辦公室主管工作計劃怎么寫

第79頁共79頁辦公室主管工作方案怎么寫辦公室主管工作方案怎么寫。一、要實在解決好4個矛盾1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要表達在效勞性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切效勞大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的根底和前提。1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提早準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈敏的應變才能，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前效勞。1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個____，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點忽略和懈怠。1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要理解面上的總體工作，又要理解近期的重點工作，既要理解上級領導的工作意見和要求，還要理解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。擅長增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和效勞理念，擅長對上加強聯(lián)絡，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好效勞。要立足開展變化的新情況，多動腦筋、想方法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作才能為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的根底上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷進步參與決策才能。2.2、發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)那么。辦公室既要全面理解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原那么問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原那么，嚴肅辦事紀律。2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。2.4.3按組織原那么辦事。堅持民主集中制原那么，堅持一級對一級負責。2.5、發(fā)揮效勞功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕費事。一定堅持逐級匯報的原那么,以明確責任。通過建立一套科學標準的工作制度、工作程序、工作規(guī)那么，使每項工作都有章可循。2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。三、重點做好6項工作3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重進步公司文書檔案管理程度;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;3.1.2積極開展人員整訓;3.1.3施行靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關人員進步文書檔案管理程度;【以下為贈送相關文檔】工作方案擴展閱讀辦公室工作方案怎么寫辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構，也是一個綜合協(xié)調部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作方案談談初步設想如下：一、新的一年工作思路1、在指導思想上要實在擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原那么性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻、老實敬業(yè)”的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開場，不計較個人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。2、在日常工作中，要從效勞領導、協(xié)調辦理、督辦落實三個方面入手，準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖，效勞于領導決策。在承辦工作時，對于領導交辦的事項，要全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反響，為領導理解情況提供準確的資料。在協(xié)調、處理各類工作矛盾、問題時，一定要互相理解，互相支持，換位考慮，求同存異，抓主要矛盾，不在非原那么問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。在對人處事時，要格外慎重，不能粗心大意，謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調問題，是辦公室工作人員的經常性工作，說話辦事一定要言之有據、行之有序。3、在內部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式標準，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態(tài)度上熱情，詳細操作上有理有據。三是注重節(jié)省，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實際出發(fā)，控制各項行政事務開支的尺度。4、深化理論，與方方面面的人員交朋友，建立工作友誼，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節(jié)，為工作的開展和施行的提供有益的幫助。實事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。實在做到一是一、二是二，不夸張、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能"想當然"。二、新的一年辦公室工作方案(一)、組織、群團工作方案1、結合公司如今的開展集團公司要求，積極籌建公司的黨、團、工會等組織，制定方案措施，以籌建基層組織為打破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;2、積極做好入黨、團積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部開展提供后備積蓄。3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業(yè)歸屬感。4、組織公司員工進展公司相關業(yè)務專業(yè)知識學習，理解掌握公司開展的思路和方向。組織員工進展懇談與討論，積極搜集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。6、積極同兄弟單位進展聯(lián)誼，開展弘揚良好風氣、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動，如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。7、結合公司消費經營工作實際，制定方案，深化開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現(xiàn)。(二)、宣傳工作方案1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，進步新聞報導的程度。特別加強公司網絡宣傳的建立，及時更新，重點是宣傳公司業(yè)績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的缺乏以促進警示和整改。2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導向。3、為更好的表達公司良好的精神風貌和企業(yè)形象，公司員工工作實行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進展考核，考核結果納入年終綜合考評。4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道籌劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。