T規(guī)劃項目方法V

會計學1T規(guī)劃項目方法VPPT課件目錄金蝶對林同棪項目的理解林同棪IT規(guī)劃項目的思路及方法項目組織管理項目進度建議咨詢顧問簡介金蝶咨詢的特點第1頁/共32頁目錄金蝶對林同棪項目的理解林同棪IT規(guī)劃項目的思路及方法項目組織管理項目進度建議咨詢顧問簡介金蝶咨詢的特點第2頁/共32頁項目IT規(guī)劃方法論管理需求分析IT戰(zhàn)略規(guī)劃IT解決方案企業(yè)應用架構企業(yè)應用集成基礎軟件架構IT系統(tǒng)實施策略IT治理策略IT現狀診斷IT藍圖設計IT建設策略IT應用架構IT業(yè)務流程IT技術架構IT實施規(guī)劃IT現狀調研分析競爭策略管理模式業(yè)務需求分析IT能力和機會識別企業(yè)戰(zhàn)略管理模式組織流程業(yè)務模式需求分析IT應用規(guī)劃IT治理規(guī)劃IT戰(zhàn)略規(guī)劃關鍵支持流程優(yōu)化IT治理規(guī)劃戰(zhàn)略理解安全管理應用網絡架構基于林同棪公司的發(fā)展戰(zhàn)略，通過需求分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、應用規(guī)劃、實施規(guī)劃四個階段，從上到下層層推進，保障IT建設與戰(zhàn)略需求匹配。第3頁/共32頁項目咨詢思路及成果咨詢路徑工作內容成果企業(yè)戰(zhàn)略理解在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，對IT手段與企業(yè)戰(zhàn)略進行匹配分析，明確IT的戰(zhàn)略目標、建設方向和總體要求《現狀診斷報告》戰(zhàn)略及管控模式描述業(yè)務管理現狀診斷IT現狀診斷《IT規(guī)劃報告》關鍵需求分析IT建設目標及策略IT應用藍圖設計IT業(yè)務流程優(yōu)化方案IT網絡部署解決方案信息安全解決方案IT系統(tǒng)實施方案IT治理策略運營模式分析及流程優(yōu)化分析企業(yè)業(yè)務運營模式、管控模式以及價值鏈關鍵增值流程和重要支持流程，以及它們對IT建設的要求，明確IT建設的范疇和具體需求IT現狀診斷及目標確定診斷、分析、評估企業(yè)IT應用現狀，理清問題，找出差距及約束條件，明確信息化建設與改善的具體方向IT藍圖設計制定信息系統(tǒng)規(guī)劃，設計信息系統(tǒng)應用藍圖，確定信息系統(tǒng)各部分間邏輯關系，明確主要信息系統(tǒng)的核心功能要求IT系統(tǒng)實施規(guī)劃根據各系統(tǒng)對戰(zhàn)略及管理的支撐價值，結合IT藍圖設計確定實施階段及計劃網絡硬件部署方案根據IT應用架構的匹配要求，確定網絡及硬件、安全的部署和規(guī)范IT治理策略建立科學的IT組織與管理體系、規(guī)范以及IT系統(tǒng)的日常維護體系第4頁/共32頁IT規(guī)劃的主要階段項目管理質量管理風險管理1.0

