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2016年市局藥品法規(guī)培訓(xùn)講座慶陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局徐進(jìn)看清新形勢(shì),適應(yīng)新環(huán)境飛行檢查常態(tài)化:隨時(shí)隨地接受檢查,不打招呼,進(jìn)入任何與藥品可能有關(guān)的區(qū)域直接進(jìn)行檢查;監(jiān)管措施最嚴(yán)化:最嚴(yán)厲處罰,最嚴(yán)厲措施,能移交司法就移交司法,能收回證書就收回證書,能吊銷許可證就吊銷許可證。近期,全省各地嚴(yán)格按照國(guó)家總局《關(guān)于整治藥品流通領(lǐng)域違法經(jīng)營(yíng)行為的公告》(2016年第94號(hào),以下簡(jiǎn)稱《公告》)精神,大力推進(jìn)藥品流通領(lǐng)域的專項(xiàng)整治,通過(guò)開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)飛行檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查,并取得了階段性的成效。為更加嚴(yán)格的落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”的監(jiān)管要求,鞏固專項(xiàng)整治成果,現(xiàn)就做好檢查發(fā)現(xiàn)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為的處理,做如下通知:一、為有效管控藥品流通質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),省局根據(jù)各市州局提交的藥品批發(fā)企業(yè)飛行檢查情況及總結(jié)報(bào)告,對(duì)存在嚴(yán)重違反《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱GSP)的企業(yè),予以撤銷或收回其《GSP認(rèn)證證書》。請(qǐng)轄區(qū)市州局代省局收繳GSP認(rèn)證證書,并對(duì)于撤銷GSP認(rèn)證證書企業(yè)的證書收繳后統(tǒng)一上交省局,對(duì)于收回GSP認(rèn)證證書企業(yè)的證書,收回后代為保管。二、相關(guān)市州局對(duì)撤銷《GSP認(rèn)證證書》企業(yè)存在的違法經(jīng)營(yíng)行為,要按照國(guó)家總局《公告》要求,依法立案查處,且對(duì)存在違法經(jīng)營(yíng)行為的企業(yè),沒(méi)有按照國(guó)家總局公告要求報(bào)告并整改的,一律依法從嚴(yán)、從重查處。三、對(duì)收回《GSP認(rèn)證證書》的企業(yè),相關(guān)市州局監(jiān)督其做好質(zhì)量問(wèn)題事項(xiàng)的整改落實(shí)工作。但涉及違法經(jīng)營(yíng)行為的,應(yīng)依法立案查處,未結(jié)案前不得發(fā)還《GSP認(rèn)證證書》。整改完成后,轄區(qū)市州局按照GSP要求,組織對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將檢查情況報(bào)告省局。四、認(rèn)真梳理轄區(qū)內(nèi)已飛行檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查報(bào)告,對(duì)報(bào)告中闡述可能存在違法經(jīng)營(yíng)行為的,一律深入核查,確認(rèn)存在違法經(jīng)營(yíng)行為的,依法立案查處。五、認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)所有藥品批發(fā)企業(yè)提交的自查與整改報(bào)告,對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,凡整改不到位,且繼續(xù)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,依法立案,從嚴(yán)、從重查處;已整改到位,同時(shí)能糾正違法違規(guī)問(wèn)題的,按照國(guó)家總局《公告》要求,可依法從輕或減輕處罰。對(duì)上報(bào)自查報(bào)告未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),要列為后續(xù)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,凡發(fā)現(xiàn)存在違法經(jīng)營(yíng)行為的,一律按照國(guó)家總局《公告》要求,依法從嚴(yán)、從重查處。六、各地在專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)的藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,要嚴(yán)格按照國(guó)家總局《公告》要求,及時(shí)移交藥品稽查部門,依法立案查處,各級(jí)藥品稽查部門要予以配合。案件查處中,凡涉嫌制假售假等嚴(yán)重違法犯罪行為的,不得以罰代刑,一律依法移送公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為的藥品批發(fā)企業(yè),報(bào)省局撤銷或收回《GSP認(rèn)證證書》。