(三)、檔案管理工作方案1、對檔案室及檔案管理工作進展整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地效勞于消費經營管理工作。2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并催促、指導各歸檔部門按規(guī)定進展專人立卷歸檔。3、組織各部門學習檔案管理業(yè)務知識，不斷進步兼職檔案員的業(yè)務才能和程度。(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作方案1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織施行。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標準和考核方法，按現(xiàn)場管理要求定期進展管理考核，獎罰清楚。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。(五)、后勤保障和管理工作1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進展標準管理，更好地效勞于員工和工作開展。2、管理維護好公共設施及公共財產，確保公共設施不被損壞，公共財產不流失。3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進展衛(wèi)生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。5、開展定期和不定期的下工地及消費現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的消費慰問和福利發(fā)放事宜。6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作方案1、辦公物品由專人負責進展采購，同類產品要確保咨詢三家以上價格進展比照，以質好價廉的購置，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意前方可確定，數額宏大的可采取招標的方式購置。2、所有購置的物品專人專庫管理，物品購置后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。3、所有辦公室物品的領用必需要書面領用，說明用處和數量，領用人和審批人簽字前方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統(tǒng)一保管。4、定期和不定期的組織相關人員進展核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。(七)、車輛管理工作方案1、進一步加強車輛標準化管理，建全用車臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進展嚴格管理。2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車平安，文明駕駛，樹立公司良好形象。3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。(八)、平安管理工作方案1、從進一步完善公司平安保衛(wèi)工作制度入手，做好平安保衛(wèi)人員的培訓工作，進步思想、業(yè)務素質，維護好公司辦公秩序、消費秩序。2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目的管理，防止意外事件的發(fā)生。3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。4、認真做好消防平安工作，制定消防器材的裝備方案，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。(九)、其它綜合工作方案1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進展定期管理考核。2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、效勞熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。4、強化考勤制度的施行，按實將相關考勤信息進展匯總，及時上報財務和領導，催促獎罰的兌現(xiàn)。5、推廣和施行公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有根據，定期和不定期進展抽查，獎罰兌現(xiàn)，對進步和完善工作進展促進。6、抓好通訊費用管理，根據公司詳細情況按照定額，落實到部門。7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。8、根據需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，進步工作效率。公司2023辦公室主管工作方案書一、要實在解決好4個矛盾1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要表達在效勞性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切效勞大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的根底和前提。1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提早準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈敏的應變才能，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前效勞。1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個____，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點忽略和懈怠。1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要理解面上的總體工作，又要理解近期的重點工作，既要理解上級領導的工作意見和要求，還要理解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。擅長增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和效勞理念，擅長對上加強聯(lián)絡，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好效勞。要立足開展變化的新情況，多動腦筋、想方法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作才能為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的根底上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷進步參與決策才能。2.2、發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)那么。辦公室既要全面理解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原那么問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原那么，嚴肅辦事紀律。2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。2.4.3按組織原那么辦事。堅持民主集中制原那么，堅持一級對一級負責。2.5、發(fā)揮效勞功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕費事。一定堅持逐級匯報的原那么,以明確責任。通過建立一套科學標準的工作制度、工作程序、工作規(guī)那么，使每項工作都有章可循。2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。三、重點做好6項工作3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重進步公司文書檔案管理程度;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;3.1.2積極開展人員整訓;3.1.3施行靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關人員進步文書檔案管理程度;客服主管工作方案怎么寫【篇一】一：初訪1、心理準備針對此情況，作為本公司業(yè)務人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已獲得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產品和效勞的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的效勞意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以致最終達成合作意向。