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5S及目視化管理項(xiàng)目階段總結(jié)咨詢師:李鐵柱(TonyLee)2010年4月-11年4月目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-現(xiàn)場現(xiàn)場物品沒有定位概念,到處亂放物品堆放存在安全隱患;現(xiàn)場的操作臺、抽屜內(nèi)雜亂無章,很難想象這些東西是否真的有用用后的小車,備件到處亂放;問題點(diǎn)匯總-現(xiàn)場工具、小車到處亂放,沒有定位和標(biāo)示備件、產(chǎn)品等狀態(tài)不明剝皮紙要有明確的標(biāo)示和存放的區(qū)域,并且要注明使用的時(shí)間作業(yè)區(qū)域要有明確的區(qū)域劃分,所有物品應(yīng)定置擺放項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-工具工具柜內(nèi)沒有進(jìn)行整理,雜亂無章;工具柜內(nèi)沒有進(jìn)行整理,雜亂無章;清潔工具到處亂放,放置不合理;常用工具放置混亂,沒有定位標(biāo)示;項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-設(shè)備及備件設(shè)備的管道液體狀態(tài)不清,流向不明備件沒有分類,沒有標(biāo)識設(shè)備備件保管不當(dāng),狀態(tài)不明各種備件混放,沒有數(shù)量概念項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-設(shè)備及備件設(shè)備備件保管不當(dāng),保養(yǎng)不到位備件沒有分類,沒有標(biāo)識設(shè)備備件到處亂放,狀態(tài)不明各種備件混放,沒有分類和標(biāo)識項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-倉庫備用托盤放置沒有進(jìn)行合理的限高,擺放存在安全隱患庫位劃分不明確,產(chǎn)品容易出現(xiàn)混放產(chǎn)品狀態(tài)不清,擺放無規(guī)則庫位劃分不明確,無定置管理項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-倉庫倉庫內(nèi)物品沒有分類和整理,難于尋找所有物品狀態(tài)不名,沒有分類和標(biāo)識,且保管不當(dāng)貨架物品沒有分類和整理,沒有標(biāo)識和數(shù)量控制備件和私人物品混放,沒有標(biāo)識和數(shù)量控制項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-個(gè)人物品更衣箱內(nèi)慘不忍睹,缺乏必要的整理鞋柜內(nèi)沒有整理,混亂私人物品到處亂放,污染現(xiàn)場私人物品沒有定位,員工隨意亂放項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀-辦公室文件標(biāo)示沒有按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作文件沒有進(jìn)行區(qū)分放置;桌面已沒有太多空間使用個(gè)人抽屜內(nèi)堆滿了物品,沒有分類,很難一下子找到所需物品辦工桌面物品雜亂無序,衣服隨意放置目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排項(xiàng)目整體思路
針對恒豐紙業(yè)公司的具體特點(diǎn),通過對恒豐紙業(yè)的了解,我們初步確立項(xiàng)目開展總體思路如下:取得高層的充分理解和行動(dòng)及資源上的支持。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),讓每個(gè)人意識到實(shí)行5S的好處、必要性和緊迫性。采取先試點(diǎn)、然后全面鋪開的形式。在試點(diǎn)階段就形成相對規(guī)范的5S評分標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,使試點(diǎn)5S工作能夠穩(wěn)固并持續(xù)改進(jìn)周密計(jì)劃,確保進(jìn)度,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲結(jié)合,步步為營。調(diào)動(dòng)員工的參與熱情,形成持續(xù)改善的氛圍。通過實(shí)施5S咨詢項(xiàng)目,改善現(xiàn)場管理狀況,促使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣以提升企業(yè)形象,建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制以維護(hù)并提高現(xiàn)場管理水平;建立標(biāo)準(zhǔn)化的5S推行體系,使其成為公司標(biāo)準(zhǔn)化體系的一部分;建立基層的5S班組推行體系;建立完善的5S檢查標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;對員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),轉(zhuǎn)變員工的意識,養(yǎng)成良好的5S習(xí)慣。
