成功銷售學(xué)概述

人與人的區(qū)別在于脖子以上的部分，大腦里裝的是什么樣的資訊，超過別人是在八小時以外的，今天你付出了別人不能付出的東西，明天你就得到別人不能得到的東西。1一、銷售中的三·三原則1．3秒，對您是否感興趣（銷售自己，是否能讓顧客座下來？）2．30秒，讓顧客對您的產(chǎn)品，或服務(wù)是否感興趣？（想了解一下嗎?）3．3分，成交的希望有多少？（能購買嗎?）2如何在30秒內(nèi)吸引顧客？1．懂得并注意最基本的禮儀：外企、合資企業(yè)、高端都非常注重這些細節(jié)。（在成交后不能表現(xiàn)出大喜高興的心情，要沉著冷靜，痛苦的樣子）2．注意您的外在形象，折射你的修養(yǎng)及你所在美容院形象。33．使用最有效的開場白：（1）終極利益法則；人,生存的2大原則：逃避痛苦，追求快樂舉例：1.世界最大的企業(yè)“佛教”—因果關(guān)系2.減肥中心4（2）用問句吸引對方注意的法則（3）二選一法則，封閉問題，舉例：人最愛做選擇題。（4）假設(shè)法則。(運用四個法則練用開場白)練習(xí)5請問做銷售難嗎？因為會遭受拒絕抗拒解除方程式:認同贊美敘述反問我理解你的心情（我明白）……因為……同時……反問……（兩人結(jié)合辯論，產(chǎn)品太貴，產(chǎn)品容易過敏)記住第一步：認同≠贊同，認同應(yīng)該說（我明白，我理解你的矛盾心情）贊同會說（你說的非常好，你說的太棒了）舉例：顧客說你的產(chǎn)品容易過敏6一個好的銷售人員要學(xué)會用三條腿走路。（1）專業(yè)知識；（2）專業(yè)心態(tài)（心理承受能力,要有被拒絕6次以上才能成交，所以要有專業(yè)態(tài)度。)（3）專業(yè)技能。一個飯店，只做他專長，專業(yè)的菜就能火爆。7二、最有魅力的銷售介紹法8因人而異的產(chǎn)品介紹話多不一定就有效,只有別人愿意聽才會有效。視覺型——喜歡看產(chǎn)品宣傳資料，產(chǎn)品聽覺型——喜歡聽手機例子：感覺型——喜歡體驗思維是表達的6倍試用(先拿回去用……因為聲音低，所以很有磁性，因為聲音低，會問：什么，什么。)91．下降式介紹法——首尾的東西印象最深；102．比比較式介介紹法———比較最直直觀；113．痛痛苦式介介紹法———人逃避痛痛苦的力力量是追追求快樂樂的4倍倍；124．引引導(dǎo)式介介紹法———現(xiàn)最流行行……135．體體驗式介介紹法———讓對方在在體驗中中,體會擁有有的感覺覺……14三、最最有魅力力的銷售售成交法法15（1）其其它地方方更便宜宜成交法法：16××大姐姐，那有有可能是是真的，，這個世世界上每每一個顧顧客都希希望以最最低的價價格購買買到最高高品質(zhì)的的產(chǎn)品。。購買產(chǎn)產(chǎn)品的時時候，都都會考慮慮三件事事：價格格、品質(zhì)質(zhì)、服務(wù)務(wù)，沒有有哪一個個美容院院會以最最低的價價格提供供最高品品質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品，就就像奔馳馳，不可可能賣桑桑塔納的的價格，，你說對對嗎？所所以，您您愿意犧犧牲這三三項中的的哪一項項，…××大姐，，有時我我們多投投資點來來獲得我我們真正正的幸福福美麗，，這也是是值得的的，您覺覺得呢？？17（2）不不確定定成成交法法：：18＊＊＊大大姐，非非常感謝謝您對我我們產(chǎn)品品的質(zhì)量量與服務(wù)務(wù)的信任任，至于于您所談?wù)劦降膬r價格異議議，倒是是其次的的，關(guān)鍵鍵在于，，您要的的這套產(chǎn)產(chǎn)品這幾幾天銷售售的特別別好，我我不知道道現(xiàn)在還還有沒有有貨，您您稍微等等一下，，好嗎？？19（3）回回馬槍槍成成交法法：：20（顧客沒沒帶錢））＊＊＊＊大姐，，非常感感謝您在在百忙中中抽出時時間了解解冰美人人，雖然然沒有成成交，我我還是由由衷的感感激您，，但愿以以后有機機會為您您服務(wù)………同時時，能否否請您告告訴我，，到底因因為什么么原因您您不購買買）………，哦，，原來是是因為這這呀！我我馬上給給您介紹紹一下。。腳跨出一一步：我我是剛做做這一行行，說話話不到位位，您能能不能………21（4）積積分成成交交法：：22＊＊大姐姐，像您您是一個個很精明明的人，，我們的的產(chǎn)品雖雖然質(zhì)量量服務(wù)和和其他其其它美容容院一樣樣，但價價格比較較優(yōu)惠，，固然差差別不大大，但以以你的用用量，一一月（季季度、年年）就能能為您節(jié)節(jié)省………，節(jié)約約的費用用，還是是一個不不小的數(shù)數(shù)目，您您說對嗎嗎？23（5）微微分成成交交法：：24＊＊大姐姐，我相相信你絕絕對是一一個有經(jīng)經(jīng)濟頭腦腦的人，，你不妨妨算算我我們的產(chǎn)產(chǎn)品你最最低可以以用………時間，，平均每每年才………錢，，每月才才……錢錢，每天天只需花花……錢錢，就可可以享受受（擁有有）他它它，難道道還有比比這更快快樂和劃劃算的事事嗎？