醫(yī)藥代表年度總結(jié)

第63頁(yè)共63頁(yè)醫(yī)藥代表年度總結(jié)醫(yī)藥代表年度總結(jié)。xxxx年即將過去，在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多，無論是工作經(jīng)歷，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握，感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開場(chǎng)工作的時(shí)候真的很沒有信心,業(yè)績(jī)不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)展努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的沉著把握，離不開多方面的鼓勵(lì)與支持，一年過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大局部的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來自壓力與困難，使我懂得什么叫做沉著，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時(shí)只是一些水果`一包煙，甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會(huì)尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會(huì)察言觀色。還有一點(diǎn)很重要，就是提早準(zhǔn)備好第二天的方案，其實(shí)很簡(jiǎn)單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的方案明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。雖然在過去的一年里我工作上沒有獲得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)方案：1、積極進(jìn)步自己的銷量，想盡一切方法利用一切有利資最終要到達(dá)二甲醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽(yáng)新人民醫(yī)院等要到達(dá)每月三鍵到四鍵，同時(shí)所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要到達(dá)20-50盒。同時(shí)制定更完善的拜訪方案嚴(yán)格按照拜訪方案開展工作2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院，希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力，并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，防止不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓視野，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)展交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)歷與方法。5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結(jié)，一月大結(jié)。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)步步攀升，也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利，全家身體安康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)！醫(yī)藥代表總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同任；新年好！xxxx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開場(chǎng)，借用這次時(shí)機(jī)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年方案。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！。新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是完畢，還是開場(chǎng)？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)假設(shè)在，希望就在。。今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)歷，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)歷多，希望你們也都不要保存了。利用今天的時(shí)機(jī)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)歷，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深化的理解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么/？比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)，但在給客戶打我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理睬感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比擬空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，理解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事?。?，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我根本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打，或者你給我打來。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話啊也是好心的謊話。沒方法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開場(chǎng)，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的對(duì)待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有獲得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)方案，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再進(jìn)步點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細(xì)的方案我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！醫(yī)藥代表年度工作總結(jié)新年好!xx-xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開場(chǎng)，借用這次時(shí)機(jī)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年方案。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是完畢，還是開場(chǎng)?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)假設(shè)在，希望就在。今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)歷，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)歷多，希望你們也都不要保存了。利用今天的時(shí)機(jī)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)歷，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深化的理解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)，但在給客戶打我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理睬感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比擬空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，理解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我根本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打，或者你給我打來?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話啊也是好心的謊話。沒方法啊，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的。醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)一在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì),于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會(huì)第一，必須進(jìn)步綜和才能。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于考慮工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。第二，努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識(shí)面要寬，才能全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的進(jìn)步!一般而言，經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信，才能知識(shí)全面的銷售專家是無法抗拒的!詳細(xì)方法，首先對(duì)各中渠道得來的根底____進(jìn)展分析^p，可先進(jìn)展交流，在中理解客戶的根本情況，運(yùn)作品種，期望的目的品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)展初步的挑選。接下來對(duì)合適合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深化些，確定目的客戶。這之前的溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)理解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用會(huì)談技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)歷事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比XX年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要獲得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴。第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶根本都了如指掌。可以獲得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是不斷。萬變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷量會(huì)越來越大。醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)二前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪采購(gòu)部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售會(huì)談的魅力，我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要明晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做效勞!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好效勞。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的根本素質(zhì)之一。前幾天開會(huì)老板也談到：我們所在的公司是一家開展非常迅速的制藥企業(yè)，在將來一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展，所以我們都應(yīng)該想想如何進(jìn)步自身的素質(zhì)和才能來與公司的開展相匹配。要做到這一點(diǎn)，我想首先應(yīng)該明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表終究應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說：做好銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單，一張嘴兩條腿，假如你能再加上一點(diǎn)腦子，那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽來對(duì)我還是很有幫助的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該詳細(xì)的幾點(diǎn)素質(zhì)，比方要勤快、要會(huì)說有溝通才能、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶?。我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)根本素質(zhì)：一是良好的悟性;二是自我鼓勵(lì)的才能。良好的悟性悟性是指人對(duì)事物的分析^p和理解的才能。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說，我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比擬固定，但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求，假如從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，悟性就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的悟性，才能在他與客戶的交流中，可以很快地通過觀察、理解對(duì)方的習(xí)慣、需要，預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反響，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對(duì)方的問題，如此你的銷售目的大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有悟性的人，從她如今銷售會(huì)談的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的，一直以來我都是一個(gè)勤奮有余而悟性缺乏的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養(yǎng)比擬困難。自我鼓勵(lì)才能美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專家齊格拉，曾把鼓勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動(dòng)器，沒有啟動(dòng)器，引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率。自我鼓勵(lì)才能，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個(gè)人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅是為了錢，或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí)。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來講，一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的時(shí)機(jī)，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣，但是假如缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當(dāng)他的工作到達(dá)某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí)，那么他的銷售業(yè)績(jī)也就根本停滯不前了，只能維持這個(gè)水準(zhǔn)，甚至開場(chǎng)逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，而具有良好自我鼓勵(lì)才能的醫(yī)藥代表，常?？梢园l(fā)揮人類潛能，竭力克制困難，以期到達(dá)銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬，但他能積極主動(dòng)地去開拓市場(chǎng)，希望能有好的成績(jī)。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作方案的設(shè)定、日程的安排，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比擬困難。缺乏自我鼓勵(lì)才能的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我鼓勵(lì)才能的代表那么會(huì)很好地進(jìn)展自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，以期可以有更大的打破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)人的銷售才能，就是由這兩個(gè)根本素質(zhì)的交互作用來決定的。詳細(xì)來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的才能：1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力?？v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目的。2、掌握必要的知識(shí)。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目的，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽，一個(gè)是訴說，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的才能，還應(yīng)該涵蓋一些有用的會(huì)談技巧，可以通過溝通讀懂對(duì)方的意思，把握一些銷售切入的點(diǎn)，當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。4、協(xié)作才能。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的。銷售業(yè)績(jī)要到達(dá)，必須依靠團(tuán)隊(duì)，個(gè)人才能再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們，團(tuán)隊(duì)才能的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中才能最高的人員，而是取決于團(tuán)隊(duì)中才能最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為才能較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助才能較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)缺乏，從而使團(tuán)隊(duì)才能上升一個(gè)臺(tái)階。5、效勞的意識(shí)和才能。做銷售從某種角度來說就是在做效勞，所以效勞的意識(shí)和才能也是非常重要的。6、學(xué)習(xí)才能。中國(guó)有句古話，就是活到老，學(xué)到老，醫(yī)藥代外表對(duì)的是瞬息萬變的市場(chǎng)以及擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶，所以必需不斷的學(xué)習(xí)，從市場(chǎng)中汲取養(yǎng)分，將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象，還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí)，才能完善、提升自己的才能，才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。好了，談了這么多，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策，對(duì)照著看看自己還要許多地方需要進(jìn)步，需要努力，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)三一、實(shí)習(xí)目的1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通非常便利。公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理，良好的經(jīng)營(yíng)條件，一流的效勞水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)，并與全國(guó)700多家藥品消費(fèi)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質(zhì)量，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的效勞，健全的網(wǎng)絡(luò)，良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理，致力于開展成為全省及至全國(guó)最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng)造將來我們攜手共進(jìn)!為了超越如今我們將不斷努力!!讓您滿意，是德澤龍永久的追求!!!1.2實(shí)習(xí)目的及意義1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，分析^p解決工作中實(shí)際問題的才能。2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析^p、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的才能，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的才能和理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。3、通過實(shí)際工作中與別人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)才能和交際才能，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)藏。二實(shí)習(xí)單位河北德澤龍醫(yī)藥公司三實(shí)習(xí)崗位銷售員四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針，理解企業(yè)制度形式、組織____情況，分析^p其存在的合理性。2、理解并分析^p企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工程和內(nèi)容，理解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息搜集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場(chǎng)信息的來渠道是什么，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。