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文檔簡(jiǎn)介

個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)介紹2015年1月新核心建設(shè)項(xiàng)目組一業(yè)務(wù)概述二主要變化點(diǎn)三交易說明四注意事項(xiàng)一、業(yè)務(wù)概述個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)活期存款是一種隨時(shí)可以存取、按結(jié)息期計(jì)算利息的存款,其存取主要通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬辦理。這種存款的特點(diǎn)是不固定期限,方便客戶存取。本功能用于開立個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶、個(gè)人委托存款賬戶、個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄賬戶、可支持的憑證類型包括:存折、存單、無憑證、支票。個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)包括開銷戶、存取款、查詢、未登折明細(xì)查詢、存折補(bǔ)登、存折打印行調(diào)整、存折重打、密碼管理、密碼激活、賬戶支付方式變更等。二、主要變化點(diǎn)個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)舊核心是通過科目和儲(chǔ)種決定所開立的產(chǎn)品,而新核心新增選擇產(chǎn)品功能。重要空白憑證必須按順序使用,不允許跳號(hào)。新增累計(jì)開戶超過10個(gè)(含)以上結(jié)算賬戶提示授權(quán)功能。新增對(duì)于同一代理人一日開立3個(gè)(不含)以上賬戶提示授權(quán)功能。個(gè)人活期賬戶在銷戶前可以查詢到賬戶狀態(tài)。30270密碼管理無通存通兌限制,受理范圍為全國。新增累計(jì)限額控制功能。通存通兌業(yè)務(wù)參數(shù)-個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)三、交易說明()(一)交易清單新核心交易碼新核心交易名稱舊核心交易碼舊核心交易名稱30200個(gè)人活期開戶0600

活期存折開戶/個(gè)人支票戶/個(gè)人委托存款0601活期存單開戶30210個(gè)人現(xiàn)金存入0610活期存折存款/個(gè)人支票戶3010借記卡存款30220個(gè)人現(xiàn)金支取0620活期存折取款0625個(gè)人支票取款3020借記卡取款30240個(gè)人賬戶信息變更1670整存整取賬戶信息修改0670活期賬戶修改3073修改借記卡信息1870零整賬戶信息修改1970教育儲(chǔ)蓄賬戶信息修改2070整零賬戶信息修改2270存本取息賬戶信息修改2470賬戶修改三、交易說明()(一)交易清單新核心交易碼新核心交易名稱舊核心交易碼舊核心交易名稱30250個(gè)人賬戶信息查詢3054

借記卡內(nèi)賬戶信息查詢1660整存整取賬戶信息查詢0660活期賬戶查詢3261查詢一本通賬戶1860零整帳戶信息查詢1960教育儲(chǔ)蓄賬戶信息查詢2060整零賬戶信息查詢2260存本取息賬戶查詢2460賬戶信息查詢30251個(gè)人賬戶明細(xì)查詢1661對(duì)私整存整取明細(xì)查詢0661活期明細(xì)查詢3055借記卡賬戶交易明細(xì)清單查詢1861賬戶明細(xì)查詢1961賬戶明細(xì)查詢2061整零賬戶明細(xì)查詢2261存本取息賬戶明細(xì)查詢2461賬戶明細(xì)查詢?nèi)?、交易說明()(一)交易清單新核心交易碼新核心交易名稱舊核心交易碼舊核心交易名稱30255未登折明細(xì)查詢0066查詢未登折項(xiàng)30256存折補(bǔ)登0050補(bǔ)登存折30257存折打印行調(diào)整0070調(diào)整存折打印行數(shù)30258存折重打0051重打指定交易記錄30270密碼管理3082初始密碼修改1771修改交易密碼1770密碼解鎖1738密碼重置30271密碼激活3082修改初始密碼3003凸印國際借記卡激活3078首次交易密碼設(shè)置30275賬戶支付方式變更0071變更取款方式30299個(gè)人活期賬戶銷戶0630活期存折戶/個(gè)人支票戶/個(gè)人委托存款0631活期存單戶清戶3020卡內(nèi)子賬戶結(jié)清三、交易說明()30200個(gè)人活期開戶