需求分析2.0

IT戰(zhàn)略規(guī)劃3.0

IT應用規(guī)劃4.0IT治理規(guī)劃項目啟動準備1周1.5周1周2.5周1周方案整理總結匯報以戰(zhàn)略目標為前提，以IT規(guī)劃方法論為基礎，完成公司的IT規(guī)劃。第5頁/共32頁IT規(guī)劃項目的階段工作內容2.0IT戰(zhàn)略規(guī)劃3.0IT應用規(guī)劃4.0IT治理規(guī)劃依據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及內部管理需要進行IT需求分析，明確信息化方向及預期管理需求依據IT應用藍圖，選擇合適的信息技術，構架信息系統(tǒng)，描述系統(tǒng)如何滿足需求實現IT戰(zhàn)略支持發(fā)展的措施根據企業(yè)實際情況分析IT風險及難點，制定對策，并制定IT實施時間表，建立IT治理規(guī)范階段主要內容待回答的問題信息化的目標？戰(zhàn)略、管控、業(yè)務的需求如何？IT現狀及能力如何？目標與現狀的差距？制約IT的因素？IT的建設策略？未來的IT藍圖？選擇何種技術？信息系統(tǒng)如何架構？系統(tǒng)間的邏輯關系？網絡服務？信息安全？信息化的風險及難點是什么？采取何種策略？如何分步驟實現信息化目標?IT運維如何保障？從IT組織、人力資源、基礎設施、應用系統(tǒng)、管理基礎五方面對企業(yè)的信息化現狀及能力進行綜合評估，分析差距，找出機會，依據企業(yè)對IT的需求及IT發(fā)展趨勢勾畫IT應用藍圖1.0需求分析

第6頁/共32頁需求分析1.0第一階段：需求分析工作思路：IT戰(zhàn)略規(guī)劃2.0IT應用規(guī)劃3.0IT治理規(guī)劃4.0理解公司發(fā)展戰(zhàn)略分析IT現狀項目啟動分析管控模式分析IT的需求明確IT方向及目標分析信息技術趨勢A分析核心業(yè)務IT能力評估主要內容：確認公司戰(zhàn)略定位調研及分析管控模式調研及分析主營業(yè)務流程、特點明確業(yè)務及管理的核心需求

IT現狀調研需求分析階段總結會議工具和方法：問卷調研法現場訪談法波士頓矩陣

SWOT分析法等工作步驟：訪談、調研及需求分析調研訪談部門：信息化負責人公司高層、戰(zhàn)略管理部門核心業(yè)務部門財務部、HR、行政部等下屬單位相關部門主要成果：公司戰(zhàn)略、核心能力描述管控模式及管控重點分析需求分析報告管控模式調研和需求分析業(yè)務現狀調研和需求分析

IT現狀調研報告第7頁/共32頁核心能力分析成果示例第8頁/共32頁管控模式分析成果示例第9頁/共32頁主營業(yè)務特點分析成果示例第10頁/共32頁需求分析1.0第二階段：IT戰(zhàn)略規(guī)劃工作思路：IT戰(zhàn)略規(guī)劃2.0IT應用規(guī)劃3.0IT治理規(guī)劃4.0主要內容：

IT現狀診斷及能力機會識別應用現狀診斷：硬件/網絡/軟件/接口

IT治理現狀分析

IT能力和機會識別

IT戰(zhàn)略規(guī)劃

IT建設目標及策略

IT藍圖設計

IT戰(zhàn)略規(guī)劃階段溝通會議主要成果：

IT現狀診斷報告

IT基礎架構診斷現有系統(tǒng)應用診斷

IT治理結構診斷

IT戰(zhàn)略規(guī)劃報告建設目標及策略

IT總體框架工作步驟：

IT系統(tǒng)應用情況調查及評估

IT的組織管理和人員情況評估

IT的管理基礎及能力評估

IT現狀與需求匹配及改進分析工具和方法：戰(zhàn)略關聯法關鍵成功因素法CSF

思維導圖業(yè)務系統(tǒng)評估法BSR等AIT基礎設施評估系統(tǒng)應用評估IT治理評估IT能力評估IT需求分析差距及約束條件分析BIT藍圖規(guī)劃第11頁/共32頁需求分析1.0第三階段：IT應用規(guī)劃工作思路：IT戰(zhàn)略規(guī)劃2.0IT應用規(guī)劃3.0IT治理規(guī)劃4.0主要內容：