3、重點(diǎn)理解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況，觀察并考慮企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。4、理解各部門的職能和管理控制措施，考慮各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。5、理解并分析^p企業(yè)管理中的困難和障礙，考慮解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)建立起完好、全面、明晰、深化的認(rèn)識(shí)。五、實(shí)習(xí)要求(1)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時(shí)間上、下班，注意交通平安，飲食平安。(2)不亂動(dòng)實(shí)習(xí)單位物品，遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。(3)勤學(xué)好問，踏實(shí)肯干，謙虛慎重，抓住時(shí)機(jī)鍛煉自己的溝通才能、社交才能。(4)在整個(gè)實(shí)習(xí)中，應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心，培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神，嚴(yán)格要求自己。(5)聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師的安排和指揮，未經(jīng)允許，不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。(6)實(shí)習(xí)期間，每人撰寫實(shí)習(xí)周記，記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)完畢后將周記附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面交由指導(dǎo)老師檢查。(7)有事請(qǐng)假，違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)體會(huì)醫(yī)藥代表實(shí)____結(jié)體會(huì)一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)展詳盡的理解和分析^p，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)展科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在2023年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所理解到的醫(yī)生的愛好，購(gòu)置了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深沉的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步進(jìn)步。二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開場(chǎng)之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持拜訪各醫(yī)院的目的醫(yī)生，隨時(shí)理解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)歷，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來完成的。xx-x離任以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶著我們做好市場(chǎng)，誰知來了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)陌生、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違背財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決詳細(xì)問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)展的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)白色恐懼的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：凡事說起容易做起難！面對(duì)宏大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)xx公司充滿愛戴與熱誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激-情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)心與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債；無論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào)！有志者，事竟成；苦心人，天不負(fù)。在絕大局部藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目的醫(yī)生李麗娟〔我為工作拜認(rèn)的干媽〕等人銷量的同時(shí)，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以打破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是xx和xx-x〔藥名〕的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從____購(gòu)置英國(guó)產(chǎn)的漁夫之寶長(zhǎng)期供給給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xx200盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以打破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時(shí)，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！如今，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了結(jié)實(shí)的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我時(shí)機(jī)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。醫(yī)藥代表銷售實(shí)____結(jié)醫(yī)藥代表銷售的實(shí)____結(jié)我從20xx年3月開場(chǎng)到xx-x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我漸漸理解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了根本的銷售技巧，但還有待在今后的理論中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通道路及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)展了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作才能和溝通協(xié)調(diào)才能。在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著破綻，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)展時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開藥事會(huì)通過前方能采購(gòu)。同時(shí)也理解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同比照，一天不到8毛錢的費(fèi)用，不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比擬好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開場(chǎng)接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價(jià)格廉價(jià)是你們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會(huì)是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激-情，并堅(jiān)決著有付出終有回報(bào)的信念。4月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到理論中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開場(chǎng)我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無法跟他們進(jìn)展有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生承受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此時(shí)機(jī)，我理解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)打破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。非常慶幸自己有一個(gè)這么珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對(duì)我的栽培!醫(yī)藥代表年終總結(jié)時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了，公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜。在XX年的一年中我暴露了很多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的理解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步自身缺點(diǎn)：脾氣暴躁這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無常，需要改良在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn)。在業(yè)務(wù)部門一年的工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快理解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無微不至關(guān)心的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有時(shí)機(jī)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和快樂。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。客戶分析^p：1：紅橋分公司：雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬，但是我預(yù)計(jì)在XX年的業(yè)務(wù)開展中我預(yù)計(jì)在5萬—6萬5左右。2：南開分公司：因我們年協(xié)議沒有簽下來，并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以XX年沒做什么業(yè)務(wù)，不過我會(huì)在XX年找尋品種更好的進(jìn)展維護(hù)工作。