本交易用于柜面開立個(gè)人活期賬戶,包括個(gè)人活期存折、個(gè)人活期存單、個(gè)人支票賬戶、個(gè)人委托存款賬戶。

客戶本人開戶需提供本人有效身份證件(居民身份證、外國護(hù)照等),如為代理人或監(jiān)護(hù)人開戶還需出具代理人有效身份證件、監(jiān)護(hù)人有效身份證件及相關(guān)證明文件。支取方式憑印鑒支取的,需提供有效預(yù)留印鑒。三、交易說明支付方式驗(yàn)證通過后,返顯可用余額不同客戶號(hào)下的轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬原因?yàn)楸剌旐?xiàng)現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)識(shí)分為現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬輸入付款人賬號(hào),返顯產(chǎn)品名稱,付款人名稱和支付方式個(gè)人活期開戶交易強(qiáng)制關(guān)聯(lián)客戶基本信息,若無客戶基本信息,無法打開此交易,若有客戶基本信息,則返顯客戶號(hào)和客戶名稱。可以倒起息開戶,但強(qiáng)制授權(quán)點(diǎn)擊提交按鈕,此業(yè)務(wù)成功若代理人標(biāo)識(shí)選是,則彈出代理人信息欄三、交易說明憑證打印處理交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))、個(gè)人活期存單、個(gè)人活期存折、內(nèi)部平衡傳票等。注意事項(xiàng)如選擇轉(zhuǎn)賬開戶,且?guī)欧N為外幣的,支持從客戶賬/內(nèi)部賬轉(zhuǎn)入,若為客戶賬,則只支持同戶名轉(zhuǎn)入。個(gè)人委托存款只支持零余額開戶且存款不計(jì)息,開戶時(shí)無介質(zhì)。轉(zhuǎn)賬開立外幣賬戶時(shí),若轉(zhuǎn)出賬戶為內(nèi)部賬,則只能開立匯戶,無法開立鈔戶。三、交易說明

會(huì)計(jì)分錄借:業(yè)務(wù)現(xiàn)金等貸:個(gè)人銀行結(jié)算存款等三、交易說明()30210個(gè)人現(xiàn)金存入

本交易用于本行個(gè)人活期存折賬戶、個(gè)人支票賬戶、借記卡賬戶等的柜面現(xiàn)金存入??蛻舯救舜婵钊嗣駧?萬元(含)以上、外幣折合美元1萬元(含)以上應(yīng)向銀行提供客戶本人有效身份證件(居民身份證、外國護(hù)照等):代理人代存人民幣1萬元(含)-5萬元(不含)、外幣合計(jì)美元1千元(含)-1萬元(不含)應(yīng)向銀行提供代理人有效身份證件;代理人代存5萬元(含)以上、外幣合計(jì)美元1萬元(含)以上應(yīng)向銀行提供代理人有效身份證件,若代理人持卡/折還需提供客戶本人有效身份證件。三、交易說明幣種支持人民幣和外幣,若卡內(nèi)無對(duì)應(yīng)外幣賬戶可自動(dòng)開戶,大于人民幣50000元(含)或外幣折合美元5000元(含)備注為必輸項(xiàng)客戶賬號(hào)既可以刷卡/折,也可以手輸點(diǎn)擊提交按鈕,此筆業(yè)務(wù)成功三、交易說明憑證打印處理交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))、個(gè)人活期存折等。會(huì)計(jì)分錄借:業(yè)務(wù)現(xiàn)金貸:個(gè)人銀行結(jié)算存款注意事項(xiàng)卡內(nèi)開立的外幣賬戶,賬戶歸屬地為交易機(jī)構(gòu)。外幣當(dāng)日累計(jì)存入5000美元(含)以上提示授權(quán)。三、交易說明()30220個(gè)人現(xiàn)金支取

本交易用于本行個(gè)人活期存折賬戶、個(gè)人支票賬戶、借記卡賬戶等的柜面現(xiàn)金支取??蛻舯救水?dāng)日取款人民幣累計(jì)5萬元(含)以上、外幣折合美元1萬元(含)以上應(yīng)向銀行提供客戶本人有效身份證件(居民身份證、外國護(hù)照等);代理人當(dāng)日代取累計(jì)5萬元(含)以上、外幣折合美元1萬元(含)以上應(yīng)向銀行提供代理人有效身份證件以及客戶本人有效身份證件。三、交易說明大于人民幣50000元(含)或外幣折合美元5000元(含)備注為必輸項(xiàng)支付方式驗(yàn)證通過后,返顯可用余額客戶賬號(hào)輸入后,返顯產(chǎn)品名稱、賬戶名稱、支付方式點(diǎn)擊提交按鈕,此業(yè)務(wù)成功三、交易說明憑證打印處理交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))、個(gè)人活期存折等;會(huì)計(jì)分錄

