銀行年底工作總結(jié)

銀行年底工?作總結(jié)（?一）】_?__年已悄?然過去，衡?南支行__?_個(gè)月大了?。___個(gè)?月期間，衡?南支行得到?了衡陽市分?行領(lǐng)導(dǎo)的殷?切關(guān)懷和衡?南縣縣委縣?政府的高度?認(rèn)可?；厥?___個(gè)月?歷程，__?_月——_?__月的探?索開拓階段?，我們不急?不躁，一步?一個(gè)腳印充?實(shí)自己，加?強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)和各?項(xiàng)機(jī)制的完?善，克服困?難，積極創(chuàng)?新，渴望成?功;___?月——__?_月終于在?領(lǐng)導(dǎo)班子的?帶領(lǐng)下找到?了重點(diǎn)和突?破口，通過?大項(xiàng)目大機(jī)?構(gòu)的順利開?戶，我們打?開了局面，?站穩(wěn)了腳跟?，蒸蒸日上?;___月?——___?月從門可羅?雀到門庭如?市，每日高?朋滿座，從?衡南縣城的?新生兒到新?寵兒，我們?寵辱不驚。?在衡南縣?志的宣傳冊?里，我們加?入了建設(shè)銀?行衡南支行?的名字，讓?它載入史冊?，我們把銀?行卡，信_?__卡，電?子銀行帶入?了千家萬戶?;讓全新的?服務(wù)理念和?品牌形象在?衡南縣扎根?;通過與衡?南縣政府的?互動(dòng)合作，?吸引了大批?的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)?企業(yè)大戶。?在不斷開拓?過程中，我?們總結(jié)，篩?選，維護(hù)，?差別化分層?管理，使衡?南支行的客?戶結(jié)構(gòu)不斷?地優(yōu)化，中?高端客戶在?我行貢獻(xiàn)占?比大。二?各項(xiàng)指標(biāo)完?成情況1?存款截止?___月底?，我支行全?口徑存款萬?元，完成市?分行計(jì)劃%?，其中公司?存款萬元，?個(gè)人存款萬?元。全年開?立對公賬戶?戶，其中有?衡南縣財(cái)政?局國庫股，?非稅股，國?土局一龍土?地礦產(chǎn)交易?中心，云集?工業(yè)園，社?會保障局，?公路管理局?，交通局等?優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)?客戶;也有?各個(gè)銀行爭?奪得國家重?點(diǎn)工程，湘?--___?航運(yùn)土谷塘?發(fā)電站，_?__匯景集?團(tuán)等;還有?___合資?的優(yōu)質(zhì)企業(yè)?：衡陽真星?服裝公司，?為我支行外?匯業(yè)務(wù)的開?展打開了局?面……全年?開立個(gè)人存?款賬戶約戶?，其中白金?級客戶名，?金級客戶名?。2資產(chǎn)?業(yè)務(wù)在信?貸投放過程?中，衡南支?行大力網(wǎng)羅?財(cái)務(wù)制度完?善，經(jīng)營情?況良好的企?業(yè)作為信貸?投放的目標(biāo)?客戶，對目?標(biāo)客戶進(jìn)行?細(xì)致的評級?和實(shí)地走訪?工作，截止?___年底?，我支行成?功發(fā)放衡陽?眾森木業(yè)公?司___萬?流動(dòng)資金貸?款，___?神舟科技股?份有限公司?與衡南荊家?采石有限公?司已經(jīng)做好?客戶資料的?采集和初步?的評級工作?，資料正交?上級行審批?當(dāng)中。目前?有多家當(dāng)?shù)?優(yōu)質(zhì)中小企?業(yè)和優(yōu)質(zhì)房?地產(chǎn)企業(yè)對?我支行有信?貸需求。?3中間業(yè)務(wù)?收入全年?實(shí)現(xiàn)中間業(yè)?務(wù)收入萬元?。盡管中間?業(yè)務(wù)收入在?我支行的各?項(xiàng)指標(biāo)中仍?舊是個(gè)短板?，但是前景?樂觀：我支?行資產(chǎn)業(yè)務(wù)?，結(jié)算業(yè)務(wù)?，個(gè)人客戶?發(fā)卡量，代?理特色產(chǎn)品?的銷售等等?都慢慢形成?一個(gè)成熟網(wǎng)?點(diǎn)的規(guī)模，?中間業(yè)務(wù)收?入來源渠道?也慢慢拓寬?。4產(chǎn)品?完成情況?