2、開場白在詳細工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如，“您好，我是成都**也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中結合采購、OEM的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊龋ㄟ^培訓時的反復模擬演練，到達子正圓腔、明晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示標準)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內。3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問時機。在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經歷感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿然上前;待其略微空閑，再上前，遞上名片，進展開場白，并索要其名片或等聯(lián)絡方式，以便于初訪后的、EMAIL聯(lián)絡、跟進。與此類工作人員建立良好關系后，由其向所在公司后勤或采購部門舉薦自己。4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用在初訪之前，應由公司統(tǒng)一制定產品目錄單，目錄單上應注明一些常用產品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等根本信息，一方面表達公司管理的標準性(目錄單美觀、簡潔、明晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進展檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產品目錄的同時，也給了我們銷售人員進展開場白和對本公司介紹、產品講解的時機和時間。5、禮儀、著裝等穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，表達自身良好職業(yè)素質，從而表達出良好公司形象和人員管理程度等。特別強調的是，作為客戶經理應身先士卒，應帶著屬下銷售人員一起進展初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經歷，為業(yè)務人員做出表率，也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)視，并對其缺乏給予指導、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。二：初訪總結和例會的制度化1、總結內容：總結內容應包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。2、召開例會工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經理主持，并首先必須進展自我總結，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進展初訪的過程進展闡述，對自身工作情況進展自評，如：(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比擬到位、哪些還有待改良;(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作理論發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改良或增強的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結經歷，汲取教訓，并形成書面工作總結，公司存檔，交由公司有關領導審閱、批示?！酒?02_年即將完畢，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的打破，在我剛進入公司的時候，連工程圍墻都沒有修開展到今天一期工程交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的開展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，才能和知識面上都有了很大的進步，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的時機?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：一、本年度個人工作情況202_年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開場自己也是因為個人才能有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己可以盡快的進入工作狀態(tài)。202_年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。202_年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格確實定，以及商鋪銷售工作的開展。202_年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。202_年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。202_年11-12月主要就是一期客戶的交房工作以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的互相協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。二、工作當中存在的問題?；叵朐谶^去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完好理想，工作當中需要自己改良和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈敏的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法進步自己的工作才能。4、進步工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比擬棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。三、202_年的工作方案202_年的完畢對于我們來說并不代表著工作的完畢，而是一個新起點的開場。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。___年公司的銷售可以說是很不錯，根本上完成了公司201x年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進展的并不是非常的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響。房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為慎重，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們202_年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，進步自己的思想認識，增強全局意識，加強效勞理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接202_年的工作。1、調整心態(tài)，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。2、進步效勞意識及效勞才能，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。3、堅持，改變自身的適應才能鍛煉進步自己。我們沒有方法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。回首過去，成績輝煌;展望將來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們202_年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁可以上下團結一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在202_年我們可以獲得更輝煌的成績。