PMP考試分析及知識(shí)點(diǎn)梳理

寫在前面馬上又要PMP考試了不禁想起自己與項(xiàng)目管理的初次邂逅……還有當(dāng)年寫MPM論文、考PMP證書的日子時(shí)光飛逝，不勝唏噓……第5版參與審校第4版初登講臺(tái)第3版學(xué)習(xí)考試PMP考試實(shí)地實(shí)景項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南王磊MPMPMPPRINCE2PMBOK指南中文翻譯審校委員4h4次單選200道中英文對(duì)照ABC考試形式103040120考試分析啟動(dòng)2過程

13%

26道重點(diǎn)：

制定項(xiàng)目章程

識(shí)別干系人規(guī)劃24過程

24%

48道重點(diǎn)：

收集需求、創(chuàng)建WBS、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算、制定進(jìn)度計(jì)劃、制定預(yù)算、規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)劃溝通、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)、規(guī)劃采購執(zhí)行8過程

30%

60道重點(diǎn)：

人力資源

溝通

監(jiān)控11過程

25%

50道重點(diǎn)：

整體

確認(rèn)范圍

控制范圍

控制進(jìn)度

控制成本

控制質(zhì)量收尾2過程

8%

16道重點(diǎn)：

結(jié)束項(xiàng)目或階段知新溫故，梳理思路穿針引線，以點(diǎn)帶面課程目標(biāo)輸入工具技術(shù)輸出課程安排全面回顧線索思路考點(diǎn)地圖考試大綱一五一十整合時(shí)間范圍成本質(zhì)量溝通人力資源采購風(fēng)險(xiǎn)干系人管理干系人管理干系人管理啟動(dòng)規(guī)劃監(jiān)控執(zhí)行收尾過程組知識(shí)領(lǐng)域啟動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾整合制定項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作監(jiān)控項(xiàng)目工作實(shí)施整體變更控制結(jié)束項(xiàng)目或階段范圍規(guī)劃范圍管理收集需求范圍定義創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)確認(rèn)范圍控制范圍時(shí)間規(guī)劃時(shí)間管理定義活動(dòng)排序活動(dòng)順序估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃控制進(jìn)度成本規(guī)劃成本管理估算成本制定預(yù)算控制成本質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量管理實(shí)施質(zhì)量保證控制質(zhì)量人力資源規(guī)劃人力資源管理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃溝通管理管理溝通控制溝通風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)采購規(guī)劃采購管理實(shí)施采購管理采購結(jié)束采購干系人識(shí)別干系人規(guī)劃干系人管理管理干系人參與控制干系人參與進(jìn)行可行性研究（明確商業(yè)需求）確定項(xiàng)目目標(biāo)確定主要驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)確定項(xiàng)目生命周期（階段劃分）確定項(xiàng)目初步范圍識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)類別）識(shí)別主要假設(shè)條件確定項(xiàng)目目標(biāo)

明確合法地位

宣布正式啟動(dòng)啟動(dòng)過程組制定項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)劃范圍管理收集需求定義范圍規(guī)劃進(jìn)度管理規(guī)劃成本管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別干系人規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃溝通管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃采購管理規(guī)劃干系人管理啟動(dòng)過程組編制范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理計(jì)劃收集分析詳細(xì)需求、限制條件

和制約因素編制范圍說明書、WBS和WBS詞典編制進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算確定質(zhì)量測量指標(biāo)編制人力資源管理計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃明確

項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方法規(guī)劃過程組編制溝通管理計(jì)劃和

干系人管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和

風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)編制采購管理計(jì)劃和

采購文件制定變更管理計(jì)劃和

配置管理計(jì)劃編制綜合項(xiàng)目計(jì)劃，

并獲得批準(zhǔn)收集需求定義范圍創(chuàng)建WBS規(guī)劃過程組定義活動(dòng)估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃估算成本制定預(yù)算排列活動(dòng)順序規(guī)劃范圍管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃進(jìn)度管理規(guī)劃人力資源

管理規(guī)劃成本管理規(guī)劃溝通管理制定項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃采購管理規(guī)劃干系人管理組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)干系人對(duì)項(xiàng)目的理解和期望，

