百度商業(yè)模式分析與建議（第二組）

百度網(wǎng)的商務(wù)模式分析與建議演講：鄧子韻Ppt制作：鄧子韻材料整理：湯碗媚材料收集：鄧子韻、湯碗媚、顏惠儀鄧小彬、盧麗莎LOGO簡介：百度（Nasdaq簡稱：BIDU）是百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關(guān)村，致力于向人們提供“簡單，可依賴”的信息獲取方式。百度的產(chǎn)品、搜索與導(dǎo)航1

搜索社區(qū)2

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3

購物、在線娛樂4

百度旗下6

更多產(chǎn)品和服務(wù)5搜索與導(dǎo)航搜索社區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與企業(yè)服務(wù)：購物、在線娛樂軟件：

更多產(chǎn)品與服務(wù)：百度旗下：分析商業(yè)模式技術(shù)模式經(jīng)營模式管理模式資本模式建議目標(biāo)市場與客戶利潤來源核心能力商業(yè)模式：戰(zhàn)略目標(biāo)百度在創(chuàng)立之初就將自己的目定位于“打造中國人自己的中文搜索引擎”，10年來，公司秉承“以用戶為導(dǎo)向”的理念，始終堅(jiān)持如一地響應(yīng)廣大網(wǎng)民的需求，不斷地為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的各種產(chǎn)品。多年來，通過搜索推廣，極大地促進(jìn)了中國數(shù)十萬中小企業(yè)的生存與發(fā)展。市場與客戶1、用戶即廣大網(wǎng)民，百度通過中文搜索平臺(tái)，提供中文網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)以滿足用戶的信息需求。這些相關(guān)信息包括網(wǎng)頁、新聞、圖片和多媒體信息2、客戶百度對(duì)于競價(jià)排名參與者設(shè)計(jì)和運(yùn)作在線推廣服務(wù)，并為有需求的客戶提供定制在線營銷方案。2008年第四季度，百度共擁有197,000活躍在線推廣客戶。

3、百度聯(lián)盟成員百度聯(lián)盟成員包括了大量的第三方網(wǎng)站內(nèi)容及軟件的供應(yīng)商。通過在百度聯(lián)盟成員網(wǎng)站上發(fā)布廣告，百度公司于百度聯(lián)盟成員網(wǎng)站的所有者分享廣告收入。為日本市場第四大獨(dú)立搜索引擎；利潤來源分析根據(jù)2009年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2008年中國搜索引擎市場廣告主研究報(bào)告》，百度占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場76.9%的份額。2004-2008年，百度主營業(yè)務(wù)收入、運(yùn)營開支、其他收入及稅后凈收益情況利潤來源分析百度的主要營收收入來源于四個(gè)組成部分：

(1)在線營銷服務(wù)，主要是競價(jià)排名，即關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，此外還包括ProTheme、Targetizement、百度電視廣告等；(2)其他服務(wù)，主要是提供給企業(yè)和政*府*機(jī)*構(gòu)的搜索軟件和相關(guān)服務(wù)；

(3)權(quán)益收入，包括資本市場短期投資收益和股權(quán)收益等；

(4)其他交換收入。

利潤來源分析對(duì)2004年和2008年百度營收情況的對(duì)比分析（圖2、3），在線推廣服務(wù)所占份額從90%上升到98%；同時(shí)，其他的軟件和技術(shù)服務(wù)則從9%降低到不到1%，這反映了百度對(duì)于競價(jià)排名業(yè)務(wù)的依賴性進(jìn)一步升高。

百度的競名排名與GoogleAdwords（Google關(guān)鍵詞廣告）比較：百度：1、關(guān)鍵字競價(jià)2、百度火爆地帶Google:GoogleAdwords百度的主要營收收入來源于四個(gè)組成部分：

(1)在線營銷服務(wù)，主要是競價(jià)排名，即關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，此外還包括ProTheme、Targetizement、百度電視廣告等；(2)其他服務(wù)，主要是提供給企業(yè)和政*府*機(jī)*構(gòu)的搜索軟件和相關(guān)服務(wù)；

