市場(chǎng)調(diào)查與抽樣方案設(shè)計(jì)

本節(jié)內(nèi)容：?jiǎn)柧淼脑u(píng)價(jià)回顧與總結(jié)設(shè)計(jì)抽樣方案消費(fèi)者研究2問(wèn)卷的評(píng)價(jià)1、問(wèn)卷是否提供必要的決策信息問(wèn)卷的主要作用就是為管理決策提供所需要的信息，任何不能為管理決策提供信息的問(wèn)卷都應(yīng)該被放棄或修改。32、是否考慮到被調(diào)查者一份問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔、有趣、具有邏輯性并且方式明確。盡管一份問(wèn)卷可能是在辦公室或者會(huì)議室制作出來(lái)的，但它要在各種情境和環(huán)境下實(shí)施。43、是否滿足數(shù)據(jù)編輯和處理的需要對(duì)調(diào)查者來(lái)說(shuō)，它必須易于管理，方便記錄答案，同時(shí)必須有利于方便快捷地編輯和檢查問(wèn)卷，容易進(jìn)行編碼和數(shù)據(jù)錄入。5簡(jiǎn)而言之，一份問(wèn)卷必須具有以下功能：首先，它必須完成所有的調(diào)研目標(biāo)，以滿足客戶或領(lǐng)導(dǎo)的信息需要；其次，它必須以可以理解的語(yǔ)言和適當(dāng)?shù)闹橇λ脚c應(yīng)答者溝通，并獲得應(yīng)答者的合作；第三，它必須易于管理，同時(shí)有利于方便快捷地編輯和檢查問(wèn)卷，容易進(jìn)行數(shù)據(jù)編碼和錄入。6一份完整的問(wèn)卷包括：封面甄別問(wèn)卷主體問(wèn)卷背景問(wèn)卷回顧與小結(jié)1.確定調(diào)研目的、來(lái)源和局限2.確定數(shù)據(jù)收集方法3.確定問(wèn)題回答形式4.決定問(wèn)題的措辭5.確定問(wèn)卷的流程和編排6.評(píng)價(jià)問(wèn)卷和編排7.獲得各相關(guān)方面的認(rèn)可8.預(yù)先測(cè)試和修訂9.準(zhǔn)備最后的問(wèn)卷10.實(shí)施主體問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般程序8兩個(gè)案例9

假設(shè)一個(gè)夏季野營(yíng)負(fù)責(zé)人已經(jīng)準(zhǔn)備了下面的調(diào)查問(wèn)卷，用來(lái)采訪準(zhǔn)備參加野營(yíng)的孩子們的父母。對(duì)于每個(gè)問(wèn)題你將如何評(píng)價(jià)?1．您的收入最接近幾百美元?(人們通常并不知道他們的收入最接近幾百美元，他們也不愿意如此準(zhǔn)確地揭示他們的收入。而且調(diào)研人員永遠(yuǎn)不應(yīng)該以這樣一個(gè)私人性問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)頭。)2．您強(qiáng)烈支持還是較弱支持您的孩子參加過(guò)夜的野營(yíng)呢?(“強(qiáng)烈”和“較弱”到底是什么含義?)

103．您的孩子子在學(xué)校的野野營(yíng)中表現(xiàn)得得好嗎?是()否()(“表現(xiàn)”是是一個(gè)相對(duì)的的說(shuō)法。并且且，“是”或或“否”是這這個(gè)問(wèn)題最好好的答案選項(xiàng)項(xiàng)嗎?另外，，人們能誠(chéng)實(shí)實(shí)、客觀地回回答這個(gè)問(wèn)題題嗎?為什么么在問(wèn)卷開(kāi)頭頭問(wèn)這個(gè)問(wèn)題題?)4．在您對(duì)我我們野營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的評(píng)估中，，什么是最顯顯著的、起決決定性的因素素?(到底底什么么是““顯著著”和和“決決定性性因素素”?不要要在這這里用用這種種概述述性的的詞語(yǔ)語(yǔ)。)5．您您認(rèn)為為剝奪奪您孩孩子這這樣一一個(gè)通通過(guò)參參加學(xué)學(xué)校野野營(yíng)而而鍛煉煉成為為一個(gè)個(gè)成熟熟的人人的機(jī)機(jī)會(huì)是是正確確的嗎嗎?(一個(gè)個(gè)有負(fù)負(fù)擔(dān)的的問(wèn)題題。本本身帶帶有偏偏見(jiàn)，，父母母怎么么可能能回答“不是”？？)