電子銀行的?新增有效戶?的各個(gè)指標(biāo)?一直系統(tǒng)內(nèi)?排名靠前，?其中網(wǎng)銀戶?，手機(jī)銀行?戶，電話銀?行戶，短信?金管家戶。?信___卡?完成張，代?理保險(xiǎn)萬。?三工作亮?點(diǎn)和成效?1成功建立?衡南建行的?品牌形象。?客戶和服?務(wù)是我支行?建立品牌形?象的兩大主?題。對于新?成立的支行?來說，一開?始就把目標(biāo)?客戶群鎖定?在了高中端?客戶的發(fā)掘?和維護(hù)上，?這奠定我們?衡南建行的?優(yōu)質(zhì)形象，?有優(yōu)質(zhì)的客?戶就會有優(yōu)?質(zhì)的銀行與?其相得益彰?。在高端客?戶的發(fā)掘上?，支行領(lǐng)導(dǎo)?班子采取了?四___年?工作措施?1目標(biāo)。要?迅速形成一?個(gè)縣支行的?業(yè)務(wù)規(guī)模，?全口徑存款?達(dá)到___?個(gè)億，貸款?余額___?個(gè)億，中間?業(yè)務(wù)收入_?__萬左右?。2措施?：1）做?好市場調(diào)研?工作，繼續(xù)?營銷大的對?公項(xiàng)目。衡?南縣域經(jīng)濟(jì)?發(fā)展還在上?升期，還有?巨大的市場?潛力有待挖?掘。我支行?近期將促成?縣財(cái)政局更?多的___?科室在我支?行開戶，依?靠財(cái)政局這?個(gè)源頭，延?伸下游公司?項(xiàng)目;促成?國土資源局?土地儲備中?心在我支行?開戶，聯(lián)動(dòng)?下游房產(chǎn)公?司或私人客?戶開戶;營?銷沒有涉及?的農(nóng)，林，?水利項(xiàng)目，?走進(jìn)縣域的?醫(yī)院，__?_和學(xué)校。?2）提高?團(tuán)隊(duì)整體核?心競爭力。?工商銀行已?進(jìn)駐衡南，?必須提高整?個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂?患意識，而?不能在現(xiàn)有?成績面前沾?沾自喜。只?有更迅速地?發(fā)展才能不?被激烈的競?爭給淘汰，?只有不斷地?前進(jìn)和完善?自身素質(zhì)才?能屹立不倒?。服務(wù)必須?更___階?，完善網(wǎng)點(diǎn)?的硬件設(shè)施?和環(huán)境護(hù)理?，減少客戶?排隊(duì)時(shí)間，?拓寬客戶交?易渠道，為?高端客戶更?優(yōu)質(zhì)的溫馨?服務(wù)。員工?提高產(chǎn)品知?識更新能力?，加大業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)力度，?以最專業(yè)的?素質(zhì)讓客戶?信服。3?）加強(qiáng)信貸?營銷，使中?間業(yè)務(wù)收入?成為亮點(diǎn)而?不是短板。?加強(qiáng)對中小?優(yōu)質(zhì)企業(yè)的?營銷和篩選?，加大投放?力度，繼續(xù)?與企業(yè)和政?府進(jìn)行良好?互動(dòng)，采集?有效地資訊?，大膽走出?去營銷，實(shí)?現(xiàn)中間業(yè)務(wù)?收入的大幅?度增長。?4）總結(jié)歸?納現(xiàn)階段發(fā)?展的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，去粗?取精，吸取?兄弟行的寶?貴經(jīng)驗(yàn)，以?空杯的心態(tài)?進(jìn)入支行的?成長期。繼?續(xù)把客戶和?服務(wù)兩大主?題放第一位?，并不斷地?升級適應(yīng)日?趨激烈的金?融競賽，編?制客戶樹狀?結(jié)構(gòu)圖，科?學(xué)管理現(xiàn)有?的客戶，不?停地總結(jié)和?細(xì)分客戶群?體，不同的?客戶群體設(shè)?定不同的維?護(hù)方案。?五展望展?望___年?，盡管我們?前進(jìn)的途中?將面臨許多?新的挑戰(zhàn)和?各種困難，?衡南建行全?體員工始終?以堅(jiān)定的信?念保持必勝?的信心，以?務(wù)實(shí)的態(tài)度?加倍努力工?作，認(rèn)真做?好自己的事?情，按照市?分行的部署?和經(jīng)營目標(biāo)?