參考咨詢?nèi)绾畏沼趯W校的教學科研工作課件

——我館參考咨詢工作簡介

我館參考咨詢部共有工作人員5名（全館69人），主要工作包括：

咨詢服務：電話、FAQ、QQ、讀者留言等

檢索服務：代檢索、定題服務、信息推送

教學培訓：新生教育、文檢課教學、用戶培訓

數(shù)據(jù)庫建設：數(shù)據(jù)庫評估分析、特色庫自建

資料編譯：工程信息交流（內(nèi)刊）

文獻傳遞：E—mail形式一、信息檢索服務

1、代檢索服務

代檢索服務是指對用戶提出的一個或多個課題代檢索請求進行檢索服務，檢索結果根據(jù)用戶的需要以文摘或全文的形式提供給委托人。對于校內(nèi)用戶，我館除收取復印、外出檢索等發(fā)生的成本費用外，其他均是免費。

課題檢索申請單委托人姓名委托單位申請時間檢索要求課題名稱：關鍵詞：時間要求：文種要求：數(shù)據(jù)庫類型：課題詳述：檢索人姓名：檢索時間：檢索結果：

評價與建議：委托人簽名：體會：需求量不是很大，每年大約40多個課題工科課題較多，文理科較少年齡較大的教師多，年輕的少科研需要的多，教學需要的少評價效果較好體會：

教師上門委托的極少，多為我部參考咨詢?nèi)藛T主動到科研處或各院系了解我校重點科研項目情況，向有關科研項目提出定題服務意向，基本免費服務。

3、信息推送服務

主要是針對我校重點教師的科研方向開展網(wǎng)上的信息推送服務。首先通過發(fā)放信息服務調查表（見下表）等形式，了解我校重點教師或重點科研項目的信息需求，在分析調研的基礎上，建立重點教師信息需求檔案，定期或不定期地檢索與每個教師科研方向相關的文獻信息以電子郵件形式推送給教師。體會：主動—需要參考咨詢館員走出館門耐心—經(jīng)常性的聯(lián)系、解釋堅持—連續(xù)性的提供保密—不泄露教師的個人資料效果—受到教師好評二、教學培訓1、新生利用圖書館教育

時間—軍訓期間內(nèi)容—介紹圖書館的資源、服務項目、規(guī)章制度等形式—錄象片、講座、參觀效果—新生受教育率90%以上；減少了違規(guī)現(xiàn)象；圖書館利用率提高2、文獻檢索課教學

課程性質—指定選修學時—18時間—大四開課范圍—理工科專業(yè)全開，文科部分專業(yè)教學形式—課堂+網(wǎng)上自學+上機實習聯(lián)系方式—圖書館主頁掛課件、教學大綱，教師公開辦公電話、QQ、BLOG考試形式—綜合檢索報告成績評定—綜合檢索報告（70%）+平時實習（30%）+思考題

3、數(shù)據(jù)庫培訓

以前主要是針對教師及研究生主動為他們安排數(shù)據(jù)庫培訓，每學期3-4次，大四學生通過文獻檢索課培訓數(shù)據(jù)庫的使用，大一至大三的學生只是通過不定期的講座進行過零散的培訓，這是我們的一個薄弱環(huán)節(jié)，最近，隨著我館專門用戶培訓室的建成，準備將數(shù)據(jù)庫培訓工作常規(guī)化，列入日常工作，每天安排值班，網(wǎng)上公布培訓計劃。三、工程信息交流

?工程信息交流?是由圖書館主辦，?？萍籍a(chǎn)業(yè)處協(xié)辦的一份信息報道性內(nèi)部交流刊物，原名?化工信息交流?，目前為雙月刊，自1988年創(chuàng)刊以來，現(xiàn)已累計出刊131期。

該刊每期設有“專論與綜述”、“政策要聞”、“新產(chǎn)品新技術”、“海外化工信息”、“市場動態(tài)”、“專題資料”、“科研與產(chǎn)業(yè)