25（6）我我要考慮慮一下成成交法：：26＊＊大姐姐，你說說您要考考慮一下下，不會會是因為為躲開我我吧？………那說說明您對對我的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)很有有興趣，，對嗎？？那到底底我哪方方面沒說說清楚，，而導(dǎo)致致你要說說您要考考慮一下下呢？會會不會是是錢的問問題呢？？27（7）嘗嘗試新品品成交法法：28那非常棒棒！長期期使用一一種牌子子的產(chǎn)品品會很安安全，你你說是嗎嗎？同時時，＊大大姐，多多一種產(chǎn)產(chǎn)品就多多一種選選擇和比比較，有有可能這這種產(chǎn)品品更適合合您呢？？聰明的的女人絕絕不會把把美麗鎖鎖死在一一種產(chǎn)品品上，你你說對嗎嗎？更何何況很多多朋友都都可以證證明它的的效果，，你覺得得呢？29銷售中的兩個個溝通法則（1）黃金法法則：您期望望別人怎么對對待您，您就就怎么對待別別人；（2）白金法法則：別人期期望您怎么對對待他，您就就怎么對待他他。投其所好是一一種尊重，更更是一種變通通。30謝謝12月-2211:46:2211:4611:4612月-2212月-2211:4611:4611:46:2212月-2212月-2211:46:222022/12/3111:46:229、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。11:46:2311:46:2311:4612/31/202211:46:23AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2211:46:2311:46Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。11:46:2311:46:2311:46Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2211:46:2311:46:23December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月202211:46:23上午午11:46:2312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2211:46上上午12月-2211:46December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/3111:46:2311:46:2331December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:46:23上上午午11:46上上午午11:46:2312月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。11:46:2311:46:2311:4612/31/202211:46:23AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2211:46:2311:46Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。11:46:2311:46:2311:46Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2211:46:2311:46:23December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月202211:46:23上上午午11:46:2312月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2211:46上午12月-2211:46December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/3111:46:2311:46:2331December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。11:46:23上上午午11:46上上午11:46:2312月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。11:46:2311:46:2311:4612/31/202211:46:23AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2211:46:2311:46Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。11:46:2311:46:2311:46Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2211:46: