Ch軟件測試基本概念STMT

軟件測試方法和技術(shù)

第2版

第2章軟件測試的基本概念胡禮勇第2章軟件測試的基本概念杭師軟件測試教學課件2.1軟件缺陷2.2驗證和確認2.3軟件測試的分類2.4測試階段2.5軟件測試的工作范疇缺陷是質(zhì)量的對立面要了解什么是缺陷(defect)，就必須清楚“質(zhì)量(Quality)”概念，因為缺陷是相對質(zhì)量而存在的，違背了質(zhì)量、違背了客戶的意愿，不能滿足客戶的要求，就會引起缺陷或產(chǎn)生缺陷杭師軟件測試教學課件2.1軟件缺陷杭師軟件測試教學課件2.1.1軟件質(zhì)量的內(nèi)涵2.1.2軟件缺陷的定義2.1.3軟件缺陷的產(chǎn)生2.1.4軟件缺陷的構(gòu)成2.1.5修復軟件缺陷的代價軟件質(zhì)量

的內(nèi)涵IEEE：

質(zhì)量是系統(tǒng)、部件或過程滿足明確需求，且客戶或用戶需要或期望的程度不同軟件質(zhì)量：軟件產(chǎn)品具有滿足規(guī)定的或隱含要求能力要求有關(guān)的特征與特征總和(ISO8492)軟件質(zhì)量：軟件產(chǎn)品滿足 使用要求的程度

杭師軟件測試教學課件高質(zhì)量軟件標準體系產(chǎn)品質(zhì)量是人們實踐產(chǎn)物的屬性和行為，是可以認識，可以科學地描述的。并且可以通過一些方法和人類活動，來改進質(zhì)量.質(zhì)量模型:McCall模型,Boehm模型,ISO9126模型過程質(zhì)量:

軟件能力成熟度模型

集成CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration).

國際標準過程模型

ISO9000

軟件過程改進和能力決斷

SPICE(SoftwareProcessImprovementandCapabilitydEtermination)

在商業(yè)過程中有關(guān)的質(zhì)量內(nèi)容:

培訓、成品制作、宣傳、發(fā)布日期、客戶、風險、成本、業(yè)務等

杭師軟件測試教學課件產(chǎn)品質(zhì)量的標準-功能性

Functionality-可用性

Usability(簡單安裝;輕松使用;友好界面)-可靠性

Reliability(用戶使用的根本)-性能

Performance-容量

Capacity-可測量性

Scalability-可維護性

Servicemanageability-兼容性

Compatibility-可擴展性

Extensibility杭師軟件測試教學課件軟件質(zhì)量特征

(ISO9126)

功能：與一組功能及其指定性質(zhì)有關(guān)的一組屬性，這里的功能是滿足明確或隱含的需求的那些功能。

可靠：在規(guī)定的一段時間和條件下，與軟件維持其性能水平的能力有關(guān)的一組屬性。

易用：由一組規(guī)定或潛在的用戶為使用軟件所需作的努力和所作的評價有關(guān)的一組屬性。

效率：與在規(guī)定條件下軟件的性能水平與所使用資源量之間關(guān)系有關(guān)的一組屬性。

可維護：與進行指定的修改所需的努力有關(guān)的一組屬性。

可移植：與軟件從一個環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個環(huán)境的能力有關(guān)的一組屬性。

其中每一個質(zhì)量特征都分別與若干子特征相對應。杭師軟件測試教學課件ISO9126軟件質(zhì)量三層模型杭師軟件測試教學課件McCall軟件質(zhì)量模型互用性正確性可靠性效率完整性可用性可維護性可測試性靈活性可移植性重復性闡述性數(shù)據(jù)公開性連貫性容錯性執(zhí)行效率/儲存效率存取控制/存取檢查可訓練溝通良好簡單性易操作的工具自我操作性擴展性一般性模塊性軟件系統(tǒng)獨立性機器獨立性通訊公開性正確性可操作性杭師軟件測試教學課件產(chǎn)品操作產(chǎn)品修改產(chǎn)品維護什么是Bug?2.1.2軟件缺陷的定義Anyproblem/disfigurement/limitationinproductdesign&development

Featureorfunctioncan’tworkUnreasonabledesignPartlyrealizationinfunctionDataerrorRunerrorLimitationinfeaturesDifferencebetweenactualresultsandexpectedresultsUnfriendlyUI,LowperformanceOthers任何程序、系統(tǒng)中的問題，和產(chǎn)品設計書的不一致性，不能滿足用戶的需求

