第三章物流信息技術(shù)

第三章物流信息技術(shù)3.1信息與物流信息3.2物流信息技術(shù)3.3物流管理信息系統(tǒng)

3.1信息與物流信息3.1.1物流信息的概念定義根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》中對(duì)物流信息的定義，物流信息是“反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱(chēng)”。物流信息的功能

交易功能管理功能分析功能規(guī)劃功能就是記錄物流活動(dòng)的基本內(nèi)容物流服務(wù)水平的高低，依靠信息進(jìn)行控制是對(duì)物流作業(yè)的水平進(jìn)行評(píng)定的依據(jù)幫助管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略決策客服功能物流信息的特點(diǎn)

信息分布廣信息種類(lèi)多信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)物流流信信息息的的種種類(lèi)類(lèi)1)按物物流流信信息息發(fā)發(fā)生生的的領(lǐng)領(lǐng)域域劃劃分分內(nèi)部部信信息息外部部信信息息2)按物物流流信信息息的的加加工工程程度度不不同同劃劃分分原始始信息息加工工信息3.2物流信息技術(shù)術(shù)條碼技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換換(EDI)地理信息系統(tǒng)統(tǒng)全球定位系統(tǒng)統(tǒng)(GPS)無(wú)線射頻識(shí)別別(RFID)3.2物流信息技術(shù)術(shù)條碼技術(shù)概念條碼是將線條條與空白按照照一定的編碼碼規(guī)則組合起起來(lái)的符號(hào)，用用以代表一定定的字母、數(shù)數(shù)字等資料。。優(yōu)勢(shì)1)錄入速度快2)可靠性高3)簡(jiǎn)單實(shí)用4)采集信息量大大缺點(diǎn)條碼的構(gòu)成一個(gè)完整的條條碼的組成次次序依次為：：靜區(qū)（前）、起始始符、數(shù)據(jù)符符、（中間分分割符，主要要用于EAN碼）、(校驗(yàn)符）、終終止符、靜區(qū)區(qū)（后）。條碼的類(lèi)別1)一維條碼常用的一維條條碼包括：EAN碼、39碼、交叉25碼、UPC碼、128碼、93碼，及Codabar（庫(kù)德巴碼）等。EAN碼(EuropeanArticleNumber)：是國(guó)際通用用的符號(hào)體系系，是一種長(zhǎng)長(zhǎng)度固定、無(wú)無(wú)含意的條碼碼，所表達(dá)的的信息全部為為數(shù)字，主要要應(yīng)用于商品標(biāo)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)版縮短版國(guó)別碼2～3位數(shù)字與廠商識(shí)識(shí)別代碼5～4位數(shù)字組成的7位數(shù)字,EAN分配商品項(xiàng)目代碼5位數(shù)字，廠家自行編碼校驗(yàn)碼1位我國(guó)的代碼為為690-692，日本的代碼是是49，澳大利亞的代碼是是93等。表3.4各國(guó)EAN國(guó)家代碼代碼國(guó)家(或地區(qū))代碼國(guó)家00-09美國(guó)．加拿大50英國(guó)．愛(ài)爾蘭30-37法國(guó)690-695中國(guó)40-44德國(guó)88韓國(guó)885泰國(guó)955馬來(lái)西亞888新加坡-EAN-13碼是按照“模塊組合法”進(jìn)行編碼的。。它的符號(hào)結(jié)結(jié)構(gòu)由八部分分組成：符號(hào)號(hào)結(jié)構(gòu)、左側(cè)側(cè)空白區(qū)、起起始符、左側(cè)側(cè)數(shù)據(jù)符、中中間分隔符、、右側(cè)數(shù)據(jù)符符、校驗(yàn)符、、終止符、右右側(cè)空白區(qū)、、模塊數(shù)。-構(gòu)成條碼的基基本單位是模塊，模塊是指條碼中最最窄的條或空，在EAN碼中一個(gè)模塊塊的寬度為0.33mm。左側(cè)空白區(qū)起始符左側(cè)數(shù)據(jù)符中間分隔符右側(cè)數(shù)據(jù)符校驗(yàn)符終止符右測(cè)空白區(qū)9個(gè)模塊3個(gè)模塊42個(gè)模塊5個(gè)模塊35個(gè)模塊7個(gè)模塊3個(gè)模塊9個(gè)模塊標(biāo)準(zhǔn)版和縮短短版的校驗(yàn)碼碼計(jì)算方法相相同。1、從代碼位置置序號(hào)2開(kāi)始，所有偶偶數(shù)位的數(shù)字字代碼求和為為a。2、將上步中的的a乘以3為a。3、從代碼位置置序號(hào)3開(kāi)始，所有奇奇數(shù)位的數(shù)字字代碼求和為為b。4、將a和b相加為c。5、取取c的個(gè)位位數(shù)d。6、用10減去d即為校校驗(yàn)位位數(shù)值值。例：234235654652的校驗(yàn)驗(yàn)碼的的計(jì)算算如下下表：：

數(shù)據(jù)碼校驗(yàn)碼代碼位置序號(hào)13121110987654321數(shù)字碼234235654652

？偶數(shù)位3+2+5+5+6+2

奇數(shù)位2+4+3+5+4+5

步驟1：3+2+5+5+6+2=23；步步驟2：23*3=69；步驟3：2+4+3+5+4+5=23；步步驟4：69+23=92；步驟5：10-2=8；步步驟6：校驗(yàn)驗(yàn)碼為為839碼和128碼：為為目前前國(guó)內(nèi)內(nèi)企業(yè)業(yè)內(nèi)部部自定定義碼碼制，，可以以根據(jù)據(jù)需要要確定定條碼碼的長(zhǎng)長(zhǎng)度和和信息息，它它編碼碼的信信息可可以是是數(shù)字字，也也可以以包含含字母母，主主要應(yīng)應(yīng)用企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管管理、、生產(chǎn)產(chǎn)流程程、物物流控控制系系統(tǒng)方方面的的條碼碼碼制制。兩者檢檢查碼碼均可可有可可無(wú)。。代號(hào)碼別長(zhǎng)度說(shuō)明A應(yīng)用識(shí)別碼1800代表其后之?dāng)?shù)據(jù)內(nèi)容為運(yùn)送容器序號(hào)，為固定18位數(shù)字B包裝型態(tài)指示碼13代表無(wú)定義的包裝指示碼C前置碼與公司碼7代表EAN前置碼與公司碼D自行編定序號(hào)9由公司指定序號(hào)E檢查碼1檢查碼F應(yīng)用識(shí)別碼420代表其后之?dāng)?shù)據(jù)內(nèi)容為配送郵政碼應(yīng)用于僅有一郵政當(dāng)局G配送郵政碼代表配送郵政碼三九碼碼的構(gòu)構(gòu)成元元素如如下：：起始始碼+資料碼碼+終止碼碼圖解1：起始始碼下下面面條形形碼的的藍(lán)色色的部部份為為起始始碼圖解2：資料料碼下下面面條形形碼的的藍(lán)色色的部部份為為資料料碼圖解3：終止止碼下面條條形碼碼的藍(lán)藍(lán)色的的部份份為終終止碼碼93碼：是是一種種類(lèi)似似于39碼的條條碼，，它的的密度度較高高，能能夠替替代39碼。密度（（Density）：條碼的的密度度指單單位長(zhǎng)長(zhǎng)度的的條碼碼所表表示的字符符個(gè)數(shù)數(shù)。對(duì)對(duì)于一一種碼碼制而而言，，密度度主要要由模模塊的的尺寸寸決定，模模塊尺尺寸越越小，，密度度越大大。25碼：只只要應(yīng)應(yīng)用于于包裝裝、運(yùn)運(yùn)輸以以及國(guó)國(guó)際航航空系系統(tǒng)的的機(jī)票票順序序編號(hào)號(hào)等。。由5個(gè)單元元組成成，其中二二個(gè)寬寬單元元，三三個(gè)窄窄單元元。Codabar碼：應(yīng)應(yīng)用于于血庫(kù)庫(kù)、圖圖書(shū)館館、包包裹等等的跟跟蹤管管理。。

