鄭州輕工業(yè)學(xué)院M市場調(diào)查計劃書_第1頁
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文檔簡介

鄭州輕工業(yè)學(xué)院

MP5市場調(diào)查計劃書一、前言MP5,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,鄭州輕工業(yè)學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要MP5,市場容量巨大。為配合某MP5產(chǎn)品擴(kuò)大在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的市場占有率,評估鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5營銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP3市場各方面情況,為該產(chǎn)品在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。1、全面摸清各企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在鄭州輕工業(yè)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。3、全面了解目前鄭州輕工業(yè)學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。4、了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院消費(fèi)者對MP5電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。5、了解鄭州輕工業(yè)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測MP3市場容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?、鄭州輕工業(yè)學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;4、當(dāng)前鄭州輕工業(yè)學(xué)院MP5種類、品牌及銷售狀況;5、鄭州輕工業(yè)學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);(二)消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有:1、消費(fèi)者對MP5的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時尚等)。2、消費(fèi)者對MP5各品牌的了解程度(包括功能、特點(diǎn)、價格、包裝等);3、消費(fèi)者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計;5、消費(fèi)者理想的MP5描述。(三)競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容:1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;3、主要競爭者市場概況;4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);四、調(diào)研對象及抽樣

因?yàn)镸P5在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇MP5的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外,分布在鄭州輕工業(yè)學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。具體情況如下:

