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商務(wù)函電—電子郵件Unit1THEBRIEFINTODUCTIONOFBUSINESSE-MAIL簡介近年來,在諸種電子通訊手段中跑出來一匹“黑馬”,它就是電子郵件。自誕生以來,它的發(fā)展可謂突飛迅猛。令人刮目相看。當(dāng)前,它已經(jīng)在商界得到了越來越廣泛的使用。電子郵件,又稱電子函件或電子信函。它是利用電子計算機(jī)所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),向交往對象所發(fā)出的一種電子信件。電子郵件的特點與傳統(tǒng)的信函對比,電子郵件有如下幾項優(yōu)點:1.快速便捷2.節(jié)省費(fèi)用3.安全可靠ConsistofE-mails
電子郵件的組成部分外發(fā)的郵件收件人被抄送人事由主體部分添加附件處被暗抄人接收的郵件主體部分發(fā)件人收件人被抄送人事由日期附件電子郵件的主體格式電子郵件的主體基本上以商業(yè)函電的格式為基礎(chǔ)。商業(yè)函電格式常用為如下兩種:齊頭式(通用)縮格式段落之間用空一行齊頭式示例所有的段落往左靠齊縮格式示例段首縮格結(jié)尾敬語和落款偏右主體的組成部分:稱謂正文結(jié)束語/敬語落款/署名示例稱謂正文部分結(jié)束語/敬語落款/署名稱呼位置:必須齊頭正規(guī)場合下常常用:對男士:DearSir,或DearSirs,或Gentlemen:對女士:DearMadam,或DearMesdames,建議使用:DearMr.Johnson或DearJack詞首字母全大大寫,用逗號號或不用標(biāo)點點符號Gentlemen后用冒號結(jié)尾敬語位置:齊頭式靠左對對齊,縮格式式偏右正規(guī)場合下常常用:1.Yoursfaithfully,2.Yourstruly,3.Faithfullyyours,4.Trulyyours,建議使用:Yourssincerely,或Sincerelyyours,Bestregards或Withregards第二個單詞小小寫,結(jié)尾用用逗號或不用用標(biāo)點符號落款結(jié)尾敬語署名職務(wù)公司名稱復(fù)習(xí):1.電子郵
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