管理學(xué)概論3時(shí)間和情緒

1管理學(xué)第4講

時(shí)間管理與情緒管理北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院授課教師：趙玉平博士領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（科特，1970S）1）行業(yè)和企業(yè)知識：市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)；主要領(lǐng)導(dǎo)及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度2）在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系：廣泛穩(wěn)定3）信譽(yù)和工作紀(jì)錄4）技能：思維敏捷（分析判斷全局觀，戰(zhàn)略考慮）5）個(gè)人價(jià)值觀：行為準(zhǔn)則、公正評價(jià)6）進(jìn)取精神：充沛的精力、很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)（建立在自信基礎(chǔ)上的成就和權(quán)力動(dòng)機(jī)）小結(jié)論：培養(yǎng)個(gè)性與見地是塑造領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法！2023/1/172趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)支撐企業(yè)界精英的個(gè)性因素2023/1/173個(gè)性心理個(gè)性個(gè)性傾向性格和藹、樂觀、情緒穩(wěn)定、善于與人交往、適應(yīng)性強(qiáng)一般以上智力、善于分析、直覺強(qiáng)、有想象力有成就感、有雄心（野心）、倡導(dǎo)積極的價(jià)值觀、喜歡自己的工作趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)成功者的技能：時(shí)間管理+情緒管理+溝通管理2004年3月北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院趙玉平高層管理者具備的基層管理者需要具備的專業(yè)技能社會(huì)技能概念技能（思維技能）茶水禪的故事2023/1/17趙玉平博士<傳統(tǒng)文化人生智慧>52023/1/17北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院趙玉平博士6時(shí)間管理基本原則：有計(jì)劃、有取舍、有反饋習(xí)慣一：分步前進(jìn)測量資源，每天一小步，意大利臘腸法、階段目標(biāo)習(xí)慣二：突出重點(diǎn)：ABC三件事習(xí)慣三：借助工具：備忘錄習(xí)慣四：作計(jì)劃目標(biāo)具體、可行、80分即可，期限、寫在紙上、回顧習(xí)慣五：效率集中：五分鐘思考法、日落法則踢貓效應(yīng)老板把阿三罵了,阿三回家罵了老婆,老婆生氣罵了兒子,兒子心情糟糕把養(yǎng)的小貓?zhí)叱鲩T外,小貓?bào)@慌失措橫穿馬路,對面來了一輛車,因?yàn)槎阖埌岩粋€(gè)路人撞死了。災(zāi)難就是這樣發(fā)生的,.所以生氣了不要蹂躪弱者,發(fā)泄是一種無能,不良情緒會(huì)傳染,領(lǐng)導(dǎo)情緒失控基層災(zāi)難發(fā)生,親!就算手握真理也請有話好好說！2023/1/17趙玉平博士<傳統(tǒng)文化人生智慧>7學(xué)會(huì)自我解釋狐貍吃不到葡萄林黛玉張飛祥林嫂美食家、運(yùn)動(dòng)員、狐貍精美學(xué)家諾貝爾獎(jiǎng)詩人2023/1/17北郵經(jīng)管學(xué)院趙玉平博士82023/1/17北京郵電大學(xué)趙玉平博士9自我解釋的方式常見自我解釋方式：(如被偷之后考試不及格之后）否認(rèn)：否認(rèn)事實(shí)，代之以新解釋幻想：精神勝利，如阿Q執(zhí)拗、抑郁、攻擊替代：尋找類似的滿足，做更適合自己的事情改進(jìn)：針對自己的缺點(diǎn)不足，采取改進(jìn)措施升華：在失敗中尋找更高意義合理化：告訴自己正常情況是什么，比如人人都有缺點(diǎn)，這很正常補(bǔ)償：一些小的心理滿足抵消：以象征事物抵消事實(shí)，比如讓狗咬了一下幽默：維持心理平衡行為引導(dǎo)樂觀是需要行為來引導(dǎo)的心理學(xué)家米切爾·霍德斯說：“其實(shí)，我們周圍的環(huán)境從本質(zhì)上說是中性的，是我們給他們加上了或積極或消極的價(jià)值，問題的關(guān)鍵是你傾向選擇哪一種？”

霍德斯做了一個(gè)極為有趣的實(shí)驗(yàn)，他將同一張卡通漫畫顯示給兩組被試者看，其中一組的人員被要求用牙齒咬著一支鋼筆，這個(gè)姿勢就仿佛在微笑一樣；另一組人員則必須將筆用嘴唇銜著，顯然，這種姿勢使他們難以露出笑容。結(jié)果，霍德斯教授發(fā)現(xiàn)前一組比后一組被試者認(rèn)為漫畫更可笑。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明我們心情的不同往往不是由事物本身引起的，而是取決于我們看待事物的不同方式。2023/1/1710北郵趙玉平博士2023/1/1711生氣時(shí)，想點(diǎn)什么就不生氣了2023/1/17122023/1/17132023/1/1714喜傷心憂傷肺怒傷肝思傷脾恐傷腎火克金金克木木克土土克水水克火范進(jìn)中舉情緒陷阱十一個(gè)情緒陷阱：獲得每個(gè)人的稱道、實(shí)現(xiàn)各方面的價(jià)值、對缺點(diǎn)的攻擊、事情不順意就是災(zāi)難、宿命的放棄、努力關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、逃避比較省心、找一個(gè)依靠、過去永不消失、為別人分憂、每個(gè)問題有唯一正確答案必須找到2023/1/17北郵經(jīng)管學(xué)院趙玉平博士15行為引導(dǎo)改變語言，積極地鼓勵(lì)自己座右銘做一些自己喜歡的事情或者至少要和喜歡的人一起做事情做一些成功的小事做積極的動(dòng)作體育鍛煉學(xué)會(huì)自己做決定2023/1/17北郵經(jīng)管學(xué)院趙玉平博士16禪宗的智慧茶水禪拳頭禪龍虎禪明月禪一本經(jīng)2023/1/17趙玉平博士:傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)172023/1/17趙玉平博士<傳統(tǒng)文化中的管理智慧>18

靜態(tài)休息恢復(fù)身體能量！靜態(tài)休息：祈禱、按摩、賞景、靜坐、呼吸、讀書、音樂、聊天2023/1/1719少則得，多則惑2023/1/1720列子學(xué)射2023/1/17趙玉平博士