保潔主管工作方案怎么寫【篇一】物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案安排。例如：每日清潔工作(1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次，整天保潔;(2)轄區(qū)(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;(5)搜集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。每周清潔工作(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數層，一周內保證全部拖洗一遍);(2)業(yè)戶信箱清拭一次;(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作(1)天花板塵灰和*網去除一次;(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進展定期檢查?！酒恳?、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原那么，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓工作員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的*能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不連續(xù)的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進展了基層管理才能培訓，使基層管理不斷加強和進步。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大進步。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機開工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾搜集，衛(wèi)生質量有了很大的改良和進步、垃圾搜集清運實行日產日清。5、工具物料管理為控制本錢，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按方案用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰喪失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進展物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以進步機械設備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調發(fā)動工，進展合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，*完成并安排員……來年方案同樣可以根據部門職責來說，詳細到這些職責采用何種方法方案落實施行，進度及控制方案，并對今年的缺乏采取改善方案及預防措施，同時結合公司的開展規(guī)劃，調整工作的方向及重點，做到事前方案，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的開展大計中?！酒縓X年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為，以質為先”的公司管理理念，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的開展目的，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經歷和教訓，找出缺乏，為XX年的工作打好根底。1.人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離任和調職其中1人調職到庫區(qū)，8人離任。2.培訓對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓并針對不同崗位進展實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經可以努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。3.保潔工作形式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”獲得了良好的效果。在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進展。在施行“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本可以到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在頂峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為如今的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進展徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4.保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作形式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。辦公室員工工作方案怎么寫【篇一】一、全力搞好衛(wèi)生工作〔包括會議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生〕：每天堅持提早半小時到單位，從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子，地板盡量每天拖兩次?；ㄗ龅礁籼鞚惨淮?，每天拿自制噴壺噴洗花葉，椅子合理擺放、擺整齊，到達干凈美觀舒適的效果。二、簽到工作：每天下班時收好今天的簽到單，放出明天的單子，一周完了小結一次，并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后，收單，再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到，主動到其辦公室簽到或過后補簽，做到實事求是。三、星一星二的上班：按時到崗，按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領導臨時分配的各項工作。四、學習提升：思想方面：每天堅持看中央新聞和地方新聞，理解國事、地方一線新聞，堅持訂閱《華商報》，認真完成政治筆記，學____性知識，專心聽取會議并做好會議筆記，對自身的思想素養(yǎng)多反思，在反思中進步。業(yè)務方面：認真學習業(yè)務知識、做好業(yè)務筆記，力爭能走出去學習一次，開眼界、強素質；盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記，與代課老師交流如何能更好上好一堂課，自己平時要多積累教學方面的知識。五、做人方面：本著“老實守信，吃虧是?！钡脑敲矗c同事和睦相處，互相幫助，共同進步?！酒繉ぷ鲘徫坏恼J識首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動，很多工作可以提早預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反響各方面的信息，注重調查分析^p，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。對將來工作的方案1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：〔1〕協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內?！?〕做好了各類信件的收發(fā)工作?！?〕做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作?！?〕協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章?！?〕做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要?！?〕做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，〔7〕協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。