某醫(yī)藥公司企業(yè)信息化ER解決方案

江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)信息化

ERP解決方案

北京和利時系統(tǒng)股份有限公司江蘇恒瑞醫(yī)藥企業(yè)信息化步驟企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是什么符合這個業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理要求是什么目前存在什么問題什么樣的問題是可以通過信息系統(tǒng)解決采用信息系統(tǒng)后應(yīng)達(dá)到一個什么樣的目的應(yīng)采用什么樣的信息系統(tǒng)應(yīng)選擇什么樣的服務(wù)商系統(tǒng)應(yīng)如何實(shí)施江蘇恒瑞醫(yī)藥行業(yè)特征非常重要的R&D需要完善的銷售網(wǎng)絡(luò)面臨激烈的市場競爭質(zhì)量的絕對地位政府的法規(guī)要求市場變革對江蘇恒瑞醫(yī)藥的影響中國加入WTOR&D投入增加市場競爭更加激烈國家加大對醫(yī)藥行業(yè)的整頓力度藥品利潤空間減小限制不正當(dāng)競爭手段對制藥企業(yè)的GMP認(rèn)證要求江蘇恒瑞醫(yī)藥的對策管理思路的改變粗放-->精細(xì)部分領(lǐng)域-->全面實(shí)施企業(yè)信息化ERPCRMOA/KMDCS江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化思路以ERP系統(tǒng)為核心集成的系統(tǒng)充分考慮人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷各方面信息按工作流進(jìn)行管理開放的系統(tǒng)江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化思路突出制藥行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn)應(yīng)該基于GMP必須符合GMP的要求GMP本身就包含了先進(jìn)的管理思想應(yīng)該優(yōu)化GMP江蘇恒瑞醫(yī)藥信息系統(tǒng)規(guī)劃生產(chǎn)計(jì)劃的合理制定銷售情況與市場分析采購管理與控制庫存水平的合理安排設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)控成本的及時有效控制質(zhì)量監(jiān)控與檢測管控一體化江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化總體應(yīng)用模型企業(yè)門戶電子商務(wù)客戶服務(wù)自助服務(wù)ERP商業(yè)智能供應(yīng)商合作伙伴服務(wù)商CRMSCM客戶江蘇恒瑞醫(yī)藥信息化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

采用分層、分布式的組件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，整個系統(tǒng)自下而上可劃分為五個層次信息技術(shù)平臺數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐環(huán)境業(yè)務(wù)處理用戶服務(wù)江蘇蘇恒恒瑞瑞醫(yī)醫(yī)藥藥信息息化化系統(tǒng)統(tǒng)體體系系結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)江蘇蘇恒恒瑞瑞醫(yī)醫(yī)藥藥信信息息化化應(yīng)應(yīng)用用范范圍圍江蘇蘇恒恒瑞瑞醫(yī)醫(yī)藥藥信信息息化化系系統(tǒng)統(tǒng)組組成成系統(tǒng)統(tǒng)管管理理模模塊塊生產(chǎn)產(chǎn)管管理理模模塊塊、、設(shè)設(shè)備備管管理理模模塊塊進(jìn)銷銷存存管管理理模模塊塊財(cái)務(wù)務(wù)管管理理模模塊塊質(zhì)量量管管理理模模塊塊人力力與與工工資資模模塊塊辦公公自自動動化化與與知知識識管管理理(OA/KM)客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)（（CRM)江蘇蘇恒恒瑞瑞醫(yī)醫(yī)藥藥信信息息化化系系統(tǒng)統(tǒng)模模型型設(shè)備管理人力資源管理工資管理固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理OA系統(tǒng)靈活報(bào)表領(lǐng)導(dǎo)查詢檔案管理輔助管理進(jìn)銷存管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理考勤管理帳務(wù)管理應(yīng)收帳管理應(yīng)付帳管理銷售核算采購核算成本管理出納管理庫存管理存貨核算采購管理銷售管理分銷管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行管理GMP文件管理質(zhì)量監(jiān)控（QA）質(zhì)量檢驗(yàn)（QC）DCS網(wǎng)關(guān)動力管理I/O模塊專業(yè)業(yè)性性特特