




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
打造中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)EOC目錄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀TOM易趣的優(yōu)勢(shì)雙贏格局2目錄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀TOM易趣的優(yōu)勢(shì)雙贏格局3中國(guó)把世界互聯(lián)網(wǎng)推向高潮網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)攀高。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)達(dá)到4310萬(wàn),市場(chǎng)容量巨大。(單位:萬(wàn)人)北京上海廣州京滬穗武漢成都漢蓉2006年底網(wǎng)民數(shù)量
4685103401,318230270500網(wǎng)上購(gòu)物在網(wǎng)民中的滲透率29.2%34.6%27.2%30.8%25.4%24.2%24.8%其中:B2C購(gòu)物滲透率16.5%11.9%11.0%13.5%7.7%6.9%7.3%C2C購(gòu)物滲透率19.3%28.2%20.4%23.0%21.3%20.5%20.9%數(shù)據(jù)來(lái)源:各城市網(wǎng)民數(shù)為CNNIC2007年1月發(fā)布的網(wǎng)民數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)2006年度網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告4互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀——網(wǎng)民性別、年齡、學(xué)歷男性網(wǎng)上購(gòu)物以3C產(chǎn)品為主女性以時(shí)尚、化妝品和服飾為主主流人群不可忽視的用戶群數(shù)據(jù)來(lái)源:各城市網(wǎng)民數(shù)為CNNIC2007年1月發(fā)布的網(wǎng)民數(shù)5電子商務(wù)的現(xiàn)狀2006年B2C和C2C總交易額分別為82億元和230億元,增長(zhǎng)顯著。單位:億元數(shù)據(jù)來(lái)源:iResearchInc.2007.16目錄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)在國(guó)際上的應(yīng)用發(fā)展移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展前景移動(dòng)商務(wù)在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀TOM易趣的優(yōu)勢(shì)雙贏格局7移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展圖像影視娛樂(lè)游戲……咨詢交流安全電子優(yōu)惠券……網(wǎng)上購(gòu)物電郵支付即時(shí)通訊搜索股市……娛樂(lè)應(yīng)用生活資訊商務(wù)應(yīng)用對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從傳統(tǒng)大屏幕向中屏幕和小屏幕轉(zhuǎn)移8移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)大眾化新銷售、促銷渠道AB個(gè)性化的服務(wù)D電子支付C實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方便靈活高效的商務(wù)9移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別1(l)不受時(shí)空限制的移動(dòng)性
同傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是移動(dòng)用戶可隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂(lè)。他們可以在自己方便的時(shí)候,使用智能電話或PDA查找、選擇及購(gòu)買商品和服務(wù)。雖然當(dāng)前移動(dòng)通信網(wǎng)的接入速率還比較低,費(fèi)用也較固定網(wǎng)高,但隨著下一代移動(dòng)通信系統(tǒng)的推出和移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,這些因素的影響將逐漸淡化。
10移動(dòng)商務(wù)與與傳統(tǒng)電子子商務(wù)的區(qū)區(qū)別2(2)提供更好的的私密性和和個(gè)性化服服務(wù)移動(dòng)終端一一般都屬于于個(gè)人使用用,不會(huì)是是公用的,,移動(dòng)商務(wù)務(wù)使用的安安全技術(shù)也也比電子商商務(wù)更先進(jìn)進(jìn),因此可可以更好的的保護(hù)用戶戶的私人信信息。移動(dòng)商務(wù)能能更好的實(shí)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)用用戶的個(gè)性性化服務(wù),,移動(dòng)計(jì)算算環(huán)境能提提供更多移移動(dòng)用戶的的動(dòng)態(tài)信息息(如各類位置置信息、手手機(jī)信息),這為個(gè)性性化服務(wù)的的提供創(chuàng)造造了更好的的條件。