11抽樣方方案設(shè)設(shè)計(jì)12一、抽抽樣調(diào)調(diào)查法法的基基本知知識(shí)131、抽樣調(diào)調(diào)查的的含義義抽樣調(diào)調(diào)查實(shí)實(shí)際一一種專專門(mén)組組織的的非全全面調(diào)調(diào)查。。它是是按照照一定定方式式，從從調(diào)查查總體體中抽抽取部部分樣樣本進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)查，，用所所得的的結(jié)果果說(shuō)明明總體體情況況的調(diào)調(diào)查方方法。。14抽樣調(diào)調(diào)查是是現(xiàn)代代市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查中的的重要要組織織形式式，是是目前前國(guó)際際上公公認(rèn)和和普遍遍采用用的科科學(xué)的的調(diào)查查手段段。抽抽樣調(diào)調(diào)查的的理論論原理理是概率論論。152、抽抽樣調(diào)調(diào)查的的分類類抽樣調(diào)調(diào)查分為隨隨機(jī)抽抽樣和和非隨隨機(jī)抽抽樣兩兩類隨機(jī)抽抽樣是按照照隨機(jī)機(jī)原則則抽取取樣本本，即即在總總體中中抽取取單位位時(shí)，，完全全排除除了人的主觀因因素的的影響響，使使每一一個(gè)單單位都都有同同等的的可能能性被被抽到到。16非隨機(jī)機(jī)抽樣樣不遵循循隨機(jī)機(jī)原則則，它它是從從方便便出發(fā)發(fā)或根根據(jù)主主觀的的選擇擇來(lái)抽抽取樣樣本。。173、抽樣調(diào)調(diào)查的的特點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)上上說(shuō)，，抽樣樣調(diào)查查節(jié)約約人力力、物物力和和財(cái)力力抽樣調(diào)調(diào)查更更節(jié)省省時(shí)間間，具具有較較強(qiáng)的的時(shí)效效性抽樣調(diào)調(diào)查具具有較較強(qiáng)的的準(zhǔn)確確性通過(guò)抽抽樣調(diào)調(diào)查，，可使使資料料搜集集的深深度和和廣度度都大大大提提高18但是，它通常常只能能提供供總體體的一一般資資料，，而缺缺少詳詳細(xì)的的分類類資料料，在在一定定程度度上難難以滿滿足對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)分析析的需需要，，此外外，當(dāng)當(dāng)抽樣樣數(shù)目目不足足時(shí)，，將會(huì)會(huì)影響響調(diào)查查結(jié)果果的準(zhǔn)準(zhǔn)確性性。194、抽抽樣調(diào)調(diào)查的的適用用范圍圍對(duì)一些些不可可能或或不必必要進(jìn)進(jìn)行全全面調(diào)調(diào)查的的社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)現(xiàn)象象，最最宜用用抽樣樣方式式解決決。在經(jīng)費(fèi)費(fèi)、人人力、、物力力和時(shí)時(shí)間有有限的的情況況下，，采用用抽樣樣調(diào)查查方法法可節(jié)節(jié)省費(fèi)費(fèi)用，，爭(zhēng)取取時(shí)效效，用用較少少的人人力物物力和和時(shí)間間達(dá)到到滿意意的調(diào)調(diào)查效效果。。20運(yùn)用抽抽樣調(diào)調(diào)查對(duì)對(duì)全面面調(diào)查查進(jìn)行行驗(yàn)證證，全全面調(diào)調(diào)查涉涉及面面廣、、工作作量大大、花花費(fèi)時(shí)時(shí)間和和經(jīng)費(fèi)費(fèi)多，，組織織起來(lái)來(lái)比較較困難難。但但調(diào)查查質(zhì)量量如何何需要要檢查查驗(yàn)證證，這這時(shí)，，顯然然不能能用全全面調(diào)調(diào)查方方式進(jìn)進(jìn)行。。21對(duì)某種種總體體的假假設(shè)進(jìn)進(jìn)行檢檢驗(yàn)，，判斷斷這種種假設(shè)設(shè)的真真?zhèn)?，，以決決定行行為的的取舍舍時(shí)，，也經(jīng)經(jīng)常用用抽樣樣調(diào)查查來(lái)測(cè)測(cè)定。。225、抽抽樣調(diào)調(diào)查中中常用用的概概念全及總總體和和抽樣樣總體體。全及及總體體簡(jiǎn)稱稱總體體，是是指所所要調(diào)調(diào)查對(duì)對(duì)象的的全體體。