中國網(wǎng)上藥店行業(yè)發(fā)展模式及零售額

中國網(wǎng)上藥店行業(yè)發(fā)展模式及零售額一、網(wǎng)上藥店行業(yè)發(fā)展模式分析網(wǎng)上藥店是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上藥品交易（比如：互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約掛號、繳納費用、接收和查詢治療報告、網(wǎng)上購藥和配送等等）的電子商務(wù)企業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們對醫(yī)藥服務(wù)的需求也不斷提升，加上互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們對購藥的方便性、及時性的需求也不斷升高，網(wǎng)上藥店出現(xiàn)是大勢所趨。隨著醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)上藥店不僅具有B2C交易模式，還有能夠與其他企業(yè)進行藥品交易的B2B交易模式以及第三方交易服務(wù)平臺。二、網(wǎng)上藥店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及銷售額網(wǎng)上藥店經(jīng)營模式最早出現(xiàn)在美國，美國首批網(wǎng)上藥店是從1999年開始上線銷售藥品的，且發(fā)展迅速。在國外，網(wǎng)上藥店似乎已經(jīng)成為百姓購藥最為普遍的渠道。1998年，上海第一醫(yī)藥商店開辦了我國第一家網(wǎng)上藥店，進行藥品信息展示。2005年12月29日，北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司率先通過審批和驗收，獲得國內(nèi)第一張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，開辦藥房網(wǎng)，成為中國第一家合法的網(wǎng)上藥店。我國藥品監(jiān)督管理部門對醫(yī)藥電商和網(wǎng)絡(luò)處方藥經(jīng)營的認識主要經(jīng)歷了三個階段：第一階段（2005年以前）即禁止互聯(lián)網(wǎng)銷售的起步認識階段；第二階段（2005—2014年）即有條件放開非處方藥的逐步規(guī)范階段；第三階段（2014年至今）即逐步取消資質(zhì)審批的政策調(diào)整和爭議階段。2016年，國家人力資源和社會保障部就發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動計劃的通知》，該文件被業(yè)內(nèi)人士視為推動醫(yī)保線上支付的有利信號。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的近兩年，我國藥品互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營也暴露出了諸多問題，因此國家也出臺了相應(yīng)的政策，禁止處方藥的銷售，對非處方藥的銷售監(jiān)管也更加嚴(yán)格。線上購藥只能自費的瓶頸正被打破。2019年后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+醫(yī)保模式逐漸在部分試點城市和互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)間展開。2019年1月，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宿遷分院正式成立，并與宿遷醫(yī)保局打通了醫(yī)保支付，持當(dāng)?shù)蒯t(yī)?？ǖ幕颊呖梢栽诰〇|線上購買處方藥。2019年10月，阿里健康也與浙江衢州市醫(yī)保局共建了慢病處方流轉(zhuǎn)平臺試點，推行診療、處方在線流轉(zhuǎn)、醫(yī)保在線支付、藥品配送到家等服務(wù)。2020年3月，醫(yī)藥新零售企業(yè)叮當(dāng)快藥在深圳率先推出醫(yī)保在線支付服務(wù)，在該平臺購買藥品可直接醫(yī)保結(jié)算。三、醫(yī)藥物流承擔(dān)著醫(yī)藥流通和周轉(zhuǎn)的重要職責(zé)對于非處方藥，不同于一般包裹，消費者在網(wǎng)上購買一般是需要時購買，這對其到貨時間有較高的要求，要達到這個要求配送成本將大大提高，這極大阻礙了消費者網(wǎng)絡(luò)購買量。此外，對于藥品的質(zhì)量要求也不一樣，藥品不同于一般商品，藥品在儲運過程中易受日光、空氣、溫度、濕度等因素的影響。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》第九條：向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)。而我國目前只有個別互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)有自己的物流公司，其他網(wǎng)上藥店全部采用第三方物流公司配送。醫(yī)藥物流承擔(dān)著醫(yī)藥流通和周轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。據(jù)統(tǒng)計，2018年，中國醫(yī)藥物流總額達到33517億元，較上年同比增長11.13%。疫情下，醫(yī)療“觸網(wǎng)”進一步清障，