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文檔簡(jiǎn)介
心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求角色定位心理咨詢工作是一項(xiàng)人與人溝通的藝術(shù),好的心理咨詢師能夠準(zhǔn)確把握在面對(duì)咨詢對(duì)象時(shí)的心理咨詢師定位。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求一、不合適的角色:“丈夫”、“父親”或“精神導(dǎo)師”假如一個(gè)女子,從小與父親感情很深,事事問父親拿主意;長(zhǎng)大了嫁人,這個(gè)“支柱”就由丈夫來承擔(dān),每逢問題,她就從丈夫那里得到安慰、支持、指導(dǎo)。后來,丈夫離她而去,痛苦之中她找到了心理咨詢師,很自然地希望,咨詢師能夠像從前的丈夫和父親那樣,一直告訴她:“你最好怎么怎么做”。如果咨詢師滿足了她--你需要一個(gè)父親,好,那我就來對(duì)你扮演一個(gè)父親,她會(huì)馬上得到很大安慰,并對(duì)咨詢師充滿感激之情。但一個(gè)成熟的咨詢師不會(huì)這樣做,當(dāng)她說:“我有一個(gè)問題,需要咨詢師的意見”或“我有一個(gè)煩惱,希望咨詢師幫我解決”,他可能顯得很無能,甚至很可惡,要不含糊其辭,要不就顧左右而言它,反正不肯爽利地說出個(gè)一二三來。因?yàn)槿绻缪萘诉@個(gè)角色,咨詢者就會(huì)繼續(xù)依賴這種關(guān)系,失去獨(dú)立和成長(zhǎng)的契機(jī)。很多時(shí)候,我們就像蛋殼里的小雞,被某一種行為方式禁錮了自由,心理咨詢要做的就是幫助小雞打碎這層蛋殼,讓它來到一個(gè)更闊廣的天地中。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求
二、從不同視角審視咨詢者的現(xiàn)實(shí)問題生活不可能只有快樂,沒有痛苦,心理咨詢當(dāng)然也不是速效止痛藥。對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)困境,心理咨詢其實(shí)一籌莫展。如果你向咨詢師抱怨“他為什么拋棄我?”“老板為什么炒掉我?”“錢為什么那么難賺?”那他惟一能做的就是鼓勵(lì)你接受。如果一個(gè)人失戀了,很痛苦,咨詢師必須承認(rèn):“失戀當(dāng)然會(huì)痛苦,這很正常也很自然?!钡?,如果這種痛苦太深了也太久了,咨詢師就會(huì)與你一起來分析:“為什么這個(gè)痛苦會(huì)被如此放大呢?它對(duì)你有什么更深層的心理意義?為什么你需要久久地抓住它不放?”你的故事,咨詢師在聽,但他卻是在用眼睛聽。他觀察你的表情、情緒,無意識(shí)動(dòng)作,分析你在如何說故事,故事里哪些內(nèi)容是你解釋,哪些是你的賦義。好的咨詢師總是在激發(fā)你對(duì)自己的反思,使你從你的問題中看到自己。有時(shí)候,你受到啟發(fā),改變了一個(gè)視角,從“我是一個(gè)被動(dòng)的受害人”變成“我是某一個(gè)問題的形成者”,很多東西就會(huì)變得不同。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求
三、或許你的咨詢工作不能立竿見影的出現(xiàn)成效如果她只是哭訴,咨詢師就只能當(dāng)一雙好耳朵,提供最基本的心理支持。他必須等待,等待一個(gè)時(shí)機(jī),等待一個(gè)“入口”,等待她過了最初的宣泄階段,做好領(lǐng)悟的準(zhǔn)備,等待她開始投入,才能陪她慢慢地成長(zhǎng),慢慢地改變。如果治療關(guān)系在起點(diǎn)時(shí)就中斷,那就只能是一次失敗的咨詢,來訪者沒有收獲。心理咨詢不像內(nèi)科看感冒,一劑下去藥到病除。一個(gè)最簡(jiǎn)明的短程治療,也需要8~10次,每次30~45分鐘。除了時(shí)間,還需要經(jīng)濟(jì)上的準(zhǔn)備。目前收費(fèi)不一,在醫(yī)院,一般不會(huì)超過1分鐘1塊錢;社會(huì)咨詢機(jī)構(gòu)可能高一些,大多1小時(shí)150元左右,有的按次收費(fèi),200~300元/次。有些涉外的醫(yī)療機(jī)構(gòu),1小時(shí)100美金。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求四、心理咨詢工作,也不同于朋友與朋友間的談話情緒不好時(shí),我們也會(huì)與親密的朋友做一番傾心交談,經(jīng)常也有很好的效果。心理咨詢中那種親密信任的關(guān)系,有時(shí)與朋友的感覺非常相似,但不完全一樣。