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文檔簡介
構(gòu)建佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)全面解決方案
輔格爾管理服務(wù)有限公司2005年11月構(gòu)建佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)全面解決方案
策劃:鄧擁審批:梅震輔格爾管理服務(wù)有限公司2005年11月亞太咨詢
目錄第一章為何選擇輔格爾
第二章輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介第三章服務(wù)目的與方向第四章執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方法
第五章項目運作與管理第六章價值實現(xiàn)與價值增值服務(wù)第七章構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)的管理理念系統(tǒng)集成與系統(tǒng)投資《一》為何選擇輔格爾?五項基本原則第一項(技術(shù))
所有咨詢/培訓(xùn)專家,全部為國際、國內(nèi)各領(lǐng)域的培訓(xùn)大師讓您輕松與數(shù)十位國內(nèi)外名師面對面接觸;第二項(成本)
節(jié)省80%以上管理成本;第三項(方式)
國內(nèi)目前絕大多數(shù)培訓(xùn)公司都是純粹培訓(xùn),亞洲首創(chuàng)的‘咨詢式’培訓(xùn),核心理念是:理論+實操,言行一致,而非光說不練。避免學(xué)員聽課時熱血澎湃,應(yīng)用時心灰意冷;第四項(保障)
13年的管理顧問經(jīng)驗,3000多家客戶的鼎立支持,香港大學(xué)、佛山大學(xué)的學(xué)術(shù)背景,業(yè)內(nèi)最大的顧問團(tuán)隊為您提供放心、超值的全方位服務(wù)。第五項(便捷)
本土注冊,所有培訓(xùn)都在佛山地區(qū)完成,無須長途跋涉,咨詢及售后服務(wù)更加迅速。輔格爾企業(yè)管理服務(wù)有限公司是1992年成立的亞太(香港)咨詢集團(tuán)的成員機(jī)構(gòu),是亞洲最大的管理顧問機(jī)構(gòu)之一,是一家集內(nèi)部培訓(xùn)、研討會、外部培訓(xùn)為一體的大型專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),現(xiàn)有專職顧問230多名,簽約39位國內(nèi),外頂尖培訓(xùn)專家,也是國內(nèi)極少獲的國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的合法咨詢公司之一。輔格爾與佛山大學(xué)強強聯(lián)合,開發(fā)一系列有效、實用的管理課程,為構(gòu)建企業(yè)核心競爭力添磚加瓦。輔格爾精神:敢為人先銳意創(chuàng)新挑戰(zhàn)極限永不言敗輔格爾宗旨:才智至上科教興邦服務(wù)企業(yè)造福企業(yè)輔格爾原則:客戶滿意持續(xù)改進(jìn)
輔格爾人生信條:從來就沒有什么救世主,創(chuàng)造財富只有靠我們自己!輔格爾人座右銘:我們每天都要做追趕太陽的人!輔格爾價值原則:財富是社會的資產(chǎn)是員工的!輔格爾用人原則:先德后才德才兼?zhèn)淙稳宋ㄙt優(yōu)勝劣汰《二》輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(1)總?cè)藬?shù)370多人輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(2)總?cè)藬?shù)370多人執(zhí)行力專家顧問37%產(chǎn)品工程師26%業(yè)務(wù)11%客戶服務(wù)21%其他5%輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(3)輔格爾機(jī)構(gòu)顧問咨詢中心研究開發(fā)中心營銷業(yè)務(wù)中心綜合管理中心軟件開發(fā)部工程實施部技術(shù)支持部銷售業(yè)務(wù)部市場推廣部客戶服務(wù)部知識管理部培訓(xùn)服務(wù)部顧問服務(wù)部軟件項目組顧問項目組綜合項目組顧問項目組顧問項目組管理開發(fā)組軟件項目組綜合項目組綜合項目組機(jī)構(gòu)管理中心廣州分公司上海分公司成都分公司武漢分公司深圳分公司香港辦事處長沙辦事處福州辦事處合肥辦事處伙伴管理中心事務(wù)管理部高效執(zhí)行力組織部資金財務(wù)部經(jīng)營發(fā)展部輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(4)FUGER的合作團(tuán)隊FUGER公司客戶專業(yè)研究機(jī)構(gòu)顧問服務(wù)公司提供基本數(shù)據(jù)成果模式化指導(dǎo)顧問需求系統(tǒng)改進(jìn)理論模式研究基本理論提供軟件測試與推廣整體項目建設(shè)基本解決方案輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(5)我們的伙伴l
顧問和專家機(jī)構(gòu)英國JEMO顧問機(jī)構(gòu)西凱顧問公司知明應(yīng)用軟件服務(wù)有限公司深圳市專家中心深圳輔格爾高效執(zhí)行力組織顧問有限公司深圳腦庫中國人民大學(xué)佛山大學(xué)深圳資本家人獵頭顧問有限公司首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(6)l
IT技術(shù)煒紅計算機(jī)(香港)有限公司藍(lán)凌科技有限公司超倫考勤機(jī)系統(tǒng)有限公司金蝶軟件股份有限公司深圳市起帆計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司用友軟件公司IBMLOTUSMICSOFT
ORACLEl
其它機(jī)構(gòu)中國高效執(zhí)行力組織開發(fā)雜志社計算機(jī)世界雜志社中國人才熱線無憂工作網(wǎng)中華英才網(wǎng)中國高效執(zhí)行力組織網(wǎng)輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(7)l
成功案例(地產(chǎn)類)融僑地產(chǎn)(長江)有限公司萬洲成龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重慶南方集團(tuán)有限公司佛山城區(qū)建設(shè)總公司重慶戰(zhàn)友實業(yè)有限公司湖南建設(shè)集團(tuán)公司l
成功案例(化工類)珠海領(lǐng)科化工有限公司里水化纖有限公司順德華潤集團(tuán)
廣東中茂化工有限公司賽特化工茂名石化集團(tuán)
輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(8)l
成功案例(機(jī)電及IT類)永濟(jì)電機(jī)有限公司藍(lán)凌科技有限公司超倫考勤機(jī)系統(tǒng)有限公司廣洋高科股份
歐安亞(國際)電工萬利達(dá)電子汕頭電力安裝總公司l
成功案例(塑膠/陶瓷類)佛塑集團(tuán)
色色集團(tuán)佛山鷹牌控股順德聯(lián)塑集團(tuán)
嘉陵摩托
百佳集團(tuán)輔格爾管理機(jī)構(gòu)簡介(9)《三》服務(wù)目的與方向從公司運營管理平臺和人力資源管理規(guī)劃的角度為企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)
科學(xué)化+規(guī)范化+信息化=現(xiàn)代化
21世紀(jì),是中國企業(yè)的崛起時代,回顧200多年的近現(xiàn)代歷史,企業(yè)的管理顯然經(jīng)歷了如下3個階段:(一)、經(jīng)驗管理階段也稱為手工作坊階段,無規(guī)范、無科學(xué)、無數(shù)據(jù),管理者憑借個人的知識和經(jīng)驗判斷,指揮、決策企業(yè)。(二)、科學(xué)管理階段上個世紀(jì)中葉,泰勒發(fā)明了科學(xué)管理,要求企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)、要求定制自己的各種流程與規(guī)范,包括技術(shù)流程動作操作規(guī)范。(三)、知識經(jīng)濟(jì)、信息化階段21世紀(jì),有著與以往任何一個時代顯著不同的特點,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:電腦時代網(wǎng)絡(luò)時代數(shù)字化、信息化知識經(jīng)濟(jì)全球一體化在這些特征中,最主要的是2個:一是知識經(jīng)濟(jì),二是信息化,也就是說:21世紀(jì)的企業(yè)不再是競爭實力和機(jī)遇,而主要是競爭知識與信息化,世界首富、軟件巨擎比爾.蓋茨說:“21世紀(jì)的競爭,實際上是應(yīng)用信息技術(shù)的競爭”也就是說:21世紀(jì)的企業(yè),誰能在知識經(jīng)濟(jì)、信息化2個方面具有優(yōu)勢,誰的企業(yè)就具有生機(jī)活力,誰就能取勝!在科學(xué)管理之后,中國企業(yè)又面臨著:ERP企業(yè)資源計劃、HR現(xiàn)代人力資源管理、CRM客戶關(guān)系管理、SCM供應(yīng)鏈管理、以及電子商務(wù)等一系列現(xiàn)代科學(xué)的管理思想,而上述這些現(xiàn)代科學(xué)的管理思想、理念、方法如果用一個要點來概括,就是:科學(xué)化+規(guī)范化+信息化!管理是科學(xué),是理性、是客觀規(guī)律,21世紀(jì)的企業(yè),絕對不能再憑借經(jīng)驗和感覺管理辦事,絕對不能再憑借一兩個人的個人意志指揮企業(yè)。而是,也只有按照國際的標(biāo)準(zhǔn)、憑借企業(yè)的客觀規(guī)律與科學(xué),才能取勝。概括起來就是以下3個方面:(1)科學(xué)化(2)規(guī)范化(3)信息化!3.1導(dǎo)言(1)—現(xiàn)代企業(yè)靠什么取勝?
