微信公眾平臺運營規(guī)范與方案

微信公眾平臺運營規(guī)范與方案當(dāng)金融遇到微信，會有怎樣的驚喜？+=1、微信標(biāo)題規(guī)范字?jǐn)?shù)群發(fā)圖文消息的標(biāo)題不超過32個字符。字體微軟雅黑或宋體、小四、黑色。技巧標(biāo)題前帶強烈的引導(dǎo)詞或者數(shù)字要有邏輯性、煽動性、引導(dǎo)性。3、微信推送規(guī)范推送時間:推送頻率:起床后：07:00:08:00午飯間：11:30-12:30下班后：17:30-18:30睡覺前：20:30-21:30定時：定期：例子4、微信數(shù)據(jù)規(guī)范每周一次（周一）每月一次（月末）數(shù)據(jù)統(tǒng)計:數(shù)據(jù)分析:內(nèi)容調(diào)整:統(tǒng)計時間:統(tǒng)計內(nèi)容:用戶統(tǒng)計圖文統(tǒng)計消息統(tǒng)計用戶管理分析：一段時間內(nèi)用戶數(shù)的增長、取消關(guān)注

及用戶屬性。群發(fā)圖文消息分析：送達(dá)人數(shù)、閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)

等分析。用戶消息分析：消息發(fā)送人數(shù)、次數(shù)等分析。根據(jù)統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容欄目的調(diào)整及時間和頻率上的調(diào)整，做到精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。運營方案1.需求洞察2.產(chǎn)品策略3.運營規(guī)劃4.營銷推廣級貳1需求洞查Analysis時尚一代是這樣的年輕、時尚新式理財時尚一代，成長于改革開放及互聯(lián)網(wǎng)時代，比較年輕，理財投資眼光獨特。思想前衛(wèi)媒體習(xí)慣以網(wǎng)絡(luò)、手機、視頻為主。擅長信息的搜集、比較。休閑生活80%以上在城鎮(zhèn)商旅活動頻繁財智精英們向往擁有一個無拘無束、休閑度假式的個人生活方式，逃離大城市的喧囂。交流超過60%的話題內(nèi)容集中在交流和分享層面。非常擅長通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息和分享交流?，F(xiàn)在，我們要做的就是+=全方位互動的金融微信服務(wù)號=隨時隨地“金融微信銷售導(dǎo)購”2產(chǎn)品策略Strategy央財云城云城旺財——給您提供專專業(yè)的金融融信息、咨咨詢和產(chǎn)品品服務(wù)央財云城微信管理平平臺主要是是通過主題站+關(guān)鍵詞索引引構(gòu)建的；進(jìn)入央財云城通過主題站站有序的、、系統(tǒng)的、、全面的、、展示央財云城的所有產(chǎn)品品、宣傳活活動信息等等；通過語音播播報每日重重點金融信信息，關(guān)鍵鍵字的智能能回復(fù)，讓用戶更直直接、便捷捷地獲得具具體的產(chǎn)品品信息；系統(tǒng)后臺自自動記錄用用戶的產(chǎn)品品偏好；【關(guān)鍵詞】進(jìn)入央財云城央財云城簡簡介功能菜單菜單導(dǎo)航：：優(yōu)越理財財、理財資資訊、更多多【關(guān)鍵詞】進(jìn)入優(yōu)越理財云城尊享：：官方發(fā)布布最吸引意意向投資人人的理財產(chǎn)產(chǎn)品。目的：提高高競爭力，，加大對投投資人的成成交觸動。。熱賣產(chǎn)品：：每周推出出央財云城城最熱賣的的產(chǎn)品。目的：吸引引更多投資資人的關(guān)注注和購買。。精選產(chǎn)品：：超值投資資產(chǎn)品精選選推薦。目的：進(jìn)一一步吸引投投資人的關(guān)關(guān)注和轉(zhuǎn)化化。進(jìn)入理財資訊【關(guān)鍵詞】理財攻略：：為買家提提供理財方方案和支招招。目的：吸引引用戶的關(guān)關(guān)注并轉(zhuǎn)化化銷售。每周精選：：精選每周周重點財經(jīng)經(jīng)信息。目的：讓用用戶及時了了解最新金金融產(chǎn)品或相關(guān)政策策等。3運營規(guī)劃Operation日常運營流程控制選題/創(chuàng)意規(guī)范/示例策略會議編輯組織編輯實施內(nèi)容發(fā)布及時互動內(nèi)部審閱機構(gòu)閱批內(nèi)容歸檔后臺調(diào)閱制作方案提案遞交提案/知會內(nèi)容制作發(fā)布與互動動內(nèi)容審核歸檔與報告告央財云城微信的小編編們，嚴(yán)格格按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程進(jìn)行行內(nèi)容制作作。以軟件項目目管理的執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，，確保出品品優(yōu)異。