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文檔簡介
文員一周工?作總結(jié)一?、踏實的工?作態(tài)度。一?周來,我堅?持工作踏實?,任勞任怨?,自覺維護?公司企業(yè)形?象,妥善地?做好本職工?作,盡量避?免工作中出?現(xiàn)任何紕漏?。行政文?員是屬于服?務(wù)性質(zhì)的工?作,且比較?繁雜。(?1)每天我?都認(rèn)真做好?各項服務(wù)工?作,以保障?業(yè)務(wù)部、單?證部、船務(wù)?部、財務(wù)部?及設(shè)計部門?工作的正常?開展。(?2)文員日?常的工作內(nèi)?容比較瑣碎?,需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,且?不能疏忽大?意,更不能?馬虎潦草。?(3)在?行政部經(jīng)理?may的指?導(dǎo)下,建立?當(dāng)日備忘錄?。我將當(dāng)天?的工作列入?到備忘錄里?,一項一項?的去完成,?以免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡心盡?責(zé),做好行?政人事工作?。認(rèn)真做好?本職工作和?日常事務(wù)性?工作,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持良?好的工作秩?序和工作環(huán)?境,使各項?檔案管理日?趨正規(guī)化、?規(guī)范化。同?時做好后勤?服務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和同?事們避免后?顧之憂,在?部門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極、主?動的做好本?部門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、日常接?待工作:接?打電話時,?使用文明語?言,說話和?氣、熱情?,禮貌地接?待工廠及國?外客戶來訪?人員,對于?遇到相關(guān)問?題來咨詢或?者要求幫助?的人員,我?都會盡我所?知給予解答?或及時轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物資管?理工作。制?定公司日常?辦公用品購?入和領(lǐng)用表?,做好物資?的領(lǐng)用管理?,根據(jù)部門?領(lǐng)用情況,?進行領(lǐng)用登?記。3、?文件管理工?作。根據(jù)工?作需要,隨?時制作各類?表格、文檔?等,同時完?成各部門交?待打印、掃?描、復(fù)印的?文件等,對?公司所發(fā)放?__通知、?文件做到及?時上傳下達(dá)?。4、人?事檔案管理?工作。將在?職員工和離?職員工檔案?進行分類存?檔,并做掃?描電子存檔?,新員工評?定表按年度?排序裝訂成?冊保存等。?5、招聘?工作。查收?郵件閱讀簡?歷,預(yù)約安?排應(yīng)聘人員?進行經(jīng)理面?試以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商務(wù)會?議及展會行?程安排工作?。制定出差?計劃表,預(yù)?訂國內(nèi)、國?際機票和酒?店,確保出?差人員的行?程正常進行?。7、財?務(wù)工作。辦?公用品費用?、快遞費用?的核對及申?請,機票、?酒店費用的?支付,確保?及時支付相?關(guān)合作公司?的月結(jié)費用?。8、快?遞工作。做?好國內(nèi)國際?寄件登記和?簽收遞交工?作,定期上?dhl、a?rame_?__網(wǎng)站跟?蹤查詢客戶?簽收情況,?如發(fā)現(xiàn)有不?正常的快件?,及時反應(yīng)?到對外業(yè)務(wù)?人員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。9?、協(xié)助工作?。協(xié)助部門?經(jīng)理做好公?司季度及年?度活動的_?__和安排?工作,以及?搞好公司企?業(yè)文化的宣?傳活動。?文員一周工?作總結(jié)范文?二:時間?匆匆流逝,?轉(zhuǎn)眼間,到?公司任職前?臺文員已過?去了一個星?期,在這短?短的幾天內(nèi)?,我的收獲?和感觸良多?,自任職以?來,我努力?適應(yīng)工作的?環(huán)境和熟悉?前臺的工作?內(nèi)容,以認(rèn)?真的態(tài)度去?履行自己的?工作職責(zé),?較好的完成?自己的各項?任務(wù)?,F(xiàn)在?將上個星期?的工作情況?總結(jié)如下:?一、認(rèn)識?前臺文員這?個崗位的總?要性。要做?好前臺文員?這個崗位的?工作,就必?須要深刻的?認(rèn)識到這個?崗位的重要?性。(范本?)前臺這個?崗位不僅體?現(xiàn)了公司的?形象,還是?外來客戶對?公司的第一?印象,前臺?也是公司對?外形象的窗?口,一言一?行都代表著?公司,前臺?的形象就是?公司的形象?。過去一個?星期內(nèi)的工?作量相對來?說還是比較?輕松的,主?要都是整理?一下辦公室?的環(huán)境,考?勤,接待,?打印、復(fù)印?,下班后關(guān)?窗斷電以及?領(lǐng)導(dǎo)臨時性?吩咐的工作?,或許是因?為社會經(jīng)驗?不足,工作?任務(wù)完成的?不是很出色?,希望接下?來能取得進?步。由這幾?天的實踐,?可以總結(jié)出?,能把一些?簡單的事情?做好就已經(jīng)?是一件不簡?單的事情,?所以簡單的?事情要細(xì)心?做,重復(fù)做?,快樂做。?二、在實?踐中學(xué)習(xí),?努力適應(yīng)工?作。作為一?個應(yīng)屆畢業(yè)?生,也是剛?踏入社會的?新人,在社?會經(jīng)驗這方?面稍有欠缺?,對前臺文?員這個崗位?的工作經(jīng)驗?也更需要累?積。在這段?時間里,感?謝上級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的指?導(dǎo)、包容,?讓我能更快?地適應(yīng)崗位?,更出色的?完成工作任?務(wù)。三、?認(rèn)真工作,?更注重細(xì)節(jié)?。接待公司?來訪的客人?要以禮相迎?,接聽電話?要態(tài)度和藹?,處理日常?事務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì),對待?同事要虛心?真誠,要以?空杯的心態(tài)?在工作中取?得收獲。?四、擴展自?己的知識面?,不斷完善?自己。在短?短的幾天工?作中,就暴?露出我許多?方面的不足?,如一些接?待的禮儀還?是不夠規(guī)范?,一些接電?話的用語不?夠?qū)I(yè)等,?所以在以后?的工作中也?要不斷給自?己充電,拓?寬自己的學(xué)?識,以便更?好更出色地?完成工作。?第二篇:?辦公室文員?一周工作總?結(jié)___年?個人述職報?告___年?迎來了尾聲?,入職__?_個月以來?在各位領(lǐng)導(dǎo)?與同事的幫?助下,愛崗?敬業(yè),較好?地完成了自?己的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它工?作。雖然工?作上經(jīng)歷過?困難,但對?我來說每一?次都是很好?的鍛煉,感?覺到自己逐?漸成熟了。?現(xiàn)簡要回顧?總結(jié):一?、在學(xué)習(xí)中?不斷提高自?己文員工?作涉及面廣?,對各方面?的能力和知?識都要掌握?,如不注意?加強學(xué)習(xí),?就可能無法?勝任某些工?作,所以就?必須用理論?武裝頭腦。?在平時工作?中我積極學(xué)?習(xí)新知識,?把政治理論?知識、業(yè)務(wù)?知識和其它?新鮮知識結(jié)?合起來,開?闊視野,拓?寬思路,豐?富自己,努?力適應(yīng)新形?勢、新任務(wù)?對本職工作?的要求。積?極提高自身?各項業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭取工?作的主動性?,努力提高?工作效率和?工作質(zhì)量。?經(jīng)過不斷學(xué)?習(xí)和積累,?已具備了一?些文員工作?的經(jīng)驗,基?本能夠從容?地處理日常?工作中出現(xiàn)?的問題,保?證了本崗位?各項工作的?正常運行。?二、日常?工作在過?去的___?個月里,每?天堅持早到?半個小時,?做好辦公室?的日常保潔?和準(zhǔn)備工作?,使大家在?一個整潔干?凈的環(huán)境下?工作,以充?沛的精神迎?接一天的工?作。在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下和?同事幫助下?,對自身工?作已漸漸熟?悉和上手。?現(xiàn)在能獨立?較好的根據(jù)?每周例會情?況及時準(zhǔn)確?地完成會議?中幻燈片的?制作、__?_以及會議?交辦任務(wù)的?落實情況;?此外,還需?完善資料管?理工作;發(fā)?放勞保用品?和辦公用品?領(lǐng)取的登記?工作;及時?處理領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的臨時工?作。本人?嚴(yán)格遵守辦?公室的各項?規(guī)章制度,?謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的?指示并付諸?于實際。工?作中,始終?嚴(yán)格要求自?己,對于領(lǐng)?導(dǎo)安排的每?一份工作,?不論大小,?都認(rèn)認(rèn)真真?地去完成。?不斷地在工?作中學(xué)習(xí),?在學(xué)習(xí)中進?步。三、?工作中存在?的不足雖?然取得一點?小進步。也?許,沒有做?到讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們真正?滿意,但我?堅信只要努?力做到“勤?奮”二字,?遇到事情盡?心努力去做?,就一定能?夠做好。由?于我自身還?存在很多不?足,導(dǎo)致很?多工作做的?不夠理想,?欠缺細(xì)心。?比如:對文?員工作了解?還不夠全面?,工作主動?性不夠,辦?事效率有待?提高,事情?多的話還存?在顧此失彼?現(xiàn)象,寫作?文筆在細(xì)節(jié)?上還有待加?強等等。我?覺得今后要?多從以下幾?個方面完善?自己的工作?:一是努?力做好各類?會務(wù)工作。?全力做好各?項會議和活?動的準(zhǔn)備、?布置和接待?。做到了會?前準(zhǔn)備充分?,會中精心?___,會?后認(rèn)真總結(jié)?,確保萬無?一失。二?是理順頭緒?,遇事不慌?。文員工作?比較繁瑣,?有時候打印?一份文件就?要一兩個小?時,各種文?件的印發(fā)、?信息的接收?和報送、會?議的籌備及?后勤保障等?。這就需要?我時刻保持?“清醒”,?遇事不慌,?分清事情的?主次、輕重?,理清頭緒?再做,這樣?可以保證我?在有限的工?作時間內(nèi)完?成更多的工?作。三是?做好后勤工?作。各種辦?公用品的維?修和耗材的?購買等,確?保辦公設(shè)備?能夠正常使?用,為各項?工作的順利?開展提供后?勤保障。?四是加強文?件檔案管理?。對各種文?件及時收發(fā)?、登記、歸?檔,保證上?傳下達(dá);把?我司具有參?考價值的文?書材料進行?整理、分類?、歸檔,做?到資料齊全?、目錄清楚?、裝訂規(guī)范?、保管有序?。五是努?力做好其他?臨時性工作?。以上這?些是今年我?在辦公室從?事文員工作?的收獲和總?結(jié),在以后?的工作中,?我將更加以?認(rèn)真、負(fù)責(zé)?、積極、踏?實的工作態(tài)?度,努力完?善自身工作?中不足。也?從更多方面?努力的摸索?工作的方式?、方法,積?極鍛煉自己?的工作能力?,為公司做?出貢獻(xiàn)。_?__-__?_篇二:辦?公室文員工?作總結(jié)及問?題建議01?辦公室文員?工作總結(jié)及?問題建議不?知不覺中一?年的時光已?悄然飛逝。?自___年?___月進?入公司以來?,我學(xué)到了?很多,也收?獲了許多。?剛加入公司?時,對公司?的運作模式?和工作流程?都很生疏,?多虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的耐?心指導(dǎo)和幫?助,讓我在?較短的時間?內(nèi)熟悉了工?作內(nèi)容還有?公司各個部?門的職能所?在,點點滴?滴都讓我在?工作中進步?,受益匪淺?。在過去的?一年里,雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果,?但也算經(jīng)歷?了一段時期?的考驗和磨?礪。現(xiàn)就進?入公司以來?的工作情況?向各位領(lǐng)導(dǎo)?及同事作簡?要匯報:?一、充分認(rèn)?識辦公室的?工作環(huán)境。?辦公室工?作相對公司?其他各部門?紛繁復(fù)雜,?缺少連貫性?、隨機性大?;如果沒有?規(guī)范的工作?程序和很高?的工作效率?,圓滿完成?任務(wù)是存在?困難的。因?此,必須對?公司的各項?規(guī)章制度做?到了如指掌?,對自己負(fù)?責(zé)的各項工?作進行準(zhǔn)確?理解和定位?。加強學(xué)習(xí)?辦公室的各?項規(guī)章制度?和日常規(guī)范?工作的基本?要求。做到?“懂規(guī)矩”?,通過自我?積極主動的?學(xué)習(xí)和辦公?室主任的悉?心教導(dǎo),知?道各項工作?該怎樣做,?如何做到更?好,做到辦?事有規(guī)矩,?不破壞公司?規(guī)定,規(guī)范?辦公室工作?的基本原則?,按規(guī)章制?度和相關(guān)程?序辦理遇到?的事情。?二、要在提?高預(yù)見性上?下功夫,增?強工作的超?前性。將?近半年以來?的實踐工作?讓我意識到?,工作主動?,超前意識?,是影響辦?公室工作質(zhì)?量和效率以?及結(jié)果的一?個重要因素?。我仍舊需?要不斷的學(xué)?習(xí),克服懶?惰思想,發(fā)?揮工作的主?動性、積極?性,主動發(fā)?現(xiàn)問題并解?決問題,努?力做到在某?些情況的把?握上能夠想?領(lǐng)導(dǎo)所想,?做領(lǐng)導(dǎo)所做?,在主動服?務(wù)上跟上領(lǐng)?導(dǎo)的節(jié)奏。?辦公室工?作是繁瑣的?,小到復(fù)印?、掃描、發(fā)?快件、印制?名片、文件?的保管、列?需要采購的?辦公用品清?單、辦公設(shè)?施環(huán)境維護?協(xié)調(diào)、協(xié)助?業(yè)務(wù)部進行?文件的管理?每一項工作?的完___?是對責(zé)任心?和工作能力?的考驗,如?何化繁為簡?而又能保證?萬無一失,?如何以最小?的成本換得?最高的效率?,這已經(jīng)不?單純是對現(xiàn)?代企業(yè)從事?業(yè)務(wù)工作人?員的要求了?,對辦公室?行政工作人?員也同時適?用。三、?業(yè)務(wù)水平的?提高要不斷?加強。對?可能涉及的?公務(wù)文書的?處理努力做?到準(zhǔn)確規(guī)范?,提高寫作?水平,不斷?提高自身電?腦操作水平?,為適應(yīng)更?為繁雜的辦?公室工作做?好技能準(zhǔn)備?,使日常工?作更為正常?有序、通暢?,為更好的?完成各項工?作任務(wù)提供?可靠的技術(shù)?保障。1?、落實相關(guān)?人事管理制?度及人事相?關(guān)資料為?了方便開展?人事工作,?規(guī)范管理人?員情況,辦?公室根據(jù)工?作需要,在?上級的指導(dǎo)?下,建立了?相關(guān)人事表?格并和市社?保勞動保障?系統(tǒng)方面統(tǒng)?一了格式,?包括《應(yīng)聘?登記表》《?入職員工簡?歷表》《在?職員工資料?《業(yè)務(wù)人員?出入登記表?》等,也加?強了各部門?之間工作的?溝通與聯(lián)系?。2、歸?檔人事檔案?及時更新?員工檔案的?管理上,做?到分別以紙?板和電子版?備份,嚴(yán)格?___全體?員工檔案,?對資料不?齊全的一律?補齊,并及?時將最新的?信息更新。?員工檔案是?隨時掌握員?工基本資料?情況的資?源庫,也是?建立員工人?才儲備的一?個重要環(huán)節(jié)?,它包括在?職人員員工?檔案,離職?人員員工?檔案,以及?應(yīng)聘人員檔?案存檔三部?分,檔案的?建立以及有?效管理,有?利于公司隨?時掌握在?職人員以及?人員流動情?況,并建立?公司的人才?儲備庫。?四、其他工?作。在完?成本職工作?的同時,認(rèn)?真完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的隨機?工作,并積?極參加公司?___的各?項活動,?在今后的工?作中仍將一?如既往的以?飽滿的熱情?和積極的工?作態(tài)度參與?公司___?的各項活動?。五、工?作中的不足?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下,通過一?年以來的工?作和學(xué)習(xí),?我在辦公室?文員一職的?工作中盡職?盡責(zé),同時?也學(xué)到了很?多以前沒有?學(xué)到的東西?,但距離公?司領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不小?差距,如?理論水平還?有待進一步?的提高,工?作能力上如?遇事考慮不?夠周全、不?夠細(xì)致等等?,這些問題?,我決心?在今后的工?作中努力加?以改進和解?決,使自己?更好地做好?本職工作,?服務(wù)公司。?以后的工?作對我來說?意味著新的?機遇與挑戰(zhàn)?。針對過去?一年工作中?存在的不?足,為了更?好的開展以?后辦公室的?行政工作,?我總結(jié)出以?下幾點問題?及建議:?1、做好辦?公室內(nèi)務(wù)工?作。注意辦?公室內(nèi)的清?潔、保潔;?注意復(fù)印機?、打印機、?等辦公設(shè)?備的保養(yǎng)。?維護好各種?辦公設(shè)備的?正常運行。?在努力做好?為各部門服?務(wù)保障工作?的同時,還?要做好協(xié)?助性工作。?2、在日?常工作中注?意收集信息?,以備不時?之需。例如?快遞公司的?名片、酒類?禮品供應(yīng)商?、航空公?司訂票電話?以及飯店訂?餐電話等。?3、團結(jié)?員工,豐富?員工業(yè)余生?活,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)加強團隊?建設(shè),打造?一個業(yè)務(wù)全?面,工作熱?情高漲的?團隊,和大?家一起創(chuàng)造?良好的工作?氛圍,提高?團隊的整體?素質(zhì),加強?團隊合作精?神。積極?發(fā)現(xiàn)部門員?工的長處,?使其在工作?中得以發(fā)揮?,增加員工?的凝聚力,?使公司的發(fā)?展和個人?的發(fā)展相結(jié)?合。4、?處理好日常?行政事務(wù)管?理。協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)不斷?完善各項規(guī)?章管理制度?,使公司趨?于規(guī)范化?的管理。?5、協(xié)助部?門領(lǐng)導(dǎo)制定?行政工作計?劃,起草各?項行政管理?規(guī)章制度。?依照公司要?求,建立?健全完善的?員工手冊和?其他相應(yīng)的?管理制度,?使公司的各?項工作有章?可循、有條?不紊的進行?。成功的企?業(yè)源于卓越?的管理,卓?越的管理源?于優(yōu)異、完?善的制度。?隨著公司的?不斷發(fā)展,?搞好公司?管理制度無?疑是其持續(xù)?發(fā)展的根本?。因此,有?必要建立健?全一套合理?而科學(xué)的公?司管理制度?,實現(xiàn)管理?規(guī)范化。?6、建立人?才儲備庫,?在公司有需?要的時候協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)招聘?合適的員工?。以公司的?利益和需要?為出發(fā)點,?以公開、公?平、公正為?選拔原則,?把好公司引?進人才、擇?優(yōu)錄用的第?一關(guān)。為公?司領(lǐng)導(dǎo)進一?步擇優(yōu)錄用?新職員奠定?了良好的基?礎(chǔ)。7、?加強業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí),?深入了解本?公司的產(chǎn)品?性能,以便?能更好的協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)?務(wù)部門的工?作。作為一?名辦公室文?員,需要掌?握的知識還?很多,在以?后的工作中?我會自覺加?強學(xué)習(xí),向?理論學(xué)習(xí),?向?qū)I(yè)知識?學(xué)習(xí),向身?邊的同事學(xué)?習(xí),進一步?提高自己的?理論水平和?業(yè)務(wù)能力,?全面提高綜?合業(yè)務(wù)知識?水平。在?過去的工作?中,我深切?認(rèn)識到自己?知識面的不?全面,很多?實際工作上?理論與實踐?無法完全連?接起來。在?以后的工作?中,我應(yīng)該?加強學(xué)習(xí),?用知識指導(dǎo)?實踐,在實?踐中總結(jié)經(jīng)?驗,不斷進?步,不斷提?升。通過各?種途徑進行?學(xué)習(xí),利用?網(wǎng)上資源學(xué)?習(xí)與工作有?關(guān)的知識,?不斷開闊視?野,豐富頭?腦,增強能?力,以便跟?上形勢的發(fā)?展,適應(yīng)工?作的需要,?提高理論水?平、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和工作能?力。8、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建?設(shè)健康向上?的公司文化?,樹立起開?拓創(chuàng)新、務(wù)?實高效的公?司新形象。?企業(yè)文化不?但能反映出?企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營活動中的?戰(zhàn)略目標(biāo),?群體意識價?值觀念和道?德規(guī)范,還?能凝集企業(yè)?員工的歸屬?感、積極性?和創(chuàng)造性,?引導(dǎo)企業(yè)員?工為企業(yè)和?社會的發(fā)展?而努力,同?時企業(yè)文化?還具有兩種?約束力,一?種是硬的約?束力、制度?,一種是軟?的約束力、?無形的,就?是活躍企業(yè)?的文化生活?,良好的生?活環(huán)境和業(yè)?余文化生活?,都將對公?司的發(fā)展起?到良好的促?進作用。?作為辦公室?的行政人員?,我充分認(rèn)?識到自己的?工作雖然瑣?碎但也有它?的重要性。?(范本)正?所謂“天下?難事始于易?,天下大事?始于細(xì)”。?在之前的工?作中,我通?過實踐學(xué)到?了許多房地?產(chǎn)的相關(guān)知?識,通過不?斷的學(xué)習(xí)逐?步提高了自?己的業(yè)務(wù)水?平。但我深?深知道,自?己經(jīng)驗還是?相對欠缺的?,需要不斷?的學(xué)習(xí)和磨?練。因此,?在以后的工?作里,我希?望通過不斷?學(xué)習(xí)和實踐?,做好個人?工作計劃,?不斷增加自?己的經(jīng)驗和?見識,爭取?使自己的業(yè)?務(wù)水平提到?一個更高的?高度。最?后,感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我這?個工作平臺?,使我有機?會和大家共?同提高、共?同進步;感?謝每位同事?在這一年來?對我工作的?熱情幫助和?悉心關(guān)照。?雖然我還有?很多經(jīng)驗上?的不足和能?力上的欠缺?,但我相信?,勤能補拙?,只要我們?彼此多份理?解、多份溝?通,克服不?足,加強學(xué)?習(xí),為公司?的發(fā)展壯大?貢獻(xiàn)自己的?綿薄之力。?篇三:辦公?室文員工作?總結(jié)范文?辦公室文秘?工作總結(jié)?經(jīng)過一年來?的不斷學(xué)習(xí)?,以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助,?我已完全融?入到了龍泉?寺這個大家?庭中,個人?的工作技能?和工作水平?有了顯著的?提高?,F(xiàn)將?我一年來的?工作情況簡?要總結(jié)如下?:一、以?踏實的工作?態(tài)度,適應(yīng)?辦公室工作?特點辦公?室作為企事?業(yè)單位運轉(zhuǎn)?的一個重要?樞紐部門,?是單位內(nèi)外?工作溝通、?協(xié)調(diào)、處理?的綜合部門?,這就決定?了辦公室工?作繁雜性。?由于我們辦?公室人手少?,工作量大?,我和兩位?___共同?協(xié)作、共同?努力,在遇?到不懂得地?方及時向她?們請教學(xué)習(xí)?,并優(yōu)質(zhì)高?效的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項任務(wù)。在?這一年里,?遇到各類活?動和接待,?我都能夠積?極配合做好?后勤保障工?作,與同事?心往一處想?,勁往一處?使,不計較?干多干少,?只希望把領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情辦妥、辦?好。二、?加強學(xué)習(xí),?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高記得局?長每次開會?都說?!肮?步自封,夜?郎自大”這?個成語,雖?然這只有八?個字,但所?表達(dá)的意思?卻是深遠(yuǎn)的?,要求我們?必須具有先?進的觀念,?要用科學(xué)發(fā)?展的眼光看?待一切,才?能適應(yīng)景區(qū)?未來的發(fā)展?。因此,我?通過網(wǎng)絡(luò)、?書籍及各類?文件資料的?學(xué)習(xí),不斷?提高了自己?的政治理論?水平。工作?中,能從單?位大局出發(fā)?,從單位整?體利益出發(fā)?,凡事都為?單位著想,?同事之間互?幫互助,并?保持融洽的?工作氣氛,?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外,我還?注重從工作?及現(xiàn)實生活?中汲取營養(yǎng)?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫作、?景區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣傳?推介、檔案?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識。?同時,虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教學(xué)習(xí)?,取長補短?,來增強?服務(wù)意識和?大局意識。?對辦公室工?作,能夠提?前思考,對?任何工作都?能做到計劃?性強、可操?作性強、落?實快捷等。?三、堅持?做事先做人?,努力做好?日常工作,?熱心為職工?游客服務(wù)為?了做好日常?工作,熱心?為全局職工?及游客服務(wù)?,我做了下?面的努力:?1、出勤?方面,每天?都能提前十?到二十分鐘?到達(dá)辦公室?,做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備,并?能及時打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等。?2、公文?處理過程方?面,嚴(yán)格按?照國家事業(yè)?單位公文處?理辦法中所?規(guī)定的程序?辦事。發(fā)文?時,能嚴(yán)格?按照擬稿、?核稿、會簽?、簽發(fā)、印?制、蓋章、?登記、發(fā)文?等程序辦理?;收文時,?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理,?沒有出現(xiàn)錯?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中,我?特別注意對?紙張資料的?整理和保存?,將有用的?及時保存、?歸檔,對于?沒用的及時?銷毀。因為?很多文字性?工作都是電?腦作業(yè),所?以我在電腦?中建立了個?人工作資料?檔案庫。并?于每周星期?五把工作過?的資料集中?整理,分類?保存,以便?今后查找。?4、關(guān)系?處理方面,?在工作上能?做到主動補?位。并能與?其他各科室?人員加強溝?通,密切配?合,互相支?持,保證整?體工作不出?現(xiàn)紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?,屬于自己?的工作要保?質(zhì)保量完成?,不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時完成,做?到了主動幫?忙、熱情服?務(wù)。5、?制度建設(shè)方?面,以“科?學(xué)管理為主?,人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強對人、財?、物、法、?環(huán)的管理,?在新任局長?上任不久,?根據(jù)會議精?神集中精力?對各項管理?制度和崗位?職責(zé)等二十?幾項制度進?行了全面修?改和完善,?突出制度管?理,嚴(yán)格照?章辦事,為?管理工作的?制度化、規(guī)?范化作出了?一定貢獻(xiàn)。?并且,這些?管理制度的?完善,充分?體現(xiàn)了對事?不對人的管?理思想,使?局內(nèi)各項工?作井然有序?。四、嚴(yán)?格要求自己?,時刻警醒?在工作中?,我努力從?每一件事情?上進行總結(jié)?,不斷摸索?,掌握方法?,提高工作?效率和工作?質(zhì)量,因為?自己還是新?同志,在為?人處事、工?作經(jīng)驗等方?面經(jīng)驗還不?足,在平時?工作和生活?中,我都能?夠做到虛心?向老同志學(xué)?習(xí)、請教,?學(xué)習(xí)他們的?長處,反思?自己不足,?不斷提高政?治業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我時刻提?醒自己,要?誠懇待人,?態(tài)度端正,?積極想辦法?,無論大事?小事,我都?要盡最大能?力去做。在?平時時刻要?求自己,必?須遵守勞動?紀(jì)律、團結(jié)?同志、從打?掃衛(wèi)生等小?事做起,嚴(yán)?格要求自己?。以不求有?功、但求無?過信念,來?對待所有事?情。五、?存在的不足?1、在本?職工作中還?不夠認(rèn)真負(fù)?責(zé),崗位意?識還有待進?一步提高。?不能嚴(yán)格要?求自己,工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜,處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在這方面,?我還有很多?不足,比如?在作會議記?錄時,沒有?抓住重點,?記錄不全,?導(dǎo)致遺漏一?些重要內(nèi)容?。2、對?工作程序掌?握不充分,?對自身業(yè)務(wù)?熟悉不全面?,對工作缺?少前瞻性和?責(zé)任心,致?使自己在工?作中偶爾會?遇到手忙腳?亂的情況,?甚至?xí)霈F(xiàn)?一些不該出?現(xiàn)的錯誤。?3、缺少?細(xì)心,辦事?不夠謹(jǐn)慎。?文秘工作是?相對簡單但?又繁多的工?作,這就要?求我必須細(xì)?心有良好的?專業(yè)素質(zhì),?思路縝密。?在這方面,?我還不夠細(xì)?心,時有粗?心大意、做?事草率的情?況。六、?今后努力的?方向1、?今后在工作?中還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?虛心請教學(xué)?習(xí),要多與?大家進行協(xié)?調(diào)、溝通,?從大趨勢、?大格局中去?思考、去謀?劃、取長補?短,提高自?身的工作水?平。2、?必須提高工?作質(zhì)量,要?具備強烈的?事業(yè)心、高?度的責(zé)任感?。在每一件?事情做完以?后,要進行?思考、總結(jié)?,真正使本?職工作有計?劃、有落實?。尤其是要?找出工作中?的不足,善?于自我反省?。3、愛?崗敬業(yè),勤?勞奉獻(xiàn),不?能為工作而?工作,在日?常工作中要?主動出擊而?不是被動應(yīng)?付,要積極?主動開展工?作,擯棄浮?躁等待的心?態(tài),善謀實?干,肯干事?,敢干事,?能干事,會?干事。4?、平時需多?注意鍛煉自?己的聽知能?力。在日常?工作、會議?、領(lǐng)導(dǎo)講話?等場合,做?到有集中的?注意力、靈?敏的反應(yīng)力?、深刻的理?解力、牢固?的記憶力、?機智的綜合?力和精湛的?品評力;在?辦事過程中?,做到?jīng)]有?根據(jù)的話不?說,沒有把?握的事不做?,不輕易許?愿,言必行?,行必果。?5、要注?意培養(yǎng)自己?的綜合素質(zhì)?,把政治理?論學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合?起來,提高?自身的政治?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力,以便?為景區(qū)的明?天奉獻(xiàn)自己?的力量,為?本職事業(yè)做?出更大的貢?獻(xiàn)。總之?,一年內(nèi)在?我們?nèi)齻€人?的共同努力?下,辦公室?的工作比起?以前有了很?大的進步,?我認(rèn)為自己?從思想認(rèn)識?上、業(yè)務(wù)及?理論知識上?有了明顯提?高,這些進?步是與全局?新老同志們?對我極大支?持和幫助的?結(jié)果離不開?的,從老同?志身上我學(xué)?到了吃苦耐?勞的敬業(yè)精?神,從充滿?活力的新同?志身上也為?我增添了積?極努力、奮?發(fā)向上、勤?奮工作的信?心和力量。?在此,我從?內(nèi)心深處表?示衷心的感?謝和致敬,?也真誠地希?望在今后的?工作中,局?領(lǐng)導(dǎo)、同事?們能對我一?如既往的給?予關(guān)懷和支?持,在工作?、生活及其?他方面做得?不妥之處請?同志們給予?批評和指正?,在新的一?年里,我將?更加努力工?作,發(fā)揚成?績,改正不?足。篇四:?辦公室文員?工作總結(jié)_?__辦公室?文員年度工?作總結(jié)轉(zhuǎn)?眼間又到了?年終歲尾,?這一年就要?在很充實忙?碌的工作中?過去了。在?這一年里,?我收獲了很?多也積累了?不少的工作?經(jīng)驗。同時?在兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主管?的幫助與支?持下,我很?好的完成了?本職工作。?作為一名辦?公室文員,?我深知自己?的崗位職責(zé)?與工作內(nèi)容?,認(rèn)真地完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項任?務(wù),也在不?斷的提升自?己的綜合能?力,力求做?到更好?,F(xiàn)?把這一年來?的工作情況?總結(jié)如下:?一、認(rèn)真?仔細(xì)的工作?態(tài)度文員?日常的工作?內(nèi)容比較瑣?碎,需要踏?踏實實的去?做每件任務(wù)?,仔細(xì)謹(jǐn)慎?的去完成且?不能疏忽大?意,否則會?產(chǎn)生不必要?的麻煩,甚?至造成嚴(yán)重?后果。記得?有次回公司?送支票,由?于自己的疏?忽竟然把給?送貨商的支?票送到了公?司,后來產(chǎn)?生了很多不?必要的麻煩?才還了回去?。從這件事?上我吸取了?教訓(xùn),讓我?在以后的工?作中更要仔?細(xì)地完成每?一項任務(wù)。?只有認(rèn)真仔?細(xì)的工作態(tài)?度才能更好?的完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?任務(wù)。二?、盡心盡責(zé)?做好人事工?作認(rèn)真做?好本職工作?和臨時性工?作,使各項?檔案管理日?趨正規(guī)化、?規(guī)范化。同?時做好后勤?保障服務(wù)工?作,讓領(lǐng)導(dǎo)?和主管們避?免后顧之憂?,在經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極主動?的做好兩部?門日常內(nèi)務(wù)?工作。1?、耐心細(xì)致?地做好日常?工作。負(fù)責(zé)?來電的接聽?,做好__?_工作,重?要事項認(rèn)真?記錄并傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)域?主管,不遺?漏、延誤;?負(fù)責(zé)來訪客?戶的接待工?作,保持良?好的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室以?及會議室的?衛(wèi)生清潔及?桌椅擺放,?并保持整潔?干凈;負(fù)責(zé)?各種文件的?分類存檔及?每天收發(fā)公?司郵件。?2、物資管?理工作。制?定日常辦公?用品清單及?時訂購與發(fā)?放,確保工?作人員的正?常使用。每?個月___?號之前去醫(yī)?院財務(wù)處交?清洗工服費?和電話費并?開___。?每月___?號左右將各?部門支票送?至公司,并?將簽字的復(fù)?印件拿回存?檔。3、?員工薪資工?作。每月的?___號報?員工新增,?___號報?員工考勤,?這些工作要?求我必須認(rèn)?真仔細(xì)地去?做,去檢查?每位主管的?手記考勤表?,確認(rèn)正確?的加班工時?,因為這直?接關(guān)聯(lián)到項?目的財務(wù)情?況。4、?文件管理工?作。根據(jù)工?作需要,隨?時制作各類?表格、文檔?等,同時完?成領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管交待?打印、掃描?、復(fù)印的文?件等,對公?司所發(fā)放的?文件通知做?到及時上傳?下達(dá)。對于?主管完成的?各種檢查報?告、培訓(xùn)?記錄、會議?記錄等已及?時進行分類?歸檔,以便?查閱和管理?。5、員?工檔案整理?工作。將在?職員工和離?職員工檔案?進行分類存?檔,每月新?增報盤之后?及時整理新?員工檔案并?及時更新存?檔。6、?協(xié)助工作:?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一年?的各項工作?計劃表格,?有《日常保?潔培訓(xùn)計劃?實施表》、?《年度溝通?計劃表》、?《年度活動?計劃表》等?等,同時還?要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主管?做好項目各?項會議及?年度活動的?___和安?排工作,從?而更好的完?成計劃實施?和___活?動。三、?不足之處?在這一年的?工作中,我?一直嚴(yán)格要?求自己,認(rèn)?真及時做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項工作,?對于工作中?遇到的問題?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請教?,不斷提高?充實自己。?我現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一?些相關(guān)工作?。當(dāng)然,工?作中也存在?不少問題,?主要表現(xiàn)在?:1、做?事不夠細(xì)心?。辦公室文?員工作是一?項瑣碎的工?作,因此更?考驗人的細(xì)?心。文員的?每一項工作?都要有條不?紊的進行,?切不可三心?二意,做完?每項工作要?養(yǎng)成檢查的?習(xí)慣。記得?有次填寫報?銷通,當(dāng)我?填寫完數(shù)據(jù)?時簡單看了?下就直接選?擇了提交,?本以為沒有?問題,結(jié)果?有個部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫顛倒?了,后來得?到了領(lǐng)導(dǎo)的?批評,當(dāng)時?我明白了是?自己做事不?夠細(xì)心才導(dǎo)?致了錯誤的?發(fā)生。2?、缺乏積極?主動性。不?能積極主動?地去完成工?作,而是被?動消極地適?應(yīng)工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情基本?上都能完成?,但幾乎都?只是為了完?成工作而工?作。對于問?題的解決只?是浮于表面?,而沒有深?入的了解。?3、工作?不是很扎實?。忙碌于日?常小事,工?作沒有上升?到一定高度?。不能專注?于工作學(xué)習(xí)?,很多知識?雖然了解但?卻不精。比?如isis?的使用、_?__的制作?等都不是很?精通。在今?后的工作中?,我將努力?改正自身缺?點,以更大?的熱情投入?到工作中去?。四、改?善之處1?、不斷提高?自己。抓住?每一次讓自?己學(xué)習(xí)和成?長的機會,?以飽滿的熱?情全身心地?投入工作學(xué)?習(xí),為自己?的工作積累?必要的基礎(chǔ)?知識和基本?技能。雖然?辦公室的工?作瑣碎、繁?雜,但是我?將從多方面?努力進一步?提高自身的?工作能力,?以積極的心?態(tài)面對每天?的工作任務(wù)?。2、端?正工作態(tài)度?。要抱以一?個正確的心?態(tài),踏踏實?實、任勞任?怨地完成上?級交派的工?作;在以后?的工作中不?斷的學(xué)習(xí)、?進取、完善?自己,以便?更好地完成?自己的本職?工作。五?、未來工作?計劃1、?積極做好日?常保障工作?。①維護好?辦公室的干?凈整潔工作?;②做好兩?個部門日常?工作的整理?歸檔工作并?按照公司標(biāo)?準(zhǔn)完善is?is的建立?使用情況;?③做好各類?郵件的收發(fā)?工作;④認(rèn)?真、按時、?高效率做地?做好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它臨?時性工作。?2、提高?個人修養(yǎng)和?工作能力。?①繼續(xù)加強?學(xué)習(xí)公司的?文化理念及?系統(tǒng)培訓(xùn);?②多向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗好?的方法,快?速提升自身?素質(zhì),更好?的服務(wù)于本?職工作;③?加強與人的?溝通協(xié)作能?力。六、?總結(jié)感謝?兩位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管在?這一年里對?于我工作的?幫助和支持?,今后我將?嚴(yán)格要求自?己用心做好?每一項工作?任務(wù),雖然?我還有一些?經(jīng)驗上的不?足和能力上?的欠缺,但?我相信努力?就會有收獲?,只要我們?彼此多份理?解與溝通,?相互配合,?相信北三的?明天會更好?。第三篇?:辦公室文?員一周工作?總結(jié)___?年個人述職?報告___?年迎來了尾?聲,入職_?__個月以?來在各位領(lǐng)?導(dǎo)與同事的?幫助下,愛?崗敬業(yè),較?好地完成了?自己的本職?工作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。雖然?工作上經(jīng)歷?過困難,但?對我來說每?一次都是很?好的鍛煉,?感覺到自己?逐漸成熟了?。現(xiàn)簡要回?顧總結(jié):?一、在學(xué)習(xí)?中不斷提高?自己文員?工作涉及面?廣,對各方?面的能力和?知識都要掌?握,如不注?意加強學(xué)習(xí)?,就可能無?法勝任某些?工作,所以?就必須用理?論武裝頭腦?。在平時工?作中我積極?學(xué)習(xí)新知識?,把政治理?論知識、業(yè)?務(wù)知識和其?它新鮮知識?結(jié)合起來,?開闊視野,?拓寬思路,?豐富自己,?努力適應(yīng)新?形勢、新任?務(wù)對本職工?作的要求。?積極提高自?身各項業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭取?工作的主動?性,努力提?高工作效率?和工作質(zhì)量?。經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)和積累?,已具備了?一些文員工?作的經(jīng)驗,?基本能夠從?容地處理日?常工作中出?現(xiàn)的問題,?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?。二、日?常工作在?過去的__?_個月里,?每天堅持早?到半個小時?,做好辦公?室的日常保?潔和準(zhǔn)備工?作,使大家?在一個整潔?干凈的環(huán)境?下工作,以?充沛的精神?迎接一天的?工作。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?和同事幫助?下,對自身?工作已漸漸?熟悉和上手??,F(xiàn)在能獨?立較好的根?據(jù)每周例會?情況及時準(zhǔn)?確地完成會?議中幻燈片?的制作、_?__以及會?議交辦任務(wù)?的落實情況?;此外,還?需完善資料?管理工作;?發(fā)放勞保用?品和辦公用?品領(lǐng)取的登?記工作;及?時處理領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的臨時?工作。本?人嚴(yán)格遵守?辦公室的各?項規(guī)章制度?,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)?的指示并付?諸于實際。?工作中,始?終嚴(yán)格要求?自己,對于?領(lǐng)導(dǎo)安排的?每一份工作?,不論大小?,都認(rèn)認(rèn)真?真地去完成?。不斷地在?工作中學(xué)習(xí)?,在學(xué)習(xí)中?進步。三?、工作中存?在的不足?雖然取得一?點小進步。?也許,沒有?做到讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們真?正滿意,但?我堅信只要?努力做到“?勤奮”二字?,遇到事情?盡心努力去?做,就一定?能夠做好。?由于我自身?還存在很多?不足,導(dǎo)致?很多工作做?的不夠理想?,欠缺細(xì)心?。比如:對?文員工作了?解還不夠全?面,工作主?動性不夠,?辦事效率有?待提高,事?情多的話還?存在顧此失?彼現(xiàn)象,寫?作文筆在細(xì)?節(jié)上還有待?加強等等。?我覺得今后?要多從以下?幾個方面完?善自己的工?作:一是?努力做好各?類會務(wù)工作?。全力做好?各項會議和?活動的準(zhǔn)備?、布置和接?待。做到了?會前準(zhǔn)備充?分,會中精?心___,?會后認(rèn)真總?結(jié),確保萬?無一失。?二是理順頭?緒,遇事不?慌。文員工?作比較繁瑣?,有時候打?印一份文件?就要一兩個?小時,各種?文件的印發(fā)?、信息的接?收和報送、?會議的籌備?及后勤保障?等。這就需?要我時刻保?持“清醒”?,遇事不慌?,分清事情?的主次、輕?重,理清頭?緒再做,這?樣可以保證?我在有限的?工作時間內(nèi)?完成更多的?工作。三?是做好后勤?工作。各種?辦公用品的?維修和耗材?的購買等,?確保辦公設(shè)?備能夠正常?使用,為各?項工作的順?利開展提供?后勤保障。?四是加強?文件檔案管?理。對各種?文件及時收?發(fā)、登記、?歸檔,保證?上傳下達(dá);?把我司具有?參考價值的?文書材料進?行整理、分?類、歸檔,?做到資料齊?全、目錄清?楚、裝訂規(guī)?范、保管有?序。五是?努力做好其?他臨時性工?作。以上?這些是今年?我在辦公室?從事文員工?作的收獲和?總結(jié),在以?后的工作中?,我將更加?以認(rèn)真、負(fù)?責(zé)、積極、?踏實的工作?態(tài)度,努力?完善自身工?作中不足。?也從更多方?面努力的摸?索工作的方?式、方法,?積極鍛煉自?己的工作能?力,為公司?做出貢獻(xiàn)。?___-_?__篇二:?辦公室文員?工作總結(jié)及?問題建議0?1辦公室文?員工作總結(jié)?及問題建議?不知不覺中?一年的時光?已悄然飛逝?。自___?年___月?進入公司以?來,我學(xué)到?了很多,也?收獲了許多?。剛加入公?司時,對公?司的運作模?式和工作流?程都很生疏?,多虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?耐心指導(dǎo)和?幫助,讓我?在較短的時?間內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容還?有公司各個?部門的職能?所在,點點?滴滴都讓我?在工作中進?步,受益匪?淺。在過去?的一年里,?雖沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?,但也算經(jīng)?歷了一段時?期的考驗和?磨礪?,F(xiàn)就?進入公司以?來的工作情?況向各位領(lǐng)?導(dǎo)及同事作?簡要匯報:?一、充分?認(rèn)識辦公室?的工作環(huán)境?。辦公室?工作相對公?司其他各部?門紛繁復(fù)雜?,缺少連貫?性、隨機性?大;如果沒?有規(guī)范的工?作程序和很?高的工作效?率,圓滿完?成任務(wù)是存?在困難的。?因此,必須?對公司的各?項規(guī)章制度?做到了如指?掌,對自己?負(fù)責(zé)的各項?工作進行準(zhǔn)?確理解和定?位。加強學(xué)?習(xí)辦公室的?各項規(guī)章制?度和日常規(guī)?范工作的基?本要求。做?到“懂規(guī)矩?”,通過自?我積極主動?的學(xué)習(xí)和辦?公室主任的?悉心教導(dǎo),?知道各項工?作該怎樣做?,如何做到?更好,做到?辦事有規(guī)矩?,不破壞公?司規(guī)定,規(guī)?范辦公室工?作的基本原?則,按規(guī)章?制度和相關(guān)?程序辦理遇?到的事情。?二、要在?提高預(yù)見性?上下功夫,?增強工作的?超前性。?將近半年以?來的實踐工?作讓我意識?到,工作主?動,超前意?識,是影響?辦公室工作?質(zhì)量和效率?以及結(jié)果的?一個重要因?素。我仍舊?需要不斷的?學(xué)習(xí),克服?懶惰思想,?發(fā)揮工作的?主動性、積?極性,主動?發(fā)現(xiàn)問題并?解決問題,?努力做到在?某些情況的?把握上能夠?想領(lǐng)導(dǎo)所想?,做領(lǐng)導(dǎo)所?做,在主動?服務(wù)上跟上?領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏?。辦公室?工作是繁瑣?的,小到復(fù)?印、掃描、?發(fā)快件、印?制名片、文?件的保管、?列需要采購?的辦公用品?清單、辦公?設(shè)施環(huán)境維?護協(xié)調(diào)、協(xié)?助業(yè)務(wù)部進?行文件的管?理每一項工?作的完__?_是對責(zé)任?心和工作能?力的考驗,?如何化繁為?簡而又能保?證萬無一失?,如何以最?小的成本換?得最高的效?率,這已經(jīng)?不單純是對?現(xiàn)代企業(yè)從?事業(yè)務(wù)工作?人員的要求?了,對辦公?室行政工作?人員也同時?適用。三?、業(yè)務(wù)水平?的提高要不?斷加強。?對可能涉及?的公務(wù)文書?的處理努力?做到準(zhǔn)確規(guī)?范,提高寫?作水平,不?斷提高自身?電腦操作水?平,為適應(yīng)?更為繁雜的?辦公室工作?做好技能準(zhǔn)?備,使日常?工作更為正?常有序、通?暢,為更好?的完成各項?工作任務(wù)提?供可靠的技?術(shù)保障。?1、落實相?關(guān)人事管理?制度及人事?相關(guān)資料?為了方便開?展人事工作?,規(guī)范管理?人員情況,?辦公室根據(jù)?工作需要,?在上級的指?導(dǎo)下,建立?了相關(guān)人事?表格并和市?社保勞動保?障系統(tǒng)方面?統(tǒng)一了格式?,包括《應(yīng)?聘登記表》?《入職員工?簡歷表》《?在職員工資?料《業(yè)務(wù)人?員出入登記?表》等,也?加強了各部?門之間工作?的溝通與聯(lián)?系。2、?歸檔人事檔?案及時更?新員工檔案?的管理上,?做到分別以?紙板和電子?版?zhèn)浞?,?yán)?格___全?體員工檔案?,對資料?不齊全的一?律補齊,并?及時將最新?的信息更新?。員工檔案?是隨時掌握?員工基本資?料情況的?資源庫,也?是建立員工?人才儲備的?一個重要環(huán)?節(jié),它包括?在職人員員?工檔案,離?職人員員?工檔案,以?及應(yīng)聘人員?檔案存檔三?部分,檔案?的建立以及?有效管理,?有利于公司?隨時掌握?在職人員以?及人員流動?情況,并建?立公司的人?才儲備庫。?四、其他?工作。在?完成本職工?作的同時,?認(rèn)真完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的隨?機工作,并?積極參加公?司___的?各項活動?,在今后的?工作中仍將?一如既往的?以飽滿的熱?情和積極的?工作態(tài)度參?與公司__?_的各項活?動。五、?工作中的不?足在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助下,通過?一年以來的?工作和學(xué)習(xí)?,我在辦公?室文員一職?的工作中盡?職盡責(zé),同?時也學(xué)到了?很多以前沒?有學(xué)到的東?西,但距離?公司領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有不?小差距,如?理論水平?還有待進一?步的提高,?工作能力上?如遇事考慮?不夠周全、?不夠細(xì)致等?等,這些問?題,我決?心在今后的?工作中努力?加以改進和?解決,使自?己更好地做?好本職工作?,服務(wù)公司?。以后的?工作對我來?說意味著新?的機遇與挑?戰(zhàn)。針對過?去一年工作?中存在的?不足,為了?更好的開展?以后辦公室?的行政工作?,我總結(jié)出?以下幾點問?題及建議:?1、做好?辦公室內(nèi)務(wù)?工作。注意?辦公室內(nèi)的?清潔、保潔?;注意復(fù)印?機、打印機?、等辦公設(shè)?備的保養(yǎng)?。維護好各?種辦公設(shè)備?的正常運行?。在努力做?好為各部門?服務(wù)保障工?作的同時,?還要做好?協(xié)助性工作?。2、在?日常工作中?注意收集信?息,以備不?時之需。例?如快遞公司?的名片、酒?類禮品供應(yīng)?商、航空?公司訂票電?話以及飯店?訂餐電話等?。3、團?結(jié)員工,豐?富員工業(yè)余?生活,協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)加強團?隊建設(shè),打?造一個業(yè)務(wù)?全面,工作?熱情高漲?的團隊,和?大家一起創(chuàng)?造良好的工?作氛圍,提?高團隊的整?體素質(zhì),加?強團隊合作?精神。積?極發(fā)現(xiàn)部門?員工的長處?,使其在工?作中得以發(fā)?揮,增加員?工的凝聚力?,使公司的?發(fā)展和個?人的發(fā)展相?結(jié)合。4?、處理好日?常行政事務(wù)?管理。協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)不?斷完善各項?規(guī)章管理制?度,使公司?趨于規(guī)范?化的管理。?5、協(xié)助?部門領(lǐng)導(dǎo)制?定行政工作?計劃,起草?各項行政管?理規(guī)章制度?。依照公司?要求,建立?健全完善?的員工手冊?和其他相應(yīng)?的管理制度?,使公司的?各項工作有?章可循、有?條不紊的進?行。成功的?企業(yè)源于卓?越的管理,?卓越的管理?源于優(yōu)異、?完善的制度?。隨著公司?的不斷發(fā)展?,搞好公?司管理制度?無疑是其持?續(xù)發(fā)展的根?本。因此,?有必要建立?健全一套合?理而科學(xué)的?公司管理制?度,實現(xiàn)管?理規(guī)范化。?6、建立?人才儲備庫?,在公司有?需要的時候?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招?聘合適的員?工。以公司?的利益和需?要為出發(fā)點?,以公開、?公平、公正?為選拔原則?,把好公司?引進人才、?擇優(yōu)錄用的?第一關(guān)。為?公司領(lǐng)導(dǎo)進?一步擇優(yōu)錄?用新職員奠?定了良好的?基礎(chǔ)。7?、加強業(yè)務(wù)?知識的學(xué)習(xí)?,深入了解?本公司的產(chǎn)?品性能,以?便能更好的?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及?業(yè)務(wù)部門的?工作。作為?一名辦公室?文員,需要?掌握的知識?還很多,在?以后的工作?中我會自覺?加強學(xué)習(xí),?向理論學(xué)習(xí)?,向?qū)I(yè)知?識學(xué)習(xí),向?身邊的同事?學(xué)習(xí),進一?步提高自己?的理論水平?和業(yè)務(wù)能力?,全面提高?綜合業(yè)務(wù)知?識水平。?在過去的工?作中,我深?切認(rèn)識到自?己知識面的?不全面,很?多實際工作?上理論與實?踐無法完全?連接起來。?在以后的工?作中,我應(yīng)?該加強學(xué)習(xí)?,用知識指?導(dǎo)實踐,在?實踐中總結(jié)?經(jīng)驗,不斷?進步,不斷?提升。通過?各種途徑進?行學(xué)習(xí),利?用網(wǎng)上資源?學(xué)習(xí)與工作?有關(guān)的知識?,不斷開闊?視野,豐富?頭腦,增強?能力,以便?跟上形勢的?發(fā)展,適應(yīng)?工作的需要?,提高理論?水平、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和工作?能力。8?、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?建設(shè)健康向?上的公司文?化,樹立起?開拓創(chuàng)新、?務(wù)實高效的?公司新形象?。企業(yè)文化?不但能反映?出企業(yè)生產(chǎn)?經(jīng)營活動中?的戰(zhàn)略目標(biāo)?,群體意識?價值觀念和?道德規(guī)范,?還能凝集企?業(yè)員工的歸?屬感、積極?性和創(chuàng)造性?,引導(dǎo)企業(yè)?員工為企業(yè)?和社會的發(fā)?展而努力,?同時企業(yè)文?化還具有兩?種約束力,?一種是硬的?約束力、制?度,一種是?軟的約束力?、無形的,?就是活躍企?業(yè)的文化生?活,良好的?生活環(huán)境和?業(yè)余文化生?活,都將對?公司的發(fā)展?起到良好的?促進作用。?作為辦公?室的行政人?員,我充分?認(rèn)識到自己?的工作雖然?瑣碎但也有?它的重要性?。(范本)?正所謂“天?下難事始于?易,天下大?事始于細(xì)”?。在之前的?工作中,我?通過實踐學(xué)?到了許多房?地產(chǎn)的相關(guān)?知識,通過?不斷的學(xué)習(xí)?逐步提高了?自己的業(yè)務(wù)?水平。但我?深深知道,?自己經(jīng)驗還?是相對欠缺?的,需要不?斷的學(xué)習(xí)和?磨練。因此?,在以后的?工作里,我?希望通過不?斷學(xué)習(xí)和實?踐,做好個?人工作計劃?,不斷增加?自己的經(jīng)驗?和見識,爭?取使自己的?業(yè)務(wù)水平提?到一個更高?的高度。?最后,感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供給我?這個工作平?臺,使我有?機會和大家?共同提高、?共同進步;?感謝每位同?事在這一年?來對我工作?的熱情幫助?和悉心關(guān)照?。雖然我還?有很多經(jīng)驗?上的不足和?能力上的欠?缺,但我相?信,勤能補?拙,只要我?們彼此多份?理解、多份?溝通,克服?不足,加強?學(xué)習(xí),為公?司的發(fā)展壯?大貢獻(xiàn)自己?的綿薄之力?。篇三:辦?公室文員工?作總結(jié)范文?辦公室文?秘工作總結(jié)?經(jīng)過一年?來的不斷學(xué)?習(xí),以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫助?,我已完全?融入到了龍?泉寺這個大?家庭中,個?人的工作技?能和工作水?平有了顯著?的提高。現(xiàn)?將我一年來?的工作情況?簡要總結(jié)如?下:一、?以踏實的工?作態(tài)度,適?應(yīng)辦公室工?作特點辦?公室作為企?事業(yè)單位運?轉(zhuǎn)的一個重?要樞紐部門?,是單位內(nèi)?外工作溝通?、協(xié)調(diào)、處?理的綜合部?門,這就決?定了辦公室?工作繁雜性?。由于我們?辦公室人手?少,工作量?大,我和兩?位___共?同協(xié)作、共?同努力,在?遇到不懂得?地方及時向?她們請教學(xué)?習(xí),并優(yōu)質(zhì)?高效的完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)。?在這一年里?,遇到各類?活動和接待?,我都能夠?積極配合做?好后勤保障?工作,與同?事心往一處?想,勁往一?處使,不計?較干多干少?,只希望把?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情辦妥、?辦好。二?、加強學(xué)習(xí)?,注重自身?素質(zhì)修養(yǎng)和?提高記得?局長每次開?會都說?!?固步自封,?夜郎自大”?這個成語,?雖然這只有?八個字,但?所表達(dá)的意?思卻是深遠(yuǎn)?的,要求我?們必須具有?先進的觀念?,要用科學(xué)?發(fā)展的眼光?看待一切,?才能適應(yīng)景?區(qū)未來的發(fā)?展。因此,?我通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍及各?類文件資料?的學(xué)習(xí),不?斷提高了自?己的政治理?論水平。工?作中,能從?單位大局出?發(fā),從單位?整體利益出?發(fā),凡事都?為單位著想?,同事之間?互幫互助,?并保持融洽?的工作氣氛?,形成了和?諧、默契的?工作氛圍。?另外,我?還注重從工?作及現(xiàn)實生?活中汲取營?養(yǎng),認(rèn)真學(xué)?習(xí)文秘寫作?、景區(qū)建設(shè)?與發(fā)展、宣?傳推介、檔?案管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)知識?。同時,虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教學(xué)?習(xí),取長補?短,來增?強服務(wù)意識?和大局意識?。對辦公室?工作,能夠?提前思考,?對任何工作?都能做到計?劃性強、可?操作性強、?落實快捷等?。三、堅?持做事先做?人,努力做?好日常工作?,熱心為職?工游客服務(wù)?為了做好日?常工作,熱?心為全局職?工及游客服?務(wù),我做了?下面的努力?:1、出?勤方面,每?天都能提前?十到二十分?鐘到達(dá)辦公?室,做好上?班前的相關(guān)?工作準(zhǔn)備,?并能及時打?掃兩位領(lǐng)導(dǎo)?的辦公室等?。2、公?文處理過程?方面,嚴(yán)格?按照國家事?業(yè)單位公文?處理辦法中?所規(guī)定的程?序辦事。發(fā)?文時,能嚴(yán)?格按照擬稿?、核稿、會?簽、簽發(fā)、?印制、蓋章?、登記、發(fā)?文等程序辦?理;收文時?,按照收文?登記、擬辦?、批辦、分?送、催辦、?立卷、歸檔?等程序辦理?,沒有出現(xiàn)?錯誤的公文?處理事情。?3、紙張?文檔、電子?文檔的歸檔?整理方面。?在工作中,?我特別注意?對紙張資料?的整理和保?存,將有用?的及時保存?、歸檔,對?于沒用的及?時銷毀。因?為很多文字?性工作都是?電腦作業(yè),?所以我在電?腦中建立了?個人工作資?料檔案庫。?并于每周星?期五把工作?過的資料集?中整理,分?類保存,以?便今后查找?。4、關(guān)?系處理方面?,在工作上?能做到主動?補位。并能?與其他各科?室人員加強?溝通,密切?配合,互相?支持,保證?整體工作不?出現(xiàn)紕漏。?在工作中我?自己確定了?一條工作原?則,屬于自?己的工作要?保質(zhì)保量完?成,不屬于?自己的工作?范圍的配合?其他人員能?完成的也要?按時完成,?做到了主動?幫忙、熱情?服務(wù)。5?、制度建設(shè)?方面,以“?科學(xué)管理為?主,人性關(guān)?懷為輔”的?理念。為了?加強對人、?財、物、法?、環(huán)的管理?,在新任局?長上任不久?,根據(jù)會議?精神集中精?力對各項管?理制度和崗?位職責(zé)等二?十幾項制度?進行了全面?修改和完善?,突出制度?管理,嚴(yán)格?照章辦事,?為管理工作?的制度化、?規(guī)范化作出?了一定貢獻(xiàn)?。并且,這?些管理制度?的完善,充?分體現(xiàn)了對?事不對人的?管理思想,?使局內(nèi)各項?工作井然有?序。四、?嚴(yán)格要求自?己,時刻警?醒在工作?中,我努力?從每一件事?情上進行總?結(jié),不斷摸?索,掌握方?法,提高工?作效率和工?作質(zhì)量,因?為自己還是?新同志,在?為人處事、?工作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗還?不足,在平?時工作和生?活中,我都?能夠做到虛?心向老同志?學(xué)習(xí)、請教?,學(xué)習(xí)他們?的長處,反?思自己不足?,不斷提高?政治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時刻?提醒自己,?要誠懇待人?,態(tài)度端正?,積極想辦?法,無論大?事小事,我?都要盡最大?能力去做。?在平時時刻?要求自己,?必須遵守勞?動紀(jì)律、團?結(jié)同志、從?打掃衛(wèi)生等?小事做起,?嚴(yán)格要求自?己。以不求?有功、但求?無過信念,?來對待所有?事情。五?、存在的不?足1、在?本職工作中?還不夠認(rèn)真?負(fù)責(zé),崗位?意識還有待?進一步提高?。不能嚴(yán)格?要求自己,?工作上存在?自我放松的?情況。由于?辦公室的工?作繁雜,處?理事情必須?快、精、準(zhǔn)?。在這方面?,我還有很?多不足,比?如在作會議?記錄時,沒?有抓住重點?,記錄不全?,導(dǎo)致遺漏?一些重要內(nèi)?容。2、?對工作程序?掌握不充分?,對自身業(yè)?務(wù)熟悉不全?面,對工作?缺少前瞻性?和責(zé)任心,?致使自己在?工作中偶爾?會遇到手忙?腳亂的情況?,甚至?xí)?現(xiàn)一些不該?出現(xiàn)的錯誤?。3、缺?少細(xì)心,辦?事不夠謹(jǐn)慎?。文秘工作?是相對簡單?但又繁多的?工作,這就?要求我必須?細(xì)心有良好?的專業(yè)素質(zhì)?,思路縝密?。在這方面?,我還不夠?細(xì)心,時有?粗心大意、?做事草率的?情況。六?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請教?學(xué)習(xí),要多?與大家進行?協(xié)調(diào)、溝通?,從大趨勢?、大格局中?去思考、去?謀劃、取長?補短,提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質(zhì)量,?要具備強烈?的事業(yè)心、?高度的責(zé)任?感。在每一?件事情做完?以后,要進?行思考、總?結(jié),真正使?本職工作有?計劃、有落?實。尤其是?要找出工作?中的不足,?善于自我反?省。3、?愛崗敬業(yè),?勤勞奉獻(xiàn),?不能為工作?而工作,在?日常工作中?要主動出擊?而不是被動?應(yīng)付,要積?極主動開展?工作,擯棄?浮躁等待的?心態(tài),善謀?實干,肯干?事,敢干事?,能干事,?會干事。?4、平時需?多注意鍛煉?自己的聽知?能力。在日?常工作、會?議、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場合,?做到有集中?的注意力、?靈敏的反應(yīng)?力、深刻的?理解力、牢?固的記憶力?、機智的綜?合力和精湛?的品評力;?在辦事過程?中,做到?jīng)]?有根據(jù)的話?不說,沒有?把握的事不?做,不輕易?許愿,言必?行,行必果?。5、要?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì),把政治?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來,提?高自身的政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力,以?便為景區(qū)的?明天奉獻(xiàn)自?己的力量,?為本職事業(yè)?做出更大的?貢獻(xiàn)???之,一年內(nèi)?在我們?nèi)齻€?人的共同努?力下,辦公?室的工作比?起以前有了?很大的進步?,我認(rèn)為自?己從思想認(rèn)?識上、業(yè)務(wù)?及理論知識?上有了明顯?提高,這些?進步是與全?局新老同志?們對我極大?支持和幫助?的結(jié)果離不?開的,從老?同志身上我?學(xué)到了吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神,從充?滿活力的新?同志身上也?為我增添了?積極努力、?奮發(fā)向上、?勤奮工作的?信心和力量?。在此,我?從內(nèi)心深處?表示衷心的?感謝和致敬?,也真誠地?希望在今后?的工作中,?局領(lǐng)導(dǎo)、同?事們能對我?一如既往的?給予關(guān)懷和?支持,在工?作、生活及?其他方面做?得不妥之處?請同志們給?予批評和指?正,在新的?一年里,我?將更加努力?工作,發(fā)揚?成績,改正?不足。篇四?:辦公室文?員工作總結(jié)?___辦公?室文員年度?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間又到?了年終歲尾?,這一年就?要在很充實?忙碌的工作?中過去了。?在這一年里?,我收獲了?很多也積累?了不少的工?作經(jīng)驗。同?時在兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各位主?管的幫助與?支持下,我?很好的完成?了本職工作?。作為一名?辦公室文員?,我深知自?己的崗位職?責(zé)與工作內(nèi)?容,認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的每一項?任務(wù),也在?不斷的提升?自己的綜合?能力,力求?做到更好。?現(xiàn)把這一年?來的工作情?況總結(jié)如下?:一、認(rèn)?真仔細(xì)的工?作態(tài)度文?員日常的工?作內(nèi)容比較?瑣碎,需要?踏踏實實的?去做每件任?務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去完成?且不能疏忽?大意,否則?會產(chǎn)生不必?要的麻煩,?甚至造成嚴(yán)?重后果。記?得有次回公?司送支票,?由于自己的?疏忽竟然把?給送貨商的?支票送到了?公司,后來?產(chǎn)生了很多?不必要的麻?煩才還了回?去。從這件?事上我吸取?了教訓(xùn),讓?我在以后的?工作中更要?仔細(xì)地完成?每一項任務(wù)?。只有認(rèn)真?仔細(xì)的工作?態(tài)度才能更?好的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作任務(wù)。?二、盡心盡?責(zé)做好人事?工作認(rèn)真?做好本職工?作和臨時性?工作,使各?項檔案管理?日趨正規(guī)化?、規(guī)范化。?同時做好后?勤保障服務(wù)?工作,讓領(lǐng)?導(dǎo)和主管們?避免后顧之?憂,在經(jīng)理?的直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極主?動的做好兩?部門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、耐心細(xì)?致地做好日?常工作。負(fù)?責(zé)來電的接?聽,做好_?__工作,?重要事項認(rèn)?真記錄并傳?達(dá)給相關(guān)區(qū)?域主管,不?遺漏、延誤?;負(fù)責(zé)來訪?客戶的接待?工作,保持?良好的禮節(jié)?禮貌;負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?以及會議室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?,并保持整?潔干凈;負(fù)?責(zé)各種文件?的分類存檔?及每天收發(fā)?公司郵件。?2、物資?管理工作。?制定日常辦?公用品清單?及時訂購與?發(fā)放,確保?工作人員的?正常使用。?每個月__?_號之前去?醫(yī)院財務(wù)處?交清洗工服?費和電話費?并開___?。每月__?_號左右將?各部門支票?送至公司,?并將簽字的?復(fù)印件拿回?存檔。3?、員工薪資?工作。每月?的___號?報員工新增?,___號?報員工考勤?,這些工作?要求我必須?認(rèn)真仔細(xì)地?去做,去檢?查每位主管?的手記考勤?表,確認(rèn)正?確的加班工?時,因為這?直接關(guān)聯(lián)到?項目的財務(wù)?情況。4?、文件管理?工作。根據(jù)?工作需要,?隨時制作各?類表格、文?檔等,同時?完成領(lǐng)導(dǎo)及?各位主管交?待打印、掃?描、復(fù)印的?文件等,對?公司所發(fā)放?的文件通知?做到及時上?傳下達(dá)。對?于主管完成?的各種檢查?報告、培?訓(xùn)記錄、會?議記錄等已?及時進行分?類歸檔,以?便查閱和管?理。5、?員工檔案整?理工作。將?在職員工和?離職員工檔?案進行分類?存檔,每月?新增報盤之?后及時整理?新員工檔案?并及時更新?存檔。6?、協(xié)助工作?:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成新的一?年的各項工?作計劃表格?,有《日常?保潔培訓(xùn)計?劃實施表》?、《年度溝?通計劃表》?、《年度活?動計劃表》?等等,同時?還要協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各位主?管做好項目?各項會議及?年度活動?的___和?安排工作,?從而更好的?完成計劃實?施和___?活動。三?、不足之處?在這一年?的工作中,?我一直嚴(yán)格?要求自己,?認(rèn)真及時做?好領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項工作?,對于工作?中遇到的問?題虛心向領(lǐng)?導(dǎo)和同事請?教,不斷提?高充實自己?。我現(xiàn)在已?經(jīng)能夠較好?地處理本崗?位的日常工?作及其他?一些相關(guān)工?作。當(dāng)然,?工作中也存?在不少問題?,主要表現(xiàn)?在:1、?做事不夠細(xì)?心。辦公室?文員工作是?一項瑣碎的?工作,因此?更考驗人的?細(xì)心。文員?的每一項工?作都要有條?不紊的進行?,切不可三?心二意,做?完每項工作?要養(yǎng)成檢查?的習(xí)慣。記?得有次填寫?報銷通,當(dāng)?我填寫完數(shù)?據(jù)時簡單看?了下就直接?選擇了提交?,本以為沒?有問題,結(jié)?果有個部分?數(shù)據(jù)填寫顛?倒了,后來?得到了領(lǐng)導(dǎo)?的批評,當(dāng)?時我明白了?是自己做事?不夠細(xì)心才?導(dǎo)致了錯誤?的發(fā)生。?2、缺乏積?極主動性。?不能積極主?動地去完成?工作,而是?被動消極地?適應(yīng)工作需?要。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情基?本上都能完?成,但幾乎?都只是為了?完成工作而?工作。對于?問題的解決?只是浮于表?面,而沒有?深入的了解?。3、工?作不是很扎?實。忙碌于?日常小事,?工作沒有上?升到一定高?度。不能專?注于工作學(xué)?習(xí),很多知?識雖然了解?但卻不精。?比如isi?s的使用、?___的制?作等都不是?很精通。在?今后的工作?中,我將努?力改正自身?缺點,以更?大的熱情投?入到工作中?去。四、?改善之處?1、不斷提?高自己。抓?住每一次讓?自己學(xué)習(xí)和?成長的機會?,以飽滿的?熱情全身心?地投入工作?學(xué)習(xí),為自?己的工作積?累必要的基?礎(chǔ)知識和基?本技能。雖?然辦公室的?工作瑣碎、?繁雜,但是?我將從多方?面努力進一?步提高自身?的工作能力?,以積極的?心態(tài)面對每?天的工作任?務(wù)。2、?端正工作態(tài)?度。要抱以?一個正確的?心態(tài),踏踏?實實、任勞?任怨地完成?上級交派的?工作;在以?后的工作中?不斷的學(xué)習(xí)?、進取、完?善自己,以?便更好地完?成自己的本?職工作。?五、未來工?作計劃1?、積極做好?日常保障工?作。①維護?好辦公室的?干凈整潔工?作;②做好?兩個部門日?常工作的整?理歸檔工作?并按照公司?標(biāo)準(zhǔn)完善i?sis的建?立使用情況?;③做好各?類郵件的收?發(fā)工作;④?認(rèn)真、按時?、高效率做?地做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?臨時性工作?。2、提?高個人修養(yǎng)?和工作能力?。①繼續(xù)加?強學(xué)習(xí)公司?的文化理念?及系統(tǒng)培訓(xùn)?;②多向領(lǐng)?導(dǎo)和同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)驗?好的方法,?快速提升自?身素質(zhì),更?好的服務(wù)于?本職工作;?③加強與人?的溝通協(xié)作?能力。六?、總結(jié)感?謝兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主管?在這一年里?對于我工作?的幫助和支?持,今后我?將嚴(yán)格要求?自己用心做?好每一項工?作任務(wù),雖?然我還有一?些經(jīng)驗上的?不足和能力?上的欠缺,?但我相信努?力就會有收?獲,只要我?們彼此多份?理解與溝通?,相互配合?,相信北三?的明天會更?好。第四?篇。文員周?工作總結(jié)了?解各店日銷?售情況,適?時掌握各店?銷售情況。?督促各區(qū)?經(jīng)理對店內(nèi)?人員新品知?識的培訓(xùn)以?及對店面的?考核。了?解各店人員?狀況,協(xié)助?財務(wù)做好店?面租金單與?繳稅事宜的?跟蹤情況。?為做好辦?公室的管理?,參考__?_部的考勤?管理制度試?行稿,擬定?海盛公司的?考勤制度報?張總審核后?執(zhí)行。整?理海盛社保?計劃書,統(tǒng)?計社保人員?明細(xì),并在?網(wǎng)上申報。?《因辦理時?間是___?月___日?,剛好周六?,網(wǎng)上申報?受理時間是?截止到__?_月___?日,受理時?間是在申報?后的2到_?__個工作?日內(nèi),我會?繼續(xù)跟進。?》為了提?高辦公室的?工作效率,?按照張總的?意思已經(jīng)招?聘好兩名文?員,一名會?計,一名庫?房管理員。?庫房管理員?在店內(nèi)實習(xí)?___天考?核后現(xiàn)已安?排上崗,跟?庫房部熟悉?日常工作流?程。一名文?員劉曉英在?店實習(xí)三天?,因其表現(xiàn)?不錯,又是?周一辦公司?工作任務(wù)量?增加,所以?已安排上崗?,主要工作?是協(xié)助譚巧?娟做好各類?報表的統(tǒng)計?。另一文員?陳冬友現(xiàn)安?排在洪湖店?實習(xí),已經(jīng)?實習(xí)___?天,計劃是?派給加盟部?,具體等實?習(xí)考核過后?再做安排。?新來應(yīng)聘的?會計李穎
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