教師禮儀教材

教師禮儀教材一、前

言

古人云：“禮者，人道之極也”，“不學禮，無以立”。做人要講禮儀，育人更要講禮儀。

（一）何謂禮儀所謂禮儀是指人類在社會交往活動中的約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。禮儀就是交往的藝術，是有效的溝通。

所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學活動、履行職務時所必須遵守的禮儀規(guī)范。

教師禮儀具有以下特性：

1、鮮明的強制性。

不同職業(yè)的人，都要遵守其職業(yè)規(guī)范。教師禮儀更是如此，需要有更多的自我克制，自我犧牲。當然，教師良好的禮儀素養(yǎng)也將使教師更具魅力、更有氣質(zhì)。2、強烈的形象性。教師形象要體現(xiàn)其職業(yè)形象、學校的整體形象和教師隊伍的整體形象。所以，教師禮儀不僅是教師個人的行為，更是教師集體的行為。

使我們成為最受歡迎的人

當教師，就是要做學問、做事情、做人。因為不會做人的人，往往沒有做學問、做事情的機會，就不會教別人如何做人，也不會成為受歡迎的人。

二、教師的儀表

教師的儀表是教師與學生交流中最直接的表現(xiàn)。事實證明，教師優(yōu)雅大方、蓬勃洋溢的儀態(tài)，會帶給學生有益的影響，會創(chuàng)造出充滿生命活力的課堂。

（一）教師的頭發(fā)

頭發(fā)處于人體的“制高點”，其整潔、大方與否往往是他人一目了然的，而且也是他人的視線最關注的地方。留什么發(fā)型，得考慮年齡與臉型等特點。當然，不管什么發(fā)型，勻以整潔為前提。教師經(jīng)常站立于學生或他人中間，頭發(fā)上頭屑和異味，背上的頭屑和落發(fā)，對自己形象無異于是一次“重創(chuàng)”。

（二）教師的化妝

對一般人來講，化妝最實際的目的是為了對自己的容貌上的某些缺陷加以彌補，以期揚長避短，使自己更加美麗，更為光彩照人。有一位哲人曾經(jīng)說過：“化妝是使人放棄自卑，與憔悴無緣的一味良藥。它可以讓人們表現(xiàn)得更加自愛，更加光彩奪目。”現(xiàn)在，素面朝天的老師已不再是學生們崇拜的對象。那么，教師化妝時應遵守哪些禮儀規(guī)范呢？1、化妝時間、場合在工作時間、工作場合只能允許工作妝——淡妝。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝。2、化妝原則教學活動是近距離的交往活動，互相看得真切，妝容不可重，一定要恰如其分，自然大方。因此，教師在工作崗位上應化淡妝——“淡妝上崗”。淡妝的主要特征是簡約、清麗、爾雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足?？偟膩碚f，就是要清淡而傳神，其原則為：自然、清新、優(yōu)雅、整體協(xié)調(diào)。

3、化妝注意事項

（1）

潔面耳朵的修飾。眼部的修飾。牙齒的保潔。鼻部的修飾。胡須的處理。（2）

美容涂敷粉底描畫眼眉美化鼻部打腮紅涂口紅（二）

教師的站姿、坐姿和走姿教師在教學過程中的站姿、坐姿和走姿是否規(guī)范、優(yōu)美，其感召力是不一樣的?？梢赃@么說，站姿、坐姿和走姿在一定程度上反映了一個教師的精神面貌和對教學的投入程度，也影響著學生生活習慣的養(yǎng)成。

1、教師站姿的注意事項A、忌長時間手撐桌面或靠支撐物而立，免得學生認為你疲憊不堪，影響聽課情緒。B、忌側(cè)身或背向?qū)W生而站。C、忌在課堂上站立時，重心移動太快或前后左右不?；蝿?。D、忌在學生面前雙手抱胸或背在身后而站，這樣會給學生以傲慢或不親切的感覺。