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP工藝藝規(guī)規(guī)程程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操操作作規(guī)規(guī)程程物流流管管理理批記記錄錄支持持系系統(tǒng)統(tǒng)專業(yè)業(yè)性性特特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP生產(chǎn)產(chǎn)基基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)GMP文件件管管理理物流流管管理理生產(chǎn)產(chǎn)執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)等等EAM，分分析析工工具具專業(yè)業(yè)性性特特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP設(shè)備備能能力力、、額額定定成成本本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操操作作規(guī)規(guī)程程固定定化化的的流流程程物流流管管理理、、集集成成的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)分析析系系統(tǒng)統(tǒng)EAM管控控一一體體化化生產(chǎn)產(chǎn)管管理理的的特特點(diǎn)點(diǎn)生產(chǎn)線線、工工序、、配方方的模模型以銷定定產(chǎn)和和根據(jù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)能力力制訂訂生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的協(xié)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃與與物料料計(jì)劃劃、質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃、、模擬擬成本本、設(shè)設(shè)備計(jì)計(jì)劃的的緊密密聯(lián)系系車間生生產(chǎn)調(diào)調(diào)度的的管理理完備的的工藝藝文件件嚴(yán)格的的批號號跟蹤蹤生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、、車間間成本本、精精細(xì)成成本嚴(yán)格的的批號號跟蹤蹤專業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)管理理工具具可行的的銷售售計(jì)劃劃保證證生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的可可行從容應(yīng)應(yīng)對緊緊急訂訂單，，控制制加班班不怕缺缺料的的生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)業(yè)計(jì)劃劃得到質(zhì)質(zhì)量計(jì)計(jì)劃、、模擬擬成本本、設(shè)設(shè)備計(jì)計(jì)劃可計(jì)算算車間間成本本、產(chǎn)產(chǎn)成品品和半半成品品的成成本構(gòu)構(gòu)成主生產(chǎn)計(jì)劃MPS銷售銷售規(guī)劃銷售預(yù)測銷售訂單緊急訂單其他需求庫存采購庫存記錄物料需求生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)線生產(chǎn)日歷配方工序生產(chǎn)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)粗能力需求計(jì)劃RCCP可行?物料需求計(jì)劃MRPYES主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工序進(jìn)度計(jì)劃能力需求計(jì)劃CCP可行?YES批生產(chǎn)指令下達(dá)工序生產(chǎn)記錄車間工序作業(yè)確認(rèn)、排序、下達(dá)批生產(chǎn)指令原料投料成品產(chǎn)出人員工時成本工資QAGMP動力GMPGMP文件設(shè)備NONO設(shè)備能力設(shè)備日歷動力消耗GMP文件QA監(jiān)測生產(chǎn)管管理圖圖例銷售管管理規(guī)范銷銷售流流程準(zhǔn)確了了解銷銷售狀狀況合同跟跟蹤與與應(yīng)收收帳的的嚴(yán)格格監(jiān)控控銷售員員以及及與客客戶信信用控控制物流、、資金金流、、信息息流的的集成成多級分分銷、、銷售售代理理及辦辦事處處的嚴(yán)嚴(yán)格核核算銷售系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程流程1產(chǎn)品定價填寫報(bào)價單報(bào)價單審核由報(bào)價單生成合同合同審核填寫合同草案合同草案評審由合同草案生成合同流程2填寫合同流程3發(fā)貨排成生成發(fā)貨單發(fā)貨單審核填寫發(fā)貨單流程4庫存事物審核領(lǐng)導(dǎo)簽字庫存管理應(yīng)收結(jié)算單自動生成應(yīng)收結(jié)算單審核銷售核算一般應(yīng