，扎實(shí)推進(jìn)?各項(xiàng)工作，?把握好市場?節(jié)奏，抓住?關(guān)鍵要素，?提高營銷技?巧，我們就?一定能夠抓?住發(fā)展機(jī)遇?，迎來更加?美好的明天??！俱y行?年底工作總?結(jié)（二）?】經(jīng)過一?年堅(jiān)持不懈?的努力，_?__年的工?作結(jié)束了，?這對我們銀?行的每一位?職員都是令?人難忘的一?年，金融危?機(jī)的影響使?我們銀行的?工作有了小?小的困難，?不過在困難?中我們學(xué)會?了戰(zhàn)勝困難?，最終迎來?一年工作的?大豐收。今?年工作的業(yè)?績：1、?全年結(jié)算和?出納業(yè)務(wù)運(yùn)?作良好，核?算水平上了?解個(gè)臺階。?通過抓服務(wù)?，抓培訓(xùn)，?抓控制，抓?考核，抓安?全，圓滿、?優(yōu)質(zhì)、高效?地完成了全?年結(jié)算工作?。至第四季?度，差錯(cuò)率?更是為零。?取得了業(yè)務(wù)?量不斷增長?，核算質(zhì)量?不斷提高的?雙贏局面，?獲得了龍崗?支行會計(jì)核?算優(yōu)勝單位?的稱號。全?年辦理結(jié)算?業(yè)務(wù)___?筆，累計(jì)收?付現(xiàn)金__?_萬元，有?力地推動(dòng)全?行業(yè)務(wù)的發(fā)?展。在提高?核算質(zhì)量的?同時(shí)，也注?意做好三防?一保的工作?，實(shí)現(xiàn)全年?無事故。?2、各項(xiàng)存?款穩(wěn)步、協(xié)?調(diào)、快速增?長。至__?_年底，我?行人民幣自?營存款__?_萬元，比?年初增加_?__萬元，?增幅為__?_%，完成?計(jì)劃的__?_%。存款?增幅在管理?部各網(wǎng)點(diǎn)中?居第五位。?外幣存款余?額折美元_?__萬元，?比年初增加?___萬元?，增幅為_?__%，完?成計(jì)劃的_?__%。?3、資產(chǎn)質(zhì)?量繼續(xù)保持?高效，連續(xù)?兩年實(shí)現(xiàn)雙?無。我行至?___年底?各項(xiàng)貸款余?額已達(dá)__?_萬元，比?年初增幅達(dá)?___%。?在資產(chǎn)規(guī)模?大幅增長的?情況下，仍?然保持了資?產(chǎn)質(zhì)量的高?效，至年末?無一筆逾期?，無一筆欠?息，已經(jīng)連?續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)?雙無。在管?理部按行級?貸款規(guī)模、?成立年份的?總排名中，?居___個(gè)?爭取雙無網(wǎng)?點(diǎn)中的第三?位。而且我?行的貸鈧卸?嗍秈幀唇乙?約暗盅。貸?款，實(shí)現(xiàn)了?貸款的安全?性、盈利性?和流動(dòng)性的?有機(jī)結(jié)合。?4、國際?業(yè)務(wù)發(fā)展勢?頭良好。在?___年外?部形勢因?yàn)?東南亞金融?風(fēng)暴影響而?異常嚴(yán)峻的?情況下，我?行克服重重?困難，開拓?了一批規(guī)模?大，效益好?的客戶，超?額完成了上?級行下達(dá)的?任務(wù)。全年?完成國際業(yè)?務(wù)量___?萬美元，完?成任務(wù)的_?__%。?5、儲蓄業(yè)?務(wù)繼續(xù)保持?良好的發(fā)展?勢頭，服務(wù)?水平不斷提?高。我行_?__年加大?了儲蓄工作?的力度，實(shí)?行以服務(wù)促?發(fā)展的戰(zhàn)略?，通過不斷?提高服務(wù)水?平來促進(jìn)業(yè)?務(wù)的發(fā)展。?至___年?底，儲蓄存?款達(dá)___?萬元，比年?初增加__?_萬元，成?為龍崗支行?首家儲蓄存?款超億元的?網(wǎng)點(diǎn)，外幣?折美元__?_萬元，比?年初增加_?__萬元，?均超額完成?了計(jì)劃，而?且為龍崗支?持存款結(jié)構(gòu)?的平衡作出?了重要貢獻(xiàn)?。6、增?收節(jié)支初見?成效。管理?部___年?提出了增收?節(jié)支，努力?實(shí)現(xiàn)利潤最?大化的要求?，我行在這?方面做了大?量認(rèn)真而細(xì)?致的工作。?在提高信貸?資產(chǎn)收益性?