績效管理華為篇

績效管理案例華為公司篇1公司簡介

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股民營科技公司，于1988年成立于中國深圳。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。華為在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得的巨大發(fā)展我們有目共睹，那么又是什么支撐著企業(yè)的發(fā)展呢？2a解讀華為原華為HR副總吳建國如是說：“華為，在向世界級企業(yè)邁進(jìn)的過程中，卓有成效的人力資源管理體系，是締造華為一個個神話最有利的發(fā)動機(jī)和保障器。尤其是作為人力資源管理體系三大基石之一的績效管理（另外兩個是任職資格和股權(quán)激勵），更為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大動力?，F(xiàn)在我們就來看看華為是怎樣將卓越的績效管理轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的，而這也正是中國民營企業(yè)最有益的學(xué)習(xí)和借鑒。33W績效管理

WHY——華為績效管理的目的

華為在績效考核中實施強(qiáng)制分布原則，這也是眼下許多企業(yè)用來優(yōu)化內(nèi)部人力資源架構(gòu)的通用做法?？冃Э己税凑諉T工比例來固定分配，分為ABCD四個檔次，A檔次一般占員工總數(shù)的5%左右，B檔次占45%，C檔次占45%，還有5%的員工將被視作最后一檔：待查。績效考核的根本目的不是為了裁員，而是為了通過考核把大家放在適合的崗位上，保證每個人的能力都是能夠?qū)崿F(xiàn)績效目標(biāo)的，然后通過個人績效目標(biāo)的實現(xiàn)來完成公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

4a3W績效管理WHAT——華為績效管理考什么

績效考核機(jī)制有三個方面，一是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)鍵事件個人行為的結(jié)果評價考核；二是基于公司戰(zhàn)略分層分級述職；三是基于各級職位按任職資格標(biāo)準(zhǔn)，考核員工實際能力是否達(dá)到任職要求。

華為長期執(zhí)行基于客戶需求導(dǎo)向的人力資源管理制度?？蛻魸M意度是從總裁到各級員工的重要考核指標(biāo)之一。對于不同層級的員工，華為考察的側(cè)重點也各不相同，要求越高級的干部，越要關(guān)注長期發(fā)展。注重對職工責(zé)任心，使命感，團(tuán)隊精神，工作能力，思想道德品質(zhì)的評議。

5a3W績效管理ＨＯＷ——華為績效管理怎么管針對績效考核，華為根據(jù)公司戰(zhàn)略，采取綜合平衡記分卡的辦法。綜合平衡記分卡是華為整個戰(zhàn)略實施的一種工具，其核心思想是通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程及華為在學(xué)習(xí)和成長4個方面相互驅(qū)動的因果關(guān)系來實現(xiàn)華為的戰(zhàn)略目標(biāo)。華為的績效做得好，不僅在于績效管理內(nèi)部從績效計劃、績效實施與管理、績效評估到績效反饋形成了系統(tǒng)的良性循環(huán)，還在于與人力資源開發(fā)管理中的其他模塊相互呼應(yīng)，形成了相互作用的整體。對于績效管理中重要的一環(huán)，績效考評結(jié)果的反饋也是華為極為重視的?？荚u結(jié)果一方面納入升遷和薪酬依據(jù)，另一方面作為績效改進(jìn)的內(nèi)容之一

6a華為的績效管理體系架構(gòu)7a華為績效管理的三個階段8a管理層的績效管理責(zé)任與技能華為的績效管理9a領(lǐng)導(dǎo)推動問題解答制度試運(yùn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)宣傳動員效果評估修改完善執(zhí)行監(jiān)控績效管理制度推行的基本流程華為的績效管理10a愿景與戰(zhàn)略財務(wù)我們在股東眼里的表現(xiàn)？客戶我們在客戶眼里的表現(xiàn)？華為基于平衡記分卡的公司目標(biāo)的設(shè)計內(nèi)部經(jīng)營過程要使股東客戶滿意，經(jīng)營流程需要哪些改進(jìn)？學(xué)習(xí)與成長要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，我們應(yīng)具備或提升哪些能力？11a舉例：華為年度平衡記分卡12a結(jié)束語作為國內(nèi)民營的標(biāo)桿企業(yè)，華為的績效管理模式為我們提供了不少參考，其獨特的經(jīng)營管理也未現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展展現(xiàn)了更多的視角，目前華將愛立信作為自己的超越目標(biāo)，力爭成為全球最大的綜合通信