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WXH如何開出第一單WXH課程大綱為何要開出第一張單?如何開發(fā)第一個(gè)客戶?如何成交第一張保單?WXH開發(fā)第一單的必要性培訓(xùn)效果的檢閱新人留存的首選市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要WXH如何開發(fā)第一個(gè)客戶?一、易于接近、身體健康的緣故客戶:1、相信你的人2、曾經(jīng)施恩的人3、看得起你的人4、尊重你的人5、知心的人WXH
二、您——既是客戶,又是業(yè)務(wù)員!首先,我們自己認(rèn)可了嗎?擁有了嗎?“好東西要和好朋友一起分享!”拿著您的保單與人交流,這就是最有力的說(shuō)服工具!如何開發(fā)第一個(gè)客戶?WXH如何成交第一單?確立對(duì)象選擇產(chǎn)品做好計(jì)劃主管陪同WXH哈佛營(yíng)銷學(xué)“創(chuàng)造需求”WXH成交第一張單的因素:信心平和心虛心耐心恒心WXH促成第一張單的方法:于合適的時(shí)間,在合適的地方,用合適的方法,向合適的客戶,說(shuō)合適的險(xiǎn)種。合適OK第一步:列名單、打電話預(yù)約電話預(yù)約前的準(zhǔn)備:工作準(zhǔn)備和自我準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備:準(zhǔn)客戶名單及相關(guān)信息、本子、筆等自我準(zhǔn)備:練習(xí)、放松、熱忱和自信、微笑預(yù)約目的:獲得面談的機(jī)會(huì)第二步:接洽準(zhǔn)客戶出發(fā)前的準(zhǔn)備:儀容儀表:從頭到腳,盡顯專業(yè)展業(yè)工具:相關(guān)行銷工具、必備的小禮物等路線安排:客戶分布的不同區(qū)域,合理的規(guī)劃策略話術(shù):需要和客戶溝通的話術(shù)接洽中的對(duì)策贊美是成本最小的投資適時(shí)取出行銷工具:名片、投保單、1080單證常見拒絕問(wèn)題處理:不需要、不信任心態(tài)調(diào)整:平常心、寬容心、真心、信心萬(wàn)能話術(shù)用心聆聽適時(shí)記錄
拒絕處理的注意點(diǎn)可能出現(xiàn)的異議及解答范例不劃算,還不如存銀行呢。您的觀點(diǎn)我能夠理解,我以前和您的想法是一樣的,但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們對(duì)保險(xiǎn)了解的不到位。如果我們把所有的錢都放在銀行里,那到時(shí)只能拿到本金加利息,如果不幸生重大疾病,那存在銀行里的錢可能變成零;但是如果我們從銀行儲(chǔ)蓄中拿出幾千購(gòu)買保險(xiǎn),那我們以后的選擇就多多了。如果不幸發(fā)生意外,那銀行里的錢還在那,而又可以從保險(xiǎn)公司獲得十幾萬(wàn)來(lái)治病。如果一生健康,那七八十歲時(shí)可以把錢拿出來(lái)做個(gè)養(yǎng)老的補(bǔ)充,如果不把這筆錢拿出來(lái),我們還可以造福兒女,在百年之后可以給子女留下一大筆財(cái)產(chǎn)。話術(shù)思路切記不要和客戶發(fā)生正面沖突聯(lián)想銷售比較銷售(兩個(gè)賬戶)中立觀點(diǎn)銷售第三步:把握促成時(shí)機(jī)促成時(shí)機(jī):沉默時(shí)、查看資料時(shí)、客戶招待你吃東西時(shí)、客戶邊聽邊點(diǎn)頭,表示贊同時(shí)、客戶討價(jià)還價(jià)時(shí)、客戶詢問(wèn)相關(guān)手續(xù)時(shí)促成準(zhǔn)備:心理準(zhǔn)備、物品準(zhǔn)備等促成動(dòng)作:動(dòng)作與話術(shù)同步進(jìn)行、不說(shuō)無(wú)關(guān)話題、動(dòng)作大于要求等寓言故事
一個(gè)忠實(shí)的、不會(huì)游泳的基督教徒跑去海邊游泳,他認(rèn)為自已不會(huì)游泳也不會(huì)淹死,因?yàn)樗嘈派系蹠?huì)來(lái)拯救他一只船來(lái)了又一只船來(lái)了直升機(jī)來(lái)了他都不上來(lái),最后被淹死了,他問(wèn)上帝怎么不來(lái)救我?上帝說(shuō)我已派了兩只船,一架直升機(jī),你為何一再放棄?
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