我們都知道,在福特時代,就是大量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)?!澳阈枰渌伾钠噯幔课覀冎簧a(chǎn)黑色”。我們也發(fā)現(xiàn),一度曾享有掌握市場優(yōu)勢的公司,不知不覺卻發(fā)現(xiàn)深陷于激烈的市場戰(zhàn)斗中,企業(yè)在拼命設(shè)法重新建立其優(yōu)勢,重獲市場占有率,有時甚至是在設(shè)法確保實現(xiàn)其生存。而我們也發(fā)覺,一些企業(yè)借助于高效執(zhí)行力組織通過人力的開發(fā)與技術(shù)的不斷創(chuàng)新成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者卻能獨占鰲頭。簡言之,無論是理論上的探討,或?qū)崉?wù)上的應(yīng)用,從近百年來企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展歷程中,我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在歷經(jīng)下列的演進(jìn)過程:即生產(chǎn)導(dǎo)向→市場導(dǎo)向→人力資源導(dǎo)向。可以說,21世紀(jì)將是企業(yè)的執(zhí)行力組織導(dǎo)向時代。國內(nèi)市場將成為國際市場,國際市場也是國內(nèi)市場。我們所處的商業(yè)環(huán)境將發(fā)生根本的變化,國內(nèi)企業(yè)不僅將面臨更大的3C(Customer、Competition、Change)挑戰(zhàn),同時國內(nèi)企業(yè)將更真切地感受到商業(yè)環(huán)境的瞬息萬變與捉摸不定:沒有邊界的經(jīng)濟(jì)體系和全球化的商業(yè),全球范圍的勞動力市場,即時信息和通訊,反應(yīng)靈活的公司。隨著現(xiàn)代信息革命的深入這種特征將變得越來越真切。
在這種激烈變化的商業(yè)環(huán)境中,如何獲得與保持競爭優(yōu)勢就成為一個企業(yè)求得生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題,從西方最新的企業(yè)研究資料表明,越來越多的西方企業(yè)將組織與管理作為獲得競爭優(yōu)勢的來源而實踐,尤其是人力資源管理。一個企業(yè)人力資源管理是和一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)體系與文化價值觀緊密聯(lián)系的,具有獨特的個性。卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)最難以復(fù)制、模仿的管理,因此,通過人力資源管理來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的一個重要部分。也難怪全球性的人才爭奪戰(zhàn)越演越烈,都將人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資源,也都將對人才的吸引、開發(fā)、激勵、保留作為企業(yè)最重要的任務(wù)。而高校執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)就是核心紐帶!3.1導(dǎo)言(2)—中國高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)形式分析
2005年11月26日,F(xiàn)UGER管理服務(wù)有限公司伍先生、鄧先生一行應(yīng)約對佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司有限公司進(jìn)行了訪問,與貴公司蔡董事長及陳總經(jīng)理等進(jìn)行了會談,會談中了解了貴公司對實施高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)的總體設(shè)想和預(yù)期要求,并介紹了FUGER公司幫助貴公司推行高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)所進(jìn)行咨詢工作的主要流程和內(nèi)容。佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司有限公司是一家從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的企業(yè),目前擁有員工60多人,為了加強運營管理、保障執(zhí)行力、預(yù)防安全事故、提高效益、實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司有限公司決定全面推行執(zhí)行力組織系統(tǒng)管理體系工作。根據(jù)初訪情況,F(xiàn)UGER公司將幫助貴公司從組織策劃、人員培訓(xùn)、體系設(shè)計、文件編寫、現(xiàn)場推動等多方面來建立高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)管理體系,并預(yù)計2005年12月上旬開始駐公司進(jìn)行咨詢,在3-5個月內(nèi)達(dá)到預(yù)期要求。為了使佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司有限公司對FUGER公司的咨詢有一個總體的了解,特編制了《佛山南海區(qū)中南地產(chǎn)實業(yè)有限公司有限公司高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)咨詢方案》,以供參考。3.2前言在完成創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營管理者、職業(yè)化的部門經(jīng)理、普通員工已經(jīng)有了較為明確的分工。但中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的的經(jīng)營管理者往往不能從日常事務(wù)中解脫出來,是因為授權(quán)不全面、流程不清晰、成果不規(guī)范造成的,重復(fù)性的勞動過多過于瑣碎,影響了經(jīng)營管理者對核心工作的處理。為使中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營決策者有更多的時間與精力來處理關(guān)鍵性的工作,應(yīng)該借助中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的最佳時期完成流程優(yōu)化、簡化,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的工作。FUGR高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)平臺能使經(jīng)營決策者既輕松又準(zhǔn)確地掌握各種事務(wù)。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的人力資源管理雖然是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,但幾乎每一件工作均與員工的日常工作分不開,這也是FUGR高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)平臺構(gòu)建時考慮的首要因素。組織績效系統(tǒng)不只是人力資源管理人員的平臺,而首先應(yīng)是全體員工的平臺。FUGR高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)給每位員工都提供了期望和考評的標(biāo)準(zhǔn),每位員工不但可以此獲得工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)資料、日常信息等,最重要的是可以直接參與員工滿意度調(diào)查、團(tuán)隊分析、專題討論、項目合作等工作。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、績效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,長期激勵,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些非核心的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,因為這種作業(yè)附加值很低,使人分心并偏離重要的戰(zhàn)略性事務(wù),不利于提升人力資源管理的形象和重要性。把這些傳統(tǒng)事務(wù)分離出去,由其他部門或成立"員工事務(wù)部"之類的機(jī)構(gòu)去管理,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。此外,專門從事人力資源管理業(yè)務(wù)和咨詢顧問服務(wù)的盈利性專業(yè)機(jī)構(gòu)會越來越多,全面代理企業(yè)的人力資源管理工作和為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。3.3良好的管理機(jī)制能把經(jīng)營管理者從日常事務(wù)中解脫出來中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司新的產(chǎn)業(yè)和管理機(jī)制必將帶動中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的高速發(fā)展,新的團(tuán)隊加入了大家庭后,員工的思想觀念也會因產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和管理戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移發(fā)生變化,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)已開始了對人才認(rèn)識的轉(zhuǎn)變過程。從最初將員工當(dāng)作勞動力看待,變?yōu)閷T工當(dāng)作人力資源看待,明確承認(rèn)人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn),同時對人才的管理亦從原來的人事管理提高到人力資源管理的高度。