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)解決方案流程表序號項(xiàng)目內(nèi)容效果/輸出類別時(shí)程第一月第二月第三月第一階段:5S導(dǎo)入階段1現(xiàn)場調(diào)研,成立5S項(xiàng)目推行委員會(huì)、建立推委會(huì)組織制度,確定內(nèi)部培訓(xùn)師通過跨部門組織的分工合作推動(dòng)此活動(dòng),以達(dá)成管理層對5S的共識和重視C2推委會(huì)所有成員、中高層領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員培訓(xùn),各成員任務(wù)分工及草擬推行總計(jì)劃使推委會(huì)成員掌握5S項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃的制定、項(xiàng)目進(jìn)度的控制、管理C3試點(diǎn)員工培訓(xùn),為5S工作的全面推行作好理論支持使辦公室能夠在推委會(huì)制定的計(jì)劃下實(shí)施5S管理C4推委會(huì)5S項(xiàng)目推行計(jì)劃講解完善并使推委成員理解未來4個(gè)月的5S推行工作的系統(tǒng)計(jì)劃C55S知識分階段培訓(xùn)是所有推行人員對5S管理方法及技巧進(jìn)行深入了解C
解決方案流程表(續(xù))序號項(xiàng)目內(nèi)容效果/輸出類別時(shí)程第一月第二月第三月第二階段:試點(diǎn)部門實(shí)施階段6試點(diǎn)部門初期狀態(tài)分析、記錄、拍攝、擬定推行計(jì)劃方案試點(diǎn)部門推行計(jì)劃C7試點(diǎn)部門整理與紅牌作戰(zhàn)現(xiàn)場指導(dǎo)紅單運(yùn)動(dòng),查找出現(xiàn)場不需要的物品C8紅單運(yùn)動(dòng)展開產(chǎn)生紅單運(yùn)動(dòng)管理程序開展紅單運(yùn)動(dòng)C9試點(diǎn)部門整頓,區(qū)域劃分與物品定置、標(biāo)識現(xiàn)場沒有未定置的物品C1011整頓工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識及目視管理程序試點(diǎn)部門清掃產(chǎn)生定置管理程序、區(qū)域有效劃分,產(chǎn)生區(qū)域定置圖、物品位置臺帳、統(tǒng)一物品標(biāo)識清掃區(qū)域劃分,清掃項(xiàng)目、責(zé)任人確定CC解決方案流程表(續(xù))序號項(xiàng)目內(nèi)容效果/輸出類別時(shí)程第一月第二月第三月第二階段:試點(diǎn)部門實(shí)施階段12建立5S清掃檢查標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)生源、困難部位尋找與統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生清掃管理程序、發(fā)生源被有效治理C13試點(diǎn)部門整理、整頓、清掃的效果鞏固不斷對試點(diǎn)單位按照清掃檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核C14目視管理板設(shè)計(jì)方案產(chǎn)生目視管理方案C15目視化管理板制作安裝完成現(xiàn)場的信息、標(biāo)準(zhǔn)一目了然,異常能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)C16復(fù)查、考核、激勵(lì)制度出臺提供參考模版,C解決方案流程表(續(xù))序號項(xiàng)目內(nèi)容效果/輸出類別時(shí)程第五月更長時(shí)間第三階段:全面實(shí)施階段17全員培訓(xùn),不同層級人員分批進(jìn)行統(tǒng)一全員5S概念,掌握5S推行工具和方法C18全面實(shí)施計(jì)劃分解與目標(biāo)制定產(chǎn)生5S任務(wù)表,分工明確,各盡其職。C19標(biāo)準(zhǔn)化程序、文件和工具的推廣和完善產(chǎn)生恒豐公司自身5S標(biāo)準(zhǔn)化制度,并全面推廣I/C將標(biāo)準(zhǔn)化制度普及到班組,并進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),I/C20全面推廣在全公司范圍內(nèi)依據(jù)試點(diǎn)成果進(jìn)行全面推廣I/C215S檢查及評比活動(dòng)保持5S成果并不斷推進(jìn)I22標(biāo)準(zhǔn)化文件的審核與推廣目視管理方案C23長效考核、激勵(lì)制度出臺提供參考模版,I/C目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排成立項(xiàng)目兩級委員會(huì)執(zhí)行委員熱電公司總經(jīng)理助理熱電公司執(zhí)行委員各輔助分廠廠長推委會(huì)主席推行委員推行委員推行委員推行委員辦公室主任執(zhí)行委員各抄紙分廠餐飲中心主任科員王世剛執(zhí)行專員張寶利執(zhí)行專員馬平執(zhí)行專員王明陽執(zhí)行專員宋文杰、李洪艷辦公室成員王慶君執(zhí)行專員執(zhí)行委員各部、處負(fù)責(zé)人各分廠廠長熱電公司執(zhí)行委員儲運(yùn)部部長助理開展5S培訓(xùn)工作推委會(huì)高管5S培訓(xùn)各級執(zhí)委會(huì)人員5S培訓(xùn)5S現(xiàn)場指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問題項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)執(zhí)行力不到位,一些工作時(shí)間長的員工對于新的習(xí)慣不適應(yīng),產(chǎn)生抵觸情緒;物品清單的統(tǒng)計(jì)經(jīng)常出現(xiàn)問題,要么漏填了,要么數(shù)量不對;員工的私人物品很多,出現(xiàn)定位和分類困難;喜歡把一些東西集中裝在一個(gè)箱子里,認(rèn)為這樣就是整理完畢;員工的衣服,鞋子等大量放在公司,形成習(xí)慣,造成工作場所儲存空間不夠用;很多備件雖然已經(jīng)進(jìn)行了整理但是沒有進(jìn)行存放數(shù)量的考究,依然是大量備存很多清理出來的物品難于處理,各單位沒有地方放;對于原來領(lǐng)用的過量的備件,不知道怎么退回。問題解決對策針對執(zhí)行力不夠的問題,制定5S考核制度,加強(qiáng)監(jiān)督和考核力度,讓人人覺得那是一條高壓線,誰碰誰就要被電;制定公司每個(gè)人私人物品存放標(biāo)準(zhǔn)和儲存空間,標(biāo)準(zhǔn)化管理私人物品;加強(qiáng)員工教導(dǎo)力度,使每種物品都必須分開放置,不得混放。為此,員工發(fā)揮聰明才智,制作了大量的經(jīng)濟(jì)適用的儲存盒(架)。針對分廠整理的大量的本分廠用不到的物品,按照5S物品處理流程,將這些物品放置在紅牌區(qū),其他單位相互走動(dòng),需找自己所需物品,減少本單位的重復(fù)采購。最終剩下的物品返庫或者變賣。針對各分廠反應(yīng)的返庫問題,公司制定返庫規(guī)定。目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排項(xiàng)目實(shí)施后-倉庫(1)貨架標(biāo)示明確,清單準(zhǔn)確,查找方便項(xiàng)目實(shí)施后-倉庫(2)倉庫庫位劃分明確,標(biāo)識清晰,數(shù)量準(zhǔn)確項(xiàng)目實(shí)施后-管道(1)管道內(nèi)液體狀態(tài)清楚,流向準(zhǔn)確,便于控制項(xiàng)目實(shí)施后-管道(2)管道內(nèi)液體狀態(tài)清楚,流向準(zhǔn)確,便于控制項(xiàng)目實(shí)施后-零部件(1)零件狀態(tài)數(shù)量一目了然項(xiàng)目實(shí)施后-零部件(2)常用備件進(jìn)行安全數(shù)量控制,標(biāo)示清楚,數(shù)量一目了然項(xiàng)目實(shí)施后-工具(1)備用工具行跡管理,使用方便項(xiàng)目實(shí)施后-車間通道車間通道項(xiàng)目實(shí)施后-車間現(xiàn)場(1)項(xiàng)目實(shí)施后-車間現(xiàn)場(2)項(xiàng)目實(shí)施后-辦公區(qū)文件類(1)項(xiàng)目實(shí)施后-辦公區(qū)文件類(2)項(xiàng)目實(shí)施后-辦公區(qū)個(gè)人物品項(xiàng)目實(shí)施后-私人物品目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排現(xiàn)階段存在的問題(1)管道標(biāo)識不全,未完成(二分廠)設(shè)備標(biāo)識不全(二分廠)包裝材料亂放,未定位(二分廠)私人物品亂放(二分廠)現(xiàn)階段存在的問題(2)私人物品放置混亂,文件盒未標(biāo)識(設(shè)計(jì)施工處)人離開椅子未歸位(設(shè)計(jì)施工處)抽屜內(nèi)物品混亂,不合要求(設(shè)計(jì)施工處)文件標(biāo)識未完成及書籍放置不合要求(設(shè)計(jì)施工處)現(xiàn)階段存在的問題(3)辦公用品與私人物品混放(六分廠)桌面未按點(diǎn)檢表要求進(jìn)行清掃(設(shè)備部)會(huì)議室煙缸未及時(shí)清理(設(shè)備部)管道標(biāo)識為完成(六分廠)現(xiàn)階段存在的問題(4)辦公室倉庫(設(shè)備部5S死角)辦公室倉庫(設(shè)備部5S死角)辦公室倉庫(設(shè)備部5S死角)辦公室倉庫(設(shè)備部5S死角)現(xiàn)階段存在的問題(5)包材未定位,狀態(tài)不明(四分廠)行車軌道未按要求斑馬線(四分廠)設(shè)備標(biāo)識不全(四分廠)區(qū)域線設(shè)置不合理(四分廠)現(xiàn)階段存在的問題(6)抽屜內(nèi)物品混放,亂放(維修站)人離開椅子未歸位(資產(chǎn)管理處)文件盒標(biāo)識不全(資產(chǎn)管理處)物品狀態(tài)不明(維修站)現(xiàn)階段存在的問題(7)文件未按要求進(jìn)行標(biāo)識(自動(dòng)化分廠)會(huì)議室未及時(shí)清掃(自動(dòng)化分廠)物品清單漏項(xiàng)(自動(dòng)化分廠)公私物品混放(自動(dòng)化分廠)現(xiàn)階段存在的問題(8)文件標(biāo)識不合要求(組織監(jiān)察處)點(diǎn)檢表未按要求點(diǎn)檢(組織監(jiān)察處)文件放置及標(biāo)識不合要求(組織監(jiān)察處)人離開椅子未歸位(組織監(jiān)察處)目錄項(xiàng)目實(shí)施前現(xiàn)狀項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目實(shí)施成果現(xiàn)階段問題展示檢查評比下階段工作安排各單位問題點(diǎn)說明及扣分明細(xì)單位扣分項(xiàng)扣分抄紙三分廠更衣柜有灰,未按點(diǎn)檢表要求點(diǎn)檢1抄紙一分廠更衣柜有灰,未按點(diǎn)檢表要求點(diǎn)檢;點(diǎn)檢表漏點(diǎn)2資產(chǎn)管理處文件盒標(biāo)識不全,人離開椅子未歸位3抄紙四分廠包材未定位,狀態(tài)不明,區(qū)域線設(shè)置不合理3組織監(jiān)察處文件標(biāo)識不全,人離開椅子未歸位,點(diǎn)檢表不合要求4抄紙二分廠私人物品未定位,包材未定位,物品數(shù)量不準(zhǔn)確4抄紙六分廠辦公用品與私人物品混放4設(shè)備部會(huì)議室未按要進(jìn)行5S清掃,出現(xiàn)5S死角(倉庫)6自動(dòng)化分廠文件標(biāo)識不全,清單不準(zhǔn)確,會(huì)議室未按要求清掃7設(shè)計(jì)施工處文件盒標(biāo)識不全,抽屜內(nèi)物品混亂,人離開椅子未歸位7機(jī)修分廠現(xiàn)場清掃標(biāo)準(zhǔn)不全,抽屜物品混亂,物品狀態(tài)不明7各單位評分結(jié)果部門單位得分排名部門單位得分排名行政部小車班1001工程部項(xiàng)目管理處1001行政部公司辦1001儲運(yùn)部儲運(yùn)部1001行政部財(cái)務(wù)處1001質(zhì)檢部產(chǎn)品檢驗(yàn)處1001技術(shù)中心技術(shù)中心1001能源環(huán)保部熱電分廠1001黨群部企業(yè)文化處1001財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部1001黨群部工會(huì)1001生產(chǎn)部抄紙五分廠1001黨群部檔案管理室1001設(shè)備部設(shè)備處1001安全保障部安保處1001采購部采購部1001安全保障部綠化保潔處1001生產(chǎn)部抄紙三分廠992安全保障部餐飲中心1001生產(chǎn)部抄紙一分廠983營銷中心綜合管理處1001行政部資產(chǎn)管理處974營銷中心外貿(mào)處1001生產(chǎn)部抄紙四分廠974管理部經(jīng)營管理處1001黨群部組織監(jiān)察處965管理部標(biāo)準(zhǔn)化管理處1001生產(chǎn)部抄紙二分廠965管理部信息管理處1001生產(chǎn)部抄紙六分廠965生產(chǎn)部生產(chǎn)部1001設(shè)備部設(shè)備部(部委)946能源環(huán)保部給排水分廠1001設(shè)備部自動(dòng)化分廠937人力資源部恒
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