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突破結(jié)算分配難題實(shí)現(xiàn)從班組管理向經(jīng)營(yíng)體管理的轉(zhuǎn)變特訓(xùn)
“經(jīng)營(yíng)者”管理工作中,認(rèn)真貫徹上汽集團(tuán)總體部署,通過(guò)一年多努力,公司按照“五到位”的具體要求,認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)工作,2009年3月實(shí)現(xiàn)了收入與績(jī)效掛鉤到位。,協(xié)調(diào)各方利益、落實(shí)分配考核等方面,積極開(kāi)展推進(jìn)工作,突破結(jié)算分配難題,努力實(shí)現(xiàn)從班組管理向經(jīng)營(yíng)體管理的轉(zhuǎn)變.
2一、工作回顧二、主要做法和體會(huì)三、下階段工作打算3一、SSDT“經(jīng)營(yíng)者”推進(jìn)工作回顧經(jīng)營(yíng)體框架圖:以班組為資源量化和經(jīng)營(yíng)體劃分的基本單位1、經(jīng)營(yíng)體劃分到位4一、SSDT“經(jīng)營(yíng)者”推進(jìn)工作回顧計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中房屋資源配置表2、資源量化到位5一、SSDT“經(jīng)營(yíng)者”推進(jìn)工作回顧計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中產(chǎn)品結(jié)算價(jià)3、價(jià)格體系到位6一、SSDT“經(jīng)營(yíng)者”推進(jìn)工作回顧計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與SAP接口開(kāi)發(fā)完成4、計(jì)算機(jī)結(jié)算到位動(dòng)態(tài)接口7一、SSDT“經(jīng)營(yíng)者”推進(jìn)工作回顧2009年3月經(jīng)營(yíng)分配表5、結(jié)算分配到位8一、工作回顧二、主要做法和體會(huì)三、下階段工作打算9二、主要做法和體會(huì)(1)推行”經(jīng)營(yíng)者“管理的初期思想表現(xiàn):“經(jīng)營(yíng)者”管理是一陣風(fēng),做做樣子不可能實(shí)現(xiàn)真正結(jié)算;在外部市場(chǎng)下滑時(shí),經(jīng)營(yíng)結(jié)算會(huì)導(dǎo)致變相減員工收入;拉動(dòng)式生產(chǎn)月度的不均衡,導(dǎo)致員工收入月度波動(dòng)過(guò)大;經(jīng)營(yíng)方案不合理,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收益與預(yù)期相比出現(xiàn)過(guò)大偏差;經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收益不真實(shí);經(jīng)營(yíng)分配不公平,導(dǎo)致產(chǎn)生工作效率的降低。1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)10二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法-1:思想引導(dǎo),堅(jiān)定信心充分宣傳和動(dòng)員,借助公司各種宣傳工具,讓員工掌握“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的精髓,解決思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題;作為重大項(xiàng)目上墻,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層真正推進(jìn)活動(dòng)的決心,消除員工猶豫和懷疑的心態(tài),堅(jiān)定員工的思想;制定詳細(xì)的三年工作計(jì)劃,確立推進(jìn)工作的周例會(huì)制度,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,明確“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的長(zhǎng)效機(jī)制、樹(shù)立員工成功的信心;發(fā)揮黨員的自身影響力,帶動(dòng)身邊群眾,落實(shí)觀念轉(zhuǎn)變的效果。1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)11二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法-2:內(nèi)部?jī)r(jià)格的制定方法,消除對(duì)外部市場(chǎng)下滑的擔(dān)心按預(yù)算制定價(jià)格的過(guò)程:1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)12二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法-2:內(nèi)部?jī)r(jià)格的制定方法,消除對(duì)外部市場(chǎng)下滑的擔(dān)心按預(yù)算制定價(jià)格的過(guò)程:公司市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)確定“經(jīng)營(yíng)體”的年度產(chǎn)出預(yù)測(cè);公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)作為“經(jīng)營(yíng)體”經(jīng)營(yíng)成本預(yù)測(cè);價(jià)格=成本/產(chǎn)出通過(guò)試運(yùn)行收集“經(jīng)營(yíng)”數(shù)據(jù),驗(yàn)證價(jià)格準(zhǔn)確性;價(jià)格中充分考慮了市場(chǎng)下滑對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了“經(jīng)營(yíng)”的底線,保證了公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)13二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法-3:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定經(jīng)營(yíng)方案,解決產(chǎn)量波動(dòng)影響收入波動(dòng)的思想問(wèn)題企業(yè)的實(shí)際情況:白車身外覆蓋產(chǎn)品,存放占地大,存放時(shí)間短(易生銹),所以庫(kù)存量?jī)H1天,不能按均衡化生產(chǎn)預(yù)做庫(kù)存,生產(chǎn)節(jié)奏必須與主機(jī)廠同步,導(dǎo)致月度產(chǎn)量波動(dòng)大;折舊在產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中占比高,固定折舊必然導(dǎo)致產(chǎn)量波動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)收益的波動(dòng),“經(jīng)營(yíng)體”月度盈利和虧損的數(shù)額過(guò)大,落實(shí)結(jié)算操作上很難。1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)14二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法-3:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定經(jīng)營(yíng)方案,解決產(chǎn)量波動(dòng)影響收入波動(dòng)的思想問(wèn)題應(yīng)對(duì)的方法:把固定成本都變成“變動(dòng)成本”按租賃收取折舊成本;租賃費(fèi)按產(chǎn)值收??;租賃費(fèi)/單件;消除了折舊對(duì)收益的影響。1、轉(zhuǎn)變思想是基礎(chǔ)15二、主要做法和體會(huì)(1)班組管理與”經(jīng)營(yíng)者“管理的不同點(diǎn):經(jīng)營(yíng)意識(shí):”經(jīng)營(yíng)者“管理要求不僅要求管理好班組,還要經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù),從盈利入手,通過(guò)落實(shí)好分配,改善激勵(lì),促進(jìn)管理;客戶意識(shí):“顧客”導(dǎo)向改善質(zhì)量和效率,提高管理水平;協(xié)作意識(shí):”經(jīng)營(yíng)者“管理的市場(chǎng)規(guī)則消除了工作界限,用經(jīng)濟(jì)關(guān)系擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,避免了班組之間工作的推脫。2、轉(zhuǎn)變意識(shí)是關(guān)鍵16二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法:用經(jīng)營(yíng)方案細(xì)節(jié)統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變意識(shí)經(jīng)營(yíng)意識(shí):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案中明確了盈利的重點(diǎn)是可控成本,尋找成本“出血點(diǎn)”是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵;例:我們的L-CAR門(mén)經(jīng)營(yíng)體,原來(lái)的工藝流程中折邊膠水更換過(guò)程中膠桶殘膠是做丟棄處理,現(xiàn)在,當(dāng)經(jīng)營(yíng)體看到每天折邊膠水成本支出后,通過(guò)分析膠桶更換過(guò)程,找到了回收利用參膠的辦法;轉(zhuǎn)變:經(jīng)營(yíng)方案給了“經(jīng)營(yíng)體”注意力的焦點(diǎn)。2、轉(zhuǎn)變意識(shí)是關(guān)鍵17二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法:用經(jīng)營(yíng)方案細(xì)節(jié)統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變意識(shí)客戶意識(shí):服務(wù)型經(jīng)營(yíng)方案中強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效果,客戶滿意是獲得收益的關(guān)鍵;例:我們的設(shè)備管理維修經(jīng)營(yíng)體,其維修按設(shè)備類型收費(fèi),而不是時(shí)間,維修的時(shí)間越少、響應(yīng)快、“客戶”滿意才有經(jīng)營(yíng)效果,而且保養(yǎng)是收入來(lái)源是重點(diǎn),而不是搶修,搶修過(guò)多導(dǎo)致占用生產(chǎn)時(shí)間還要被索賠;轉(zhuǎn)變:找到了自己的客戶,服務(wù)效率和態(tài)度完全轉(zhuǎn)變。2、轉(zhuǎn)變意識(shí)是關(guān)鍵18二、主要做法和體會(huì)(2)工作方法:用經(jīng)營(yíng)方案細(xì)節(jié)統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變意識(shí)協(xié)作意識(shí):每個(gè)經(jīng)營(yíng)方案都有明確的“營(yíng)業(yè)外收入”項(xiàng)目,鼓勵(lì)協(xié)作;例:我們的L-CAR門(mén)經(jīng)營(yíng)體在目前高產(chǎn)的情況,人員顯的緊張,而W-161車型經(jīng)營(yíng)體生產(chǎn)任務(wù)不多,在經(jīng)營(yíng)利益的驅(qū)動(dòng)下“經(jīng)營(yíng)體”開(kāi)始租借人員,而不是向公司申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T,因此,L-CAR門(mén)經(jīng)營(yíng)體在今年產(chǎn)量同比增長(zhǎng)15%條件下人員配置下降了20%。轉(zhuǎn)變:班組不再獨(dú)立,可以應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則產(chǎn)生更大效率。2、轉(zhuǎn)變意識(shí)是關(guān)鍵19(1)思想的轉(zhuǎn)變是在分配到位才真正開(kāi)始:?jiǎn)T工從懷疑到堅(jiān)定;(2)經(jīng)營(yíng)中的努力得到兌現(xiàn):?jiǎn)T工增強(qiáng)了信心;(3)解決分配中的難點(diǎn):?jiǎn)T工和管理部門(mén)共同關(guān)心的問(wèn)題;難點(diǎn):“經(jīng)營(yíng)體”盈利很高,該如何分配到位,確保公司整體穩(wěn)定;“經(jīng)營(yíng)體”盈利和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是否一致,是否體現(xiàn)了公司”得大頭,的“雙贏”。