(3)權(quán)益收入，包括資本市場短期投資收益和股權(quán)收益等；

(4)其他交換收入。

基本上就是拼價(jià)格了由出價(jià)和質(zhì)量得分兩方面決定百度競價(jià)排名與GoogleAdwords差異化對(duì)比：

百度競價(jià)排名優(yōu)點(diǎn)：操作簡單、搜索平臺(tái)覆蓋人群廣、客戶服務(wù)相對(duì)較好不足：不合理的質(zhì)量度機(jī)制、廣告匹配相關(guān)性較差、廣告單價(jià)較高、數(shù)據(jù)開放性不夠

GoogleAdwords優(yōu)點(diǎn)：可操作性更高、合理的質(zhì)量度權(quán)重的出價(jià)機(jī)制、廣泛的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)覆蓋、平臺(tái)開放性高.不足：搜索人群覆蓋較低、操作相對(duì)復(fù)雜、客戶服務(wù)支持薄弱

原因：與百度的收錄有關(guān)

原因：Google更看中文章的原創(chuàng)性百度則更看重網(wǎng)站的權(quán)重，兩篇文章同時(shí)發(fā)不到不同的網(wǎng)站上去，先被收錄的肯定是權(quán)重高的網(wǎng)站。后果：帶給網(wǎng)站站長不少負(fù)面效果：服務(wù)器和帶寬資源過度消耗，垃圾站被變相鼓勵(lì)了，原創(chuàng)的有特色的網(wǎng)站則被邊緣化，MP3音樂網(wǎng)站則更苦不堪言－自己的MP3被百度盜鏈后帶來大量文件下載卻沒有帶來頁面訪問。

新的收入來源——鳳巢系統(tǒng)“鳳巢”是全新的百度搜索推廣服務(wù)管理平臺(tái)的內(nèi)部開發(fā)代號(hào)。通過這一全新平臺(tái)，客戶可以對(duì)百度搜索推廣信息進(jìn)行更為高效地管理與優(yōu)化，對(duì)推廣效果更為科學(xué)地進(jìn)行評(píng)估

意義：搜索營銷專業(yè)版作為新一代搜索推廣管理平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)捕獲更多商業(yè)機(jī)會(huì)，贏得更多客戶，并有效提升推廣效果。專家指出，百度此舉，無論對(duì)用戶、企業(yè)還是對(duì)營銷大環(huán)境及百度自身發(fā)展來講，都意義非凡。

新的收入來源——鳳巢系統(tǒng)九大廣告投放管理功能四大統(tǒng)計(jì)管理功能

九大廣告投放管理功能1.賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化；2.廣告計(jì)劃層分地域；3.廣告計(jì)劃層預(yù)算制定功能；4.否定匹配功能；5.推廣實(shí)況展現(xiàn)；6.廣告效果和預(yù)算估算工具；7.IP投放； 8.批量操作；9.暫定投放。

(1)批量操作滿足大廣告主海量關(guān)鍵詞管理。艾瑞咨詢認(rèn)為，中國搜索引擎市場的驅(qū)動(dòng)力量，已經(jīng)由廣告主數(shù)量增長驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告主ARPU增長驅(qū)動(dòng)，而廣告主ARPU提升的原因在于其購買了更多關(guān)鍵詞用于營銷推廣。廣告主正面臨關(guān)鍵詞管理的繁重任務(wù)，由從前的幾個(gè)關(guān)鍵詞上升為現(xiàn)在上百個(gè)甚至上萬個(gè)關(guān)鍵詞。因此，協(xié)助廣告主管理好龐大的關(guān)鍵字廣告、支持其對(duì)大量關(guān)鍵詞的批量操作，成為百度所面臨的重要問題，“鳳巢”系統(tǒng)新增的批量操作功能即是解決這一問題的關(guān)鍵，也是保持未來營收持續(xù)增長的關(guān)鍵。(2)分IP顯示廣告滿足本地企業(yè)精準(zhǔn)投放需求當(dāng)前廣告主已經(jīng)注意到此類地域性變化趨勢，在關(guān)鍵詞廣告投放策略中，更多的將地域性差異因素一并考慮進(jìn)去，特別是業(yè)務(wù)范圍在某一地區(qū)的本地企業(yè)產(chǎn)生了分地域投放以節(jié)省廣告預(yù)算的需求?！傍P巢”系統(tǒng)新增的分IP投放廣告功能將滿足大型企業(yè)精準(zhǔn)定位某一地域受眾的需求，也將同時(shí)滿足本地中小企業(yè)節(jié)省預(yù)算的需求。