移移動(dòng)用戶能能更加靈活活的根據(jù)自自己的需求求和喜好來(lái)來(lái)定制服務(wù)務(wù)與信息的的提供(例如用戶可可以將自己己所處的城城市結(jié)合進(jìn)進(jìn)去,調(diào)整整商品遞送送的時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)自己己的個(gè)性化化服務(wù))。發(fā)展與私人人身份認(rèn)證證相結(jié)合的的業(yè)務(wù)是移移動(dòng)商務(wù)一一個(gè)很有前前途的方向向。11移動(dòng)商務(wù)與與傳統(tǒng)電子子商務(wù)的區(qū)區(qū)別3(3)信息的獲取取將更為及及時(shí)移動(dòng)電子商商務(wù)中移動(dòng)動(dòng)用戶可實(shí)實(shí)現(xiàn)信息的的隨時(shí)隨地地訪問(wèn)本身身就意味著著信息獲取取的及時(shí)性性。但需要要強(qiáng)調(diào)的是是,同傳統(tǒng)統(tǒng)的電子商商務(wù)系統(tǒng)相相比,用戶戶終端更加加具有專用用性。從運(yùn)運(yùn)營(yíng)商的角角度看,用用戶終端本本身就可以以作為用戶戶身份的代代表。因此此,商務(wù)信信息可以直直接發(fā)送給給用戶終端端,這進(jìn)一一步增強(qiáng)了了移動(dòng)用戶戶獲取信息息的及時(shí)性性。12移動(dòng)商務(wù)與與傳統(tǒng)電子子商務(wù)的區(qū)區(qū)別4(4)基于位置的的服務(wù)移動(dòng)通信網(wǎng)網(wǎng)能獲取和和提供移動(dòng)動(dòng)終端的位位置信息,,與位置相相關(guān)的商務(wù)務(wù)應(yīng)用成為為移動(dòng)電子子商務(wù)領(lǐng)域域中的一個(gè)個(gè)重要組成成部分,如如GPS衛(wèi)星定位服服務(wù)。13移動(dòng)商務(wù)與與傳統(tǒng)電子子商務(wù)的區(qū)區(qū)別5(5)網(wǎng)上支付更更加方便快快捷在移動(dòng)電子子商務(wù)中,,用戶可以以通過(guò)移動(dòng)動(dòng)終端訪問(wèn)問(wèn)網(wǎng)站、從從事商務(wù)活活動(dòng),服務(wù)務(wù)付費(fèi)可通通過(guò)多種力力一式進(jìn)行行,可直接接轉(zhuǎn)入銀行行、用戶電電話賬單或或者實(shí)時(shí)在在專用預(yù)付付賬戶上借借記,以滿滿足不同需需求。14目錄錄電子子商商務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展現(xiàn)現(xiàn)狀狀移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)與與電電子子商商務(wù)務(wù)的的區(qū)區(qū)別別移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)在在國(guó)國(guó)際際上上的的應(yīng)應(yīng)用用發(fā)發(fā)展展移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)在在國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)的的發(fā)發(fā)展展前前景景移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)在在國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀TOM易趣趣的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)雙贏贏格格局局15全球球移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)整整體體發(fā)發(fā)展展特特點(diǎn)點(diǎn)伴隨隨著著3G時(shí)代代的的到到來(lái)來(lái),,互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和和移移動(dòng)動(dòng)通通信信服服務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展趨趨于于交交融融,,移移動(dòng)動(dòng)通通信信技技術(shù)術(shù)的的不不斷斷更更新新也也將將推推動(dòng)動(dòng)全全球球移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)應(yīng)應(yīng)用用市市場(chǎng)場(chǎng)的的快快速速發(fā)發(fā)展展。。歐歐洲洲、、日日本本的的移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)處處于于世世界界領(lǐng)領(lǐng)先先的的地地位位,,面面對(duì)對(duì)用用戶戶的的需需求求,,移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容也也越越來(lái)來(lái)越越呈呈現(xiàn)現(xiàn)多多樣樣化化,,全全球球移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)市市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商商競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)也也越越來(lái)來(lái)越越激激烈烈。。