(省局288)主要內(nèi)容一、我市藥品流通環(huán)節(jié)的基本情況二、從一盒藥看藥品質(zhì)量二、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》對(duì)零售藥店認(rèn)證和規(guī)范藥房的基本要求一、我市藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管對(duì)象的基本情況慶陽(yáng)市現(xiàn)有藥品化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位4876戶其中:藥品批發(fā)企業(yè)19戶;(綜合性批發(fā)企業(yè)17戶,中藥飲片專營(yíng)批發(fā)企業(yè)1戶)零售連鎖企業(yè)3戶;零售藥店473戶(1類169戶,2類23戶。3類281戶);藥品使用單位2126戶;化妝品批發(fā)企業(yè)37戶;零售企業(yè)2218戶。一、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的主要問(wèn)題1、人員資質(zhì)不符合要求2、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)跟蹤識(shí)別管理(不能識(shí)別供貨企業(yè)資質(zhì)有效期、藥品有效期、銷售品種類別、含麻黃堿復(fù)方之制劑銷售數(shù)量;不能做到數(shù)據(jù)庫(kù)“來(lái)自”正向流動(dòng),存在反向注入或撇開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)銷售藥品的嚴(yán)重問(wèn)題?。?、陰涼冷藏藥品常溫保存4、藥品分類管理不到位5、處方藥不憑處方銷售6、藥品從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)缺乏,識(shí)別假劣藥品能力低下;7、電子監(jiān)管不能做到“見(jiàn)碼必掃、核注核銷”8、個(gè)別有過(guò)期失效藥品;9、購(gòu)進(jìn)資質(zhì)、票據(jù)、憑證及付款流向證明、藥品在途溫度記錄等亂存亂放,沒(méi)有規(guī)范裝訂。10、1、2類藥店超范圍經(jīng)營(yíng)11、溫濕度數(shù)據(jù)造假,不開(kāi)空調(diào)、不使用陰涼冷藏設(shè)備及除濕機(jī)加濕器;一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的主要問(wèn)題1、無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品2、藥品采購(gòu)資質(zhì)票據(jù)索取不全3、使用過(guò)期失效藥品(治療室、口腔科、急救室、生化檢驗(yàn)室)4、藥品貯存養(yǎng)護(hù)不當(dāng),缺乏必要設(shè)備5、不憑處方銷售藥品6、不做藥品驗(yàn)收記錄7、使用假劣中藥飲片8、陰涼冷藏藥品常溫貯存9、疫苗未做到冷鏈運(yùn)輸和貯存10、藥品采購(gòu)記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、銷售記錄及不合格藥品處理記錄不規(guī)范不齊全11、購(gòu)進(jìn)資質(zhì)、票據(jù)、憑證及付款流向證明、藥品在途溫度記錄等亂存亂放,沒(méi)有規(guī)范裝訂商品名:是由藥品制造企業(yè)在藥品注冊(cè)生產(chǎn)時(shí),按照《藥品商品名稱命名原則》修訂,并得到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的名稱。例如藥品的通用名稱為復(fù)方氨酚烷氨,不同廠家生產(chǎn)的注冊(cè)商品名不同,主要是為了與其他企業(yè)區(qū)別,如可立克、快克、感康、感嘆號(hào)、蓋克。二、從一盒藥看藥品《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》:
在藥品包裝或說(shuō)明書上應(yīng)標(biāo)有藥品通用名。藥品商品名稱不得與通用名稱同行書寫,其字體和顏色不得比通用名稱更突出和顯著,其字體以單字面積計(jì)不得大于通用名稱所用字體的二分之一。二、從一盒藥看藥品以頭孢呋辛酯分散片為例:產(chǎn)品批號(hào):130232;有效期至2015年01月;生產(chǎn)日期:2013年02月24日。藥品的有效期是指藥品被批準(zhǔn)使用的期限,其含義是藥品在一定貯存條件下能夠保證質(zhì)量的期限。目前一般藥品包裝標(biāo)簽上的有效期表示方法都是用有效期至某年某月。一、從一盒藥看藥品藥品電子監(jiān)管碼中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼是對(duì)藥品實(shí)施電子監(jiān)管,為每件最小銷售包裝單位的藥品賦予的電子標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。每件藥品的電子監(jiān)管碼唯一,即“一件一碼”,好像人的身份證,也就是藥品的電子身份證。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)的《2011-2015年藥品電子監(jiān)管工作規(guī)劃》顯示,要到2015年年底前實(shí)現(xiàn)藥品全品種全過(guò)程電子監(jiān)管?,F(xiàn)已將麻醉藥品、精神藥品、血液制品中藥注射劑、疫苗、基本藥物全品種納入電子監(jiān)管。