第四章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)溫文慶

第四章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)本章基本內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的模式建立商務(wù)網(wǎng)站的步驟Internet服務(wù)機構(gòu)及其服務(wù)內(nèi)容Internet服務(wù)機構(gòu)（ISP）ISP提供的網(wǎng)站接入方式電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計建立電子商務(wù)網(wǎng)站的主要設(shè)備建立電子商務(wù)站點的準(zhǔn)備工作商務(wù)網(wǎng)站的實現(xiàn)與管理本章主要內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)知識XMLInternet上的電子商務(wù)解決方案WebSphere概述業(yè)務(wù)集成門戶Web服務(wù)第一節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能電子商務(wù)網(wǎng)站的功能關(guān)系到企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)能否具體實現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)對用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)項目能否正常開展，關(guān)系到用戶能否方便、快捷的完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程。所以，電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計是企業(yè)實施電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)信息化構(gòu)建的前提。信息發(fā)布：企業(yè)通過自己的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的信息企業(yè)服務(wù)：通過自己的網(wǎng)站開展各種企業(yè)服務(wù)商品和服務(wù)訂購電子支付和物流信息搜索、查詢客戶關(guān)系管理企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的模式五種典型的商務(wù)模式：信息服務(wù)型、廣告服務(wù)型、外包代理型、交易型、綜合服務(wù)型，前四種可進(jìn)行任意組合為綜合型。信息服務(wù)型該站點的設(shè)計目的在于通過間接的途徑獲取經(jīng)濟(jì)效益，收益的根源在于通過網(wǎng)絡(luò)建立起公眾對其產(chǎn)品和服務(wù)的注意，從而增加現(xiàn)實當(dāng)中的交易機會，而成本則通過減少多余的基礎(chǔ)設(shè)施和提高效率而得以降低。（最有利于銷售渠道沖突）銷售渠道沖突：是不同的銷售途徑而引起的價格差異。廣告服務(wù)型網(wǎng)站可以以網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)為主的模式生存。建立商務(wù)網(wǎng)站的步驟第二節(jié)Internet服務(wù)機構(gòu)及其服務(wù)內(nèi)容Internet服務(wù)機構(gòu)（ISP）ISP分為兩類：政府性質(zhì)的ISP、各行業(yè)商業(yè)機構(gòu)設(shè)立的（為用戶提供全方位的服務(wù)，對范圍較大區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)可以提供專線、撥號上網(wǎng)及用戶培訓(xùn)等服務(wù)）選擇ISP應(yīng)考慮的幾個方面：ISP出口帶寬和接入用戶數(shù)ISP服務(wù)好壞的標(biāo)志ISP提供的服務(wù)功能和技術(shù)能力ISP提供信息的能力ISP的實力ISP應(yīng)能提供足夠的各種業(yè)務(wù)實用技術(shù)的支持、咨詢和培訓(xùn)ISP的收費問題題很少上網(wǎng)則則選擇無月月租的ISP，經(jīng)常上網(wǎng)網(wǎng)則選每分分鐘收費較較便宜。其它需要注注意的問題題備用線路升級擴(kuò)容能能力ISP提供的網(wǎng)站站接入方式式三種接入方方式：虛擬主機方方式、服務(wù)務(wù)器托管方方式、專線線方式虛擬主機方方式使用特殊的的軟硬件技技術(shù)，把一一臺計算機機分成許多多“虛擬””的主機，，每一臺主主機都具有有獨立的域域名和IP地址，具有有完整的Internet服務(wù)器功能能。優(yōu)點：省去去了全部硬硬件投資缺點：不能能支持高訪訪問量較適合搭建建小型網(wǎng)站站服務(wù)器托管管租用ISP機架位置，，建立企業(yè)業(yè)Web服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)點：不計計通訊量、、不計硬盤盤空間量、、不計訪問問次數(shù)、不不需要申請請專用線路路、不需要要搭建復(fù)雜雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境，節(jié)省省了大量的的初期投資資及日常維維護(hù)的費用用。適用于有大大量數(shù)據(jù)需需要通過Internet進(jìn)行傳遞以以及大量信信息需要發(fā)發(fā)布的單位位。前兩種方式式都無需考考慮龐大的的通訊架設(shè)設(shè)費用，不不需要擔(dān)憂憂電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)安全全維護(hù)技術(shù)術(shù)問題，對對涉及到企企業(yè)核心機機密的問題題除非企業(yè)業(yè)與ISP有嚴(yán)格的協(xié)協(xié)議規(guī)定，，否則安全全系數(shù)較低低。