4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃

第43頁(yè)共43頁(yè)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案。【篇一】一、銷(xiāo)售本部1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。方案10人，〔福仕達(dá)小組6人軒泰眾力行各3人。王子，愛(ài)尚4人軒泰眾力行各2人〕2、銷(xiāo)售待遇。福仕達(dá)小組底薪800元，王子愛(ài)尚小組1000元，提成見(jiàn)每月考核。3、銷(xiāo)售培訓(xùn)。每月4次培訓(xùn)，例會(huì)視情況定。培訓(xùn)內(nèi)容兩次一考核，考核成績(jī)與工資及年底獎(jiǎng)金相掛鉤。4、銷(xiāo)售方案。各銷(xiāo)售參謀每月底做好本月總結(jié)及次月工作方案，裝訂成份懸掛于會(huì)議室。超時(shí)者通知財(cái)務(wù)罰款100元。5、巡展掃街。堅(jiān)持做好巡展掃街方案，配合市場(chǎng)部搞好廣宣方案。6、進(jìn)展月銷(xiāo)售冠軍評(píng)比，銷(xiāo)售冠軍另獎(jiǎng)勵(lì)200元。二、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)1、原有網(wǎng)絡(luò)盡可能晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)店，在空白區(qū)域開(kāi)展新合作店。2、每周做好定時(shí)走訪及培訓(xùn)。傳達(dá)廠家新政策。3、做好管控，控制庫(kù)存、統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格及物料的投放，如有違犯視情況作出相應(yīng)處分。4、對(duì)優(yōu)秀二級(jí)合作經(jīng)銷(xiāo)商加以支持力度。三、202_年銷(xiāo)售目的及分控銷(xiāo)售目的福仕達(dá)740臺(tái)，王子愛(ài)尚160臺(tái)。共計(jì)：900臺(tái)?！酒?02_年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)*高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧將來(lái)開(kāi)展。202_年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和進(jìn)步市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取*完成銷(xiāo)售任務(wù)。一、銷(xiāo)量指標(biāo)：至202_年12月31日，山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目的700萬(wàn)元〔202_年度銷(xiāo)售方案表附后〕；二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體方案》；2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類(lèi)：根據(jù)xx年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施：1、技術(shù)交流：〔1〕本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?！?〕為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī)，提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！202_年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進(jìn)展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。在202_年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨方案；負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過(guò)程監(jiān)控和詳細(xì)施行；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。2、對(duì)國(guó)外客戶的信息搜集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反應(yīng)等等；并及時(shí)理解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的開(kāi)展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品工程的消費(fèi)評(píng)估和施行過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。【篇三】一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的開(kāi)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目的，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，如今汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)置行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車(chē)行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地汲取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵(lì)機(jī)制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售人員劃清楚確的級(jí)別〔詳細(xì)細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)〕，這樣做能促進(jìn)員工積極性，進(jìn)步工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理：1、推行展廳5S管理〔整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)〕，打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案〕2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有詳細(xì)周密的展廳值班方案分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，進(jìn)步品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的理解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深化理解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)置*，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。〔考慮到我們的市場(chǎng)定位及本錢(qián)投入，廣宣一定要節(jié)約本錢(qián)花最小的本錢(qián)起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資進(jìn)展有效的宣傳〕4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷(xiāo)售。四、市場(chǎng)調(diào)查、分析^p與預(yù)測(cè)1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析^p。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助?！矊?duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)理解〕2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)理解。4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)步公司整體銷(xiāo)量〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定詳細(xì)方案〕五、完成銷(xiāo)售目的。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷(xiāo)量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。當(dāng)然，所有的方案在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中，帶著團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案樣本【篇一】過(guò)去的20××年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將銷(xiāo)售部202_年下半年工作方案安排如下。202_年下半年工作方案：(一)細(xì)分目的市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)?！痢敛块T(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開(kāi)展目的，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞，努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查，深化分析^p其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、形式，設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開(kāi)展提供重要來(lái)。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根底上，總結(jié)經(jīng)歷，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢(qián)率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)展全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目的客戶，進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)效勞渠道管理，深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)?？蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。要建立好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理，客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理形式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶效勞與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，進(jìn)步“動(dòng)戶率”和客戶使用率?！酒繛榱丝梢愿玫倪\(yùn)營(yíng)，如今銷(xiāo)售工作方案如下：一、銷(xiāo)售目的xx區(qū)一汽群眾4S店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè)，做出如下的銷(xiāo)售目的：202_年全年，青羊區(qū)分店的汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量到達(dá)3萬(wàn)輛，全新上市的邁騰等車(chē)型作為主打車(chē)型銷(xiāo)售。我們將把3-5月，8-10月作為重點(diǎn)銷(xiāo)售月份，這2個(gè)銷(xiāo)售旺季的銷(xiāo)售數(shù)量分別到達(dá)8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份，將視情況分配銷(xiāo)售數(shù)額。通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對(duì)本年新品汽車(chē)的理解程度，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心效勞，讓消費(fèi)者親自感受，增加購(gòu)置力。二、銷(xiāo)售方案總述1.優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;2.深化理解市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);3.嘗試與車(chē)友會(huì)組織合作，進(jìn)步知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;4.重新規(guī)劃新車(chē)型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;5.根據(jù)本地區(qū)開(kāi)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)三、媒體選擇報(bào)紙：平面視覺(jué)，偏向理性.比擬經(jīng)濟(jì)，可以靈敏配合促銷(xiāo)，可信度較高。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體.非常合適汽車(chē)廣告電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.合適我們定向宣傳雜志：簡(jiǎn)便迅速，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比擬合適臨時(shí)性的促銷(xiāo)活動(dòng)四、營(yíng)銷(xiāo)目的根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，202_年本公司的工作思路為：一汽群眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)展技術(shù)支持。主要從市場(chǎng)潛力分析^p、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析^p、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略、制造商品賣(mài)點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃202_年的工作方案。我們通過(guò)大批量的廣告投放，從廣告促銷(xiāo)傳遞效果、廣告促銷(xiāo)記憶效果、廣告促銷(xiāo)說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)展準(zhǔn)確的傳播。工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析^p我們把客戶分析^p分為三個(gè)階段。階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)展初步的判別銷(xiāo)售參謀樹(shù)立消費(fèi)群體分析^p的概念。銷(xiāo)售參謀關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、構(gòu)造以及用戶構(gòu)造變化趨勢(shì)?；谟脩粜再|(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)展消費(fèi)群體的初步分析^p。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類(lèi)進(jìn)展分析^p比照。階段二：通過(guò)建立客戶檔案進(jìn)展深化分析^p銷(xiāo)售參謀注重搜集用戶信息，建立完好的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)展深化分析^p，明確各類(lèi)產(chǎn)品的真正用戶來(lái)于哪里，與產(chǎn)品重新定位描繪的目的消費(fèi)群體進(jìn)展比照分析^p。明確潛在用戶來(lái)，指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和施行“掃街”行動(dòng)深化挖掘潛在用戶階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)展全面透徹分析^p結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì)。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，理解變化的深層次原因?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析^p，鎖定我們的優(yōu)勢(shì)，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷(xiāo)策略本公司本著以一汽群眾總公司為核心，執(zhí)行以下差異化營(yíng)銷(xiāo)策略：科技賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、平安性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)力和操控性賣(mài)點(diǎn)與差化營(yíng)銷(xiāo)、舒適性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、外形賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)。差異化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：1、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶對(duì)品牌、車(chē)型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷(xiāo)的目的：通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深化人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目的消費(fèi)群體需求導(dǎo)向，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年?duì)I銷(xiāo)工作主線。六、優(yōu)化媒體概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而，不投放廣告，銷(xiāo)售工作就更會(huì)舉步維艱，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。202_年，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷(xiāo)售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整202_年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷(xiāo)售困難的一年，但是更不能無(wú)視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)展優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè)，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。準(zhǔn)確定位：1.追求對(duì)購(gòu)車(chē)者的全面覆蓋2.全面影響最有購(gòu)置意向的人群組合營(yíng)銷(xiāo)：1.使用調(diào)研式營(yíng)銷(xiāo)保持與潛在消費(fèi)者的不連續(xù)接觸2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車(chē)主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車(chē)主提供心理上的情感滿足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。消費(fèi)心理：1.根本：價(jià)格各4S店無(wú)太大差異、2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后效勞、3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化VIp效勞推廣目的：1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4S店的推廣工作，與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)2.進(jìn)步美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷(xiāo)行為2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)展精準(zhǔn)投放。3.和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)展軟性浸透式傳播4.按照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng)，以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果。七、效果評(píng)估1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及籌劃，更多的顧客更理解我們的車(chē)型以及價(jià)格。2.通過(guò)客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車(chē)感受，有利于加速顧客購(gòu)置量以及購(gòu)置品牌宣傳程度。3.廣告宣傳的力度增大，對(duì)品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車(chē)：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí)，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)置力。4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購(gòu)置。5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來(lái)新穎感，同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度，有利于增加購(gòu)置力。八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算：總費(fèi)用：xxxx元廣告費(fèi)：xxxx元媒體多樣化，性價(jià)比高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)：xxxx元投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果化【篇三】一、健全銷(xiāo)售管理根底工作重點(diǎn)：1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理；2、親密跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；3、通過(guò)施行品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速翻開(kāi)市場(chǎng)；4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)方案提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。工作思路:1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理A、展廳布置溫馨化以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境；B、銷(xiāo)售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷(xiāo)售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化；C、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目的達(dá)成和進(jìn)度，鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理A、儀容儀表職業(yè)化著裝標(biāo)準(zhǔn)、微笑效勞；B、接待效勞標(biāo)準(zhǔn)化接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程；C、檢查工作常態(tài)化對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能催促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。3、銷(xiāo)售人員管理A、例會(huì)總結(jié)制度化晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷(xiāo)售總結(jié)分析^p會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；B、培訓(xùn)考核細(xì)致化車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、會(huì)談技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷(xiāo)售話術(shù)演練等；C、業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程?！酒摹恳弧⒔⒁恢F(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的開(kāi)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目的，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，如今汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)置行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車(chē)行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地汲取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵(lì)機(jī)制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售人員劃清楚確的級(jí)別〔詳細(xì)細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)〕，這樣做能促進(jìn)員工積極性，進(jìn)步工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理：1、推行展廳5S管理〔整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)〕，打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案〕2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有詳細(xì)周密的展廳值班方案分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，進(jìn)步品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的理解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深化理解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)置欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心?！部紤]到我們的市場(chǎng)定位及本錢(qián)投入，廣宣一定要節(jié)約本錢(qián)花最小的本錢(qián)起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資進(jìn)展有效的宣傳〕4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷(xiāo)售。四、市場(chǎng)調(diào)查、分析^p與預(yù)測(cè)1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析^p。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助?！矊?duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)理解〕2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)理解。4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)步公司整體銷(xiāo)量〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定詳細(xì)方案〕五、完成銷(xiāo)售目的。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷(xiāo)量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。當(dāng)然，所有的方案在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中，帶著團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案這里，我就如何建立、帶著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方案做如下簡(jiǎn)單表述：一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的開(kāi)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目的，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，如今汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)置行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車(chē)行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地汲取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵(lì)機(jī)制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售人員劃清楚確的級(jí)別〔詳細(xì)細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)〕，這樣做能促進(jìn)員工積極性，進(jìn)步工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理：1、推行展廳5S管理〔整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)〕，打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案〕2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有詳細(xì)周密的展廳值班方案分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，進(jìn)步品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的理解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深化理解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)置欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等最正確位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。