抽抽樣總總體簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱樣樣本，，是從從全及及總體體中抽抽選出出來(lái)所所要直直接觀觀察的的全部部單位位。23全及指指標(biāo)和和抽樣樣指標(biāo)標(biāo)。全及及指標(biāo)標(biāo)是根根據(jù)全全及總總體各各單位位指標(biāo)標(biāo)值計(jì)計(jì)算的的綜合合指標(biāo)標(biāo)，常常用的的全及及指標(biāo)標(biāo)有：：全及及總體體平均均數(shù)、、全及及總體體成數(shù)數(shù)、全全及總總體方方差和和均方方差。。24抽樣樣指指標(biāo)標(biāo)是是根根據(jù)據(jù)抽抽樣樣總總體體各各單單位位標(biāo)標(biāo)志志值值計(jì)計(jì)算算的的綜綜合合指指標(biāo)標(biāo)。。常常用用的的抽抽樣樣指指標(biāo)標(biāo)有有抽抽樣樣平平均均數(shù)數(shù)、、抽抽樣樣成成數(shù)數(shù)、、抽抽樣樣方方差差和和均均方方差差等等。。25抽樣樣框框和和抽抽樣樣單單元元。抽抽樣樣框框是是指指供供抽抽樣樣所所用用的的所所有有的的調(diào)調(diào)查查單單位位的的詳詳細(xì)細(xì)名名單單。。26二、、抽抽樣樣方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的主主要要步步驟驟27主要要步步驟驟：：1、、定定義義總總體體及及抽抽樣樣單單元元2、、確確定定抽抽樣樣框框3、、選選擇擇抽抽樣樣技技術(shù)術(shù)4、、確確定定樣樣本本量量的的大大小小5、、制制定定實(shí)實(shí)施施細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)并并實(shí)實(shí)施施28三、、隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣29隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣法法的的分分類類簡(jiǎn)單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣等距距抽抽樣樣分群群抽抽樣樣分層層抽抽樣樣30(一一)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣調(diào)研研者者利利用用隨隨機(jī)機(jī)數(shù)數(shù)字字表表或或其其他他一一些些隨隨機(jī)機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)選選擇擇程程序序保保證證總總體體的的每每個(gè)個(gè)成成員員都都有有被被選選為為樣樣本本的的同同等等機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。31簡(jiǎn)單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣的的優(yōu)優(yōu)缺缺點(diǎn)點(diǎn)這種種抽抽樣樣方方法法保保證證總總體體的的每每個(gè)個(gè)成成員員具具有有已已知知的的且且同同等等的的被被選選為為樣樣本本的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，因因此此產(chǎn)產(chǎn)生生的的樣樣本本都都是是總總體體的的一一個(gè)個(gè)有有效效代代表表。。這這種種方方法法簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單易易行行，，成成本本低低。。但這這種種抽抽樣樣方方法法需需要要預(yù)預(yù)先先設(shè)設(shè)定定每每個(gè)個(gè)總總體體成成員員，，且且需需為為每每個(gè)個(gè)總總體體成成員員提提供供唯唯一一標(biāo)標(biāo)志志。。32(二二)等等距距抽抽樣樣的含含義義等距距抽抽樣樣的含含義義等距距抽抽樣樣又又稱稱機(jī)機(jī)械械抽抽樣樣，，或或系系統(tǒng)統(tǒng)抽抽樣樣法法，，就就是是先先將將全全及及總總體體各各單單位位按按一一定定標(biāo)標(biāo)志志排排列列起起來(lái)來(lái)，，然然后后按按照照固固定定的的順順序序和和一一定定的的間間隔隔來(lái)來(lái)抽抽取取樣樣本本單單位位。。