你的種種感受與看法,會(huì)受到咨詢師完全地接納與尊重,你的隱私,絕對(duì)受到保密;咨詢結(jié)束,關(guān)系立刻中斷,沒有任何牽扯--這會(huì)為傾訴帶來很大的安全感和私密性。心理咨詢師的話,經(jīng)常與朋友的話很不一樣。假如有一個(gè)人告訴咨詢師:“我想自殺?!彼粫?huì)說:“千萬別?!彼赡芘c你討論:怎樣的自殺方法比較快樂?如果自殺了會(huì)解決什么問題?留下什么問題?除了自殺還有別的解決辦法嗎?當(dāng)然,需要與咨詢師討論自殺的人,往往沒有真的下定決心采取行動(dòng)。如果有一個(gè)人告訴心理咨詢師:“我與一個(gè)妓女發(fā)生了關(guān)系,我很害怕感染艾滋病?!弊稍儙煵粫?huì)簡(jiǎn)單地說:“趕快去做檢查吧!如果是陰性就沒事,如果是陽性得趕快治?!?-那來訪者就被咨詢師推進(jìn)一個(gè)更大的危機(jī)里了。咨詢師應(yīng)該預(yù)先考慮到所有的可能性,并幫來訪者做好相應(yīng)的心理預(yù)備:感染的危險(xiǎn)到底有多大?來訪者有沒有足夠的支持系統(tǒng)來度過危機(jī),比如,婚姻是否幸福,有沒有可靠的朋友?他的經(jīng)濟(jì)狀況如何?一旦查出陽性能不能承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)?如果是陰性,他是否正處于一種危險(xiǎn)的生活方式中……等等等等。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求
五、一個(gè)心理咨詢師,不可能適合所有的來訪者每個(gè)心理咨詢師都有他最適合的來訪者,一位心理咨詢師就曾說:“我最適合那些與我有相同心理問題的來訪者?!本拖駜蓚€(gè)物體,震動(dòng)頻率越接近,就越容易產(chǎn)生共鳴。理想的心理咨詢就像談戀愛,要雙方都找到感覺,在同一頻道互動(dòng),影響才會(huì)真正發(fā)生。所以,你在選咨詢師,咨詢師也在選擇來訪者,當(dāng)然,一個(gè)咨詢師的技術(shù)越成熟,經(jīng)驗(yàn)越豐富,適合的范圍會(huì)擴(kuò)大。如果一個(gè)咨詢師非常適合你,那是一種機(jī)緣;如果他沒有接受你或你沒有接受他,不一定是誰的錯(cuò),也許只是頻道各不相同。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求六、你是水,心理咨詢師是船,水漲船高弗洛依德說:“精神分析只能治好有精神分析頭腦的人?!贝笠饩褪?,來訪者才是治療的主體,咨詢師只是一個(gè)工具,他是被動(dòng)的,從屬的,就像案頭一本字典,需要的時(shí)候就去翻一下。一旦形成了治療關(guān)系,你必須投入,主動(dòng)地坦承你的困惑與問題,而不是干等著咨詢師來做什么,因?yàn)槿绻悴煌度?,咨詢師就只能等待。投入的另一個(gè)方面是:一旦你決定找心理咨詢師,接受他的幫助,你就要擁有心理學(xué)頭腦,在生活的每時(shí)每刻努力地覺察和分析自己,尋找不一樣的處理問題的方法,接受不一樣的視角。這些工作不僅在診室里做,更要在生活里做。當(dāng)你面對(duì)咨詢師時(shí),你要告訴他在新的方法和視角下,同樣的情景不同的內(nèi)心體驗(yàn)和效果,這樣才能和咨詢師形成良好的互動(dòng)。其實(shí),心理咨詢成功的關(guān)鍵是來訪者自身的準(zhǔn)備、內(nèi)在成長(zhǎng)的動(dòng)力、咨詢中真正投入的程度,我們都知道水漲船高這個(gè)道理,這里水就是咨客,船就是心理咨詢師.心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求
七、心理咨詢師很可能不會(huì)讓咨詢者一直感到滿意很多人對(duì)心理咨詢有一種誤會(huì),以為就像咨詢師和來訪者坐在一起分糖果,你好我好大家好。其實(shí),有些時(shí)候,心理咨詢也是很痛的,咨詢師不會(huì)永遠(yuǎn)讓你感到高興,體驗(yàn)痛苦在心理咨詢中也有著重要的意義,因?yàn)榘Y結(jié)往往是在那里。此外,咨詢中有一個(gè)很重要的內(nèi)容,就是討論與咨詢師的關(guān)系。不少來訪者,在咨詢過程中對(duì)咨詢師產(chǎn)生了意見,比如認(rèn)為咨詢師對(duì)他不夠關(guān)心、對(duì)醫(yī)生的某些言行感到憤怒,但卻不敢暴露出來,怕把咨詢師得罪了。這樣一來,互動(dòng)受到阻礙,治療效果就要大打折扣。其實(shí),這些感覺非常重要,要隨時(shí)讓咨詢師知道,以此來調(diào)整你們的關(guān)系。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求助人自助如果咨詢關(guān)系變成了咨詢師單方面的“助人”,這事實(shí)上是很危險(xiǎn)而有害的,專家曾奇峰在對(duì)此問題上的一則感言“一碗米養(yǎng)恩人,一袋米養(yǎng)仇人”,他的一個(gè)觀點(diǎn)很值得深思,大意是從心理潛意識(shí)的角度沒有一個(gè)人是帶著一種滿足、快樂和感恩在接受幫助的,因?yàn)樗诒皇┯鑾椭臅r(shí)候,就意味著他承認(rèn)了自己的弱小、無力和欠缺。