杭師軟件測試教學課件缺點（defect）偏差（variance）謬誤（fault）失?。╢ailure）問題（problem）矛盾（inconsistency）錯誤（error）毛?。╥ncident）異常（anomy）缺陷–Defect,Bug杭師軟件測試教學課件軟件缺陷IEEE(1983)729軟件缺陷一個標準的定義：從產(chǎn)品內(nèi)部看，軟件缺陷是軟件產(chǎn)品開發(fā)或維護過程中所存在的錯誤、毛病等各種問題；從外部看，軟件缺陷是系統(tǒng)所需要實現(xiàn)的某種功能的失效或違背。

軟件缺陷的主要類型/現(xiàn)象：功能、特性沒有實現(xiàn)或部分實現(xiàn)設計不合理，存在缺陷實際結(jié)果和預期結(jié)果不一致運行出錯，包括運行中斷、系統(tǒng)崩潰、界面混亂數(shù)據(jù)結(jié)果不正確、精度不夠用戶不能接受的其他問題，如存取時間過長、界面不美觀杭師軟件測試教學課件杭師軟件測試教學課件軟件缺陷的產(chǎn)生

技術(shù)問題算法錯誤，語法錯誤，計算和精度問題，接口參數(shù)傳遞不匹配團隊工作誤解、溝通不充分軟件本身文檔錯誤、用戶使用場合(userscenario)，時間上不協(xié)調(diào)、或不一致性所帶來的問題系統(tǒng)的自我恢復或數(shù)據(jù)的異地備份、災難性恢復等問題軟件缺陷構(gòu)成

杭師軟件測試教學課件軟件缺陷在不同階段的分布杭師軟件測試教學課件在真正的程序測試之前，通過審查、評審會可以發(fā)現(xiàn)更多的缺陷。規(guī)格說明書的缺陷會在需求分析審查、設計、編碼、測試等過程中會逐步發(fā)現(xiàn)，而不能在需求分析一個階段發(fā)現(xiàn)缺陷成本杭師軟件測試教學課件2.2驗證和確認杭師軟件測試教學課件2.2.1驗證和確認2.2.2評審2.2.3質(zhì)量保證和測試的關(guān)系驗證和確認（V&V）

Verification：Arewebuildingtheproductright？是否正確地構(gòu)造了軟件？即是否正確地做事，驗證開發(fā)過程是否遵守已定義好的內(nèi)容。驗證產(chǎn)品滿足規(guī)格設計說明書的一致性Validation：Arewebuildingtherightproduct?

是否構(gòu)造了正是用戶所需要的軟件？即是否正在做正確的事。驗證產(chǎn)品所實現(xiàn)的功能是否滿足用戶的需求杭師軟件測試教學課件評審通過軟件評審，可以更早地發(fā)現(xiàn)需求工程、軟件設計等各個方面的問題，大大減少大量的后期返工，將質(zhì)量成本從昂貴的后期返工轉(zhuǎn)化為前期的缺陷發(fā)現(xiàn)。評審是對軟件元素或者項目狀態(tài)的一種評估手段，以確定其是否與計劃的結(jié)果保持一致，并使其得到改進。檢驗工作產(chǎn)品是否正確地滿足了以往工作產(chǎn)品中建立的規(guī)范。杭師軟件測試教學課件評審分類管理評審技術(shù)評審文檔評審流程評審杭師軟件測試教學課件什么是SQA?軟件質(zhì)量保證是通過對軟件產(chǎn)品和活動有計劃的進行評審和審計來驗證軟件是否合乎標準的系統(tǒng)工程活動.

杭師軟件測試教學課件確保SQA活動要自始至有計劃的進行審查軟件產(chǎn)品和活動是否遵守適用的標準、規(guī)程和要求并得到客觀驗證。SQA的活動和結(jié)果要保證全員參與，溝通順暢。逐級解決不符合問題SQA活動技術(shù)方法的應用正式技術(shù)評審的實施軟件測試標準的執(zhí)行修改的控制度量質(zhì)量記錄和記錄保存杭師軟件測試教學課件SQA與軟件測試的關(guān)系SQA