2、教師坐姿的注意事項A、忌叉開雙腿而坐。雙腿如果叉開過大，不論大腿叉開還是小腿叉開，都非常不雅觀。特別是身穿裙裝的女教師更不要忽視這一點，否則極易“露點”。B、忌小腿架大腿而坐。把一條小腿架在另一條大腿上，兩腿之間留出大大的空隙，顯得過于無禮。C、忌腳放桌椅而坐。為圖舒服，把腿架在高處，甚至抬到身前的桌子或椅子上，這樣的行為過于粗魯。更不允許把腿盤坐在椅子上。D、忌踏物而坐。坐下后，長時間用腿蹬踏它物，是不文明之舉。E、忌坐時抖腿晃腳。坐時，不停地抖動腳部或翹起二郎腿晃腳，不僅讓人心煩意亂，也給人以不穩(wěn)重之感。F、忌坐時手觸摸腿腳。就座以后用手撫摩小腿或腳部既不衛(wèi)生也不雅觀。

3、教師走姿的注意事項。A、忌彎腰曲背。教師在課堂中來回走動是不可缺少的。但走時，身板要挺直，兩肩要端正。不能老是彎腰曲背像個“病夫”。B、忌東張西望。

（四）教師的目光目光是非語言交流的重要手段，教師要善于運用這種交流手段，透過學生的眼睛，洞察其內(nèi)心世界；教師還要善于利用自己的眼睛，對學生實行心理控制，促成心靈交融。

1、

注視部位：一般情況下，注視的部位是兩眼和嘴之間的三角區(qū)域。若注視整個上身，則被稱為“親密注視”，只能在和親近的人或?qū)W生單獨交談時才可恰當使用。2、注視時間：標準注視時間是交談時間的30%~60%。稱為“社交注視”。若超過整個交談時間的60%，屬超時注視，使用這種眼神看人是失禮行為；低于整個交談時間的30%，也是失禮行為，表明你對別人的談話不感興趣。3、教師目光禁忌瞪眼瞇眼斜視漠視

盯

（五）教師的微笑

不需資本，卻能收到很大的利益

施與者沒有任何損失，收受者卻有豐富的收獲

驚鴻一瞥，卻能永久留在記憶深處

縱然擁有萬貫家財，沒有它也將索然無味

縱然一貧如洗，卻能因它而富有

它能使疲憊者獲得休息，使失意者獲得光明

它是悲哀者的太陽，苦惱者的解憂劑

它不需用錢購買，不需強求，也不需盜取

無條件的付出才能顯示它的價值———戴爾·卡耐基（六）教師的手勢

手勢是一種極其復雜的符號，能夠表達一定的含義。古羅馬政治家西塞羅說過：“一切心理活動都伴有指手畫腳等動作。手勢恰如人體的一種語言，這種語言甚至連野蠻人都能理解?！狈▏嫾业吕寺逋邉t指出：“手應當像臉一樣富有表情。”通常情況下，人們通過手的接觸或手的動作可以解讀出對方的心理活動或心理狀態(tài)，同時還可將自己的意圖傳達給對方。