一、從一盒藥看藥品目前國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局啟用的電子監(jiān)管碼為20位(如圖)藥品電子監(jiān)管碼樣式一、從一盒藥看藥品二、從一盒藥看藥品--二、從一盒藥看藥品--藥品批準(zhǔn)文號(hào)藥品批準(zhǔn)文號(hào)《藥品注冊(cè)管理辦法》(局令第28號(hào))第一百七十一條藥品批準(zhǔn)文號(hào)的格式為:國(guó)藥準(zhǔn)字H(Z、S、J)+4位年號(hào)+4位順序號(hào),其中H代表化學(xué)藥品,Z代表中藥,S代表生物制品,J代表進(jìn)口藥品分包裝。
一、從一盒藥看藥品特殊管理的藥品麻醉藥品:麻醉藥品是在連續(xù)使用后可產(chǎn)生依賴性,是能成癮的藥品。如臨床上常用于止痛的嗎啡,杜冷丁,大家常說(shuō)的罌粟殼等。精神藥品:精神藥品是指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,長(zhǎng)期連續(xù)使用后可產(chǎn)生依賴性的藥品,如咖啡因、巴比妥等。分為一類精神藥品和二類精神藥品。一、從一盒藥看藥品毒性藥品:系指毒性劇烈,治療劑量與中毒劑量相近,使之不當(dāng)或超過(guò)極量會(huì)引起嚴(yán)重中毒反應(yīng),甚至死亡的藥品,常見(jiàn)的毒性西藥品有阿托品,洋地黃毒甙,毛果蕓香堿等。中藥有砒霜、水銀、生馬錢子、生川烏、生草烏等。放射性藥品:放射性藥品是指用于臨床診斷或者治療的放射性核素制劑或者其標(biāo)志化合物。二、從一盒藥看藥品藥品類易制毒化學(xué)品:麻黃素、麻黃浸膏等。蛋白同化制劑、肽類激素:除胰島素外很多納入興奮劑管理。終止妊娠藥品;米非司酮片、米索前列醇等,藥店不得銷售。部分含特殊藥品復(fù)方制劑。藥店銷售特別規(guī)定:屬于處方藥按照處方進(jìn)行銷售,沒(méi)有處方,每次銷售不得超出兩個(gè)最小包裝,出示身份證并進(jìn)行登記。其主要品種有:含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片。
二、從一盒藥看藥品二、從一盒藥看藥品
1、處方藥(英文縮寫是Rx)必須憑醫(yī)生(執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用。不得開(kāi)架銷售。處方藥警示語(yǔ):“憑醫(yī)師處方銷售、購(gòu)買和使用”。
2、非處方藥(英文縮寫是OTC:OverTheCounter)不需要憑醫(yī)生處方,消費(fèi)者既可自行判斷、購(gòu)買、使用。可開(kāi)架銷售。非處方藥警示語(yǔ):“請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品使用說(shuō)明書并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用”。
處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷售;
二、從一盒藥看藥品根據(jù)藥品的安全性,非處方藥分為甲類非處方藥和乙類非處方藥。非處方藥專用標(biāo)識(shí)圖案分為紅色和綠色,紅色專有標(biāo)識(shí)用于甲類非處方藥品,綠色專有標(biāo)識(shí)用于乙類非處方藥品和用作指南性標(biāo)志。二、從一盒藥看藥品藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、供應(yīng)與使用的依據(jù)。藥品標(biāo)準(zhǔn)包括《中華人民共和國(guó)藥典》、藥品注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)和其他藥品標(biāo)準(zhǔn)。。
一、從一盒藥看藥品小心輕放禁用手鉤向上怕熱OTCOTC乙類非處方藥甲類非處方藥外用藥品外堆碼重量極限“最大……公斤”勿重壓防曬冷藏防曬放射性藥品遠(yuǎn)離熱源精神藥品精神藥品麻醉藥品毒性藥品麻毒怕濕堆碼層數(shù)極限N禁止翻滾重心點(diǎn)一、從一盒藥看藥品藥品外包裝上常見(jiàn)標(biāo)識(shí)色標(biāo)管理不合格品庫(kù)(區(qū))待驗(yàn)藥品庫(kù)(區(qū))退回藥品庫(kù)(區(qū))合格品庫(kù)(區(qū))零貨稱取庫(kù)(區(qū))待發(fā)藥品庫(kù)(區(qū))綠色黃色紅色二、從一盒藥看藥品
中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令第90號(hào)
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》已于2012年11月6日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2013年6月1日起施行。
部長(zhǎng)陳竺
2013年1月22日三、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》對(duì)零售藥店認(rèn)證和規(guī)范藥房的基本要求