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的人才結(jié)構(gòu)是從未進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時沿襲下來的現(xiàn)實結(jié)構(gòu),并沒有從新的戰(zhàn)略條件下重新進(jìn)行新的規(guī)劃與調(diào)整,隊伍的建設(shè)應(yīng)是多層次的,新的人才引進(jìn)、培訓(xùn)與開發(fā)、監(jiān)控與激勵等,都必須是在中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司文化沉淀后的良好機(jī)制下逐步發(fā)展的。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司事業(yè)部制的運作模式成功的條件之一是現(xiàn)有人才和新人才在價值觀上的統(tǒng)一,因為這是企業(yè)人才核心競爭力產(chǎn)生的基本條件。高素質(zhì)的專業(yè)人才與管理人才是中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司目前最稀缺的資源,企業(yè)發(fā)展越快對人才的需求就越大,任何企業(yè)如果不能從戰(zhàn)略的高度,以投資的眼光看待人力資源的問題,其發(fā)展遲早會遇到瓶頸。可喜的是,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)已充分認(rèn)識到了人才的重要性,正在不斷采取新措施完善人力資源管理,我們FUGER公司的管理顧問已感受到了這股氣息,但就企業(yè)管理的兩大方面管"人"和管"事"而言,管"事"易而管"人"難,因為人是活動的、復(fù)雜的、有七情六欲和價值取向的。因此,欲在短時間內(nèi)依靠自身的力量搞好人力資源管理對一個急需人才大踏步前進(jìn)的企業(yè)來說是有一定困難的,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司陳部長與FUGER公司顧問共同的設(shè)想就是,以FUGER公司這種專業(yè)化程度較高的服務(wù)公司來協(xié)助中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司來尋找一種持續(xù)性的全面解決方案,并通過顧問的服務(wù)的使用、培訓(xùn)的引導(dǎo)逐步建立起中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司具有競爭力的高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)。對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司而言,建設(shè)規(guī)范化的高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng),必須要有效把握以下幾個方面:3.4對多方面人才的引進(jìn)、開發(fā)、激勵是中南公司大規(guī)模發(fā)展的必要條件
建立以績效為中心的績效管理體系。從重視企業(yè)目標(biāo)的企劃到形成一套有效的業(yè)績指導(dǎo)、業(yè)績評價和業(yè)績輔導(dǎo)改進(jìn)體系,以及建立以此相適應(yīng)的報酬激勵制度、人員培訓(xùn)與開發(fā)計劃、人員進(jìn)退升遷制度和形成相應(yīng)工作流程程序等。企業(yè)必須要建立起這些規(guī)范化的制度體系和運作程序。北大教授梁能指出:跨國公司靠的就是制度的再生產(chǎn),企業(yè)大了就不能僅僅靠產(chǎn)品,而要靠制度。中國企業(yè)老板們說的最多的一個詞匯可能就是“以人為本”,然而如何實踐“以人為本”卻沒有概念,“以人為本”成了自我標(biāo)榜的“噱頭”。對于企業(yè)微觀層次的人力資源管理各項運作策略,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司是最欠缺的,沒有具體的運作策略,再好的理念僅僅只是概念。我們一定要注意,不同的業(yè)務(wù)、不同的企業(yè)組織形式等決定了在這些領(lǐng)域中的人力資源管理具體運作操作策略是不一樣的,不能一味地來復(fù)制。
人力資源和市場化對接。沒有市場,就無法建立競爭機(jī)制,也實現(xiàn)不了效率。這里的市場有雙層含義:包括中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的內(nèi)部人力資源市場以及外部人力資源市場。規(guī)范化的要求就是要讓企業(yè)把市場選擇作為解決企業(yè)人員“進(jìn)口”與“出口”的道路。我國一些國企有一項創(chuàng)新:創(chuàng)造出所謂的“體制內(nèi)”與“體制外”的用工方式。如是這種現(xiàn)狀,企業(yè)也要建立起體制內(nèi)的人員怎樣在企業(yè)內(nèi)部人力資源市場中“進(jìn)出”的規(guī)則,否則那些“體制外”的人員心理怎么能平衡?要么就打破體制和觀念的束縛建立起統(tǒng)一的契約化社會化用工方式。一些國企的人力資源經(jīng)理就曾向我訴說過多重體制的人員管理方式讓他們工作起來備感苦惱。當(dāng)然這里也需要國家對企事業(yè)單位的管理體制要徹底放開。此外,企業(yè)為了保證人才使用上的效率,不同層次人才的市場價格信號將成為企業(yè)確立薪酬水平的重要參照。
加大人員的技能開發(fā)與能力培養(yǎng)。競爭激烈的人才市場已經(jīng)在使求職者感受到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本,人員在選擇企業(yè)時,將不僅只看眼前的薪酬福利,也要看企業(yè)對人員培訓(xùn)開發(fā)的重視程度。培訓(xùn)開發(fā)已經(jīng)在成為企業(yè)吸引人才最重要的因素之一。對任何企業(yè)而言,不重視人員的培訓(xùn)開發(fā),一是將無法適應(yīng)以人力資源競爭為基礎(chǔ)的商業(yè)競爭挑戰(zhàn),同時也是對員工不負(fù)責(zé)任的不道德表現(xiàn),對這種企業(yè),員工大可不必與其建立“忠誠”。規(guī)范化建設(shè)就要求企業(yè)一定要建立起一系列的企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系,尤其要把關(guān)鍵人才的不斷開發(fā)和后備人才的培養(yǎng)作為重中之重。
總之,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司一定要借助高效執(zhí)行力組織績效系統(tǒng)的先進(jìn)方法技術(shù),建立規(guī)范化人力資源管理體系,形成高效的人力資源平臺,與國際接軌,才能獲得同國外企業(yè)同臺競技的機(jī)會。然而,我們必須也要明白,規(guī)范化只是基礎(chǔ)。對國外企業(yè)而言,對于建立在科層制企業(yè)組織基礎(chǔ)上的組織構(gòu)造、薪酬制度、信息采集、評價過程乃至設(shè)計方法已是眾所周知。我們建立起來的規(guī)范化管理體系,縱然能使我們在國內(nèi)獲得管理上的優(yōu)勢,但同國外同行企業(yè)相比卻沒有絲毫的優(yōu)勢,在這些領(lǐng)域,西方企業(yè)的管理已經(jīng)相當(dāng)成熟。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司處于這種進(jìn)行管理提升的最佳時機(jī),尋找一個能提供從人力資源管理管理思想、實施手段等方面都能協(xié)助企業(yè)向新人力資源管理機(jī)制上轉(zhuǎn)型的合作伙伴,是使中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司在短期內(nèi)獲得管理優(yōu)勢的捷徑。3.4對多方面人才的引進(jìn)、開發(fā)、激勵是中南公司大規(guī)模發(fā)展的必要條件
不同環(huán)境中成長的員工應(yīng)整合在一個價值導(dǎo)向的激勵機(jī)制之中,獲得人才競爭力
薪酬體系激勵體系期權(quán)體系指標(biāo)導(dǎo)向考核長期激勵按要素分配機(jī)制短期激勵目標(biāo)導(dǎo)向評估
按勞分配機(jī)制監(jiān)控機(jī)制評估機(jī)制核心競爭力職務(wù)分析崗位評價3.5對多方面人才的引進(jìn)、開發(fā)、激勵體制流程
3.6企業(yè)組織績效管理不到位、執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀缺乏正確有效做事方法盲做績效不好不想做負(fù)效勞動無事生非缺乏執(zhí)行流程、制度、方法執(zhí)行策略不明確執(zhí)行能力不夠責(zé)任心不夠信息溝通不暢末位淘汰對象3.7企業(yè)組織績效管理不到位、執(zhí)行力低下原因分析132《四》執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方法
從公司運營管理平臺和人力資源管理規(guī)劃的角度為企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)
4.1我們將根據(jù)三個層次來提供咨詢服務(wù)第一個層次:基礎(chǔ)性執(zhí)行力組織績效管理建設(shè),即為企業(yè)梳理和優(yōu)化內(nèi)部人執(zhí)行力組織績效管理流程,保證企業(yè)高效執(zhí)行力組織常規(guī)管理的規(guī)范化、專業(yè)化、效績化。在這個層次,我們主要為企業(yè)進(jìn)行職務(wù)職能分析、建立各項常規(guī)管理制度等。第二個層次:戰(zhàn)略性構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理建設(shè),即根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營及發(fā)展戰(zhàn)略,確定構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理戰(zhàn)略,以指引整個企業(yè)的高效執(zhí)行力組織績效管理及開發(fā)工作,為企業(yè)經(jīng)營提供構(gòu)建高效執(zhí)行力組織戰(zhàn)略支持,確保提升組織績效。第三個層次:創(chuàng)新性高效執(zhí)行力組織績效管理建設(shè),即在企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理規(guī)范化和可持續(xù)性發(fā)展的前提下,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品及經(jīng)營特點,提煉出企業(yè)獨特的高效執(zhí)行力組織績效管理理念和模式,提升企業(yè)核心競爭力。4.2構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的目標(biāo)企業(yè)要可持續(xù)性、跨越式發(fā)展,應(yīng)先從基本的管理平臺入手,明確企業(yè)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,以此為先導(dǎo):
