廣告公司各職能部門

主講人：謝利平廣告項(xiàng)目管理第二章廣告公司各職能部門啟示廣告專業(yè)的人才去向以及對(duì)人才的要求：◆媒介：研究受眾的專家；◆廣告公司：又博又專，專業(yè)要求全面；◆企業(yè)：懂營銷和企業(yè)的經(jīng)營與管理；◆廣告行政部門：有行業(yè)意識(shí)和管理能力；◆廣告教育：理論功底與指導(dǎo)實(shí)踐的能力；

廣告公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門制組織結(jié)構(gòu)設(shè)置董事會(huì)總經(jīng)理行政部客戶部媒介部創(chuàng)作部調(diào)研部董事會(huì)總經(jīng)理計(jì)劃處執(zhí)行委員會(huì)創(chuàng)意部客戶部營銷部財(cái)務(wù)部格式電視廣告創(chuàng)作藝術(shù)腳本編導(dǎo)印刷制作運(yùn)行處客戶總監(jiān)業(yè)務(wù)員媒介調(diào)查銷售推廣辦公室經(jīng)理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)●部門制：以功能為基礎(chǔ)資源集中式 ◆優(yōu)點(diǎn)：集中、有效管理等◆缺點(diǎn)：部門本位制，影響整體效率，對(duì)總經(jīng)理依賴性太重等說明：只適用于功能齊全、機(jī)構(gòu)齊備的大型廣告公司以個(gè)別客戶服務(wù)為基礎(chǔ)的組織形式，將廣告公司依個(gè)別廣告客戶或一組廣告客戶為服務(wù)對(duì)象，分成若干專戶小組。每一專戶小組都是一個(gè)功能齊全的獨(dú)立服務(wù)單位。小組制的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置總經(jīng)理資源共用部門行政/財(cái)務(wù)部門媒體部門市調(diào)部門B組A組C組文案人員設(shè)計(jì)人員文案人員文案人員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員總經(jīng)理副總經(jīng)理A組D組B組C組財(cái)務(wù)部辦公室媒介部市場部公關(guān)設(shè)計(jì)文案客戶服務(wù)公關(guān)設(shè)計(jì)文案客戶服務(wù)公關(guān)設(shè)計(jì)文案客戶服務(wù)公關(guān)設(shè)計(jì)文案客戶服務(wù)●小組制：：以單個(gè)客客戶為基礎(chǔ)礎(chǔ)，重視策策劃的一種種組織形式式?！魞?yōu)點(diǎn)：運(yùn)運(yùn)作協(xié)調(diào)、、靈活，適適應(yīng)不同廣廣告主的不不同業(yè)務(wù)的的需要等◆缺點(diǎn)：人人員和設(shè)備備不能充分分利用，隨隨著客戶的的離開部門門要撤銷等等說明：適合合較大的廣廣告客戶或或者較大的的廣告業(yè)務(wù)務(wù)項(xiàng)目。如如：公司有有上百人為為克萊斯勒勒汽車公司司服務(wù)；電電通廣告公公司也有100多人人為豐田汽汽車公司服服務(wù)★（評(píng)析））兩種形式的的結(jié)合：部部門制與小小組制的結(jié)結(jié)合……對(duì)實(shí)際的廣廣告經(jīng)營運(yùn)運(yùn)作有一定定的價(jià)值。?？偨?jīng)理財(cái)務(wù)行政人力資源市場調(diào)研北京辦公室室廣州辦公室室成都辦公室室西安辦公室室地區(qū)

制的的

組織織

機(jī)構(gòu)構(gòu)

設(shè)置置一個(gè)廣告公公司，其機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)類型都必必須遵循一一個(gè)共同的的原則：一一切從實(shí)際際出發(fā)，立立足效益，，服從經(jīng)營營，做到分分工合作，，協(xié)調(diào)統(tǒng)一一，同時(shí)還還應(yīng)具有較較大的靈活活性和應(yīng)變變能力。董事總經(jīng)理理/南中國區(qū)首首席營運(yùn)官官客戶部創(chuàng)意部行政部財(cái)務(wù)部法律部部奧美廣告公公司中國大大陸分部廣告公司的的崗位設(shè)置置與職位要要求廣告告公公司司三三大大職職能能部部門門示示意意圖圖廣告告公公司司的的職職能能部部門門主主要要有有：：（1））客客戶戶部部（2））創(chuàng)創(chuàng)作作部部（3））媒媒介介部部（4））調(diào)調(diào)研研部部（5））行行政政部部不可可或或缺缺的的三三部部分分客戶戶部部()A.負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)廣廣告告客客戶戶的的開開發(fā)發(fā)與與維維持持，，廣廣告告業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)與與接接洽洽B.