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求咨詢師的力量不是萬能的,不是救世主,也絕不是完美的人,咨詢師自己也總是帶著某種人生的殘缺,但之所以,他還能夠以這樣的身份出現(xiàn),并且把這個(gè)角色把握和拿捏合適,是因?yàn)樗軌蜃灾?,能夠?qū)⑦@些問題與自己生命的建立某種聯(lián)系,能夠像認(rèn)同自己的價(jià)值一樣去接受和認(rèn)同自己不足,而不是遮蓋起來,讓它形成更大的隱疾。心理咨詢師在陪著來訪者成長(zhǎng)的過程,也并非一定要放下那個(gè)真實(shí)的自我,正是帶著,一起上路,這種共同的成長(zhǎng)也才是真實(shí)的。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求要求心理咨詢被認(rèn)為是一種特殊的助人工作。從事這個(gè)工作的心理咨詢師不但要用他的知識(shí)和技術(shù)為來訪者服務(wù),還要了解來訪者的內(nèi)心世界,洞悉來訪者的生活隱私,幫助他們認(rèn)識(shí)心理困難的真正原因并改正適應(yīng)不良的行為,促進(jìn)心理的成長(zhǎng)。因此,對(duì)從業(yè)者都有明確的資格要求,而達(dá)到資格要求的途徑主要是通過接受專業(yè)教育和訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)的。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求一、國外心理咨詢工作對(duì)從業(yè)者專業(yè)知識(shí)、技能方面的要求
美國的心理咨詢工作者,至少要獲得心理咨詢碩士學(xué)位,并在相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域完成規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)時(shí)間。這些領(lǐng)域有:健康心理咨詢、學(xué)校心理咨詢、職業(yè)心理咨詢、婚姻與家庭心理咨詢、組織心理咨詢等。他們的資格通常由NBCC加以認(rèn)定,并由各州或NBCC公布名單。NBCC確定了心理咨詢者應(yīng)該了解和掌握的八個(gè)主要的知識(shí)領(lǐng)域:①人類成長(zhǎng)與發(fā)展;②社會(huì)與文化基礎(chǔ);③如何建立助人的關(guān)系;④小組活動(dòng);⑤生活型態(tài)和職業(yè)發(fā)展;⑥鑒定;⑦研究與評(píng)價(jià);⑧職業(yè)適應(yīng)。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求美國由兩個(gè)主要的專業(yè)領(lǐng)域加以培養(yǎng):咨詢心理學(xué)和咨詢者教育?!白稍冃睦韺W(xué)”的人才培養(yǎng)模式,由美國心理學(xué)會(huì)(APA)及其下屬的咨詢心理學(xué)分會(huì)加以制定。為了保證教育質(zhì)量,APA和咨詢心理學(xué)分會(huì)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、提供專業(yè)教育的機(jī)構(gòu)、教師所應(yīng)具備的條件與技能提出了詳細(xì)的規(guī)定。其中專業(yè)課程至少要達(dá)到3年全日制注冊(cè)學(xué)生的課程量,課程的內(nèi)容必須包含科學(xué)與職業(yè)道德規(guī)范、研究設(shè)計(jì)和方法學(xué)、統(tǒng)計(jì)和心理測(cè)量學(xué)、行為的生物基礎(chǔ)、行為的認(rèn)知和情感基礎(chǔ)、行為的社會(huì)基礎(chǔ)、個(gè)體行為等特殊學(xué)科的課程。專業(yè)教育必須包含專業(yè)實(shí)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室訓(xùn)練,實(shí)際操作的最少時(shí)間為300小時(shí),其中至少有200小時(shí)的直接服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和50小時(shí)的有督導(dǎo)的正規(guī)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期必須有一年的全日制工作量或至少1500小時(shí)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求“咨詢者教育”專業(yè)的培養(yǎng)模式,由美國“咨詢及相關(guān)教育項(xiàng)目資格認(rèn)定委員會(huì)”(CACREP)制定,該模式有碩士和博士?jī)蓚€(gè)層次。