借:個(gè)人銀行結(jié)算存款

貸:業(yè)務(wù)現(xiàn)金三、交易說明()30240個(gè)人賬戶信息變更

本交易用于個(gè)人活期存折賬戶、個(gè)人一本通賬戶、個(gè)人存單賬戶等信息的變更。此交易必須由客戶本人辦理,并且出具有效身份證件(居民身份證、外國護(hù)照等)??尚薷膬?nèi)容包括推薦人,收息賬戶、計(jì)息標(biāo)識(shí)和轉(zhuǎn)存信息等。三、交易說明授權(quán)方式分為密碼和主管授權(quán)輸入客戶賬號(hào)后,返顯客戶號(hào)、產(chǎn)品名稱、賬戶名稱點(diǎn)擊查詢?nèi)⒔灰渍f明點(diǎn)擊影像修改,可以查詢到以前的影像,如果需要增加影像信息可以在此實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊卡參數(shù)信息查詢,可以查詢到ATM取款/轉(zhuǎn)賬限額等,其中ATM轉(zhuǎn)賬限額可以修改當(dāng)前界面為賬戶狀態(tài)信息,推薦人字段可以在此查詢并修改雙擊信息列表中的任意一項(xiàng),可以查看詳細(xì)信息三、交易說明點(diǎn)擊出賬受限原因,對(duì)于賬戶狀態(tài)異常的,可以查看到受限原因點(diǎn)擊下一頁三、交易說明如果有分層利率或利率變化的情況可以在此查詢對(duì)于活期賬戶、個(gè)人保證金賬戶等可以修改收息賬號(hào)若有修改的字段,點(diǎn)擊提交按鈕,此交易必須授權(quán)三、交易說明

憑證打印處理

交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))。

三、交易說明()30250個(gè)人賬戶信息查詢

本交易用于借記卡、個(gè)人存折賬戶、一本通賬戶、個(gè)人支票賬戶及存單賬戶基本信息、余額信息、存折信息、凍結(jié)信息等的綜合查詢。三、交易說明授權(quán)方式分為密碼和主管授權(quán)輸入客戶賬號(hào),返顯客戶號(hào)、產(chǎn)品名稱、科目、賬戶名稱點(diǎn)擊查詢按鈕,進(jìn)入下一個(gè)界面三、交易說明關(guān)聯(lián)主體客戶賬號(hào)可以查到和此賬號(hào)相關(guān)的關(guān)系,例如卡配折雙擊信息列表中的任意一項(xiàng),可以查看詳細(xì)信息三、交易說明若賬戶狀態(tài)存在異常,點(diǎn)擊相關(guān)按鈕可以看到具體原因如果此賬戶存在特種業(yè)務(wù),例如凍結(jié)、支付監(jiān)管等,可用余額可能不等于賬戶余額點(diǎn)擊下一頁,進(jìn)入到下一個(gè)界面三、交易說明若存在分層利率或利率變化,可以點(diǎn)擊查詢?nèi)?、交易說明()30251個(gè)人賬戶明細(xì)查詢

本交易用于借記卡、個(gè)人存折賬戶、一本通賬戶、個(gè)人支票賬戶及存單賬戶交易明細(xì)等的查詢。三、交易說明通過此交易按鈕,可以查詢到交易信息、交易對(duì)手信息、發(fā)起方及沖補(bǔ)賬信息交易類型分為賬務(wù)類交易明細(xì)查詢和非賬務(wù)類交易明細(xì)查詢,即金融類和非金融類交易是否子賬戶若選“是”,查詢的是產(chǎn)品內(nèi)某個(gè)賬戶的信息,例如卡內(nèi)外幣或定期等,如選“否”,查詢的是整個(gè)賬戶的信息輸入客戶賬號(hào),返顯產(chǎn)品名稱、賬戶名稱點(diǎn)擊查詢按鈕,進(jìn)入到下一個(gè)界面三、交易說明此交易有個(gè)全部打印的按鈕,可以實(shí)現(xiàn)的是不用翻頁可以打印全部的明細(xì)點(diǎn)擊打印則打印當(dāng)前頁雙擊信息列表中的任意一項(xiàng),可以查看詳細(xì)信息三、交易說明若此業(yè)務(wù)存在影像可以在此查詢影像信息三、交易說明()30255未登折明細(xì)查詢

