企業(yè)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程及常見(jiàn)業(yè)務(wù)課件

企業(yè)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程及進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程企業(yè)整體業(yè)務(wù)：銷售訂單：企業(yè)原始的動(dòng)力生產(chǎn)計(jì)劃：企業(yè)根據(jù)銷售安排自己的生產(chǎn)采購(gòu)訂單：企業(yè)根據(jù)自己的需求向外進(jìn)行訂單采購(gòu)入庫(kù)：產(chǎn)品到了企業(yè)，進(jìn)行庫(kù)存保管采購(gòu)來(lái)票：在這兒我們將完成采購(gòu)成本的確認(rèn)，以及暫估的回沖業(yè)務(wù)材料出庫(kù)：根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需求，進(jìn)行材料出庫(kù)產(chǎn)成品入庫(kù)：進(jìn)行產(chǎn)成品入庫(kù)，以便在后面才可以銷售發(fā)貨：銷售出貨本身分為兩種情況，一是直接發(fā)貨、出庫(kù)，二是 先發(fā)貨，后出庫(kù)業(yè)務(wù)銷售開(kāi)票：對(duì)于我方給對(duì)方的貨后，如果是一般納稅人的話，對(duì)方要 求進(jìn)行開(kāi)票，以便對(duì)方的進(jìn)項(xiàng)稅抵扣銷售業(yè)務(wù)在企業(yè)中銷售業(yè)務(wù)是最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)，特別是對(duì)于對(duì)于中小企業(yè)，企業(yè)會(huì)特別關(guān)注到銷售業(yè)務(wù)，從銷售的合同與意愿，到企業(yè)的發(fā)貨到開(kāi)票，還有很多的業(yè)務(wù)都是對(duì)于業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核的，這一點(diǎn)也是特別是重要的。因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)根據(jù)開(kāi)票與回款情況對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。銷售業(yè)務(wù)——銷售發(fā)貨當(dāng)企業(yè)中有了相應(yīng)的商品，就要向客戶進(jìn)行發(fā)貨了。這里要注意的是，發(fā)貨并不等于出庫(kù)，這是有區(qū)別的。有些企業(yè)沒(méi)發(fā)貨這個(gè)概念，認(rèn)為發(fā)貨就是出庫(kù)，但是這樣有著很大的區(qū)別。只要不出庫(kù)，我們依然可以根據(jù)我們客戶的重要以迫切程度進(jìn)行有選擇性的發(fā)貨。同時(shí)，發(fā)貨與收貨也是兩回事，以及回款也是兩回事。銷售業(yè)務(wù)——銷售開(kāi)票銷售業(yè)務(wù)中最重要的一部分就是銷售開(kāi)票，特別是對(duì)于一般納稅人企業(yè)，票會(huì)關(guān)系到稅收或者以及對(duì)方的抵扣問(wèn)題。同時(shí)銷售發(fā)票可以成為應(yīng)收賬款的依據(jù)。對(duì)于銷售開(kāi)票業(yè)務(wù)，需要有自身的稅號(hào)以及銀行賬號(hào)。同時(shí)對(duì)于銷售發(fā)票一定要注意，17％的問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字是個(gè)整除的數(shù)。在金稅里面單價(jià)是保留小數(shù)點(diǎn)六位的。這要在做單價(jià)的精度的時(shí)候，也要達(dá)到六位，這樣才能達(dá)到與金稅的一致性。同時(shí)，很多企業(yè)都是要求不開(kāi)票的，因?yàn)檫@樣可以減少很多的稅收上的麻煩。銷售業(yè)務(wù)——價(jià)格管理對(duì)于銷售而言，價(jià)格管理是非常重要的，有的單位為了進(jìn)一步進(jìn)行管理，要求價(jià)格自動(dòng)帶出的，不準(zhǔn)人員進(jìn)行錄入單價(jià)如條碼，POS機(jī)之類的手段都用上來(lái)了。 價(jià)格分為三類： 1、客戶價(jià) 2、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)價(jià) 3、零售價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù)——采購(gòu)訂貨采購(gòu)訂貨業(yè)務(wù)并不是企業(yè)必須的業(yè)務(wù)，因?yàn)槠髽I(yè)特別是小企業(yè)，根本沒(méi)有合同，多數(shù)是一個(gè)口頭的合同。根本沒(méi)有采購(gòu)訂貨的。采購(gòu)訂貨過(guò)程主要用于企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤的一條主線。對(duì)于采購(gòu)訂貨的業(yè)務(wù)，主要是用于業(yè)務(wù)的跟蹤，對(duì)于特別是對(duì)于庫(kù)存管理的比較好的企業(yè)，會(huì)在采購(gòu)訂貨中，給對(duì)方說(shuō)明幾月幾日必須到。以便達(dá)到自己生產(chǎn)或者銷售的需求，這一點(diǎn)對(duì)于直銷業(yè)務(wù)就顯的非常重要了。采購(gòu)業(yè)務(wù)——入庫(kù)有的企業(yè)特別是有外資背景的企業(yè)，在入庫(kù)之前是要進(jìn)行驗(yàn)貨的，這樣他們就會(huì)有一個(gè)待驗(yàn)區(qū)，貨到了待驗(yàn)區(qū)并不能說(shuō)是企業(yè)的庫(kù)存，同時(shí)在驗(yàn)貨時(shí)可以自由地退貨。小企業(yè)驗(yàn)貨與入庫(kù)一般都是一個(gè)人來(lái)做，所以多數(shù)是目檢后，就開(kāi)理入庫(kù)了。辦理入庫(kù)時(shí)有兩種情況： 1、入庫(kù)時(shí)沒(méi)有金額，小企業(yè)都會(huì)有金額，庫(kù)管員或者是采購(gòu)的業(yè)務(wù)員都知道金額； 2、入庫(kù)時(shí)有金額，這種金額在沒(méi)有發(fā)票來(lái)前，作為暫估的金額，而實(shí)際入庫(kù)金額是以發(fā)票上的金額為準(zhǔn)的。對(duì)于入庫(kù)最大問(wèn)題就是對(duì)于品種很多的企業(yè)，因人手原因會(huì)搞不清進(jìn)的是哪家的貨，欠哪家的錢。這也是這種企業(yè)比較大的問(wèn)題。同時(shí)，退貨，現(xiàn)在多少企業(yè)采用是入庫(kù)紅字進(jìn)行記錄的。有的單位對(duì)于退貨或者換貨的情況作為一種業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，根本不做適合的處理。采購(gòu)業(yè)務(wù)——來(lái)票來(lái)票業(yè)務(wù)是一項(xiàng)比較大的業(yè)務(wù)，也是特別重要的業(yè)務(wù)。因?yàn)橛袝r(shí)，中小型企業(yè)特別是管理不是很好的企業(yè)，會(huì)出現(xiàn)票上面的項(xiàng)目與入庫(kù)上的項(xiàng)目不一致，甚至有的票上寫著材料一批的字樣。這樣就無(wú)法與我們?cè)嫉娜霂?kù)單進(jìn)行對(duì)比，看看單價(jià)是不是協(xié)議價(jià)，看看品種是不是對(duì)。這種現(xiàn)象多在管理不是很嚴(yán)格的企業(yè)里，會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。這樣就會(huì)使企業(yè)的老板省難知道應(yīng)付賬款是怎么回事，無(wú)法進(jìn)行詳盡的價(jià)格分析。同時(shí)，現(xiàn)在的發(fā)票走的也是比較亂的，有很多的代開(kāi)票的情況，這種現(xiàn)象就很確定下來(lái)入庫(kù)的實(shí)際成本。要企業(yè)里，有的企業(yè)是要進(jìn)行暫估的，這樣一有入庫(kù)單在每個(gè)月的月底要交到財(cái)務(wù)去，而有的企業(yè)都要到了有了發(fā)票才交到財(cái)務(wù)。將發(fā)票與入庫(kù)單別在一起，送交財(cái)務(wù)進(jìn)行入賬。庫(kù)存業(yè)務(wù)對(duì)于企業(yè)的庫(kù)存管理業(yè)務(wù)主要是倉(cāng)庫(kù)管理。有的單位特別是中小企業(yè)并沒(méi)有專門的倉(cāng)庫(kù)管理部門，而采購(gòu)部管理原料庫(kù)，銷售部管理成品庫(kù)。多數(shù)中小型企業(yè)采用這種管理模式。這樣的好處就是企業(yè)的采購(gòu)與銷售部門可以直接知道相關(guān)倉(cāng)庫(kù)的情況，而不利的情況在于倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)或者與銷售因?yàn)殛P(guān)心問(wèn)題的角度不同，又是一個(gè)部門的，很多的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行糾正與落實(shí)。特別出入庫(kù)品種較多，同時(shí)，發(fā)票比較亂的情況。庫(kù)存業(yè)務(wù)——采購(gòu)入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)業(yè)務(wù)在中小型企業(yè)沒(méi)有特別的驗(yàn)貨，而驗(yàn)貨與入庫(kù)有時(shí)實(shí)際就是由一個(gè)人完成的。同時(shí)，這個(gè)人還要做賬進(jìn)行庫(kù)存臺(tái)賬。