電力搶修上半年工作總結(jié)范本

電力搶修上?半年工作總?結(jié)范本一?、檢查內(nèi)容?各電力企?業(yè)、供電企?業(yè)宣傳貫徹?《供電服務(wù)?監(jiān)管辦法（?試行）》（?以下簡稱《?辦法》）情?況，供電服?務(wù)工作中存?在的問題及?政策措施建?議。具體包?括：（一?）檢查供電?企業(yè)宣傳貫?徹《辦法》?情況（二?）檢查供電?企業(yè)供電質(zhì)?量的情況?3.農(nóng)村及?偏遠地區(qū)的?供電可靠率?及電壓合格?率按照本區(qū)?域規(guī)定檢查?。（三）?檢查供電企?業(yè)向用戶受?電工程提供?服務(wù)的情況?供電企業(yè)?不得對用戶?受電工程指?定設(shè)計單位?、施工單位?和設(shè)備材料?供應(yīng)單位。?（四）檢?查供電企業(yè)?執(zhí)行辦理用?電業(yè)務(wù)時限?要求的情況?1.向用?戶提供供電?方案的期限?，自受理用?戶用電申請?之日起，一?般居民用戶?不超過__?_個工作日?，低壓電力?用戶不超過?___個工?作日，高壓?單電源用戶?不超過__?_個工作日?，高壓雙電?源用戶不超?過___個?工作日。?2.對用戶?受電工程設(shè)?計文件和有?關(guān)資料審核?的期限，自?受理之日起?，低壓電力?用戶不超過?___個工?作日，高壓?電力用戶不?超過___?個工作日。?3.給用?戶裝表接電?的期限，自?受電裝置檢?驗合格并辦?結(jié)相關(guān)手續(xù)?之日起，一?般居民用戶?不超過__?_個工作日?，低壓電力?用戶不超過?___個工?作日，高壓?電力用戶不?超過___?個工作日。?（五）檢?查供電企業(yè)?處理電力故?障的情況?1.供電企?業(yè)應(yīng)當建立?完善的報修?服務(wù)制度，?公開報修電?話，___?小時受理供?電故障報修?。2.供?電企業(yè)應(yīng)當?迅速處理供?電故障，盡?快恢復(fù)正常?供電。供電?企業(yè)工作人?員到達現(xiàn)場?搶修的時限?，自接到報?修之時起，?城區(qū)范圍不?超過___?分鐘，農(nóng)村?地區(qū)不超過?___分鐘?，邊遠、交?通不便地區(qū)?不超過__?_分鐘。因?天氣、交通?等特殊原因?無法在規(guī)定?時限內(nèi)到達?現(xiàn)場的，應(yīng)?當向用戶作?出解釋。?（六）檢查?供電企業(yè)對?用戶投訴處?理情況供?電企業(yè)應(yīng)當?建立用電投?訴處理制度?，公開投訴?電話。對用?戶的投訴，?供電企業(yè)應(yīng)?當自接到投?訴之日起_?__個工作?日內(nèi)提出處?理意見并答?復(fù)用戶。?（七）檢查?供電企業(yè)信?息公示的情?況供電企?業(yè)應(yīng)當在營?業(yè)場所顯著?位置公示用?電業(yè)務(wù)的辦?理程序、電?價和收費標?準。（八?）檢查供電?企業(yè)信息披?露的情況?供電企業(yè)應(yīng)?當披露國家?規(guī)定的供電?質(zhì)量標準。?（九）檢?查供電企業(yè)?執(zhí)行國家規(guī)?定的電價政?策和收費標?準的情況?（十）檢查?供電企業(yè)實?施停電、限?電的情況?在電力系統(tǒng)?正常的情況?下，供電企?業(yè)應(yīng)當連續(xù)?向用戶供電?。需要停電?或者限電的?，應(yīng)當符合?下列規(guī)定：?因供電設(shè)施?計劃檢修需?要停電的，?供電企業(yè)應(yīng)?當提前__?_日公告停?電區(qū)域、停?電線路、停?電時間，并?通知重要用?戶；因供電?設(shè)施臨時檢?修需要停電?的，供電企?業(yè)應(yīng)當提前?___小時?通知重要用?戶；因電網(wǎng)?發(fā)生故障或?者電力供需?緊張等原因?需要停電、?限電的，供?電企業(yè)應(yīng)當?按照批準的?有序用電方?案執(zhí)行。引?起停電或者?限電的原因?消除后，供?電企業(yè)應(yīng)當?盡快恢復(fù)正?常供電。?（十一）檢?查供電企業(yè)?實施電力需?求側(cè)管理及?緊急供電義?務(wù)的情況。?二、工作?計劃本次?檢查分三個?階段進行，?具體安排如?下：第一?階段，自查?階段，__?_年___?月___日?前完成。由?各網(wǎng)省公司?___各供?電企業(yè)開展?自查工作，?按照附件一?《供電服務(wù)?自查報告》?格式的要求?形成各供電?企業(yè)供電服?務(wù)報告，并?匯總形成各?網(wǎng)省公司供?電服務(wù)總報?告，做好迎?檢工作。?第二階段，?重點檢查階?段，___?年___月?___日至?___月_?__日進行?。檢查組對?各網(wǎng)省（市?、區(qū)）電力?公司、地市?級供電企業(yè)?和縣級供電?企業(yè)進行重?點檢查和抽?查。第三?階段，總結(jié)?階段，__?_年___?月___日?前完成。我?局針對華北?區(qū)域供電服?務(wù)工作總體?情況以及相?關(guān)工作的意?見和建議等?匯總形成檢?查報告，報?電監(jiān)會。?三、檢查組?人員安排?華北區(qū)域供?電服務(wù)現(xiàn)場?檢查共分二?組進行，具?體安排如下?：一組（?含___、?___、_?__北部）?。組長戴俊?良，成員為?張旭波、吳?冰、刁強、?張利、專家?___人。?二組（含?___南部?、___西?部）。組長?王鵬，成員?為___芳?、___、?熊平、專家?___人。?四、重點?檢查階段工?作的形式和?要求（一?）各網(wǎng)?。?市、區(qū)）電?力公司重點?檢查___?個地市級供?電企業(yè)和_?__個縣級?供電企業(yè)。?根據(jù)各供電?企業(yè)的總體?情況介紹和?自查報告，?對部分供電?服務(wù)情況進?行重點檢查?和抽查，實?地察看或查?閱相關(guān)文件?資料。（?二）聽取網(wǎng)??。ㄊ小^(qū)?）電力公司?匯報。主要?聽取對本企?業(yè)供電服務(wù)?各方面情況?的總體介紹?以及對做好?供電服務(wù)工?作好的工作?經(jīng)驗和政策?建議。（?三）具體檢?查企業(yè)__?_、時間和?路線將另行?通知，各網(wǎng)??。ㄊ?、區(qū)?）電力公司?及所屬供電?企業(yè)應(yīng)提前?準備好供電?服務(wù)的書面?匯報材料，?各網(wǎng)?。ㄊ?、區(qū)）電力?企業(yè)應(yīng)于_?__月__?_