四大統(tǒng)計(jì)管理功能1.展現(xiàn)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告2.分地域統(tǒng)計(jì)報(bào)告3.搜索統(tǒng)計(jì)報(bào)告4.搜索推廣優(yōu)化助手

目前百度鳳巢成吸金利器：關(guān)鍵詞價(jià)格普漲2-5成百度正式切換“鳳巢”已近5個(gè)月，多個(gè)百度“鳳巢”客戶向騰訊科技反映，百度切換“鳳巢”后，關(guān)鍵詞普遍漲價(jià)20-50%，有些熱門關(guān)鍵詞的價(jià)格更是飆升8倍。企業(yè)在百度購買關(guān)鍵詞的支出隨之也大幅飆升有熟悉百度的網(wǎng)絡(luò)營銷專家指出，百度切換到鳳巢系統(tǒng)后，廣告主投放關(guān)鍵詞廣告的時(shí)候，無法看到自己競爭對(duì)手的出價(jià)，這無形中增加了出價(jià)的成本。在原競價(jià)排名的機(jī)制下，百度將普通的搜索結(jié)果和競價(jià)排名的搜索結(jié)果排列在一起，僅在相關(guān)搜索結(jié)果的右下角以“推廣”二字標(biāo)出；另外在一個(gè)搜索結(jié)果頁面上最多可能出現(xiàn)十條競價(jià)排名內(nèi)容，并且排列在最上面，容易造成用戶使用的不便。啟用鳳巢之后，百度將搜索頁面的廣告位分為左上、左下、右側(cè)三個(gè)部分，其中變化最大的就是左側(cè)的廣告位和表現(xiàn)形式。在新的鳳巢系統(tǒng)下，百度在普通搜索結(jié)果的最上方和最下方分別開辟了兩個(gè)廣告區(qū)域，以較深的底色、并在右上角標(biāo)注“推廣鏈接”字樣等方式，同普通的搜索結(jié)果內(nèi)容進(jìn)行顯著的區(qū)隔，并且每個(gè)區(qū)域的推廣鏈接一般不會(huì)超過三條。

百度推廣助手

新的收入來源——百度TV百度在廣告收入方面又增加了一個(gè)新的來源——百度TV無論是百度聯(lián)盟還是百度鳳巢，都是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告，據(jù)薛晨介紹，主打視頻廣告以及多媒體廣告為主的百度TV，就是依靠百度聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)對(duì)流量和廣告主之間更精準(zhǔn)的匹配?！半S著三網(wǎng)融合帶來的新終端機(jī)會(huì)的增加，會(huì)有更多的碎片時(shí)間需要進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告匹配?！?/p>

核心能力：1）核心優(yōu)勢：

①核心理念，為用戶提供強(qiáng)大的搜索引擎服務(wù)，讓用戶滿意；

②核心產(chǎn)品，搜索引擎，這是百度的主打力量。也將是百度發(fā)展的根基。

③核心團(tuán)隊(duì)，百度努力培養(yǎng)的是自己的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)充滿激情，又懂得市場戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)人，而不是單純的技術(shù)高手。

（2）核心能力

①百度的中文搜索一直都是處于第一位，由于市場進(jìn)入早，加之本土化程度高，因此百度的核心能力第一位的是他的中文搜索服務(wù)。

②關(guān)鍵詞競價(jià)。這是百度收益的法寶，也是百度的核心競爭力之一。

③百度提供的全能產(chǎn)品。

④百度具有心理上的統(tǒng)治地位。

技術(shù)模式：中文搜索引擎,全球獨(dú)有的"超鏈分析"技術(shù)