IT應用方案設計

兩級流程設計、業(yè)務功能方案設計

IT技術架構設計網絡架構、系統(tǒng)部署、基礎軟件架構

IT應用集成設計應用集成架構、數據接口方案

IT應用規(guī)劃階段溝通會議主要成果：

IT系統(tǒng)解決方案業(yè)務應用架構兩級業(yè)務流程網絡和系統(tǒng)部署方案應用集成解決方案信息安全方案工作步驟：

根據IT藍圖，設計IT應用解決方案和技術方案進行解決方案評審重要難題進行外部專家會商工具和方法：

價值鏈法決策樹法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP

業(yè)務流程優(yōu)化法BPR等信息系統(tǒng)應用方案設計信息系統(tǒng)邏輯關系分析信息系統(tǒng)應用架構設計信息技術基礎架構設計BC信息技術應用集成設計核心業(yè)務流程優(yōu)化第12頁/共32頁應用架構集成設計成果示例第13頁/共32頁確定流程每個環(huán)節(jié)的信息傳遞媒介成果示例確定流程個環(huán)節(jié)的流程控制點確定流程每個環(huán)節(jié)的信息化系統(tǒng)的信息輸入/輸出節(jié)點將管理責任和措施落實到流程的執(zhí)行過程確保業(yè)務流程優(yōu)化結果的實施落地業(yè)務流程優(yōu)化第14頁/共32頁需求分析1.0第四階段：IT治理規(guī)劃工作思路：IT戰(zhàn)略規(guī)劃2.0IT應用規(guī)劃3.0IT治理規(guī)劃4.0主要內容：

IT系統(tǒng)實施規(guī)劃

IT系統(tǒng)實施路線項目風險分析階段投資預算

IT治理策略制定

IT選型標準制定主要成果：

IT系統(tǒng)實施規(guī)劃方案系統(tǒng)實施策略、實施路線

IT投資預算

IT治理方方案

IT組織、流程、制度、運維體系企業(yè)信息標準IT系統(tǒng)選型標準工作步驟：分析信息化的難點和瓶頸，提出IT實施策略，制定實施時間表和每個階段的資源部署和風險控制策略、關鍵成功因素按實施階段和資源部署方式進行IT投資預算，對IT投資的預期收益進行測算

完善IT治理，建立IT運維保障體系工具和方法：

項目管理方法PMIT治理方法風險評估方法三要素分析法等信息化風險及難點識別C制定IT實施策略投資預算收益測算項目結束制定IT治理策略確定IT系統(tǒng)選型標準整體方案驗收第15頁/共32頁實施階段劃分成果示例第16頁/共32頁目錄金蝶對林同棪項目的理解林同棪IT規(guī)劃項目的思路及方法項目組織管理項目進度建議咨詢顧問簡介金蝶咨詢的特點第17頁/共32頁項目團隊林同棪金蝶管理層項目總監(jiān)項目總監(jiān)項目經理項目經理執(zhí)行層業(yè)務層咨詢項目組關鍵用戶業(yè)務組信息中心業(yè)務部門應用規(guī)劃系統(tǒng)部署流程設計第18頁/共32頁項目組成員職責分工項目組成員主要職責項目總監(jiān)實施階段：1.審定項目主計劃、中期報告、咨詢方案2.與客戶項目領導小組保持不少于每周一次的溝通3.客戶投訴時負責提出相應處理建議4.參加咨詢專題會議，協調解決咨詢中出現的問題售后階段：1.保持與項目領導小組負責人的溝通2.關注方案推進實施的效果項目經理實施階段：（項目質量主要負責人）1.負責制定項目主計劃，明確文檔撰寫標準和方案交付標準，制定質量計劃及人員分工，并組織實施2.負責項目組顧問各階段的工作安排，并控制各成員工作質量，審核工作成果3.組織項目咨詢作業(yè)過程，協調各方面資源及時到位；必要時請項目總監(jiān)會商或審核方案4.與客戶方項目經理和領導小組保持充分良好的溝通5.負責組織和主持項目各階段咨詢報告的匯報；匯報前務必與客戶關鍵人員進行方案溝通6.負責制定咨詢項目質量控制流程7.確保方案質量達到雙方預期約定的要求，保證項目交付售后階段：1.定期對客戶方項目經理電話回訪2.對方案實施提供建議

咨詢顧問實施階段:1.負責項目交付階段的各類相關資料的收集、整理2.負責調研訪談和擬制調查問卷，并撰寫調研報告和問卷分析3.負責咨詢方案設計報告的撰寫、討論和修訂，確保咨詢報告質量4.負責為客戶提供與咨詢模塊相關的專業(yè)培訓售后階段：1.協助項目經理進行售后服務第19頁/共32頁金蝶咨詢項目管理體系金蝶咨詢知識庫CPMP（顧問項目管理平臺）CDMS（顧問文檔管理系統(tǒng)）金蝶咨詢項目管理體系《金蝶咨詢服務項目管理工具》是CPMP和CDMS設計的依據和基礎。CPMP主要是從顧問和項目等二個維度來進行咨詢過程的管理和監(jiān)控；CDMS主要是記錄和歸納交付過程中產生的文檔，真正實現項目的全面質量管理。第20頁/共32頁制度保障項目總監(jiān)項目經理項目顧問項目計劃/方案設計溝通決策制度項目管理制度質量保障制度方案審定計劃執(zhí)行/方案撰寫顧問考核制度專家支持/知識庫支持定期客戶電話回訪咨詢項目質量管理體系咨詢項目質量管理實行由項目總監(jiān)－項目經理－咨詢顧問組成的三級質量考核體系，各司其職、共同協作保證項目交付質量，同時引入專家支持。第21頁/共32頁項目質量考核體系檢查與控制質量計劃質量改進實施咨詢項目質量考核實行全過程考核，包括質量計劃、實施、檢查與控制、質量改進四個環(huán)節(jié)，依據四項制度、一個表單進行績效考核?？冃Э己艘罁核捻椫贫龋骸顿|量保障制度》《項目管理制度》《溝通決策制度》《顧問考核制度》一個表單：《現場服務工作確認單》第22頁/共32頁目錄金蝶對林同棪項目的理解林同棪IT規(guī)劃項目的思路及方法項目組織管理項目進度建議咨詢顧問簡介金蝶咨詢的特點第23頁/共32頁進度（周）123456781.項目啟動1.1確定項目計劃并啟動2.現狀分析2.1基礎資料收集及分析2.2現狀訪談及調研2.3戰(zhàn)略描述及運營模式分析2.4IT現狀診斷2.5現狀診斷報告整理3.方案設計3.1IT建設目標及定位3.2IT規(guī)劃藍圖設計3.3核心流程梳理及優(yōu)化3.4IT核心應用方案設計3.5IT實施方案規(guī)劃3.6IT系統(tǒng)部署方案規(guī)劃3.7IT治理策略規(guī)劃4.方案交付4.1IT規(guī)劃方案整體匯報4.2IT規(guī)劃方案整體提交5.項目培訓6.系統(tǒng)實施輔導啟動大會前期匯報中期匯報末期匯報林同棪IT規(guī)劃項目實施進度建議第24頁/共32頁項目顧問配置及人天測算（78人天）第25頁/共32頁目錄金蝶對林同棪項目的理解林同棪IT規(guī)劃項目的思路及方法項目組織管理項目進度建議咨詢顧問簡介金蝶咨詢的特點第26頁/共32頁主要領域：IT規(guī)劃；集團信息化；制造業(yè)信息化最高學歷：哈爾濱工業(yè)大學，計算機及應用學士職業(yè)資質：國際注冊管理咨詢師(CMC)主要履歷：曾任職于山東藍星集團、北京開思軟件、北京時空軟件、北京泰大新世紀等大中型企業(yè)，擔任過項目經理、咨詢總監(jiān)、營銷總監(jiān)和總裁助理等職務。曾先后為國內數十家大型企業(yè)集團提供IT咨詢及ERP項目規(guī)劃服務。