2023年的工作計劃7篇3

第實用的工作計劃匯編7篇

工作計劃篇1

5月份工作總結(jié)

1、協(xié)助召開了蕭氏茶葉產(chǎn)業(yè)團(tuán)委成立大會，向書記到會并作講話。

2、完成“五四”活動綜述的撰寫。

3、完成基層團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)的初稿。

4、完成重點鎮(zhèn)、村、社區(qū)規(guī)范化建設(shè)檢查。

5、完成“議夷陵發(fā)展”邀稿函的撰寫，網(wǎng)發(fā)至各團(tuán)組織。

6、組織開展了志愿者助殘活動。

7、完成青年干部文化沙龍第二期之“到上?？词啦钡那捌跍?zhǔn)備工作。

8、完成了20__年“1+1”希望工程春季助學(xué)金的發(fā)放工作。

9、啟動實施了“20__年希望工程——圓夢行動”，目前已與幾家通訊公司以及電視臺做好了前期溝通。

10、青少年模擬法庭臺詞和基本方案初步確定。

11、在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了加強新時期黨建帶團(tuán)建工作的調(diào)研。

12、上報并刊載本級信息8篇，完成《夷陵青年》第四期編印。

13、青年書屋建設(shè)項目進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)階段。

14、機關(guān)黨支部開展了第3、4次學(xué)習(xí)，張妮娜同志上了一次廉政黨課。

15、開展了__區(qū)20__年首期青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)即第一期sy創(chuàng)業(yè)工場培訓(xùn)。并完成青年創(chuàng)業(yè)項目調(diào)查。

16、協(xié)助完成了__區(qū)市民文明素質(zhì)養(yǎng)成教育啟動儀式，50名青年志愿者參加了活動。

17、完成20__年度社會組織年檢。

18、完成保密管理驗收的各項準(zhǔn)備工作。

19、積極組織參與__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)，我區(qū)獲得了兩個優(yōu)秀組織獎，選送的三個節(jié)目均獲得全市二等獎。

20、申報了20__年少先隊工作重點課題和少先隊標(biāo)準(zhǔn)化隊室項目各1個。

21、指導(dǎo)中孚化工集團(tuán)有限公司召開共青團(tuán)第二次代表大會，民主選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委班子。

22、完成迎接《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》落實情況專項督察的前期準(zhǔn)備工作。

23、安排部署了慶“六一”“傳唱優(yōu)秀童謠、做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動和開展“共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動”。

24、完成“五五”普法驗收資料整理及迎檢工作。

25、完成“大學(xué)生西部計劃”項目先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人申報工作。

26、確定了20__年“爭創(chuàng)滿意機關(guān)”活動實施方案、“天天向上”服務(wù)品牌創(chuàng)建方案及領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

27、擬定社會工作人才隊伍建設(shè)試點方案。

6月份工作安排

1、組織實施第二期夷陵青年干部文化沙龍之----“到上?？词啦被顒?。責(zé)任人：戴凡石

2、完成加強新時期黨建帶團(tuán)建工作征求意見函的送發(fā)。責(zé)任人：戴凡石

3、開展青少年模擬法庭等法制宣傳教育活動。責(zé)任人：戴凡石

4、申報“五好”基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。責(zé)任人：戴凡石

5、調(diào)整預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組成員并下發(fā)通知。責(zé)任人：戴凡石

6、開展“六一”兒童節(jié)慶祝活動，表彰一批優(yōu)秀少先隊員。責(zé)任人：馮丁

7、召開全區(qū)“兩新組織”建團(tuán)工作動員會，全面部署我區(qū)兩新組織團(tuán)建工作。責(zé)任人：馮丁

8、指導(dǎo)長江高科團(tuán)委召開成立大會。責(zé)任人：馮丁

9、完成“20__年希望工程——圓夢行動”第一階段的活動。責(zé)任人：馮丁

10、組織機關(guān)黨支部學(xué)習(xí)。責(zé)任人：馮丁

11、開展志愿禁毒宣傳活動。責(zé)任人：吉伶

12、編印《夷陵青年》第5期，上報并刊載本級信息10條。責(zé)任人：吉伶

13、考察青年書屋項目。責(zé)任人：張妮娜

14、“議夷陵發(fā)展”重點約稿。責(zé)任人：黃婷婷

15、補充青年創(chuàng)業(yè)項目庫內(nèi)容。責(zé)任人：黃婷婷、韓慶棟

16、申報發(fā)放一批創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款。責(zé)任人：馮丁、黃婷婷

17、組織機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)考察。責(zé)任人：戴凡石

18、龍泉鎮(zhèn)共青團(tuán)工作調(diào)研。責(zé)任人：張妮娜

19、樂天溪鎮(zhèn)共青團(tuán)工作調(diào)研。責(zé)任人：戴凡石工作計劃篇2

在新的一年，我車間要在去年所有工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠管理實踐相結(jié)合，通過深入開展“比學(xué)趕幫”活動，重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上，不斷深化對標(biāo)建標(biāo)追標(biāo)，努力降低裝置成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升___廠的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運行水平，為公司“安全，效率，發(fā)展，和諧”建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定新一年的工作計劃：

一、不斷加強安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。

（一）是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。

（二）是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè)；重點抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運等要害部位的管理工作。

（三）是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

二、開源節(jié)流，降本增效

節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。___年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本；()二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費，合理安排用電時間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源；三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。

三提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

應(yīng)對____實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在____年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識，且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

四、加強設(shè)備管理

在經(jīng)濟(jì)運行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。

五、保證工藝貫徹率

在___年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

六、加強現(xiàn)場管理，推進(jìn)5S管理制度

在____年，我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5S管理制度，力爭在____年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。

最后，要力所能及地幫助、關(guān)心所有車間工作人員，解決工人的實際困難，以確保員工隊伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作計劃目標(biāo)的全面實現(xiàn)。工作計劃篇3

教育是人類文明發(fā)展的重要方面，不同的文明，不同的時代，必然產(chǎn)生不同的教育和不同的學(xué)校，簡單地說：要開創(chuàng)綠色文明，就要培養(yǎng)綠色人才；要培養(yǎng)綠色人才，就要實施綠色教育；要實施綠色教育，就要創(chuàng)建綠色學(xué)校。根據(jù)《全國環(huán)境宣傳教育行為綱要》的規(guī)定，綠色學(xué)校有四個主要標(biāo)志：①學(xué)生切實掌握各科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容：②師生環(huán)境意識較高；③積極參與面向社會的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動；④校園綠化、美化、凈化。

1.教育的作用：創(chuàng)建綠色的校園，開展綠色的教育，培養(yǎng)綠色的人才。著重是①傳授綠色知識。②啟迪綠色創(chuàng)新思維。③培養(yǎng)綠色思想品質(zhì)。④貫徹綠色價值觀念。⑤訓(xùn)練綠色勞動技能。⑥養(yǎng)成綠色行為習(xí)慣。

2.綠色教育：根據(jù)環(huán)境科學(xué)有綜合性、應(yīng)用性、社會性和環(huán)境本身潛在育人功能的特點，需要努力在數(shù)學(xué)學(xué)科中滲透環(huán)境教育，要注重以活動為形式的環(huán)境教育。從課內(nèi)——課外——校外三個層面上，構(gòu)成一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一，和諧發(fā)展的環(huán)境教育體系。

⑴課內(nèi)——綠色教育與課程教學(xué)有機滲透。

①充分利用教材滲透環(huán)境教育。②把滲透綠色環(huán)境教育作為課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)之一。

⑵課外——綠色教育與多種活動有機結(jié)合。

宣傳活動。通過紅領(lǐng)巾黑板報、手抄報、宣傳櫥窗、演講比賽、文藝節(jié)目等形式開展綠色教育宣傳，豐富學(xué)生環(huán)境保護(hù)知識，提高學(xué)生環(huán)境保護(hù)意識。

主題活動。開展“我為校園添新綠”活動，我與班內(nèi)同學(xué)參加除草

養(yǎng)花勞動。讓學(xué)生從中認(rèn)識了學(xué)校植物的種類和名稱。6月份世界環(huán)境日，開展各項環(huán)保宣傳活動。

護(hù)綠活動。把學(xué)校綠化園地分配到每個班級進(jìn)行管理，加強綠色環(huán)境教育，美化綠色環(huán)境。

（3）校外——綠色教育與社會實踐有機聯(lián)系。

種活一棵樹。我們要求每位學(xué)生在自家樓前屋后種活一棵樹。為綠化鄉(xiāng)村發(fā)揮積極作用。

保潔一片墻。把學(xué)生居住區(qū)周圍的一些墻壁指定專人保潔。學(xué)生既要當(dāng)清潔工，又要當(dāng)監(jiān)督員，使鄉(xiāng)村出現(xiàn)了片片清潔墻壁。

打掃一條街。與中、高年級各班上街打掃路段。

3．綠色理念：通過開展綠色環(huán)境教育，既加強學(xué)科教學(xué)，又活躍學(xué)生的校園生活和社區(qū)實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識、創(chuàng)新精神和實踐能力，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。讓學(xué)生做到：不折壞花木、不踏綠茵草地、不抓益蟲益鳥、不吃野生動物、不隨地吐痰、不亂丟紙屑、不污染水域。

開展綠色活動，從實際行動中出發(fā)，在點滴實例中體現(xiàn)，讓孩子們逐漸成長起來。工作計劃篇4

由于諾如病毒感染病是一種常見的腸道傳染病，容易在人群密集的場所發(fā)生局部聚集病例。因而我們應(yīng)共同做好預(yù)防工作。

1.注意個人衛(wèi)生，勤洗手。

2.不吃生冷食品和未煮熟煮透的食物，減少到校外的餐廳就餐，特別是無牌無證的街邊小店。

3.減少外出要會和參與大型活動機會，杜絕傳染渠道。

4.一有情況，立刻就診，并報告所在單位、社區(qū)。

健康教育加強以預(yù)防腸道傳染病為重點的宣傳教育，提倡喝開水，不吃生的半生的食物，尤其是禁止生食貝類等水產(chǎn)品，生吃瓜果要洗凈，飯前便后要洗手、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

免疫接種目前尚無理想的疫苗。

加強飲用水衛(wèi)生要加快城鄉(xiāng)自來水建設(shè)。在暫時達(dá)不到要求的地區(qū)，必須保護(hù)水源，改善飲用水條件，實行飲水消毒。

抓好飲食衛(wèi)生嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，特別要加強對飲食行業(yè)（包括餐廳、個體飲食店、學(xué)校周邊飲食攤檔等）、農(nóng)貿(mào)集市、集體食堂等的衛(wèi)生管理。食物加工者要嚴(yán)格注意個人衛(wèi)生，一旦發(fā)病立即調(diào)離工作崗位。

病人、接觸者及其直接接觸環(huán)境的管理。

隔離：對病人、疑似病人和帶菌者要分別隔離治療。工作計劃篇5

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實20__年工作計劃，“默默實干、創(chuàng)新服務(wù)”，大力推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程，建設(shè)維護(hù)好教育教學(xué)信息化設(shè)施，為學(xué)校大發(fā)展努力工作。

二、工作計劃

（一）做好信息化設(shè)備維護(hù)、應(yīng)用工作。

1、20__年我校四、五、六三個年級24個班級配備了電子白板，本學(xué)期工作重點是積極配合教研室抓好好白板設(shè)備的維護(hù)和應(yīng)用，充分發(fā)揮、挖掘設(shè)備在教學(xué)中的潛能。

2、保證校園網(wǎng)的穩(wěn)定運行?，F(xiàn)在我校任課教師基本達(dá)到人手一機，并連入校園網(wǎng)，因此保證網(wǎng)絡(luò)暢通，穩(wěn)定運行是本學(xué)期乃至今后的工作的重中之重。

3、構(gòu)建籌劃網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或者硬盤服務(wù)站，共享教育資源，提高教師辦公效率。

4、加強網(wǎng)絡(luò)教室管理，責(zé)任到人，管理到位，做好新配計算機的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常使用、延長設(shè)備使用壽命。

（二）加強教師培訓(xùn)工作。根據(jù)教育局要求，學(xué)校要求，教師需求，進(jìn)行針對性的教師專項培訓(xùn)（重點是電子白板應(yīng)用培訓(xùn)）。培訓(xùn)方式將根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)或通過網(wǎng)校博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

（三）進(jìn)一步強化信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，積極進(jìn)行教學(xué)改革。

1、抓秩序——讓學(xué)生養(yǎng)成良好的上課、下課習(xí)慣。從進(jìn)教室抓起，保證課堂秩序，提高課堂效益。

2、抓內(nèi)容——抓好教學(xué)內(nèi)容的確定，根據(jù)學(xué)校實際情況確定學(xué)期教學(xué)內(nèi)容，力求每個學(xué)生每天都有實實在在的提高。

3、抓教師——結(jié)合學(xué)校安排，積極組織豐富多彩的教研活動，大幅度提高教師從業(yè)素質(zhì)。加強信息技術(shù)課教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

4、加強學(xué)期考核工作，重點是學(xué)生的操作能力考核。

（四）積極準(zhǔn)備機器人活動，爭取在一個項目上取得成績上的突破。今年是比賽環(huán)境比較困難的一年，一是全市很多學(xué)校都上了機器人項目，購買了新型號機器人，我們新購置的機器人較少，需要全市選拔后才能參加省級比賽。二是20__年機器人比賽規(guī)則進(jìn)行了改變，我們的新購的滅火機器人需要改裝，F(xiàn)LL工程挑戰(zhàn)機器人不能使用。因此，今年的機器人活動要做到早準(zhǔn)備、細(xì)安排爭取主動。

三、學(xué)期主要工作安排

常務(wù)性工作安排：

1、重點工作：做好信息化教學(xué)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)使用工作。重點是電子白板的使用，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用。

2、加強學(xué)校網(wǎng)站、校園博客建設(shè)。

3、多媒體教學(xué)課件的制作。

4、配合學(xué)校相關(guān)工作，提供所需技術(shù)服務(wù)。

事務(wù)性工作安排：

三月份：

1、安排機器人活動。

3、對網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行維護(hù)和維修。

4、對各科室、教室信息化設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。

四月份：

1、進(jìn)行機器人對組培訓(xùn)。

2、對教師進(jìn)行專項培訓(xùn)。

3、組織觀看信息技術(shù)錄像。

4、和教研室結(jié)合，準(zhǔn)備白板應(yīng)用比賽事項。

5、準(zhǔn)備建設(shè)網(wǎng)絡(luò)或硬盤服務(wù)資源站。

五月份：

1、組織參加省機器人比賽。

2、檢查備課組備課情況。

3、對教師進(jìn)行專項培訓(xùn)。

4、網(wǎng)絡(luò)教室衛(wèi)生大檢查

5、組織白板應(yīng)用比賽。

六月份：

1、開展“人人一節(jié)同題課”教研活動

2、建設(shè)教學(xué)資源站

3、總結(jié)學(xué)校網(wǎng)站和網(wǎng)校博客建設(shè)更新情況。

七月份：

1、對信息化建設(shè)的各項資料整理歸檔。

2、召開教育信息中心人員工作會，總結(jié)本學(xué)期教育信息中心的工作情況。

3、對信息技術(shù)課任教師進(jìn)行學(xué)期考評。工作計劃篇6

20__年，全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”，全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心，六個基本點”的基本策略，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點，繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手，全面提升個人金融精細(xì)化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平。

一、20__年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖，以做全和做強產(chǎn)品為目標(biāo)，在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力；優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的'挖掘，重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距；以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn)，穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ)，提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

(二)客戶策略：要充分依托理財中心，深化二代轉(zhuǎn)型，圍繞“一個中心，六個基本點”，堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略；20__年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫，要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn)，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶，強化客戶營銷維護(hù)能力，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶，培育客戶向上遷移成長，促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略：20__年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點數(shù)量，要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3：1比例，延伸服務(wù)半徑；三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道，按照專職、專業(yè)、專注要求，帶出一支新隊伍，開拓一片新天地，打造一個新陣地，形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個___”。20__年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是：中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一，堅守主陣地，作出更大貢獻(xiàn)；繼續(xù)打造“第二個___”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，提高貢獻(xiàn)水平，瞄準(zhǔn)第一梯隊，實現(xiàn)突破跨越；“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起，通過加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏，提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20__年個人金融業(yè)務(wù)工作要點

(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做全、做強產(chǎn)品

1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作，以“個人存款，實物金、個人客戶”為核心，以基金、保險、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點，做實旺季營銷。

2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報考核力度，營造良好的競爭氛圍。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級”和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補“短板”，提升網(wǎng)點均衡銷售能力。

4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度，加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢；加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度，逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。

5.進(jìn)一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù)，擴(kuò)大品牌影響力，加強實物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實物金經(jīng)營管理水平；加強對賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度；加強賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù)，建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力；充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額；加強與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強與電子銀行渠道聯(lián)動，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位；加強記賬式國債的風(fēng)險管控，利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。

9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案；建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度；加強與保險公司合作，加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度，做好保險從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險銷售能力；做好客戶風(fēng)險評估，提高客服務(wù)水平。

10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴(kuò)大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質(zhì)量；持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率，加強對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度，加強隊伍建設(shè)，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度；試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù)；選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點，并發(fā)揮其帶頭作用。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù)，建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程；加強與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13.強化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù)，提升產(chǎn)品覆蓋度。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源，做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗活動宣傳，把好宣傳材料關(guān)。

(三)完善隊伍建設(shè)強化客戶服務(wù)

15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo)，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化，突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關(guān)系管理為依托，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20__年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。

21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上，向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣，進(jìn)一步解決理財中心空心化問題。

22.強化客戶分層服務(wù)，加強理財中心客戶引導(dǎo)分流，進(jìn)一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。

23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實；創(chuàng)新內(nèi)容和形式，持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。

24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動，以點帶面，形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。

25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強有力的支持。

26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力，強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項基礎(chǔ)性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。

28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。

29.開發(fā)系統(tǒng)平臺，對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)

實施系統(tǒng)化、工具化管理；在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平

31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽，增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力

32.舉辦各類專題培訓(xùn)班，全面做好一線員工培訓(xùn)工作

33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度，研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認(rèn)證方式。

35.做好保險從業(yè)資格考試工作，提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

(三)加強渠道建設(shè)提升服務(wù)水平

36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu)，在20__-20__年布局規(guī)劃指導(dǎo)下，結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。

37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點購置、裝修建設(shè)，加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置，切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點；重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點；繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標(biāo)準(zhǔn)，符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點比例達(dá)到98%以上；結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目；繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè)，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。

38.全面提升渠道建設(shè)管理水平，落實集約化管理，制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制，進(jìn)一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機制。

39.試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作，完善網(wǎng)點后評價體系，建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型，完善兩大渠道建設(shè)管理模式，加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度；總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。

40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運營管理體制，深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍。

41.進(jìn)一步強化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，提高設(shè)備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核，切實提高設(shè)備運行和服務(wù)質(zhì)量。

42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造____的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營管理水平，使其在設(shè)備規(guī)模、運營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上，帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展，有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上，同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達(dá)到3：1。

44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu)，力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備；嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。

45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程；提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量，教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險，提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。

46.利用行內(nèi)外資源，采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理，固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點的評選。

48.整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。

49.從破難點和頑疾點入手，貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動，循序漸進(jìn)，實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升。

50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。

51.打造理財中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高理財中心服務(wù)質(zhì)量，打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。

52.完善網(wǎng)點服務(wù)考核機制，強化網(wǎng)點的服務(wù)考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。

53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上，區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

(四)強化基礎(chǔ)管理，倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營

54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動，以進(jìn)一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理，強化屢查屢犯問題的整改。

55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。

56.提高發(fā)卡質(zhì)量，對不動卡進(jìn)行定期激活和清理，規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費，建立完善的客戶升降級機制，實現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能，對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。

58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范，解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題，加強對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作。

59.加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險機構(gòu)駐點，做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織

60.加強投資者教育，正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財理念。

61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實行動態(tài)考核，著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識，建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機制。

62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，做

到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài)，及時跟蹤、搜集和梳理整理，認(rèn)真研究分析，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點，做到事前預(yù)防。

63.強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題，制定整改流程，明確整改責(zé)任，確保整改效果，對不及時、不認(rèn)真落實整改工作的，要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。

64.完善基礎(chǔ)管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價，連續(xù)考核，進(jìn)一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平；按月對委派柜員主管評價考核，組織開好柜員主管例會，加強柜員主管的履職能力。

65.抓好柜面操作風(fēng)險管理，協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃，對檢查結(jié)果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上，將理財中心考核納入其中，形成條線“6+1”考評模式，配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度，條線上下形成合力，確保各項政策措施的執(zhí)行落地。

(六)加強系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化

67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘，進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。

68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。

69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能，提升精準(zhǔn)營銷能力。

71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。

72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能，建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)。

73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”，加強客戶挖掘，提高商機處理率，加強商機統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。

最后，啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計劃，推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺階。

三、20__年個人金融業(yè)務(wù)通報體系

為進(jìn)一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度，及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20__年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面；通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。工作計劃篇7

我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團(tuán)隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護(hù)士長年度工作計劃。

一、護(hù)士在職教育，護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試，要