3G技術(shù)術(shù)的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)預(yù)示示著著更更激激烈烈的的運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商商競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),,同同時(shí)時(shí)也也為為移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)的的發(fā)發(fā)展展提提供供契契機(jī)機(jī)。。16移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)在歐歐洲洲的的發(fā)發(fā)展展歐洲洲掌掌握握著著移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)和和移移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的最最新新技技術(shù)術(shù)。。歐歐洲洲移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)在在將將服服務(wù)務(wù)推推向向市市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)時(shí),,在在技技術(shù)術(shù)研研發(fā)發(fā)和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制定定上上花花費(fèi)費(fèi)了了巨巨大大的的精精力力。。歐洲洲用用戶戶對(duì)對(duì)服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容最最為為關(guān)關(guān)注注的的是是氣氣候候和和交交通通信信息息。。由由于于歐歐洲洲的的許許多多國(guó)國(guó)家家中中,,有有大大量量的的公公司司職職員員的的工工作作地地點(diǎn)點(diǎn)和和住住址址之之間間的的路路程程比比較較遠(yuǎn)遠(yuǎn),,對(duì)對(duì)于于上上下下班班的的交交通通和和一一天天的的天天氣氣情情況況很很關(guān)關(guān)注注。。數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源::17移動(dòng)商商務(wù)在芬蘭蘭的發(fā)發(fā)展20世紀(jì)90年代后后期,,芬蘭蘭的網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物、、辦理理銀行行業(yè)務(wù)務(wù)和支支付賬賬單等等電子子商務(wù)務(wù)服務(wù)務(wù)就已已十分分普及及。跨跨入21世紀(jì),,芬蘭蘭由于于手機(jī)機(jī)普及及率高高,移移動(dòng)通通信和和電子子商務(wù)務(wù)相結(jié)結(jié)合的的研發(fā)發(fā)與應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)先,,成為為世界界移動(dòng)動(dòng)電子子商務(wù)務(wù)的開(kāi)開(kāi)拓者者。2002年1月,芬芬蘭首首都赫赫爾辛辛基開(kāi)開(kāi)始向向人們們提供供通過(guò)過(guò)手機(jī)機(jī)支付付停車車費(fèi)的的服務(wù)務(wù)。駕駕車者者在火火車站站、碼碼頭和和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)停車車時(shí),,用手手機(jī)撥撥通該該地段段的停停車收收費(fèi)專專用電電話號(hào)號(hào)碼,,開(kāi)車車離開(kāi)開(kāi)時(shí)再再撥相相應(yīng)的的停車車終止止電話話號(hào)碼碼,便便完成成了停停車交交費(fèi)程程序。。檢查查人員員隨時(shí)時(shí)可以以通過(guò)過(guò)WAP服務(wù)抽抽查停停車者者是否否如實(shí)實(shí)履行行交費(fèi)費(fèi)手續(xù)續(xù)。2月起,,在赫赫爾辛辛基乘乘地鐵鐵等公公交工工具出出行的的乘客客,只只需用用手機(jī)機(jī)發(fā)出出短信信代碼碼給指指定服服務(wù)商商,即即會(huì)得得到購(gòu)購(gòu)票信信息反反饋,,并可可在1小時(shí)的的有效效時(shí)間間內(nèi)乘乘坐地地鐵、、有軌軌電車車及部部分公公共汽汽車,,票款款計(jì)入入購(gòu)票票者每每月的的電話話賬單單。3月,芬芬蘭最最大電電信運(yùn)運(yùn)營(yíng)商商索內(nèi)內(nèi)拉公公司向向首都都居民民提供供用手手機(jī)支支付購(gòu)購(gòu)物款款的服服務(wù)。。凡加加入索索內(nèi)拉拉公司司建立立的移移動(dòng)支支付系系統(tǒng),,并設(shè)設(shè)立了了“移移動(dòng)賬賬戶””的顧顧客,,在指指定的的數(shù)十十家商商店購(gòu)購(gòu)物時(shí)時(shí),只只需將將有關(guān)關(guān)付款款信息息發(fā)給給索內(nèi)內(nèi)拉公公司,,然后后向商商店出出示貨貨款已已付的的反饋饋信息息,即即可拿拿走所所購(gòu)買買的商商品。。如果果顧客客將手手機(jī)遺遺失,,可通通過(guò)短短信或或電話話凍結(jié)結(jié)自己己的““移動(dòng)動(dòng)賬戶戶”。。目前前芬蘭蘭其他他城市市也有有類似似服務(wù)務(wù)。甚甚至,,芬蘭蘭的一一些自自動(dòng)售售貨機(jī)機(jī)、擦擦鞋機(jī)機(jī)和高高爾夫夫球場(chǎng)場(chǎng)售球球機(jī),,也可可以實(shí)實(shí)現(xiàn)手手機(jī)付付費(fèi)。。從從2004年5月開(kāi)始始,芬芬蘭國(guó)國(guó)家鐵鐵路局局在全全國(guó)推推廣電電子火火車票票。乘乘客不不僅可可以通通過(guò)國(guó)國(guó)家鐵鐵路局局網(wǎng)站站購(gòu)買買車票票,還還可以以通過(guò)過(guò)手機(jī)機(jī)短信信訂購(gòu)購(gòu)電子子火車車票。。