作為教師，講課時，都需要配以適度的手勢來強化講課效果。恰當運用手勢，能夠起到良好的溝通作用，也會使自己形象更美，更有風度。

1、手勢的作用：

A、描述B、澄清C、強調(diào)D、吸引注意力

2、手勢的類型

A、形象手勢B、象征手勢C、情態(tài)手勢D、指示手勢3、教師的手勢禁忌

A、忌當眾搔頭皮、抓癢、挖鼻孔、挖眼屎、剔牙、咬指甲等。B、忌在講課、談話時，敲擊桌面、黑板。C、忌用手指指點他人。D、忌與人交談時指手畫腳、拉拉扯扯或手勢動作過多過大。E、忌在課堂上玩弄衣扣和筆。F、忌上課時拋擲粉筆頭。G、忌以拇指自指鼻尖。（七）教師的著裝服飾被視為人的“第二肌膚”，既可以遮風、擋雨、防暑、御寒，發(fā)揮多重使用功能，又可以美化人體，揚長避短，展示個性，反映精神風貌，體現(xiàn)生活情況。著裝具有反映社會分工，體現(xiàn)地位、身份差異的社會性功能。它是一種社會符號，也是一種審美符號和情感符號。好似一封無言的介紹信，時時刻刻向自己的每一個交往對象傳遞著各種信息。正如莎士比亞所說：“服裝往往可以表現(xiàn)人格”，“一個人的著裝就是其自身修養(yǎng)的最形象說明”。

1、著裝的原則

①“TPO”原則——

“TPO”即英文時間、地點、目的三個單詞的第一個字母。A、時間：泛指早晚、季節(jié)、時代等。B、地點：指地方、場所、位置等：a、公務場所：著裝要求莊重、保守、傳統(tǒng)。b、社交場合：著裝要求典雅、時尚、個性。c、休閑場合：著裝要求舒適、方便、自然。C、目的：指出席活動的意圖。②諧調(diào)性原則——

和諧就是美。著裝要達到和諧的視覺效果。A、與社會角色相協(xié)調(diào)。B、與自身身材相協(xié)調(diào)。C、與自身年齡相協(xié)調(diào)。③整體性的原則

著裝時要使各個部位不僅要“自成一體”，還要相互呼應、配合，在整體上盡可能顯得完美、和諧，恪守服裝本身約定俗成的搭配。如，穿西裝時，應配皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋、拖鞋或運動鞋。④整潔性原則

不管在什么情況下，著裝都應整潔，避免骯臟或邋遢。不允許又褶又皺、又殘又破、又臟又臭，令人生厭。2、著裝與美術的關系著裝及其搭配涉及到色彩學和美學，滲透著人的價值觀念、愛好、性格、禮儀素養(yǎng)和藝術修養(yǎng)。

（1）色彩

①對比色：紅——綠，黃——紫，藍——橙②明度與純度③色性：冷色和暖色④色彩的象征意義：色彩因其物理特質(zhì)，常對人的生理感覺形成刺激，誘發(fā)各種聯(lián)想。

（2）圖案

圖案與生活關系十分密切，服裝也不例外。圖案因其裝飾作用產(chǎn)生不同的視覺效果。豎與橫：同樣長短的兩條直線，豎的看上去比橫的要長。大與?。和瑯映叽绲姆b，花紋粗大的看上去比花紋細小的要大。

（3）三色原則

①西裝、襯衫、領帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。②小三色：手表、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致，至少是一個色系的。3、女教師的著裝女性的服裝比男性更具有個性特色，但女教師在校園中要注意自己的榜樣和導向作用，不要穿著過于性感、艷麗、奢華的服裝。服裝價格不要求很貴，但要協(xié)調(diào)，合理搭配。

（1）女教師衣著分類

職業(yè)服裝：a、西裝套裙。b、連衣裙。c、兩件套裙。社交服裝：a、禮服：在我國，女士的禮服是旗袍。b、便服。

（2）女教師著裝的注意事項：

A、著裝不能露出乳溝、肚臍、脊背、腋毛、腳毛等。B、衣服再薄，天氣再熱也不能使內(nèi)衣、內(nèi)褲、背心、文胸、文胸吊帶等若隱若現(xiàn)，甚至一目了然。C、不要穿過緊過小、過大或過異的服裝。露臍、露臀或讓內(nèi)衣、內(nèi)褲的輪廓原形畢露既不雅觀，也不莊重。D、穿裙子時應配長筒襪或連褲襪，沒有長筒襪或連褲襪時，可以不穿但不應穿短筒襪，因為露出襪口是不禮貌的。挑絲、有洞或自己用線補過的襪子不能穿在外面，也不能出現(xiàn)“三段式”（即裙長、襪長、靴高三色長短相同）。E、穿旗袍時，應當佩戴精致的項鏈、耳墜、胸花等，要穿與旗袍顏色相近的高跟或半高跟皮鞋。4、男教師的著裝