涉及社區(qū)咨詢、心理健康咨詢、學(xué)校咨詢、高校學(xué)生人事服務(wù)、婚姻與家庭咨詢等專業(yè)。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求歐洲,各國教育體制不同,有些要求從業(yè)者具有博士學(xué)位,有些則要求具有碩士學(xué)位,即便是后者,其所花的時(shí)間也是相當(dāng)多的。以荷蘭為例,一名咨詢工作者或心理治療工作者要獲碩士學(xué)位的學(xué)習(xí)年限至少為5年,長(zhǎng)者達(dá)7年,而且學(xué)習(xí)的最后一年全部投入臨床實(shí)習(xí)訓(xùn)練。得到學(xué)位、畢業(yè)之后,一般不能馬上找到正式工作,須先去醫(yī)院或診所做不拿工資的助理工作人員工作1至2年,有這樣的資歷之后,才有可能受聘做正式的心理咨詢或治療專業(yè)工作人員。另外,在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間和做助理工作人員期間,都有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求二、我國心理咨詢工作對(duì)從業(yè)者專業(yè)知識(shí)、技能方面的要求
2001年我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部委托中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)組織有關(guān)專家,制定了《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)并已頒布試行[9]。該《標(biāo)準(zhǔn)》將本職業(yè)分為心理咨詢員(國家職業(yè)資格三級(jí))、心理咨詢師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)心理咨詢師(國家職業(yè)資格一級(jí))三個(gè)等級(jí),對(duì)心理咨詢師職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求、知識(shí)水平、晉級(jí)培訓(xùn)、資格鑒定等都做了明確規(guī)定;其中要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理健康與心理障礙、心理測(cè)驗(yàn)學(xué)、咨詢心理學(xué)、與心理咨詢相關(guān)的法律知識(shí)等。
心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求晉級(jí)培訓(xùn)期限:心理咨詢員不少于720標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),心理咨詢師不少于520標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),高級(jí)心理咨詢師不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);資格鑒定方式包括理論知識(shí)綜合考試和實(shí)際能力考核兩項(xiàng)內(nèi)容,理論知識(shí)綜合考試采用閉卷筆試,實(shí)際能力考核采用專家組面試評(píng)定的方式進(jìn)行,內(nèi)容包括心理評(píng)估、案例分析、咨詢方案制定和交談技巧等。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求一、心理診斷(一)初診接待1.能按心理咨詢?cè)瓌t完成對(duì)求助者的初次接待工作2.能進(jìn)行攝入性談話3.能正確使用心理測(cè)驗(yàn)4.能進(jìn)行初診資料的整理(二)初步診斷1.能依據(jù)初診資料,做出精神病和非精神病的判斷2.能依據(jù)所獲得資料和心理評(píng)估結(jié)果判斷求助者心理健康水平3.能向上級(jí)咨詢師提出診斷報(bào)告二、心理咨詢(一)咨詢方案的制定1.能把握心理咨詢要解決的主要問題2.能進(jìn)行咨詢失誤的處理(二)咨詢工作的實(shí)施(個(gè)體咨詢)1.能運(yùn)用談話法做心理疏導(dǎo)2.能進(jìn)行咨詢效果的初步定3.能協(xié)助上級(jí)咨詢師整理咨詢案例(三)心理咨詢的實(shí)施(團(tuán)體咨詢或小組咨詢)1.能在指導(dǎo)下見習(xí)團(tuán)體咨詢2.