一套制度:藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度兩個(gè)系統(tǒng):計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)三大硬件:房屋、計(jì)算機(jī)設(shè)備、溫控設(shè)備四個(gè)分類:藥品非藥品分開(kāi)、處方藥非處方藥分開(kāi)、內(nèi)服外用分開(kāi)、功能主治或者劑型分開(kāi)五類人員:企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、收貨員、驗(yàn)收員、銷售員六項(xiàng)工作:采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售、售后一套制度*13601企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定符合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理文件。質(zhì)量管理文件包括質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、記錄和憑證等。
1.相關(guān)質(zhì)量管理文件:◆質(zhì)量管理文件包括質(zhì)量管理制度(18個(gè))◆崗位職責(zé)(9個(gè))◆操作規(guī)程(9項(xiàng))18項(xiàng)質(zhì)量管理文件內(nèi)容:(一)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)的管理;(二)供貨單位和采購(gòu)品種的審核;(三)處方藥銷售的管理;(四)藥品拆零的管理;(五)特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品的管理;(六)記錄和憑證的管理;(七)收集和查詢質(zhì)量信息的管理;(八)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的管理;(九)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì)的管理;(與經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)應(yīng))(十)藥品有效期的管理;18項(xiàng)質(zhì)量管理文件內(nèi)容:(十一)不合格藥品、藥品銷毀的管理;(十二)環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的規(guī)定;(十三)提供用藥咨詢、指導(dǎo)合理用藥等藥學(xué)服務(wù)的管理;(十四)人員培訓(xùn)及考核的規(guī)定;(十五)藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定;(十六)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理;(十七)執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的規(guī)定;(十八)其他應(yīng)當(dāng)規(guī)定的內(nèi)容。9個(gè)崗位職責(zé):第139條:企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、采購(gòu)、驗(yàn)收、營(yíng)業(yè)員以及處方審核、調(diào)配等崗位的職責(zé),設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等崗位職責(zé)。9項(xiàng)操作規(guī)程內(nèi)容:(一)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷售;(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì);(三)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì);(四)藥品拆零銷售;(五)特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品的銷售;(六)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所藥品陳列及檢查;(七)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所冷藏藥品的存放;(八)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作和管理;(九)設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)的操作規(guī)程。兩個(gè)系統(tǒng):計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)1、兩臺(tái)計(jì)算機(jī):一臺(tái)管理、一臺(tái)收銀2、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng):安裝“藥易通”升級(jí)版(聯(lián)系電話:黃先、或其他軟件3、必須?。航⑹谞I(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種數(shù)據(jù)庫(kù)4、必須熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)內(nèi)嵌式管控主要要求先建立數(shù)據(jù)庫(kù)再采購(gòu)藥品在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置各經(jīng)營(yíng)流程及環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制功能,與采購(gòu)、銷售以及收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙芾硐到y(tǒng)形成內(nèi)嵌式結(jié)構(gòu),對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行判斷,對(duì)不符合藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)以及《規(guī)范》的行為進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別及控制,確保各項(xiàng)質(zhì)量控制功能的實(shí)施和有效。第一必須做到數(shù)據(jù)的連貫與閉環(huán)1.采購(gòu)訂單中的藥品客戶信息相關(guān)來(lái)自供貨單位和經(jīng)營(yíng)品種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)(祖宗)2.收貨數(shù)據(jù)來(lái)自采購(gòu)訂單(爺爺)3.驗(yàn)收數(shù)據(jù)來(lái)自收貨數(shù)據(jù)(爸爸)4.入庫(kù)數(shù)據(jù)來(lái)自驗(yàn)收數(shù)據(jù)(自己)5.銷售數(shù)據(jù)來(lái)自庫(kù)存數(shù)據(jù)(兒子)6.銷售退回?cái)?shù)據(jù)來(lái)自銷售數(shù)據(jù)(孫子)第二,必須自動(dòng)跟蹤識(shí)別與控制1.采購(gòu)訂單中:藥品的注冊(cè)證、供貨商證照有效期、GMP/GSP證書、授權(quán)書、經(jīng)營(yíng)范圍,自動(dòng)跟蹤識(shí)別和控制,過(guò)期證件、超出經(jīng)營(yíng)范圍的藥品將被拒絕采購(gòu)!2.銷售訂單中:購(gòu)貨商的證照有效期、采購(gòu)委托書、經(jīng)營(yíng)范圍、處方藥、特殊管理藥品、自動(dòng)跟蹤識(shí)別和控制,超出期限、超出范圍將被拒絕銷售!第三、必須做到自動(dòng)預(yù)警與鎖定(不能采購(gòu)和銷售)
1.證照期限超出效期鎖定;2.商品超出有效期鎖定;3.近效期藥品鎖定;4.不合格品藥品鎖定;5、含麻黃堿制劑每次銷售超出2個(gè)最小包裝鎖定;6、處方藥未經(jīng)收集處方并審核,拒絕銷售。只能順流首營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)必須至少對(duì)所有供貨方(不論生產(chǎn)還是批發(fā)均為首營(yíng)企業(yè))建立資質(zhì)齊全的的紙質(zhì)檔案和首營(yíng)企業(yè)電子數(shù)據(jù)庫(kù):電子數(shù)據(jù)庫(kù)中包含:首營(yíng)品種審核表及有關(guān)資質(zhì):(一)《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件;(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件;(三)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書或者《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件;(四)相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式;(五)開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào);(六)《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。)(七)加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件;(八)加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書(九)企業(yè)與供貨單位簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議。(必須將以上資料一一錄入計(jì)算機(jī),并將資質(zhì)資料掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)以圖片格式保存)以上資料一個(gè)企業(yè)一個(gè)夾子分開(kāi)按照時(shí)間從后到先存放需核實(shí)的資料樣例藥品采購(gòu)的合法性審查1.索要并審查資質(zhì).索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)企業(yè))(一)《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件;
(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件;
(三)GMP認(rèn)證證書或者GSP認(rèn)證證書復(fù)印件;
(四)相關(guān)印章(與證照一致)、隨貨同行單(票)樣式;
(五)開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào);