等距距抽抽樣樣是是市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查中中應(yīng)應(yīng)用用最最廣廣的的一一種種抽抽樣樣方方式式。。33排列列所所依依的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有有兩兩種種：：一一種種是是按按與與調(diào)調(diào)查查項(xiàng)項(xiàng)目目無(wú)無(wú)關(guān)關(guān)的的標(biāo)標(biāo)志志排排隊(duì)隊(duì)。。一一種種是是按按與與調(diào)調(diào)查查項(xiàng)項(xiàng)目目有有關(guān)關(guān)的的標(biāo)標(biāo)志志排排隊(duì)隊(duì)。。使用用方方法法：：在排排隊(duì)隊(duì)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，計(jì)計(jì)算算抽抽選選距距離離（（間間隔隔）），，計(jì)計(jì)算算公公式式為為：：抽抽選選距距離離=N/n34等距距抽抽樣樣的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)等距距離離抽抽樣樣與與簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣比比較較，，可可使使中中選選單單位位比比較較均均勻勻的的分分布布在在全全及及總總體體總總，，尤尤其其當(dāng)當(dāng)被被研研究究現(xiàn)現(xiàn)象象的的標(biāo)標(biāo)志志值值的的變變異異程程度度較較大大，，而而在在實(shí)實(shí)際際工工作作中中又又不不可可能能抽抽選選更更多多的的樣樣本本單單位位時(shí)時(shí)，，這這種種方方法法更更為為有有效效。。35等距距抽抽樣樣的的局局限限性性運(yùn)用用等等距距抽抽樣樣的的前前提提是是要要有有全全及及總總體體每每個(gè)個(gè)單單位位的的有有關(guān)關(guān)資資料料，，特特別別是是按按有有關(guān)關(guān)標(biāo)標(biāo)志志排排隊(duì)隊(duì)時(shí)時(shí)，，往往往往要要有有較較為為詳詳細(xì)細(xì)具具體體的的資資料料，，這這是是一一項(xiàng)項(xiàng)非常常復(fù)雜雜和和細(xì)細(xì)致致的的工工作作。。當(dāng)抽抽選選間間隔隔和和被被調(diào)調(diào)查查對(duì)對(duì)象象本本身身的的節(jié)節(jié)奏奏性性相相重重合合時(shí)時(shí)，，就就會(huì)會(huì)影影響響調(diào)調(diào)查查的的精精度度。。36（三三））分分群群隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣分群群隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣是是指指將將調(diào)調(diào)查查總總體體按按某某種種標(biāo)標(biāo)志志分分割割成成一一定定數(shù)數(shù)量量并并且且與與總總體體（（或或彼彼此此））相相似似的的子子群群體體，，用用子子群群體體作作為為樣樣本本單單位位進(jìn)進(jìn)行行單單純純隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣，，然然后后對(duì)對(duì)子子群群體體樣樣本本內(nèi)內(nèi)部部的的個(gè)個(gè)體體進(jìn)進(jìn)行行普普查查。。37劃分分群群時(shí)時(shí)，，每每群群的的單單位位數(shù)數(shù)可可以以相相等等，，也也可可以以不不等等，，在在每每一一群群中中的的具具體體抽抽選選方方式式，，既既可可以以采采用用隨隨機(jī)機(jī)的的方方式式，，也也可可以以采采用用等等距距抽抽樣樣的的方方式式，，但但不不管管什什么么方方式式，，都都只只能能用用不不重重復(fù)復(fù)的的抽抽樣樣方方法法。。38分群群隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣可可以以根根據(jù)據(jù)需需要要采采用用兩兩段段式式或或多多段段式式分分群群抽抽樣樣兩兩種種具具體體的的抽抽樣樣方方式式：：兩段段式式分分群群抽抽樣樣是是指指先先采采用用隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣選選定定群群體體，，然然后后對(duì)對(duì)群群體體進(jìn)進(jìn)行行普普查查。。