乘客客上車車后,,需出出示手手機(jī)上上的訂訂票反反饋短短信及及個(gè)人人身份份證,,列車車員將將有關(guān)關(guān)信息息輸入入售票票器,,經(jīng)核核實(shí)無(wú)無(wú)誤后后,便便可打打出一一張驗(yàn)驗(yàn)票收收據(jù)給給乘客客。11月開(kāi)始始,手手機(jī)購(gòu)購(gòu)票服服務(wù)的的范圍圍進(jìn)一一步擴(kuò)擴(kuò)大,,人們們可以以通過(guò)過(guò)手機(jī)機(jī)購(gòu)買買赫爾爾辛基基地區(qū)區(qū)的短短途火火車票票。這這項(xiàng)服服務(wù)獲獲得了了2004年度芬芬蘭信信息社社會(huì)最最佳應(yīng)應(yīng)用和和服務(wù)務(wù)方式式比賽賽的頭頭等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。在在芬芬蘭,,人們們還可可以通通過(guò)手手機(jī)了了解交交通工工具的的班次次,查查閱影影院的的放映映內(nèi)容容和售售票情情況,,并可可以根根據(jù)手手機(jī)屏屏幕上上顯示示的影影院座座位圖圖來(lái)選選擇座座位。。股民民也隨隨時(shí)隨隨地可可以通通過(guò)手手機(jī)了了解股股市行行情,,進(jìn)行行股票票交易易。外外出旅旅游的的人可可以通通過(guò)發(fā)發(fā)短信信方式式預(yù)定定手機(jī)機(jī)服務(wù)務(wù)內(nèi)容容,有有關(guān)信信息被被自動(dòng)動(dòng)輸入入專用用監(jiān)控控系統(tǒng)統(tǒng)后,,用戶戶就能能在預(yù)預(yù)定日日期內(nèi)內(nèi)收到到指定定目的的地的的天氣氣預(yù)報(bào)報(bào),精精確度度可達(dá)達(dá)1公里范范圍之之內(nèi)和和降雨雨前1小時(shí)。。18移動(dòng)商商務(wù)在日本本的發(fā)發(fā)展1日本注注重移移動(dòng)商商務(wù)的的業(yè)務(wù)務(wù)種類類及服服務(wù)內(nèi)內(nèi)容開(kāi)開(kāi)發(fā)。。業(yè)務(wù)務(wù)種類類可以以概括括在娛娛樂(lè)、、生活活信息息、交交易信信息以以及數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)等幾幾個(gè)方方面。。其中中娛樂(lè)樂(lè)內(nèi)容容是日日本移移動(dòng)商商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)中中的最最主要要業(yè)務(wù)務(wù)形式式,占占據(jù)整整體業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容的的一半半以上上,其其次,,信息息類占占20%,交易易占15%,數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)占占10%。日本移移動(dòng)商商務(wù)應(yīng)應(yīng)用業(yè)業(yè)務(wù)主主要定定位于于青年年人群群。其其市場(chǎng)場(chǎng)基礎(chǔ)礎(chǔ)主要要集中中在20-40歲之間間,10歲左右右的用用戶是是最大大的潛潛在客客戶群群。NTTDoCoMo公司注注重開(kāi)開(kāi)發(fā)基基于青青少年年的移移動(dòng)商商務(wù)應(yīng)應(yīng)用的的服務(wù)務(wù)內(nèi)容容,而而該類類用戶戶一般般都熱熱衷于于娛樂(lè)樂(lè)內(nèi)容容。日本的的移動(dòng)動(dòng)商務(wù)務(wù)收入入已經(jīng)經(jīng)高達(dá)達(dá)4億美元元,NTTDoCoMo公司用用戶已已經(jīng)突突破1300萬(wàn),用用戶可可通過(guò)過(guò)它的的服務(wù)務(wù)連接接到世世界上上7000個(gè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)站站。因因?yàn)槿杖毡镜牡碾娦判胚\(yùn)營(yíng)營(yíng)商加加強(qiáng)與與內(nèi)容容提供供商的的合作作,即即使是是最受受歡迎迎的網(wǎng)網(wǎng)站也也可在在主頁(yè)頁(yè)上允允許這這些內(nèi)內(nèi)容提提供商商作離離線廣廣告;;日本本的支支付方方式采采用預(yù)預(yù)付模模式,,所以以比較較容易易多獲獲利;;服務(wù)務(wù)商一一方面面可以以通過(guò)過(guò)用戶戶收取取和發(fā)發(fā)送的的數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)收收取費(fèi)費(fèi)用,,另一一方面面可從從它們們的收收費(fèi)方方式中中獲得得一定定的利利潤(rùn)。。移動(dòng)動(dòng)商務(wù)務(wù)的應(yīng)應(yīng)用范范圍包包括機(jī)機(jī)場(chǎng)自自助檢檢票、、娛樂(lè)樂(lè)場(chǎng)所所門票票、交交通支支付等等,可可在手手機(jī)上上查看看余額額、銀銀行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳,,通過(guò)過(guò)移動(dòng)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)充值值等;;目前前有2萬(wàn)多商家可可接受移動(dòng)動(dòng)支付。