〔8〕認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原那么，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。在行政工作中，我將做到以下幾點：〔1〕做好領導效勞：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手?！?〕做好各部門效勞：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。〔3〕做好員工效勞：及時的將集團員工的信息向公司領導反響，做好員工與領導溝通的橋梁?！?〕協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度?！?〕做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作?！?〕做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。【篇三】為了在新一段時期我可以快速的進步我的工作才能和業(yè)績，特擬此個人工作方案。目前負責的工作有：part1：部門質量管理工作：1、處理日常的《質量問題反響單》、《技術文檔反響單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反響意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反響》，即時聯(lián)絡相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的處理方法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質量問題反響給部門經理，以促進部門工作質量的改良。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。從目前收到的《技術問題反響單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反響是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描繪清楚，導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出如今硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完好性是非常重要的。2、研發(fā)部內部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件，包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審標準》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等，標準了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反響，根據工程更改的內容編修bom清單。進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份，整理并統(tǒng)計了各產品及零部件進展工程更改的詳細情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數量與質量，詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容，編修產品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我理解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。4、研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供給商聯(lián)絡、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供給商資料的整理。自從3月底開場，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承當起研發(fā)部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購置申請審批流程、與供給商溝通聯(lián)絡細那么、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進展了詳細的培訓。5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾屢次參加各類型會議如工程會議、部門內部會議、質量會議等，并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進展會議遺留問題的跟蹤并及時反響給上級領導與有關部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比擬薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不理解，從而導致我只能作為一個根本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此，我希望日后在多理解產品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等。part2:工程管理方面：1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改良工程管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改工程文件，改良產品工程研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。2、參與研發(fā)過程，評審、結項、跟蹤工程進度、工程文檔檢查與整理。進入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大工程的工程管理工作，主要負責參與工程階段評審、整理工程會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、工程文檔檢查與整理。詳情見《各個工程相關文件夾》。目前，我只在工程結項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的工程從一開場就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好工程流程管理。可能很多人覺得在工程一開場沒有必要拘泥于什么文檔，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)工程沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的工程管理不僅可以加快工程進度，而且可以提早設定諸如工程評審方案等要點，按時做好階段評審以確保產品各部件的質量，提早防止風險問題的出現(xiàn)。集團辦公室工作方案怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。集團辦公室在董事長、總經理以及吳總的正確領導下，根據集團總體開展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室2023年度工作目的方案。一、工作指導思想強化樞紐作用，前移效勞陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、催促檢查和效勞保障作用，進一步轉變工作作風，改良工作方式，加大效勞力度，進步效勞質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，人文關心完善并明確能使員工承受的詳細內容。二、年度的總目的1、加強企業(yè)文化建立，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網站晉級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。2、加強日常事務管理，做好標準化的效勞工作，效勞滿意度80%。3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。4、加強集團辦內部管理，合理控制行政本錢，在上年度的根底上降低行政本錢10%。