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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)
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2.有什么不明白的地方,QQ:513681372前言隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展,人類已經(jīng)逐漸地進(jìn)入信息化社會(huì)。信息和材料、能源一樣成為一種社會(huì)的基本生產(chǎn)資料,在人類的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)人們對(duì)信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進(jìn)入自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化的階段,因此,開發(fā)相關(guān)的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為各行各業(yè)的必要和必需了前言小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)就是一個(gè)例子,隨著人民生活水平不斷提高,人們對(duì)生活環(huán)境要求日益提高,尤其是對(duì)居住環(huán)境不斷提出新的需求,為了適應(yīng)這種形式,小區(qū)的經(jīng)營者不僅首先要有堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),還要有一套現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就職求物業(yè)管理者配備一套高效的管理住處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以便在小區(qū)內(nèi)快速地發(fā)布和獲取住處并以最快地速度響應(yīng)用戶的需求,及時(shí)為用戶提供服務(wù),為住戶提供一個(gè)高效、舒適的居住、生活環(huán)境。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準(zhǔn)確地講應(yīng)當(dāng)是指對(duì)以居住為主要功用的物業(yè)進(jìn)行管理。除住宅外還應(yīng)包括公寓、別墅等。系統(tǒng)需求分析1、現(xiàn)行系統(tǒng)存在問題的分析該小區(qū)的管理工作大部分還是進(jìn)行著手工管理,工作起來效率很低,并且不能及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)部各處的信息,也不方便工作人員之間彼此的交流,不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地了解概況,以便更好地適應(yīng)當(dāng)前小區(qū)的管理需求。手工管理還存在這許多弊端,由于不可避免的人為因素,經(jīng)常造成數(shù)據(jù)的遺漏、誤報(bào)。計(jì)算機(jī)信息化管理有著儲(chǔ)存信息量大、速度快等許多優(yōu)點(diǎn),提供給我們的處理信息及時(shí)快捷,同時(shí)也提高了我們工作人員的自身素質(zhì)。系統(tǒng)需求分析2、解決方案小區(qū)物業(yè)信息系統(tǒng)的建立,需要進(jìn)行對(duì)住戶的需求調(diào)查與分析,以確定系統(tǒng)目標(biāo),提出解決問題的詳細(xì)方案,這是系統(tǒng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),既要符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營體制,又要符合計(jì)算機(jī)軟件本身的特點(diǎn),因此需要從下面幾個(gè)方面來綜合的考慮:綜合考慮企業(yè)現(xiàn)行的管理體制下各個(gè)職能部門的要求,把關(guān)系緊密,數(shù)據(jù)采集,交換,加工分析路徑最短,業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的一些職能劃分為一個(gè)子系統(tǒng)。充分考慮企業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)分工,盡可能的使一個(gè)功能子系統(tǒng)屬于一個(gè)職能的管轄范圍內(nèi),以便于今后個(gè)子系統(tǒng)的管理和維護(hù)。有利于子系統(tǒng)的開發(fā),設(shè)計(jì)和維護(hù),各個(gè)子系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立和相對(duì)穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)大致上需要住戶資料管理、投訴管理、住戶報(bào)修管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等幾個(gè)主要的功能。故本系統(tǒng)的模塊的劃分及功能如下:A、住戶資料管理:詳細(xì)記錄小區(qū)住戶的信息B、投訴管理:管理住戶的投訴情況。C、住戶報(bào)修管理:記錄報(bào)修信息,為住戶提供及時(shí)的維修服務(wù)。D、物業(yè)繳費(fèi)管理:記錄住戶的繳費(fèi)信息。E、住戶停車車位管理:這個(gè)功能可以輕松監(jiān)控住戶的車位信息。F、系統(tǒng)維護(hù):數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫Access2000就是關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理工具,數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲(chǔ)和檢索。Access的優(yōu)點(diǎn)在于它能使用數(shù)據(jù)表示圖或自定義窗體收集信息。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于Excel的電子表格,可以使數(shù)據(jù)庫一目了然。登陸界面(登錄界面主要是對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行管理,防止非法用戶侵入造成信息泄露)
小結(jié)在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中,由于本人是初次開發(fā)軟件,在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面都存在著不足。另外,在整個(gè)開發(fā)的過程中,時(shí)間也比較倉促。因此,該系統(tǒng)必然會(huì)存在一些缺陷和不足。因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理的整個(gè)流程不夠熟悉,在需求分析時(shí)未能做到完全滿足用戶的需求。雖然網(wǎng)絡(luò)在物業(yè)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用已經(jīng)很普遍,但在開發(fā)過程由于硬件的限制,未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能,在大多數(shù)物業(yè)管理系統(tǒng)單機(jī)版中,數(shù)據(jù)庫是用普通的單機(jī)版數(shù)據(jù)庫,那么在以后的系統(tǒng)更新過程中會(huì)造成不必要的損失致謝在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中,我從指導(dǎo)老師***老師身上學(xué)到了很多東西。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。他無論在理論上還是在實(shí)踐中,都給與我很大的幫
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