Centrex、wac、ivpn業(yè)務(wù)承接方案

Centrex/wac/iVPN業(yè)務(wù)承接方案中國電信上海研究院2011年5月12日Centrex業(yè)務(wù)

CENTREX又稱虛擬小交換機，其用戶類型可分為群內(nèi)和群外，群內(nèi)用戶可以通過短號碼互撥，開放群外權(quán)限的可以撥打外線，撥外線前需加0或9。業(yè)務(wù)定義群內(nèi)呼叫群外呼叫發(fā)話篩選呼叫話務(wù)員業(yè)務(wù)特征話務(wù)員登陸話務(wù)員撤銷網(wǎng)外呼叫阻截網(wǎng)內(nèi)呼叫阻截區(qū)別振鈴來話轉(zhuǎn)接呼叫代答呼叫前轉(zhuǎn)、閉合用戶群

群內(nèi)免費，群外按標(biāo)準(zhǔn)資費計費計費原則WAC業(yè)務(wù)廣域集中用戶交換機業(yè)務(wù)(WAC)就是把分布在不同交換局的“集中用戶交換機”(centrex)組成一個虛擬的專用網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)短號互撥，并能享受優(yōu)惠資費業(yè)務(wù)定義網(wǎng)內(nèi)群間短號互撥呼叫話務(wù)員*話務(wù)員登陸*話務(wù)員撤銷*業(yè)務(wù)特征遠端接入*鑒權(quán)碼呼叫*

*現(xiàn)網(wǎng)未開放的業(yè)務(wù)功能網(wǎng)內(nèi)用戶短號互撥按0.06元/分鐘的優(yōu)惠資費進行計費網(wǎng)外按標(biāo)準(zhǔn)資費計費計費原則現(xiàn)網(wǎng)綜合VPN業(yè)務(wù)

綜合VPN業(yè)務(wù)可以將分布在不同區(qū)域的中國電信的固網(wǎng)（含PSTN網(wǎng)、軟交換網(wǎng)）、CDMA移動網(wǎng)用戶，組成一個邏輯專網(wǎng)。網(wǎng)內(nèi)用戶之間可以使用短號或真實號碼語音呼叫，iVPN集團用戶網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外呼叫可以享受靈活的資費策略業(yè)務(wù)定義網(wǎng)內(nèi)短號互撥網(wǎng)外呼叫主叫號碼顯示網(wǎng)外號碼組業(yè)務(wù)特征集團封鎖用戶封鎖集團封鎖號碼成員封鎖號碼短信通知優(yōu)惠號碼前綴功能同振功能*虛擬親友團**現(xiàn)網(wǎng)未開放的功能網(wǎng)內(nèi)用戶采用套餐計費方式進行靈活的計費計費原則業(yè)務(wù)功能比較業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)功能比較結(jié)果Centrex提供群內(nèi)短號互撥，實現(xiàn)來顯、呼轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)接、代答、攔截等補充業(yè)務(wù)并提供較為復(fù)雜的話務(wù)臺管理功能提供群內(nèi)呼叫功能、話務(wù)員功能及各種補充業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)功能相對復(fù)雜WAC提供長短號翻譯，實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)短號互撥平臺僅提供長短號翻譯，功能簡單IVPN提供長短號翻譯，實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)短號互撥，此外還提供集團封鎖等其他功能提供長短號翻譯及其他如集團封鎖等輔助業(yè)務(wù)功能，涵蓋WAC業(yè)務(wù)功能WAC/iVPN業(yè)務(wù)平臺主要功能是提供長短號碼翻譯，兩者功能類似；而Centrex業(yè)務(wù)除了實現(xiàn)短號翻譯以外，還要提供各種來顯、呼轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)接、代答等補充業(yè)務(wù)及話務(wù)臺功能分析結(jié)論現(xiàn)網(wǎng)三種業(yè)務(wù)的功能比較IMSIPCentrex業(yè)務(wù)根據(jù)YD/T1933-2009IPCentrex業(yè)務(wù)規(guī)范提供的基本功能群內(nèi)呼叫群外呼出群外呼入號碼顯示/顯示限制呼出限制呼叫前轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)移呼叫攔截呼叫代答呼叫等待秘書業(yè)務(wù)呼叫保持話務(wù)臺功能用戶自服務(wù)IMSIPCentrex業(yè)務(wù)基本功能IPCentrex業(yè)務(wù)支持IMS用戶的接入，業(yè)務(wù)功能和現(xiàn)網(wǎng)Centrex業(yè)務(wù)基本一致IPCentrex群外撥號不支持二次撥號音，但可以通過以下方式實現(xiàn)群外撥號：用戶撥打“出群字冠+被叫號碼”的方式實現(xiàn)群外撥號，出群字冠可以設(shè)置，一般為“0”或“9”與現(xiàn)網(wǎng)Centrex業(yè)務(wù)的比較可選的其他業(yè)務(wù)功能：①Centrex群支持配置多個群內(nèi)分組，并且每個群內(nèi)分組可以單獨配置總機號。②同一個話務(wù)臺設(shè)置多個話務(wù)員，話務(wù)員間可以實現(xiàn)輪選③IMS出群呼叫的主叫顯示支持總機號碼+短號④話務(wù)臺上可以支持點擊撥號、選擇性應(yīng)答、話務(wù)臺支持業(yè)務(wù)發(fā)放等Centrex/WAC/iVPN業(yè)務(wù)承接方案業(yè)務(wù)定義如果原WAC增加新接入類型用戶（如增加FTTX用戶/C網(wǎng)用戶類型等）則原則上整體遷移到IVPN平臺承接，業(yè)務(wù)名稱由WAC業(yè)務(wù)變遷為IVPN業(yè)務(wù)對新增WAC業(yè)務(wù)，原則上由IVPN業(yè)務(wù)支持城市光網(wǎng)業(yè)務(wù)需求（AG與PSTN之間、PSTN與FTTX之間、AG與FTTX之間），IVPN平臺上增加一類免費IVPN業(yè)務(wù)類型,免費IVPN技術(shù)實現(xiàn)遵從現(xiàn)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)方式，即新增接入類型直線用戶組成CENTREX群組IMSCentrex業(yè)務(wù)提供策略：增加CentrexiFC，IMS用戶采用MMTelAS提供Centrex業(yè)務(wù)iVPN業(yè)務(wù)提供策略：iVPN平臺不做任何改造，IMS用戶通過SSF觸發(fā)iVPN業(yè)務(wù):增加iVPNiFC，MMTelAS根據(jù)被叫號碼前插不同接入碼，iVPN平臺根據(jù)接入碼進行相關(guān)業(yè)務(wù)觸發(fā)(需要和廠商確認(rèn))虛擬交換機類型局端客戶端實施方式接入類型接入交換機物理部署位置CENTREX相同相同分局覆蓋范圍母局免費IVPN不同不同分局覆蓋范圍IVPN平臺IVPN（WAC*1）