39多段段式式分分群群抽抽樣樣是是指指在在第第一一段段群群體體上上，，再再劃劃分分第第二二段段較較小小的的群群體體，，然然后后在在這這較較小小的的群群體體中中按按隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣的的方方法法選選定定較較小小的的群群體體，，對(duì)對(duì)較較小小的的群群體體進(jìn)進(jìn)行行普普查查。。40分群抽樣樣的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)分群抽樣樣的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是組織織工作比比較方便便，確定定一組就就可以抽抽出許多多單位進(jìn)進(jìn)行觀察察。41正因?yàn)橐砸匀后w為為單位進(jìn)進(jìn)行抽選選，抽選選單位比比較集中中，明顯顯的影響響了樣本本分布的的均衡性性。因此此，分群群抽樣與與其他抽抽樣比較較，在抽抽樣單位位數(shù)目相相同的條條件下抽抽差誤差差較大，，代表性性較低，，在抽樣樣調(diào)查實(shí)實(shí)踐中，，采用分分群抽樣樣技術(shù)一一般都要要比其他他抽樣技技術(shù)抽選選更多的的單位，，以降低低抽樣誤誤差，提提高抽樣樣結(jié)果的的準(zhǔn)確程程度。42當(dāng)然，分分群抽樣樣的可靠靠程度主主要還是是取決于于群與群群之間的的差異的的大小，，當(dāng)各群群間差異異較小時(shí)時(shí)，分群群抽樣的的調(diào)查結(jié)結(jié)果就越越準(zhǔn)確。。因此，，在大規(guī)規(guī)模的市市場(chǎng)調(diào)查查中，當(dāng)當(dāng)群體內(nèi)內(nèi)各單位位間的誤誤差較大大，而各各群之間間的差異異較小時(shí)時(shí)，最適適宜采用用分群抽抽樣方式式。43（四）分分層抽樣樣分層隨機(jī)機(jī)抽樣是是指按某某個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)特征將將調(diào)查總總體劃分分成若干干相互之之間差異異顯著的的群體，，這樣的的群體也也稱分層層群體，，并在各各分層群群體內(nèi)部部進(jìn)行簡(jiǎn)簡(jiǎn)單隨機(jī)機(jī)抽樣調(diào)調(diào)查。44分層抽樣樣在操作作上主要要的問(wèn)題題是總體體的樣本本怎樣向向各分層層群體分分配。常常用的分分配方法法有比例例分配和和非比例例分配兩兩種，稱稱比例分分層抽樣樣和非比比例分層層抽樣。45比例分層層抽樣是是指按某某分層群群體中個(gè)個(gè)體的數(shù)數(shù)量占總總體數(shù)量量的比例例向這個(gè)個(gè)分層群群體分配配樣本數(shù)數(shù)量。這這種方法法適用于于分層后后分層群群體內(nèi)部部差異顯顯著較小小的分層層隨機(jī)抽抽樣。其其計(jì)算公公式如下下：46式中k=分層的層層數(shù)，或或分層群群體的個(gè)個(gè)數(shù)nj＝第j個(gè)分層群群體被分分配的樣樣本數(shù)量量；n＝總的樣樣本數(shù)量量Nj＝第j個(gè)個(gè)分層群群體中個(gè)個(gè)體的數(shù)數(shù)量；N＝總體中中個(gè)體的的數(shù)量非比例分分層抽樣樣是指不不按某分分層群體體中個(gè)體體的數(shù)量量占總體體數(shù)量的的比例向向這個(gè)分分層群體體分配樣樣本數(shù)量量，而按按照其他他權(quán)重分分配樣本本數(shù)量。。常用的的其他權(quán)權(quán)重是某某分層群群體的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)離差差占各分分層群體體標(biāo)準(zhǔn)離離差總和和之比。。sjni=n·——（（i=1,2,…,k）Σsii式中k=分層的層層數(shù)，或或分層群群體的個(gè)個(gè)數(shù)si或sj＝第i個(gè)個(gè)或第j個(gè)分層層群體的的樣本平平均離差差nj＝第j個(gè)個(gè)分層群群體被分分配的樣樣本數(shù)量量；n＝總的樣樣本數(shù)量量Nj＝第i個(gè)個(gè)分層群群體中被被分配的的樣本數(shù)數(shù)量；N＝總體的的樣本數(shù)數(shù)量比例分層層抽樣與與非比例例分層抽抽樣的的比較樣本按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)離差差大小分分配比按按個(gè)體數(shù)數(shù)量比例例分配更更精細(xì)一一些，有有利于進(jìn)進(jìn)一步克克服總體體中個(gè)體體之間的的差異對(duì)對(duì)抽樣效效果的影影響。