引導(dǎo)干系人參與項(xiàng)目獲得、分配和管理項(xiàng)目資源實(shí)施項(xiàng)目采購，從外部獲取

資源和成果實(shí)施質(zhì)量保證確保由正確的人在正確的時(shí)間開始工作按計(jì)劃開展工作完成可交付成果執(zhí)行過程組實(shí)施批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施產(chǎn)生、收集和發(fā)布工作績效數(shù)據(jù)收集和發(fā)布工作績效信息及報(bào)告執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)，完成

可交付成果執(zhí)行過程組組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施質(zhì)量保證管理溝通管理干系人參與實(shí)施采購指導(dǎo)與管理

項(xiàng)目工作規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃人力資源

管理規(guī)劃溝通管理規(guī)劃采購管理規(guī)劃干系人管理測量項(xiàng)目執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)和分析偏差提出和審批變更請(qǐng)求控制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本變更控制質(zhì)量，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制工作績效報(bào)告比較執(zhí)行情況與計(jì)劃要求

發(fā)現(xiàn)、分析和解決偏差

確保保執(zhí)行符合計(jì)劃監(jiān)控過程組控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目采購控制干系人參與控制與干系人的溝通，尋求反饋意見確認(rèn)范圍，正式驗(yàn)收

可交付成果監(jiān)控-收尾過程組指導(dǎo)與管理

項(xiàng)目工作確認(rèn)范圍控制范圍控制采購控制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制溝通控制風(fēng)險(xiǎn)控制干系人參與監(jiān)控項(xiàng)目工作實(shí)施整體變更控制制定項(xiàng)目管理

計(jì)劃管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理溝通結(jié)束項(xiàng)目或階段結(jié)束采購獲得干系人對(duì)可交付成果的最終驗(yàn)收移交可交付成果把采購合同關(guān)門向干系人報(bào)告最終績效調(diào)查干系人滿意度開展收尾

正式關(guān)閉項(xiàng)目收尾過程組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律和行政收尾總結(jié)和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并使其資產(chǎn)化把項(xiàng)目資料歸檔舉行慶祝會(huì)釋放項(xiàng)目資源，解散團(tuán)隊(duì)整合識(shí)別、定義、組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)各項(xiàng)目管理過程組范圍確保項(xiàng)目做且只做所需的全部工作，以成功完成項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目按時(shí)完成成本對(duì)成本進(jìn)行全方位管理，確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完工質(zhì)量執(zhí)行組織確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)，使項(xiàng)目滿足預(yù)定的需求人力資源組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厝^程管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和控制風(fēng)險(xiǎn)采購從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部采購或獲得所需產(chǎn)品、服務(wù)或成果干系人識(shí)別干系人，分析干系人對(duì)項(xiàng)目的期望或影響，制定合適管理策略，有效調(diào)動(dòng)干系人參與項(xiàng)目決策和執(zhí)行制定

項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理

項(xiàng)目工作監(jiān)控項(xiàng)目工作實(shí)施整體變更控制啟動(dòng)過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組結(jié)束項(xiàng)目

或階段項(xiàng)目整合管理

收尾過程組制定項(xiàng)目管

理計(jì)劃制定項(xiàng)目章程其他過程的輸出項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目工作說明書商業(yè)論證協(xié)議批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求可交付成果核實(shí)的

可交付成果驗(yàn)收的可交付成果最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交變更請(qǐng)求指導(dǎo)與管理

項(xiàng)目工作監(jiān)控項(xiàng)目

工作實(shí)施整體

變更控制結(jié)束項(xiàng)目或

階段控制質(zhì)量確認(rèn)范圍工作績效報(bào)告變更請(qǐng)求工作績效信息進(jìn)度預(yù)測、成本預(yù)測確認(rèn)的變更工作績效數(shù)據(jù)變更日志規(guī)劃范圍管理定義范圍創(chuàng)建WBS確認(rèn)范圍項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃過程組監(jiān)控過程組控制范圍收集需求收集需求項(xiàng)目章程規(guī)劃范圍管理項(xiàng)目管理計(jì)劃干系人登記冊(cè)干系人管理計(jì)劃需求管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃制定項(xiàng)目管理計(jì)劃需求文件需求跟蹤矩陣范圍管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍基準(zhǔn)需求文件需求跟蹤矩陣定義范圍創(chuàng)建WBS確認(rèn)范圍控制范圍工作績效信息變更請(qǐng)求驗(yàn)收的