挖掘企業(yè)核心增值價值流。以增殖流程為中心明確核心部門職能。優(yōu)化、整合現(xiàn)有構(gòu)建高效執(zhí)行力組織。建立有效的激勵與約束機(jī)制。建立科學(xué)的人才引進(jìn)、培養(yǎng)與退出機(jī)制。建立靈活的薪酬分配機(jī)制。
方案目標(biāo):輔格爾公司將幫助企業(yè)建立一套規(guī)范的職務(wù)職能體系、科學(xué)的分配與激勵機(jī)制、完善的人才儲備與發(fā)展體系等,使企業(yè)的高效執(zhí)行力組織績效管理體系達(dá)到以下三個層面的整合:
公司組織與戰(zhàn)略的匹配崗位設(shè)置與組織流程的匹配個人資質(zhì)與崗位設(shè)置的匹配。個人業(yè)績與個人利益的匹配個人利益與公司利益的平衡。個人價值觀與公司價值觀的融合4.3構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的總體思路輔格爾公司基于前述現(xiàn)實,以下列思路幫助企業(yè)改善及構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理體系:——通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,使企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織職能戰(zhàn)略能有效的支持和服務(wù)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)?!粤鞒谭治鰹橹骶€,企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,搭建企業(yè)的整體組織架構(gòu),使各職能部門和直線運作部門形成有機(jī)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一體?!怨ぷ鞣治?、工作流程為出發(fā)點,明確企業(yè)對各崗位的內(nèi)容、責(zé)任、技能等的要求,建立規(guī)范的員工崗位描述、任職資格和能力模型。——以崗位價值評估為手段,建立公平、合理、有競爭力的薪酬管理體系,針對不同員工明確界定長期激勵和短期激勵?!⑵髽I(yè)、分子公司、部門和個人的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體系,以量化結(jié)合定性的業(yè)績考核來引導(dǎo)員工的行為與價值觀,提升員工的能力與業(yè)績,以此提升整個企業(yè)的執(zhí)行力及經(jīng)營業(yè)績?!谷瞬乓M(jìn)與培訓(xùn)體系有利于塑造為企業(yè)核心競爭力服務(wù)的員工的核心競爭力,并依據(jù)能力模型建立員工職業(yè)生業(yè)規(guī)劃,以真正使企業(yè)的人力資本成為企業(yè)發(fā)展的利器及執(zhí)行力之源。4.4咨詢小組構(gòu)建高效執(zhí)行力組織的思路邏輯圖
階段六高效執(zhí)行調(diào)整階段招聘體系、培訓(xùn)體系、員工發(fā)展體系階段五(體系支持載體)招聘體系、培訓(xùn)體系、員工發(fā)展體系、員工保障體系、職業(yè)生涯規(guī)劃第一階段明確公司理念、文化與價值觀、經(jīng)營戰(zhàn)略與目標(biāo)構(gòu)建高效執(zhí)行力職能戰(zhàn)略的制定明確部門間的協(xié)作關(guān)系建立部門間的溝通渠道明確部門間的匯報關(guān)系建立職能匯報關(guān)系崗位描述、任職資格執(zhí)行能力模型建立階段四C建立薪酬體系階段四A建立績效體系階段四B建立職權(quán)管理體系建立績效管理體系建立績效評估體系建立可變薪酬體系建立固定薪酬體系建立長期激勵體系第二階段核心價值流程的分析與整合價值流規(guī)范、組織設(shè)計部門職能界定(運營管理基礎(chǔ))第三階段崗位職責(zé)定位崗位分析4.4.1構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的總體思路人力資源規(guī)劃流程:計劃的控制增補計劃調(diào)配計劃發(fā)展計劃企業(yè)戰(zhàn)略決策工作量分析人力需求預(yù)測現(xiàn)有數(shù)據(jù)職務(wù)簇分類與參數(shù)企業(yè)核心工作描述與修改組織設(shè)計4.4.2構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的總體思路績效管理流程:考評相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出考評體系建立提案審批考評方式選擇業(yè)績指標(biāo)體系業(yè)績考核與崗位指標(biāo)對比考核結(jié)果分類統(tǒng)計考評報告態(tài)度指標(biāo)體系態(tài)度考查與崗位指標(biāo)對比考核結(jié)果分類統(tǒng)計能力指標(biāo)體系能力測試與崗位指標(biāo)對比考核結(jié)果分類統(tǒng)計改善提案審批4.4.3構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的總體思路招聘甄選管理流程:招聘計劃基本合格人員信息增補計劃招聘計劃審批人才素質(zhì)測評專業(yè)知識測試任職資格審核面試與溝通職業(yè)傾向測試其它測試擬聘職位信息薪酬、培訓(xùn)、合同等提報甄選人才信息庫錄用審批4.4.4構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)方案的總體思路人事檔案管理流程:員工信息檢索人員信息庫員工信息歸檔員工信息分類特性檢索轉(zhuǎn)庫分類查詢登記調(diào)動升降修改離職審批歸檔分析圖表流動報表特性報表基本報表4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.1第一階段:明確中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營理念與思路,確認(rèn)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司戰(zhàn)略目的:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營理念和戰(zhàn)略對構(gòu)建高效執(zhí)行力組織戰(zhàn)略具有指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,充分認(rèn)識和理解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃能夠確保構(gòu)建高效執(zhí)行力組織系統(tǒng)策略對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司戰(zhàn)略的支持與服務(wù)作用。步驟一:項目整體運作規(guī)劃輔格爾公司咨詢?nèi)藛T將根據(jù)項目的具體實施內(nèi)容與難度,擬訂對整個項目的整體規(guī)劃。通過與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的協(xié)商溝通會議,明確各階段的咨詢內(nèi)容、方法、相關(guān)人員的權(quán)責(zé)等。在此我們將完成和界定下列具體工作事項:1.項目總體時間安排與控制。2.咨詢內(nèi)容的信息來源、信息范圍以及明確信息提供者的責(zé)任。3.咨詢工具的使用種類與方法。4.確定咨詢?nèi)藛T和中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目參與者的職責(zé)與權(quán)限。5.項目咨詢過程中職能部門的配合方式、內(nèi)容與時間安排。6.咨詢成果提交的內(nèi)容、格式以及鑒定的方式等。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟二:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司信息收集在咨詢?nèi)藛T進(jìn)入中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司后,將對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司進(jìn)行基本信息收集和進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查:
1.行業(yè)狀況與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營特點。
2.組織概述與年度經(jīng)營報告。
3.組織運作效率
4.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)圖和崗位設(shè)置情況。
5.職務(wù)描述與職務(wù)規(guī)范。
6.員工總數(shù)(各級別、各部門、各職種、部門主管人數(shù)等)。
7.員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)(年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等)。
8.員工流動性。
9.員工效率。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟三:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司決策層經(jīng)營理念規(guī)劃1、決策層訪談:根據(jù)輔格爾眾多行業(yè)與企業(yè)的咨詢經(jīng)驗,企業(yè)決策層的經(jīng)營理念對企業(yè)理念、文化、戰(zhàn)略等產(chǎn)生著巨大的影響;同時對咨詢項目的推進(jìn)和有效實施十分重要。因此,我們希望中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司決策人員能夠與輔格爾咨詢?nèi)藛T面談,以使我們能夠更充分的理解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營理念與策略、組織運作方式、發(fā)展目標(biāo)。面談將涵蓋以下主要內(nèi)容:
1)了解決策人員對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司當(dāng)前經(jīng)營與組織運作的認(rèn)識度,并提供整合性建議。
2)了解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營現(xiàn)狀、預(yù)期的經(jīng)營方向,以及潛在的機(jī)遇與威脅。
3)了解組織各部門的運作方式和遵循的基本程序,各部門協(xié)作與溝通的渠道。
4)了解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司現(xiàn)有執(zhí)行力組織的管理體系,用工模式與勞資關(guān)系。
5)了解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的激勵與約束機(jī)制,以及內(nèi)部控制措施。2、關(guān)鍵員工訪談:通過對關(guān)鍵員工的面談,了解其對組織的認(rèn)識和看法,以使項目咨詢更具針對性和實用性。
1)員工對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)的滿意度。
2)員工對公司經(jīng)營策略、方式的理解,以及在工作中對達(dá)成目標(biāo)的愿望和建議,對組織的期望。
3)員工對薪酬與福利政策、結(jié)構(gòu)、等級以及競爭性的看法。
4)員工對績效管理、個人發(fā)展機(jī)會等的看法。
5)員工對用人政策、培訓(xùn)開發(fā)的看法。
4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟四:審核并確立中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織策略可持續(xù)、開放、動態(tài)的構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理策略,對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司事業(yè)發(fā)展將起到支持與助推劑的作用,并且在未來的快速發(fā)展中發(fā)揮越來越顯著的作用。在本步驟中輔格爾咨詢顧問將對收集的所有信息進(jìn)行系統(tǒng)、全面的整理與分析,以達(dá)到準(zhǔn)確理解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、潛在問題與威脅等。從而辨別中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司現(xiàn)階段構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理的現(xiàn)狀,在中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司戰(zhàn)略的導(dǎo)向下,明確定位中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織策略及整個構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理架構(gòu)。我們將以回答下列問題來對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理架構(gòu)進(jìn)行功能定位:1.明確中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司目前與未來的經(jīng)營發(fā)展需要怎樣的構(gòu)建高效執(zhí)行力組織體系給予支持?2.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司在人才的激烈競爭中,如何建立人才策略模式?3.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司員工該具有怎樣的核心能力?4.員工個人發(fā)展怎樣與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的發(fā)展接軌?5.怎樣的激勵模式才能激發(fā)員工的潛力?4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟第一階段常用咨詢工具有:1.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營狀況訪談表。2.組織健康調(diào)查問卷。3.員工滿意度調(diào)查問卷。4.員工心態(tài)調(diào)查表。6.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測試問卷。7.決策人員訪談表。8.關(guān)鍵員工訪談表。成果:對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略、決策模式、組織機(jī)構(gòu)、組織文化等達(dá)成共識,確定整體構(gòu)建高效執(zhí)行力組織功能的改善框架與內(nèi)容。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.2第二階段:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計目的:圍繞中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營戰(zhàn)略,對現(xiàn)有流程進(jìn)行分析,挖掘核心增值價值流,確認(rèn)經(jīng)營決策程序,以整合、優(yōu)化企業(yè)價值鏈;以價值流為導(dǎo)向,明確部門職能與職責(zé)、部門工作流及工作量;同時對現(xiàn)有崗位進(jìn)行調(diào)查、分析、整合,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計。步驟一:理解中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營決策程序中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的經(jīng)營決策程序?qū)诵膬r值流運作、管理影響很大,經(jīng)營決策應(yīng)把握核心價值流程,放權(quán)非核心價值流。決策程序的理解有利于我們了解下面事項:1.各種經(jīng)營活動的決策放于什么層次?2.決策人員應(yīng)擁有怎樣的權(quán)利與責(zé)任?3.對各種決策活動應(yīng)采用怎樣的監(jiān)督與約束?4.不同種類的決策應(yīng)采用怎樣的決策形式?4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟二:核心價值流的理解與分析部門的職能、職責(zé)是由企業(yè)價值流來確定的,在這一步應(yīng)確認(rèn)下列事項:1.定義核心價值流。2.核心流程說明。3.流程運作圖。4.流程責(zé)任與權(quán)利。5.流程管理與保障措施。6.流程績效管理。步驟三:核心流程的分解我們將與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司中高級人員進(jìn)行溝通與研討,以確定:1.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的核心流程在各部門間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。2.各部門在流程運行中的作用、權(quán)限、職責(zé)等。3.各部門之間可以擴(kuò)大和加強合作之處。4.明確各部門的平衡與協(xié)作,消除部門間“真空”與“重疊”。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟四:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司部門職能與崗位配置分析組織結(jié)構(gòu)是部門、崗位、責(zé)任、制度等有機(jī)組合而成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。我們將與各部門主管及關(guān)鍵核心人員進(jìn)行面談,以了解下列事項:1.組織現(xiàn)有的部門以及應(yīng)存在的部門。2.各部門的工作內(nèi)容和特性。3.各部門的結(jié)構(gòu)和工作流程。4.各部門的工作程序與規(guī)范。5.各部門內(nèi)現(xiàn)有崗位以及應(yīng)存在的崗位。6.各部門現(xiàn)有崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任等。第二階段常用咨詢工具有:1.流程運作分析表。2.核心業(yè)務(wù)流程圖。3.部門職能調(diào)查表。4.員工崗位調(diào)查表。5.訪談表。成果:組織結(jié)構(gòu)圖、崗位配置圖、部門職能手冊、組織流程管理手冊、組織績效標(biāo)準(zhǔn),以及在此基礎(chǔ)上形成的組織手冊。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.3第三階段:崗位定位與分析目的:在階段二的工作基礎(chǔ)上,明確了部門的職能與責(zé)任,通過建立科學(xué)的部門溝通和匯報程序,結(jié)合崗位的現(xiàn)實與未來存在價值,設(shè)計科學(xué)合理的職務(wù)描述、任職資格、能力模型,進(jìn)而制定公正的職位評估體系。并為業(yè)績評估、員工培訓(xùn)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。步驟一:確定部門內(nèi)部的匯報關(guān)系與溝通鏈條根據(jù)與各職位人員的溝通與交流,以及各部門的職責(zé)與權(quán)限,確定下列事項:部門內(nèi)各職位的工作流(及工作信息的輸入,該崗位對信息的處理過程、經(jīng)加工后的成果流向等)。各職位間的溝通處理程序。各職位的匯報關(guān)系。步驟二:當(dāng)前工作職位歸檔輔格爾顧問將對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司現(xiàn)有的職務(wù)及職務(wù)描述進(jìn)行清理與分析,幫助中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司內(nèi)部人員對當(dāng)前職位進(jìn)行歸檔,具體為:輔格爾顧問設(shè)計職位調(diào)查問卷和職位職責(zé)歸檔格式。輔格爾顧問在中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目人員的配合下,對有代表性的崗位進(jìn)行問卷調(diào)查與面談。對各崗位所收集的資料進(jìn)行整理、歸檔,為職位分析著準(zhǔn)備。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟三:職位分析輔格爾顧問將通過與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目小組人員研討,指導(dǎo)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目小組人員利用科學(xué)、實用的方法對有代表性職位的每一個工作活動進(jìn)行工作檢討,改善或重新設(shè)計最有效的工作。具體為:E:該項工作活動是否有價值或能被取代嗎?可以刪出嗎?S:工作活動繁瑣,可以簡化嗎?C:工作活動可以合并嗎?I:工作活動可以改良與優(yōu)化嗎?I:工作活動活動可以提高并創(chuàng)新嗎?步驟四:明確職位要求,規(guī)范建立職位描述、任職資格、能力模型輔格爾顧問將在職位歸檔與分析的基礎(chǔ)上,與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目組對關(guān)鍵、有代表性的崗位編制職務(wù)描述、任職資格、能力模型。具體為:1.主要工作職責(zé)。2.工作成果與關(guān)鍵績效。3.工作關(guān)系與權(quán)限。4.工作環(huán)境與遵循規(guī)范。5.任職資格要求在此基礎(chǔ)上,對全中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司業(yè)績優(yōu)秀者進(jìn)行分析,結(jié)合中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司理念與戰(zhàn)略,抽取影響中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵核心能力指標(biāo),形成核心能力庫。同時,根據(jù)各職能崗位的性質(zhì)與特性,建立具有實用、全面的企業(yè)員工能力模型。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟五:崗位價值評價體系設(shè)計崗位價值評估是對組織內(nèi)所有崗位的相對價值進(jìn)行公平、理性的分析與評價過程。其目的在于通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公平的評價程序,基于所有崗位對于中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的整體貢獻(xiàn)來確定他們之間的相對價值序列。在此過程中應(yīng)充分展現(xiàn)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的文化特性和價值取向。成果:崗位描述、任職資格、員工能力模型、員工崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體、職務(wù)職能體系系、崗位價值評估手冊等。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.4.1第四階段A:績效管理體系設(shè)計我們堅信良好的績效管理程序應(yīng)該:1.強調(diào)不斷變化的經(jīng)營方向。2.個人目標(biāo)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配。3.發(fā)展中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所需具備的核心能力。4.幫助員工和經(jīng)理放眼未來。5.員工為滿足內(nèi)、外部顧客需要,而努力提高自身的能力與素質(zhì)。
加強績效與薪酬之間的聯(lián)系,以確保員工的績效得到正確的認(rèn)可和公平的回報。成功而有效的績效管理系統(tǒng)應(yīng)確保:1.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司內(nèi)部就經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展重點達(dá)成共識——確保員工能回答這一問題:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司目標(biāo)是什么?2.當(dāng)條件成熟時:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司非常明確自身所希望進(jìn)行的工作;如何創(chuàng)造價值和評估價值?中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司不斷地愛級傳達(dá)經(jīng)營使命和目標(biāo);員工能明確經(jīng)營挑戰(zhàn)與經(jīng)營目標(biāo);員工理解并接受持續(xù)性的變革;諸多目標(biāo)之間存在適度的競爭。中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司明確其對個人和部門的期望——確保員工能夠回答這一問題:在幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果和創(chuàng)造持久價值的過程中,我能夠發(fā)揮哪些作用?當(dāng)條件成熟時:企業(yè)內(nèi)部始終強調(diào)個人需求將與公司經(jīng)營目標(biāo)相匹配;企業(yè)中各部門能夠說明其對公司業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響;他們非常了解為取得成功需要投入哪些努力;理解和倡導(dǎo)績效目標(biāo)(其中包括彈性目標(biāo))。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟一:績效衡量體系設(shè)計結(jié)合第一、二階段咨詢結(jié)果,我們進(jìn)而向部門經(jīng)理提供如何通過目標(biāo)管理手段來分解公司目標(biāo),從而確定部門層面的關(guān)鍵績效考核領(lǐng)域以及部門關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)。我們將對部門經(jīng)理自行完成的關(guān)鍵績效考核領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)。在上述約束機(jī)制建立后,各部門經(jīng)理可參照在階段三完成的職位說明書、任職資格、能力模型等的要求,將部門績效目標(biāo)進(jìn)一步分解至每個員工個人層面。在所有討論中,我們將引入平衡計分卡分析工具幫助理清與整合全休管理人員的思路。步驟二:績效管理系統(tǒng)設(shè)計在制定了關(guān)鍵績效領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,設(shè)計一個卓有成效的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)設(shè)計中將考慮下列關(guān)鍵要素:1.績效管理的目的及所涉及的職群;2.績效管理的目標(biāo)分類;3.績效管理周期和程序;4.績效規(guī)劃與評估方法;5.權(quán)重分配;6.績效指導(dǎo)與反饋;7.績效評估;8.數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)和負(fù)責(zé)人;9.績效管理系統(tǒng)的監(jiān)督者;10.預(yù)算分配;4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟
通過與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司咨詢項目參與者和高層研討確定以上設(shè)計原則。我們將以所確定的設(shè)計原則為設(shè)計基礎(chǔ)。我們還將召開一至兩次設(shè)計會議。在這些設(shè)計會議中,輔格爾顧問將:與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司確認(rèn)所設(shè)計的方案;明確各項方案的意見,并進(jìn)行相應(yīng)修訂;提供如何向員工溝通系統(tǒng)的實施建議。該步驟結(jié)束時我們將設(shè)計出一個包括績效管理程序、績效管理工具箱、績效管理和評估表格和檢查清單在內(nèi)的績效管理系統(tǒng)。步驟三:系統(tǒng)審核該步驟旨在確保新體系符合中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的實情并獲得有關(guān)人員的支持。我們將與各級別的部分人員召開一次研討會,由此來審核這些材料。我們將對該系統(tǒng)進(jìn)行必要的個性并在經(jīng)過中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司管理層的審批之后最終定稿。成果:該步驟結(jié)束時,我們將最終確定中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的績效管理系統(tǒng)。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟四:培訓(xùn)該步驟旨在培養(yǎng)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司實施績效管理系統(tǒng)的能力。根據(jù)的經(jīng)驗,績效管理系統(tǒng)是部門負(fù)責(zé)人運用管理技能的一種框架。技能培養(yǎng)對于成功地實施績效管理系統(tǒng)而言至關(guān)重要。為充分發(fā)揮中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的成本效能,我們建議由輔格爾設(shè)計培訓(xùn)材料并對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司內(nèi)部的績效管理系統(tǒng)使用培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,這些培訓(xùn)師將負(fù)責(zé)對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的部門負(fù)責(zé)人和員工們進(jìn)行培訓(xùn)??冃Ч芾砼嘤?xùn)通常包括下列內(nèi)容:1.系統(tǒng)簡介:幫助員工們熟悉新的績效管理程序及其宗旨、工具及其與薪酬方案;之間的關(guān)聯(lián)性;2.個人及團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定:培訓(xùn)設(shè)定個人及團(tuán)隊目標(biāo)方面的能力;3.指導(dǎo)與反饋:培養(yǎng)后續(xù)追蹤及人員發(fā)展方面的技能;4.與員工進(jìn)行薪酬對話的技能;5.績效評估:幫助主管和員工們有效地進(jìn)行績效評估。成果:該步驟結(jié)束時,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的培訓(xùn)師將能夠在中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司內(nèi)部進(jìn)行績效管理培訓(xùn)。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.4.2第四階段B:職權(quán)管理體系設(shè)計企業(yè)的整體運作,是一個科學(xué)的授權(quán)、控制與約束的過程。根據(jù)第二、三階段的基礎(chǔ)工作,結(jié)合中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司文化與理念以及中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司決策者的價值取向,我們將明確下列事項:1.各層級決策的范圍與匯報關(guān)系?2.各層級擁有多大(如:人事、資金等)的權(quán)利與自主性?3.對各層級擁有權(quán)利如何控制與約束?4.各層級遇到例外事件的處理措施與追蹤?輔格爾顧問將提出初步職權(quán)管理框架,經(jīng)與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目小組探討,明確制定中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司職權(quán)管理體系,以達(dá)到?jīng)Q策科學(xué)、合理、快速,權(quán)責(zé)對等,命令統(tǒng)一的組織績效管理效果。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.4.3第四階段C:薪酬管理體系設(shè)計步驟一:薪酬策略設(shè)計輔格爾咨詢顧問在前面各階段基礎(chǔ)上,擬訂薪酬策略框架,再與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目小組召開計劃會議,以確定中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的薪酬策略。在該階段中,我們將探討下列一些戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性的問題:1.公司期望何種薪構(gòu)架(固定工資、浮動工資、現(xiàn)金津貼、以及非現(xiàn)金性福利等)?2.通過不同的薪酬因素,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司期望傳遞什么關(guān)鍵信息?3.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司如何看待晉級概念,工資結(jié)構(gòu)設(shè)計如何支持這種理念?4.哪些因素將影響個人的加薪幅度?5.獎勵方案在全面薪酬計劃中發(fā)揮什么作用?6.主要通過哪些方式來表彰個人績效?團(tuán)隊績效?以及組織績效?該步驟旨在全面整合并明確中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司薪酬管理的綜合策略,并指導(dǎo)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司當(dāng)前項目設(shè)計以及未來全面薪酬管理的實踐。步驟二:薪酬市場分析了解企業(yè)所在地區(qū)、行業(yè)及其它行業(yè)中類似職位富有競爭力的薪酬水準(zhǔn)與薪酬方案。通??梢酝ㄟ^下述方式來了解市場薪酬數(shù)據(jù):輔格爾將從其在咨詢的眾多行業(yè)與企業(yè)的全面薪酬評估數(shù)據(jù)庫中檢索相關(guān)的薪酬數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)庫中包括200多家公司。職位定價通常包括下列步驟:1.明確數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有的合理匹配對象;2.選擇中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的基準(zhǔn)匹配職位并對其與數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)職位進(jìn)行匹配。3.分析并確認(rèn)數(shù)據(jù);4.向中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司提供最終報告。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟三:固定工資管理體系設(shè)計在這一設(shè)計步驟,我們將整合前階段職位評價的結(jié)果與固定工資間的關(guān)系,幫助中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司建立系統(tǒng)管理員工固定工資的方法。具體而言,輔格爾顧問將在既定的薪酬策略指導(dǎo)下分析設(shè)計,提交建議方案,并通過與項目研討核證出最佳方案設(shè)計。我們將在該程序中確定下列設(shè)計內(nèi)容:1.固定工資結(jié)構(gòu)設(shè)計,明確級別要求與定義;2.工資級別數(shù)量、工資級別幅度、中點值遞進(jìn)率等等;3.各職位所處的工資級別以及相應(yīng)的目標(biāo)工資水平;4.固定工資管理的一系列規(guī)則:如工資調(diào)整、試用期工資管理等等。步驟四:可變薪酬計劃設(shè)計當(dāng)我們建立了有序的績效衡量體系后,進(jìn)一步,我們可以著眼于將關(guān)鍵指標(biāo)衡量與浮動薪酬設(shè)計相結(jié)合,經(jīng)強化“績效文化”與強化“個人成功”與“企業(yè)成功”的緊密聯(lián)系,有效地調(diào)動員工積極性與責(zé)任感,以共同實現(xiàn)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的總體經(jīng)營目標(biāo)。在該階段中,我們先前所制定的組織、部門/職能部門及員工個人層次的關(guān)鍵績效評估標(biāo)準(zhǔn)將與一定比例的員工個人薪酬直接掛鉤。在該步驟中,輔格爾公司將:1.介紹各種能夠滿足中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司所明確的主要目標(biāo)的各種備選取薪酬設(shè)計方案(例如:基本工資審核與調(diào)整原則、浮動薪酬計劃)。2.概括各種設(shè)計方案的意見。3.與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司共同修改和完善計劃,直至制定出最終的方案/計劃。4.該步驟結(jié)束是我們將準(zhǔn)備一個完整的浮動薪酬方案,該方案將能夠有效地促使員工實現(xiàn)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司總體經(jīng)營目標(biāo)。。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟步驟五:長期激勵體系設(shè)計企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,離不開企業(yè)核心人員長期、不懈的努力與奉獻(xiàn)。創(chuàng)建核心人才的激勵、發(fā)展等措施以留住人才,同時將個人利益與企業(yè)利益長期結(jié)合起來,有效地減少核心人才的機(jī)會主義行為,為中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建一支職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊創(chuàng)造條件,是本步驟的目的。輔格爾顧問將在前幾階段的基礎(chǔ)上,明確以下事項:1.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司核心人員的組成與分布。2.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司核心人員的能力與素質(zhì)要求。3.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司核心人員的個人需求傾向。4.中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司核心人員的鑒定與評估。輔格爾顧問通過對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的真實了解,擬訂長期激勵計劃策略,并提交初步建議方案,與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司項目小組研討。在長期激勵策略指導(dǎo)下,我們將確定下列設(shè)計內(nèi)容:1.長期激勵模式。2.長期激勵資金來源。3.長期激勵管理與行使組織。4.長期激勵制度體系建立與完善。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.5第五階段:體系支持模式設(shè)計在經(jīng)過前面幾個階段的設(shè)計之后,中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的核心構(gòu)建高效執(zhí)行力組織模塊已基本建立起來;但是,構(gòu)建高效執(zhí)行力組織作為一個有機(jī)的整體,在實施中要達(dá)到理想與現(xiàn)實的效果,還需一些相應(yīng)的支持模塊來為核心模塊服務(wù),以使構(gòu)建高效執(zhí)行力組織成為一個完整的系統(tǒng)而為中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司發(fā)展服務(wù)。步驟一:招聘體系步驟二:培訓(xùn)體系步驟三:員工發(fā)展體系步驟四:員工保障體系。4.5執(zhí)行組織建設(shè)內(nèi)容與工作步驟4.5.6第六階段:實施與調(diào)整工作該階段旨在確定最行之有效的中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司計劃實施方案,以及項目目標(biāo)與實施過程的溝通方案,并根據(jù)實施具體細(xì)節(jié)對1.相應(yīng)模塊進(jìn)行調(diào)整。其中包括下列關(guān)鍵內(nèi)容:2.制定一個實施規(guī)劃;3.制定一個溝通策略;4.確定溝通渠道、目標(biāo)聽眾、溝通話題以及關(guān)鍵的溝通工作;5.準(zhǔn)備一份用于引導(dǎo)溝通工作的詳細(xì)的溝通計劃;6.對相關(guān)負(fù)責(zé)人和專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)實施計劃所必備的技能。該步驟結(jié)束時,我們能夠確保中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司成功地在組織內(nèi)部實施和溝通總體項目目標(biāo)和結(jié)果。由于該步驟中的相關(guān)工作與實際設(shè)計結(jié)果息息相關(guān),我們采用事前、事中控制措施,充分了解實施的整個過程,以真實掌握實施各個環(huán)節(jié)與整個體系設(shè)計的各個子系統(tǒng)的吻合度,以利于我們準(zhǔn)確、及時的采用修正措施,達(dá)到中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司咨詢項目的目標(biāo)?!段濉讽椖窟\作與管理從公司運營管理平臺和人力資源管理規(guī)劃的角度為企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)
5項目運作與管理項目顧問中南公司項目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)層責(zé)任層中南房地產(chǎn)實業(yè)輔格爾公司董事長、總經(jīng)理主導(dǎo)顧問鄧擁中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司研究與診斷
崗位評估與分析目標(biāo)管理與KPI制定薪酬與福利績效考評與管理職位分析與規(guī)范
組織設(shè)計與規(guī)范
薪酬設(shè)計與管理
5.1項目團(tuán)隊層次決策層職業(yè)生涯規(guī)劃5項目運作與管理
5.2項目成員工作職責(zé)1項目領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):向項目工作小組提供決策、支持和指導(dǎo);解決在項目組層次無法解決的問題;簽署項目小組交付的階段性的項目成果;批準(zhǔn)項目實施的提議;評估項目小組的工作及成果。2項目經(jīng)理職責(zé):對整個項目的質(zhì)量和目標(biāo)負(fù)責(zé),確保項目的完成;向項目領(lǐng)導(dǎo)小組報告項目情況;向整個項目小組提供指導(dǎo);建立項目的信息溝通制度,并確保渠道的暢通;對項目組的人員進(jìn)行管理;項目成果的審核與把關(guān)。3中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司聯(lián)絡(luò)員職責(zé):協(xié)調(diào)項目涉及到與中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司有關(guān)的部門及人員;負(fù)責(zé)組織提供項目所需的資料;配備相應(yīng)的辦公條件及設(shè)備;組織項目工作人員參加中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司有關(guān)會議;負(fù)責(zé)與輔格爾公司的聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)安排項目工作人員的出差、食宿等。
5項目運作與管理4時間安排和進(jìn)度表(單位:人/日)階段一:明確中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司經(jīng)營理念與思路,確認(rèn)中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司戰(zhàn)略(10)階段二:中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(10)階段三:崗位定位與分析(10)階段四A:績效管理體系設(shè)計(10)階段四B:設(shè)計職權(quán)管理體系(10)階段四C:薪酬管理體系設(shè)計(20)階段五:體系支持模塊設(shè)計(10)階段六:實施與調(diào)整工作(20)
5項目控制手段:1項目工作組成員溝通口頭溝通:項目實施過程中,雙方人員之間隨時口頭溝通書面溝通:調(diào)查表格,工作備忘錄,重要文件/數(shù)據(jù)的流通跟蹤單。主要以電子郵件、信件、磁盤等格式存在,并在項目結(jié)束后保存1年以上,以備后期評估。2項目會議項目工作例會:項目成員每星期五召開一次項目工作例會.項目工作報告會:負(fù)責(zé)項目的項目經(jīng)理每月或項目每階段向中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司報告一次有關(guān)項目的進(jìn)展情況3項目報告單一項目報告會:在每一項項目完成后,負(fù)責(zé)項目的項目經(jīng)理向中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司報告該項目的完成情況項目完成報告項目成果(文本/表格/方案/制度等)項目人員工作成績評估項目預(yù)期效果評估《六》價值實現(xiàn)與價值增值服務(wù)
從公司運營管理平臺和人力資源管理規(guī)劃的角度為企業(yè)構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理系統(tǒng)
6.1價值實現(xiàn)與價值增值
創(chuàng)造要素的吸納與開發(fā)
誰創(chuàng)造了中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司的價值
知識創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素(2:8法則)
吸納一流人才,提升員工價值
培訓(xùn)開發(fā)評價機(jī)制與工具
選人機(jī)制:選人的人或機(jī)構(gòu)如何承擔(dān)責(zé)任
憑能力和業(yè)績,而不是政治技巧
分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系
企業(yè)KPI和責(zé)任中心
績效管理循環(huán)分配機(jī)制和形式
多種價值分配形式:機(jī)會、職權(quán)、工資、獎金、紅利、股權(quán)、資訊、學(xué)習(xí),等等
分享報酬體系的建立
兩金工程(金手銬和金飯碗)
報酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差異
富有競爭力的報酬水平確定
核心是組織權(quán)力經(jīng)濟(jì)利益分享價值創(chuàng)造價值評價價值分配執(zhí)行力系統(tǒng)6.2增值服務(wù)
培訓(xùn)為幫助中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織,使部門人員掌握構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理的相關(guān)理論、方法和工具,以便中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理從規(guī)范層面走向戰(zhàn)略層面,達(dá)到自我提升的目的,輔格爾公司除了每階段提供方案操作與實施培訓(xùn)外,還對中南房地產(chǎn)實業(yè)有限公司相關(guān)管理人員進(jìn)行企業(yè)管理知識培訓(xùn)。包括下列理論和方法:構(gòu)建高效執(zhí)行力組織規(guī)劃模式及基本公式多項業(yè)績考核方式素質(zhì)詞典素質(zhì)訓(xùn)練卡職等分析基本原理人才素質(zhì)測評工具招聘甄選題庫構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效技術(shù)實施團(tuán)隊建設(shè)的有效方法人才綜合素質(zhì)測評中諸因素的權(quán)重計算人力成本核算與分析工具員工滿意度調(diào)查題庫與分析方法高效執(zhí)行力組織的優(yōu)化配置方法高效執(zhí)行力組織績效管理戰(zhàn)略性框架結(jié)構(gòu)企業(yè)的構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理模式招聘成本分析模式人力資產(chǎn)價值確認(rèn)與計量構(gòu)建高效執(zhí)行力組織凈需求設(shè)定法構(gòu)建高效執(zhí)行力組織績效管理成本計算方法高效執(zhí)行力組織績效管理指標(biāo)分析庫戰(zhàn)略管理與人本管理模式激勵的程序與方
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