項目簡介：中國管理模式項目：多家大型企業(yè)集團的管控模式、經營模式分析及方案大連某煤網企業(yè)IT咨詢項目：集團供應鏈、財務、HR及協同應用規(guī)劃，解決方案設計某知名能源集團IT咨詢項目：安全生產、企業(yè)管理的綜合系統(tǒng)規(guī)劃設計廣東某化工集團IT咨詢項目：分銷體系IT應用規(guī)劃、需求設計及實施指導北京某電訊企業(yè)IT咨詢項目：連鎖業(yè)IT應用框架設計、需求分析、流程梳理及優(yōu)化湖北某醫(yī)藥集團供應鏈項目：集團分銷體系管控模式、IT規(guī)劃設計某知名彩電ERP項目：電器制造需求分析、流程設計及ERP產品實施某服裝企業(yè)集團863項目：管理創(chuàng)新方案、信息化應用及規(guī)劃設計顧問介紹：沈孝瑞（IT咨詢總監(jiān)）第27頁/共32頁主要領域：信息管理與電子商務、項目管理、質量管理最高學歷：天津大學管理學院，信息管理博士職業(yè)資質：教授，碩士導師金蝶中央研究院，特聘專家主要履歷：電子科技大學管理學院教授、電子商務系副主任。曾就職于石家莊經濟學院經濟研究所，2002年獲教授職稱，北京卓達房地方公司總裁業(yè)務助理，東莞偉易達電腦公司質量保證部主管，湖南地礦局物探技術員。項目簡介：曾承擔完成科研項目十余項，其中獲省科技進步三等獎一項，教學科研成果三等獎一項，參與國家自然科學基金項目一項、國家社會科學規(guī)劃基金項目1項、省部級項目五項；設計編制了計算機軟件6項。新疆地礦八隊發(fā)展戰(zhàn)略咨詢、成都世聯科技公司物流系統(tǒng)設計、成都宏宇公司質量管理咨詢、基于角色扮演的企業(yè)資源計劃實驗課程設計、新型質量控制圖等。專業(yè)著作：企業(yè)管理ERP沙盤模擬、超級市場經營與管理、經濟計量學基礎、質量成本原理顧問介紹：夏遠強（IT咨詢專家）第28頁/共32頁主要領域：IT規(guī)劃咨詢、供應鏈管理咨詢最高學歷：西安交通大學，計算機科學學士主要履歷：10年從業(yè)經歷，從傳統(tǒng)行業(yè)到IT行業(yè)一直圍繞集團企業(yè)管理及信息化建設服務于企業(yè)，曾主導、參與推動、支持汽車行業(yè)、化工行業(yè)、IT服務行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、建筑行業(yè)、家具行業(yè)等多個行業(yè)的信息化建設。先后在深圳中聯廣深醫(yī)藥集團負責信息管理，深圳聯友科技有限公司S&M領域經理、系統(tǒng)分析室主任、業(yè)務分析科科長、項目經理等，金蝶軟件高級實施經歷、高級咨詢顧問，曾主導過多個大型ERP項目的實施及咨詢。項目簡介：某化工行業(yè)集團企業(yè)，擔任項目總監(jiān)的角色，成功完成集團財務、供應鏈、質量管理的集成，消除部門間的信息壁壘、實現集團規(guī)劃化運作。金蝶軟件ERP項目，擔任項目經理角色，完成集團財務、供應鏈、協同平臺等模塊的成功實施。某大型合資汽車集團企業(yè)，擔任項目經理角色，完成營銷服務領域的多個項目，包括銷售自動化、售后服務管理、汽車零配件管理、汽車專營店管理、CallCenter、二手車等等。擔任不同角色，支持了食品、運輸、家具、建筑、醫(yī)藥、采掘、建筑等多個行業(yè)的若干項目，對項目方案、項目管理進行全面指導。顧問介紹：丁勛（IT咨詢高級顧問）第29頁/共32頁主要領域：IT規(guī)劃咨詢、制造系統(tǒng)規(guī)劃設計最高學歷：大連理工大學管理學院