專線接入通過在ISP和客戶之間間建立一條條寬帶專線線，使客戶戶可以在自自己公司機機房提供Internet的電子商務(wù)務(wù)服務(wù)。第三節(jié)節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站的規(guī)劃劃設(shè)計建立電子商商務(wù)網(wǎng)站的的主要設(shè)備備網(wǎng)站服務(wù)器器服務(wù)器是在在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境下提供網(wǎng)網(wǎng)上客戶機機共享資源源的設(shè)備，，要求具有有性能高、、可靠性高高、吞吐能能力強、內(nèi)內(nèi)存容量大大、聯(lián)網(wǎng)功功能強、人人機界面好好等特性。。選擇最佳服服務(wù)器產(chǎn)品品考慮的幾幾個方面：：安全性：很很強的故障障排除能力力（容錯能能力）開放性：軟軟硬件兩方方面性能價格比比可擴(kuò)展性其它：I/O子系統(tǒng)的數(shù)數(shù)據(jù)吞吐量量、銷售商商提供的升升級和維護(hù)護(hù)方式。網(wǎng)站操作系系統(tǒng)UNIX系統(tǒng)特點：技術(shù)術(shù)成熟、可可靠性高、、結(jié)構(gòu)簡練練、便于移移植，功能能強是主要要特點，開開放性是本本質(zhì)特征。。UNIX系統(tǒng)支持所所有網(wǎng)絡(luò)通通信協(xié)議，，是UNIX具有互操作作性的根本本原因主要數(shù)據(jù)庫庫廠商類UNIX系統(tǒng)（Linux系統(tǒng)）是一種自由由的、沒有有版權(quán)限制制的軟件，，代碼開放放成熟的原因因在于它在在穩(wěn)定和性性能上與其其他操作系系統(tǒng)有競爭爭力Windows系統(tǒng)優(yōu)點：技術(shù)術(shù)較為先進(jìn)進(jìn)，使用起起來直觀方方便，有豐豐富的應(yīng)用用軟件，有有利于鼓勵勵軟件廠商商開發(fā)新的的應(yīng)用；擁擁有可伸縮縮解決方案案，完全排排除操作系系統(tǒng)的人為為限制；提提供對等的的Web服務(wù)；提供供點對點通通信協(xié)議的的支持；系系統(tǒng)工具允允許對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)數(shù)據(jù)輸送送在包的水水平監(jiān)測并并監(jiān)測數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行存儲儲以供分析析；“任務(wù)務(wù)管理器””提供網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工作站上上應(yīng)用程序序與進(jìn)程的的詳盡信息息，并可強強行終止沒沒有響應(yīng)的的任務(wù)。IISNetware系統(tǒng)比較專用的的文件服務(wù)務(wù)器操作系系統(tǒng)，能處處理從客戶戶工作站發(fā)發(fā)出的遠(yuǎn)程程I/O請求求，，Netware5為客客戶戶建建立立能能夠夠交交付付““全全值值網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)””的的解解決決方方案案數(shù)據(jù)據(jù)庫庫系系統(tǒng)統(tǒng)的的應(yīng)應(yīng)用用與與性性能能應(yīng)考考慮慮的的幾幾個個方方面面：：易用用性性分布布性性（（數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)透透明明、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)透透明明））并發(fā)發(fā)性性數(shù)據(jù)據(jù)完完整整性性可移移植植性性（（垂垂直直擴(kuò)擴(kuò)展展、、水水平平擴(kuò)擴(kuò)展展））安全全性性容錯錯性性（（硬硬件件容容錯錯、、軟軟件件容容錯錯））關(guān)系系數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫（（RDBMS）建立立電電子子商商務(wù)務(wù)站站點點的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作向ISP申請請IP地址址及及域域名名獲得得IP地址址Ip地址址和和AS號碼碼分分配配是是分分級級進(jìn)進(jìn)行行的的ICANN將部部分分IP地址址分分配配給給地地區(qū)區(qū)級級的的Internet注冊冊機機構(gòu)構(gòu)（（RIR）,由RIR負(fù)責(zé)責(zé)該該地地區(qū)區(qū)的的登登記記注注冊冊服服務(wù)務(wù)。。全球球的的4個RIR：ARIN、RIPE、LACNIC、APNIC若要要從從CNNIC申請請IP地址址，，要要成成為為CNNIC分配配聯(lián)聯(lián)盟盟成成員員，，所所申申請請的的IP地址址的的數(shù)數(shù)量量要要足足夠夠多多（（一一年年之之內(nèi)內(nèi)可可以以充充分分有有效效利利用用16個C類地地址址））互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)域域名名注注冊冊管管理理與與服服務(wù)務(wù)體體系系第一一層層：：互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)域域名名管管理理機機構(gòu)構(gòu)，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)構(gòu)構(gòu)建建相相應(yīng)應(yīng)的的域域名名體體系系，，制制定定域域名名相相關(guān)關(guān)的的各各項項政政策策第二二層層：：域域名名注注冊冊管管理理機機構(gòu)構(gòu)（（Registry），，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)運運行行和和管管理理相相應(yīng)應(yīng)的的域域名名系系統(tǒng)統(tǒng)，，維維護(hù)護(hù)域域名名數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫，，授授權(quán)權(quán)域域名名注注冊冊服服務(wù)務(wù)機機構(gòu)構(gòu)提提供供域域名名注注冊冊服服務(wù)務(wù)。。