三、企業(yè)文化建立工作方案21、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節(jié)點，重點鋪開公司以效勞社會的理念，全面宣傳開業(yè)后的溫德姆酒店；2、創(chuàng)辦企業(yè)內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經營理念等積極報道公司建立成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業(yè)精神；3、明確先進人物、先進事務的報道次數，突出表彰階段，〔五一、十一或節(jié)假日公司聚餐時〕；4、開拓領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各工程部的工作規(guī)劃或開展方向；5、完善網站建立，做好網站晉級工作，及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)絡相關媒體單位、報刊、網絡重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。四、員工質量提升1、首先要營造尊重、互相信任的氣氛、維持安康的員工關系；2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；3、通過定期舉行一些中小型活動進步員工凝聚力；4、積極協(xié)調人力資部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；企業(yè)人心松散，其開展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來進步員工凝聚力。詳細團隊建立工程擬有：〔1〕、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次；〔2〕、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；〔3〕、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動；〔4〕、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。工作方案3〔5〕、實行行政5S管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進展“5S”檢查，對做得好的給予表揚，5S檢查不達標的給予通報批評?！?〕、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理?！?〕、建立企業(yè)工會組織，加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動，進步員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調勞資關系。五、日常事務管理1、接待工作：接待效勞是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待效勞的質量起著舉足輕重的作用。根據公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進展培訓，強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。2、檔案管理：嚴格標準和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進展資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。3、辦公用品采購和使用：完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購置、本人領用這一根據，嚴格按照固定資產分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領用的制度執(zhí)行。4、車輛管理：合理標準公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。中學辦公室工作方案怎么寫【篇一】按照學校對學校辦公室工作的要求，根據學校工作方案的精神，以學校的中心工作為重點，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學校總體工作目的為中心，以為學校、為老師、為學生效勞為己任，加強學習，努力進步自身素質，發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生開展、老師開展、學校開展為根本，進步工作效率，推進學校各項工作順利開展。特制定辦公室工作方案如下：一、指導思想以教育教學工作為中心，以為校教育教學及全體師生效勞為宗旨，全面貫徹落實學校各項工作方案。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和效勞職能，努力改良工作方法，進步工作效率，使辦公室工作到達制度化、標準化、科學化，努力進步辦公室成員的整體素質和效勞意識，創(chuàng)設良好的效勞育人新環(huán)境。在廣闊教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。本著求真務實工作態(tài)度，開拓創(chuàng)新的精神做好工作，促進學校快速開展。二、詳細工作目的1、修訂和完善學校制度。隨著學校教育改革、對外交流的不斷深化，以及學?？沙掷m(xù)開展的需要，修訂和完善學校各項制度，越發(fā)顯得必要和重要。近年來，學校在管理方面作出了不少的新舉措，獲得了不少的新成果，而這些舉措在現(xiàn)階段內具有相當的生命力，對指導以后的工作起到積極的作用，因此以文字材料的形式保存資料就顯示出它的重要性。修訂整理和完善制度，進一步促進學校不斷開展是學校辦公室的主要任務。2、進一步做好崗位設置和聘任工作，以此推動和加強老師隊伍建立。要在歷年崗位聘任工作已有經歷的根底上認真作好總結，進一步完善崗位聘任方法，并循序漸進、積極穩(wěn)妥地在理論中不斷完善崗位管理制度。3、根據學校的總體工作配合相關部門做好學校施行績效工資的相關工作。根據學校詳細情況深化研究績效工資施行后對老師的考評考核方法，積極穩(wěn)妥推進該項工作。4、加大對外宣傳工作的力度，努力進步學校的美譽度，編好校報校刊，進一步拓寬宣傳渠道，利用宣傳媒體，積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經歷、辦學成果。加強學校同外界的交流，不斷擴大學校的影響。5、認真做好各種會議的籌備工作，做好相關會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場、做好會議記錄。管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。6、協(xié)助校長催促學校各部門積極做好各種時效性工作，做好統(tǒng)籌協(xié)調工作，上傳下達，及時準確的反響信息;維護好學校班子的團結，進步工作效率，注重調查研究，為學校領導決策提供信息，在務實、務實、落實上下功夫。7、繼續(xù)做好做好值班安排工作，加強對值班工作的檢查、監(jiān)視，催促值班人員將值班情況向有關部門反響和落實。8、加強學校檔案室的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，認真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。9、認真及時完成各類統(tǒng)計、報表上報工作。組織匯總學校各種根本情況、數據，按時向上級教育行政部門上報學校方案、總結等各類工作報表。10、優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學校公示欄、宣傳欄等文化載體建立。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)立工作，穩(wěn)固并開展文明創(chuàng)立成果。11、做好文學社團的培訓工作。新學期學校辦公室按照上級部門的指示，按照學校要求，努力工作，效勞學校，效勞大局，創(chuàng)新工作方法，為爭創(chuàng)一流、高效的辦公室而努力工作!【篇二】一、指導思想以“三個代表”重要思想和科學開展觀為指導，以“運轉有序、協(xié)調有力督辦有效、效勞到位”為目的，圍繞學校中心工作、校領導重大活動、職能部門工作協(xié)調、群眾關心的熱點展開工作，積極發(fā)揮參謀咨詢作用，努力進步管理程度、效勞程度，為學校的改革與開展做出積極奉獻。二、重點工作1.加強內部管理，追求工作實效保持良好的精神狀態(tài)和工作效能，主動學習兄弟學校辦公室工作的先進經歷和做法，圍繞“及時、全面、準確、高效”八個字來要求成員的工作，對崗位職責進一步的標準和細化，明確各自的職責。樹立效勞意識，效勞于校長室，效勞于各處室，效勞于每一位師生，協(xié)調、配合、組織好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性。2.創(chuàng)新工作機制，追求工作高效協(xié)調校長室處理學校日常工作，協(xié)調好各領導小組、各處室、各年級工作組工作，做好學校一周工作安排每周工作匯總，確保學校整體工作正常有序地進展。隨時與有關部門保持聯(lián)絡，理解領導決定事項的進展，在協(xié)調中督查，在督查中落實。確保各類工作準時高效的完成。