〔考慮到我們的市場(chǎng)定位及本錢(qián)投入，廣宣一定要節(jié)約本錢(qián)花最小的本錢(qián)起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資進(jìn)展有效的宣傳〕4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷(xiāo)售。四、市場(chǎng)調(diào)查、分析^p與預(yù)測(cè)1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析^p。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。〔對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)理解〕2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)理解。4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)步公司整體銷(xiāo)量〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定詳細(xì)方案〕五、完成銷(xiāo)售目的。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷(xiāo)量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。當(dāng)然，所有的方案在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中，帶著團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。方案只是工作的一個(gè)方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說(shuō)過(guò)：“假設(shè)給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球?！钡麤](méi)有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天，假設(shè)給我一個(gè)平臺(tái)，我相信一切皆有可能，因?yàn)?，將?lái)為我而來(lái)。汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案怎么寫(xiě)這里，我就如何建立、帶著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方案做如下簡(jiǎn)單表述：一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司的開(kāi)展成長(zhǎng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目的，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，如今汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益劇烈，回望202_及202_上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)置行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的效勞。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車(chē)行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、自我約束、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地汲取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規(guī)軍。3、建立鼓勵(lì)機(jī)制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售人員劃清楚確的級(jí)別〔詳細(xì)細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)〕，這樣做能促進(jìn)員工積極性，進(jìn)步工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、標(biāo)準(zhǔn)展廳管理：1、推行展廳5S管理〔整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)〕，打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化展廳〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案〕2、人員標(biāo)準(zhǔn)要有詳細(xì)周密的展廳值班方案分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，進(jìn)步品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的理解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深化理解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)置欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心?！部紤]到我們的市場(chǎng)定位及本錢(qián)投入，廣宣一定要節(jié)約本錢(qián)花最小的本錢(qián)起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資進(jìn)展有效的宣傳〕4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷(xiāo)售。四、市場(chǎng)調(diào)查、分析^p與預(yù)測(cè)1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析^p。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助?！矊?duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)理解〕2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)理解。4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)步公司整體銷(xiāo)量〔詳細(xì)細(xì)節(jié)制定詳細(xì)方案〕五、完成銷(xiāo)售目的。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是進(jìn)步銷(xiāo)量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。當(dāng)然，所有的方案在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中，帶著團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。方案只是工作的一個(gè)方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說(shuō)過(guò)：“假設(shè)給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球?！钡麤](méi)有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天，假設(shè)給我一個(gè)平臺(tái)，我相信一切皆有可能，因?yàn)?，將?lái)為我而來(lái)。2023年4S店銷(xiāo)售經(jīng)理工作方案范文一、銷(xiāo)售目的ｘｘ區(qū)一汽群眾4S店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè)，做出如下的銷(xiāo)售目的：20ｘｘ年全年，青羊區(qū)分店的汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量到達(dá)3萬(wàn)輛，全新上市的邁騰等車(chē)型作為主打車(chē)型銷(xiāo)售。我們將把3-5月，8-10月作為重點(diǎn)銷(xiāo)售月份，這2個(gè)銷(xiāo)售旺季的銷(xiāo)售數(shù)量分別到達(dá)8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份，將視情況分配銷(xiāo)售數(shù)額。通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對(duì)本年新品汽車(chē)的理解程度，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心效勞，讓消費(fèi)者親自感受，增加購(gòu)置力。二、銷(xiāo)售方案總述1、優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播；2、深化理解市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng)；3、嘗試與車(chē)友會(huì)組織合作，進(jìn)步知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力；4、重新規(guī)劃新車(chē)型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃；5、根據(jù)本地區(qū)開(kāi)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)三、媒體選擇報(bào)紙：平面視覺(jué)，偏向理性．比擬經(jīng)濟(jì)，可以靈敏配合促銷(xiāo)，可信度較高．是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體．非常合適汽車(chē)廣告電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好．能給我們明確的選擇方向，但時(shí)性差．總體上是小而精致的媒體．合適我們定向宣傳雜志：簡(jiǎn)便迅速，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比擬合適臨時(shí)性的促銷(xiāo)活動(dòng)四、營(yíng)銷(xiāo)目的根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，20ｘｘ年本公司的工作思路為：一汽群眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)展技術(shù)支持。