可交付成果項(xiàng)目范圍說明書核實(shí)的

可交付成果范圍基準(zhǔn)項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃工作績效數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)度管理定義活動(dòng)估算活動(dòng)資源項(xiàng)目時(shí)間管理規(guī)劃過程組監(jiān)控過程組排列活動(dòng)順序估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃控制進(jìn)度里程碑清單定義活動(dòng)排列活動(dòng)順序規(guī)劃進(jìn)度管理項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目章程項(xiàng)目范圍說明書進(jìn)度管理計(jì)劃制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)度基準(zhǔn)活動(dòng)清單活動(dòng)屬性項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖范圍基準(zhǔn)估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃控制進(jìn)度工作績效信息進(jìn)度預(yù)測變更請(qǐng)求活動(dòng)資源需求資源分解結(jié)構(gòu)進(jìn)度基準(zhǔn)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度數(shù)據(jù)項(xiàng)目日歷活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算項(xiàng)目范圍說明書活動(dòng)成本估算資源日歷風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)項(xiàng)目人員分派工作績效數(shù)據(jù)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃活動(dòng)清單活動(dòng)屬性進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖規(guī)劃成本管理估算成本項(xiàng)目成本管理規(guī)劃過程組監(jiān)控過程組控制成本制定預(yù)算估算成本規(guī)劃成本管理項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目章程成本管理計(jì)劃活動(dòng)成本估算估算依據(jù)范圍基準(zhǔn)項(xiàng)目管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃人力資源管理計(jì)劃制定預(yù)算資源日歷協(xié)議成本基準(zhǔn)項(xiàng)目資金需求控制成本工作績效數(shù)據(jù)工作績效信息成本預(yù)測變更請(qǐng)求規(guī)劃質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃過程組監(jiān)控過程組實(shí)施質(zhì)量保證控制質(zhì)量執(zhí)行過程組實(shí)施質(zhì)量保證規(guī)劃質(zhì)量管理項(xiàng)目管理計(jì)劃干系人登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)需求文件質(zhì)量管理計(jì)劃過程改進(jìn)計(jì)劃質(zhì)量控制測量結(jié)果制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃控制質(zhì)量工作績效數(shù)據(jù)項(xiàng)目文件變更請(qǐng)求批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求可交付成果質(zhì)量測量指標(biāo)質(zhì)量核對(duì)單核實(shí)的可交付成果確認(rèn)的變更工作績效信息規(guī)劃人力

資源管理項(xiàng)目人力資源管理規(guī)劃過程組組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過程組建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃活動(dòng)資源需求人力資源管理計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變更請(qǐng)求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)問題日志工作績效報(bào)告項(xiàng)目人員分派資源日歷團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)規(guī)劃人力資源管理規(guī)劃溝通管理項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃過程組監(jiān)控過程組管理溝通控制溝通執(zhí)行過程組管理溝通規(guī)劃溝通管理項(xiàng)目管理計(jì)劃干系人登記冊(cè)溝通管理計(jì)劃項(xiàng)目溝通制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃控制溝通工作績效信息變更請(qǐng)求工作績效數(shù)據(jù)問題日志工作績效報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過程組實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程組規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)

管理項(xiàng)目章程風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍基準(zhǔn)人力資源管理計(jì)劃活動(dòng)成本估算干系人

登記冊(cè)質(zhì)量管理計(jì)劃項(xiàng)目文件采購文件風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)度管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃控制風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理計(jì)劃工作績效信息風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新變更請(qǐng)求工作績效數(shù)據(jù)工作績效報(bào)告制定項(xiàng)目管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)范圍基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新項(xiàng)目采購管理收尾過程組實(shí)施采購結(jié)束采購執(zhí)行過程組控制采購監(jiān)控過程組規(guī)劃采購管理規(guī)劃過程組規(guī)劃采購

