盒馬野心不小

盒馬野心不小(圖片來源：攝圖網）導讀：盈利后，是得思考持續(xù)性問題。新的一年開始了，又到了各個企業(yè)的管理者開始宣布對過去一年的總結和新的戰(zhàn)略規(guī)劃的時候。因此，元旦開工以來，各大企業(yè)的創(chuàng)始人內部信，不斷流出。通過內部信，我們看到了各家企業(yè)對過去一年的發(fā)展狀況和對新的一年的想法，重點。在零售領域，壹覽商業(yè)認為，盒馬CEO侯毅的內部信，包含的信息量很大，值得關注。仔細閱讀內部新原文，發(fā)現(xiàn)侯毅在信中主要講述3個意思：01盈利內部心中描述，盒馬業(yè)績保持高速增長，其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實現(xiàn)盈利。也就是說，現(xiàn)在盒馬鮮生門店已經全部實現(xiàn)盈利，那只有一些新業(yè)態(tài)門店目前運營尚不穩(wěn)定。當然這些新業(yè)態(tài)門店，目前占盒馬總體比重并不高，隨著盒馬內部的管理調整，全面盈利想必很快。這個消息，算是意料之中。過去一年中，壹覽商業(yè)在多篇盒馬分析稿子里都提到，盒馬盈利正在進入倒計時。去年，多方數(shù)據(jù)也給這個結論做了佐證。首先，在2021年12月盒馬CEO侯毅接受媒體采訪時表示，盒馬當年新開的四個城市均實現(xiàn)了首月盈利。其次，去年三江購物曾在財報中透露，其運營的寧波盒馬已實現(xiàn)連續(xù)六個月盈利。再次，在阿里巴巴公布的2023財年第二季度業(yè)績中也提到，通過提高毛利率、降低線上訂單的履約成本以及提升運營效率，盒馬實現(xiàn)了健康的同店銷售增長和顯著減虧。盒馬全面盈利進入倒計時，這無論是對盒馬還是對行業(yè)來說都是一個好消息。一方面，六年多來，盒馬最為行業(yè)詬病的是其模式。特別是獨立運營，自負盈虧以來，隨著盒馬對幾個業(yè)務線進行調整，因各種原因關閉了部分門店，收縮部分地區(qū)的盒馬鄰里業(yè)務以后，對盒馬模式的質疑又喧囂塵上。盒馬也需要用全面盈利，來向阿里、同行和自己的員工證明這套模式的正確性。另一方面，去年以來，生鮮互聯(lián)網行業(yè)變故頗多，這也讓“賺錢能力”越來越受到關注，行業(yè)也需要一個真正能夠賺錢的生鮮零售企業(yè)來重振信心。02模式成熟侯毅在內部信中表示，2022年是盒馬新零售的成熟期，實現(xiàn)了運營效率的提升，并形成了以自有品牌體系和全球化直采體系的盒馬商品力。在壹覽商業(yè)看來，盒馬新零售的成熟期，就是說侯毅認為盒馬的模式已經基本成熟了。這是相當?shù)淖孕殴斎灰灿凶孕诺牡览?。一方面，就是上述的盒馬旗下的主力門店盒馬鮮生已經全部實現(xiàn)盈利，盒馬實現(xiàn)完全盈利走入倒計時。另一方面，壹覽商業(yè)認為侯毅和盒馬的管理團隊想清楚了自己到底要干什么，打法也變得非常清晰。過去一年，從年初侯毅在內部郵件中宣布升級“線上線下共同發(fā)展”的雙輪戰(zhàn)略，到三大事業(yè)部+三大中臺的“三橫三縱”業(yè)務架構。反映的是盒馬對未來的規(guī)劃，從戰(zhàn)略方向到戰(zhàn)術的業(yè)務布局都有了清晰的認識。而這一切都是為了，做好商品，做好供應鏈。畢竟，無數(shù)零售企業(yè)的經驗證明，好商品，才能讓消費者喜愛，而好商品的基礎是要有好的供應鏈。03野心除了持續(xù)打造好商品、繼續(xù)實施精細化運營外，侯毅首次提出擴大App職能。壹覽商業(yè)認為，這個才是是今年內部信的戲肉，重中之重，主要有三個舉措，代表著三個方向：長距電商、本地生活、供應商。首先，加大盒馬云超、產地直送和跨境電商的業(yè)務能力建設，讓盒馬可以打破“盒區(qū)房”的邊界，服務更多的更多消費者。長期以來，盒馬的模式一直是基于盒馬鮮生門店周圍5公里范圍內的短距電商也就是即時零售服務，要想擴大覆蓋范圍就得多開店，但是多開店就是成本，而且店不一定能開的好。加大盒馬云超、產地直送和跨境電商的業(yè)務能力建設，其實就是發(fā)展長距電商，它可以打破“盒區(qū)房”的邊界，覆蓋更多人群，保持增長。當然，如果能做好就是另一個天貓超市。其次，持續(xù)拓展APP“鮮美生活”的邊界，在全國各城市上線洗衣、修理、保潔等本地生活服務。壹覽商業(yè)認為，這個舉措就是發(fā)展本地生活服務，增加APP用戶的粘性，改善毛利水平。易觀數(shù)據(jù)顯示，2022年4月盒馬月活躍用戶規(guī)模突破20000萬，排國內生鮮電商首位，下半年隨著的波動，用戶增長是必然的。這么大的用戶量，如何增加活躍度，是一個課題，特別是在后時代，用本地生活服務提升APP大打開率是一個好的手段。從另一個角度講，用戶數(shù)量足夠大的時候，用高毛利的本地生活服務來改善整個平臺的盈利水平，也是好的方法。再次，積極探索全網銷售和批發(fā)業(yè)務，讓盒馬有競爭力的自有品牌商品走出盒馬，全網銷售，讓盒馬的供應鏈公司成為盒馬另一個發(fā)展渠道。這就是要以自有品牌為拳頭，做品牌商（供應商），推動自有品牌正式品牌化，想必不久我們就可以從非盒馬渠道買到盒馬的自有品牌商品了。事實上，盒馬的自有品牌確實發(fā)展的不錯，在去年的盒馬供應商大會上，盒馬CMO趙家鈺公布了一組數(shù)據(jù)，2022年，盒馬自有品牌銷售額占比已達35%。一年前侯毅接受記者專訪時，這個數(shù)字還只是17%。另據(jù)公開數(shù)據(jù)，山姆會員店自有品牌的銷售占比也是35%?？偨Y下來，侯毅的內部信表達的意思就是，盒馬要盈利了，但還得想辦法繼續(xù)做大規(guī)模，持續(xù)盈利。長距電商、本地生活、供應商，都是盒馬在現(xiàn)有情況下，探索如何繼續(xù)保持增長，增加高毛利服務項，優(yōu)化利潤結構的做法。如果這些計劃都實現(xiàn)后，侯毅的目標是，從20