主要從市場(chǎng)潛力分析^p、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析^p、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略、制造商品賣(mài)點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20ｘｘ年的工作方案。我們通過(guò)大批量的廣告投放，從廣告促銷(xiāo)傳遞效果、廣告促銷(xiāo)記憶效果、廣告促銷(xiāo)說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)展準(zhǔn)確的傳播。工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析^p我們把客戶分析^p分為三個(gè)階段。階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)展初步的判別銷(xiāo)售參謀樹(shù)立消費(fèi)群體分析^p的概念。銷(xiāo)售參謀關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、構(gòu)造以及用戶構(gòu)造變化趨勢(shì)。基于用戶性質(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)展消費(fèi)群體的初步分析^p。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類(lèi)進(jìn)展分析^p比照。階段二：通過(guò)建立客戶檔案進(jìn)展深化分析^p銷(xiāo)售參謀注重搜集用戶信息，建立完好的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)展深化分析^p，明確各類(lèi)產(chǎn)品的真正用戶來(lái)于哪里，與產(chǎn)品重新定位描繪的目的消費(fèi)群體進(jìn)展比照分析^p。明確潛在用戶來(lái)，指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和施行“掃街”行動(dòng)深化挖掘潛在用戶階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)展全面透徹分析^p結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì)。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，理解變化的深層次原因?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析^p，鎖定我們的優(yōu)勢(shì)，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷(xiāo)策略本公司本著以一汽群眾總公司為核心，執(zhí)行以下差異化營(yíng)銷(xiāo)策略：科技賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、平安性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)力和操控性賣(mài)點(diǎn)與差化營(yíng)銷(xiāo)、舒適性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、外形賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)。差異化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：1、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶對(duì)品牌、車(chē)型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷(xiāo)的目的：通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深化人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目的消費(fèi)群體需求導(dǎo)向，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造ｘｘ年?duì)I銷(xiāo)工作主線。六、優(yōu)化媒體概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而，不投放廣告，銷(xiāo)售工作就更會(huì)舉步維艱，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20ｘｘ年，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷(xiāo)售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20ｘｘ年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷(xiāo)售困難的一年，但是更不能無(wú)視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)展優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè)，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。準(zhǔn)確定位：1.追求對(duì)購(gòu)車(chē)者的全面覆蓋2.全面影響最有購(gòu)置意向的人群組合營(yíng)銷(xiāo)：1.使用調(diào)研式營(yíng)銷(xiāo)保持與潛在消費(fèi)者的不連續(xù)接觸2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車(chē)主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車(chē)主提供心理上的情感滿足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。消費(fèi)心理：1.根本：價(jià)格各4S店無(wú)太大差異、2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后效勞、3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化VIp效勞推廣目的：1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4S店的推廣工作，與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)2.進(jìn)步美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷(xiāo)行為2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)展精準(zhǔn)投放。3.和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)展軟性浸透式傳播4.按照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng)，以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果。七、效果評(píng)估1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及籌劃，更多的顧客更理解我們的車(chē)型以及價(jià)格。2.通過(guò)客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車(chē)感受，有利于加速顧客購(gòu)置量以及購(gòu)置品牌宣傳程度。3.廣告宣傳的力度增大，對(duì)品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車(chē)：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí)，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)置力。4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購(gòu)置。5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來(lái)新穎感，同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度，有利于增加購(gòu)置力。八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算：總費(fèi)用：ｘｘｘｘ元廣告費(fèi)：ｘｘｘｘ元媒體多樣化，性價(jià)比高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)：ｘｘｘｘ元投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果化4s店銷(xiāo)售工作方案【4s店銷(xiāo)售工作方案】在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作方案如下：首先1、銷(xiāo)售參謀培訓(xùn)：在銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)上多下功夫，如今銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，08年的銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷(xiāo)售核心流程：完好運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售參謀都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違背了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處分，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售參謀。有了考核，銷(xiāo)售參謀就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售參謀就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教誨大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、進(jìn)步銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：(1)、如今萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的百事達(dá)商社對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。