消費(fèi)者(學(xué)生):300名其中住公寓的學(xué)生占50%。經(jīng)銷商:10家其中:校外5家大型綜合商場1家中型綜合商場2家專賣店2家校內(nèi)5家綜合商場3家專賣店2家消費(fèi)者樣本要求:1、家庭成員中沒有人在MP5生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。五、人員員安排根據(jù)我們們的調(diào)研研方案,,在鄭州州輕工業(yè)業(yè)學(xué)院及及市區(qū)進(jìn)進(jìn)行本次次調(diào)研需需要的人人員有三三種:調(diào)調(diào)研督導(dǎo)導(dǎo)、調(diào)查查人員、、復(fù)核員員。具體體配置如如下:調(diào)研督導(dǎo)導(dǎo):1名名調(diào)查人員員:20名((其中中15名名對消費(fèi)費(fèi)者進(jìn)行行問卷調(diào)調(diào)查、5名對經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)進(jìn)行深度度訪談))復(fù)核員員:1—2名名可由由督導(dǎo)兼兼職,也也可另外外招聘如有必要要還將配配備輔助助督導(dǎo)((1名)),協(xié)助助進(jìn)行訪訪談、收收發(fā)和檢檢查問卷卷與禮品品。問卷卷的復(fù)核核比例為為全部問問卷數(shù)量量的3六、市場場調(diào)查方方法及具具體實(shí)施施1、對消消費(fèi)者以以問卷調(diào)調(diào)查為主主,具體體實(shí)施方方法如下下:在完成市市場調(diào)查查問卷的的設(shè)計與與制作以以及調(diào)查查人員的的培訓(xùn)等等相關(guān)工工作后,,就可以以開展具具體的問問卷調(diào)查查了。把把調(diào)查問問卷平均均分發(fā)給給各調(diào)查查人員,,統(tǒng)一選選擇中餐餐或晚餐餐后這段段時間開開始進(jìn)行行調(diào)查((因?yàn)榇舜藭r學(xué)生生們多剛剛呆在宿宿舍里,,便于集集中調(diào)查查,能夠夠給本次次調(diào)查節(jié)節(jié)約時間間和成本本)。調(diào)調(diào)查員在在進(jìn)入各各宿舍時時說明來來意,并并特別聲聲明在調(diào)調(diào)查結(jié)束束后將贈贈送被調(diào)調(diào)查者精精美禮物物一份以以吸引被被調(diào)查者者的積極極參與、、得到正正確有效效的調(diào)查查結(jié)果。。調(diào)查過過程中,,調(diào)查員員應(yīng)耐心心等待,,切不可可督促。。記得一一定要求求其在調(diào)調(diào)查問卷卷上寫明明學(xué)生姓姓名、所所在班級級、寢室室、電話話號碼,,以便以以后的問問卷復(fù)核核。調(diào)查查員可以以在當(dāng)時時收回問問卷,也也可以第第二天收收回(這這有利于于被調(diào)查查者充分分考慮,,得出更更真實(shí)有有效的結(jié)結(jié)果)。。2、對經(jīng)經(jīng)銷商以以深度訪訪談為主主:由于調(diào)查查形式的的不同,,對調(diào)查查者所提提出的要要求也有有所差異異。與經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)進(jìn)行深度度訪談的的調(diào)查者者(訪員員)相對對于實(shí)施施問卷調(diào)調(diào)查的調(diào)調(diào)查者而而言,其其專業(yè)水水平要求求更高一一些。因因?yàn)闀r間間較長,,調(diào)查員員對經(jīng)銷銷商進(jìn)行行深度訪訪談以前前一般要要預(yù)約好好時間并并承諾付付與一定定報酬,,訪談前前調(diào)查員員要做好好充分的的準(zhǔn)備、、列出調(diào)調(diào)查所要要了解的的所有問問題。調(diào)調(diào)查者在在訪談過過程中應(yīng)應(yīng)占據(jù)主主導(dǎo)地位位,把握握著整個個談話的的方向,,能夠準(zhǔn)準(zhǔn)確篩選選談話并并內(nèi)容快快速做好好筆記以以得到真真實(shí)有效效的調(diào)查查結(jié)果。。3、通過過網(wǎng)上查查詢或資資料查詢詢調(diào)查鄭鄭州輕工工業(yè)學(xué)院院人口統(tǒng)統(tǒng)計資料料:調(diào)查者查查找資料料時應(yīng)注注意其權(quán)權(quán)威性及及時效性性,以盡盡量減少少誤差。。因?yàn)槠淦浜喴仔孕?,該工工作可直直接由?fù)復(fù)核員完完成。七、調(diào)查查程序及及時間安安排市場調(diào)研大致致來說可分為為準(zhǔn)備、實(shí)施施和結(jié)果處理理三個階段。。1、準(zhǔn)備階段段:它一般分分為界定調(diào)研研問題、設(shè)計計調(diào)研方案、、設(shè)計調(diào)研問問卷或調(diào)研提提綱三個部分分。2、實(shí)施階段段:根據(jù)調(diào)研研要求,采用用多種形式,,由調(diào)研人員員廣泛地收集集與調(diào)查活動動有關(guān)的信息息。3、結(jié)果處理理階段:將收收集的信息進(jìn)進(jìn)行匯總、歸歸納、整理和和分析,并將將調(diào)研結(jié)果以以書面的形式式——調(diào)研報報告表述出來來。在客戶確認(rèn)項(xiàng)項(xiàng)目后,有計計劃的安排調(diào)調(diào)研工作的各各項(xiàng)日程,用用以規(guī)范和保保證調(diào)研工作作的順利實(shí)施施。按調(diào)研的的實(shí)施程序,,可分七個小小項(xiàng)來對時間間進(jìn)行具體安安排:調(diào)研方案、問問卷的設(shè)計………………3個工作日日調(diào)研方案、問問卷的修改、、確認(rèn)………………1個工作日日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段段(人員培訓(xùn)訓(xùn)、安排)………………1個工工作日實(shí)地訪問階段段………………4個工作日日數(shù)據(jù)預(yù)處理階階段……………2個工工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析析階段………………3個工作日日調(diào)研報告撰寫寫階段………………2個工作日日論證階段……………2個工作日日9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。15:43:2715:43:2715:4312/31/20223:43:27PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2215:43:2715:43Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。15:43:2715:43:2715:43Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2215:43:2715:43:27December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。31十十二月20223:43:27下午午15:43:2712月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月223:43下下午12月-2215:43December31,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/3115:43:2815:43:2831December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:43:28下下午午3:43下下午午15:43:2812月月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。15:43:2815:43:2815:4312/31/20223:43:28PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2215:43:2815:43Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。15:43:2815:43:2815:43Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2215:43:2815:43:28December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20223:43:28下下午15:43:2812月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月223:43下下午午12月月-2215:43December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3115:43:2815:43:2831December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。3:43:28下下午3:43下下午午15:43:2812月月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。15:43:2815:43:2815:4312/31/20223:43:28PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2215:43:2815:43Dec-2231-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。15:43:2815:43:2815:43Saturday,December31,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人

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