做好____工作，發(fā)揮參謀助手作用。建立辦公室____，廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。3.加強教育宣傳，樹立學校形象加強對外宣傳，擴大社會影響。多途徑、全方位地展示學校的辦學過程和辦學成果，樹立學校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關系，成立校訊報道小組，繼續(xù)做好校報《傳是》的編輯工作，發(fā)揮教育、宣傳功能。會同學校各部門做好學校網頁內容的更新工作，進步我校網絡宣傳的效果。結合校園文化建立，合理布置學校宣傳櫥窗，提升學校文化品位?！酒恳?、常規(guī)工作l、進一步完善內部分工和管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任。各項工作要在“細、嚴、實、?！鄙舷鹿し?，爭取主動、積極配合，營造安康、和諧的工作環(huán)境。加強以老帶新傳幫帶工作，加速新同志的培養(yǎng)。堅持開展好例會制度，每周召開一次會議，對上周工作進展交流、點評，安排、布置本周工作任務。2、做好公文的接收、傳送和管理工作。及時收發(fā)和接聽，并做好記錄，對來文的督辦、重要文件的核稿等日常工作，做到嚴謹有序，不出過失。對外來信、來訪積極主動地給以回音，做到不拖欠、不積壓、有登記、有處理結果、有記錄，重大問題及時向領導匯報。3、根據學校整體工作要求，詳細協(xié)調安排好各種會議、活動，做好會議通知和記錄，并及時整理歸檔。堅持做好全校各部門每周工作安排，及時公布，做好協(xié)調和催促。進一步進步校長辦公會、中層行政會和全校教職工大會籌劃和安排的標準性，通過進步會風來提升學校各項行政工作的執(zhí)行力。4、加大勞動紀律管理力度，嚴格考勤和請銷假制度的落實，抓好教職工上、下班及進、出校門的管理，堅持每周不定期考勤兩次，每兩周對病、事假及零星假進展統(tǒng)計，并在中層干部會上通報，每月對請假情況進展匯總，匯總情況報財務室按相關規(guī)定處理，并在中層干部會和全校職工大會上進展公布。5、繼續(xù)加強與華商報、西安晚報、三秦都市報、陽光報、電視臺等媒體的親密聯(lián)絡，加強學校正面宣傳的力度，將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時通過新聞媒體、校園網絡、航中簡報、傳達給社會各界，進步我校的聲譽和社會影響力。6、提升學校宣傳工作，辦好兩期航中大學區(qū)簡報，及時送達相關部門。充分利用好微信____、校園網站、挪動展板、電子屏、各類媒體等設施，全方位宣傳學校，要加快更新資料和信息的速度，進步新聞報道的質量，努力做到有新意、有視角、有高度、可借鑒。使微信____和網站成為學校宣傳的平臺、家校聯(lián)絡的橋梁、家長理解學校的窗口。7、學校人事工作包括教職工調動、工資變動、職稱評聘、年度考核和到期勞動合同的續(xù)簽、醫(yī)療保險、人事合同管理等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，工程煩瑣，直接關系教職工的切身利益，必須學好政策，熟悉業(yè)務，把好人事工作關。8、財務人員要認真學習、按照雁塔區(qū)教育系統(tǒng)相關制度對財務管理的要求，嚴格遵守財會制度，每月按時上報財務開支情況，嚴格按收費答應證工程收費。加強財務管理，合理安排資金，加強資金的管理和方案使用，各部門按月上報資金使用方案，各項報銷手續(xù)在一月內完成，保證學校財務工作的良好運行。9、協(xié)調組織好我校教職工3月底的體檢工作。二、專項工作1、迎接省級示范性高中復查驗收是本學期我校行政工作的重中之重，以迎接復驗為契機，按照11項整改要求，統(tǒng)籌協(xié)調各部門對我校相關的規(guī)章制度進展進一步的完善和修訂，同步推進各項制度的落實，加強執(zhí)行力度，進步學校工作的標準化、程序化、科學化程度，做到事事有制度，有施行細那么和程序，有評價標準。2、高度重視創(chuàng)立全國義務教育平衡區(qū)工作，辦公室統(tǒng)籌協(xié)調各部門根據評估的十六項內容要求，認真細致的資料準備，分階段自查，積極落實創(chuàng)立工作。全力準備迎接2月份市級驗收、3月份省級驗收和迎接驗收。3、以3*為標準，進一步標準學校的檔案管理。首先，辦公室發(fā)文，要求各部門發(fā)出的通知、決定、籌劃、方案一類的文本材料一律使用統(tǒng)一的格式，即A4張紙，頁邊距為默認，標題為仿宋小二號加黑，正文為微軟雅黑四號，行距為固定值25磅，便于校內文書資料的保存和整理。其次，根據學校實際，分析^p各種檔案存放法的優(yōu)劣，形成我校檔案室建立方案，采用密集架式的檔案存放方法，對面積有限的檔案室進展分區(qū)規(guī)劃，隔離出借閱間，初步建成檔案室框架，本學期內，辦公室全體人員要用嚴格的組織性、紀律性、責任心，全力配合負責人，完成近幾年學校各類檔案的分類、整理和入柜，逐步做到檔案室管理的完好與標準。再次，檔案擺放規(guī)劃完成后，通過逐頁掃描，逐步實現(xiàn)檔案電子管理，使我校檔案管理更加科學、更加現(xiàn)代化，爭取早日完成申報3*檔案管理目的。最后，建議學校搭建平臺，就檔案管理與做得較好的兄弟學校進展交流學習，或者請專業(yè)人士對辦公室負責此項工作的人員進展培訓。201x年是我校內涵開展的關鍵，對辦公室的工作才能、工作效果提出了更高的要求。全體辦公室人員將明確工作目的和任務，以求真務實的工作態(tài)度，抓好各項工作的扎實推進和落實，為航中的開展做出應有奉獻。辦公室工作方案范文怎么寫一、指導思想辦公室不是學校的決策部門，而是學校的效勞部門。它的效勞對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比擬緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據實際情況，進展合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。二、工作要求1、科學標準地做好日常事務工作。學校辦公室承當處理學校日常詳細事務和重大活動；負責上傳下達工作，日常事務通知，進展行政會會議記錄。2、搞好綜合協(xié)調，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。3、加強個人修養(yǎng)，練好根本功。辦公室工作榮耀而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作才能。我將自覺地學習，多看多問。堅持原那么，顧全大局，進步效勞質量，進步效勞效率，力爭在效勞中顯示才能，在與人交往中凝聚合力。三、主要的詳細工作1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的打破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學校，進步知名度，樹立學校良好形象。2、擬訂辦公室工作方案和總結。3、做好通知、文件收發(fā)工作，負責通知、文件的接收和轉發(fā)工作。4、做好學校各類迎檢檔案資料的搜集整理、鑒定、保管等工作。5、負責上傳下達工作，日常事務通知。6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。7、做好來人來訪接待工作。四、各月工作安排九月份1、營造開學良好氣氛。2、協(xié)助學校做好迎接上級領導開學工作檢查。3、安排國慶值班及相關活動。4、協(xié)助學校全力做好校園平安隱患排查工作。5、做好來人來訪接待工作。十月份1、協(xié)助擬訂和下發(fā)學校“周工作安排。2、協(xié)助學校做好“國慶節(jié)”慶賀系列活動。3、聯(lián)絡德育處做好校園環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。十一月份1、協(xié)助少先隊做好愛國教育活動的相關工作。2、做好會議準備工作，準確地做好會議記錄，認真地整理睬議紀要。3、整理檔案資料。4、做好來人來訪接待工作十二月份1、協(xié)助學校開展法制宣傳周活動。2、做好檔案管理工作，掌握準確數據，按時上報信息。3、繼續(xù)加強文明創(chuàng)立工作。4、做好來人來訪接待工作。一月份1、進展學校財產檢查工作。2、協(xié)助學校對周邊環(huán)境進展綜合治理工作。3、繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。4、繼續(xù)加強文明創(chuàng)立工作。5、做好來人來訪接待工作。6、辦公室工作總結。7、安排寒假值班。辦公室年終工作方案怎么寫一、日常工作方面(一)公文收發(fā)。進一步進步公文收發(fā)工作的質量和效率，嚴格落實201x年制定的《公文管理方法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作標準化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“，不積壓、不喪失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳到達位。