19移動(dòng)商務(wù)在日本的發(fā)發(fā)展2數(shù)據(jù)來(lái)源::iResearchInc.2006.520移動(dòng)商務(wù)在韓國(guó)的發(fā)發(fā)展隨著移動(dòng)通通信網(wǎng)絡(luò)3G的到來(lái),從從亞洲到歐歐洲,全球球移動(dòng)支付付業(yè)務(wù)呈現(xiàn)現(xiàn)快速增長(zhǎng)長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在在韓國(guó),,早在2001年,SK就推出了名名為MONETA的移動(dòng)支付付業(yè)務(wù)品牌牌。申請(qǐng)了了該項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)的移動(dòng)用用戶可以獲獲得兩張卡卡:一張是具有有信用卡功功能的手機(jī)機(jī)智能卡,,另一張是是供用戶在在沒(méi)有MONETA服務(wù)的場(chǎng)所所使用的磁磁卡。移動(dòng)動(dòng)用戶只要要將具有信信用卡功能能的手機(jī)智智能卡安裝裝到手機(jī)上上,就可以以在商場(chǎng)用用手機(jī)進(jìn)行行結(jié)算,在在內(nèi)置有紅紅外線端口口的ATM上提取現(xiàn)金金、在自動(dòng)動(dòng)售貨機(jī)上上買飲料,,還可以用用手機(jī)支付付地鐵等交交通費(fèi)用,,無(wú)須攜帶帶專門的信信用卡。2004年8月,SK將其移動(dòng)支支付業(yè)務(wù)整整合為新的的品牌“M-BANK”。通過(guò)在手手機(jī)中內(nèi)置置智能型芯芯片,用戶戶可以用手手機(jī)辦理各各種金融服服務(wù)?!癕-BANK”的特點(diǎn)在于于將結(jié)算信信息密碼化化,因而具具有很高的的安全性。。SK電訊就推出出了名為MONETA的移動(dòng)支付付業(yè)務(wù)品牌牌。起初,,MONETA只是一種有有“理財(cái)幫幫手”之稱稱的多功能能卡,通過(guò)過(guò)與VISA等信用卡機(jī)機(jī)構(gòu)合作,,凡持有MONETA多功能卡的的用戶,均均可輕松使使用信用卡卡、公共汽汽車卡及地地鐵卡等電電子化支付付業(yè)務(wù)。此此后,為了了全面推動(dòng)動(dòng)包括移動(dòng)動(dòng)商務(wù)在內(nèi)內(nèi)的移動(dòng)數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的的發(fā)展,SK對(duì)無(wú)線和有有線系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行整合,,構(gòu)建了多多媒體互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)公用平平臺(tái)——NATE,使用戶能能夠隨時(shí)隨隨地通過(guò)手手機(jī)、PDA、車載電話話和PC等終端設(shè)備備進(jìn)行信息息溝通。由由此,SK將MONETA移植到了手手機(jī)上。凡凡申請(qǐng)了該該項(xiàng)業(yè)務(wù)的的移動(dòng)用戶戶可以獲得得兩張卡::一張是具具有信用卡卡功能的手手機(jī)智能卡卡,另一張張是供用戶戶在沒(méi)有MONETA服務(wù)的場(chǎng)所所使用的磁磁卡。移動(dòng)動(dòng)用戶只要要將具有信信用卡功能能的手機(jī)智智能卡安裝裝到手機(jī)上上,就可以以在商場(chǎng)用用手機(jī)進(jìn)行行結(jié)算,在在內(nèi)置有紅紅外線端口口的ATM上提取現(xiàn)現(xiàn)金,在在自動(dòng)售售貨機(jī)上上買飲料料,還可可以用手手機(jī)支付付地鐵等等交通費(fèi)費(fèi)用。今今年,SK電訊整合合了已經(jīng)經(jīng)商用的的手機(jī)匯匯款服務(wù)務(wù),推出出了全新新的M-BANK服務(wù)。作作為MONETA業(yè)務(wù)品牌牌下的重重要項(xiàng)目目,M-BANK的主要應(yīng)應(yīng)用原理理是通過(guò)過(guò)在手機(jī)機(jī)上內(nèi)置置智能型型芯片,,用手機(jī)機(jī)實(shí)現(xiàn)電電子匯款款等業(yè)務(wù)務(wù)。21移動(dòng)商務(wù)務(wù)在美國(guó)的的發(fā)展手機(jī)用戶戶可以直直接讓自自己的帳帳戶為使使用其手手機(jī)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接接進(jìn)行的的商務(wù)活活動(dòng)付帳帳,而不不必使用用信用卡卡或者銀銀行帳戶戶。美國(guó)德州州儀器無(wú)無(wú)線射頻頻識(shí)別系系統(tǒng)是為為商家提提供了新新的RFID付費(fèi)解決決方案,,從而使使商家給給消費(fèi)者者提供更更智能、、更安全全的服務(wù)務(wù)。美國(guó)國(guó)德州儀儀器無(wú)線線射頻識(shí)識(shí)別技術(shù)術(shù)使客戶戶在購(gòu)買買汽油、、食品和和其他商商品時(shí),,無(wú)需花花現(xiàn)金或或使用信信用卡?!,F(xiàn)在只只需在特特定的付付款機(jī)前前晃動(dòng)含含有RFID感應(yīng)器的的移動(dòng)電電話或鑰鑰匙圈就就可以購(gòu)購(gòu)買商品品。20%eBay的售出商商品信息息是通過(guò)過(guò)手機(jī)上上傳,2006年銷售額額已經(jīng)突突破了1億美金。。22目錄電子商務(wù)務(wù)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀移動(dòng)商務(wù)務(wù)與電子子商務(wù)的的區(qū)別移動(dòng)商務(wù)務(wù)在國(guó)際際上的應(yīng)應(yīng)用發(fā)展展移動(dòng)商務(wù)務(wù)在國(guó)內(nèi)內(nèi)的發(fā)展展前景移動(dòng)商務(wù)務(wù)在國(guó)內(nèi)內(nèi)的現(xiàn)狀狀TOM易趣的優(yōu)優(yōu)勢(shì)雙贏格局局23中國(guó)移動(dòng)動(dòng)商務(wù)市市場(chǎng)規(guī)模模及預(yù)測(cè)測(cè)在中國(guó)移移動(dòng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商的大大力推廣廣下,數(shù)數(shù)以億計(jì)計(jì)的消費(fèi)費(fèi)者正在在使用并并逐漸建建立對(duì)GPRS、彩信、、短信等等的依賴賴,3G的即將到到來(lái),使使移動(dòng)商商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)進(jìn)入高速速成長(zhǎng)期期。iResearch艾瑞市場(chǎng)場(chǎng)咨詢預(yù)預(yù)計(jì)2006年中國(guó)移動(dòng)商商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模將達(dá)13億元,未來(lái)五五年內(nèi)中國(guó)移移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)將呈現(xiàn)高速速的發(fā)展,預(yù)預(yù)計(jì)2008年中國(guó)移動(dòng)商商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模模將達(dá)37億元。到2010年移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)將逐漸成成熟,市場(chǎng)規(guī)規(guī)模將達(dá)76億元。億元萬(wàn)人數(shù)據(jù)來(lái)源:24移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用用用戶特征分分析與一般手機(jī)用用戶相比,移移動(dòng)商務(wù)用戶戶學(xué)歷較高,,男性稍多。。與電子商務(wù)用用戶相比,在在學(xué)歷和年齡齡結(jié)構(gòu)上一致致。數(shù)據(jù)來(lái)源:25移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在在移動(dòng)商務(wù)方方面的嘗試——e動(dòng)商網(wǎng)針對(duì)湖北移動(dòng)動(dòng)用戶,全球球通和動(dòng)感地地帶用戶都可可以使用手機(jī)機(jī)積分兌換商商品。26移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在在移動(dòng)商務(wù)方方面的嘗試——6688網(wǎng)上商城27移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在在移動(dòng)商務(wù)方方面的嘗試——3G生活網(wǎng)28移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在在移動(dòng)商務(wù)方方面的嘗試——移動(dòng)商街29移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與網(wǎng)站的合作作中國(guó)移動(dòng)與Google戰(zhàn)略合作2007年1月,中國(guó)移動(dòng)動(dòng)與Google達(dá)成合作伙伴伴關(guān)系,共同同在中國(guó)提供供基于移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)的搜索索服務(wù)。合作初期Google將為中國(guó)移動(dòng)動(dòng)的WAP門戶“移動(dòng)夢(mèng)夢(mèng)網(wǎng)”提供移移動(dòng)搜索技術(shù)術(shù)支持服務(wù),,從而整合移移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的大大量?jī)?nèi)容,為為移動(dòng)用戶更更加便利、快快捷的獲取內(nèi)內(nèi)容和信息提提供支持。中國(guó)聯(lián)通與Cgogo合作推出了移移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)務(wù)Cgogo是全球領(lǐng)先的的無(wú)線搜索公公司,為用戶戶提供多種類類的無(wú)線搜索索服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通與Cgogo合作推出的移移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)務(wù)——手機(jī)商城,銷銷售商品種類類超過(guò)5000余種,可供在在線購(gòu)買的商商品達(dá)30萬(wàn)余件,其規(guī)規(guī)模相當(dāng)于3個(gè)傳統(tǒng)線下賣賣場(chǎng)。30雅虎與手機(jī)生生產(chǎn)廠商達(dá)成成協(xié)議雅虎就宣布了了與摩托羅拉拉達(dá)成的,在在手機(jī)中預(yù)裝裝搜索軟件的的協(xié)議,趕在在Google之前進(jìn)入手機(jī)機(jī)搜索新市場(chǎng)場(chǎng)。目前,雅虎稱稱已與摩托羅羅拉、諾基亞亞、三星和RIM等達(dá)成協(xié)議,,在它們的手手機(jī)產(chǎn)品中預(yù)預(yù)裝新搜索軟軟件。三星表表示根據(jù)與雅雅虎的協(xié)議,,從2007年上半年開(kāi)始始將在手機(jī)中中預(yù)裝雅虎搜搜索、電子郵郵件和即時(shí)信信息服務(wù)軟件件。