商業(yè)物業(yè)工作人員消防培訓(xùn)

【利通廣場(chǎng)】

消防概述2013年12月消防知識(shí)培訓(xùn)2014年5月1

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目錄第一部分：認(rèn)識(shí)火災(zāi)第二部分：消防常識(shí)第三部分：消防設(shè)施介紹第四部分：商業(yè)消防管理第五部分：消防四個(gè)能力建設(shè)第一部分認(rèn)識(shí)火災(zāi)3一、火災(zāi)案例（觀看視頻）4火災(zāi)案例5時(shí)間：1994.12.8

情況：火災(zāi)造成325人死亡、132人受傷。死者中288人是學(xué)生，37人是老師、家長(zhǎng)起因：舞臺(tái)上方的7號(hào)光柱燈突然烤燃了附近的紗幕，接著引燃了大幕那場(chǎng)大火至今回響著一句話：“學(xué)生們不要?jiǎng)?，讓領(lǐng)導(dǎo)先走！”

案例一：新疆克拉瑪依友誼館火災(zāi)火災(zāi)案例6時(shí)間：2004年2月15日11點(diǎn)情況：造成54人死亡，傷71人起因：丟煙頭引燃引發(fā)大火。案例二：吉林省吉林市中百商廈火災(zāi)火災(zāi)案例7如花似玉美少女一場(chǎng)火災(zāi)后面目全非案例三：2008.11.14上海商學(xué)院火災(zāi)火災(zāi)案例8時(shí)間：2008.9.20

死傷情況：死亡43人、傷88人事故原因：在歌舞廳中燃放煙花案例四：2008.9.20深圳舞王俱樂(lè)部火災(zāi)火災(zāi)案例案例五：2010.11·15上海靜安區(qū)高層住宅大火時(shí)間：2010.11.15.14：30

情況：58人死亡，其中男性22人，女性36人。70余人受傷起因：因焊接引發(fā)防護(hù)網(wǎng)。9時(shí)間：2010年11月5日情況：造成19人死亡，24人受傷起因：是倉(cāng)庫(kù)電線路短路引起火災(zāi)10案例六：2010.11.5吉林市商業(yè)大廈火災(zāi)時(shí)間：2010年8月28日情況：造成9死9傷起因：售樓處大廳內(nèi)沙盤模型電路故障引發(fā)火災(zāi)。11案例七：沈陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)火災(zāi)

火災(zāi)案例12時(shí)間：2013年1月7日9時(shí)19分起火原因:電焊違章作業(yè)引燃可燃物安全隱患:電焊違章作業(yè),及電焊工無(wú)證上崗,商城內(nèi)無(wú)滅火器材。案例八：哈爾濱國(guó)潤(rùn)家飾城火災(zāi)火災(zāi)案例時(shí)間：2013年6月3日6時(shí)10分許。損失：共造成121人死亡，76人受傷，17234平方米、直接損失1.8億。起火原因:配電室的電氣線路短路安全隱患:大量易燃易爆品,安全通道復(fù)雜,員工缺乏火災(zāi)逃生自救能力13案例九：吉林省長(zhǎng)春吉林寶源豐禽業(yè)有限公司火災(zāi)案例時(shí)間：2013年12月11日凌晨1點(diǎn)30分，損失：造成16死亡，5人受傷。起火原因：商鋪內(nèi)的冷藏室空氣冷卻器電源線短路所致14案例十：深圳光明榮健農(nóng)批市場(chǎng)火災(zāi)案例15俗話說(shuō)：火災(zāi)猛于虎，火過(guò)人才空上述案例說(shuō)明了什么？上述案例說(shuō)明了什么？火災(zāi)是很可怕2.大多數(shù)人處于無(wú)知狀態(tài)3.企業(yè)與個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng)4.學(xué)習(xí)消防知識(shí)很重要

二.火災(zāi)的危害18

火災(zāi)的危害

1.毀壞財(cái)物第一.毀壞財(cái)物2013.12.16日廣州建業(yè)大廈發(fā)生火災(zāi)前后對(duì)比照19

火災(zāi)的危害

第二.殘害人類生命我國(guó)每年發(fā)生火災(zāi)約10多萬(wàn)起，死約2000多人，傷約4000人，造成的直接財(cái)產(chǎn)損失10多億元。20