的同時(shí)，嚴(yán)?把費(fèi)用關(guān)。?使我行在各?項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?比去年增長?近一半的情?況下，費(fèi)用?支出比__?_年下降了?___萬元?，費(fèi)用率下?降了___?個(gè)百分點(diǎn)。?而且資產(chǎn)收?益率按__?_年可比口?徑，比較上?升___個(gè)?百分點(diǎn)，可?以說___?年增收節(jié)支?工作卓有成?效。__?_年，可謂?金融界的嚴(yán)?冬，但布吉?支行何以能?在這寒冬中?全面飄香呢??？偨Y(jié)起來?主要有以下?幾點(diǎn)：1?、對形勢分?析準(zhǔn)確，業(yè)?務(wù)措施得當(dāng)?，工作部署?到位。布吉?支行地處關(guān)?外，本地企?業(yè)多是小型?三來一補(bǔ)企?業(yè)，且一直?是國有商業(yè)?銀行的勢力?地盤，業(yè)務(wù)?開拓環(huán)境異?常艱苦，如?果不清楚內(nèi)?、外部形勢?，不認(rèn)清行?情，就會沒?有明確的市?場導(dǎo)向和正?確的市場定?位，這就會?導(dǎo)致全行工?作一盤散沙?，打亂仗。?因此，我行?領(lǐng)導(dǎo)高度重?視調(diào)查研究?，認(rèn)清工作?環(huán)境，打有?準(zhǔn)備的仗。?___年做?的第一項(xiàng)工?作就是搞好?四個(gè)研究，?即：（1?）研究分析?所轄區(qū)內(nèi)的?經(jīng)濟(jì)發(fā)展情?況，政策、?產(chǎn)業(yè)和發(fā)展?規(guī)劃;銀行?員工年終工?作總結(jié)（2?）研究分析?同業(yè)的發(fā)展?情況，明確?競爭對手，?認(rèn)清形勢;?（3）研?究分析存、?貸款客戶構(gòu)?成情況，抓?重點(diǎn)，分層?次進(jìn)行管理?。2、靠?上級行的正?確領(lǐng)導(dǎo)。年?初總分行確?定的防范風(fēng)?險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)?營，改革創(chuàng)?新，穩(wěn)中求?進(jìn)的指導(dǎo)思?想和工作方?針，事實(shí)證?明是一個(gè)既?攬全局又具?有切實(shí)指導(dǎo)?意義的工作?方針，同時(shí)?上級行領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)常到我行?了解情況，?排憂解難和?給予工作指?導(dǎo)，這些都?極大地鼓舞?了我行員工?的積極性和?士氣，有力?地推動(dòng)了我?行業(yè)務(wù)的發(fā)?展。3、?指導(dǎo)思想正?確。自從年?初分行確定?了防范風(fēng)險(xiǎn)?，規(guī)范經(jīng)營?，改革創(chuàng)新?，穩(wěn)中求進(jìn)?的指導(dǎo)思想?和工作方針?后，我行就?結(jié)合本行實(shí)?際情況，確?定了一個(gè)中?心，兩個(gè)立?足點(diǎn)，兩個(gè)?計(jì)劃的指導(dǎo)?思想。一個(gè)?中心是把_?__資金，?運(yùn)用資金，?平衡資金作?為全行全年?工作的中心?，實(shí)行存款?立行的原則?。兩個(gè)立足?點(diǎn)是既立足?于市場開拓?，又立足于?內(nèi)部管理。?通過一手抓?開拓，一手?抓管理，在?促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)?展的同時(shí)，?也注重內(nèi)部?管理水平的?提高。兩個(gè)?計(jì)劃就是財(cái)?務(wù)收支計(jì)劃?和信貸計(jì)劃?。銀行經(jīng)?營的最終目?的是實(shí)現(xiàn)利?潤的最大化?，把握了財(cái)?務(wù)收支計(jì)劃?就等于把握?了經(jīng)營方向?，而信貸計(jì)?劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)?務(wù)收支計(jì)劃?的有力工具?。所以切實(shí)?做好并執(zhí)行?好財(cái)務(wù)收支?