相同不同非分局覆蓋范圍IVPN平臺不同相同非分局覆蓋范圍IVPN平臺不同不同非分局覆蓋范圍IVPN平臺Centrex/WAC/iVPN業(yè)務(wù)承接方案

群內(nèi)呼出群外呼出話務(wù)員登陸話務(wù)員撤銷話務(wù)員坐席呼叫代答-同組代答呼叫代答-指定代答呼叫轉(zhuǎn)移呼叫前轉(zhuǎn)原CTX用戶OKok有二次撥號音OKOKOKOKOKOKOK新增軟交換用戶-iVPN實現(xiàn)OKOKOK原CTX話務(wù)員OK原CTX話務(wù)員業(yè)務(wù)前插碼+總機號（補齊）暫不提供暫不提供暫不提供

(SIP)OK新增IMS用戶-iVPN實現(xiàn)OKok

無二次撥號音OK原CTX話務(wù)員OK原CTX話務(wù)員業(yè)務(wù)前插碼+總機號（補齊）暫不提供暫不提供OKOK該表列出通過iVPN業(yè)務(wù)承接新增軟交換/IMS用戶時，CTX業(yè)務(wù)功能與原有固網(wǎng)中的CTX業(yè)務(wù)功能差異性比較其中，對新增軟交換/IMS的CTX分機撥打總機（話務(wù)員坐席）時，通過前插接入碼+填充碼+總機號，出局送到iVPN業(yè)務(wù)平臺來實現(xiàn)對于呼叫代答、呼叫轉(zhuǎn)移功能，業(yè)務(wù)用戶需要整體遷移到同一域內(nèi)（IMS或軟交換）下可以實現(xiàn)Centrex/WAC/iVPN組網(wǎng)通過IM-SSF接入IVPN平臺。業(yè)務(wù)觸發(fā)方式IMSiVPN業(yè)務(wù)觸發(fā)方式（通過IM-SSF接入IVPN平臺）IMS

Centrex業(yè)務(wù)觸發(fā)方式基于用戶開戶時的業(yè)務(wù)簽約信息，在HSS中簽約Centrex業(yè)務(wù)對應(yīng)的iFC，用戶發(fā)起呼叫時S-CSCF根據(jù)查詢HSS的結(jié)果，根據(jù)iFC將呼叫送至MMTelAS基于用戶開戶時的業(yè)務(wù)簽約信息，在HSS中簽約iVPN業(yè)務(wù)對應(yīng)的iFC，MMTelAS根據(jù)用戶撥打的被叫號碼進行分析，根據(jù)不同的情況前插接入碼（具體參見MMTelAS接入碼前插表），然后送至SSF，進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)觸發(fā)設(shè)備要求