網(wǎng)站加速及網(wǎng)絡(luò)緩存技術(shù)蜘蛛爬蟲技術(shù)WAP搜索技

阿拉丁阿拉丁為搜索引擎百度公司推出的一個(gè)通用開放平臺(tái)，它將接口開放給獨(dú)特信息數(shù)據(jù)的擁有者，從而解決現(xiàn)有搜索引擎無法抓取和檢索的暗網(wǎng)信息。該命名，寓含著百度該平臺(tái)可以像神燈那樣幫助用戶實(shí)現(xiàn)最便捷地獲取信息的愿望。“框計(jì)算”

為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務(wù)，是一種最簡單可依賴的互聯(lián)網(wǎng)需求交互模式，用戶只要在框中輸入服務(wù)需求，系統(tǒng)就能明確識(shí)別這種需求，并將該需求分配給最優(yōu)的應(yīng)用或內(nèi)容資源提供商處理，最終返回給用戶相匹配的結(jié)果

經(jīng)營模式

1、用戶為本百度的網(wǎng)站設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了以用戶為本的搜索理念，其首頁設(shè)計(jì)簡潔、鮮明、大方,完全突出了搜索的功能,不但給人以開門見山的感覺,而且會(huì)使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的搜索欲望。針對(duì)用戶的檢索提問，百度可以幫助用戶進(jìn)行拼寫檢查，并遵從關(guān)鍵詞的相對(duì)位置，因此在檢索結(jié)果顯示中，只顯示相關(guān)的網(wǎng)頁，其正文或指向它的鏈接包含用戶所輸入的所有關(guān)鍵詞。百度不僅能搜索出包含所有關(guān)鍵詞的結(jié)果，并且還對(duì)網(wǎng)頁關(guān)鍵詞的接近度進(jìn)行分析。百度按照關(guān)鍵詞的接近度確定搜索結(jié)果的先后次序，優(yōu)先考慮關(guān)鍵詞較為接近的結(jié)果，這樣可以節(jié)省用戶的時(shí)間。當(dāng)搜索內(nèi)容站點(diǎn)或網(wǎng)頁不存在時(shí)，用戶可以調(diào)用百度事先為用戶儲(chǔ)存的大量應(yīng)急網(wǎng)頁，經(jīng)百度處理后，搜索項(xiàng)均用不同顏色標(biāo)明，另外還有標(biāo)題信息說明其存檔時(shí)間日期，并提醒用戶這只是存檔資料。2.技術(shù)領(lǐng)先搜索引擎的競爭從相當(dāng)程度上講是技術(shù)的競爭。技術(shù)影響信息查詢的數(shù)據(jù)量、響應(yīng)速度、查準(zhǔn)率和其他功能的附加值。將優(yōu)化搜素檢索結(jié)果的排序，努力避免和減少了人為因素，客觀地將最恰當(dāng)?shù)臋z索結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。在此基礎(chǔ)上，百度也將利用超文本匹配分析技術(shù)對(duì)網(wǎng)頁的內(nèi)容以及該網(wǎng)頁所鏈接的內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，從而判斷該網(wǎng)頁與檢索需求的匹配程度。管理模式

管理特點(diǎn)管理特點(diǎn)：給最自由的空間高效率執(zhí)行對(duì)事不對(duì)人聽多數(shù)人的意見，和少數(shù)人商量，自己做決定打破部門藩籬一定要找最優(yōu)秀的人才精確預(yù)算制度嚴(yán)格開放而切題的溝通交流考慮員工利益，激勵(lì)員工，保證公平

資本模式

2000年09月dfj、idg等國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司為百度投入巨額資金2000年10月26日完成第二期融資2004年6月成功融資2009年3月百度市場份額高達(dá)76.9%2009年8月百度市場份額首破8成2010年2月百度股價(jià)再創(chuàng)新高，每股突破500美元2010年3月09年百度市場份額達(dá)76%2010年4月百度股價(jià)突破700美元2010年5月百度執(zhí)行10:1拆股計(jì)劃首日股票大漲9.5%

百度“愛心包裹”帶動(dòng)愛心捐贈(zèng)近3000萬元合作:百度聯(lián)盟核心合作伙伴PK吧百度TV獨(dú)家運(yùn)營合作伙伴隨視傳媒意見與建議：

內(nèi)部問題：一.百度的競價(jià)排名模式、mp3搜索業(yè)務(wù)、百度貼吧、百度空間這些熱門項(xiàng)目為百度帶