二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本20(2)工作方法-1:盈余公積+補(bǔ)充公積為收入“封頂-托底”人均收入按八級(jí)累進(jìn)提取盈余公積;盈余公積仍為”經(jīng)營(yíng)體“所有,形成蓄水池,調(diào)節(jié)月度均衡;八級(jí)累進(jìn)后,人均分配仍要設(shè)置分配上下限;分配上下限部分當(dāng)月不分配(不扣除),作為補(bǔ)充公積,直接作為下月可分配(扣除)金額。(我們?cè)诮?jīng)營(yíng)者計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的管理項(xiàng)考核單據(jù)中操作補(bǔ)充公積)二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本21二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本22二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本分配人均封頂節(jié)余作為補(bǔ)充公積記入下個(gè)月分配23(2)工作方法-2:管理項(xiàng)考核確?!苯?jīng)營(yíng)體“與公司”雙贏考核項(xiàng)目來(lái)源公司管理目標(biāo)的分解考核方法:獎(jiǎng)扣的金額與經(jīng)營(yíng)收益掛鉤,收益越高,獎(jiǎng)扣的金額越大;[95分≤得分時(shí)每5分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提取率增加1%(原10%增加到11%);得分<95分,每5分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提取率減少1%(原10%減少到9%)]執(zhí)行效果:管理指標(biāo)被全員重視,例如:合理化建議的指標(biāo);還有很多管理指標(biāo)引發(fā)了關(guān)于“指標(biāo)制定依據(jù)、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)難度”等等的大討論;經(jīng)營(yíng)體開(kāi)始自發(fā)成立研究績(jī)效管理的課題組。二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本24二、主要做法和體會(huì)3、落實(shí)分配是根本25(1)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了管理從粗放到精細(xì):系統(tǒng)提供精確的“經(jīng)營(yíng)”數(shù)據(jù):“經(jīng)營(yíng)體”負(fù)責(zé)人可以在自己的電腦上通過(guò)“經(jīng)營(yíng)者計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”看到各種單據(jù),自己消耗公司的各種資源,管理精細(xì)化得以實(shí)現(xiàn)。例如:我們的沖壓-高速線經(jīng)營(yíng)體,通過(guò)認(rèn)真對(duì)比每天消耗的防銹油的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)了SAP系統(tǒng)中由于計(jì)量單位有時(shí)是桶,有時(shí)是升,導(dǎo)致他自身支出成本的變化,并及時(shí)反饋解決了這一問(wèn)題,這不僅是自身工作精細(xì)程度的提高,同時(shí)也提升其他人的工作精細(xì)程度。二、主要做法和體會(huì)4、管理工具是效率26(2)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了“做完算”到“算完做”:“經(jīng)營(yíng)者計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”與公司SAP對(duì)接,解決了原來(lái)想“算完做”但信息不全的弱點(diǎn);例如:設(shè)備管理維修經(jīng)營(yíng)體通過(guò)系統(tǒng)提供信息發(fā)現(xiàn),一對(duì)壓力機(jī)清洗機(jī)導(dǎo)向輥的價(jià)格約在70萬(wàn)人民幣,由于導(dǎo)向輥聚氨酯表面經(jīng)常被料片切邊毛刺拉傷后聚氨酯碎粒無(wú)法徹底清洗干凈,必須定期更換,他們通過(guò)對(duì)導(dǎo)向輥功能及材料分析,用更換下廢舊無(wú)紡布輥替換聚氨酯導(dǎo)向輥解決這問(wèn)題,而維修材料屬于廢物利用,成本幾乎為零。二、主要做法和體會(huì)4、管理工具是效率27一、工作回顧二、主要做法和體會(huì)三、下階段工作打算28三、下階段工作打算1、“經(jīng)營(yíng)體”全覆蓋:我們結(jié)算和試運(yùn)行的“經(jīng)營(yíng)體”都是與成熟OEM產(chǎn)品相關(guān),新產(chǎn)品試制和模具生產(chǎn)班組還處于準(zhǔn)備階段,今年達(dá)到全覆蓋2、培養(yǎng)“經(jīng)營(yíng)體”經(jīng)營(yíng)和管理能力:從班組長(zhǎng)到“經(jīng)營(yíng)體”負(fù)責(zé)人,管理權(quán)限的拓寬和激勵(lì)資源增加,考驗(yàn)了班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)和水平,提升其經(jīng)營(yíng)和管理能力是我們今后工作的重點(diǎn)。3、構(gòu)建完善的內(nèi)部市場(chǎng):由于“經(jīng)營(yíng)體”正式運(yùn)行的時(shí)間還是很短,內(nèi)部市場(chǎng)規(guī)則的形成還需要一定的時(shí)間,對(duì)于“經(jīng)營(yíng)體”負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)充分掌握內(nèi)部市場(chǎng)規(guī)則并運(yùn)用的能力,也是我們的工作重點(diǎn)
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