樣樣本按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)離差差大小的的分配，，更適用用于分層層后分層層群體內(nèi)內(nèi)部差異異仍然不不小的分分層抽樣樣。分層抽樣樣和分群群抽樣的的相同之之處都是先對(duì)對(duì)總體中中的群體體再對(duì)個(gè)個(gè)體進(jìn)行行操作都不是完完全隨機(jī)機(jī)地抽取取樣本，，都涉及及一定的的規(guī)則：：分層隨隨機(jī)抽樣樣涉及的的規(guī)則是是分層群群體之間間屬性的的差異，，而分群群隨機(jī)抽抽樣涉及及的規(guī)則則是子群群體之間間的相似似。都能提高高隨機(jī)抽抽樣的效效率和改改善隨機(jī)機(jī)抽樣的的結(jié)果分層抽樣樣和分群群抽樣的的不同之之處操作的群群體不同同，分層層抽樣操操作的是是分層群群體，而而分群抽抽樣操作作的是子子群體；；適用的總總體不同同，分層層抽樣適適用于容容易按屬屬性差異異進(jìn)行群群體劃分分的總體體，而分分群抽樣樣適用于于不容易易按屬性性差異但但容易按按可見(jiàn)標(biāo)標(biāo)志進(jìn)行行群體劃劃分的總總體。四、非隨隨機(jī)抽樣樣非隨機(jī)抽抽樣的含含義非隨機(jī)抽抽樣是指指抽樣時(shí)時(shí)不遵循循隨機(jī)原原則，而而是按照照調(diào)查人人員主觀觀設(shè)立的的某個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)抽選選樣本。。當(dāng)總體體各單位位間離散散程度不不大，且且調(diào)查人人員具有有豐富的的調(diào)查經(jīng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，，往往采采用非隨隨機(jī)抽樣樣。非隨機(jī)抽抽樣的分分類任意抽樣樣/方便便抽樣判斷抽樣樣推薦/滾滾雪球抽抽樣配額抽樣樣（一）任任意抽樣樣1、任意意抽樣又又稱便利利抽樣，，是根據(jù)據(jù)調(diào)查者者的方便便與否來(lái)來(lái)抽取樣樣本的一一種抽樣樣方法。?！敖诸^頭攔人法法”和““空間抽抽樣法””是方便便抽樣的的兩種最最常見(jiàn)的的方法。。“街頭攔攔人法””是在街街上或路路口任意意找某個(gè)個(gè)行人，，將其作作為被調(diào)調(diào)查者進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查?！翱臻g抽抽樣法””是對(duì)某某一聚集集的人群群，從空空間的不不同方向向和方位位對(duì)他們們進(jìn)行抽抽樣調(diào)查查。2、任意意抽樣的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)任意抽樣樣簡(jiǎn)便易易行，能能及時(shí)取取得所需需的信息息資料，，省時(shí)、、省力、、節(jié)約經(jīng)經(jīng)費(fèi)。但抽樣偏偏差較大大，一般般用于非非正式的的探測(cè)性性調(diào)查，，只有在在調(diào)查總總體各單單位之間間的差異異不大時(shí)時(shí)，抽取取的樣本本才具有有較高的的代表性性。（二）判判斷抽樣樣判斷抽樣樣又稱目目的抽樣樣，是憑憑調(diào)查人人員的主主觀意愿愿、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和知識(shí)識(shí)，從總總體中選選擇具有有代表性性的樣本本作為調(diào)調(diào)查對(duì)象象的一種種抽樣方方法。判斷抽樣樣選取樣樣本單位位一般有有兩種方方法：一一種選擇擇最能代代表普遍遍情況的的調(diào)查對(duì)對(duì)象，常常以“平平均型””或“多多數(shù)型””為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，應(yīng)盡盡量避免免選擇““極端型型”。判斷抽樣樣方法的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)判斷抽樣樣方法在在樣本規(guī)規(guī)模小及及樣本不不易分門(mén)門(mén)別類挑挑選時(shí)有有其較大大的優(yōu)越越性。