雙雙重重角角色色：：對(duì)外外代代表表廣廣告告公公司司，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)與與客客戶戶的的聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，保保持持和和發(fā)發(fā)展展與與客客戶戶的的良良好好關(guān)關(guān)系系；；同同時(shí)時(shí)又又代代表表客客戶戶，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)公公司司內(nèi)內(nèi)部部各各部部門門的的工工作作，，對(duì)對(duì)廣廣告告計(jì)計(jì)劃劃的的具具體體執(zhí)執(zhí)行行進(jìn)進(jìn)行行監(jiān)監(jiān)督督與與反反饋饋。?？蛻舨坎繊徫晃辉O(shè)置置客戶總總監(jiān)（（）客戶經(jīng)經(jīng)理()客戶主主管（（）業(yè)務(wù)員員“廣告告公司司的樞樞紐””客戶部部基本本職位位描述述▼客戶戶總監(jiān)監(jiān)(),客戶戶總監(jiān)監(jiān)要熟熟悉公公司所所有的的客戶戶，并并確保保他們們能得得到滿滿意的的服務(wù)務(wù)。有有時(shí)客客戶總總監(jiān)也也會(huì)親親自負(fù)負(fù)責(zé)一一兩個(gè)個(gè)大客客戶。。▼客戶戶經(jīng)理理()全全面負(fù)負(fù)責(zé)管管理客客戶部部的日日常運(yùn)運(yùn)作，，制定定客戶戶開發(fā)發(fā)和管管理的的計(jì)劃劃和制制度，，接洽洽大宗宗業(yè)務(wù)務(wù)客戶戶。▼客客戶戶主主管管()是是具具體體廣廣告告項(xiàng)項(xiàng)目目的的牽牽頭頭人人和和組組織織者者。。▼業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員承承擔(dān)擔(dān)日日常常的的接接待待和和聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)客客戶戶、、協(xié)協(xié)助助客客戶戶主主管管的的各各項(xiàng)項(xiàng)具具體體工工作作。?？蛻魬舨坎康牡穆毬毼晃灰笄螅?））感感召召力力（2））表表達(dá)達(dá)力力（3））溝溝通通與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力（4）責(zé)責(zé)任感（5）多多面手客戶部的的職位要要求深入了解解客戶，，包括其其產(chǎn)品、、市場反反應(yīng)及業(yè)業(yè)務(wù)具備豐富富的廣告告及其相相關(guān)知識(shí)識(shí)不斷接觸觸市場、、尤其是是消費(fèi)者者了解廣告告主的長長期目標(biāo)標(biāo)和營銷銷策略，，熟知企企業(yè)狀況況和廣告告理念，，對(duì)客戶戶給予業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)。多面手客戶部所所處的環(huán)環(huán)境算、預(yù)算算、盤算算；計(jì)劃劃廣告公司司的客戶戶部是公公司利潤潤的源頭頭！客戶部擔(dān)擔(dān)負(fù)著整整個(gè)廣告告團(tuán)隊(duì)的的飯碗。。細(xì)節(jié)的工工作，心心細(xì)如塵塵事情向前前發(fā)展的的推動(dòng)力力，執(zhí)行行是天職職，執(zhí)行行大于一一切不是傳聲聲筒杜魯門總總統(tǒng)”””麻煩的最最前端解解決者。。交給同事事和上司司的是一一個(gè)滿意意的結(jié)論論?！灰话褑枂栴}向上上司通傳傳，在你你提出問問題同時(shí)時(shí)，需要要準(zhǔn)備好好至少兩兩種解決決的方法法以備上上司提問問。——不要要只把客客戶的意意見向同同事通傳傳，在你你轉(zhuǎn)達(dá)意意見的同同時(shí)，需需要先問問自己，，有轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)的必要要？——最佳佳的結(jié)果果是：我我把客戶戶搞定了了！比客戶自自己更了了解客戶戶！李?yuàn)W貝納納客戶部部招實(shí)習(xí)習(xí)生實(shí)實(shí)習(xí)習(xí)相關(guān)信信息如下下工工作內(nèi)內(nèi)容：我我們是，，是聯(lián)聯(lián)結(jié)廣告告公司與與客戶之之間的橋橋梁。如如果說在在一個(gè)廣廣告公司司里是核核心部門門，那我我們就是是重要部部門。我我們做的的事情全全面又瑣瑣碎，會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)提提案，做做預(yù)算，，與創(chuàng)意意、完稿稿溝通合合作。對(duì)對(duì)于一個(gè)個(gè)中的，，客戶、、創(chuàng)意部部、策劃劃部等，，我們既既是為他他們服務(wù)務(wù)，為他他們的工工作提供供方便，，使工作作能夠更更好的進(jìn)進(jìn)行，同同時(shí)也是是整個(gè)的的大管家家，作為為一個(gè),要不斷斷地控制制，控制制工作數(shù)數(shù)量、工工作質(zhì)量量、工作作時(shí)間、、工作參參與方、、控制預(yù)預(yù)算等等等?？蛻舨客晖瓿杀匾馁Y料料收集和和溝通工工作后，，下一步該該做什么么？創(chuàng)作部()A.負(fù)負(fù)責(zé)廣告告的創(chuàng)意意、設(shè)計(jì)計(jì)和制作作，由創(chuàng)創(chuàng)意、文文案、美美工、攝攝影、影影視等各各類專業(yè)業(yè)人員組組成。B.廣廣告作品品是廣告告公司的的業(yè)務(wù)硬硬件，直直接關(guān)系系到廣告告公司經(jīng)經(jīng)營的好好壞或成成敗。創(chuàng)創(chuàng)作總監(jiān)監(jiān)在整個(gè)個(gè)廣告公公司里，，一般都都享有較較高待遇遇，其人人選極為為重要。。創(chuàng)作部部崗位位設(shè)置置執(zhí)行創(chuàng)創(chuàng)意總總監(jiān)創(chuàng)意總總監(jiān)資深文文案資深美美術(shù)指指導(dǎo)文案助理文文案美術(shù)指指導(dǎo)助理美美術(shù)指指導(dǎo)“廣告告公司司的總總參謀謀部””（1））有綜綜合管管理能能力（2））有出出色的的創(chuàng)意意思維維（3））具備備很強(qiáng)強(qiáng)的溝溝通協(xié)協(xié)調(diào)能能力和和談判判能力力（4））有深深厚的的美學(xué)學(xué)功底底（5））對(duì)創(chuàng)創(chuàng)意意意念的的提煉煉能力力（6））對(duì)創(chuàng)創(chuàng)意執(zhí)執(zhí)行的的把控控能力力創(chuàng)意總總監(jiān)()的職職位要要求（1））善于于用人人，能能夠因因人而而異激激發(fā)每每位設(shè)設(shè)計(jì)師師發(fā)揮揮特長長（2））精通通，熟熟悉,3（3））有較較強(qiáng)的的創(chuàng)意意思路路和獨(dú)獨(dú)立創(chuàng)創(chuàng)新的的思維維能力力（4））受過過良好好的文文化藝藝術(shù)教教育，，美術(shù)術(shù)基本本功扎扎實(shí)（5））善于于把繪繪畫的的藝術(shù)術(shù)性融融入藝藝術(shù)作作品中中（6））具有有出色色的提提案能能力和和溝通通技巧巧。美術(shù)指指導(dǎo)（（））的的職位位要求求（1））有良良好的的文學(xué)學(xué)、藝藝術(shù)修修養(yǎng)（2））良好好的個(gè)個(gè)人修修養(yǎng)和和悟性性（3））思維維敏捷捷，思思路開開闊，，創(chuàng)意意獨(dú)到到，文文風(fēng)靈靈活，，執(zhí)行行能力力強(qiáng)（4））具有有廣告告敏感感度和和敏銳銳的市市場洞洞察力力，并并且熟熟悉廣廣告公公司流流程（5））對(duì)作作品從從開始始到成成品的的所有有過程程和制制作工工藝了了如指指掌；；對(duì)電電腦、、美術(shù)術(shù)的工工藝、、印刷刷、影影視的的后期期制作作都應(yīng)應(yīng)清楚楚（6）懂得得心理學(xué)特特別是行為為心理學(xué)和和社會(huì)心理理學(xué)。文案（））的職位要要求創(chuàng)作支援部部創(chuàng)作支援部部的任務(wù)是是負(fù)責(zé)廣告告的制作，，包括拍片片、配音、、印刷或攝攝影、繪畫畫等。為減輕廣告告制作的過過重負(fù)擔(dān)，，有些廣告告代理公司司干脆只集集中進(jìn)行廣廣告創(chuàng)意的的研究，只只負(fù)責(zé)提供供廣告設(shè)計(jì)計(jì)和廣告創(chuàng)創(chuàng)作的具體體方案，而而將廣告制制作方面的的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托獨(dú)立的的專門的廣廣告制作機(jī)機(jī)構(gòu)去做。。（1）熟悉悉各種廣告告制作流程程和供應(yīng)商商的體系。。（2）熟悉悉印前制作作工藝，了了解制作材材料、工藝藝、周期、、價(jià)格、采采購、安裝裝。（3）能很很好地為公公司控制成成本預(yù)算。。制作經(jīng)理的的職位要求求創(chuàng)作部業(yè)務(wù)務(wù)操作流程程一則廣告產(chǎn)產(chǎn)生的過程程1形成創(chuàng)創(chuàng)意簡報(bào)客戶向廣告告公司簡述述廣告公司內(nèi)內(nèi)部討論，，客戶同廣廣告公司之之間的深入入討論與客戶協(xié)商商廣告策略略企劃人員撰撰寫創(chuàng)意簡簡報(bào)2創(chuàng)意實(shí)實(shí)施客戶小組向向創(chuàng)意小組組簡述向客戶展示示廣告構(gòu)想想、實(shí)施導(dǎo)演，攝像像師同客戶戶見面確認(rèn)認(rèn)制作費(fèi)用用拍攝廣告播出3媒體實(shí)實(shí)施媒體人員參參與所有策策略性討論論向客戶展示示廣告構(gòu)想想，實(shí)施和和媒體戰(zhàn)略略同媒體商談?wù)劽襟w時(shí)間、、版面預(yù)定定同客戶展示示確定后的的排期表廣告播出4廣告評(píng)評(píng)估評(píng)估廣告效效果在創(chuàng)意發(fā)展展方面：研研究資料是是幫助判斷斷的一個(gè)助助手，不可可以量度創(chuàng)創(chuàng)意的功效效而在廣告評(píng)評(píng)估方面：：先確定對(duì)對(duì)廣告的作作用目標(biāo)，，在評(píng)估廣廣告的成功功程度養(yǎng)成好的工工作習(xí)慣：：創(chuàng)意圖庫庫媒介部()A.廣告媒媒介策略的的制定（包括廣告告媒介的選選擇、組合合以及費(fèi)用用的分配））B.確保廣廣告按計(jì)劃劃按規(guī)定時(shí)時(shí)間在確定定的媒介上上發(fā)布C.對(duì)媒介介廣告發(fā)布布進(jìn)行監(jiān)督督D.代媒介介收取廣告告刊播費(fèi)用用媒介部的崗崗位設(shè)置媒介總監(jiān)媒介策劃媒介購買“廣告公司司的渠道””（1）熟悉悉掌握媒體體運(yùn)作規(guī)律律及各主要要媒體的特特點(diǎn)、功能能、市場價(jià)價(jià)值和購買買渠道（2）擅長長媒介數(shù)據(jù)據(jù)分析、消消費(fèi)者媒體體偏好研究究及市場信信息研究，，深厚的文文字功底（3）具備備較為豐富富的媒體關(guān)關(guān)系資源（4）能獨(dú)獨(dú)立完成并并主持實(shí)施施媒體策略略、投放計(jì)計(jì)劃，較強(qiáng)強(qiáng)的提案能能力媒介總監(jiān)（））的職位要要求（1）對(duì)媒體體的基本要素素深刻了解、、運(yùn)用自如，，對(duì)媒體市場場動(dòng)態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)準(zhǔn)確的把握和和分析。（2）擅長媒媒介數(shù)據(jù)分析析、消費(fèi)者媒媒體偏好研究究及市場信息息研究（3）獨(dú)立完完成并主持實(shí)實(shí)施媒體策略略、投放計(jì)劃劃，較強(qiáng)的提提案能力（4）良好的的媒介關(guān)系，，善于溝通和和維系客戶。。媒介策劃()的職位要要求（1）細(xì)致認(rèn)認(rèn)真，對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)具有較強(qiáng)的的分析能力（2）熟練掌掌握媒體運(yùn)作作規(guī)律及個(gè)重重要媒體的特特點(diǎn)、功能、、市場價(jià)值及及購買渠道（3）具有豐豐富的媒體關(guān)關(guān)系資源（4）能夠根根據(jù)客戶要求求和數(shù)據(jù)分析析完成電視計(jì)計(jì)劃排期，并并具有購買后后分析能力。。媒介購買（））的職位要要求媒介基本專業(yè)業(yè)術(shù)語收視率：指在在某個(gè)時(shí)段收收看某個(gè)電視視節(jié)目的目標(biāo)標(biāo)觀眾人數(shù)占占中目標(biāo)人群群的比重，以以百分比表示示。到達(dá)率：特定定對(duì)象在特定定時(shí)期內(nèi)看到到某一廣告的的人數(shù)占總?cè)巳藬?shù)的比率即即百分比。接觸頻次：在在一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)接觸廣告的的對(duì)象消費(fèi)者者的接觸次數(shù)數(shù)。毛評(píng)點(diǎn)（）即即總收視率=到達(dá)率×接接觸頻次千人成本（））對(duì)不同的個(gè)個(gè)節(jié)目，每接接觸1000人所需支付付金額。=（（廣告費(fèi)用用/到達(dá)人數(shù)數(shù)）×1000。每收視點(diǎn)成本本()指每得得到一個(gè)收視視百分點(diǎn)所需需花費(fèi)的成本本。=廣告成本/總收視點(diǎn)媒介策劃過程程第一尋找找目標(biāo)消費(fèi)者者第二設(shè)定定媒體目標(biāo)第三制定定媒體策略第四確定定媒體的投放放計(jì)劃采用最具有成成本-效益的的媒體組合來來達(dá)到一系列列的媒體目標(biāo)標(biāo)的決策過程程。尋找目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者核心目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群體:年齡:45-60歲,性別:女性區(qū)域：主要集集中在北方城市數(shù)量：10萬萬特點(diǎn)：共性強(qiáng)強(qiáng)，關(guān)注健康品牌表現(xiàn)：良良好媒體接觸習(xí)慣慣：心腎膠囊核心目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群體:年齡16-60歲,性別:男性和和女性區(qū)域：主要集集中在北方城市數(shù)量：30萬萬特點(diǎn)：共性弱弱品牌表現(xiàn)：一一般媒體接觸習(xí)慣慣：感冒藥舉例：目目標(biāo)群群體吉林方大藥業(yè)業(yè)舉例：西安市市各年齡群體體媒體影響力力西安市各年齡齡群體電視節(jié)節(jié)目收看偏好好西安市各年齡齡層收看電視視時(shí)間媒體目標(biāo)舉例：媒體目目標(biāo)（吉林方方大藥業(yè)陜西西市場）針對(duì)品牌的現(xiàn)現(xiàn)狀和市場目目標(biāo)，快速樹樹立產(chǎn)品知名名度，強(qiáng)化產(chǎn)產(chǎn)品的功能訴訴求，支持產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)知度的的提升，從而而促進(jìn)銷售；；組合使使用家家中媒媒體、、在途途媒體體，提提高媒媒體投投資的的協(xié)同同作用用。媒體傳傳送量量：毛評(píng)點(diǎn)點(diǎn)：6500到達(dá)率率1+：70%目標(biāo)到到達(dá)率率3+：：55%舉例：：媒體體策略略（吉吉林方方大陜陜西市市場））基本媒媒體策策略分類投投放策策略媒體選擇與組合媒體行程電視投放策略報(bào)紙投放策略戶外投放策略媒體策策略媒體投投放的的三種種模式式571、連連續(xù)式式（):媒媒體投投放過過程中中，全全程采采取平平均分分配，，且未未曾出出現(xiàn)消消費(fèi)者者察覺覺廣告告中斷斷的情情況的的媒體體露出出模式式。2、間間歇式式（):媒媒體投投放過過程中中，某某段時(shí)時(shí)間出出現(xiàn)、、某段段時(shí)間間中止止的廣廣告露露出模模式。。亦稱稱欄柵柵式或或跳躍躍式。。3、脈脈沖式式()：媒媒體投投放過過程中中，全全程持持續(xù)露露出，，且中中間出出現(xiàn)比比重高高低起起伏的的媒體體露出出模式式。4、集集中式式：將將廣告告安排排在一一個(gè)特特定的的時(shí)間間段內(nèi)內(nèi)集中中投放放。這這種排排期方方法常常在產(chǎn)產(chǎn)品集集中于于某一一季節(jié)節(jié)或者者節(jié)假假日銷銷售時(shí)時(shí)使用用。市場調(diào)查部部（）市場調(diào)研的的工作貫穿穿于整個(gè)廣廣告活動(dòng)的的始終1.在廣告告活動(dòng)策劃劃前，主要要從事市場場、產(chǎn)品、、消費(fèi)行為為、媒體等等調(diào)查研究究工作，以以提供完整整的情報(bào)作作為廣告策策劃的參考考；2.在廣告告活動(dòng)執(zhí)行行中，從事事廣告文案案等測試的的調(diào)查研究究工作，作作為廣告內(nèi)內(nèi)容的修改改依據(jù)；3.廣告活活動(dòng)結(jié)束后后，從事廣廣告效果評(píng)評(píng)估的調(diào)查查工作。目的：了解解人類行為為的原始動(dòng)動(dòng)機(jī)以及如如何打動(dòng)他他們。不同階段調(diào)調(diào)研內(nèi)容策略略前測測創(chuàng)意/制作評(píng)估估市場需求研研究競爭狀況研研究創(chuàng)意概念測測試廣告文案測測試廣告腳本本測試廣告效果果測試廣告跟蹤蹤研究動(dòng)機(jī)研究究區(qū)隔調(diào)查查使用行為為和態(tài)度度調(diào)查定位/策略略概念發(fā)發(fā)展研究究/測測試課題組長長調(diào)查員記錄員資料搜集集員市場調(diào)研研部的崗崗位設(shè)置置“廣告公公司的耳耳目”行政部廣告公司司行政辦辦公室的的任務(wù)，，是對(duì)公公司的日日常事務(wù)務(wù)進(jìn)行全全面的管管理，并并對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)部門進(jìn)進(jìn)行行政政監(jiān)督，，提供后后勤服務(wù)務(wù)。具體體地，行行政辦公公室又可可分為計(jì)計(jì)劃、人人事、財(cái)財(cái)務(wù)、審審計(jì)、機(jī)機(jī)要和后后勤等分分支部門門?！皬V告公公司的管管家”1.廣廣告公公司的行行政管理理其主要職責(zé)是是對(duì)公司的日日常事務(wù)進(jìn)行行全面的管理理，并對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)部門進(jìn)行行行政監(jiān)督，提提供后勤服務(wù)務(wù)。2.廣告公公司的人事管管理廣告公司的競競爭歸根到底底是人才的競競爭。在廣告公司的的管理中，最最難管理的是是人，最容易易出問題的是是人，最頭痛痛的也是人事事問題……(１)人才的的聘用廣告公司對(duì)人人才的基本要要求：①有明晰的邏邏輯思維能力力，具備一定定的專業(yè)知識(shí)識(shí)和文化水平平，有分析問問題、綜合問問題的能力；；②有創(chuàng)新意識(shí)識(shí)；③較強(qiáng)的表達(dá)達(dá)能力和溝通通能力；④具備較強(qiáng)的的學(xué)習(xí)意愿和和能力；⑤具備較強(qiáng)的的事業(yè)心和負(fù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度度⑥具有探索精精神等等(2)人員的的培訓(xùn)奧美公司的培培訓(xùn)方式：①集中培訓(xùn)；；②專業(yè)培訓(xùn)；；③崗位培訓(xùn)；；(3)人員的的評(píng)估廣告人員的業(yè)業(yè)績是否能夠夠被正確評(píng)價(jià)價(jià)，是決定整整個(gè)廣告人員員管理能否更更趨完美的重重要因素，是是許多重要決決策的基礎(chǔ)。。