(六)《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。(七)《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》或者《進(jìn)口藥品批件》索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)企業(yè))4、企業(yè)應(yīng)當(dāng)核實(shí)、留存供貨單位銷售人員以下資料:
(一)加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件;
(二)加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書,授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限;
(三)供貨單位及供貨品種相關(guān)資料.索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)企業(yè))5、企業(yè)與供貨單位簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議7條(注意簽字蓋章)內(nèi)容:
(一)明確雙方質(zhì)量責(zé)任;
(二)供貨單位應(yīng)當(dāng)提供符合規(guī)定的資料且對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé);
(三)供貨單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開(kāi)具發(fā)票;
(四)藥品質(zhì)量符合藥品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)要求;(保證抽檢合格)
(五)藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書符合有關(guān)規(guī)定;
(六)藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任;
(七)質(zhì)量保證協(xié)議的有效期限索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)企業(yè))
6、采購(gòu)藥品時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取送貨清單(機(jī)打)、發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。
7、發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。發(fā)票按有關(guān)規(guī)定保存8、采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)記錄。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)貨日期等內(nèi)容,采購(gòu)中藥材、中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地。(可以和驗(yàn)收一起做,用電腦記錄)確定所購(gòu)入藥品的合法性如何確定?看樣品核實(shí)相關(guān)材料批準(zhǔn)文號(hào)外包裝樣盒看適應(yīng)癥看聯(lián)系方式國(guó)家藥監(jiān)局網(wǎng)站各地藥監(jiān)局網(wǎng)站電話聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)判斷索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)品種).索要并審查資質(zhì)(首營(yíng)品種)索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產(chǎn)或者進(jìn)口批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件并予以審核,審核無(wú)誤的方可采購(gòu)首營(yíng)品種數(shù)據(jù)庫(kù)卷內(nèi)內(nèi)容及裝訂順序:1、封面;2、付款憑證(零售藥店和個(gè)體診所必須辦理專門用于藥品采購(gòu)的銀行卡,將貨款通過(guò)專用銀行卡付給供貨企業(yè)對(duì)公銀行賬號(hào));3、隨貨同行單(用鉛筆在藥品最后一欄外編寫流水編號(hào));4、陰涼冷藏藥品在途溫度記錄單5、同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告(按隨貨同行藥品順序編寫頁(yè)碼)。電子版的填寫存放網(wǎng)址或電腦存放文件夾。(財(cái)務(wù)獨(dú)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、批發(fā)企業(yè)、零售連鎖總部,付款憑證稅務(wù)票據(jù)等相關(guān)票據(jù)可以裝訂復(fù)印件,也可以填寫方便寫快速查找的會(huì)計(jì)賬冊(cè)編號(hào)。)溫控系統(tǒng)溫控系統(tǒng)溫控系統(tǒng)至少兩個(gè)監(jiān)測(cè)儀(自動(dòng)報(bào)警、手機(jī)短信報(bào)警)溫控設(shè)定(常溫:10-30度)(陰涼:20度以下)(冷藏2-8度)除濕機(jī)加濕器三大硬件房屋(最低的藥品儲(chǔ)存面積要求)60平方米:縣城以上40平方米:鄉(xiāng)鎮(zhèn)三大硬件計(jì)算機(jī):兩臺(tái)計(jì)算機(jī)掃碼槍移動(dòng)式計(jì)算機(jī)備份的移動(dòng)硬盤(500G以上)三大硬件一:溫控設(shè)備溫控系統(tǒng):自動(dòng)檢測(cè)、24小時(shí)記錄、數(shù)據(jù)不可更改溫濕度探頭:至少2個(gè)二:滿足藥品儲(chǔ)存要求的陰涼柜、空調(diào)三:除濕機(jī)、加濕器加濕機(jī)、除濕機(jī)