管理選定的賣方協(xié)議實(shí)施采購自制或外購決策供方選擇標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃干系人登記冊(cè)賣方建議書項(xiàng)目文件采購管理計(jì)劃采購工作說明書采購文件資源日歷變更請(qǐng)求制定項(xiàng)目管理計(jì)劃變更請(qǐng)求項(xiàng)目管理計(jì)劃需求文件活動(dòng)資源需求活動(dòng)成本估算風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)控制采購選定的賣方協(xié)議項(xiàng)目管理計(jì)劃結(jié)束采購批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求工作績效信息變更請(qǐng)求工作績效數(shù)據(jù)工作績效報(bào)告結(jié)束的采購采購工作說明書采購文件制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目干系人管理監(jiān)控過程組規(guī)劃干系人管理控制干系人參與管理干系人參與執(zhí)行過程組識(shí)別干系人啟動(dòng)過程組規(guī)劃過程組管理干系人參與識(shí)別干系人干系人管理計(jì)劃問題日志制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃控制干系人參與項(xiàng)目文件項(xiàng)目章程采購文件規(guī)劃干系人管理干系人登記冊(cè)項(xiàng)目管理計(jì)劃溝通管理計(jì)劃變更日志工作績效數(shù)據(jù)工作績效信息變更請(qǐng)求PMI主義領(lǐng)會(huì)PMI精神，以PMI角度回答問題時(shí)刻記住PMI所提供的項(xiàng)目管理環(huán)境非常理想化很多時(shí)候與你所經(jīng)歷的不同你是專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，管理是你的核心職能遵循PMBOK要求，以專業(yè)的方法做項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)：事業(yè)環(huán)境因素+組織過程資產(chǎn)強(qiáng)調(diào)：歷史信息+經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)+記錄問題重在預(yù)防，而非解決

必須有明確的目標(biāo)、正式的計(jì)劃才可行動(dòng)

干系人很重要，盡早識(shí)別全部干系人，并讓其參與PMI主義

項(xiàng)目經(jīng)理是整合者，牢記多重約束，綜合最優(yōu)整合通過溝通實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理75-90%時(shí)間用于溝通任何情況下質(zhì)量都要達(dá)到客戶滿意在正常預(yù)算下，如要削減成本，可削減范圍，但不能降低質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理必須守法，遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德控制著項(xiàng)目，但不一定控制資源一切決策均需以程序?yàn)闇?zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)，正確程序優(yōu)先正確結(jié)果PMI主義

項(xiàng)目無論成敗均須收尾杜絕質(zhì)量鍍金防止范圍蔓延雙贏互惠PMI主義

（無特殊說明）組織形式就是矩陣式（無特殊說明）合同的題目，你就是買方任何組織都有：歷史資料，組織過程資產(chǎn)，項(xiàng)目章程，WBS，項(xiàng)目管理計(jì)劃模板等公司有質(zhì)量部門等職能部門，并參與項(xiàng)目一般都處在多項(xiàng)目環(huán)境，有PMO

你是一位身處美國并經(jīng)過PMP認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理假設(shè)條件答題技巧留意

“絕對(duì)化”答案總是，絕不，必須，完全……他們通常是錯(cuò)誤答案尋找

“特殊化”答案經(jīng)常，有時(shí)，也許，通常，或許……他們更有可能是正確答案不要

糾結(jié)于語法正確的選項(xiàng)，語法不一定正確注意

題干和題眼超過三行看最后問題或倒數(shù)第二句答題技巧記住所有的計(jì)算公式，特別是：EVM，[N（N-1）]/2，（P+4M+O）/6，（P-O）/6

最好一眼看到答案，不然學(xué)會(huì)用排除法蒙答案PMI不會(huì)知道，不要留著空白學(xué)會(huì)暫時(shí)放棄，根本不知道考什么，或者頭腦一片空白——跳過，標(biāo)記，全部答完回頭再做用PMBOK知識(shí)點(diǎn)回答問題，如遇到與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)沖突答題技巧考前注意1、考前一天熟悉考點(diǎn)，建議住附近的酒店，早點(diǎn)休息不要熬夜2、考試當(dāng)天8:00到考場，監(jiān)考老師會(huì)在8:40開始宣讀注意事項(xiàng)3、帶身份證和準(zhǔn)考證，監(jiān)考機(jī)構(gòu)提供考試用具4、持續(xù)4個(gè)小時(shí)，最好帶巧克力補(bǔ)充能量5