男士的著裝分為社交服裝與職業(yè)服裝。男教師的著裝主要是西裝、中山裝或便裝（也稱休閑服）。要以整齊劃一、簡潔美觀、實用大方為標準。

男教師著裝的注意事項

（1）穿西裝時，西裝的袖長以達到手腕為宜，襯衫的袖長應比西裝袖口長1.5厘米左右，襯衫的領口也應高出西裝領口1.5厘米左右。（2）一般情況下，西裝口袋里不能裝物。（3）領帶是與西裝配套的飾物，在正式場合要系領帶，且領帶下端應與腰帶齊。（4）平時外出，要檢查衣物上產(chǎn)品的掛牌和袖口的商標是否已去掉，褲扣是否已扣好，拉鎖是否已全部拉嚴。（5）非特殊情況，不穿短褲、卷褲腳參加活動。（6）男士所穿的鞋、襪一般以深色為主。5、教師佩戴飾物的禮儀

每個人在不同場合都可佩戴不同飾物，教師也不例外。當教師所佩戴的飾物與著裝巧妙搭配，形成和諧的整體時，則更能襯托教師的儀表，體現(xiàn)教師的個性，展示出教師的內(nèi)在氣質(zhì)和文雅品位。

（1）教師佩戴飾物原則

A、數(shù)量原則。B、色彩原則。C、質(zhì)地原則。D、身份原則。E、體形原則。F、季節(jié)原則。G、搭配原則。H、習俗原則。

（2）教師佩戴飾物的注意事項

A、戒指的戴法最為講究，戴在不同手指上，將給對方不同的信息。B、手鐲和手鏈的戴法也有講究。C、穿西裝套裙時，不要戴多環(huán)式耳環(huán)，也不要只在一只耳朵上戴耳環(huán)。D、戴項鏈時應避免因文化差異產(chǎn)生的誤解。E、戴墨鏡時要考慮場合。F、手表、金筆和打火機在西方被稱作男士三大配飾，但此三物決不是男人們拿來“吹?！钡?。三、教師的語言語言在一定程度上標志著一個社會的文明程度，一個人的語言反映一個人的精神世界。而教師這一職業(yè)，更加顯示了語言表達的重要性。英國哲學家弗朗西斯·培根談到教師時說：“教師是知識種子的傳播者，文明之樹的培養(yǎng)者，人類靈魂的設計者?！币虼?，教師無論是在教育教學活動中，還是社交場合，均須講究禮儀，做文明交往的使者，要時時刻刻注意表達語言時的禮儀規(guī)范。（一）教師語言禮儀①表達準確。②音量適中。③干凈利索。④忌“一言堂”。⑤忌自我炫耀。⑥忌挖苦謾罵。（二）教師談話禮儀談話不僅是生活、工作和交往的重要組成部分，而且是一種藝術。一次成功的談話會終身難忘，一次失敗的談話則會悔恨終身。（1）談話的態(tài)度A、真誠坦蕩?！熬品曛呵П?，話不投機半句多”。B、區(qū)別對待?！暗绞裁瓷缴铣裁锤琛?。C、謙恭適度?！吧酵庥猩剑焱庥刑臁?。(2)談話中使用的語言A、尊敬、禮貌的語言B、商量、祈使的語氣C、委婉語。能做到“言有盡而意無窮，余意盡在不言中”的效果。A、利用比喻、雙關、典故、反問等手法代替直接表態(tài)。B、用含蓄的、意味深長的語言來表達。C、運用模棱兩可的語言作出具體彈性的回答。D、選用恰當?shù)恼Z匯表達。