但但由于其其精確性性依賴于于調(diào)查者者對(duì)調(diào)查查對(duì)象的的了解程程度、判判斷水平平和對(duì)結(jié)結(jié)果的解解釋情況況，所以以判斷抽抽樣方法法的結(jié)果果的客觀觀性受到到人們的的懷疑。。（三））推薦薦抽樣樣推薦抽抽樣又又叫““雪球球抽樣樣”，，要求求回答答者提提供附附加回回答的的名單單。因因此營(yíng)營(yíng)銷調(diào)調(diào)研者者為符符合研研究的的要求求起初初匯編編一個(gè)個(gè)比總總樣本本要小小得多多的樣樣本目目錄。。推薦抽抽樣的的優(yōu)缺缺點(diǎn)當(dāng)調(diào)查查人員員掌握握較少少樣本本資料料的時(shí)時(shí)候，，而回回答者者又能能提供供對(duì)調(diào)調(diào)查者者可能能有用用的別別的回回答者者名單單時(shí)，，推薦薦抽樣樣是最最合適適的。。但推薦薦抽樣樣的代代表性性受到到限制制。（四））配額額抽樣樣配額抽抽樣是是非隨隨機(jī)抽抽樣中中最流流行的的一種種，配配額抽抽樣是是首先先將總總體中中的所所有單單位按按一定定的標(biāo)標(biāo)志分分為若若干類類（組組），，然后后在每每一類類（組組）中中用便便利抽抽樣或或判斷斷抽樣樣方法法選取取樣本本單位位。所所不同同的是是，配配額抽抽樣不不遵循循隨機(jī)機(jī)原則則，而而是主主觀的的確定定對(duì)象象分配配比例例。配額抽抽樣方方法的的優(yōu)缺缺點(diǎn)配額抽抽樣方方法簡(jiǎn)簡(jiǎn)單易易行，，可以以保證證總體體的各各個(gè)類類別都都能包包括在在所抽抽樣本本之中中，因因此配配額抽抽樣的的樣本本具有有較高高的代代表性性。但也應(yīng)應(yīng)注意意到這這種方方法具具有一一定的的假設(shè)設(shè)性，，即假假定具具有某某種相相同特特征的的調(diào)查查對(duì)象象。其其行為為、態(tài)態(tài)度與與反應(yīng)應(yīng)都基基本一一致，，因此此，對(duì)對(duì)同一一層內(nèi)內(nèi)的調(diào)調(diào)查對(duì)對(duì)象，，是否否采取取隨機(jī)機(jī)抽樣樣就無(wú)無(wú)關(guān)緊緊要了了。由于抽抽樣誤誤差不不大，，只要要問(wèn)卷卷設(shè)計(jì)計(jì)合理理、分分析方方法正正確，，所得得的結(jié)結(jié)果同同樣值值得信信賴。。而這這種假假設(shè)性性是否否得以以成立立，在在很大大程度度上取取決于于調(diào)查查者的的知識(shí)識(shí)、水水平和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。五、抽抽樣誤誤差和和樣本本數(shù)目目的確確立（一））抽樣樣誤差差：即即用樣樣本估估計(jì)總總體而而產(chǎn)生生的誤誤差。。其誤誤差大大小主主要受受以下下三個(gè)個(gè)因素素影響響:1、、總體體各單單位標(biāo)標(biāo)志值值的變變異程程度2、、抽取取的樣樣本量量（規(guī)規(guī)模））3、抽抽樣樣調(diào)查查的組組織形形式（（隨機(jī)機(jī)還是是非隨隨機(jī)）（二））非非抽樣樣誤差差1、、非觀觀測(cè)誤誤差：：覆覆蓋不不周2、、觀測(cè)測(cè)誤差差A(yù)、調(diào)調(diào)研者者責(zé)任任代用信信息誤誤差測(cè)量誤誤差總體定定義誤誤差抽樣框框誤差差數(shù)據(jù)分分析誤誤差B、調(diào)調(diào)查者者責(zé)任任問(wèn)答：：沒(méi)有有進(jìn)一一步詢?cè)儐?wèn)；；記錄：：聽(tīng)、、理解解、記記錄不不夠；；欺騙：：作弊弊C、被被調(diào)查查者責(zé)責(zé)任————誤解解而錯(cuò)錯(cuò)答——故故意錯(cuò)錯(cuò)答（三））如何何處理理抽樣樣誤差差按照抽抽樣框框重新新定義義總體體在收集集數(shù)據(jù)據(jù)的過(guò)過(guò)程中中篩選選被調(diào)調(diào)查者者，按按某種種特性性—人人口狀狀況、、產(chǎn)品品使用用、熟熟悉程程度、、其他他特性性來(lái)滿滿足目目標(biāo)的的準(zhǔn)則則。用加權(quán)權(quán)的方方法調(diào)調(diào)整所所收集集的數(shù)數(shù)據(jù)、、權(quán)數(shù)數(shù)（四））抽樣樣誤差差的計(jì)計(jì)算1、抽抽樣平平均誤誤差：：所有有樣本本抽樣樣誤差差的平平均數(shù)數(shù)，它它不是是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單單的算算術(shù)平平均數(shù)數(shù)，而而是抽抽樣平平均數(shù)數(shù)或抽抽樣成成數(shù)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差，，即可可能出出現(xiàn)的的樣本本指標(biāo)標(biāo)的平平均離離差。。