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上半年中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
2000年以來(lái)我國(guó)母嬰電商的發(fā)展共經(jīng)歷探索期、市場(chǎng)啟動(dòng)期和高速發(fā)展期幾個(gè)階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的發(fā)展,85后、90后年輕父母的孕育觀念和消費(fèi)行為的升級(jí),母嬰電商以媽媽群體切入,以母嬰商品為主要售賣品類而蓬勃發(fā)展。母嬰電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期,母嬰電商正在模式、渠道、品類等各方面努力尋求差異化發(fā)展,市場(chǎng)逐步恢復(fù)理性,競(jìng)爭(zhēng)亦愈加激烈。
數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)移動(dòng)母嬰平臺(tái)用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2.04億人,將較2018年增長(zhǎng)超30%,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2.39億人。
目前中國(guó)政府鼓勵(lì)生育,加上人們生活環(huán)境、衛(wèi)生狀況不斷改善,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)母嬰行業(yè)發(fā)展前景樂(lè)觀,有望繼續(xù)維持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,綜合母嬰平臺(tái)用戶在平臺(tái)上最偏好獲取育兒知識(shí)相關(guān)資訊,占比達(dá)52.1%。而偏好獲取備孕知識(shí)、生理健康、孕期護(hù)理相關(guān)資訊的用戶占比也均超過(guò)三成,用戶資訊獲取需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。母嬰用戶大部分屬于初次接觸孕育相關(guān)問(wèn)題的人群,這部分人群對(duì)孕育知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)孕育相關(guān)的各類資訊和知識(shí)均具有需求。用戶需求驅(qū)動(dòng)下,各母嬰平臺(tái)也在加強(qiáng)往綜合生態(tài)類型平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
母嬰行業(yè)廣闊的市場(chǎng)空間吸引著眾多企業(yè)入局,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,母嬰平臺(tái)加強(qiáng)生態(tài)布局以提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)始往綜合社區(qū)方向發(fā)展。發(fā)展綜合母嬰平臺(tái)能有效積聚用戶,并且通過(guò)業(yè)務(wù)的拓展能豐富盈利模式,對(duì)于母嬰用戶數(shù)據(jù)的積累,也有助于企業(yè)更好滿足母嬰用戶需求。
二、競(jìng)爭(zhēng)格局
數(shù)據(jù)顯示,綜合平臺(tái)發(fā)展規(guī)模、口碑評(píng)價(jià)情況,目前綜合母嬰中寶寶樹(shù)孕育和媽媽網(wǎng)孕育作為行業(yè)第一梯隊(duì)處于領(lǐng)前位置。目前綜合母嬰頭部平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯,寶寶樹(shù)、媽媽網(wǎng)在資本市場(chǎng)上有著良好表現(xiàn),同時(shí)依靠完善的業(yè)務(wù)布局和較好的口碑獲取用戶。
2019上半年主流綜合母嬰平臺(tái)中,媽媽網(wǎng)孕育和寶寶樹(shù)孕育兩大平臺(tái)活躍用戶量穩(wěn)居前二,隨者媽媽網(wǎng)在上半年品牌推廣宣傳和線上母嬰生態(tài)布局不斷完善,其月活躍用戶量躍居各平臺(tái)之首,8月月活躍用戶量達(dá)到164了.9萬(wàn)人。
數(shù)據(jù)顯示,主流母嬰平臺(tái)中,媽媽網(wǎng)孕育移動(dòng)端月活用戶增速最快,2019上半年月活躍用戶增速達(dá)到28.0%,親寶寶上半年增速12.8%。媽媽網(wǎng)重視平臺(tái)母嬰生態(tài)布局,在綜合母嬰平臺(tái)中積累有廣泛的用戶基礎(chǔ)和口碑,而上半年繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,依靠口碑發(fā)酵傳播,用戶加速增長(zhǎng)。
2019上半年中國(guó)主流綜合母嬰平臺(tái)用戶均以90及95后為主要用戶,30歲以下用戶占比最高,其中媽媽網(wǎng)孕育“90后”用戶占比最高,達(dá)到90.41%。隨著母嬰人群開(kāi)始更新?lián)Q代,綜合母嬰平臺(tái)對(duì)于90及95后用戶群布局的重要性更加突出,如何針對(duì)新母嬰人群的行為特點(diǎn)變化而調(diào)整平臺(tái)業(yè)務(wù),將成為未來(lái)綜合母嬰平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
主流綜合母嬰平臺(tái)中,孕期活躍用戶主要分布在媽媽網(wǎng)和寶寶樹(shù)孕育兩大平臺(tái),用戶占比超過(guò)五成,與其他母嬰平臺(tái)有著顯著差距。處于孕期階段的用戶出于對(duì)孕育知識(shí)、社交的強(qiáng)烈渴求,會(huì)在母嬰平臺(tái)上尋求落腳點(diǎn)。而母嬰人群的升級(jí)換代,綜合中國(guó)母嬰平臺(tái)聚焦用戶需求,搭建全場(chǎng)景全體系母嬰內(nèi)容價(jià)值網(wǎng),將成為未來(lái)綜合平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,目前媽媽網(wǎng)依靠良好的口碑和完善的生態(tài)布局領(lǐng)前孕媽市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,各綜合母嬰平臺(tái)中,媽媽網(wǎng)和寶寶樹(shù)的用戶體驗(yàn)滿意度處于行業(yè)領(lǐng)先,分別達(dá)到7.84和7.81。媽媽網(wǎng)和寶寶樹(shù)屬于綜合母嬰行業(yè)里頭部企業(yè),平臺(tái)業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展最為完善,覆蓋資訊、工具、社群、電商等各領(lǐng)域,更受到對(duì)一站式服務(wù)有較高需求的母嬰人群青睞。
綜合母嬰平臺(tái)發(fā)展也面對(duì)著多種不利因素。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)新生人口數(shù)量呈下降趨勢(shì),2018年新生人口數(shù)和出生率都較2017年有所下降。年輕一代人群生育意愿下降,阻礙綜合母嬰平臺(tái)用戶規(guī)模的擴(kuò)展。另一方面,母嬰用戶存在周期性特點(diǎn),決定了綜合母嬰平臺(tái)用戶會(huì)不斷更替。隨著母嬰周期的更迭,綜合母嬰平臺(tái)發(fā)展需要建立起良好的品牌口碑,才能通過(guò)口碑傳播獲取新母嬰人群,從而維持平臺(tái)發(fā)展。
三、母嬰平臺(tái)生態(tài)布局
1.產(chǎn)生巨大流量
綜合社區(qū)為,母嬰用戶提供情感交流、經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)育兒知識(shí)的窗口,同時(shí)社區(qū)還有預(yù)產(chǎn)期計(jì)算、免疫接種查詢等實(shí)用性功能,能夠成為廣大孕媽的根據(jù)地,吸引流量。
2.刺激多方消費(fèi)
綜合社區(qū)不僅可以為母嬰平臺(tái)增加穩(wěn)定的銷售渠道,還能給企業(yè)增加不同的盈利方式。部分母嬰綜合社區(qū)除了提供育兒知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容外,還提供了電商入口、理金融服務(wù)以及知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容。
3.深度了解用戶
社區(qū)模式為企業(yè)提供了了解用戶的渠道:通過(guò)收集用戶上網(wǎng)習(xí)慣、話題關(guān)注度和購(gòu)買行為等數(shù)據(jù),可以了解用戶的需求和消費(fèi)趨向,有助于企業(yè)更好調(diào)整升級(jí),滿足用戶需求。
四、中國(guó)母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1.宏觀環(huán)境利好,母嬰行業(yè)發(fā)展?jié)摿Τ掷m(xù)釋放
國(guó)家積極促進(jìn)人口出生和優(yōu)育,全面推進(jìn)二胎政策實(shí)施;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展成熟,網(wǎng)絡(luò)普及和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)屬于典型的剛需市場(chǎng),政策、生活環(huán)境改善促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)母嬰產(chǎn)品需求的擴(kuò)大,綜合母嬰平臺(tái)正在不斷釋放市場(chǎng)潛力。與此同時(shí),母嬰市場(chǎng)的廣闊前景也吸引著互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)入局,阿里、京東等電商企業(yè)通過(guò)投資或業(yè)務(wù)布局的方式加入母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)催生更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有利于用戶體驗(yàn)。
2.母嬰用戶專業(yè)性需求提高,平臺(tái)口碑成獲客關(guān)鍵
現(xiàn)階段90及95后已經(jīng)開(kāi)始成為母嬰用戶主力人群,孕媽用戶的更替呈現(xiàn)岀新的需求特點(diǎn)。呵護(hù)環(huán)境下成長(zhǎng)的新母嬰用戶對(duì)于母嬰產(chǎn)品的安全性、精品度和潮流性都有較高要求,同時(shí)對(duì)母嬰資訊、知識(shí)的需求提升,綜合母嬰平臺(tái)的專業(yè)性成為用戶選擇的重要關(guān)注點(diǎn)。面對(duì)用戶需求的變化,綜合母嬰平臺(tái)需要強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),建立品牌口碑。而隨著品牌口碑對(duì)于平臺(tái)獲取用戶的影響力不斷提升,未來(lái)綜合母嬰頭部平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更加突出。
3.母嬰平臺(tái)生態(tài)化發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)明顯,延長(zhǎng)用戶使用周期
目前單一運(yùn)營(yíng)模式的母嬰平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力正在弱化,母嬰用戶在不同的孕育周期對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)存在不同需求,而新一代母嬰人群處于節(jié)奏加快的生活環(huán)境下,對(duì)于能提供一站式服務(wù)的母嬰平臺(tái)需求更高。母嬰用戶的周期性特點(diǎn)不可改變,母嬰平臺(tái)需要延展產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于用戶使用周期的覆蓋,如布局月嫂、二手玩具交易等孕期下游產(chǎn)品和服務(wù),不斷拓展平臺(tái)生態(tài)??傮w而言,生態(tài)化發(fā)展的綜合母嬰平臺(tái)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)將不斷加強(qiáng)。
4.加強(qiáng)結(jié)合線下發(fā)展,綜合母嬰平臺(tái)繼續(xù)布局新零售業(yè)態(tài)
綜合母嬰平臺(tái)用戶對(duì)于母嬰商品的質(zhì)量關(guān)注度高,且對(duì)育兒知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等具有較強(qiáng)的交流需求,因此綜合母嬰平臺(tái)
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