第三三層層：：域域名名注注冊冊服服務(wù)務(wù)機機構(gòu)構(gòu)，，是是由由域域名名注注冊冊管管理理機機構(gòu)構(gòu)選選擇擇和和授授權(quán)權(quán)的的，，負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)受受理理審審核核用用戶戶（（多多家家））的的域域名名注注冊冊申申請請，，并并完完成成域域名名注注冊冊的的機機構(gòu)構(gòu)。。域名的商商業(yè)價值值及域名名注冊申請域名名的注意意事項：：中國Internet域名的申申請域名的命命名規(guī)則則建議使用用的域名名命名硬件設(shè)備備的配備備包括服務(wù)務(wù)器、工工作站、、各種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備影響系統(tǒng)統(tǒng)性能的的主要部部件包括括計算機機、交換換器、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)質(zhì)、視頻頻和監(jiān)視視器以及及I/O部件選擇網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬件應(yīng)應(yīng)注意的的幾點：：檢查同其其他硬件件和軟件件的兼容容性選取價格格范圍內(nèi)內(nèi)速度最最快的硬硬件做好工作作站、服服務(wù)器、、用戶和和頻寬需需求增加加20%——60%的準(zhǔn)備購買備件件和有關(guān)關(guān)附加設(shè)設(shè)備向銷售商商和專業(yè)業(yè)人員詢詢問有關(guān)關(guān)參考意意見確定提供供服務(wù)種種類及選選用合適適的服務(wù)務(wù)器軟件件考慮各種種服務(wù)的的信息流流量、服服務(wù)器的的處理能能力及通通信帶寬寬的容量量信息的采采集、整整理、站站點的定定位每個站點點都要有有目的性性，在站站點信息息的收集集、整理理工作中中應(yīng)有始始終貫徹徹站點的的方向和和目標(biāo)選擇合適適的數(shù)據(jù)據(jù)庫后臺臺支持利用后臺臺數(shù)據(jù)庫庫的支持持，可以以將頁面面的設(shè)計計、布局局、形式式同內(nèi)容容分離，，更有利利于信息息的維護(hù)護(hù)和頁面面布局的的更新站點維護(hù)護(hù)具有開放放性、動動態(tài)性和和可擴(kuò)展展性，目目的是提提供一個個可靠、、穩(wěn)定的的系統(tǒng)，，使信息息與內(nèi)容容更加完完整、統(tǒng)統(tǒng)一，并并使內(nèi)容容更加豐豐富，不不斷滿足足客戶更更高的要要求。商務(wù)網(wǎng)站站的實現(xiàn)現(xiàn)與管理理WEB服務(wù)器的的建立WEB服務(wù)器應(yīng)應(yīng)考慮的的功能一個電子子商務(wù)站站點的兩兩臺服務(wù)務(wù)器站點管理理系統(tǒng)賬號號管理商品資料料管理訂單資料料管理會員資料料管理留言板管管理消息管理理網(wǎng)站備份份與商務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)備備份文件備份份和恢復(fù)復(fù)數(shù)據(jù)庫備備份和恢恢復(fù)系統(tǒng)災(zāi)難難恢復(fù)備份任務(wù)務(wù)的管理理網(wǎng)站電源源的管理理UPS第四節(jié)節(jié)電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)頁設(shè)設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計計基礎(chǔ)知知識網(wǎng)頁的分分類靜態(tài)網(wǎng)頁頁動態(tài)網(wǎng)頁頁靜態(tài)網(wǎng)頁頁與動態(tài)態(tài)網(wǎng)頁的的區(qū)別網(wǎng)頁設(shè)計計的原則則正確分析析網(wǎng)頁用用戶的需需求確保頁面面良好的的導(dǎo)覽性性網(wǎng)頁下載載的時間間不宜過過長（八八秒鐘規(guī)規(guī)則）要支持不不同環(huán)境境下瀏覽覽注意網(wǎng)頁頁中的圖圖形設(shè)計計注意網(wǎng)站站內(nèi)容的的搭配盡量使用用相對超超級鏈接接網(wǎng)頁規(guī)劃劃頁面順序序應(yīng)考慮慮的主題題內(nèi)容排排列企業(yè)文化化、形象象精心設(shè)計計網(wǎng)站的的流程精心設(shè)計計網(wǎng)站版版面提煉網(wǎng)站站內(nèi)容優(yōu)秀的專專業(yè)商業(yè)業(yè)網(wǎng)站包包括的內(nèi)內(nèi)容：企業(yè)的基基本內(nèi)容容介紹列出詳盡盡的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的內(nèi)容容和條款款客戶反饋饋信息的的手機提供技術(shù)術(shù)支持資資料財務(wù)經(jīng)營營表其他網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷創(chuàng)創(chuàng)意內(nèi)容容成功商務(wù)務(wù)網(wǎng)頁的的特點網(wǎng)頁開發(fā)發(fā)工具的的選擇MicrosoftFrontPageVisualInterDevMacromedia網(wǎng)頁制作作軟件XMLXML