MMTelAS接入碼前插表用戶撥打號碼前插接入碼備注用戶撥打短號N3短號碼用戶撥打13/15/18N5手機用戶撥打013/015/018N6異地手機用戶撥打其他長號N1長號備注：前插接入碼和固網(wǎng)SHLR前插iVPN接入碼保持一致。業(yè)務(wù)流程(1/5)FTTOONUHSSPNP:2001DN:52870001S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU1.INVITE（5287001,2002）2.查詢HSS獲得主叫用戶iFC3.INVITE（52870001,2002）4.INVITE（52870001,52870002）5.INVITE（52870001,52870002）MMTelAS檢查主叫為某Centrex群用戶；根據(jù)被叫號碼確定為Centrex群內(nèi)呼叫，查詢長短號碼對照表，得到被叫真實長號根據(jù)用戶簽約Centrex業(yè)務(wù)的iFC將呼叫路由到MMTelASPNP:2002DN:52870002IMSCentrex群內(nèi)互撥路由流程IMS域內(nèi)提供CTX業(yè)務(wù)的呼叫流程由MMTelAS提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)流程(2/5)IMSiVPN用戶短號互撥路由流程FTTOONUHSSPNP:3002DN:62870002S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU7.INVITE（52870001,62870002）2.查詢HSS獲得主叫用戶iFC3.INVITE（52870001,3002）4.INVITE（52870001,N33002）1.INVITE（52870001,3002）MMTelAS根據(jù)被叫號碼確定為短號，前插N3+短號，將呼叫送到iVPN平臺判斷用戶屬性并進行字冠分析，完成長短號碼變換，將呼叫送到IMSPNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N33002）6.CONNECT（52870001,62870002）iVPN根據(jù)用戶簽約iVPN業(yè)務(wù)的iFC將呼叫路由到MMTelASIM-SSFIMS域內(nèi)提供不同組群CTX用戶的呼叫流程主要從計費統(tǒng)一性考慮可以采用iVPN平臺來實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程(3/5)IMSiVPN用戶呼叫固網(wǎng)用戶路由流程業(yè)務(wù)特征HSSDN:32870002S-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查詢HSS獲得主叫用戶iFC3.INVITE（52870001,932870002）4.INVITE（52870001,N132870002）1.INVITE（52870001,932870002）MMTelAS根據(jù)被叫號碼確定為長號，去9再前插接入碼N1，將呼叫送到iVPN平臺PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N132870002）6.IDP（52870001,32870002）iVPNSS固網(wǎng)判斷用戶屬性并進行字冠分析，并將呼叫送到固網(wǎng)根據(jù)用戶簽約iVPN業(yè)務(wù)的iFC將呼叫路由到MMTelASIM-SSF業(yè)務(wù)流程(4/5)IMSiVPN用戶呼叫C網(wǎng)本地用戶路由流程業(yè)務(wù)特征HSSDN-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查詢HSS獲得主叫用戶iFC3.INVITE（528700014.INVITE（52870001,N518918580002）1.INVITE（52870001,918918580002）MMTelAS根據(jù)被叫號碼確定為C網(wǎng)本地手機，去9再前插接入碼N5，將呼叫送到iVPN平臺PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N518918580002）6.IDP（52870001iVPNMSCeC網(wǎng)判斷用戶屬性并進行字冠分析，并將呼叫送到C網(wǎng)根據(jù)用戶簽約iVPN業(yè)務(wù)的iFC將呼叫路由到MMTelASIM-SSF業(yè)務(wù)流程(5/5)IMSiVPN用戶呼叫C網(wǎng)外地用戶路由流程業(yè)務(wù)特征HSSDN-CSCFHSSMMTelASFTTOONU2.查詢HSS獲得主叫用戶iFC3.INVITE（52870001,013318580002）4.INVITE（52870001,N6013318580002）1.INVITE（52870001,9013318580002）MMTelAS根據(jù)被叫號碼確定為C網(wǎng)本地手機，去9再前插接入碼N5，將呼叫送到iVPN平臺PNP:2001DN:528700015.IDP（52870001,N6013318580002）6.IDP（52870001,013318580002）iVPNMSCeC網(wǎng)判斷用戶屬性并進行字冠分析，并將呼叫送到C網(wǎng)根據(jù)用戶簽約iVPN業(yè)務(wù)的iFC將呼叫路由到MMTelASIM-SSF如果原WAC增加新接入類型用戶（如增加FTTX用戶/C網(wǎng)用戶類型等）則原則上整體遷移到IVPN平臺承接，業(yè)務(wù)名稱由WAC業(yè)務(wù)變遷為IVPN業(yè)務(wù)城市光網(wǎng)業(yè)務(wù)需求（AG與PSTN之間、PSTN與FTTX之間、AG與FTTX之間），IVPN平臺上增加一類免費IVPN業(yè)務(wù)類型,免費IVPN技術(shù)實現(xiàn)遵從現(xiàn)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)方式，即