)收結(jié)算單轉(zhuǎn)帳帳務(wù)管理審核自動生成自動生成應(yīng)收帳管理帳務(wù)管理登記明細(xì)帳庫存單據(jù)轉(zhuǎn)帳出庫單自動生成存貨核算銷售管理銷售管管理圖圖例1銷售管管理圖圖例2銷售管管理圖圖例3采購管管理采購質(zhì)質(zhì)量控控制嚴(yán)格控控制采采購過過程確定合合理的的采購購計(jì)劃劃供應(yīng)商商信息息的管管理準(zhǔn)確反反映采采購物物資供供應(yīng)情情況應(yīng)付帳帳的管管理采購系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程請購單錄入請購單審核請購單匯總采購計(jì)劃自動生成采購計(jì)劃下達(dá)采購計(jì)劃審核采購員向供應(yīng)商詢價詢價單

生成詢價單審核合同評審合同評審審核采購單合同

合同采購采購合同審核到貨記錄市場采購到貨審核市場采購質(zhì)量檢驗(yàn)(QC)采購入庫合格不合格質(zhì)量監(jiān)控(QA)庫存事物審核領(lǐng)導(dǎo)簽字質(zhì)量管理庫存管理應(yīng)付結(jié)算單自動生成應(yīng)付結(jié)算單審核采購核算一般應(yīng)付結(jié)算單轉(zhuǎn)帳帳務(wù)管理審核自動生成自動生成應(yīng)付帳管理帳務(wù)管理采購管理登記明細(xì)帳庫存單據(jù)轉(zhuǎn)帳存貨核算采購業(yè)業(yè)務(wù)管管理圖圖例庫存管管理按GMP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格的的庫存存管理理控制庫庫存物物資保保質(zhì)期期不同計(jì)計(jì)量單單位的的換算算與控控制存貨核核算的的處理理庫存管管理與與采購購、銷銷售、、質(zhì)檢檢的聯(lián)聯(lián)系安全庫庫存、、最小小庫存存、最最高庫庫存管管理庫存管管理圖圖例1庫存管管理圖圖例2財(cái)務(wù)管管理建立完完善的的全面面計(jì)劃劃預(yù)算算管理理體系系資金的的統(tǒng)一一調(diào)配配、管管理和和資金金運(yùn)作作的集集中監(jiān)監(jiān)控全面的的成本本費(fèi)用用管理理體系系全面、、完整整、及及時、、靈活活的財(cái)財(cái)務(wù)分分析、、財(cái)務(wù)務(wù)評價價及財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測集成的的資金金流、、信息息流、、數(shù)據(jù)據(jù)流財(cái)務(wù)管管理業(yè)業(yè)務(wù)流流程自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理合并報(bào)表出納管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算全生命命周期期的設(shè)設(shè)備管管理完善的的設(shè)備備檔案案準(zhǔn)確確反映映設(shè)備備狀況況與生產(chǎn)產(chǎn)管理理的聯(lián)聯(lián)系設(shè)備維維修計(jì)計(jì)劃的的合理理制訂訂設(shè)備管管理與與自動動控制制系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系設(shè)備與與固定定資產(chǎn)產(chǎn)之間間的關(guān)關(guān)系設(shè)備管管理圖圖例成本控控制準(zhǔn)確考考核人人工、、材料料和動動力成成本嚴(yán)格的的成本本的計(jì)計(jì)劃、、控制制與核核算批成本本管理理車間成成本管管理成本分分析成本管管理圖圖例質(zhì)量管管理與與監(jiān)控控對企業(yè)業(yè)進(jìn)廠廠物料料、庫庫存產(chǎn)產(chǎn)品及及在產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢檢測與與監(jiān)控控通過檢檢測數(shù)數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析析確定定企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)問題題所在在嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)控生生產(chǎn)過過程，，處理理與采采購、、銷售售、生生產(chǎn)相相關(guān)的的業(yè)務(wù)務(wù)流。。批號跟跟蹤、、流水水號管管理GMP、GSP管理質(zhì)量管管理圖圖例發(fā)展展展望-不同層層次的的信息息化作業(yè)控控制層層先進(jìn)的的自動動化控控制、、監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)調(diào)度層層管理運(yùn)運(yùn)營信信息系系統(tǒng)與與控制制系統(tǒng)統(tǒng)的一一體化化集成成（管管控一一體化化）管理層層協(xié)同一一致的的管理理運(yùn)營營系統(tǒng)統(tǒng)（ERP）江蘇恒恒瑞醫(yī)醫(yī)藥信信息化化項(xiàng)目目實(shí)施施管理理項(xiàng)目實(shí)實(shí)施內(nèi)內(nèi)容規(guī)規(guī)劃平臺及及系統(tǒng)統(tǒng)集成成系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行、、維護(hù)護(hù)技術(shù)服服務(wù)、、系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)實(shí)施資資格審審查項(xiàng)目實(shí)實(shí)施管管理項(xiàng)目管管理系統(tǒng)實(shí)實(shí)施資資格審審查系統(tǒng)集集成：：必須須擁有有《系統(tǒng)集集成壹壹級資資質(zhì)》軟件開開發(fā)：：通過過或正正在申申請CMM（軟件件能力力成熟熟度模模型））國際際認(rèn)證證。