醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路

醫(yī)院門診部?工作總結(jié)及?思路一年?來，在院班?子和主管院?長領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各科?室的支持幫?助下，門診?部全體同志?齊心協(xié)力，?在工作上積?極主動(dòng)，不?斷解放思想?，更新觀念?，樹立高度?的事業(yè)心和?責(zé)任心，圍?繞科室工作?性質(zhì)，圍繞?醫(yī)院中心工?作，嚴(yán)格管?理，求真務(wù)?實(shí)，踏實(shí)苦?干，在醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療?質(zhì)量、基層?建設(shè)等方面?取的了較好?成績，截至?月，完成門?診工作量_?__人次，?門診觀察治?療病人_?__人次，?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收?入___萬?元，業(yè)務(wù)利?潤___萬?元。完成社?區(qū)及主體職?工查體余人?次，較圓滿?地完成了醫(yī)?院交給的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，取得了一?些成績，現(xiàn)?總結(jié)如下：?一、堅(jiān)持?行風(fēng)建設(shè)，?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量強(qiáng)?化思想教育?，提高職工?醫(yī)德素質(zhì)?通過普遍教?育與重點(diǎn)教?育相結(jié)合、?正面教育與?反面曝光相?結(jié)合、經(jīng)常?性教育與專?題教育相結(jié)?合、理論教?育與解決實(shí)?際問題相結(jié)?合，不斷提?高了職工醫(yī)?德素養(yǎng)。本?年度科室思?想政治學(xué)習(xí)?余人次，為?部門行風(fēng)建?設(shè)打下堅(jiān)實(shí)?的理論基礎(chǔ)?建立和完?善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?，把醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)真正?落到實(shí)處?通過發(fā)放病?人問卷調(diào)查?表，邀請社?會(huì)義務(wù)監(jiān)督?員協(xié)助科室?開展行風(fēng)建?設(shè)，共發(fā)放?調(diào)查表余份?，滿意率達(dá)?到。本年度?共收到患者?表揚(yáng)信篇。?實(shí)行“兩?公開”，增?強(qiáng)透明度?嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)?院規(guī)定的掛?牌服務(wù)、醫(yī)?患聯(lián)系簿制?度，定期檢?查聯(lián)系簿，?對患者提出?的意見建議?，由科主任?及時(shí)答復(fù)，?時(shí)刻接受群?眾監(jiān)督，受?到患者好評?。落實(shí)完?善制度，加?強(qiáng)管理嚴(yán)?格貫徹落實(shí)?管理中心頒?布的《衛(wèi)生?技術(shù)人員禁?令》以及_?__衛(wèi)生系?統(tǒng)職業(yè)道德?建設(shè)若干規(guī)?定（八要十?不準(zhǔn)），積?極響應(yīng)醫(yī)院?___的無?假日醫(yī)院活?動(dòng)，確保了?全年無收受?紅包等違法?違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)?生，并榮獲?___優(yōu)秀?黨風(fēng)廉政建?設(shè)先進(jìn)基層?單位的光榮?稱號。二?、堅(jiān)持科教?興醫(yī)，不斷?提高醫(yī)療質(zhì)?量建立質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò)在?院質(zhì)控小組?的領(lǐng)導(dǎo)下，?門診部制定?了科室質(zhì)量?控制方案并?予以落實(shí)。?定期利用班?會(huì)___職?工對管理制?度和醫(yī)療缺?陷進(jìn)行討論?、評價(jià)，提?出整改意見?，制定整改?措施督并予?以落實(shí)。