本交易用于本行個(gè)人存款存折、定期一本通存折等的未登折明細(xì)查詢。三、交易說明客戶賬戶可以刷折也可以手工輸入點(diǎn)擊提交,此交易成功個(gè)人存款存折受理范圍為全國一本通受理范圍為本分行三、交易說明()30256存折補(bǔ)登

本交易用于本行個(gè)人存款存折、定期一本通存折等的未登折情況補(bǔ)登。三、交易說明存折補(bǔ)登必須刷折點(diǎn)擊提交,此交易成功提交成功后可以看到開始打印行數(shù)、補(bǔ)登筆數(shù)、存折交易是否已補(bǔ)滿等相關(guān)信息個(gè)人存款存折受理范圍為全國一本通受理范圍為本分行三、交易說明注意事項(xiàng)未登記時(shí)間超過半年或未登記條數(shù)超過30條(含)則合計(jì)打印一條。三、交易說明()30257存折打印行調(diào)整

本交易用于本行個(gè)人存款存折等的柜面打印行調(diào)整。三、交易說明存折打印行調(diào)整必須刷折調(diào)整后開始打印行數(shù)不能小于打印前行數(shù)且不能大于120存折打印行調(diào)整受理范圍為全國三、交易說明()30258存折重打

本交易用于本行個(gè)人存款存折、定期一本通存折等的已打印過內(nèi)容重打。三、交易說明起始行不能大于終止行終止行不能大于存折最大行數(shù)120個(gè)人存款存折受理范圍為全國一本通存折受理范圍為本分行存折重打必須刷折三、交易說明()30270密碼管理

本交易用于客戶賬戶的交易密碼修改;客戶一日內(nèi)連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤交易密碼,賬戶將被系統(tǒng)鎖定,若客戶知道交易密碼,進(jìn)行密碼解鎖;若客戶忘記交易密碼,進(jìn)行密碼重置。三、交易說明業(yè)務(wù)類型包括:密碼修改、密碼解鎖、密碼重置。密碼修改需要輸入舊交易密碼和新交易密碼。密碼解鎖只需輸入舊交易密碼,密碼重置只需輸入新交易密碼。三、交易說明憑證打印處理交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))。三、交易說明()30271密碼激活

本交易用于批量代發(fā)開立的卡、折、單,申請(qǐng)開立的定制卡以及貸發(fā)借的卡進(jìn)行密碼激活。三、交易說明激活類型分為預(yù)留密碼、未設(shè)置密碼、初始密碼1.預(yù)留密碼適用于定制卡開卡激活2.初始密碼適用于批量代發(fā)卡、折、單激活3.未設(shè)置密碼適用于貸發(fā)借的卡激活三、交易說明

憑證打印處理

交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))。三、交易說明()30275賬戶支付方式變更

本交易用于個(gè)人存折賬戶、個(gè)人存單賬戶、一本通賬戶的支付方式變更。三、交易說明系統(tǒng)彈出輸入框,驗(yàn)證原支付方式。系統(tǒng)彈出輸入框,輸入新的支付方式。新支付方式為憑印鑒,系統(tǒng)提示建立印鑒。輸入客戶賬號(hào),返顯賬戶名稱、產(chǎn)品名稱、支付方式點(diǎn)擊提交,系統(tǒng)強(qiáng)制授權(quán)三、交易說明憑證打印處理

交易成功后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示打印通用憑證(中號(hào))。

注意事項(xiàng)新支付方式不能與舊支付方式相同,賬戶原支取方式為憑密碼的,不允許使用本交易辦理密碼變更。借記卡、卡配折的支付方式限定為憑密碼,不允許變更其他支付方式。個(gè)人支票賬戶的支付方式限定為憑印鑒,個(gè)人委托存款賬戶的支付方式限定為憑協(xié)議,不允許變更其他支付方式。三、交易說明()30299個(gè)人活期賬戶銷戶

本交易用于本行借記卡內(nèi)子賬戶、個(gè)人活期存折賬戶、個(gè)人活期存單賬戶、個(gè)人支票賬戶、個(gè)人委托存款賬戶等的銷戶。三、交易說明對(duì)于折、單在已掛失狀態(tài)下做結(jié)清需授權(quán)現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)識(shí)支持現(xiàn)金和轉(zhuǎn)

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