日常運營粉絲管理個人信息分析時段分析增長分析話題分析記錄全部交互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單-對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單-對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意者產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂偏好服務(wù)需求針對性策略粉絲建議與投訴即時交互及時報告妥善處理信息統(tǒng)計生成報表導(dǎo)出報表粉絲分析交互記錄行為偏好統(tǒng)計報表異常報警日常運營活動方式序號活動名稱活動時間所處節(jié)點活動目的1刮刮卡——認(rèn)購開放禮品刺激，吸引關(guān)注2猜歌——累計積分，多輪次的互動3搶話費——禮品刺激，吸引關(guān)注4微團購——了解市場情況5優(yōu)惠券——蓄客廣發(fā)優(yōu)惠卷，積累客戶6微競拍——競價購買，填寫信息后即可打“價格戰(zhàn)”7砸金蛋——禮品刺激，吸引持續(xù)關(guān)注8一站到底——培養(yǎng)客戶忠誠度，炒熱氣氛9幸運大轉(zhuǎn)盤——禮品刺激，吸引持續(xù)關(guān)注10拼團——驗資了解市場情況11在線認(rèn)籌——認(rèn)籌微信客戶上線認(rèn)籌并顯示已認(rèn)籌的人數(shù)12優(yōu)惠券——廣發(fā)優(yōu)惠卷，積累客戶活動時間說說明：可根根據(jù)具體工工作或時間間需要安排排做單個活活動，也可可聯(lián)合做多多個活動。。例如：該該活動時時間是根根據(jù)**時間至**時間間，至新新影公司司周年慶慶活動來來進(jìn)行持持續(xù)的活活動安排排。應(yīng)用場景景：品牌牌宣傳或或促銷活活動等。。操作方式式：同現(xiàn)現(xiàn)實的刮刮刮卡類類似，用用戶觸摸摸刮獎區(qū)區(qū)涂層，，即可揭揭曉中獎獎情況。。中獎后后用戶需需要填寫寫個人信息以備備線下兌兌獎憑證證。刮刮卡猜歌歌搶話費通過團購購活動，，充分了了解市場場情況，，為認(rèn)購購的火爆爆奠定基基礎(chǔ)。通過微信信報名團團購，即即可享受受團購促促銷價，，并可以以實現(xiàn)越越多人越越優(yōu)惠功功能，制制造緊張張氛圍。。同時對分分享信息息的新老老客戶都都可以獲獲得相應(yīng)應(yīng)的獎勵勵。微團購優(yōu)惠券廣發(fā)優(yōu)惠惠券，積積累客戶戶。客戶參與與活動，，輸入個個人信息息即有機機會獲得得不同額額度的優(yōu)優(yōu)惠券，，客戶憑憑券消費費即可享享有相應(yīng)應(yīng)優(yōu)惠。。優(yōu)惠卷微競拍微信拍賣行正在拍賣過期拍賣即將拍賣心經(jīng)手鐲起拍價：￥599千足銀茶壺起拍價：￥599掉價度：0.49元/秒起拍時間：11：00立即出價千足銀茶壺起拍價：￥599掉價度：0.49元/秒起拍時間：13：30立即出價我要出價當(dāng)前競價足金金元寶2761元競拍時間：13：152863元競拍者：BUG競拍時間：13：192802元競拍者：ZA競拍時間：13：192789元競拍者：WEK競拍時間：13：282735元競拍者：MAK客戶在微微信即可可實現(xiàn)競競價購買買，填寫寫報名信信息后即即可以和和其他客客戶打““價格戰(zhàn)戰(zhàn)”砸金蛋應(yīng)用場景景：品牌牌宣傳或或促銷活活動等。。操作方式式：同現(xiàn)現(xiàn)實的砸砸金蛋類類似，用用戶點擊擊金蛋即即呈現(xiàn)出出砸金蛋蛋的效果果，中獎獎后用戶戶需要填填寫個人信息息以備線線下兌獎獎憑證。。一站到底底一站到底底活動培培養(yǎng)客戶戶忠誠度度，炒熱熱氣氛。。客戶通過過微信活活動，客客戶每天天只能參參加一次次答題，，答對一一題加10分，積分分累計到到活動結(jié)結(jié)束后根根據(jù)排名名即可獲獲得相應(yīng)禮品品。幸運大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤產(chǎn)品介紹紹：有獨獨立的微微信線上上抽獎，，同時也也支持現(xiàn)現(xiàn)場大屏屏互動。。大屏幕幕可控制制大轉(zhuǎn)盤盤活動開開始時間間，手機通過過微信大大家開始始抽獎，，中獎結(jié)結(jié)果將同同步至大大屏幕。。應(yīng)用場景景：使用用最普遍遍也最常常用的促促銷性營營銷活動動，選擇擇與大屏屏互動可可試用與與現(xiàn)場抽抽獎活動動。獎品、獎獎項、中中獎概率率單獨配配置。在線認(rèn)籌籌在線認(rèn)籌128人已認(rèn)籌招行金神九金條奧運金幣生肖金幣金元寶立即認(rèn)籌立即認(rèn)籌√已認(rèn)籌您的排名：9立即認(rèn)籌999人已認(rèn)籌156人已認(rèn)籌765人已認(rèn)籌我的認(rèn)籌將各種金金幣陳列列在微信信端，供供微信客客戶線上上認(rèn)籌并并顯示已已認(rèn)籌的的人數(shù)，，客戶選選擇認(rèn)籌籌后將顯顯示排名名。日常運營活動營銷效果微互動收集客戶資料增強互動效果覆蓋目標(biāo)人群提升品牌形象4營銷推廣Marketing微信營銷推廣廣方式官方帳號二維碼推廣騰訊資源微信用戶運營營管理CRM二次營銷自媒媒體定制功能項目展示、價價值點深挖客戶線下轉(zhuǎn)化客戶戶沉淀朋友圈病毒式傳播線上線下戶外廣告牌地鐵、公交廣告會展場活動現(xiàn)場紙媒宣傳單張DM海報央財云城官網(wǎng)推廣微信微博渠道推廣QQ群、論壇、貼吧等推廣讓無處不在微信公眾帳號推廣（線上推廣）1、央財云城官官方網(wǎng)站重點點推薦登錄口位置長長期推薦，吸吸引用戶關(guān)注注。微信公眾帳號推廣（線上推廣）2、央財云微博博資源推廣利用央財云城城官方微博資資源、本地微微博大號資源源聯(lián)合推廣。。形式：有獎轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注等微信公眾帳號推廣（線上推廣）3、央財云微博博資源推廣我們將同時整整合其他廣州本地地網(wǎng)絡(luò)推廣資源進(jìn)進(jìn)行推廣。如貼吧、論壇壇等微信公眾帳號推廣（線上推廣）4、通過精細(xì)化化運營公眾帳帳號讓目標(biāo)用用戶關(guān)注微信內(nèi)容通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行朋友圈病毒傳播，吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。微信活動通過微信有獎活動吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。口碑傳播為用戶做好服務(wù)，內(nèi)容做出創(chuàng)意和價值，從而實現(xiàn)口碑傳播。通過微信自身身平臺獲取目目標(biāo)用戶是最最便捷的一種種推廣方式，，但是需要有有比較好的內(nèi)內(nèi)容。微信公眾帳號推廣（線下推廣）5、地鐵、公交交等戶外廣告告（地鐵廣告））（公交廣告））在戶外的廣告告牌、公交、、地鐵以及互互動終端上投投放廣告，利利用活動的形形式——關(guān)注央財云城城微信號即有有機會獲得相相應(yīng)的獎品，，把用戶引導(dǎo)導(dǎo)到微信公眾眾平臺。微信公眾帳號推廣（線下推廣）6、紙媒宣傳單單張DM海報報紙海報雜志通過與本地的的發(fā)行量較大大的媒體報刊刊雜志合作進(jìn)進(jìn)行資源互換換，利用活動動的形式——關(guān)注央財云城城微信號即有有機會獲得相相應(yīng)的獎品，，把用戶引導(dǎo)導(dǎo)到微信公眾眾平臺。微信公眾帳號推廣（線下推廣）7、會展場、活活動現(xiàn)場金交會會展現(xiàn)場——通過展臺的二維碼、易拉寶的二維碼以及電視互動環(huán)節(jié)引導(dǎo)觀看展會的觀眾關(guān)注央財云城公眾號。軟件新玩法——利用在展板上的二維碼引導(dǎo)用戶下載央財云城客戶端以及關(guān)注央財云城公眾號即可獲得積分。24小時熱線：4006-128-218郵件發(fā)送：關(guān)注我們成功的的軌跡跡作為為一種種策略略路線線，從從一開開始就就應(yīng)該該走上上正軌軌。你犯了了中國國人都都容易易犯的的錯誤誤就是是太狂狂了。。。管理的的第一一目標(biāo)標(biāo)是使使較高高工資資與較較低的的勞動動成本本結(jié)合合起來來。堅持下下去，，成功功就在在下一一個街街角處處等著著你。。做一個個，給給人希希望的的人而而不是是命令令者；；給人人幫助助的人人而不不是統(tǒng)統(tǒng)治者者；具具有同同情心心的人人而不不是批批評者者；這這樣的的管理理者。。偉人之所以以偉大，是是因為他與與別人共處處逆境時，，別人失去去了信心，，他卻下決決心實現(xiàn)自自己的目標(biāo)標(biāo)。12月-2212月-2210:3710:3710:37:16如果有一個個項目，首首先要考慮慮有沒有人人來做。如如果沒有人人做，就要要放棄，這這是一個必必要條件。。不創(chuàng)新，就就滅亡。破產(chǎn)是一種種暫時的困困境，貧困困是一種思思想的狀態(tài)態(tài)。可持續(xù)競爭爭的惟一優(yōu)優(yōu)勢來自于于超過競爭爭對手的創(chuàng)創(chuàng)新能力。。20世紀(jì)是生產(chǎn)產(chǎn)率的世紀(jì)紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量量的世紀(jì)。。在漫長的人生生旅途中，有有時要苦苦撐撐持暗無天日日的境遇；有有時卻風(fēng)光絕絕頂，無人能能比。31-12月月-2212月-2210:3710:37:16企業(yè)的執(zhí)行力力靠的就是紀(jì)紀(jì)律。管理層次越少少越好。絕不會再來的的機會。管理即即決策策。12月月-2212月月-2212月月-22教孩子子學(xué)走走路，，學(xué)說說話的的方法法，是是人世世間教教育孩孩子的的最好好方法法。把我們們頂尖尖的20個人才才挖走走，那那么我我告訴訴你，，微軟軟會變變成一一家無無足輕輕重的的公司司。不善于于傾聽聽不同同的聲聲音，，是管管理者者最大大的疏疏忽。。如果你希希望成功功，以恒恒心為良良友，以以經(jīng)驗為為參謀，，以小心心為兄弟弟，以希希望為哨哨兵。10:3710:3710:37:1610:37:16管理者的的最基本本能力：：有效溝溝通。企業(yè)即人人。