EDI電子商務(wù)案例

第三章EDI商務(wù)3.1概述3.2EDI標準3.3EDI系統(tǒng)3.4EDI與Internet3.5EDI電子商務(wù)案例3.1概述3.1.1EDI的發(fā)展概況1、國外EDI發(fā)展概況。20世紀60年代，平均每做成一筆生意需要30份紙面單證，而全世界每年做成的貿(mào)易不下億筆，因貿(mào)易活動而產(chǎn)生的紙面文件數(shù)以十億計。用紙面定單訂貨做成一筆生意平均需要55美元，用EDI訂貨只需27美元。1997年7月1日，美國克林頓政府開始采用EDI方式進行政府采購。1997年，英國大約有l(wèi)萬家公司應(yīng)用EDI每年20％一30％的速度增長。1997年，日本已有800多個注冊的增值網(wǎng)(VAN)可提供EDI服務(wù)，大約有5萬家EDI用戶。1997年，新加坡的EDI用戶大約已有1．2萬家，95％以上的貿(mào)易申報表格已由EDI進行處理，所需時間可由3—4天降為10—15分鐘，每份文件處理成本從5美元降至O．8美元，每年可為新加坡節(jié)省10億新元(約合6億美元)。2、國內(nèi)發(fā)展概況1991年成立了“中國促進EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”。我國的EDI應(yīng)用模式分為三種：一是行業(yè)應(yīng)用模式，如“海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)”、“國際集裝箱運輸EDI示范工程”等；二是EDI中心模式，如廣東EDI中心，上海港航EDI中心等；三是ChinaEDI模式，由郵電通信網(wǎng)為支撐提供EDI增值服務(wù)。香港零售業(yè)應(yīng)用EDI的典范是百佳超市連鎖公司。172家連鎖店，由以太網(wǎng)聯(lián)系30家大買主，需向500家供貸商訂購10000多種商品。1997年1月30日，臺灣實現(xiàn)EDI跨行付款作業(yè)。3.1.2EDI定義聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會EDI工作組（UNCITRAL/WP.4）從法律上將EDI定義為：EDI是計算機之間信息的電子傳遞，而且使用某種商定的標準來處理信息結(jié)構(gòu)。聯(lián)合國標準化組織將EDI描述成“將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法?！盓DI的定義至今沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范。但有三個方面的內(nèi)容是相同的。資料用統(tǒng)一標準。利用電信號傳遞信息。計算機系統(tǒng)之間的連接。3.1.3EDI中商業(yè)信息的流通方式手工方式與EDI方式的比較圖中表現(xiàn)的是手工條件下，貿(mào)易單證的傳遞方式。缺點：買賣雙方之間重復輸入的數(shù)據(jù)較多，容易產(chǎn)生差錯，準確率低，勞動力消耗多及延時增加。下圖是EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式：由于單證是通過數(shù)字方式傳遞的，缺乏驗證的過程，因此加強安全性，保證單證的真實可靠成為了一個重要的問題。EDI貿(mào)易的工作步驟A、買方標明要購買的貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格和時間等，這些數(shù)據(jù)被輸入采購應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)的翻譯軟件制作出相應(yīng)的EDI電子訂單，這份訂單被電子傳送到賣方；B、賣方的計算機接到訂單后，EDI軟件把訂單翻譯成賣方的格式，同時自動產(chǎn)生一份表明訂單已經(jīng)收到的功能性回執(zhí)，這份回執(zhí)被電子傳遞到買方；C、賣方也許還會產(chǎn)生并傳遞一份接受訂單通知給買方，表示供貨的可能性；D、買方計算機收到賣方的功能性回執(zhí)及接受訂單通知后，翻譯軟件將它們譯成買方的格式，這時訂單被更新了一次；E、買買方根根據(jù)訂訂單的的數(shù)據(jù)據(jù)，產(chǎn)產(chǎn)生一一份電電子的的“了了解情情況””文件件，并并電子子化傳傳遞到到賣方方；F、賣賣方的的計算算機收收到了了買方方的““了解解情況況”文文件，，把它它翻譯譯成賣賣方的的格式式，并并核查查進展展情況況；G、賣賣方的的應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生生一份份“情情況匯匯報””，并并被電電子傳傳遞給給買方方；H、賣賣方的的“情情況匯匯報””被買買方的的計算算機收收到，，并被被翻譯譯成買買方格格式，，用此此“情情況匯匯報””構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)，，更新新買方方的采采購文文件；；I、在在買方方的原原始EDI訂單單建立立的時時候，，EDI軟軟件就就把數(shù)數(shù)據(jù)傳傳遞到到財會會支付付應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)，在在那里里數(shù)據(jù)據(jù)自動動輸入入系統(tǒng)統(tǒng)。3.2EDI標準準EDI的標標準應(yīng)應(yīng)該遵遵循以以下兩兩條基基本原原則：：提供一一種發(fā)發(fā)送數(shù)數(shù)據(jù)及及接收收數(shù)據(jù)據(jù)的各各方都都可以以使用用的語語言，，這種種語言言所使使用的的語句句是無無二義義性的的。這種標標準不不受計計算機機型的的影響響，既既適用用于計計算機機間的的數(shù)據(jù)據(jù)交流流，又又獨立立于計計算機機之外外。目前國國際上上存在在兩大大標準準體系系：EDIFACT與ANSIX.123.2.1EDIFACT與ANSIx.123.2.2EDIFACT標準準EDIFACT標準準包括括一系系列涉涉及電電子數(shù)數(shù)據(jù)交交換的的標準準、指指南和和規(guī)則則，共共有10個個部分分：語法規(guī)規(guī)則報文設(shè)設(shè)計指指南語法應(yīng)應(yīng)用指指南數(shù)據(jù)表表目錄錄代碼表表復合數(shù)數(shù)據(jù)表表目錄錄段目錄錄標準報報文格格式貿(mào)易數(shù)數(shù)據(jù)交交換格格式構(gòu)構(gòu)成總總覽適當?shù)牡恼f明明解釋釋3.2.3EDI標準準三要要素1、標標準報報文報文可可分成成三個個部分分：首首部部、詳詳情部部分和和摘要要部分分。一份公公司格格式的的商業(yè)業(yè)單據(jù)據(jù)必須須轉(zhuǎn)換換成一一份EDI標準報報文才才能進進行信信息交交換。。其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換步步驟為為：將公司司格式式的商商業(yè)單單據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成平面面文件件；將平面面文件件翻譯譯成EDI標準準報文文。例：出出口商商品檢檢驗申申請單單的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換過過程步驟一一、根根據(jù)一一套平平面文文件標標準，，把通通常格格式的的商檢檢申請請單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成平面面文件件步驟二二、根根據(jù)EDI報文文標準準,把把平面面文件件翻譯譯成EDI標準準報文文。2、數(shù)數(shù)據(jù)元元素數(shù)據(jù)元元素可可分為為基本本數(shù)據(jù)據(jù)元素素和復復合數(shù)數(shù)據(jù)元元素基本數(shù)數(shù)據(jù)元元素是是基本本信息息單元元，用用于表表示某某中有有特定定含義義的信信息，，相當當于自自然語語言中中的字字；復合數(shù)數(shù)據(jù)元元素是是由一一組基基本數(shù)數(shù)據(jù)元元素組組成，，相當當于自自然語語言中中的詞詞。3、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)段數(shù)據(jù)段段是標標準報報文中中的一一個信信息行行，由由邏輯輯相關(guān)關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)元元素構(gòu)構(gòu)成。。這些些數(shù)據(jù)據(jù)元素素在數(shù)數(shù)據(jù)段段中有有相應(yīng)應(yīng)的固固定形形式、、定義義和順順序。。數(shù)據(jù)段段的基基本內(nèi)內(nèi)容有有：數(shù)據(jù)段段標識識符：：由三三個英英文字字母組組成，，用以以說明明是什什么數(shù)數(shù)據(jù)段段；數(shù)據(jù)元元素：：基本本數(shù)據(jù)據(jù)元素素或復復合數(shù)數(shù)據(jù)元元素；；數(shù)據(jù)元元素分分割符符及成成分元元素分分割符符：““＋””或““：””；數(shù)據(jù)段段終止止符：：單引引號““’””。典型的的數(shù)據(jù)據(jù)段3.3EDI系統(tǒng)統(tǒng)3.3.1EDI系統(tǒng)統(tǒng)的組組成：：1、三三層層結(jié)構(gòu)構(gòu)模型型2、、各層層的功功能（1））EDI應(yīng)應(yīng)用層層:面面向向最終終的具具體應(yīng)應(yīng)用業(yè)業(yè)務(wù)。。（2））EDI代代理服服務(wù)層層:將將EDI應(yīng)應(yīng)用層層提供供的單單證信信息翻翻譯成成標準準的EDI單證證，并并發(fā)送送到EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)，或或者從從EDI交交換系系統(tǒng)中中接收收EDI單單證，，并將將其翻翻譯成成單證證信息息并分分發(fā)提提供給給EDI應(yīng)應(yīng)用層層中的的系統(tǒng)統(tǒng)。（3））EDI交交換層層:EDI交換換層包包含計計算機機通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)兩部部分。。EDI通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是EDI單證證傳輸輸?shù)墓财狡脚_EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)的主主要功功能是是收發(fā)發(fā)EDI報報文，，并通通過存存儲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的的方式式傳輸輸各EDI應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)的EDI報文文3.3.2EDI報文文的產(chǎn)產(chǎn)生與與傳輸輸1、、EDI翻翻譯譯系系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)換換程程序序和和翻翻譯譯程程序序及及相相關(guān)關(guān)的的設(shè)設(shè)備備稱稱為為EDI翻翻譯譯系系統(tǒng)統(tǒng)，，EDI翻翻譯譯系系統(tǒng)統(tǒng)在在EDI系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的位位置置如如圖圖所所示示：：EDI翻翻譯譯系系統(tǒng)統(tǒng)的的內(nèi)內(nèi)部部結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)如如圖圖所所示示：：：標準準庫庫維維護護：：標標準準庫庫維維護護是是指指報報文文標標準準庫庫、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)段段目目錄錄和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)元元目目錄錄的的維維護護。。映射射參參考考：：定定義義了了用用戶戶文文件件和和EDI平平面面文文件件數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)之之間間建建立立一一一一對對應(yīng)應(yīng)的的關(guān)關(guān)系系。。代碼碼庫庫維維護護：：該該模模塊塊的的功功能能是是提提供供多多種種標標準準的的代代碼碼。。翻譯譯算算法法庫庫維維護護：：該該模模塊塊的的功功能能是是為為用用戶戶翻翻譯譯提提供供不不同同的的翻翻譯譯程程序序。。用戶戶和和伙伙伴伴信信息息維維護護：：該該模模塊塊的的功功能能是是建建立立用用戶戶和和貿(mào)貿(mào)易易伙伙伴伴的的有有關(guān)關(guān)信信息息。。用戶戶和和伙伙伴伴地地址址維維護護：：該該模模塊塊的的功功能能是是建建立立用用戶戶和和貿(mào)貿(mào)易易伙伙伴伴及及其其下下屬屬所所有有部部門門的的電電子子地地址址。。映射射模模塊塊：：映映射射模模塊塊的的功功能能是是根根據(jù)據(jù)映映射射參參考考將將用用戶戶文文件件的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)映映射射到到平平面面文文件件上上，，或或反反過過來來將將平平面面文文件件數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)映映射射到到用用戶戶文文件件中中。。翻譯譯模模塊塊：：翻翻譯譯模模塊塊的的功功能能是是根根據(jù)據(jù)翻翻譯譯算算法法將將平平面面文文件件翻翻譯譯為為EDI報報文文，，或或反反過過來來將將EDI報報文文翻翻譯譯為為平平面面文文件件。。成組組總總裝裝和和分分組組解解組組模模塊塊：：成成組組總總裝裝和和分分組組解解組組模模塊塊的的功功能能是是將將EDI報報文文根根據(jù)據(jù)報報文文類類型型組組成成功功能能組組，，并并將將不不同同的的功功能能組組(也也可可能能是是報報文文與與之之相相反反，，該該模模塊塊還還負負責責將將接接收收到到的的EDI交交換換分分成成功功能能組組(也也可可能能是是報報文文)，，并并將將功功能能組組分分解解為為報報文文。。通信信模模塊塊。。通通信信模模塊塊的的功功能能是是發(fā)發(fā)送送和和接接收收EDI交交換換。。訂購購商商品品的的過過程程下圖圖是是貿(mào)貿(mào)易易公公司司與與工工廠廠訂訂購購商商品品的的過過程程軟軟件件1、、格格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換軟軟件件格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換軟軟件件根根據(jù)據(jù)應(yīng)應(yīng)用用程程序序和和需需求求而而設(shè)設(shè)計計。。格格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換軟軟件件大大多多數(shù)數(shù)由由公公司司內(nèi)內(nèi)部部開開發(fā)發(fā)，，這這是是因因為為公公司司的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)不不同同而而導導致致單單證證格格式式的的不不同同；格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換軟軟件件可可以以把把公公司司單單證證格格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成平平面面文文件件，，也也可可以以將將平平面面文文件件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成公公司司單單證證格格式式。。格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換過過程程如如圖圖所所示示：2、、翻翻譯譯軟軟件件翻譯譯軟軟件件就就是是把把平平面面文文件件翻翻譯譯成成EDI標標準準報報文文，，再再由由通通信信軟軟件件進進行行傳傳輸輸；；翻譯譯軟軟件件有有一一張張由由標標準準數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)詞詞典典及及語語法法規(guī)規(guī)則則構(gòu)構(gòu)成成的的表表。。翻翻譯譯時時根根據(jù)據(jù)表表的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)執(zhí)執(zhí)行行翻翻譯譯；；翻譯譯軟軟件件不不能能直直接接從從數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中取取數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來來產(chǎn)產(chǎn)生生EDI單單據(jù)據(jù)，，數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫中中的的信信息息必必須須先先進進行行格格式式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換，，才才能能被被翻翻譯譯處處理理。。3、、通通信信軟軟件件通信信軟軟件件負負責責管管理理和和維維護護貿(mào)貿(mào)易易伙伙伴伴的的電電話話號號碼碼系系統(tǒng)統(tǒng)，，執(zhí)執(zhí)行行自自動動撥撥號號等等功功能能。。硬硬件件下圖圖顯顯示示了了以以VAN為為連連接接的的各各種種硬硬件件的的組組成成結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)示示意意圖圖：：中中心心1、、EDI中中心心的的組組成成EDI中中心心應(yīng)應(yīng)由由以以下下四四部部分分組組成成：：公用用EDI服服務(wù)務(wù)手手段段：：支持持EDIFACT報報文文的的翻翻譯譯、、驗驗證證、、核核查查跟跟蹤蹤等等功功能能；；通信信接接口口：：中心心提提供供多多種種存存取取方方式式的的接接口口；；公共共業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)服服務(wù)務(wù)：：用戶戶委委托托的的EDI業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，用用戶戶可可以以通通過過FAX、、柜柜臺臺服服務(wù)務(wù)，，進進行行現(xiàn)現(xiàn)有有紙紙面面單單證證的的EDI處處理理；；EDI最最終終用用戶戶系系統(tǒng)統(tǒng)：：提供最終用戶戶系統(tǒng)的EDI應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)解決方案。。2、EDI中中心的功能郵箱管理：如如信件的收發(fā)發(fā)管理，信件件的分送管理理等；回執(zhí)響應(yīng)功能能：返回信件件被收件人收收取，或未在在制定時間內(nèi)內(nèi)取走等回應(yīng)應(yīng)通知；分類區(qū)件：由由使用者選擇擇，可依照信信件的種類及及送件人的ID等分類方方式取件；斷點重發(fā)功能能：用戶可以以重復操作能能力；編制管理報表表：如送件人人清單、收件件清單及回執(zhí)執(zhí)清單等?？涂蛻舻幕拘判畔⒐芾砑翱涂蛻絷P(guān)系管理理。3.4EDI與Internet1、Internet對對EDI的影影響Internet是全球球網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，，可以大大擴擴大參與交易易的范圍；Internet可實現(xiàn)現(xiàn)在世界范圍圍的連接，但但只需很少的的費用；Internet對數(shù)據(jù)據(jù)交換提供了了許多簡單易易于實現(xiàn)的方方法，用戶可可以使用頁面面完成交易。。ISP提供了了多種服務(wù)方方式，節(jié)省了了費用。2、實現(xiàn)EDI需要解決決的問題映射問題為了生成標準準的信息，公公司必須把他他們從內(nèi)部表表示方式映射射(Mapping)成成標準信息。。安全問題EDI的安全全性主要包括括保密性、完完整性、可用用性三個方面面的內(nèi)容。費用問題在Internet上實實現(xiàn)EDI可可以減少費用用。3、Internet和EDI結(jié)合方式式InternetMail：用ISP代替了了VAN交交易，缺少保保密性。StandardIC：一種特殊殊的跨行業(yè)的的國際標準。。Web—EDI：在提供供EDI服務(wù)務(wù)的EDI中中心建立InternetWebSever并在Web上開發(fā)有有大量的表格格供用戶使用用。XML／EDI：XML／EDI著著重解決EDI的映射問問題。4、Internet電電子郵件擴展展的方法多功能Internet郵件擴展(MIME)是Internet上上電子郵件使使用的一種新新型信息格式式。MIME是一種模塊塊化的、可擴擴展的信息格格式，可以表表示多部分／／多媒體信息息。MIME的出出現(xiàn)使“活動動”郵件和交交互式郵件成成為可能，使使用戶能利用用SMTP／／MIME郵郵件實現(xiàn)EDI與電子商商務(wù)等增值業(yè)業(yè)務(wù)。它具有有投資少、見見效快等特點點。InternetEDI解決方案案確為沒有EDI應(yīng)用系系統(tǒng)的中小企企業(yè)帶來了生生機。3.5EDI電子商務(wù)務(wù)案例山山東抽紗進進出口公司EDI項目：：1、技術(shù)環(huán)境境：EDP—EDI應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)：EDI與與公司內(nèi)部的的EDP系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)合為用戶戶服務(wù)。EDI模擬環(huán)環(huán)境：作為對對實用系統(tǒng)的的一個示范。。EDIServer：：為實用系統(tǒng)統(tǒng)和模擬環(huán)境境提供了EDI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)平臺。EDI工程化化理論的研究究：對實驗進進行論證和完完善。系統(tǒng)組成