業(yè)的市場競競爭是發(fā)展先先進方式和生生產(chǎn)力的競爭爭，落后就意意味著被淘汰汰；企業(yè)只有有跨越數(shù)字鴻鴻溝才能和國國際接軌。企業(yè)信息化是是帶動企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展展的重要突破破口企業(yè)信息化的的發(fā)展新技術(shù)新理念新型企業(yè)信息息化新技術(shù)工程和管理單單項應用軟件件已發(fā)展為集集成應用軟件件PDM已成為工程信信息和管理信信息的集成平平臺C/S體系結(jié)構(gòu)已發(fā)發(fā)展為B/S體系結(jié)構(gòu)新理念新型工業(yè)化道道路的理念現(xiàn)代集成制造造系統(tǒng)的理念念應用工程的理理念新型企業(yè)信息息化成本更低實施更快效益更好7、企業(yè)信息化化的實施實施原則實施步驟保障措施實施原則需求導向：需求決定目標標和任務效益驅(qū)動：應用工程，產(chǎn)產(chǎn)生效益總體規(guī)劃：整體解決方案案，指導性、、可操作性分步實施：有限目標，突突破瓶頸實施步驟（企業(yè)管理信信息化）企業(yè)基礎管理理信息化：實施以財務管管理為核心的的供應、銷售售和庫存管理理信息系統(tǒng)。。企業(yè)內(nèi)部管理理信息化：在實施企業(yè)基基礎管理信息息化的基礎上上，重點實施施企業(yè)生產(chǎn)、、成本、質(zhì)量量、設備、人人事管理信息息系統(tǒng)和辦公公自動化系統(tǒng)統(tǒng)，初步建成成企業(yè)以銷定定產(chǎn)，以產(chǎn)求