(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質量關系公司形象。201x年努力進步文字材料寫作質量，特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上，嚴把質量關，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目的，使文字材料程度再上一個新臺階。(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后效勞工作，做好會議記錄以及會議資料的搜集和整理。二、根底管理方面(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對201x年以前的各類檔案及時進展補充，并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完好和平安，同時，催促相關職能部門及時歸檔。(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理方法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章平安使用。(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修，堅持貨比三家，程度降低工程及辦公本錢，并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的根底上，做到節(jié)儉節(jié)約。(四)車輛管理。加強車輛管理，監(jiān)視車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實，繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等本錢進展統(tǒng)計分析^p，將全年車輛運行本錢控制在方案線內。同時，進一步加強汽車司機的平安駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發(fā)生。三、團隊建立方面(一)努力加強各項學習。努力進步我辦全體人員及汽車司機的綜合素質，強化效勞意識，明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合，理論學習和理論相結合，業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的方法。全年組織集體學習10-12次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促理論，使辦公室業(yè)務程度得到明顯進步。(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動，發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的開展歷程和集團企業(yè)文化有更加深化的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，實在豐富廣闊職工的業(yè)余生活，增強職工的凝聚力和向心力。(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，進步公司的社會知名度。四、黨群工作方面(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、和民主測評制度，深化學習貫徹黨的重要思想，并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和進步黨員干部效勞企業(yè)才能建立上，實現(xiàn)公司經營管理、工程建立和個人政治覺悟的共同進步。(二)不斷完善黨的組織建立。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度，嚴格開展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外理論;同時，做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。(三)實在抓好黨風廉政建立。堅持貫徹落實黨風廉政建立責任制，完善反____工作機制。結合集團公司黨風廉政目的責任，做好公司目的責任書的分解，抓好責任分工、目的考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目的責任書。同時，要繼續(xù)深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氣氛，建立以日常教育為根底、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建立，完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司消費經營和工程建立開展職工思想道德和政治引導工作，不斷進步職工隊伍整體素質，搞好文化體育活動，開展社會公益事業(yè)，用積極向上的安康文化陶冶職工。辦公室的工作方案怎么寫辦公室工作方案〔一〕：為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態(tài)度，認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定202_年辦公室工作方案如下：一、目的措施1、強化管理，進步效勞質量。做好辦公室工作方案，加強業(yè)務學習，進步自身效勞意識與效勞程度，進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。2、加強正規(guī)化建立，推進標準管理。建立健全各項規(guī)章制度，用心推進辦公室管理的科學化與標準化，進步辦公室工作效率。3、認真學習，進步文字性工作潛力。辦公室要做好各種方案、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作方案和總結的撰寫工作。4、協(xié)調關系，做好上情下達，下情上達工作。充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，認真處理、效勞好我部領導交辦的其他事務工作。二、重點工作(一)搞好配合及協(xié)調工作協(xié)助部長催促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作，防止出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。實在做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，進步工作效率。(二)加強辦公室建立，做好協(xié)調和效勞1、努力把辦公室建立成學習型科室，創(chuàng)設良好的學習氣氛，加強政策學習和進步專項業(yè)務程度，認真學習有關政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作職責，進步工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反響等方面工作中嚴格遵守相應的標準程序。2、廣泛理解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，然后拓寬信息半徑，增加信息密度;及時理解和搜集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。三、做好正規(guī)化建立(一)建立有序的運轉機制認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。(二)上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道及時收發(fā)文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。然后建立來電登記制度，根據信息來和資料恰當及時地進展處理。(三)建立標準的辦公流程籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。(四)建立建全衛(wèi)生制度堅持班前非常鐘到崗，清掃室內外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內應窗明幾凈，然后桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉。辦公室工作方案〔二〕：我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)絡內外。雖說是每個人都可以做這個工作，但是我始終認為可以把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而繁忙的工作因我的耐心認真