絕不可追追隨產(chǎn)業(yè)業(yè)界的時時尚，要要做其他他公司不不肯做的的事。同同時，不不要做其其他公司司已經(jīng)在在做或?qū)砜赡苣芤龅牡氖?。造人先于于造物。。企業(yè)最大大的資產(chǎn)產(chǎn)是人。。12月-2210:3710:37:16人才是利利潤最高高的商品品，能夠夠經(jīng)營好好人才的的企業(yè)才才是最終終的大贏贏家。多掙錢的的方法只只有兩個個:不是多賣賣，就是是降低管管理費。。只有家族族服務(wù)于于企業(yè)，，企業(yè)與與家族才才能同時時生存發(fā)發(fā)展;假如企業(yè)業(yè)的運營營是以服服務(wù)于家家族為原原則，則則企業(yè)與與家族必必兩敗俱俱傷。走得最慢慢的人，，只要他他不喪失失目標(biāo)，，也比漫漫無目的的地徘徊徊的人走走得快。。日日行，，不怕千千萬里;常常做，，不怕千千萬事。。愛你的員員工吧，，他會百百倍地愛愛你的企企業(yè)。10:3710:37:1612月-22擴充門面面，而不不改善編編制，好好景是維維持不了了多久的的。我們在我我們的勞勞動過程程中學(xué)習(xí)習(xí)思考，，勞動的的結(jié)果，，我們認(rèn)認(rèn)識了世世界的奧奧妙，于于是我們們就真正正來改變變生活了了。十二月22創(chuàng)新是做大大公司的惟惟一之路。。2022/12/3110:37制定正確的的戰(zhàn)略固然然重要，但但更重要的的是戰(zhàn)略的的執(zhí)行。多想一下競競爭對手。。2022/12/3110:37:16企業(yè)管理過過去是溝通通，現(xiàn)在是是溝通，未未來還是溝溝通。信任固然好好，監(jiān)控更更重要。懶惰:它是一種種對待勞勞動態(tài)度度的特殊殊作風(fēng)。。它以難難以卷入入工作而而易于離離開工作作為其特特點。31十十二月202210:37上上午世界上每100家破產(chǎn)倒閉的的大企業(yè)中，，85%是因為企業(yè)管管理者的決策策不慎造成的的。12月-222022/12/3110:37:1612月-22謝謝各位！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。10:37:1610:37:1610:3712/31/202210:37:16AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2210:37:1610:37Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。10:37:1610:37:1610:37Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2210:37:1610:37:16December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月202210:37:16上上午午10:37:1612月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2210:37上上午12月-2210:37December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/3110:37:1610:37:1631December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。10:37:16上上午午10:37上上午10:37:1612月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。10:37:1610:37:1610:3712/31/202210:37:16AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2210:37:1610:37Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。10:37:1610:37:1610:37Saturday,December31,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2210:37:1610:37:16December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月202210:37:16上上午10:37:1612月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2210:37上午12月-2210:37December31,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/3110:37:1610:37:1631December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。10:37:16上上午10:37上午10:37:1612月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