入庫(kù)本身主要就是要看是不是訂的貨，品種，規(guī)格上是不是正確。 有的單位，為了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)入庫(kù)業(yè)務(wù)，由倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行審核品種，質(zhì)量是不是達(dá)到企業(yè)的要求進(jìn)行管理。庫(kù)存業(yè)務(wù)——銷售出庫(kù)銷售出庫(kù)也是中小企業(yè)中最多的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于銷售出庫(kù)本身非常單一，只是從成品庫(kù)向外發(fā)貨。而這個(gè)過(guò)程，主要就是注明發(fā)貨單位是哪兒，發(fā)什么品種的東西，以及要多少。有的地方要求出庫(kù)單是三張的三聯(lián)單據(jù)，這樣可以給門衛(wèi)、財(cái)務(wù)和客戶一人一份。這樣可以在管理上更加規(guī)范，同時(shí)，客戶了也要在出庫(kù)單上簽字作為回執(zhí)。庫(kù)存業(yè)務(wù)——產(chǎn)成品入庫(kù)對(duì)于生產(chǎn)加工企業(yè)都會(huì)有產(chǎn)成品入庫(kù)的情況。這種入庫(kù)情況比較簡(jiǎn)單，從車間里通過(guò)質(zhì)檢后，進(jìn)入到成品庫(kù)，庫(kù)管保管員根據(jù)車間或者質(zhì)檢的單據(jù)，在成品庫(kù)上進(jìn)行登賬，可以知道某天入了多少什么品種，什么規(guī)格的產(chǎn)品。在月底的時(shí)候，庫(kù)管員要將這個(gè)月發(fā)生的流水賬，匯總后上交財(cái)務(wù)，供財(cái)務(wù)進(jìn)行計(jì)算這個(gè)月的產(chǎn)成品的結(jié)存金額與數(shù)量。有的企業(yè)為了方便處理，在入庫(kù)的時(shí)候采用計(jì)劃價(jià)進(jìn)行入庫(kù)。這樣可以更加方便企業(yè)一線人員的業(yè)務(wù)開(kāi)展。以上談到的都是企業(yè)的普通業(yè)務(wù)，而對(duì)于一些企業(yè)有著特殊的業(yè)務(wù)，或者是管理上的要求對(duì)于庫(kù)存業(yè)務(wù)提出很多的個(gè)性化要求。對(duì)于這種情況我們來(lái)分別看一下。庫(kù)存業(yè)務(wù)——調(diào)撥調(diào)撥業(yè)務(wù)是使兩個(gè)部門之間或者兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間進(jìn)行調(diào)撥。這種調(diào)撥有時(shí)是平價(jià)調(diào)撥，有時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展中有著多處的倉(cāng)庫(kù)，各個(gè)倉(cāng)庫(kù)也在進(jìn)行單獨(dú)核算，這樣也有要進(jìn)行異價(jià)調(diào)撥的業(yè)務(wù)。調(diào)撥與銷售發(fā)貨中先放到客戶的倉(cāng)庫(kù)中去的業(yè)務(wù)是有所區(qū)別的，銷售的調(diào)撥是以委托代銷形式開(kāi)展的，只要客戶倉(cāng)庫(kù)一有變化就自動(dòng)補(bǔ)倉(cāng)，這樣的業(yè)務(wù)貨實(shí)際是客戶的了，而產(chǎn)權(quán)還是企業(yè)的，而調(diào)撥業(yè)務(wù)只是企業(yè)內(nèi)部的庫(kù)與庫(kù)之間的調(diào)撥，而在業(yè)務(wù)中有時(shí)也不做區(qū)分都采用一種方式處理。庫(kù)存業(yè)務(wù)——限額領(lǐng)料有的加工型企業(yè)型管理的非常好，同時(shí)，也有著一定的控制與管理的需求，人員分工也是比較細(xì)。在這種情況下，企業(yè)會(huì)有要求進(jìn)憲限額領(lǐng)料業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)進(jìn)行時(shí)，是采用由車間的材料計(jì)劃員，進(jìn)行報(bào)計(jì)劃，由企業(yè)的總的計(jì)劃來(lái)做計(jì)劃，完成按照材料或者倉(cāng)庫(kù)或者用料部門進(jìn)行分單。領(lǐng)料后，由車間的材料計(jì)劃員進(jìn)行確認(rèn)。由各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的保管員進(jìn)行確認(rèn)。 在企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中，在沒(méi)有計(jì)算機(jī)的條件這種管理模式很難實(shí)現(xiàn)，而用了這種模式就必須要有BOM，這樣才可以達(dá)到管理與控制。對(duì)于企業(yè)純業(yè)務(wù)，關(guān)鍵不在于軟