ERP產(chǎn)品：：擁有有登記記版權(quán)權(quán)的ERP軟件產(chǎn)產(chǎn)品。。ERP產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量：：是否否經(jīng)過過專家家或權(quán)權(quán)威機(jī)機(jī)構(gòu)的的審查查與認(rèn)認(rèn)證。。從事與與本系系統(tǒng)的的相同同的技技術(shù)業(yè)業(yè)績（（三家家以上上）證證明。。擁有良良好的的銀行行資信信證明明。項(xiàng)目實(shí)實(shí)施內(nèi)內(nèi)容規(guī)規(guī)劃根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃、、分布布實(shí)施施、突突出重重點(diǎn)、、效益益驅(qū)動動”的方針針，現(xiàn)現(xiàn)把天天脊集集團(tuán)信信息化化項(xiàng)目目的實(shí)實(shí)施過過程分分為三三個實(shí)實(shí)施期期。第一期期：網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)硬硬件系系統(tǒng)、、辦公公自動動化/知識管管理、、人力力資源源、財(cái)財(cái)務(wù)管管理、、物流流管理理、分分銷管管理。。第二期期：生生產(chǎn)管管理、、質(zhì)量量管理理、設(shè)設(shè)備管管理、、信息息門戶戶管理理。第三期期：CRM、SCM、電子子商務(wù)務(wù)、電電子視視頻及及電子子會議議、決決策支支持系系統(tǒng)。。項(xiàng)目實(shí)實(shí)施步步驟1成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成立項(xiàng)目實(shí)施小組制定工作計(jì)劃與制度企業(yè)內(nèi)部先行教育項(xiàng)目論證、考察、立項(xiàng)選定軟件供應(yīng)商成立項(xiàng)目指導(dǎo)小組基礎(chǔ)知識培訓(xùn)現(xiàn)場調(diào)研與需求分析項(xiàng)目實(shí)實(shí)施步步驟2制定詳細(xì)系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備期初數(shù)據(jù)錄入軟件安裝與初始化系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)模擬運(yùn)行系統(tǒng)管理員培訓(xùn)制定工作準(zhǔn)則與規(guī)程軟件二次化修改系統(tǒng)正式運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收項(xiàng)目管管理項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目變變更控控制項(xiàng)目跟跟蹤和和報(bào)告告文檔資資料和和實(shí)施施報(bào)告告質(zhì)量審審查/測試管管理進(jìn)度控控制實(shí)施過過程的的風(fēng)險險控制制高層領(lǐng)導(dǎo)的的決定作用用——“一把手工程程”實(shí)施小組核核心成員的的作用——“傳、幫、帶帶”ERP實(shí)施工程師師在項(xiàng)目中中的作用——“外部推動力力”實(shí)施過程中中關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)的控制——“問題的預(yù)防防、提前發(fā)發(fā)現(xiàn)和及時時解決”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的作用項(xiàng)目投資的的決策推進(jìn)企業(yè)思思維方式和和行為方式式的改變保持項(xiàng)目的的較高優(yōu)先先級組織協(xié)調(diào)、、排除障礙礙、推進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目的發(fā)展展對項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施成功負(fù)負(fù)最終的責(zé)責(zé)任管理銷售與與運(yùn)作規(guī)劃劃全面培訓(xùn)培訓(xùn)的層次次大致有如如下幾個方方面：總經(jīng)理和企企業(yè)最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層部門經(jīng)理、、車間主任任等中層干干部實(shí)際業(yè)務(wù)操操作人員系統(tǒng)管理員員培訓(xùn)方式：：和利時公