公司的評(píng)估應(yīng)應(yīng)該是雙向的的過程，要允允許員工對(duì)評(píng)評(píng)估做出反應(yīng)應(yīng)。另外，在在評(píng)估中不能能忽視員工對(duì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)業(yè)道路和發(fā)展展?jié)摿Φ囊庖娨姟?4)人員的的薪酬與激勵(lì)勵(lì)薪酬的作用：：①吸引廣告人人員；②減少廣告人人員的流動(dòng)；；③激勵(lì)廣告人人員；對(duì)廣告人員進(jìn)進(jìn)行激勵(lì)的方方式：①物質(zhì)激勵(lì)；；②提供非物質(zhì)質(zhì)激勵(lì)：上升升空間和發(fā)展展前途、挑戰(zhàn)戰(zhàn)性強(qiáng)的工作作、參與公司司重要事項(xiàng)決決策、榮譽(yù)感感和威望。日本電通公司司用人標(biāo)準(zhǔn)：：廣告鬼才十則則一、工作應(yīng)自自己創(chuàng)造，而而不能等待。。二、所謂工作作，就是主動(dòng)動(dòng)去做，而不不能被動(dòng)。三、應(yīng)致力于于大工作。只只做小的工作作會(huì)使你渺小小、平庸。四、要抓住困困難的工作去去做。克服困困難，獲得成成功，才有進(jìn)進(jìn)步。五、抓住就不不放，達(dá)不到到目的，死不不罷休。六、主動(dòng)把把周圍的人人調(diào)動(dòng)起來來，調(diào)動(dòng)與與被調(diào)動(dòng)，，長時(shí)間后后便有天壤壤之別。七、要有計(jì)計(jì)劃。只要要擁有長期期的計(jì)劃，，就會(huì)有耐耐力、辦法法、前途和和希望。八、要有信信心。正因因?yàn)闆]有信信心，你的的工作才顯顯得沒有魅魅力，沒有有韌勁和那那樣的松散散。九、、所所謂謂服服務(wù)務(wù)就就是是開開動(dòng)動(dòng)腦腦筋筋，，眼眼觀觀六六路路、、耳耳聽聽八八方方、、面面面面俱俱到到、、滴滴水水不不漏漏。。十、、不不要要害害怕怕摩摩擦擦。。磨磨擦擦是是進(jìn)進(jìn)步步之之母母、、積積極極之之養(yǎng)養(yǎng)料料。。害害怕怕磨磨擦擦，，就就會(huì)會(huì)使使你你變變得得軟軟弱弱無無能能。。作業(yè)業(yè)1題目目1.印象象或或影影響響最最深深的的廣廣告告創(chuàng)創(chuàng)意意作作品品，，分分析析它它廣廣告告創(chuàng)創(chuàng)意意的的成成功功之之處處。。2.根據(jù)據(jù)所所學(xué)學(xué)知知識(shí)識(shí)，，你你今今后后最最想想進(jìn)進(jìn)入入廣廣告告公公司司哪哪個(gè)個(gè)部部門門工工作作？？它它有有哪哪些些能能力力和和職職位位要要求求？？作業(yè)業(yè)要要求求：：提交交電電子子檔檔至至，格式式““班班級(jí)級(jí)+學(xué)號(hào)號(hào)+姓名名””截止止日日期期：：1、4班9月28日，，2班10月7日謝謝謝12月月-2209:29:5809:2909:2912月月-2212月月-2209:2909:2909:29:5812月-2212月-2209:29:582022/12/319:29:589、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。09:29:5909:29:5909:2912/31/20229:29:59AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2209:29:5909:29Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。09:29:5909:29:5909:29Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2209:29:5909:29:59December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20229:29:59上午09:29:5912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:29上上午午12月月-2209:29December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/319:29:5909:29:5931December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:29:59上午午9:29上午午09:29:5912月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:29:5909:29:5909:2912/31/20229:29:59AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2209:29:5909:29Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。09:29:5909:29:5909:29Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:29:5909:29:59December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20229:29:59上午09:29:5912月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月229:29上上午午12月月-2209:29December31,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/319:29:5909:29:5931December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:29:59上上午午9:29上上午午09:29:5912月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。09:29:5909:29:5909:2912/31/20229:29:59AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2209:29:5909:29Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。09:29:5909:29:5909:29Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2209:29:5909:29:59December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20229:29:59上午09:29:5912月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月229:29上上午午12月月-2209:29December31,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2022/12/319:29:5909:29:5931December202217、一個(gè)人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強(qiáng)強(qiáng)不息。9:29:59上上午9:29上上午09:29:5912月-22MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下下載觀看專家告訴9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。09:29:5909:29:5909:2912/31/20229:29:59AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2209:29:5909:29Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。09:29:5909:29:5909:29Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2209:29:5909:29:59December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20229:29:59上午09:29:5912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:29上上午午12月月-2209:29December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/319:29:5909:29:5931December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:29:59上上午午9:29上上午午09:29:5912月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:29:5909:29:5909:2912/31/20229:29:59AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1