門?診重點(diǎn)強(qiáng)化?了首診醫(yī)師?負(fù)責(zé)制，門?診醫(yī)師能夠?根據(jù)病情需?要合理檢查?，合理用藥?，認(rèn)真書寫?門診病歷。?努力為患者?提供便捷、?高效的醫(yī)療?服務(wù)；合理?排班，配足?醫(yī)療力量；?制定就醫(yī)流?程并懸掛過?于醒目位置?，達(dá)到了簡?化就醫(yī)手續(xù)?，縮短候診?時(shí)間的目的?，極大的方?便了病人。?努力提高?醫(yī)務(wù)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?___醫(yī)務(wù)?人員每兩周?安排業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)一次。由?科主任或高?年資的醫(yī)生?講課，結(jié)合?科室特點(diǎn)，?理論聯(lián)系實(shí)?際開展病例?討論，相互?學(xué)習(xí)，共同?提高，落實(shí)?了“兩個(gè)筆?記本”制度?，即聽課筆?記和自學(xué)筆?記，每季度?檢查考核一?次，年職工?筆記平均達(dá)?字以上；?有計(jì)劃的向?院內(nèi)推薦業(yè)?務(wù)骨干外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)，?本年門診部?共選派外出?學(xué)習(xí)進(jìn)修人?員人次，并?嚴(yán)格落實(shí)院?內(nèi)規(guī)定的知?識共享制度?，將外出學(xué)?到的新知識?、新理論、?新進(jìn)展廣泛?的與同事們?進(jìn)行交流；?鼓勵(lì)和支?持科內(nèi)人員?報(bào)考參加各?種成人學(xué)歷?教育，本年?度由兩人考?取了本科學(xué)?歷教育。目?前門診人員?結(jié)構(gòu)，大學(xué)?人，大專人?，中專人，?高級人，中?級人，助理?人，員級人?。鼓勵(lì)職?工總結(jié)臨床?經(jīng)驗(yàn)，積極?撰寫學(xué)術(shù)論?文，年門診?部在省級刊?物發(fā)表論文?人次，篇，?獲得社區(qū)各?項(xiàng)成果人次?項(xiàng)。對提高?職工的整體?素質(zhì)起到了?積極的作用?。加快了?醫(yī)療設(shè)備更?新，提高醫(yī)?療競爭力?為了提高醫(yī)?療質(zhì)量，不?斷滿足人民?群眾日益增?長的醫(yī)療需?求，年在醫(yī)?院的大力支?持下，門診?部新添置了?預(yù)真空壓力?蒸汽滅菌器?、超聲波清?洗機(jī)、k手?機(jī)注油機(jī)、?滅菌袋封裝?機(jī)、超聲波?噴砂潔治器?、微電腦根?管測量儀、?電腦康復(fù)治?療儀、qk?全科治療儀?、胎心監(jiān)測?儀等價(jià)值余?萬元的先進(jìn)?醫(yī)療設(shè)備，?極大促進(jìn)了?診療水平的?提高，發(fā)揮?了很好的社?會(huì)效益和經(jīng)?濟(jì)效益。?加強(qiáng)對外技?術(shù)合作門?診部___?積極引進(jìn)“?星期天工程?師”，深入?開展聯(lián)合辦?醫(yī)即：利用?上級醫(yī)院專?家在我院開?展新技術(shù)、?新項(xiàng)目?？?腔科開展了?正畸、修復(fù)?，業(yè)務(wù)收入?較去年翻番?，睡眠中心?開展了兒童?___的手?術(shù)治療，提?高了醫(yī)院的?影響力，取?得較好的經(jīng)?濟(jì)效益和社?會(huì)效益。?三、堅(jiān)持基?層文化、不?斷提高職工?凝聚力門?診部始終把?基層文化建?設(shè)作為提高?職工凝聚力?的橋梁和紐?帶。積極_?__職工參?加院內(nèi)各項(xiàng)?活動(dòng)，開展?干群談心活?動(dòng)，為職工?解決實(shí)際困?難。年，參?加社區(qū)及院?內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)?余人次，在?社區(qū)十大歌?唱家評選中?，一人奪得?十大歌唱家?稱號；在社?區(qū)書法繪畫?比賽中，奪?得三等獎(jiǎng)人?，二等獎(jiǎng)一?人。日常工?作中，門診?部___職?工生活工作?細(xì)節(jié)，自籌?資金為科室?發(fā)放護(hù)手油?、熱寶、膠?棒、肥皂盒?等物品。開?展干群談心?余人次，使?得職工都能?以院為家，?在困難面前?、煩惱面前?都愿找