31TOM易趣的優(yōu)勢(shì)TOM在線擁有多元元化的內(nèi)容和和渠道優(yōu)勢(shì)中國(guó)領(lǐng)先的無(wú)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)公公司和C2C網(wǎng)上交易平臺(tái)臺(tái)已經(jīng)構(gòu)建多元元化的無(wú)線通通路將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)從線上上引入線下針對(duì)用戶特征征,推薦業(yè)務(wù)務(wù),引導(dǎo)用戶戶消費(fèi)新業(yè)務(wù)的發(fā)展展策略上關(guān)注注功能型的服服務(wù)--已經(jīng)在手機(jī)支支付和手機(jī)廣廣告方面易趣延續(xù)了eBay十年以上電子子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)擁有領(lǐng)先的用用戶群研究能能力和平臺(tái)開(kāi)開(kāi)發(fā)能力4000千萬(wàn)活躍用戶戶擁有5千多家活躍商商戶和400多萬(wàn)線上流行行商品和數(shù)億億元的銷售額額32全球領(lǐng)先的購(gòu)購(gòu)物網(wǎng)站每5分鐘賣出一幅國(guó)畫(huà)畫(huà)每4分鐘賣出一個(gè)名牌牌打火機(jī)每3分鐘賣出一個(gè)手表表每1分鐘賣出一張郵票票收藏品每1分鐘賣出一臺(tái)手機(jī)機(jī)每30秒賣出一雙運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋每30秒賣出一件首飾飾每10秒賣出一件T恤…還有更多更多多33TOM易趣首創(chuàng)手機(jī)機(jī)購(gòu)物易趣早在6月就與TOM在線合作,推推出國(guó)內(nèi)首個(gè)個(gè)基于WAP技術(shù)的手機(jī)購(gòu)購(gòu)物平臺(tái)。eBay美國(guó)在2003年推出手機(jī)購(gòu)購(gòu)物平臺(tái)。現(xiàn)現(xiàn)在eBayWAP站點(diǎn)已經(jīng)在美美國(guó)/加拿大,英國(guó)國(guó),德國(guó),意意大利和中國(guó)國(guó)臺(tái)灣地區(qū)推推出。在沒(méi)有有做任何市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷的情況況下,德國(guó)每每月的訪問(wèn)頁(yè)頁(yè)面超過(guò)2,000萬(wàn),物品競(jìng)標(biāo)標(biāo)超過(guò)70,000件;美國(guó)每月月無(wú)線競(jìng)標(biāo)物物品超過(guò)139,000件。而eBay英國(guó)和德國(guó)的的WAP站點(diǎn)都是當(dāng)?shù)氐嘏琶笆腤AP站點(diǎn)。銷售額額超過(guò)1000萬(wàn)美元。3435互聯(lián)網(wǎng)門戶無(wú)線平臺(tái)+公司情況產(chǎn)品、渠道、、資源及收入入規(guī)模領(lǐng)先的的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公司SMS,2.5G及語(yǔ)音服務(wù)–No.1or2渠道推廣媒體合作3G準(zhǔn)備中國(guó)移動(dòng)SMS:NO.1RBT:NO.1IVR:NO.1WAP:NO.2MMS:NO.2中國(guó)聯(lián)通SMS:NO.1BRT:NO1IVR:NO.1WAP:NO.2互聯(lián)網(wǎng)與無(wú)線線雙重平臺(tái)無(wú)線付費(fèi)用戶戶:8000萬(wàn)平均日信息發(fā)發(fā)送量:1500萬(wàn)日均瀏覽量::2.2億訪問(wèn)用戶:1100萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)門戶年輕時(shí)尚用戶戶群體注重娛樂(lè)媒體體業(yè)務(wù)TOM-Skype––交友/社區(qū)與無(wú)線業(yè)務(wù)有有機(jī)結(jié)合收入表現(xiàn)2005收入17211萬(wàn)美元,凈收收益4500萬(wàn)美元2Q-06NPAT為1,175萬(wàn)美元,比去去年同期增加加14.7%TOM在線中國(guó)領(lǐng)先先的無(wú)線互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)公司36內(nèi)容優(yōu)勢(shì)渠道優(yōu)勢(shì)黃健翔專欄電視臺(tái)270家廣播臺(tái)300家終端廠廠商108家CD發(fā)行商商50家平面媒媒體200家內(nèi)容合合作數(shù)數(shù)量260家通過(guò)TOM網(wǎng)站獲獲取內(nèi)內(nèi)容多元化化的內(nèi)內(nèi)容和和渠道道優(yōu)勢(shì)勢(shì)37SMS,WAP,WEB三者結(jié)結(jié)合SMS,MMS,WAP,IVR…多樣化化的無(wú)無(wú)線通通路獲獲取互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)務(wù)手機(jī)用用戶4億互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶1億即時(shí)推推薦隨身服服務(wù)定制內(nèi)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶戶與手手機(jī)用用戶的的結(jié)合合38關(guān)注功功能型型服務(wù)務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)注功功能型型服務(wù)務(wù)——手機(jī)支支付手機(jī)錢錢包帳帳戶管管理帳戶管管理P2P轉(zhuǎn)賬手機(jī)捐捐款手機(jī)購(gòu)購(gòu)物手機(jī)理理財(cái)手機(jī)繳繳費(fèi)移動(dòng)銀聯(lián)/網(wǎng)銀銀行手機(jī)優(yōu)幣手機(jī)銀行IVRSMSUSSDWAPK-JAVAWEB商戶SP手機(jī)錢錢包支支付功功能移動(dòng)39關(guān)注功功能型型服務(wù)務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)注功功能型型服務(wù)務(wù)——手機(jī)廣廣告寶馬WAP網(wǎng)站