火災(zāi)的危害

火災(zāi)能毀壞森林破壞動(dòng)物棲息環(huán)境。污染大氣。第三.破壞生態(tài)平衡21

火災(zāi)的危害

1、火災(zāi)讓受害者家破人亡，引

起人們的不安和騷動(dòng)，有損

害國(guó)家的聲譽(yù)。2、還會(huì)引起不法分子趁火打劫，

造謠生事。第四.產(chǎn)生不良的社會(huì)影響22三、火災(zāi)的形成原因23火災(zāi)的形成原因是指在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害1、火災(zāi)定義：24火災(zāi)的形成原因人的不安全行為因素2、火災(zāi)形成主要因素：物質(zhì)的不安全狀態(tài)管理出現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)上的缺限25火災(zāi)的形成原因人的不安全行為因素2、火災(zāi)形成主要因素：物質(zhì)的不安全狀態(tài)管理出現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)上的缺限人的麻痹思想是一切火災(zāi)發(fā)生的主要思想根源：生活習(xí)慣不好：如亂丟煙頭違反操作規(guī)定；小孩玩火遺忘用火、用電26火災(zāi)的形成原因人的不安全行為因素2、火災(zāi)形成主要因素：物質(zhì)的不安全狀態(tài)管理出現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)上的缺限物質(zhì)的能量可能釋放引起事故的狀態(tài)，稱為物的不安全狀態(tài)：質(zhì)量不合格老化、短路受潮、受熱化學(xué)反應(yīng)

27火災(zāi)的形成原因人的不安全行為因素2、火災(zāi)形成主要因素：物質(zhì)的不安全狀態(tài)管理出現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)上的缺限設(shè)計(jì)上的缺限設(shè)施、制造上的缺限維修、保養(yǎng)上的缺限操作使用上的缺限28火災(zāi)的形成原因人的不安全行為因素2、火災(zāi)形成主要因素：物質(zhì)的不安全狀態(tài)管理出現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)上的缺限管理制度不健全不執(zhí)行制度管理缺乏檢查和維修保養(yǎng)引火源控制不當(dāng)消防器材不合格29四.火災(zāi)的分類火災(zāi)的分類311.A類：指固體物質(zhì)火災(zāi)如：木材、棉、紙、毛、麻等火災(zāi)。應(yīng)用：清水、ＡＢＤ干粉滅火器滅火火災(zāi)的分類322.Ｂ類：指液體或可熔化固體火災(zāi)如：汽油、甲醇、瀝青、石蠟等火災(zāi)。應(yīng)用：泡沫、ABC干粉滅火器滅火?；馂?zāi)的分類333.Ｃ類：指氣體火災(zāi)如：煤氣、天然氣、甲烷等火災(zāi)。應(yīng)用：干粉、二氧化氮滅火器滅火。火災(zāi)的分類34如：鉀、鈉、鎂、鋁鎂合金等火災(zāi)4.Ｄ類：指金屬火災(zāi)火災(zāi)的分類355.Ｅ類：指帶電火災(zāi)如：電器火災(zāi)。應(yīng)用：二氧化氮、干粉滅火器滅火。火災(zāi)的分類36如：油鍋著火應(yīng)用：鍋蓋6.Ｆ類：烹飪器具內(nèi)的火災(zāi)五.引發(fā)火災(zāi)的原因引發(fā)火災(zāi)的常見(jiàn)原因1、生活用火不慎1.煙頭、蚊香2.香燭、蠟燭3.煲煮食物無(wú)人看管構(gòu)成條件：疏忽大意！特點(diǎn):面積小容易被人所忽略!殺傷力:煙頭800度;香頭700度!1.不要亂扔煙頭。2.煲煮食物時(shí)不離人。3.明火周邊不要有易燃物.預(yù)防措施：引發(fā)火災(zāi)的常見(jiàn)原因2、電線、電器老化、違規(guī)用電1.電線、電器老化2.超負(fù)荷用電構(gòu)成條件：不重視用電安全特點(diǎn):隱蔽性、突發(fā)性、迅速成災(zāi)性1.使用正品電線、電用產(chǎn)品2.不超負(fù)荷用電，及時(shí)更換舊電器3.人離電斷工業(yè)電線使用壽命：8--20年民用電線使用壽命：10年左右家用電器使用壽命：10年左右預(yù)防措施：引發(fā)火災(zāi)的常見(jiàn)原因3、違規(guī)施工動(dòng)火、高溫物體1.電焊、弧焊、鋸鋼管、打磨2.使用瓦斯燈構(gòu)成條件：沒(méi)有安全意識(shí)特點(diǎn):隱蔽性、突發(fā)性、迅速成災(zāi)性1.嚴(yán)格管理，必需辦理動(dòng)火手續(xù)2.禁止使用瓦斯燈3.落實(shí)安全措施方可作業(yè)預(yù)防措施：引發(fā)火災(zāi)的常見(jiàn)原因3、其它原因1.煤氣泄漏2.小孩玩火3.電擊特點(diǎn):突發(fā)性、迅速成災(zāi)性1.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，要迅速關(guān)閉氣源閥門，打開(kāi)門窗通風(fēng)，切勿觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用照明2.不要在燃?xì)庥镁吲赃叿胖靡兹家妆锲?.不要獨(dú)留小孩在家，教育小孩不要玩火預(yù)防措施：第二部分消防基礎(chǔ)知識(shí)消防工作概述431.消防工作方針：