2、抽抽樣平平均數(shù)數(shù)的平平均誤誤差公公式（五））應(yīng)注注意的的問(wèn)題題重復(fù)抽抽樣與與不重重復(fù)抽抽樣平平均誤誤差公公式的的區(qū)別別，不不重復(fù)復(fù)抽樣樣誤差差要小小于重重復(fù)抽抽樣時(shí)時(shí)的抽抽樣平平均誤誤差。。計(jì)算抽抽樣平平均誤誤差需需有總總體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差差的資資料。。1、、用S代替替G，，組組織工工作得得當(dāng)，，抽樣樣數(shù)目目充量量2、、用估估計(jì)的的資料料3、用用過(guò)過(guò)去調(diào)調(diào)查所所得的的資料料4、、小規(guī)規(guī)模的的試點(diǎn)點(diǎn)調(diào)查查所獲獲得能在隨隨機(jī)抽抽樣方方式下下推導(dǎo)導(dǎo)的影響抽抽樣平平均誤誤差的的因素素與影影響抽抽樣誤誤差因因素相相同（六））抽樣樣數(shù)目目的確確立確立樣樣本量量大小小時(shí)應(yīng)應(yīng)考慮慮的因因素；；1、調(diào)調(diào)研研的性性質(zhì)2、變變量的的個(gè)數(shù)數(shù)3、數(shù)數(shù)據(jù)分分析的的性質(zhì)質(zhì)4、同同類研研究中中所用用的樣樣本量量5、發(fā)發(fā)生率率（出出現(xiàn)率率）調(diào)調(diào)查所所需合合格人人員的的比例例6、完完成率率（回回收率率）7、資資源限限制思考題題1、什什么是是抽樣樣調(diào)查查？有有何特特征？？2、抽抽樣調(diào)調(diào)查中中常用用的概概念有有哪些些？如如何理理解？？3、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述抽抽樣方方案的的基本本內(nèi)容容。4、隨隨機(jī)抽抽樣調(diào)調(diào)查的的組織織方式式有哪哪幾種種？各各自的的優(yōu)缺缺點(diǎn)是是什么么？5、非非隨機(jī)機(jī)抽樣樣方式式有哪哪些？？各自自的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)是什什么？？6、什什么是是抽樣樣誤差差？造造成誤誤差的的原因因有哪哪些？？謝謝謝12月-2209:02:3909:0209:0212月-2212月-2209:0209:0209:02:3912月月-2212月月-2209:02:392022/12/319:02:399、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。09:02:4009:02:4009:0212/31/20229:02:40AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2209:02:4009:02Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:02:4009:02:4009:02Saturday,December31,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2209:02:4009:02:40December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。31十十二二月20229:02:40上上午09:02:4012月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:02上上午午12月月-2209:02December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/319:02:4009:02:4031December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。9:02:40上午9:02上上午09:02:4012月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。09:02:4009:02:4009:0212/31/20229:02: