
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

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文檔簡介
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院項目二電子商務(wù)采購管理項目二電子商務(wù)采購管理電子商務(wù)物流管理崗位要求思維導(dǎo)圖項目內(nèi)容電子商務(wù)物流管理崗位要求熟悉商品的價格信息、采購渠道及采購方法選擇合適時機(jī)、價格、市場與供應(yīng)商或賣家順暢的溝通協(xié)調(diào)在線向供應(yīng)商發(fā)送訂單編制采購計劃
運用合理方法選擇合適的供應(yīng)商有效控制采購過程,確保采購質(zhì)量準(zhǔn)確評估供應(yīng)商狀況采購員工作崗位采購主管
工作崗位電子商務(wù)
專員崗位電子商務(wù)
店長崗位電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容知識目標(biāo)理解采購的基本概念和分類1掌握采購的主要方式和特點2基礎(chǔ)知識采購的基本概念1采購方式2電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容工作任務(wù)采購計劃的制定
1熟悉供應(yīng)商的選擇
2簽訂采購合同3電子訂貨系統(tǒng)的應(yīng)用4電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標(biāo)具備制定采購計劃的能力1具備選擇合作供應(yīng)商的能力2具備簽訂采購合同的能力3具體簡單電子訂貨系統(tǒng)的實際操作能力4電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能目標(biāo)熟悉企業(yè)采購流程1具備采購策略分析能力2實踐應(yīng)用美國福特汽車企業(yè)采購流程再造
1電子商務(wù)物流管理項目內(nèi)容技能拓展目標(biāo)具備電子商務(wù)企業(yè)采購分析的能力1鍛煉設(shè)計電子商務(wù)企業(yè)采購方案的能力2任務(wù)拓展撰寫小型電子商務(wù)企業(yè)采購物流管理任務(wù)實踐報告1電子商務(wù)物流管理案例導(dǎo)入--彩虹集團(tuán)實施電子采購三部曲背景:彩虹集團(tuán)是國內(nèi)最大的顯像管生產(chǎn)企業(yè)方案:北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)公司設(shè)計電子采購方案目的:規(guī)范采購管理、降低采購成本效果:降低采購成本和提供采購工作效率電子商務(wù)物流管理案例導(dǎo)入--彩虹集團(tuán)實施電子采購三部曲第一部:選擇合適方案電子采購系統(tǒng)包括競價采購和詢比價采購兩種模式競價采購:供應(yīng)商依照采購方制定規(guī)則背靠背多次報價,最終采購方獲得最優(yōu)報價詢比價采購:基于互聯(lián)網(wǎng),有效征集市場潛在供應(yīng)商電子商商務(wù)物物流管管理案例導(dǎo)導(dǎo)入--彩虹集集團(tuán)實實施電電子采采購三三部曲曲第二部部:小小試牛牛刀首次電電子采采購系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用,,客戶戶登錄錄電子子采購購系統(tǒng)統(tǒng),發(fā)發(fā)送產(chǎn)產(chǎn)品報報價業(yè)務(wù)人人員初初步掌掌握系系統(tǒng)功功能操操作,,對系系統(tǒng)操操作有有直觀觀的認(rèn)認(rèn)識組織了了多次次網(wǎng)上上采購購,對對系統(tǒng)統(tǒng)使用用越來來越熟熟練,,掌握握根據(jù)據(jù)公司司采購購策略略在系系統(tǒng)中中設(shè)置置相應(yīng)應(yīng)參數(shù)數(shù)實驗結(jié)結(jié)束,,系統(tǒng)統(tǒng)為公公司節(jié)節(jié)約成成本5%-15%,與供供應(yīng)商商的交交流更更加迅迅速有有效電子商商務(wù)物物流管管理案例導(dǎo)導(dǎo)入--彩虹集集團(tuán)實實施電電子采采購三三部曲曲第三部部:大大規(guī)模模應(yīng)用用首先對對集團(tuán)團(tuán)公司司內(nèi)部部更多多采購購人員員進(jìn)行行系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)其次對對供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行系系統(tǒng)培培訓(xùn)制定規(guī)規(guī)章制制度,,要求求采購購人員員必須須掌握握Wonder-Rat系統(tǒng)的的功能能操作作,成成為采采購人人員的的必備備素質(zhì)質(zhì)電子商商務(wù)物物流管管理案例導(dǎo)導(dǎo)入--彩虹集集團(tuán)實實施電電子采采購三三部曲曲思考分析電電子化化采購購改變變了傳傳統(tǒng)采采購的的哪些些內(nèi)容容?如何更更好的的讓供供應(yīng)商商接受受培訓(xùn)訓(xùn)?在這個個電子子化采采購系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用中中供應(yīng)應(yīng)商有有收獲獲嗎??電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)內(nèi)容基礎(chǔ)知知識采購的的基本本概念念1采購方方式2電子商商務(wù)物物流管管理采購的的基本本概念念采購的的定義義采購是是指企企業(yè)在在一定定的條條件下下從供供應(yīng)市市場獲獲取產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)作為為企業(yè)業(yè)資源源,以以保證證企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)及經(jīng)經(jīng)營活活動正正常開開展的的一項項企業(yè)業(yè)經(jīng)營營活動動。問:B2B電子商商務(wù)企企業(yè)是是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)采購購的主主要渠渠道之之一,,請列列舉知知名的的B2B電子商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站??電子商商務(wù)物物流管管理采購的的基本本概念念--采購作作業(yè)流流程圖:采采購作作業(yè)流流程電子商商務(wù)物物流管管理采購的的基本本概念念采購的的涵義義采購是從從資源市市場獲得得資源的的過程采購是一一項復(fù)雜雜的商業(yè)業(yè)活動采購既是是一個商商流過程程,也是是一個物物流過程程采購存在在“利潤潤杠桿效效應(yīng)”采購能夠夠以間接接方式提提升企業(yè)業(yè)競爭力力知識鏈接接:利潤潤杠桿效效應(yīng)舉例例電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購的基基本概念念采購分類類以采購方方式分類類以采購性性質(zhì)分類類以采購時時間分類類以采購訂訂約方式式分類以決定采采購價格格方式分分類以采購實實踐目標(biāo)標(biāo)分類問:一個個小型電電子商務(wù)務(wù)企業(yè)為為了降低低采購成成本應(yīng)選選擇什么么樣的采采購方式式?電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購的基基本概念念采購部門門與采購購員的職職責(zé)采購部門門的核心心職責(zé)采購部門門的其他他職責(zé)采購員崗崗位職責(zé)責(zé)知識鏈接接:采購購人員的的素質(zhì)要要求電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式采購方式式集中采購購分散采購購聯(lián)合采購購電子化采采購招標(biāo)性采采購電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—集中采購購集中采購購的定義義是指在專專門機(jī)構(gòu)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下將將各級各各部門列列入集中中采購范范圍的采采購項目目交由專專業(yè)采購購機(jī)構(gòu)統(tǒng)統(tǒng)一組織織采購。。集中采購購的涵義義有兩層層第一層含含義是指指為了降降低分散散采購的的選擇風(fēng)風(fēng)險和時時間成本本。第二層含含義是指指集中時時間、集集中人力力、集中中采購。。電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—集中采購購集中采購購的優(yōu)點點控制采購購成本避免采購購管理上上的重復(fù)復(fù)勞動更低的運運輸成本本減少企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的各部門門及單位位的競爭爭和沖突突能夠建立立穩(wěn)定可可靠的供供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)提高產(chǎn)品品的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化水平平電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—集中采購購集中采購購的缺點點缺乏分散散采購的的靈活、、快速和和簡便集中采購購的量大大、過程程長、手手續(xù)多采購與需需要脫節(jié)節(jié)保管損失失增加,,保管水水準(zhǔn)要求求增高的的弊端容易挫傷傷基層的的積極性性、使命命感和創(chuàng)創(chuàng)新精神神電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—集中采購購集中采購購作業(yè)流流程要分析國國內(nèi)外的的形勢和和競爭對對手的狀狀況,在在這兩組組分析數(shù)數(shù)據(jù)的基基礎(chǔ)上制制訂集中中采購的的策略再制訂采采購計劃劃,在制制訂采購購計劃時時,要考考慮到銷銷售和生生產(chǎn)的現(xiàn)現(xiàn)狀根據(jù)現(xiàn)有有的庫存存、市場場供應(yīng)的的信息來來相應(yīng)地地做具體體的采購購管理工工作最后,執(zhí)執(zhí)行計劃劃,進(jìn)行行結(jié)算問:請分分析集中中采購作作業(yè)流程程的關(guān)鍵鍵點是什什么?電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—集中采購購集中采購購的模式式集中訂貨、分分開收貨、集集中付款模式式集中采購后調(diào)調(diào)撥模式電子商務(wù)物流流管理采購方式—分散采購分散采購的定定義分散采購是指指由各預(yù)算單單位自行開展展采購活動的的一種采購組組織實施形式式。分散采購是集集中采購的完完善和補充,,其優(yōu)點:有利于采購環(huán)環(huán)節(jié)與存貨、、供料等環(huán)節(jié)節(jié)的協(xié)調(diào)與配配合有利于增強(qiáng)基基層工作的主主動性和積極極性電子商務(wù)物物流管理采購方式—分散采購分散采購的的缺點部門各自為為政,容易易出現(xiàn)交叉叉采購,人人員費用較較大。計劃不連貫貫,形象不不統(tǒng)一,難難以實施統(tǒng)統(tǒng)一促銷活活動,商店店整體利益益控制較難難。由于各部門門或分店的的采購數(shù)量量有限,難難以獲得大大量采購的的價格優(yōu)惠惠。電子商務(wù)物物流管理采購方式—分散采購分散采購作作業(yè)流程企業(yè)下屬單單位的生產(chǎn)產(chǎn)研發(fā)人員員根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)、科研、、維護(hù)、辦辦公的需要要,填寫請請購單;由基層主管管審核、簽簽字;到指定財務(wù)務(wù)部門領(lǐng)取取支票或匯匯票或現(xiàn)金金;然后到市場場或廠家購購買、進(jìn)貨貨、檢驗、、領(lǐng)取或核核銷、結(jié)算算即可。注:分散采采購時一般般借助于現(xiàn)現(xiàn)貨采購方方式電子商務(wù)物物流管理采購方式—聯(lián)合采購聯(lián)合采購的的定義聯(lián)合采購是是指對同一一產(chǎn)品或服服務(wù)有需求求的許多買買方在相互互合作的條條件下合并并各自需求求以一個購購買方的形形式向供應(yīng)應(yīng)商統(tǒng)一訂訂貨,用以以擴(kuò)大采購購批量,達(dá)達(dá)到降低采采購價格或或者降低采采購成本的的目的。電子子商商務(wù)務(wù)物物流流管管理理采購購方方式式—聯(lián)合合采采購購聯(lián)合合采采購購的的優(yōu)優(yōu)點點統(tǒng)籌籌供供需需,,建建立立產(chǎn)產(chǎn)銷銷秩秩序序。。降低低采采購購成成本本。。減少少中中間間環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。促進(jìn)進(jìn)同同業(yè)業(yè)合合作作,,達(dá)達(dá)成成經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)外外交交。。電子子商商務(wù)務(wù)物物流流管管理理采購購方方式式—聯(lián)合合采采購購聯(lián)合采購購的缺點點采購作業(yè)業(yè)手續(xù)復(fù)復(fù)雜,主主辦單位位必須煞煞費周章章。采購時機(jī)機(jī)與條件件未必能能配合個個別需求求。造成聯(lián)合合壟斷電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—聯(lián)合采購購聯(lián)合采購購方式廣大中小小企業(yè)來來說,產(chǎn)產(chǎn)品銷量量也沒有有達(dá)到一一定規(guī)模模,基本本不可能能進(jìn)行大大規(guī)模的的集中采采購。中中小企業(yè)業(yè)之間的的聯(lián)合采采購不失失為降低低存貨成成本的一一種好方方法知識鏈接接:聯(lián)合合采購機(jī)機(jī)制對于于降低企企業(yè)成本本的作用用電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—電子化采采購電子化采采購的定定義電子化采采購是指指應(yīng)用電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)開開展的企企業(yè)間采采購行為為。電子化采采購是一一種不見見面的網(wǎng)網(wǎng)上交易易,如網(wǎng)網(wǎng)上招標(biāo)標(biāo)、網(wǎng)上上競標(biāo)、、網(wǎng)上談?wù)勁械?。。電子商?wù)務(wù)物流管管理采購方式式—電子化采采購電子化采采購的優(yōu)優(yōu)勢提高采購購效率,,縮短了了采購周周期。節(jié)約大量量的采購購成本優(yōu)化采購購流程減少過量量的安全全庫存信息共享享幫助采購購方改善善客戶服服務(wù)和客客戶滿意意度,促促進(jìn)供應(yīng)應(yīng)鏈績效效,以及及改善與與供應(yīng)商商關(guān)系不僅使采采購企業(yè)業(yè)大大獲獲益,而而且讓供供應(yīng)商獲獲益知識鏈接接:電子子化采購購的實現(xiàn)現(xiàn)電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—招標(biāo)性采采購招標(biāo)性采采購的定定義是指通過過招標(biāo)方方式,邀邀請潛在在供應(yīng)商商參加投投標(biāo),采采購單位位通過某某種事先先確定并并公布的的標(biāo)準(zhǔn)從從所有投投標(biāo)中評評選出中中標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商,并并與之簽簽訂合同同的一種種采購形形式。采購條件件:商品品品名、、規(guī)格、、數(shù)量、、交貨期期、運輸輸方式、、付款方方式、罰罰則、投投標(biāo)押金金、投標(biāo)標(biāo)商資格格、公證證、開標(biāo)標(biāo)日期等等。電子商務(wù)務(wù)物流管管理采購方式式—招標(biāo)性采采購招標(biāo)性采采購方式式公開招標(biāo)標(biāo)采購邀請招標(biāo)標(biāo)采購競爭性談?wù)勁胁少徺徳儍r采購購單一來源源采購知識鏈接接:政府府采購法法相關(guān)規(guī)規(guī)定電子商務(wù)務(wù)物流管管理項目內(nèi)容容工作任務(wù)務(wù)采購計劃劃的制定定1熟悉供應(yīng)應(yīng)商的選選擇2簽訂采購購合同3電子訂貨貨系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用4電子商務(wù)務(wù)物流管管理工作任務(wù)務(wù)一采購計劃劃的制定定問題引入入制定采購購計劃是是采購作作業(yè)的第第一步,企業(yè)是是如制定定采購計計劃的呢呢?關(guān)鍵鍵在哪里里?電子商務(wù)務(wù)物流管管理工作任務(wù)務(wù)一采購計劃劃的制定定任務(wù)內(nèi)容容了解采購購計劃的的定義確認(rèn)采購購需求編制采采購計計劃活動設(shè)設(shè)計建立工工作小小組,,分工工協(xié)作作,擬擬制采采購計計劃選出優(yōu)優(yōu)秀作作業(yè)進(jìn)進(jìn)行點點評電子商商務(wù)物物流管管理工作任任務(wù)一一采購計計劃的的制定定思考如果商商品的的價格格上升升,在在制定定采購購計劃劃時應(yīng)應(yīng)注意意什么么?電子商商務(wù)物物流管管理問題引引入企業(yè)如如何才才能找找到優(yōu)優(yōu)秀的的供應(yīng)應(yīng)商??工作任任務(wù)二二熟熟悉悉供應(yīng)應(yīng)商的的選擇擇電子商商務(wù)物物流管管理任務(wù)內(nèi)內(nèi)容了解企企業(yè)選選擇合合適的的供應(yīng)應(yīng)商的的流程程填寫供供應(yīng)商商卡片片供應(yīng)商商評價價與選選擇活動設(shè)設(shè)計建立工工作小小組,,分工工協(xié)作作選出優(yōu)優(yōu)秀作作業(yè)進(jìn)進(jìn)行點點評工作任任務(wù)二二熟熟悉悉供應(yīng)應(yīng)商的的選擇擇電子商商務(wù)物物流管管理思考找一個個自己己熟悉悉的企企業(yè),,結(jié)合合實際際情況況,深深入分分析選選擇供供應(yīng)商商時所所需考考慮的的條件件。工作任任務(wù)二二熟熟悉悉供應(yīng)應(yīng)商的的選擇擇電子商商務(wù)物物流管管理問題引引入什么樣樣的采采購合合同才才是具具有法法律效效力的的?工作任任務(wù)三三簽簽訂訂采購購合同同電子商商務(wù)物物流管管理任務(wù)內(nèi)內(nèi)容熟悉采采購合合同條條款和和限制制性規(guī)規(guī)定兩人一一組舉舉行合合同洽洽談,,并簽簽署合合同活動設(shè)設(shè)計建立工工作小小組,,分工工協(xié)作作選出優(yōu)優(yōu)秀作作業(yè)進(jìn)進(jìn)行點點評工作任任務(wù)三三簽簽訂訂采購購合同同電子商商務(wù)物物流管管理思考從網(wǎng)上上找一一個實實際的的采購購合同同,對對照課課堂上上提示示的合合同條條款,,進(jìn)行行認(rèn)真真分析析。工作任任務(wù)三三簽簽訂訂采購購合同同電子商商務(wù)物物流管管理問題引引入怎樣通通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)向向供應(yīng)應(yīng)商發(fā)發(fā)送訂訂單??工作任任務(wù)四四電電子子訂貨貨的應(yīng)應(yīng)用電子商商務(wù)物物流管管理任務(wù)內(nèi)內(nèi)容熟悉EOS系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)構(gòu)和配配置熟悉EOS系統(tǒng)的的操作作流程程EOS系統(tǒng)軟軟件的的操作作應(yīng)用用活動設(shè)設(shè)計建立工工作小小組,,分工工協(xié)作作選出優(yōu)優(yōu)秀作作業(yè)進(jìn)進(jìn)行點點評工作任任務(wù)四四電電子子訂貨貨的應(yīng)應(yīng)用電子商商務(wù)物物流管管理思考對比分分析EOS系統(tǒng)軟軟件的的應(yīng)用用與傳傳統(tǒng)訂訂貨的的區(qū)別別。工作任任務(wù)四四電電子子訂貨貨的應(yīng)應(yīng)用電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)內(nèi)容實踐應(yīng)應(yīng)用美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造1電子商商務(wù)物物流管管理實踐應(yīng)應(yīng)用美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造實踐內(nèi)內(nèi)容通過了了解美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造的的背景景,,以及及銷美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造策策略,,熟熟悉采采購的的技巧巧與方方法應(yīng)用步步驟了解美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造的的背景景分析美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程三三次再再造策策略評價美美國福福特汽汽車企企業(yè)采采購流流程再再造電子商商務(wù)物物流管管理項目內(nèi)容任務(wù)拓展撰寫小型電電子商務(wù)企企業(yè)采購物物流管理任任務(wù)實踐報報告1電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫小小型電子商商務(wù)企業(yè)采采購物流管管理任務(wù)實實踐報告任務(wù)安排分析該小型型電子商務(wù)務(wù)企業(yè)采購購原材料的的特點分析餃子供供應(yīng)在不同同時間段上上的變化根據(jù)原材料料的特點和和時間段上上需求變化化設(shè)計采購購方案撰寫任務(wù)拓拓展實踐報報告任務(wù)要求為該小型電電子商務(wù)企企業(yè)設(shè)計一一個應(yīng)對問問題的方案案以解決需需求波動比比較大與采采購原材料料之間存在在的矛盾字?jǐn)?shù)不限,,一周內(nèi)完完成電子商務(wù)物物流管理任務(wù)拓展撰撰寫小小型電子商商務(wù)企業(yè)采
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