3：奧其醫(yī)藥公司：XX年全年合作了398萬爭(zhēng)取在XX年把業(yè)務(wù)做到400~600萬把協(xié)議多簽我們公司，給我們公司帶來更高的利潤(rùn)。4:太平二分：在XX年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。5：博愛醫(yī)藥：XX年我們合作的不是很好，年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒完成，在XX年的合作中多拿他們的適宜品種換貨。盡量不要他們欠我們錢終端市場(chǎng)：終端市場(chǎng)已經(jīng)開了快1年了，總體來說我的北辰市場(chǎng)開的相當(dāng)失敗，比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。1：品種構(gòu)造。我們的品種構(gòu)造對(duì)于北辰市場(chǎng)來說不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種。2：促銷活動(dòng)：河北市場(chǎng)，奧其，博愛醫(yī)藥的活動(dòng)促銷對(duì)我們影響很大。3：返點(diǎn)：河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。4：客戶的心理活動(dòng)：幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問返點(diǎn)高的商業(yè)單位，就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。5：維護(hù)困難：連續(xù)報(bào)幾次方案缺貨，少貨的問題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè)。但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來更大的效益。在XX年我會(huì)加大力度，爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力，給公司帶來更大的利潤(rùn)。醫(yī)藥代表月工作總結(jié)一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì)：1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到如今。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥月代表經(jīng)歷上缺乏，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深化的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)程度，來確保順利完成。4、在招商方面，一些會(huì)談技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和開掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)招商過程都可以流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，招商是主要的銷售形式，公司的形象也是在中被客戶所理解，所以在這方面也要進(jìn)步，給客戶一個(gè)好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送形式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制____品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)理解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析^p主要原因有幾點(diǎn)：1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇一：醫(yī)藥代表工作總結(jié)范文眾所周知，雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見，但是個(gè)人認(rèn)為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意分開這一行業(yè)的真正原因?？偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易，假如大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的醫(yī)藥代表工作總結(jié)，資料僅供參考。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會(huì)、副院長(zhǎng)等。每次進(jìn)入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會(huì)有異樣的目光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“制止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子，很多人都會(huì)拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實(shí)，每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)那么，做銷售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的，比方一些促銷活動(dòng)，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動(dòng)。其實(shí)，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會(huì)增加醫(yī)生的大局部收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì)，從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去理解醫(yī)生外表上的需求，也需要去理解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，到達(dá)共贏。其實(shí)，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊耍Ｍ鐣?huì)可以正確地對(duì)待醫(yī)藥代表的價(jià)值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。篇二：醫(yī)藥代表工作總結(jié)一年的工作即將完畢了，相信在一年完畢的時(shí)刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對(duì)自己的一種鼓勵(lì)。2023年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開場(chǎng)，借用這次時(shí)機(jī)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年方案。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是完畢，還是開場(chǎng)？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事?。?，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了，我根本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打，或者你給我打來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊話啊也是好心的謊話。沒方法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開場(chǎng)，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的對(duì)待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有獲得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)方案，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再進(jìn)步點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細(xì)的方案我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)完畢了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法回絕的問題，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來年中一定會(huì)獲得最圓滿的成功的！謝謝大家！篇三：醫(yī)藥代表工作總結(jié)我自2023年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告如下：一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：我在2023年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)展詳盡的理解和分析^p，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)展科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫順的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在2023年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所理解到的醫(yī)生的愛好，購(gòu)置了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深沉的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步進(jìn)步。二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開場(chǎng)之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持拜訪各醫(yī)院的目的醫(yī)生，隨時(shí)理解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)歷，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來完成的。xxx離任以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶著我們做好市場(chǎng)，誰知來了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)陌生、對(duì)業(yè)務(wù)陌生、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違背財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決詳細(xì)問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)展的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐懼”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：凡事說起容易做起難！面對(duì)宏大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)xx公司充滿愛戴與熱誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)心與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債；無論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào)！“有志者，事竟成；苦心人，天不負(fù)?！