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我國(guó)物流業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題及對(duì)策現(xiàn)代物流是一個(gè)綜合的系統(tǒng)工程,涉及面廣,需要方方面面的協(xié)調(diào)與管理。這些年來(lái),我國(guó)物流業(yè)得到了很大進(jìn)展。但是,總體來(lái)看,由于諸多不利因素的存在,我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模還比較小,進(jìn)展水平也比較低。物流產(chǎn)業(yè)要取得更大進(jìn)展,必需消退這些不利因素的影響。
影響我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的因素
(一)市場(chǎng)需求基礎(chǔ)限制。我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)仍舊保留著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)組織方式,物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成。這種以自我服務(wù)為主的物流活動(dòng)模式在很大程度上限制和延遲了高效率專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)需求的產(chǎn)生和進(jìn)展。在企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部物流管理、提高物流效率的過(guò)程中,也存在著企業(yè)內(nèi)部物流活動(dòng)逐步社會(huì)化的進(jìn)展趨勢(shì)及其對(duì)社會(huì)化物流的潛在需求。但由于市場(chǎng)發(fā)育和現(xiàn)代企業(yè)制度改革的不完善,企業(yè)無(wú)法將其內(nèi)部低效率的物流設(shè)施和組織實(shí)施有效的剝離。這就使得企業(yè)不得不連續(xù)沿用以往的物流方式。
(二)服務(wù)質(zhì)量和管理水平缺陷。盡管我國(guó)已消失了一些專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè),但物流服務(wù)水平和效率還比較低。目前多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)只能簡(jiǎn)潔地供應(yīng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),而在流通加工、物流信息服務(wù)、庫(kù)存管理、物流成本掌握等增值服務(wù)方面,尤其在物流方案設(shè)計(jì)以及全程物流服務(wù)等更高層次的服務(wù)方面還沒(méi)有全面綻開(kāi)。另外,物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)缺乏必要的服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理規(guī)程,經(jīng)營(yíng)管理粗放,很難供應(yīng)規(guī)范化的物流服務(wù)。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備落后。我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件與經(jīng)濟(jì)以及物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展要求相比仍舊有較大的差距,我國(guó)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍舊很小,物流集散和儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施較少,進(jìn)展水平較低;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,設(shè)施和裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不能充分發(fā)揮現(xiàn)有物流設(shè)施的效率。
(四)管理體制和機(jī)制障礙。在物流業(yè),我國(guó)實(shí)行的是根據(jù)不同運(yùn)輸方式劃分的分部門(mén)管理體制,從中央到地方也有相應(yīng)的管理部門(mén)和層次。這種條塊分割式的管理體制使得全社會(huì)的物流過(guò)程分割開(kāi)來(lái),在相當(dāng)程度上影響和制約了物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。不同程度的政企不分現(xiàn)象,也影響著政府公正地行使政府職能和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量的提高。在多頭管理、分段管理的體制下,政策法規(guī)相互之間有沖突且難以協(xié)調(diào)全都,也直接影響了各種物流服務(wù)的進(jìn)展。
(五)物流專(zhuān)業(yè)人才短缺。我國(guó)在物流討論和教育方面還特別落后,物流學(xué)問(wèn)遠(yuǎn)未得到普及。物流企業(yè)對(duì)人才也未予以足夠重視,從事物流的人員相應(yīng)地缺乏業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)技能,從而不擅管理。物流教育水平不高主要表現(xiàn)在缺乏規(guī)范的物流人才培育途徑。與物流相關(guān)的高校本科教育尚未得到國(guó)家教育主管部門(mén)的認(rèn)可,企業(yè)的短期培訓(xùn)仍舊是目前物流培訓(xùn)的主要方式。
進(jìn)展我國(guó)物流業(yè)的建議與對(duì)策
(一)制定有利于物流企業(yè)進(jìn)展的相關(guān)政策?,F(xiàn)代物流的進(jìn)展離不開(kāi)有力的政策支持。進(jìn)展物流,首先必需熟悉到物流的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。僅僅局限于儲(chǔ)運(yùn)根本滿意不了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)物流社會(huì)化的需要。其次,進(jìn)展物流也必需有自己的核心力量,從學(xué)問(wèn)技能的積累,技術(shù)體系的完善,組織管理體系的建設(shè)等等入手構(gòu)建核心力量。在規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,鼓舞多元化投資主體進(jìn)入物流服務(wù)市場(chǎng),同時(shí)對(duì)工商登記、稅收征管制度等進(jìn)行必要的調(diào)整,鼓舞企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。
(二)培育物流專(zhuān)業(yè)人才。物流企業(yè)的進(jìn)展需要大批懂得業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),擁有業(yè)務(wù)技能的各個(gè)層次的受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的從業(yè)人員。應(yīng)鼓舞和允許高等院校根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)設(shè)現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)課程,為現(xiàn)代物流培育高級(jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)人才;鼓舞和引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)組織及民辦教育機(jī)構(gòu)參加現(xiàn)代物流人才的培訓(xùn)和教育工作;借鑒國(guó)際閱歷,由行業(yè)社團(tuán)組織來(lái)執(zhí)行現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格制度,逐步建立我國(guó)物流行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)教育、培訓(xùn)和從業(yè)資格認(rèn)證制度及相應(yīng)的認(rèn)證體系。
(三)抓好物流標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前物流標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題和國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)展方向,應(yīng)加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的組織協(xié)調(diào)工作。在對(duì)各種與物流活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深化討論的基礎(chǔ)上,全面梳理現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)已經(jīng)落后于物流進(jìn)展需要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予淘汰,并代之以新型標(biāo)準(zhǔn);對(duì)部分不符合實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善;對(duì)尚未制訂的標(biāo)準(zhǔn)抓緊制訂,以使各種相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)全都,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
(四)運(yùn)用現(xiàn)代科技不斷創(chuàng)新物流服務(wù)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為物流的進(jìn)展供應(yīng)了良好的條件,現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用極大地提升了物流的運(yùn)作效率。作為第三產(chǎn)業(yè)的物流,服務(wù)創(chuàng)新顯得非常重要。為此,需要物流企業(yè)能運(yùn)用現(xiàn)代科技為客戶供應(yīng)一種具有長(zhǎng)期的、專(zhuān)業(yè)的、綜合的高效率物流服務(wù),即物流服務(wù)要具有綜合化、一體化的特點(diǎn)。另外,物流服務(wù)要具有共性化,以適應(yīng)共性化消費(fèi)和共性化服務(wù)的需要。
(五)大力進(jìn)展戰(zhàn)略聯(lián)盟。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)布滿著競(jìng)爭(zhēng),但又不行避開(kāi)地需要合作。因此,很多企業(yè)都在建立聯(lián)盟以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),物流產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展亦是如此。一方面要進(jìn)行縱向聯(lián)盟,即與貨主企業(yè)聯(lián)盟,同其建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享的共生關(guān)系;另一方面要進(jìn)行
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