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2013年客艙設(shè)備運(yùn)行及管理期末考試卷時(shí)間:90分鐘姓名:滿分:1001、選擇題1、印度餐的代碼是()AKSMLCBBMLBHNMLDDBML2、救生衣通常存放在()A旅客的座位上方C頭頂?shù)男欣罴軆?nèi)B駕駛艙D旅客的座位下方或頭頂?shù)男欣罴軆?nèi)3、緊急出口的位置下列哪種旅客不能坐()A正常旅客B殘疾旅客C退役軍人D體壯的男人4、斷路器是()的按鈕,它的作用在于()B白色關(guān)閉開關(guān)A藍(lán)色打開開關(guān)C黑色切斷電源D灰色打開電源5、當(dāng)燒水器上的燈亮?xí)r證明水已被燒開可以使用,沸水的溫度是()AC100度80度B90度70度D6、乘務(wù)員的座椅通常是()A翻轉(zhuǎn)式座椅C固定式座椅B自動(dòng)折疊式D自動(dòng)式座椅7、下列物品中間不屬于駕駛艙的應(yīng)急設(shè)備的是()A石棉手套C防煙面罩B救生斧D救生船8、下列不屬于松散和銳利物品的是()A小刀C假牙B發(fā)夾D衣服9、下列屬于飛機(jī)禁運(yùn)品以及危險(xiǎn)物品的有()A打火機(jī)B汽油C鞭炮D以上都是10、當(dāng)飛機(jī)下降到(A400英尺)時(shí),應(yīng)下達(dá)的口令是系好安全帶。B300英尺C800英尺D500英尺11、機(jī)組人員救生衣的顏色為(),旅客的救生衣的顏色為()A粉色藍(lán)色B藍(lán)色紅色C橘紅色明黃色D橙色黑色2、判斷題1、飛機(jī)的前輪或主輪全部折斷,機(jī)翼出口不能使用,因發(fā)動(dòng)機(jī)觸地,可能引起火災(zāi)。()2、選擇援助者的時(shí)候,我們應(yīng)該遵循的原則是弱弱搭配。()3、特殊旅客安排在應(yīng)急出口附近的中間座椅,同一排座椅能同時(shí)安排兩個(gè)特殊旅客。()4、在乘客座椅調(diào)整原則中,我們一定要把一家人的旅客分開安排。()5、孕婦、小孩、殘疾人可以隨意的坐位置,安全出口的位置也是允許坐的。()6、在特殊餐食中,穆斯林餐嚴(yán)禁提供豬肉類的食物給穆斯林旅客。()7、陸地撤離應(yīng)選擇在風(fēng)上側(cè)躲避,遠(yuǎn)離飛機(jī)至少100米以外,越遠(yuǎn)越好。()8、旅客座椅的幅度通常是可以調(diào)節(jié)的,調(diào)節(jié)時(shí)按壓座椅扶手內(nèi)側(cè)的按鈕便可將椅背向后傾斜30度同時(shí)椅背也可以向前壓倒。()9、粉色燈亮,代表客艙內(nèi)的乘客呼叫。10、嬰兒搖籃在經(jīng)濟(jì)艙最后一排。()()3、填空題1、機(jī)上的餐車可分為______________和_______________。2、滅火瓶的種類大致分為四類:__________________、___________________、___________________________和________________________。3、當(dāng)座艙高度達(dá)到________________英尺時(shí),客艙內(nèi)的氧氣面罩自動(dòng)脫落。4、氧氣面罩的位置和分布:_________________、________________、________________________。5、氧氣面罩的釋放可分為三種:(1)_________________________、(2)________________________(3)______________________6、_________________是用來與機(jī)組、旅客之間進(jìn)行通話的設(shè)備。7、在旅客座位上方的服務(wù)板上備有________________、_______________________、_____________________和___________________________。8、乘務(wù)員需要對冷熱食品進(jìn)行不同的處理,冷食需在__________左右的空間中保存。肉類熱菜要在供應(yīng)前________________分鐘開始烤制。9、乘務(wù)員的工作流程分為哪四個(gè)階段(1)________________________________、(2)__________________________________、(3)____________________________________、(4)_________________
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