自動(dòng)加濕、除濕計(jì)算機(jī)系統(tǒng):常見(jiàn)的:藥博士、藥易通、時(shí)空、千方百劑等等。升級(jí)到最高版本、并聯(lián)網(wǎng)!零售藥店的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)首營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)及圖片掃描)首營(yíng)品種數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)及圖片掃描)收貨采購(gòu)計(jì)劃驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)銷售限制處方限制品種限制數(shù)量限制對(duì)象電子監(jiān)管系統(tǒng):見(jiàn)碼必掃、核注核銷北京醫(yī)然660掃碼槍:與醫(yī)用軟件同步掃碼,不用手工錄入電子監(jiān)管碼,減輕繁瑣工作量中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備:(藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積:縣城以上60平方米以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)40平方米以上)(醫(yī)療器械20平方米)1、藥品與地面之間有效隔離的設(shè)備地拍子、貨架、冷藏柜、陰涼柜保持五距:10.厘米;30厘米,60厘米2、避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備窗簾、遮光膜、空調(diào)、換氣扇、地墊、貨架、門簾、風(fēng)簾、電子貓滅蠅燈粘鼠膠等3、有效調(diào)控溫濕度及室內(nèi)外空氣交換的設(shè)備空調(diào)系統(tǒng)、加濕器、除濕機(jī)等4、自動(dòng)監(jiān)測(cè)、記錄溫濕度的設(shè)備溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng):探頭、顯示屏、電腦等6、電子掃碼設(shè)備5、計(jì)算機(jī)及管理系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線路由器電子掃碼槍、電子查詢平臺(tái)質(zhì)量管理的計(jì)算機(jī)、銷售的計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備藥房的設(shè)施設(shè)備四個(gè)分類第一,一般零售藥店需要如下警示語(yǔ)牌:1、處方藥警示語(yǔ):憑醫(yī)師處方銷售、購(gòu)買和使用!2、非處方藥警示語(yǔ):請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品使用說(shuō)明書并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用!3、根據(jù)國(guó)家規(guī)定,零售藥店店不得銷售蛋白同化制劑和肽類激素(胰島素除外),請(qǐng)予合作!4、根據(jù)國(guó)家規(guī)定,零售藥店不得銷售終止妊娠藥品,請(qǐng)予合作;5、根據(jù)國(guó)家規(guī)定,含麻黃堿制劑憑身份證購(gòu)買,每次只準(zhǔn)購(gòu)買兩個(gè)最小包裝,請(qǐng)予合作。6、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,本店售出藥品非質(zhì)量問(wèn)題概不退換,謝謝合作!7、各位顧客:本店執(zhí)業(yè)藥師暫時(shí)不在崗,本店暫停銷售處方藥和甲類非處方藥,謝謝合作!四個(gè)分類第二,零售藥店標(biāo)識(shí)牌:(根據(jù)需要和實(shí)際選用)1、大區(qū)分類:藥品區(qū)、非藥品區(qū)(醫(yī)療器械區(qū)、保健食品區(qū)、嬰幼兒奶粉區(qū))、中藥飲片區(qū)、藥品收貨驗(yàn)收區(qū);2、小區(qū)分類:內(nèi)服藥品、外用藥品、拆零藥品、陰涼藥品專柜、冷藏藥品專柜、不合格藥品柜、3、按功能主治或劑型分類:(1)按劑型分類:片劑、注射劑、丸劑、顆粒劑、膠囊劑、膏劑、散劑、氣霧劑…....(2)按功能主治分類:胃腸道用藥類、心血管用藥類、婦科用藥類、感冒用藥類、清咳化痰類、清熱解毒類、維生素和礦物質(zhì)類、五官科類、兒科類、抗菌消炎類、肝膽用藥類、風(fēng)濕骨傷類、泌尿系統(tǒng)類、滋補(bǔ)類、皮膚科類、中成藥….