2)二維條條碼用某種種特定定的幾幾何圖圖形按按一定定規(guī)律律在平平面（（二維方向向上））分布布的黑黑白相相間的的圖形形記錄錄數(shù)據(jù)據(jù)符號(hào)號(hào)信息的。。A-路線代代碼：：告訴我我們?cè)谠赨PS內(nèi)部，，包裹裹遞送送的路路線。。B-郵遞條條形碼碼：線性的的代碼碼標(biāo)識(shí)識(shí)出包包裹遞遞送的的目的的地。。UPS標(biāo)簽——一維二二維的的綜合合運(yùn)用用C-服務(wù)圖圖標(biāo)：：該標(biāo)志志顯示示了包包裹的的服務(wù)務(wù)等級(jí)級(jí)（UPS全球特特快加加急、、UPS全球特特快、、UPS全球速速快及及UPS全球快快捷）），而而不再再需要要閱讀讀標(biāo)簽簽上的的其它它文字字。D-智能碼：：這個(gè)供機(jī)機(jī)器閱讀讀的代碼碼可以從從各個(gè)角角度被讀讀取。在在郵遞代代碼、國(guó)國(guó)家代碼碼、服務(wù)務(wù)等級(jí)（（1DA等）、追追蹤碼、、確切的的日期和和時(shí)間、、包裹數(shù)數(shù)量和重重量、地地址確認(rèn)認(rèn)以及遞遞送街道道、城市市和州名名，智能能碼都使使用二維維圖像來(lái)來(lái)表示。。E-1Z追蹤碼：：這個(gè)代碼碼讓客戶戶可以通通過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)了解到到包裹的的轉(zhuǎn)運(yùn)狀狀態(tài)。一一個(gè)以1Z開(kāi)頭的追追蹤碼就就能辨識(shí)識(shí)出客戶戶在UPS的帳號(hào)、、包裹服服務(wù)等級(jí)級(jí)和客戶戶參考編編號(hào)。手機(jī)二維維碼的應(yīng)應(yīng)用手機(jī)二維維碼可以以印刷在在報(bào)紙、、雜志、廣告告、圖書(shū)書(shū)、包裝裝以及個(gè)個(gè)人名片片等多種載體體上，用用戶通過(guò)過(guò)手機(jī)攝攝像頭掃掃描二維碼或或輸入二二維碼下下面的號(hào)號(hào)碼、關(guān)關(guān)鍵字即可實(shí)實(shí)現(xiàn)快速速手機(jī)上上網(wǎng)，快快速便捷捷地瀏覽網(wǎng)頁(yè)頁(yè)、下載載圖文、、音樂(lè)、、視頻、、獲取優(yōu)惠券券、參與與抽獎(jiǎng)、、了解企企業(yè)產(chǎn)品品信息，而省省去了在在手機(jī)上上輸入U(xiǎn)RL的繁瑣過(guò)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一鍵上上網(wǎng)。表單應(yīng)用用:公文表單單、商業(yè)業(yè)表單、、進(jìn)出口口報(bào)單、、艙單等等資料之之傳送交交換，減少人工工重覆輸輸入表單單資料，，避免人人為錯(cuò)誤誤，降低低人力成成本保密應(yīng)用用:商業(yè)情報(bào)報(bào)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)情報(bào)、、政治情情報(bào)、軍軍事情報(bào)報(bào)、私人人情報(bào)等等機(jī)密資料之加加密及傳傳遞。追蹤應(yīng)用用:公文自動(dòng)動(dòng)追蹤、、生產(chǎn)線線零件自自動(dòng)追蹤蹤、客戶戶服務(wù)自自動(dòng)追蹤蹤、郵購(gòu)運(yùn)送自自動(dòng)追蹤蹤、維修修記錄自自動(dòng)追蹤蹤、危險(xiǎn)險(xiǎn)物品自自動(dòng)追蹤蹤、後勤勤補(bǔ)給自動(dòng)追追蹤、醫(yī)醫(yī)療體檢檢自動(dòng)追追蹤、生生態(tài)研究究(動(dòng)物、鳥(niǎo)鳥(niǎo)類(lèi)...)自動(dòng)追蹤等。。證照應(yīng)用用:護(hù)照、身身份證、、掛號(hào)證證、駕照照、會(huì)員員證、識(shí)識(shí)別證、、連鎖店店會(huì)員證等證照照之資料料登記及及自動(dòng)輸輸入，發(fā)發(fā)揮「隨隨到隨讀讀」、「「立即取取用」的資資訊管理理效果。。盤(pán)點(diǎn)應(yīng)用用:物流中心心、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)中心、、聯(lián)勤中中心之貨貨品及固固定資產(chǎn)產(chǎn)之自動(dòng)動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，發(fā)揮揮「立即即盤(pán)點(diǎn)、、立即決決策」的的效果。。