痹诮^大局部藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目的醫(yī)生李麗娟〔我為工作拜認(rèn)的干媽〕等人銷量的同時(shí)，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以打破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是xx和xxx〔藥名〕的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從____購(gòu)置英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供給給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售xx200盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以打破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時(shí)，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！如今，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了結(jié)實(shí)的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我時(shí)機(jī)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。篇四：醫(yī)藥代表工作總結(jié)每日必做：1.早上用非常鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的道路7.在醫(yī)生上班時(shí)，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次8.到**站，查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流理解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后，與自己的目的醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目的醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.理解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.理解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.方案一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次26.聽一段音樂或唱首歌放松自己27.睡前二非常鐘，找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做：1．參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2．做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3．請(qǐng)一個(gè)目的醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4．交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。5．搜集一次療效顯著的病例。6．根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。7．與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8．與經(jīng)理或主管談心一次。9．與一名新同事溝通交流一次。10．閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè)，理解公司的最新動(dòng)態(tài)。11．總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12．協(xié)助主管開一次科會(huì)。13．參加一次找差距式的周例會(huì)。14．查找一次本周缺乏，制定糾錯(cuò)措施。15．參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16．核銷一次本周的費(fèi)用。17．認(rèn)真制定下周工作方案及維護(hù)方案。18．給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。19．積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。每月必做：1．統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。2．兌一次費(fèi)〔不帶金銷售的不在次列〕3．排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。4．把同類品種做一次比擬，找出差距。5．系統(tǒng)分析^p一次____及竟?fàn)帉?duì)手。6．制定一次針對(duì)性對(duì)策。7．開發(fā)一位目的醫(yī)生。8．交一位醫(yī)生做朋友。9．參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。10．根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。11．請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷。12．參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。13．申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。14．細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目的任務(wù)。15．參加一次市場(chǎng)部娛樂活動(dòng)，放松自己。16．交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17．認(rèn)真做一次下月的工作方案。每季度必做：1．總結(jié)一次本季度的工作，找出缺乏。2．匯總一次醫(yī)院的季度銷量。3．評(píng)述一次本季度中的每月銷量。4．搜集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。5．和主管、內(nèi)勤分析^p研究一次業(yè)務(wù)工作方案。6．參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7．參加一次市場(chǎng)部季度工作方案，深化學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。8．匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。9．認(rèn)真做一次下季度工作方案。10．細(xì)化一次下季度工作、銷售目的。11．確立一次目的醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。12．調(diào)整心態(tài)，善用陽(yáng)光思維，永不言敗。每半年必做：1．匯總一次半年銷量與方案任務(wù)做比擬。2．參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。3．參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。4．參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。5．申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。6．參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。7．參加一次半年工作考核。8．修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。9．參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。10．細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作方案。11．對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。12．回家探親一次。每年必做：1．做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。2．制定下一年度工作方案。3．搜集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。4．請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短。5．找出自己工作中的缺乏，并改良。6．慰問一次vip。7．參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8．參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。9．參加一次年終總結(jié)會(huì)。10．參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。11．參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。12．回家探親，并給予親朋好友新年的問候。篇五：醫(yī)藥代表工作總結(jié)1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到如今。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)歷上缺乏，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深化的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)程度，來確保順利完成。4、在招商方面，一些會(huì)談技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和開掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)招商過程都可以流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，招商是主要的銷售形式，公司的形象也是在中被客戶所理解，所以在這方面也要進(jìn)步，給客戶一個(gè)好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送形式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制____品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)理解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析^p主要原因有幾點(diǎn)：1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。醫(yī)藥代表周工作總結(jié)一、目前的醫(yī)藥代表形勢(shì)：1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到如今。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥代表經(jīng)歷上缺乏，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深化的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥代表知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，進(jìn)步自已的報(bào)價(jià)程度，來確保順利完成。