是管理工作、審查對象是流程、強調(diào)以預防為主測試是技術(shù)工作、測試對象是產(chǎn)品、主要是以事后檢查SQA指導測試、監(jiān)控測試測試為SQA提供依據(jù)杭師軟件測試教學課件2.3軟件測試的分類方法目標/特性單元測試系統(tǒng)測試驗收測試性能測試強壯性測試功能測試白盒測試黑盒測試測試階段或?qū)哟慰捎眯詼y試可靠性測試集成測試安全性測試杭師軟件測試教學課件不同的分類按測試的對象或范圍分類，如單元測試、文檔測試、系統(tǒng)測試等）按測試目的分類，如功能測試、回歸測試、性能測試、可靠性測試、安全性測試和兼容性測試等根據(jù)測試過程中被測軟件是否被執(zhí)行，分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試根據(jù)是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實現(xiàn)算法來完成測試，可分為白盒測試和黑盒測試杭師軟件測試教學課件2.4測試階段（SDLC)杭師軟件測試教學課件需求和設計審查測試人員參與產(chǎn)品需求分析和系統(tǒng)設計，認真閱讀有關(guān)文檔，真正理解客戶的需求和技術(shù)上的設計，檢查需求說明書對產(chǎn)品描述的準確性、一致性等，檢查系統(tǒng)設計的合理性和可測試性等杭師軟件測試教學課件單元測試單元測試的對象是程序系統(tǒng)中的最小單元---模塊或組件上，在編碼階段進行，針對每個模塊進行測試，主要通過白盒測試方法，從程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā)設計測試用例，檢查程序模塊或組件的已實現(xiàn)的功能與定義的功能是否一致、以及編碼中是否存在錯誤。多個模塊可以平行地、對立地測試，通常要編寫驅(qū)動模塊和樁模塊單元測試一般由編程人員和測試人員共同完成，而以開發(fā)人員為主單元測試包括代碼評審，代碼評審可以發(fā)現(xiàn)程序50%～70%代碼的缺陷。杭師軟件測試教學課件集成測試集成測試，也稱組裝測試、聯(lián)合測試、子系統(tǒng)測試，在單元測試的基礎上，將模塊按照設計要求組裝起來同時進行測試，主要目標是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的模塊之間問題兩種集成方式：一次性集成方式和增殖式集成方式。杭師軟件測試教學課件功能測試功能測試一般須在完成集成測試后進行，而且是針對應用系統(tǒng)進行測試。功能測試是基于產(chǎn)品功能說明書，是在已知產(chǎn)品所應具有的功能，從用戶角度來進行功能驗證，以確認每個功能是否都能正常使用杭師軟件測試教學課件系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是將軟件放在整個計算機環(huán)境下，包括軟硬件平臺、某些支持軟件、數(shù)據(jù)和人員等，在實際運行環(huán)境下進行一系列的測試，包括恢復測試、安全測試、強度測試和性能測試等杭師軟件測試教學課件安裝測試安裝測試是指按照軟件產(chǎn)品安裝手冊或相應的文檔，在一個和用戶使用該產(chǎn)品完全一樣的環(huán)境中或相當于用戶使用環(huán)境中，進行一步一步的安裝操作性的測試杭師軟件測試教學課件驗收測試驗收測試的目的是向未來的用戶表明系統(tǒng)能夠像預定要求那樣工作，驗證軟件的功能和性能如同用戶所合理期待的那樣杭師軟件測試教學課件軟件測試階段階段輸入輸出需求分析市場分析文檔、相關(guān)技術(shù)文檔、需求規(guī)格說明書需求評審報告，制定業(yè)務測試用例設計審查需求規(guī)格說明書、技術(shù)設計文檔

設計評審報告，增加邏輯測試用例單元測試技術(shù)設計文檔

、模塊代碼、測試用例缺陷報告集成測試技術(shù)設計文檔

、模塊、測試用例缺陷報告功能測試需求規(guī)格說明書、代碼文件包、測試用例缺陷報告功能測試評估報告系統(tǒng)測試需求規(guī)格說明書、代碼文件包、測試用例缺陷報告系統(tǒng)測試評估報告安裝測試系統(tǒng)安裝包、測試用例缺陷報告驗收測試需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)安裝包、測試用例驗收測試報告（通過、退回）杭師軟件測試教學課件2.5軟件測試的工作范疇杭師軟件測試教學課件軟件測試工作的組織與管理：制定測試策略、測試計劃，確認所采用的測試方法與規(guī)范，控制測試進度，管理測試資源。測試工作的實施：編制符合標準的測試文檔，搭建測試環(huán)境，開發(fā)測試腳本、與開發(fā)組織協(xié)作實現(xiàn)各階段的測試活動

測試工