（3）談話的距離A、親密距離：0--0.5米之間。B、個人距離：0.5--1.2米之間。C、社交距離：1.2--3.6米之間。D、公共距離：3.6--6米之間。（4）談話的忌諱A、談話是人的雙向交流，應從對方的角度考慮，尊重對方。B、談話時不要使用行語、術語、俚語以及方言土語。C、談話的內(nèi)容一般不要涉及個人的不幸、疾病、死亡、離異等不愉快的心情，因為它會使本來陽光普照的天空蒙一層陰云。對方反感的話題也應該知趣地回避，比如對方犯錯誤、挨批評或又長胖了等問題。D、談話中一般不要詢問婦女的年齡、婚姻情況；不要詢問對方的生活履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)以及所使用衣物的價格等私人生活方面的問題。E、談話中一般不要評說對方的宗教信仰和特殊的風俗習慣。F、隨意插話或打斷別人談話是不禮貌的行為。成功交談技巧一忌居高臨下；二忌自我炫耀；三忌口若懸河；四忌心不在焉；五忌隨意插嘴；六忌節(jié)外生枝；七忌騷首弄姿；八忌挖苦嘲弄；九忌言不由衷；十忌故弄玄虛；十一忌冷暖不均；十二忌短話長談。（三）教師與家長溝通禮儀教師通過多種方式與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，是學校教育和家庭教育間的橋梁，是最重要、最有效的教育方式之一。尤其是家訪或來訪，可以及時互通信息，使家長和教師了解學生在學校、在家的情況。從而達到教育之目的。（1）教師與家長溝通的技巧A、主動微笑問候B、表情誠懇，態(tài)度和藹C、用字譴詞優(yōu)雅D、儀態(tài)端莊大方E、委婉地透露壞消息F、以家長為尊，保留對方的面子（2）家訪禮儀

A、提前與家長預約。B、守時守約。C、衣著整齊。D、講究敲門的藝術。E、進門后，家長讓座，要采用規(guī)范的禮儀坐姿坐下。F、家訪時間不宜過長，達到預期目的既應告辭。G、家訪時，若是雨天，不可將濕淋淋的雨傘帶進室內(nèi)；如遇有新客來訪，家長做介紹時，應站立向來客問候。H、家長未請參觀，不要在學生家里東轉(zhuǎn)西瞧。I、對學生多表揚少批評，交談時學生最好在場。（四）同事共處禮儀同事間和諧相處，互相幫助是工作、事業(yè)的進步與發(fā)展的重要環(huán)境之一。如果，同事關系緊張，相互拆臺，就會發(fā)生摩擦，就會影響正常的工作和生活，就會阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。同事共處的禮儀原則：