4、在招商方面，一些會(huì)談技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和開掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)招商過程都可以流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，招商是主要的銷售形式，公司的形象也是在中被客戶所理解，所以在這方面也要進(jìn)步，給客戶一個(gè)好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：隨著中國(guó)醫(yī)藥代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送形式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制____品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)理解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析^p主要原因有幾點(diǎn)：1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。醫(yī)藥代表實(shí)習(xí)工作總結(jié)醫(yī)藥代表的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文來到公司，我們先進(jìn)展一系列的培訓(xùn)，主要是關(guān)于公司的規(guī)章制度以及醫(yī)療器械。進(jìn)過將近一周的培訓(xùn)，我們十幾位同學(xué)徹底的分開了，我和兩位同學(xué)被選到了醫(yī)療器械部。醫(yī)療器械，是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件；其用于人體體表及體內(nèi)的作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用；其使用旨在到達(dá)以下預(yù)期目的：〔一〕對(duì)疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解；〔二〕對(duì)損傷或者殘疾的診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償；〔三〕對(duì)解剖或者生理過程的研究、替代、調(diào)節(jié)；〔四〕妊娠控制。醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科穿插、知識(shí)密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入門檻較高。目前，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)同興旺國(guó)家相比雖然存在差距，但是中國(guó)醫(yī)療器械的開展速度令世界都為之側(cè)目。中國(guó)最新研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國(guó)際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端。對(duì)于這方面的知識(shí)，我感覺到有很大的壓力，畢竟我不是學(xué)醫(yī)療器械的，而且在校期間也不是很關(guān)注這方面，所以對(duì)于我來說這是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。同時(shí)，在器械部的這段時(shí)間我也學(xué)到了很多。我們之前被派出去調(diào)查市場(chǎng)，主要走訪了一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和連鎖店，比方海王星辰，華東大藥房，天天好等藥店。這期間我屢次碰壁，有幾次還差點(diǎn)被人趕出來。這些事情當(dāng)中我深深地理解了我的缺乏之處：首先，自己不夠英勇，沒有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了；其次，由于本人的語言組織才能有限，不能在復(fù)雜的情況下很好的組織語言讓對(duì)方明白自己的來意。再次，就是不會(huì)看別人臉色行事，想當(dāng)然的認(rèn)為別人不會(huì)赤裸裸把自己趕出來。最后，自己的反省不到位，沒能看到主要的失誤，并及時(shí)改正?？墒悄喜校瑓s讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經(jīng)理去采購(gòu)藥品的，以前從來就沒聽說有這么大規(guī)模的藥品展銷會(huì)，人數(shù)大概在十萬左右，給我的感覺就是人山人海。在展銷會(huì)上，那么是數(shù)不盡的柜臺(tái)，每家公司都展示了自己公司最有實(shí)力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會(huì)的大都是一些醫(yī)藥代理商，這之中發(fā)生了多少生意，已經(jīng)超出了我所計(jì)算的范圍。名片，宣傳冊(cè)，宣傳帶，試用品漫天飛舞。總的來說，這次的實(shí)習(xí)還是給了我很多在課本上我所學(xué)不到的知識(shí)。我認(rèn)識(shí)了自己，明白了自己所要走的路遠(yuǎn)。只能說盡自己最大的努力，學(xué)到最有用的知識(shí)。不管以后的路是坎坷還是平坦的，我相信自己有才能一直走下去。因?yàn)槲以谡湔\(chéng)學(xué)會(huì)了很多道理，也明白了怎么做人。2023醫(yī)藥代表年終總結(jié)20xx醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文一：在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的____精神，強(qiáng)化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深化開展衛(wèi)生誠(chéng)信建立和醫(yī)療人性化效勞，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，獲得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好效勞形象。為了進(jìn)步自己的工作才能，在工作理論中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者效勞打好根底.作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作才能，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)程度和實(shí)際工作才能，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對(duì)工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察;七查八對(duì).我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力。作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。在這過去的一年里，我獲得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，特別是專業(yè)知識(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改良缺乏，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望?；貞泝赡陙淼墓ぷ?，假如說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。知缺乏而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目的，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的開展建立增添一份微薄之力?？傊?jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院20xx年工作獲得了較好成績(jī)，希望在新的一年里，我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者效勞的宗旨，本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療效勞活動(dòng)讓患者放心、滿意。20xx醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文二：為了進(jìn)步自己的工作才能，在工作理論中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者效勞打好根底.作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作才能，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)程度和實(shí)際工作才能，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對(duì)工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察;七查八對(duì).我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?。?yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力。作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。在這過去的一年里，我獲得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，特別是專業(yè)知識(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改良缺乏，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。回憶兩年來的工作，假如說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。知缺乏而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目的，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的開展建立增添一份微薄之力。20xx醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文三：已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回憶，回首這一年我們藥房日日夜夜，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥房全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：一、政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和施行。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作。二、業(yè)務(wù)管理1：完善工作流程，進(jìn)步工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證急診病人24小時(shí)的藥品供給，通過完善工作流程，合理設(shè)置24小時(shí)值班制度，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進(jìn)步工作效率，為病人提供方便。2：嚴(yán)格審方，配合監(jiān)視醫(yī)生合理用藥。我中心院成立永豐中心衛(wèi)生院抗生素管理小組及處方書寫標(biāo)準(zhǔn)及審方制度。統(tǒng)計(jì)總院及各分院門診人次、抗生素使用率(〈30%)、二聯(lián)抗生素使用率(〈20%)、激素使用率(〈7%)、靜脈輸液率(〈30%)，至今年年底，總院及各分院各項(xiàng)率均未超標(biāo)。20xx年6月-11月門診人次：40480，20xx年6月-11月門診人次：____70，相比去年增加1810，比率增加4%。3：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示精神及工作要求，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。(1)20xx年4月28日，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布鉻超標(biāo)藥品召回通知，我科室積極配合統(tǒng)籌永豐鎮(zhèn)各分院及各衛(wèi)生室的鉻超標(biāo)藥品的使用統(tǒng)計(jì)、召回、銷毀、及每日上報(bào)工作，延續(xù)至20xx年6月30日止。(2)