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軟件質(zhì)量簡介2010年6月本次議題質(zhì)量定義實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的手段ISO9126質(zhì)量模型簡介(重點(diǎn))什么是軟件質(zhì)量質(zhì)量客戶要求或者期望的有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的一組特性這些特性應(yīng)該是可以度量的

理論角度:可以識別出來,但不能明確定義;用戶角度:是對于目的的滿意程度;制造商角度:對于規(guī)范的符合程度;產(chǎn)品角度:內(nèi)在特征;價值角度:依賴于客戶愿意付多少錢購買;IEEE:質(zhì)量是系統(tǒng)、部件、或過程滿足明確需求/客戶或用戶需要或預(yù)期的程度。什么是軟件質(zhì)量達(dá)到某個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用的模型或方法ISO9001CMM/CMMI六西格瑪理論技能的提高(軟件)RUP(2003,RationalMethodComposer7.0),ectPMBOKCMM/CMMI軟件質(zhì)量內(nèi)容介紹質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量保證(QA:QualityAssurence)針對軟件過程活動的規(guī)范性、產(chǎn)品的完整性所進(jìn)行的監(jiān)督和規(guī)范活動制定質(zhì)量保證計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施及檢查、質(zhì)量保證分析總結(jié)質(zhì)量控制(QC:QualityControl)針對過程活動的產(chǎn)品所進(jìn)行的檢查活動制定質(zhì)量控制計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量控制活動、質(zhì)量控制評價總結(jié)質(zhì)量保證制定質(zhì)量保證計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)施及檢查質(zhì)量保證分析總結(jié)質(zhì)量控制制定質(zhì)量控制計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量控制活動質(zhì)量控制評價總結(jié)質(zhì)量控制質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)方式評審測試質(zhì)量量控控制制-評審審評審審類類型型審查查走查查評審審步步驟驟制定定計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)行行審審查查缺陷陷跟跟蹤蹤質(zhì)量量控控制制-測試試測試試《項(xiàng)目目測測試試計(jì)計(jì)劃劃》必須須包包含含要要素素測試試目目的的測試試范范圍圍參考考資資料料測試試風(fēng)風(fēng)險險測試試策策略略測試試類類型型((功功能能、、性性能能、、強(qiáng)強(qiáng)度度、、容容量量、、可可用用性性等等))使用用的的評評估估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)((基基于于代代碼碼的的測測試試覆覆蓋蓋/基于于需需求求的的概概念念測測試試覆覆蓋蓋/缺陷陷數(shù)數(shù)量量/平均均故故障障間間隔隔時時間間等等))測試試方方法法((自自動動、、手手動動))測試試退退出出標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)資源源明確確測測試試活活動動交交付付物物實(shí)例例《測試試進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃》必須須包包含含要要素素以輸輸出出物物為為導(dǎo)導(dǎo)向向的的里里程程碑碑資源源與與時時間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)實(shí)例例《測試試用用例例》/《《測試試提提綱綱》功能能測測試試、、性性能能測測試試必須須包包含含要要素素范圍圍說說明明參考考資資料料被測測對對象象名名稱稱被測測對對象象描描述述場景景操作作步步驟驟預(yù)期期結(jié)結(jié)果果/預(yù)期期參參數(shù)數(shù)實(shí)際際運(yùn)運(yùn)行行結(jié)結(jié)果果/實(shí)際際運(yùn)運(yùn)行行參參數(shù)數(shù)軟、、硬硬件件環(huán)環(huán)境境實(shí)例例《測試試報報告告》根據(jù)據(jù)周周期期不不同同,,有有《周測測試試報報告告》、《版本本測測試試報報告告》、《階段段測測試試報報告告》、《驗(yàn)收收測測試試報報告告》、《測試試總總結(jié)結(jié)和和評評價價報報告告》一般般包包含含要要素素缺陷陷密密度度缺陷陷齡齡期期缺陷陷趨趨勢勢缺陷陷分分析析實(shí)例例(階階段段測測試試報報告告))疑問問討論論謝謝謝觀觀看看/歡迎迎下下載載BYFAITHIMEANAVISIO

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