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半年工作總?結(jié)優(yōu)秀范文?匯總轉(zhuǎn)眼?___年上?半年已經(jīng)結(jié)?束,為了更?好的開展下?半年的工作?,我就上半?年的工作做?一個全面而?詳實的總結(jié)?,目的在于?吸取教訓、?提高自己,?以至于把下?半年的工作?做的更好,?完成公司下?達的銷售任?務和各項工?作。一、?上半年完成?的工作1?、銷售指標?的完成情況?上半年在?公司各級領(lǐng)?導的親切關(guān)?懷和正確領(lǐng)?導下,及經(jīng)?銷商的共同?努力下,_?__市場完?成銷售額_?__萬元,?完成年計劃?___萬元?的___%?,比去年同?期增長__?_%,回款?率為___?%;低檔酒?占總銷售額?的___%?,比去年同?期降低__?_個百分點?;中檔酒占?總銷售額的?___%,?比去年同期?增加___?個百分點;?高檔酒占總?銷售額的_?__%,比?去年同期增?加___個?百分點。?2、市場管?理、市場維?護根據(jù)公?司規(guī)定的銷?售區(qū)域和市?場批發(fā)價,?對經(jīng)銷商的?發(fā)貨區(qū)域和?發(fā)貨價格進?行管控和監(jiān)?督,督促其?執(zhí)行統(tǒng)一批?發(fā)價,杜絕?了低價傾銷?和倒竄貨行?為的發(fā)生。?通過對各?個銷售終端?長時間的交?流和引導,?并結(jié)合公司?的“柜中柜?”營銷策略?,在各終端?擺放了統(tǒng)一?的價格標簽?,使產(chǎn)品的?銷售價格符?合公司指導?價。按照公?司對商超、?酒店及零店?產(chǎn)品陳列的?要求進行產(chǎn)?品陳列,并?動員和協(xié)助?店方使產(chǎn)品?保持干凈整?潔。在店面?和柜臺干凈?整齊、陳列?產(chǎn)品多的終?端粘貼了專?柜標簽,使?其達到利用?終端貨架資?源進行品牌?宣傳的目的?。3、市?場開發(fā)情況?上半年開?發(fā)商超__?_家,酒店?___家,?終端___?家。新開發(fā)?的___家?商超是成縣?規(guī)模最大的?___購物?廣場,所上?產(chǎn)品為52?°系列的全?部產(chǎn)品;_?__家酒店?是分別是_?__酒店和?___酒店?,其中__?_酒店所上?產(chǎn)品為52?°的四星、?五星、十八?年,___?酒店所上產(chǎn)?品為42°?系列的二到?五星及原漿?。新開發(fā)零?售終端城區(qū)?___家,?鄉(xiāng)鎮(zhèn)___?家,所上產(chǎn)?品主要集中?在中低檔產(chǎn)?品區(qū),并大?部分是42?°系列產(chǎn)品?。4、品?牌宣傳、推?廣為了提?高消費者對?“___酒?”的認知度?,樹立品牌?形象,進一?步建立消費?者的品牌忠?誠度,根據(jù)?公司規(guī)定的?統(tǒng)一宣傳標?示,在人流?量大、收視?率高的地段?及生意比較?好的門市部?,聯(lián)系并協(xié)?助廣告公司?制作各式廣?告宣傳牌_?__個,其?中煙酒門市?部及餐館門?頭___個?,其它形式?的廣告牌_?__個。?5、銷售數(shù)?據(jù)管理根?據(jù)公司年初?的統(tǒng)一要求?完善了各類?銷售數(shù)據(jù)管?理工作,建?立了經(jīng)銷商?拉貨臺帳及?經(jīng)銷商銷售?統(tǒng)計表,并?及時報送銷?售周報表、?銷售月報表?和每月要貨?計劃,各類?銷售數(shù)據(jù)檔?案都采用紙?質(zhì)和電子版?兩種形式保?存。對__?_年的銷售?情況按照經(jīng)?銷商、各個?單品分別進?行匯總分析?,使得的每?月的要貨計?劃更加客觀?、準確。在?每月月底對?本月及累計?的銷售情況?分別從經(jīng)銷?商、單品、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等?幾個方面進?行匯總分析?,以便于更?加準確客觀?地反映市場?情況,指導?以后的銷售?工作。二?、下半年工?作打算盡?管在上半年?做了大量的?工作,但由?于我從事銷?售工作時間?較短,缺乏?營銷工作的?知識、經(jīng)驗?和技巧,使?得有些方面?的工作做的?不到位。鑒?于此,我準?備在下半年?的工作中從?以下幾個方?面入手,盡?快提高自身?業(yè)務能力,?做好各項工?作,確保_?__萬元銷?售任務的完?成,并向_?__萬元奮?斗。1、?努力學習,?提高業(yè)務水?品其一是?抽時間通過?各種渠道去?學習營銷方?面(尤其是?白酒營銷方?面)的知識?,學習一些?成功營銷案?例和前沿的?營銷方法,?使自己的營?銷工作有一?定的知識支?撐。其二是?經(jīng)常向公司?領(lǐng)導、各區(qū)?域業(yè)務以及?市場上其他?各行業(yè)營銷?人員請教、?交流和學習?,使自己從?業(yè)務水平、?市場運作和?把握到人際?交往等各個?方面都有一?個大幅度的?提升。2?、進一步拓?展銷售渠道?___市?場的銷售渠?道比較單一?,大部分產(chǎn)?品都是通過?流通渠道進?行銷售的。?下半年在做?好流通渠道?的前提下,?要進一步向?商超渠道、?餐飲渠道、?酒店渠道及?團購渠道拓?展。在團購?渠道的拓展?上,下半年?主要對系統(tǒng)?人數(shù)和接待?任務比較多?的工商、教?育和林業(yè)三?個系統(tǒng)多做?工作,并慢?慢向其他企?事業(yè)單位滲?透。3、?做好市場調(diào)?研工作對?市場個進一?步的調(diào)研和?摸索,詳細?記錄各種數(shù)?據(jù),完善各?種檔案數(shù)據(jù)?,讓一些分?析和對策有?更強的數(shù)據(jù)?作為支撐,?使其更具科?學性,來彌?補經(jīng)驗和感?官認識的不?足。了解和?掌握公司產(chǎn)?品和其他白?酒品牌產(chǎn)品?的銷售情況?以及整個白?酒市場的走?向,以便應?對各種市場?情況,并及?時調(diào)整營銷?策略。4?、與經(jīng)銷商?密切配合,?做好銷售工?作協(xié)助經(jīng)?銷商在穩(wěn)住?現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和?消費者群體?的同時,充?分拓展銷售?網(wǎng)絡(luò)和挖掘?潛在的消費?者群體。凡?是遇到經(jīng)銷?商發(fā)火的時?候一定要皮?厚,聽他抱?怨,先不能?解釋原因,?他在氣頭上?,就是想發(fā)?火,那就讓?他發(fā),此時?再委屈也要?忍受。等他?心平氣和的?時候再給他?解釋原因,?讓他明白,?剛才的火不?應該發(fā),讓?他心里感到?內(nèi)疚。遇到?經(jīng)銷商不能?理解的事情?,一定要認?真的解釋,?不能破罐子?破摔,由去?發(fā)展,學會?用多種方法?控制事態(tài)的?發(fā)展。最?后希望公司?領(lǐng)導在本人?以后的的工?作中給予更?多的批評指?正、指導和?支持。篇?二一、上?半年的工作?總結(jié):1?、整個市場?的銷售情況?不理想沒有?達到預期的?目標,跟自?身業(yè)務能力?有莫大的關(guān)?系。下半年?將加強自身?各方面知識?的學習,整?理工作的套?路,總結(jié)以?前的各種經(jīng)?驗并分析希?望能夠得出?一套適合自?己適合品牌?的工作方法?。2、工?作中很多細?節(jié)沒有把握?好,導致很?多工作都做?了無用功。?爭取以后把?每個細節(jié)落?到實處,不?好高騖遠,?不急不躁,?一步一個腳?印地把每一?個小事做好?。3、在?工作過程當?中沒有把工?作當著是自?己的一份事?業(yè)來經(jīng)營,?導致在工作?過程中有些?思想方面的?停滯以及行?動方面的懶?惰。下半年?調(diào)整好心態(tài)?,理好思路?,按照公司?的指導思路?去調(diào)整。將?以一個積極?主動的心態(tài)?去面對工作?,去迎接接?下來的挑戰(zhàn)?。4、隨?著工作時間?的推移我學?到了很多的?東西,也體?會了很多東?西。但是還?遠遠的不夠?,各方面的?能力還很欠?缺,對市場?的把握還不?夠,對人情?的關(guān)系建立?還不到位。?多了解行業(yè)?相關(guān)的一些?信息,了解?市場的動向?,競品的相?關(guān)信息,以?及人與人怎?么處理關(guān)系?的方法。?二、下半年?的工作計劃?與安排:?1、第三季?度。主要是?做好市場網(wǎng)?點的開發(fā)以?及現(xiàn)有商場?銷售的推動?,為讓其能?夠持續(xù)的銷?售打好基礎(chǔ)?。(1)?、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場的開發(fā)?力度,增加?跑市場的時?間,盡量少?待在公司,?提升市場開?發(fā)的成功率?。(2)?、蒲--_?__、仁壽?前期以我們?帶動銷售為?主,就以擺?展做活動的?形式。就是?金堂前期一?樣,一有機?會我們就過?去擺展做活?動,讓其促?銷員認識我?們,認同我?們,喜歡我?們。讓其能?夠正常的銷?售。(3?)、金堂、?資陽應做好?相應的服務?(售前、中?、后)與聯(lián)?系,保持高?密度的聯(lián)系?與溝通。并?把感情進一?步加深,時?不時做些獎?勵政策或者?一些客情關(guān)?系。(4?)、在__?_月初就定?好中秋與國?慶(中秋為?___月_?__號與國?慶很近)的?活動方案。?所有現(xiàn)有商?家做一次統(tǒng)?一的活動,?達到整個市?場一盤棋,?以點帶面的?效果,借機?宣傳我們的?品牌以及產(chǎn)?品。2、?第四季度:?為銷售旺?季,在第三?季度的銷售?情況下提升?百分之50?的銷量。并?做好市場的?強勢推廣以?及各項服務?的跟進。?(1)、借?助我們現(xiàn)有?商場在當?shù)?的影響力與?號召力,加?大對其周邊?地區(qū)以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場的輻?射。達到以?點帶面,面?面相連的效?果。(2?)、分析第?三季度各個?地區(qū)的銷售?情況,針對?不同的情況?作出相應的?調(diào)整方案,?為旺季的銷?售打好基礎(chǔ)?,達到壓貨?最大化的目?的。(3?)、與商場?和工廠一起?做好市場的?推廣和服務?,加強商場?終端形象的?建設(shè)為旺季?的銷售打好?基礎(chǔ)。(?4)、各種?相關(guān)流程的?完善,建立?公司與商場?良好的進銷?通路。3?、緊跟公司?的發(fā)展戰(zhàn)略?步伐,以公?司目標為最?終工作目標?。并加強自?身業(yè)務能力?的提升,以?期跟上公司?的發(fā)展所需?。4、積?極開動思想?,創(chuàng)造性思?維把工作的?每一個細節(jié)?每一環(huán)節(jié)都?爭取都做好?。以期把工?作做好做細?做活。并和?公司以及商?場建立良好?的溝通,充?分體現(xiàn)自我?價值。篇?三來到市?場部工作已?有三個月。?在這三個月?的時間中,?領(lǐng)導給予了?我很大的支?持和幫助,?使我很快了?解并熟悉了?自己負責的?業(yè)務,同時?更感受到了?市場部領(lǐng)導?們“海納百?川”的胸襟?和對員工無?微不至關(guān)懷?的溫暖,感?受到了市場?部人“不經(jīng)?歷風雨,怎?能見彩虹”?的豪氣,也?到了市場部?人作為公司?核心部門工?作的艱辛和?堅定。更為?我有機會成?為市場部的?一分子而榮?幸和高興。?三個月以來?,在領(lǐng)導和?同事們的悉?心關(guān)懷和指?導下,通過?自身的努力?,各方面均?取得了一定?的進步,現(xiàn)?將我的工作?情況作如下?簡要匯報。?由于崗位的?職責目前我?的工作重點?:一是在于?服務,直接?面對客戶,?深深的覺得?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門面,?企業(yè)的窗口?,代表的是?企業(yè)的形象?。這就要求?我們在與客?戶直接接觸?的過程中都?應態(tài)度熱情?、和藹、耐?心,處理業(yè)?務更應迅速?、準確。過?去的工作中?,真正體會?到什么才是?客戶最需要?的服務,工?作中點點滴?滴的積累,?為我今后更?好地為客戶?服務奠定了?良好的基礎(chǔ)?。在工作中?除了每天要?做好的客戶?來電、案件?投訴受理及?市場部后勤?工作的一些?工作外,時?刻監(jiān)控市場?動態(tài)(范本?),為維護?市場秩序和?客戶管理提?供相關(guān)建議?等。在領(lǐng)導?和同事的指?導協(xié)助下,?基本保質(zhì)保?量的按時完?成了各級領(lǐng)?導安排的各?項工作。二?是產(chǎn)品的價?格管理、客?戶管理,具?體包括按照?相關(guān)銷售管?理制度,對?相關(guān)部門進?行監(jiān)督、檢?查具體執(zhí)行?情況,提出?意見和建議?;隨時掌握?市場變化情?況,與銷售?部一道對客?戶實行動態(tài)?(范本)管?理,作好客?戶滿意度調(diào)?查、客戶評?價;對銷售?市場進行檢?查、監(jiān)督、?檢查等工作?;三是領(lǐng)導?交辦的其他?工作。通?過完成上述?工作,使我?認識到一個?優(yōu)秀市場部?員工應當具?有優(yōu)秀的管?理能力,不?斷強化的服?務意識,遇?事經(jīng)常換位?思考的能力?,良好的協(xié)?調(diào)、溝通能?力,及時發(fā)?現(xiàn)、解決問?題的能力,?準確分析、?判斷、預測?市場的能力?,如何保證?管理者信息?及時、對稱?的能力,良?好的語言表?達能力、流?暢的文字寫?作能力,較?強的創(chuàng)新能?力。以提高?辦事效率和?工作質(zhì)量為?標準,這樣?才能不斷增?強自身工作?的號召力、?凝聚力和戰(zhàn)?斗力。在?部領(lǐng)導的正?確指導和同?事們的幫助?下,通過自?己的努力,?我按照崗位?職責的要求?,做好個人?銷售工作計?劃,克服對?市場的不熟?悉、客戶的?不了解等困?難,較好的?完成了工作?任務。短?短幾個月時?間,雖然自?己做了一些?力所能及的?工作,但是?與一個優(yōu)秀?的市場員工?標準相比,?還有一定的?差距。表現(xiàn)?在:1、?由于經(jīng)驗少?,從事管理?工作時間較?短等原因,?雖然能夠充?分認識創(chuàng)新?在管理工作?中的重要意?義,但創(chuàng)新?意識不夠強?;2、由?于多種原因?,有時對于?工作中相關(guān)?問題的處理?,協(xié)調(diào)難度?大。3、?遇事經(jīng)常換?位思考的能?力有待進一?步加強。?4、在工作?和生活中,?與人溝通時?,說話的方?式、方法有?待進一步改?進。我認?為。勇于承?認缺點和不?足并正確認?識,在以后?的工作和生?活中不斷加?以改進,對?于自己來講?是開展好工?作的前提和?保證。以?上是我個人?任職市場部?工作以來的?小結(jié),也是?我個人__?_年上半年?,不足之處?,請領(lǐng)導指?正。篇四?一、經(jīng)營?工作:三?樓商場截止?到___年?___月銷?售完成全年?計劃的__?_%,完成?同期的__?_%,利潤?完成全年計?劃___%?,完成同期?___%。?其中男裝銷?售完成去年?同期的__?_%,下降?比較大是羊?絨、羊毛區(qū)?,同期下降?___%,?主要原因是?受大環(huán)境影?響,羊絨團?購較少,主?要依托零售?,高端貨品?銷售受影響?;男裝中島?同期下降_?__%,主?要原因是邊?廳品牌高端?貨品銷售不?好都補充了?特價品,使?中島品牌失?去了價格優(yōu)?勢影響銷售?。利潤完成?去年同期的?___%,?主要原因是?今年合同中?保底利潤事?先按月做了?分配,銷售?下降影響利?潤不明顯。?鞋帽部銷?售完成去年?同期的__?_%,下降?較大的品類?是中島,同?期下降__?_%,主要?原因一是去?年商業(yè)公司?___元團?卡取貨集中?在___月?份取貨(今?年沒有),?中島團卡取?貨占的比重?較高影響較?大;另外紅?蜻蜓、哈妮?、必登高三?個品牌比去?年同期下降?了43.2?___%,?主要原因是?今年的貨品?都比去年同?期少,新款?少,紅蜻蜓?供應商因資?金原因基本?沒供應新款?,銷售下降?較大;第三?休閑鞋主要?原因是今年?休閑鞋客單?價較高,同?期增幅__?_%,部分?老顧客轉(zhuǎn)型?該穿價格較?低的戶外。?利潤完成去?年同期的_?__%,主?要原因是今?年促銷費高?于去年同期?。接手三?樓工作后兩?個月主要做?了以下幾點?工作:1?、加強與各?品牌廠商的?有效溝通,?借助廠方資?源提升銷售?業(yè)績;很?多品牌我們?都是與廠方?或大代理商?合作的,他?們的貨品資?源豐富,_?__廠商周?活動折扣力?度大,效果?明顯。端午?節(jié)期間聯(lián)系?夢特嬌廠商?推出了大型?特賣活動,?銷售近萬元?;喬頓父親?節(jié)期間舉辦?了vip主?題酒會,最?高付___?萬元可取元?商品,達成?銷售萬,較?去年同期增?長761_?__%。員?工內(nèi)購會期?間利郎推出?全場3折起?特賣,九牧?王5.9折?回饋等大力?度活動,樓?層達成銷售?萬,較去年?同期增長1?93___?%。2、?加大活動力?度,抓好節(jié)?日經(jīng)濟;?端午節(jié)、母?親節(jié)、父親?節(jié)等重要節(jié)?日由辦公室?管理人員直?接與品牌供?應商對接活?動,保證活?動力度及效?果,特別是?在母親節(jié)和?父親節(jié)部門?在公司現(xiàn)有?活動的基礎(chǔ)?上,對應三?樓經(jīng)營品項?推出了有針?對性的抽獎?活動,父親?節(jié)做了一期?電視專題,?取得了較好?的銷售業(yè)績?,母親節(jié)及?父親節(jié)銷售?分別增長1?4.36_?__%、7?.46__?_%。3?、利用外場?促銷機會,?提升品牌業(yè)?績,增強供?應商信心。?針對今年?市場不好個?別品牌任務?完成不理想?的現(xiàn)狀,部?門積極與廠?家聯(lián)系,利?用周末的時?間搞外場促?銷,提升了?銷售。如金?蒂貝爾、九?牧王褲等活?動促銷效果?較好,縮小?了實際銷售?與保底任務?間的差距。?二、管理?工作1、?強化服務措?施,部門服?務水平顯著?提高服務?工作是我們?常抓不懈的?一項工作,?只有良好的?服務,才能?有好的銷售?。在硬件設(shè)?施與競爭對?手有懸殊的?情況下,我?們要從軟件?上下功夫。?今年公司也?對我們的服?務現(xiàn)狀加大?了現(xiàn)場的巡?視力度,部?門也根據(jù)實?際情況制定?了購物中心?三樓服務整?改措施。?部門在服務?方面加大了?監(jiān)督、檢查?力度,并以?團隊為單位?每月進行評?比,好的獎?勵表揚,差?的團隊進行?勞動體罰。?做到天天有?暗訪,次日?晨會通報。?在部門內(nèi)推?出結(jié)對子柜?組互相檢查?制度,每天?上崗前相鄰?的結(jié)對子柜?組對儀容儀?表、證章、?衛(wèi)生、勞動?紀律等情況?進行相互檢?查、提醒,?將違紀杜絕?在萌芽狀態(tài)?。通過結(jié)?對子柜組的?相互檢查,?員工的自律?性有了很大?的提高,員?工的服務意?識也有了很?大的提升,?有效的提升?了部門整體?的服務水平?。2、加?強商品價格?、商品質(zhì)量?管理,杜絕?不合格商品?上柜__?_月份部門?在做好銷售?的前提下,?嚴把商品質(zhì)?量關(guān)。在部?門內(nèi)開展了?商品質(zhì)量、?價格標示檢?查,首先柜?組根據(jù)自己?的實際情況?對柜組品牌?的證件及內(nèi)?外標示、價?格標示進行?檢查,對查?出的問題自?己先整改。?部門隨后進?行了復查,?對查到的過?期證件及證?件不全、價?格標示不全?的柜組下達?整改時間,?確保商品證?件有效、到?位,杜絕了?不合格品的?上柜。3?、安全工作?常抓不懈,?時刻牢記安?全是經(jīng)營的?基礎(chǔ)。部?門定期利用?晨會對員工?進行消防培?訓,每天進?行現(xiàn)場安全?檢查,每月?___消防?演練,發(fā)現(xiàn)?問題
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