預(yù)防為主、防消結(jié)合關(guān)注消防珍愛(ài)生命共享平安消防工作概述1.預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)的危害2.加強(qiáng)應(yīng)急救援工作3.保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全4.維護(hù)公共安全2、消防工作的主要目的燃燒知識(shí)燃燒的慨念“火”的形成如右圖：可燃物，助燃物和引火源三要素缺一不可，因此在燃燒學(xué)上稱之為“燃燒三角”防火常識(shí)防火措施控制可燃物隔絕空氣消除引火源阻止火勢(shì)蔓延滅火方法

1.隔離法將還在燃燒的物質(zhì)與未燃燒的物質(zhì)隔離開(kāi)控制火勢(shì)蔓延。滅火方法48

2、化學(xué)抑制法：指用滅火器滅火，滅火劑噴射到燃燒物，產(chǎn)生化學(xué)抑制作用，使燃燒終止，從而達(dá)到滅火的目的。滅火方法49

3、窒息法：用滅火毯蓋住著火物，使可燃物得不到足夠的空氣使燃燒窒息。（生活中可用濕棉被）滅火方法50

4、冷卻法：降低著火物質(zhì)的溫度，使之降到燃點(diǎn)以下而停止燃燒。常見(jiàn)的用消防水滅火，使其吸去燃燒所產(chǎn)生的熱量而終止燃燒。常見(jiàn)滅火器的介紹

3.泡沫滅火器2.二氧化碳滅火器1.干粉滅火器手提式1kg2kg3kg4kg5kg推車式20kg50kg100kg125kg51五、滅火器1、手提式ABC干粉滅火器

使用注意事項(xiàng)：1.站在上風(fēng)處2.不能橫臥和顛倒52五、滅火器2、推車ABC干粉滅火器操作方法：1.一般由兩人操作，先將滅火器迅速推拉到火場(chǎng)，在距離

著火點(diǎn)10米處停下；2.一人將軟管展開(kāi)，雙手緊握噴槍并對(duì)準(zhǔn)燃燒處；3.另一人拔出保險(xiǎn)銷，并向上扳起手柄，即可噴射滅火劑

進(jìn)行滅火。使用注意事項(xiàng)：1.站在上風(fēng)處2.不能橫臥和顛倒53五、滅火器3.手提式二氧化氮滅火器1、戴上手套，防止冷傷手；2、滅火后操作者應(yīng)迅速離開(kāi)，以防窒息

54滅火器介紹55滅火時(shí)選擇上內(nèi)方向2.ABC手提式干粉滅火器操作示意圖六、逃生常識(shí)56發(fā)生火災(zāi)該怎么辦？切勿慌張保持鎮(zhèn)定報(bào)警滅火逃生三同時(shí)進(jìn)行逃生常識(shí)571.正確報(bào)警1.拔打火警電話“119”2.準(zhǔn)確講清詳細(xì)地址3.起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小4.留下報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話號(hào)碼5.報(bào)警后應(yīng)派人在路口接應(yīng)消防車引導(dǎo)進(jìn)入火場(chǎng)，及時(shí)撲救逃生常識(shí)一旦起火，不要驚慌失措，如果是在火勢(shì)不大的情況下，應(yīng)迅速利用身邊備有的簡(jiǎn)易滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火災(zāi)源頭。2、如何滅火逃生常識(shí)59

3.如何逃生1.逃生時(shí)的心態(tài)2.做好防煙措施3.辨別方向找出口4.借助工具逃生5.逃生中防止中毒逃生常識(shí)60

4.濃煙的危害濃煙致人死亡的主要原因是一氧化碳和硫化氰中毒。在一氧化碳濃度達(dá)１．３％的空氣中，人吸上兩三口氣就會(huì)失去知覺(jué)，呼吸１－３分鐘就會(huì)導(dǎo)致死亡。逃生常識(shí)5.逃生面具的正確使用61逃生常識(shí)62如圖所示：將毛巾對(duì)折三次，用濕毛巾捂住鼻子，彎腰，快逃離火場(chǎng)擰去多余的水用水將毛巾完全打顯6.毛巾逃生法逃生常識(shí)7.逃生注意事項(xiàng)1、不能因?yàn)轶@慌而忘記報(bào)警。2、不能心慌就往下跑，低樓層發(fā)生

火災(zāi)后，如果上層的人都往下

跑，反而會(huì)給救援增加困難。

正確的做法是應(yīng)更上一層樓。3、不能貪戀財(cái)物延誤時(shí)間，起火后要快速設(shè)法逃生。4、不能盲目跳樓。5、不能乘普通電梯逃生。6、不能在濃煙彌漫時(shí)直立行走。應(yīng)

在地上爬行，避免嗆煙和中毒63第三部分消防設(shè)施6465（消防控室消防聯(lián)動(dòng)控制示意圖）預(yù)警滅火一、總控室消防聯(lián)動(dòng)感煙探測(cè)器感溫探測(cè)器手動(dòng)報(bào)警裝置火災(zāi)報(bào)警裝置漏電報(bào)警系統(tǒng)火災(zāi)報(bào)警裝置消防栓給水系統(tǒng)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)智能消防水炮滅火系統(tǒng)水噴霧滅火系統(tǒng)氣體滅火系統(tǒng)正壓送風(fēng)排煙系統(tǒng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)消防控室應(yīng)急照明系統(tǒng)防火卷簾系統(tǒng)大廈消防設(shè)施661.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制盤67大廈消防設(shè)施2.感煙探測(cè)器68大廈消防設(shè)施3.手動(dòng)報(bào)警器和消火栓控制器69大廈消防設(shè)施4.消防廣播70大廈消防設(shè)施5.消防警鈴71大廈消防設(shè)施6.智能應(yīng)急照明燈疏散指示燈72大廈消防設(shè)施7.防排煙系統(tǒng)

送風(fēng)口（設(shè)置在疏散通道廳）排煙口（設(shè)置在樓層天花）大廈消防設(shè)備738.灑水噴淋頭大廈消防設(shè)備74

9.消防水炮

三、滅火設(shè)施7510、落地型氣溶膠滅火系統(tǒng)

大廈消防設(shè)施76

11.消防火栓：

大廈消防設(shè)施消火栓的正確操作第四部分商業(yè)物業(yè)消防管理一、消防管理制度建設(shè)一、消防安全工作責(zé)任制度1、消防基本原則

、基本任務(wù)、各級(jí)人員職責(zé)

2、消防安全責(zé)任人任命書(shū)

、消防安全管理人任命書(shū)、商戶消防協(xié)議書(shū)二、消防安全管理制度1、防火管理規(guī)定

、防火巡查制度

、消防管理三級(jí)檢察制度

2、消防安全教育培訓(xùn)制度

、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、電氣設(shè)備消防安全管理制度

3、施工管理制度、用火用電安全管理制度

、4、消防控制室值班制度

消防設(shè)施、設(shè)備檢查制度

5、火災(zāi)隱患整改制度（等）三、消防設(shè)備操作規(guī)程1、消防安全管理規(guī)程、消防器材操作規(guī)程、電氣防火安全操作規(guī)程

2、

火警信號(hào)處置規(guī)程、滅火應(yīng)急預(yù)案和演練規(guī)程、火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程3、消防設(shè)施（器材）檢查和保養(yǎng)規(guī)程4、消防演練方案二、消防設(shè)施、設(shè)備規(guī)范管理（主要由工程部負(fù)責(zé)）1、對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備要規(guī)范化管理2、按上墻制度和制度落實(shí)各項(xiàng)巡查工作3、監(jiān)管好維保公司的日常維護(hù)工作，確保設(shè)施、設(shè)備運(yùn)作正常。80811.重點(diǎn)工作？2.防什么？3.防那里？4.巡那里？5.查什么？?jī)?nèi)部人員管理：工作意識(shí)、責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)外部人員管理：思想引導(dǎo)、秩序維護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)行制度施工單位管理：辦理手續(xù)、進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)、材料管控日常巡查、收工清場(chǎng)、落實(shí)安全措施消防宣傳：定期進(jìn)行培訓(xùn)、公告宣傳、聯(lián)合消防演習(xí)三、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理三、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)82防防火、防盜、防破壞、防安全事故、防自然災(zāi)害1.重點(diǎn)工作？2.防什么？3.防那里？4.巡那里？5.查什么？現(xiàn)場(chǎng)管理三、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)831.重點(diǎn)工作？2.防什么？3.防那里？4.巡那里？5.查什么？現(xiàn)場(chǎng)管理防重點(diǎn)區(qū)（如酒家廚房等）、防至高點(diǎn)、防施工區(qū)、防高空作業(yè)、防隱閉危險(xiǎn)區(qū)（機(jī)房、死角）三、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)841.工作重點(diǎn)？2.防什么？3.防那里？4.巡那里？5.查什么？現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)區(qū)、車庫(kù)、天面、通道、施工區(qū)三、現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)851.工作重點(diǎn)？2.防什么？3.防那里？4.巡那里？5.查什么？現(xiàn)場(chǎng)管理用電、用火、危險(xiǎn)源、設(shè)施、設(shè)備異常情況四、消防安全管理組織86一、應(yīng)急滅火救援架構(gòu)圖

總指揮：總物業(yè)經(jīng)理滅火組：安防部（Ｘ人）疏散組：客服部（20人）設(shè)備保障組：工程管理部（30人）救護(hù)組：人事行政部（5人）警戒組：安防部（18人）四、消防安全管理組織87二、消防火警信號(hào)處理程序

1.消防控室接到火警信號(hào)，當(dāng)值人員立即通知巡邏人員3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確警。

2.確警人員要及時(shí)將檢查情況反饋到總控室。

3.如果是真火警，就要通知總控室將消防手動(dòng)控制轉(zhuǎn)為自動(dòng)控制并啟動(dòng)火警處理程序。

4.如果是誤報(bào)通知總控制室進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位處理。四、消防安全管理組織火警總控室巡邏員領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)確警火警誤報(bào)取滅火器滅火并通知控制室啟動(dòng)火警處理程序消防控室進(jìn)行復(fù)位三、火警信號(hào)處理流程圖：通知第五部分消防四個(gè)能力建設(shè)89消防四個(gè)能力建設(shè)一、檢查消除火災(zāi)隱患能力二、撲救初起火災(zāi)能力三、組織疏散逃生能力四、消防安全教育能力90消防四個(gè)能力建設(shè)一.檢查消除火災(zāi)