條碼的識(shí)識(shí)讀設(shè)備備1)手持式條條碼掃描描器槍型條形形碼掃描描器具有有掃描光點(diǎn)點(diǎn)勻速掃掃描的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，因此，閱閱讀效果果比光筆筆掃描器要好。。2)臺(tái)式條碼碼掃描器器這種掃描描器也可可以安裝在生產(chǎn)產(chǎn)流水線線傳送帶帶旁的某一固固定位置置，等待待標(biāo)附有條形形碼標(biāo)簽簽的待測(cè)測(cè)物體以平穩(wěn)穩(wěn)、緩慢慢的速度度進(jìn)入掃描范范圍，對(duì)對(duì)自動(dòng)化化生產(chǎn)流水線線進(jìn)行控控制。3)激光自動(dòng)動(dòng)掃描器器激光自動(dòng)動(dòng)掃描器器的最大優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是掃描描光照強(qiáng)，可以以遠(yuǎn)距離離掃描。。4)便攜式條條形碼閱閱讀器便攜式條條形碼閱閱讀器本本身就是一臺(tái)專(zhuān)專(zhuān)用計(jì)算算機(jī)，有有的甚至至就是一臺(tái)通通用微型型計(jì)算機(jī)機(jī)。使用用時(shí)，這種種閱讀器器可以與與計(jì)算機(jī)機(jī)主機(jī)分別別安裝在在兩個(gè)地地點(diǎn)，通通過(guò)線路連成成網(wǎng)絡(luò)，，也可以以脫機(jī)使使用，利用用電池供供電。這這種設(shè)備備特別適用于于流動(dòng)性性數(shù)據(jù)采采集環(huán)境境。(一)超市中條條碼技術(shù)術(shù)應(yīng)用簡(jiǎn)簡(jiǎn)介3.2物流信息息技術(shù)技術(shù)含義EDI<ElectronicDataInterchange>的中文意意思“電子數(shù)據(jù)據(jù)交換”,它是將商商業(yè)或行行政事務(wù)務(wù)處理按按照一個(gè)公公認(rèn)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，形形成結(jié)構(gòu)構(gòu)化的事事物處理理或信息息數(shù)據(jù)格式式，從計(jì)計(jì)算機(jī)到到計(jì)算機(jī)機(jī)的數(shù)據(jù)據(jù)傳輸。。EDI的構(gòu)成要要素構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三三個(gè)要素素是：EDI軟件和硬硬件、通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、數(shù)據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化化。EDI數(shù)據(jù)交換換的步驟驟1)映射，即即生成EDI平面文件件。2)翻譯，即即生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式式文件3)通信，由由計(jì)算機(jī)機(jī)通信軟軟件完成成4)接收和處處理，發(fā)發(fā)送過(guò)程程的逆過(guò)過(guò)程3.2物流信息息技術(shù)地理信息息系統(tǒng)含義(GeographicInformationSystem，GIS)它是在計(jì)算機(jī)機(jī)硬、軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)支持下下，對(duì)整整個(gè)或部部分地球球表層（包包括大氣氣層）空空間中的的有關(guān)地地理分布布數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行采集、、儲(chǔ)存、、管理、、運(yùn)算、、分析、、顯示和和描述的的技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)。地理信息息系統(tǒng)的的作用完整的GIS物流分析析軟件集集成了車(chē)車(chē)輛路線線模型、、最短路徑徑模型、、網(wǎng)絡(luò)物物流模型型、分配配集合模模型和設(shè)設(shè)施定位模模型等。。