BMW激情試駕寶馬新聞授權(quán)經(jīng)銷商寶馬車迷俱樂(lè)部聯(lián)絡(luò)寶馬車型匯總寶馬趣味下載BMW試駕活活動(dòng),,體驗(yàn)驗(yàn)BMW無(wú)與倫倫比的的性能能。請(qǐng)請(qǐng)查找找最近近的體體驗(yàn)城城市,,馬上上報(bào)名名。我要要參參加加試駕駕車車型型手機(jī)機(jī)媒媒體體特特性性::隨身身性性主動(dòng)動(dòng)提提醒醒細(xì)分分受受眾眾反饋饋速速度度地域域性性強(qiáng)強(qiáng)區(qū)分分時(shí)時(shí)段段高到到達(dá)達(dá)率率用戶戶行行為為分分析析40第三三方方支支付付聯(lián)聯(lián)動(dòng)動(dòng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)41移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)目目前前在在國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)的的服服務(wù)務(wù)模模式式移動(dòng)動(dòng)CRM手機(jī)機(jī)廣廣告告移動(dòng)動(dòng)營(yíng)營(yíng)銷銷………移動(dòng)動(dòng)購(gòu)購(gòu)物物移動(dòng)動(dòng)電電郵郵移動(dòng)動(dòng)支支付付即時(shí)時(shí)通通訊訊移動(dòng)動(dòng)搜搜索索移動(dòng)動(dòng)股股市市………生活活資資訊訊個(gè)人人應(yīng)應(yīng)用用移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)服服務(wù)務(wù)模模式式42雙贏贏格格局局針對(duì)對(duì)價(jià)價(jià)值值鏈鏈上上各各個(gè)個(gè)角角色色的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)與與劣劣勢(shì)勢(shì),,結(jié)結(jié)成成移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟是是解解決決移移動(dòng)動(dòng)商商務(wù)務(wù)商商業(yè)業(yè)模模式式的的雙雙贏贏策策略略。。內(nèi)容容/服務(wù)務(wù)提提供供商商(CP/SP)易趣趣/TOM在線線…移動(dòng)動(dòng)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商商(OP)中國(guó)國(guó)移移動(dòng)動(dòng)…用戶戶(USER)終端端制制造造商商N(yùn)okia,波導(dǎo)導(dǎo)…第三三方方支支
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 美容店客戶群及服務(wù)資產(chǎn)二零二五年度轉(zhuǎn)讓協(xié)議
- 二零二五年度勞動(dòng)仲裁調(diào)解協(xié)議范本:礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)企業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障協(xié)議
- 二零二五年度股權(quán)交易與戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議書(shū)
- 2025年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才招聘與環(huán)保項(xiàng)目合作協(xié)議
- 二零二五年度門窗行業(yè)廣告合作合同
- 煤礦安全生產(chǎn)事故調(diào)查居間代理協(xié)議(2025年度)
- 二零二五年度非婚生子撫養(yǎng)權(quán)轉(zhuǎn)移及贍養(yǎng)協(xié)議
- 2025年度藝人與經(jīng)紀(jì)公司藝人經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合作協(xié)議
- 全新清算協(xié)議合同-二零二五年度清算與清算支持
- 二零二五年度鏈家房屋買賣定金協(xié)議書(shū)樣本及簽訂流程
- 學(xué)習(xí)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)(AAT)
- 部編版小學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)全冊(cè)教案(詳案)
- 小兒導(dǎo)尿術(shù)講稿
- 四年級(jí)下學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)班主任發(fā)言稿課件
- 測(cè)量?jī)x器自檢記錄表(全站儀)
- 綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法-gq課件
- 鐵板神數(shù)計(jì)算取數(shù)方法
- berg平衡評(píng)定量表
- 中央空調(diào)維保方案
- 我是家里的小主人
- 中國(guó)高血糖危象診斷與治療指南-
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論