能實(shí)施團(tuán)體咨詢3.能進(jìn)行見習(xí)咨詢效果鑒別心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求三、心理測(cè)驗(yàn)(一)智力測(cè)驗(yàn)1.能進(jìn)行韋氏測(cè)驗(yàn)2.能進(jìn)行瑞文測(cè)驗(yàn)2.能進(jìn)行比奈西蒙測(cè)驗(yàn)(二)人格測(cè)驗(yàn)1.能進(jìn)行MMPI—2測(cè)驗(yàn)2.能進(jìn)行16PF測(cè)驗(yàn)3.能進(jìn)行EPQ測(cè)驗(yàn)4.能進(jìn)行CPAI測(cè)驗(yàn)5.能進(jìn)行UPI測(cè)驗(yàn)(三)心理評(píng)定量表1.能進(jìn)行SCL—90測(cè)驗(yàn)2.能進(jìn)行SAS測(cè)驗(yàn)3.能進(jìn)行SDS測(cè)驗(yàn)(四)群體心理測(cè)驗(yàn)的實(shí)施能在指導(dǎo)下見習(xí)團(tuán)體心理測(cè)驗(yàn)心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求第二節(jié)職業(yè)道德方面的要求
美國,所有的專業(yè)咨詢者都必須遵守有關(guān)法律和所屬專業(yè)組織所明文規(guī)定的道德準(zhǔn)則,違反這些準(zhǔn)則將導(dǎo)致失去專業(yè)組織的成員資格、吊銷執(zhí)照和法律訴訟。中國心理學(xué)會(huì)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)1993年頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)心理咨詢與心理治療工作者條例》中,就包含職業(yè)道德方面的規(guī)定。2001年8月我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部首次頒布試行的《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)心理咨詢師的職業(yè)守則和職業(yè)道德都作出了明確規(guī)定。根據(jù)這項(xiàng)《標(biāo)準(zhǔn)》,心理咨詢師的職業(yè)守則是:熱愛本職工作,堅(jiān)定為社會(huì)做奉獻(xiàn)的信念,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)技能,提高自身素質(zhì),遵守國家法律法規(guī),與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求第三節(jié)個(gè)人其他方面的要求
一、要有適宜的心理品質(zhì)考米爾()認(rèn)為,最為有效的心理咨詢者是那些可以把人格因素和科學(xué)的理論、方法加以完美結(jié)合的人,換句話說,就是可以在人際關(guān)系上和咨詢技術(shù)上尋求平衡的人。他提出一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢者應(yīng)具備6項(xiàng)心理品質(zhì):心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求(1)智力。對(duì)新知識(shí)具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望與能力。(2)精力。咨詢者在咨詢過程中充滿活力與感染力。(3)適應(yīng)力。可以根據(jù)當(dāng)事人的需要采取適當(dāng)?shù)睦碚摵头椒?,而不是只限于某一特殊的理論和方法。?)支持與鼓勵(lì)。支持當(dāng)事人自己作出決策,幫助他們發(fā)揮自己的潛力,避免強(qiáng)制行為。(5)友善。以良好的意愿去幫助當(dāng)事人重新構(gòu)筑新的生活方式或行為方式,促進(jìn)當(dāng)事人的獨(dú)立性。(6)自我意識(shí)。對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、態(tài)度與情感有明確的認(rèn)識(shí),并能認(rèn)識(shí)到對(duì)這些情感和態(tài)度產(chǎn)生影響的因素。心理咨詢者角色特點(diǎn)和要求
曾文星、徐靜認(rèn)為,成功的治療者需具備下述條件:(1)要有幫助別人的心。(2)要有敏銳的感覺及了解心理的能力。(3)要有精神病理的知識(shí)。(4)要有豐富的經(jīng)驗(yàn)。(5)要保持中立無私的立場(chǎng)。(6)自
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