案例：海海爾的GIS2006年，海爾爾引入了了由中科科院旗下下的超圖圖公司的SuperMapGIS地理信息息系統(tǒng)的的空間分分析功能能，在售后服務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中增加了了地理信信息處理理能力。。售后服服務(wù)系統(tǒng)可以以在很短時(shí)時(shí)間內(nèi)計(jì)算算出距離用用戶最近的的網(wǎng)點(diǎn)，以及網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)到用戶戶家的詳細(xì)細(xì)路徑描述述和距離，，并及時(shí)將這些些信息派送送到最合理理的服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)。圖1海爾客戶服服務(wù)空間信信息系統(tǒng)工工作模式示示意圖圖2派工最優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)選擇圖3維修網(wǎng)點(diǎn)與與報(bào)修用戶戶的實(shí)際路路徑距離圖四準(zhǔn)確確定位外出出維修人員員圖5各地售后服服務(wù)情況對(duì)對(duì)比3.2物流信息技技術(shù)全球定位系系統(tǒng)含義(GlobalPositioningSystem，GPS)是由美國(guó)建建設(shè)和控制的一一組衛(wèi)星所所組成的，24小時(shí)提供高高精度的全全球范圍的定定位和導(dǎo)航航信息的系統(tǒng)。組成全球衛(wèi)星定定位系統(tǒng)由由空間部分分、地面監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)和用戶接收收系統(tǒng)三部部分組成。。功能1)實(shí)時(shí)監(jiān)控功功能2)雙向通信功功能3)數(shù)據(jù)分析功功能在物流中的的應(yīng)用1)車(chē)輛跟蹤2)提供出行路路線的規(guī)劃劃和導(dǎo)航3)信息查詢(xún)4)話務(wù)指揮5)緊急救援3.2物流信息技技術(shù)射頻識(shí)別含義RFID是射頻識(shí)別別技術(shù)的英英文(RadioFrequencyIdentification，RFID)的縮寫(xiě)，又又稱(chēng)電子標(biāo)標(biāo)簽,射頻識(shí)別技技術(shù)是20世紀(jì)90年代開(kāi)始興興起的一種種自動(dòng)識(shí)別別技術(shù)，射射頻識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)項(xiàng)利用射頻頻信號(hào)通過(guò)過(guò)空間耦合合(交變磁場(chǎng)或或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸觸信息傳遞遞并通過(guò)所所傳遞的信信息達(dá)到識(shí)識(shí)別目的的的技術(shù)。組成與功能能1)射頻標(biāo)簽2)識(shí)讀器3)天線1)射頻標(biāo)簽按照獲取電電能的方式式不同分為為：主動(dòng)式標(biāo)簽簽(有源)和被動(dòng)式標(biāo)標(biāo)簽(無(wú)源)2)識(shí)讀器識(shí)讀器的基基本功能是是提供與標(biāo)標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸輸?shù)耐緩??！?)天線天線是標(biāo)簽簽與識(shí)讀器器之間傳輸輸數(shù)據(jù)的發(fā)射和接接收裝置。。RFID的工作原理理標(biāo)簽進(jìn)入磁磁場(chǎng)后，如如果接收到到閱讀器發(fā)發(fā)出的特殊殊射頻信號(hào)，就能憑憑借感應(yīng)電電流所獲得得的能量發(fā)發(fā)送出存儲(chǔ)儲(chǔ)在芯片中中的產(chǎn)品信息(即PassiveTag，無(wú)源標(biāo)簽簽或被動(dòng)標(biāo)標(biāo)簽)，或者主動(dòng)發(fā)送某一一頻率的信信號(hào)(即ActiveTag，有源標(biāo)簽簽或主動(dòng)標(biāo)標(biāo)簽)，閱讀器讀讀取信息并并解碼后，，送