(這種分類比較適合小藥店、面積小、人員少的)4、收銀處5、審方處6、處方調(diào)配處8、監(jiān)督臺(tái):上面至少公示企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、審方員、調(diào)劑員、收貨員、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、銷售人員的照片、學(xué)歷、職稱、分工。(如果一人兼多個(gè)崗位,可以在一個(gè)照片之下,將崗位分工分別列出)五類人員企業(yè)負(fù)責(zé)人(質(zhì)量負(fù)責(zé)人):執(zhí)業(yè)藥師必須兼審方崗位職責(zé)采購(gòu)員收貨員驗(yàn)收員(中藥飲片必須為中藥專業(yè)畢業(yè)或者中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)職稱)養(yǎng)護(hù)員六項(xiàng)工作第一項(xiàng):藥品采購(gòu)第二項(xiàng):藥品收貨第三項(xiàng):藥品驗(yàn)收第四項(xiàng):藥品養(yǎng)護(hù)第五項(xiàng):藥品銷售第六項(xiàng):藥品售后服務(wù)第一項(xiàng)工作藥品采購(gòu)合法企業(yè)審核合法品種審核制作采購(gòu)計(jì)劃—經(jīng)審批---采購(gòu)訂單—發(fā)出—采購(gòu)記錄第二項(xiàng)工作:收貨收貨就是將本單位采購(gòu)的藥品收入的行為收貨的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、核對(duì)運(yùn)輸條件和環(huán)境,索取運(yùn)輸計(jì)劃;2、打開(kāi)計(jì)算機(jī),打開(kāi)采購(gòu)計(jì)劃,與隨貨同行核對(duì)!3、將隨貨同行與藥品實(shí)物核對(duì),符合條件的放入待驗(yàn)區(qū)。
收貨與驗(yàn)收流程圖到貨確認(rèn)為本公司采購(gòu)檢查運(yùn)輸條件檢查運(yùn)輸溫度符合核查實(shí)物及數(shù)量手續(xù)齊全確認(rèn)收貨收貨交接單,建立收貨記錄否不符合不符合拒收入庫(kù),建立庫(kù)存記錄驗(yàn)收交接單,建立驗(yàn)收記錄待驗(yàn)區(qū)抽樣檢查外觀、包裝、說(shuō)明書符合符合不符合不符合報(bào)質(zhì)量管理人員處理執(zhí)行處理意見(jiàn)不符合掃描上傳電子監(jiān)管碼收貨中對(duì)運(yùn)輸?shù)膶徍撕藢?duì)到貨藥品與隨貨同行單內(nèi)容車廂是否密閉啟運(yùn)日期委托運(yùn)輸證明冷藏車、冷藏箱、保溫箱到貨溫度途中溫度運(yùn)輸工具到貨藥品核對(duì)批號(hào)數(shù)量按照批號(hào)碼放到貨檢查外包裝收貨特殊問(wèn)題的處理1沒(méi)有隨貨同行單或隨貨同行單與備案樣式不符的,不得收貨2.對(duì)照隨貨同行單查詢采購(gòu)記錄沒(méi)有采購(gòu)記錄的不得收貨3.隨貨同行單與采購(gòu)記錄內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),如隨貨同行單中供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位、收貨單位地址等內(nèi)容與采購(gòu)記錄不符的,不得收貨,并通知采購(gòu)部門進(jìn)行處理4.對(duì)于數(shù)量不符的,應(yīng)當(dāng)與供貨單位核實(shí)確認(rèn)后,按照采購(gòu)制度的要求辦理采購(gòu)手續(xù),采購(gòu)記錄與藥品隨貨同行單數(shù)量一致后,收貨人員方可收貨5.供貨單位對(duì)隨貨同行單與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不相符的內(nèi)容不予確認(rèn)的,到貨藥品應(yīng)當(dāng)拒收,存在異常情況的,報(bào)質(zhì)量管理部門處理。6。退貨藥品收貨票據(jù)的檢查票據(jù)查驗(yàn)根據(jù)藥品隨貨同行單對(duì)藥品采購(gòu)記錄進(jìn)行查驗(yàn)第三項(xiàng)工作:藥品驗(yàn)收1.藥品抽樣2.驗(yàn)收的具體內(nèi)容抽樣原則及方法抽樣原則及方法同一批號(hào)的整件藥品按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查;非整件藥品應(yīng)當(dāng)逐箱檢查整件數(shù)量(N)抽樣數(shù)量備注N≤2件全抽50≥N>2件3件N>50,每增加50在3件的基礎(chǔ)上+1件不足50件,按50件計(jì)1、對(duì)抽取的整件藥品應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱抽樣檢查2、從每整件的上、中、下不同位置隨機(jī)抽樣檢查至最小包裝;每整件藥品中至少抽取3個(gè)最小包裝。對(duì)發(fā)現(xiàn)被抽取樣品存在封口不牢、標(biāo)簽污損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的,應(yīng)當(dāng)加倍抽樣檢查。3、對(duì)整件藥品存在破損、污染、滲液、封條損壞等包裝異常以及零貨、拼箱的,應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢查至最小包裝驗(yàn)收的具體內(nèi)容藥品外觀的檢查運(yùn)輸儲(chǔ)存包裝標(biāo)簽
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