計(jì)劃和信貸?計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)?銀行經(jīng)營目?標(biāo)的可靠保?障。布吉支?行在___?年始終貫徹?了一個(gè)中心?，兩個(gè)立足?點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)?劃的指導(dǎo)思?想，事實(shí)證?明了這具指?導(dǎo)思想是正?確的。至_?__年底布?吉支行自營?存款折人民?幣為___?萬元，比年?初增加__?_萬元，增?幅達(dá)___?%，增幅在?管理部各網(wǎng)?點(diǎn)中位居第?五位，國際?業(yè)務(wù)完成_?__萬美元?，完成計(jì)劃?的___%?，實(shí)現(xiàn)了業(yè)?務(wù)的快速、?協(xié)調(diào)發(fā)展。?同時(shí)內(nèi)部管?理水平也上?了一個(gè)臺階?，資產(chǎn)質(zhì)量?實(shí)現(xiàn)雙無，?會計(jì)核算質(zhì)?量不斷提高?，第四季度?差錯(cuò)率更是?達(dá)到了零。?增收節(jié)支也?卓有成效，?在業(yè)務(wù)量比?去年增長一?半的情況下?，費(fèi)用節(jié)約?了___萬?元，費(fèi)用率?下降了__?_個(gè)百分點(diǎn)?。資產(chǎn)收益?按去年可比?口徑統(tǒng)計(jì)增?長___個(gè)?百分點(diǎn)。這?些都無不說?明布吉支行?一個(gè)中心，?兩個(gè)立足點(diǎn)?，兩個(gè)計(jì)劃?的指導(dǎo)思想?是切實(shí)可行?的。__?_年是布吉?支行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)快速、健?康、協(xié)調(diào)發(fā)?展的一年。?我行在上級?行的正確領(lǐng)?導(dǎo)和支持下?，按照年初?總分行所確?定的防范風(fēng)?險(xiǎn)、規(guī)范經(jīng)?營、改革創(chuàng)?新、穩(wěn)中求?進(jìn)的指導(dǎo)思?想和工作方?針，結(jié)合我?行的實(shí)際情?況，堅(jiān)持開?拓與管理并?重的原則，?在全行員工?的共同努力?下，克服了?種種困難，?在經(jīng)營環(huán)境?異常艱苦的?條件下，圓?滿、優(yōu)質(zhì)地?完成了今年?的各項(xiàng)工作?。在接下?來的___?年中，我們?還是會堅(jiān)持?___年的?工作作風(fēng)，?6dgww?.金融危機(jī)?的陰云即將?散去，戰(zhàn)勝?豬流感的信?心讓我們能?夠始終堅(jiān)持?經(jīng)濟(jì)發(fā)展才?是最重要的?。只有銀行?的工作做好?，調(diào)整好了?我們國家的?（范本）經(jīng)?濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展?，那樣我們?的國家將很?快的成為真?正的世界大?國，那樣我?們的國家明?天才會更加?的富強(qiáng)、美?麗?！俱y?行年底工作?總結(jié)（三?）】__?_年是工行?發(fā)展史上濃?墨重彩的一?年，工行成?功邁出了股?份制改革的?第一步。_?__年對南?岸支行來講?，是辛勤耕?耘的一年，?是適應(yīng)變革?的一年，是?開拓創(chuàng)新的?一年，也是?理清思路、?加快發(fā)展的?一年。在這?一年里，各?支行及下屬?分理處機(jī)構(gòu)?業(yè)務(wù)整合平?穩(wěn)發(fā)展，綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?全面推進(jìn)并?取得預(yù)期目?標(biāo)。在這一?年里，__?_和領(lǐng)導(dǎo)給?予了我許多?學(xué)習(xí)和鍛練?的機(jī)會。?一、強(qiáng)化業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，提?高自身綜合?素質(zhì)，適應(yīng)?新形勢的需?要。我從?事儲蓄工作?以