A、禮儀的核心就是尊重相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系更需要尊重?！熬慈苏撸撕憔粗?；愛人者，人恒愛之”，尊重是相互的，但從我們每個人來講，必先主動施與，才能有所回報。同事關系不同于親人間的關系。另外，同事間要提倡交往有度，既不冷淡，也不過分熱情。在他人沒有主動提及自己私人事宜，不要過分關心他人的私事，特別要尊重別人隱私。B、將心比心，利益共享任何單位之間的卓有成效的合作，都必須具備使合作各方面都能夠看到利益，并真正獲得利益這一合作基本條件。否則，合作無法進行。因此，同事間的合作，也要講究將心比心，提倡患難與共，有福同享，彼此雙贏。C、遵守“白金法則”“白金法則”是美國人托尼·亞歷山德拉博士和邁克爾·奧康納博士合作研究的成果?！鞍捉鸱▌t”——別人希望你怎么對待他們，你就怎么對待他們。是在尊重柯維指出的“黃金定律”——你希望別人怎么待你，你就怎么待別人的原則下的再修正和補充。簡單地說，就是不要以自我為核心，要學會真正了解別人，然后以他們認為最好的方式來對待他們，投其所好，而不是自我中意的方式。它還意味著要運用我們的知識和才能去使別人過得輕松、舒暢，這才是“白金法則”的精髓所在。D、批評有益，注意方法同事間開展批評與自我批評是必要的，但要注意方法。對于別人明顯的失誤，作為同事，可以善意地提醒，但要避免第三者在場時的當面指責，否則會引起對方的不滿甚至嫉恨，在某種程度上把自己置于友情危機之中。E、化解誤會，求同存異不同的個體其工作習慣、世界觀、價值觀也不同，因此同事之間相處久了，有一些細小的分歧和誤會，在所難免。面對同事間的分歧和誤會，不能總是抓住不放，因為矛盾拖得越久越不容易和解。F、擇其善者而從之古人云“擇其善者而從之，其不善者而改之”。同事間要多點寬容和理解，不以自己的喜惡標準來評價同事；要多從同事身上找優(yōu)點，對同事取得的成績要由衷地贊美而不是嫉妒排斥。G、親兄弟明算帳同事有了困難大家相互幫助是一種美德，但同事間應提倡親兄弟明算帳。同事間發(fā)生的借貸之類事宜，要及時還清，不得拖延或遺忘，若不能及時還清，應說明理由，避免產(chǎn)生誤會而影響了信譽。（五）上下級的禮儀處理上下級關系是每位教師必須面對的，中國的知識分子沒有人愿意“為五斗米而折腰”，但從一個團隊來講，必須要有一定的權(quán)威，如果大家都是“天子呼來不上船”，那么，這艘船就永遠也無法到達勝利的彼岸。作為上級在處理與部下之間的關系時，既要講究科學，也要講究禮儀，正確處理好上下級關系。（1）上級對下級的禮儀A、尊重下級。B、善用權(quán)威。C、以身作則。D、秉公辦事。E、懷有愛心。（2）下級對上級的禮儀A、尊重領導B、服從管理C、支持領導四、教師的社交“知識使人變得文雅，而交際能力使人變得完善”。所謂社會交往，就是人的社會存在方式，是指在一定的歷史條件下，人與人之間互相往來，進行物質(zhì)、精神交流的社會活動。人在社交活動中所形成的行為標準和規(guī)范就是社交禮儀。社交禮儀也是教師禮儀的重要組成部分。（一）稱呼禮儀稱呼，指的是人們在日常交往應酬中，所采用的彼此之間的稱謂語。稱呼反映了人的情感和尊敬程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關系發(fā)展所達到的程度、親疏恩怨的概貌和社會的風尚，因此對稱呼不能疏忽大意，隨便亂用或人云亦云。稱呼中的禁忌：a)不分場合不分對象的稱呼b)誤讀姓名c)

錯誤的稱呼d)不通行、不適當?shù)姆Q呼（二）握手禮儀握手禮是交際中最常見的禮節(jié)，但是如何恰當?shù)匚帐謪s常被人們所忽視。1、握手的順序2、握手的禁忌A、拒絕握手。B、用力過猛。C、交叉握手。D、戴手套握手。E、握手時東張西望。F、握手時毫無力氣。G、不合時宜的握手。（三）拜訪禮儀拜訪，又稱拜會或拜見，俗稱“串門兒”。拜訪是一種雙向的活動，以交往愉悅為保證，所以，在拜訪中應該依照禮儀規(guī)范行使。拜訪時注意事項：1、事先預約2、做客準備3、選擇合適話題4、把握時間5、善后（四）接待禮儀待客之道即讓客人有賓至如歸之感。不管是接待來訪的客人，還是邀請的客人，都充分準備，熱情相待。1、接待時注意事項：

（1）細心準備

A、清潔環(huán)境。B、待客用品。C、膳食住宿。D、交通工具。（2）禮賓次序2、互動話題①朋友開雙排座轎車去機場接你時，你應做在轎車的哪個位置最合適？②貴單位由專職駕駛員開車，由你去接送客人時，你應坐在轎車的哪個位置最合適？③你開車去接